畢業(yè)論文 淺析計算機信息管理系統(tǒng)

畢業(yè)論文題目淺析計算機信息管理系統(tǒng)摘要21世紀(jì)是信息科學(xué)技術(shù)飛躍發(fā)展的時代，隨著全球經(jīng)濟一體化形勢的發(fā)展，信進行信息資源的開發(fā)利用。關(guān)鍵字：計算機信息管理系統(tǒng)/企業(yè)/應(yīng)用目錄1概述.....................................................................................................1I淺析計算機信息管理系統(tǒng)1.1信息管理系統(tǒng)的發(fā)展...........................................................................12信息管理系統(tǒng)的組織構(gòu)成.................................................................22.1信息管理系統(tǒng)的組織構(gòu)成...................................................................23信息化對企業(yè)管理的影響.................................................................43.1計算機信息管理文化與傳統(tǒng)管理文化...............................................43.1.1計算機管理文化的特點...........................................................44信息管理系統(tǒng)在企業(yè)管理中的作用.................................................64.1商業(yè)網(wǎng)站的建立...................................................................................64.2客戶關(guān)系管理.......................................................................................64.3電子商務(wù)——流通領(lǐng)域的沖擊波.......................................................64.4有效應(yīng)用商業(yè)智能軟件.......................................................................74.5信息管理系統(tǒng)在現(xiàn)代物流企業(yè)中的作用..........................................8結(jié)束語.....................................................................................................10參考文獻.................................................................................................11II淺析計算機信息管理系統(tǒng)1概述1.1信息管理系統(tǒng)的發(fā)展信息管理系統(tǒng)從20世紀(jì)50復(fù)雜，從單機到網(wǎng)絡(luò)，從功能單一到功能集成、從傳統(tǒng)到現(xiàn)代的演化。根據(jù)MIS發(fā)展的時序和特點，可將MIS的發(fā)展歷程大致分為電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)（EDPSDSS）三個階段。EDPS是利用計算機處理代替人操作的計算機系統(tǒng)，特點是面向操作層，以單項應(yīng)用為主，數(shù)據(jù)資源不能共享，以批處理方式為主。EDPS是較少涉及管理問題，它是管理信息系統(tǒng)發(fā)展的初級階段。MIS的特點：能夠?qū)⒔M織中大量的數(shù)據(jù)和信息高度集中起來，進行快速處理，統(tǒng)一使用。有一個中央數(shù)據(jù)庫和計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是MIS的重要標(biāo)志。MIS的處理方式是在數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的分布式處理。利用定量化的科學(xué)管理方法，通過預(yù)測、MIS由EDPSEDPS相比，MIS更強調(diào)信息處理的系統(tǒng)性、綜合性，除要求在事務(wù)處理上的高效率外，還強調(diào)對組織內(nèi)部的各部門以及各部門之間的管理活動的支持。早期的MIS是指面向中DSS具有管理控制的功能，但是作為管理信息系統(tǒng)的重要部分時，它使MIS具有了將數(shù)據(jù)庫處理和經(jīng)濟管理數(shù)學(xué)模型的優(yōu)化計算結(jié)合起來為管理者解決更復(fù)雜的管理決策與早期的MIS結(jié)合，成為管理信息系統(tǒng)發(fā)展的高級階段。