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文檔簡介
2023年終總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)
2023年終總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)1
今年我在擔(dān)當(dāng)小區(qū)物業(yè)經(jīng)理的這段日子里,恪盡職守的堅(jiān)守著自己的崗位,從未有一天消失過請(qǐng)假的現(xiàn)象,就是我不想我手下的員工們工作起來沒有我的坐鎮(zhèn),會(huì)覺得沒有主心骨,在這一年里,我很好的落時(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,物業(yè)部門的整體運(yùn)作在我的監(jiān)視下,平穩(wěn)的進(jìn)展著。在這一年里雖然大多都非常完善的完成了,但是我也在工作中消失過失誤的現(xiàn)象。以下就是我這一年的工作總結(jié)。
一、個(gè)人方面
我本就是去年年末領(lǐng)導(dǎo)才賜予我提拔的,晉升為物業(yè)的經(jīng)理,我立刻感到自己的身上責(zé)任重大,但是空有一番志向卻不知道如何施展,還好有領(lǐng)導(dǎo)為我教導(dǎo)迷津,讓我瞬間對(duì)自己崗位的熟悉清楚了起來,我要做的太多了。在晉升一個(gè)工作崗位之后,肯定要有一個(gè)清楚的工作目標(biāo),這樣才能讓自己的工作有方向,這是我總結(jié)出來的,有目標(biāo)之后,工作起來才能事半功倍。在我當(dāng)上物業(yè)經(jīng)理的那一瞬間,我就覺得在這個(gè)小區(qū)里入住的每一個(gè)業(yè)主都是我的家人,我要做的就是基于他們最好的效勞,我可以感覺得到我的人格都得到了升華,我也會(huì)在工作中嚴(yán)格要求自己,爭取給業(yè)主們更好的效勞。
二、工作方面
(1)我會(huì)依據(jù)對(duì)自己手下工作人員的考察,抽時(shí)間組織他們習(xí)慣專業(yè)性的培訓(xùn),從語言、字體、效勞態(tài)度、工作力量等幾個(gè)方面開展。主要是為了提高物業(yè)工作人員的綜合素養(yǎng),從日后他們的工作表現(xiàn)來看,鮮有成效。
(2)主動(dòng)跟業(yè)主們打招呼,盡可能讓每一個(gè)業(yè)主都知道物業(yè)的的經(jīng)理換人了,我就是新的經(jīng)理,以后可以常來打攪我,任何需要的時(shí)候都可以叫我,主要是混個(gè)臉熟,跟業(yè)主們維持好關(guān)系。
(3)物業(yè)部門的工作,在這一年中,我都做到了親自監(jiān)視,他們?cè)S多工作,我在之前工作的時(shí)候都做過,有工作閱歷,偶然會(huì)教導(dǎo)他們一下,盡可能的增加他們的工作水準(zhǔn),給業(yè)務(wù)們更全面、’更周到的效勞。
(4)無一例外,我每一天的工作都會(huì)照實(shí)的匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),不管是否存在了失誤,都一一上報(bào),絕不有所欺瞞,遇到相當(dāng)嚴(yán)峻的事情,自己解決不的,我不會(huì)逞強(qiáng),第一時(shí)間跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。懇求幫忙。
(5)鐵面無私,面對(duì)觸犯物業(yè)工作人員工作準(zhǔn)則的員工,堅(jiān)決進(jìn)展嚴(yán)峻的懲罰,絕不由于是我的部下就姑息。
三、存在的失誤
年初的時(shí)候,我制定的人員值班安排表有問題。我在人員安排上存在著空檔,中午有十五分鐘保安治安室是沒有人的,都被我安排去就餐了,還要后面被領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)的指出來了,不然發(fā)生事故不堪設(shè)想,那么責(zé)任全在我,這就是由于我對(duì)工作的理解不夠。
2023年終總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)2
20xx年x月,我順當(dāng)?shù)爻蔀橐幻鐓^(qū)工,經(jīng)過這一年來的時(shí)間,我隨著工作經(jīng)受的積存,漸漸發(fā)覺,我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙勞碌碌,卻非常有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為很多基層群眾辦實(shí)事,做奉獻(xiàn),便有些驕傲感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
我不斷提高自己的政治思想素養(yǎng),加強(qiáng)素養(yǎng)教育理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“聽從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、仔細(xì)學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作“為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,仔細(xì)完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)學(xué)問和工作力量方面
我以正確、仔細(xì)的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),剛進(jìn)單位時(shí)面對(duì)居民提出的問題常常手足無措,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),漸漸積存了工作閱歷,能夠比擬沉著地處理日常工作中消失的各類問題,積極參與社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭取工作的主動(dòng)性,提升自身素養(yǎng)。
三、工作內(nèi)容
1、居民醫(yī)療保險(xiǎn),居民養(yǎng)老保險(xiǎn)