1淺析計算機信息管理系統(tǒng)22.1信息管理系統(tǒng)的組織構(gòu)成）涉及經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、運籌學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、計算機科學(xué)等很法正在不斷發(fā)展與完善。它除了具備信息系統(tǒng)的基本功能外，還具備預(yù)測、計劃、控制和輔助決策特有功能。①MIS去的、現(xiàn)在的、預(yù)測未來的有關(guān)企業(yè)內(nèi)部及其環(huán)境的信息，以幫助他們進行決策。②MIS的計劃、控制和操作功能，以便輔助決策過程。③S④MIS算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)及管理科學(xué)、運籌學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、模型論和各種最優(yōu)化技術(shù)，為經(jīng)營管理和決策服務(wù)。⑤MIS是一個由人、計算機等組成的能進行信息的收集、傳遞、儲存、加工、維局出發(fā)輔助企業(yè)進行決策；利用信息控制企業(yè)的行為；幫助企業(yè)實現(xiàn)其規(guī)劃目標(biāo)。⑥MIS是一個以人為主導(dǎo)，利用計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護，以企業(yè)戰(zhàn)略競優(yōu)，提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運作的集成化的人機系統(tǒng)。來的情況；同的管理層，提供不同的管理層，提供相應(yīng)的計劃報告；2淺析計算機信息管理系統(tǒng)行檢測、檢測、比較執(zhí)行與計劃的差異，對差異情況分析其原因；采用各種數(shù)學(xué)模進行決策，以期合理利用人財物和信息資源，取得較大的經(jīng)濟效益。就其功能來說，管理信息系統(tǒng)是組織理論、會計學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、數(shù)學(xué)模型及經(jīng)濟學(xué)的混合物，它全面使用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等，是多學(xué)科交叉的MIS和組織結(jié)構(gòu)之間是相MISMIS的分析、設(shè)計、引進的成功與否產(chǎn)生重要影響，其影響要素包括組織環(huán)境、組織戰(zhàn)略、組織目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、組織過程和組織文化。所以管理信息系統(tǒng)既是技術(shù)系統(tǒng)，同時也是社會系統(tǒng)。3淺析計算機信息管理系統(tǒng)33.1計算機信息管理文化與傳統(tǒng)管理文化計算機信息管理(ComputerInformationManagement,CIM)包含三個部分:計算機、信息和管理。計算機是信息處理的關(guān)鍵設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施;信息是計算機處理的對象;管理是一種集成手段,它包含對信息的組織、使用與管理。CIM可以描述為:利用系統(tǒng)工程學(xué)的觀點和方法,研究如何有效地利用計算機技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息處理技術(shù)和辦公自動化技術(shù)形成綜合應(yīng)用,對信息資源、信息設(shè)施和信息系統(tǒng)的組,,我國國內(nèi)沒有一家能讓眾企業(yè)均信服的第三方物流(簡稱TPC)企業(yè),使得許多企業(yè)都拿出大量資金自己做物流。因此,第三方物流企業(yè)應(yīng)該抓住這個時機,搞好自己的物流管理?，F(xiàn)代物流是以計算機信息管理和通信技術(shù)為核心的產(chǎn)業(yè),但目前的企業(yè)物流尚處于傳統(tǒng)的傳遞、送貨階段。因此,第三方物流企業(yè)要有嚴(yán)格的、科學(xué)的管理系統(tǒng)實現(xiàn)事務(wù),充分利用計算機和計算機網(wǎng)絡(luò)來處理信息,以提高自身競爭力。要達(dá)到此目的,其關(guān)鍵就是加緊物流管理信息系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)。3.1.1計算機管理文化的特點①快捷文化。使用計算機，首要的目的是為了提高效率。長期以來，計算機技術(shù)了，或者是操作錯誤。它要求操作者要有嚴(yán)密性。從事計算機信息管理，或者是在現(xiàn)代條件下從事現(xiàn)代的工作，特別要求的就是嚴(yán)密性。③創(chuàng)新文化。計算機俗稱“電腦”，它不是一般的機器。正如人是動物，但不是4淺析計算機信息管理系統(tǒng)一般的動物一樣。只要軟件適宜，操作思維正確，它就可以在紛繁的數(shù)據(jù)處理中，帶來創(chuàng)新的東西。所以說計算機信息管理文化，要求精確思維，但又不能機械思維，要勇于創(chuàng)新。而傳統(tǒng)文化相形之下在創(chuàng)新上往往體現(xiàn)出一定的惰性。5淺析計算機信息管理系統(tǒng)44.1商業(yè)網(wǎng)站的建立WEB技術(shù)的發(fā)展帶來了網(wǎng)站建設(shè)的繁榮，現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)必須建立屬于自己的網(wǎng)形象。網(wǎng)站的建立主要依賴網(wǎng)絡(luò)的傳播。對于現(xiàn)代社會，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已相當(dāng)普及。網(wǎng)絡(luò)造了條件，也為商業(yè)企業(yè)實現(xiàn)在線銷售、在線支付、電話接洽、E-mailFax或信函，以及Web訪問協(xié)調(diào)為一體，等技術(shù)提供了基礎(chǔ)信息交流平臺。4.2客戶關(guān)系管理作為最重要的企業(yè)資源，通過完善的客戶服務(wù)和深入的客戶分析來滿足客戶的需求，業(yè)關(guān)注的焦點應(yīng)從內(nèi)部運作轉(zhuǎn)移到客戶關(guān)系上來。4.3電子商務(wù)——流通領(lǐng)域的沖擊波Internet的迅速發(fā)展將整個世界經(jīng)濟帶入了一個從未有過的高速增長期，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟，電子商務(wù)的概念已經(jīng)逐漸深入人心,電子商務(wù)正飛速興起，電子商務(wù)大潮正在全球范圍內(nèi)急速改變傳統(tǒng)的商業(yè)模式。在線購物、B2C已經(jīng)成為大家談?wù)摰慕裹c。在未來的20年，電子商務(wù)的膨脹將形成指數(shù)型上升曲線。電子商務(wù)系6淺析計算機信息管理系統(tǒng)業(yè)的產(chǎn)品在網(wǎng)上受歡迎的程度等。同時能與ERP、BPR、SCM和CRM系統(tǒng)進行整合，進而優(yōu)化自身的資源配置，最大地降低成本，提高經(jīng)營效益。電子商務(wù)的建設(shè)還要重基礎(chǔ)。如今，由于技術(shù)的進步，企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)信息的收集越來越細(xì)，處理方式已據(jù)，通過計算機重新進行整理、組合。面對浩如煙海的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，得不出相應(yīng)的經(jīng)營結(jié)論。這種層次的計算機應(yīng)用，只會給企業(yè)平添管理成本。因此，企業(yè)經(jīng)營者必須從業(yè)的計算機信息管理系統(tǒng)。4.4有效應(yīng)用商業(yè)智能軟件的活力，而商業(yè)智能軟件本身也成為最有力的數(shù)據(jù)挖掘、信息分析整理、輔助決策、爭壓力加劇，推行商業(yè)信息化變得尤為重要。因此，積極通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)加快商業(yè)信息化建設(shè)，推動企業(yè)管理及經(jīng)營模式變革，才能贏得競爭優(yōu)勢。7淺析計算機信息管理系統(tǒng)4.5信息管理系統(tǒng)在現(xiàn)代物流企業(yè)中的作用由于信息技術(shù)和計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，計算機信息管理系統(tǒng)運用于物流管合物流服務(wù)。現(xiàn)代物流是生產(chǎn)營銷的重要支持系統(tǒng)，是提升企業(yè)競爭力的有效途徑，社會對物流高速、安全、可靠，特別是低費用的需求，這也是未來物流的主要發(fā)展方由于信息技術(shù)和計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，中國物流業(yè)也同國民經(jīng)濟一樣有了較大發(fā)展?，F(xiàn)代物流企業(yè)存在的問題是①我國企業(yè)在物流方面的信息化、集成化管理與計算機信息管理系統(tǒng)水平普遍較低。基礎(chǔ)設(shè)施能力不足，技術(shù)裝備落后。交通運輸能力仍不能滿足運輸需求，主要運輸通道供需矛盾依然突出。②物流管理、服務(wù)水平低。由于條塊分割、部門分割，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃、重復(fù)建設(shè)，加上市場發(fā)育滯后，全國物流企業(yè)大多數(shù)處于小、多、散、弱的狀況，沒有形成有效的社會服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。③物流人才和信息化是實現(xiàn)物流現(xiàn)代化的根本條件。物流行業(yè)人才培訓(xùn)和物流管理亟待加強。④相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對物流對于國民經(jīng)濟的重要性認(rèn)識不足，時化、物流信息存儲的數(shù)字化等。因此，條碼技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、電子定貨系統(tǒng)、電短物流時間，降低物流成本。如：計算機系統(tǒng)提供的正確、及時的采購、銷售信息，提供適時、適量、適價的采購、銷售信息，及時了解供應(yīng)商和銷售商的績效，幫助物流管理者制定科學(xué)的策略和行之有效的方案。8淺析計算機信息管理系