我于今年開頭負(fù)責(zé)社區(qū)新參保及續(xù)費(fèi)的工作,批閱證件,填寫參保資料,做好登記表冊(cè),開票,收款,銀行打款,電腦錄入,每天總是被參保的人群包圍,看著他們殷切的心情,我感到了暖和,感到了一名社區(qū)工的榮耀。截止x月x日我共計(jì)辦理新參保及續(xù)費(fèi)人員:x人,其中參與醫(yī)療保險(xiǎn)的有x人,養(yǎng)老保險(xiǎn)的有x人。
2、慢性病。依據(jù)團(tuán)安排
今年x月以來,對(duì)社區(qū)職工根本醫(yī)療門診慢性病進(jìn)展了摸底申報(bào),經(jīng)過半年多的努力,已根本摸清了社區(qū)職工醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員慢性病狀況。收集整理并統(tǒng)計(jì)慢性病患者人數(shù),高血壓人數(shù)為x人,糖尿病人數(shù)為x人,心血管疾病人數(shù)為x人,腦血管疾病后遺癥人數(shù)為_人,惡性腫瘤手術(shù)或非手術(shù)治療人數(shù)為x人,系統(tǒng)性紅斑狼瘡人數(shù)為x人,類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎人數(shù)為x人,精神病人數(shù)為x人,結(jié)核病人數(shù)為x人。
以上是我近一年在工作中的一些總結(jié)和感受,在這段時(shí)間里,我從不適應(yīng)社區(qū)工作到漸漸的融入這個(gè)社區(qū),并且和居委會(huì)的同事們、社區(qū)居民的相處也越來越融洽。由于缺乏閱歷,在工作中我還有許多缺乏的地方,但是我信任在以后的工作中,通過漸漸的積存閱歷,肯定可以更加完善自己的工作。
2023年終總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)3
年終的到來讓人不免回憶過去幾年在學(xué)校會(huì)計(jì)工作中付出的努力,可以說正由于有著校領(lǐng)導(dǎo)的信任才能夠在會(huì)計(jì)工作中發(fā)揮自身的作用,隨著實(shí)踐閱歷的積存好像自己對(duì)學(xué)校會(huì)計(jì)的職責(zé)有了更深層次的體會(huì),但是我明白伴隨著時(shí)代進(jìn)展的步伐若不能夠準(zhǔn)時(shí)提升自身力量很有可能會(huì)面臨被淘汰的危機(jī),所以我時(shí)刻警醒著自己并趁著年終到來之際對(duì)完成的學(xué)校會(huì)計(jì)工作進(jìn)展了總結(jié)。
完成對(duì)學(xué)校資產(chǎn)的具體核算并編制了相應(yīng)的財(cái)務(wù)報(bào)表,作為學(xué)校會(huì)計(jì)自然要對(duì)資產(chǎn)之類的數(shù)據(jù)敏感一些才能夠準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題所在,因此自己在今年的會(huì)計(jì)工作中擬定了學(xué)校資產(chǎn)的核算規(guī)劃并在領(lǐng)導(dǎo)的支持下開展,由于詳細(xì)的清查比擬消耗時(shí)間的原因需要經(jīng)過漫長的等待才能避開錯(cuò)誤產(chǎn)生,尤其是完成核算以后還要反復(fù)檢查并確定每項(xiàng)數(shù)據(jù)無誤以后再開展下一步的規(guī)劃,對(duì)我而言即便已經(jīng)經(jīng)受過好幾次的工作體驗(yàn)卻還是對(duì)這方面的事務(wù)感到比擬麻煩,但將其處理好以后再來編制財(cái)務(wù)報(bào)表便會(huì)發(fā)覺輕松了很多。
處理好學(xué)校后勤物資的清查并針對(duì)消耗狀況幫助完成選購規(guī)劃,關(guān)于這點(diǎn)還需要后勤人員協(xié)作才能夠使得學(xué)校的資源得到合理的調(diào)配,究竟是為了全校師生效勞自然明白每筆資金都是來之不易的,因此即便后勤人員申領(lǐng)資金或者報(bào)銷也要出示有效票據(jù)才能夠保證會(huì)計(jì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性,而且在這之中還要依據(jù)往年的物資消耗狀況幫助完成今年的選購規(guī)劃,無論是物資單價(jià)的上漲還是數(shù)量的轉(zhuǎn)變都會(huì)使得資金的消耗產(chǎn)生變化,因此在各班領(lǐng)取教學(xué)物資的配額以后還要清查好剩余的數(shù)量才行。
參加到工資核算之中并編制收入報(bào)表便利治理資金,作為會(huì)計(jì)人員自然要有著全面進(jìn)展的意識(shí)才不會(huì)由于力量的單一而被淘汰,因此財(cái)務(wù)部門的各個(gè)崗位都要熟識(shí)才能夠找準(zhǔn)今后的進(jìn)展方向,抱著這個(gè)目的使得自己參加到教職工的工資核算工作中去并編制了相應(yīng)的收入報(bào)表,收支狀況一目了然的狀況下自然不會(huì)讓教職工領(lǐng)取工資的時(shí)候?qū)Υ诵纳粷M。為了更有效地治理資金還要注意規(guī)劃與報(bào)表的重要性才能夠留下記錄數(shù)據(jù)的證明。
雖然今年的學(xué)校會(huì)計(jì)工作略顯平淡卻也是提升自身積存的過程,對(duì)于目前的現(xiàn)狀不好高騖遠(yuǎn)才能夠在會(huì)計(jì)工作中秉承腳踏實(shí)地的作風(fēng),而我也會(huì)在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下做好相應(yīng)的會(huì)計(jì)工作并爭取在來年得到更多的提升。
2023年終總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)4
一、從進(jìn)進(jìn)旭景新港工程指揮部開頭,我先是擔(dān)當(dāng)了1、2樓綜合工長的職務(wù),負(fù)責(zé)1、2摟開工前期的籌備工作。在這期間,慢慢熟識(shí)了公司的治理模式和程序。4月1號(hào)開頭,指揮部安排我進(jìn)進(jìn)自建工程10摟a座擔(dān)當(dāng)綜合工長一職,負(fù)責(zé)本工程現(xiàn)場的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、現(xiàn)場文明施工及跟施工單位的全面協(xié)調(diào)工作。當(dāng)時(shí)面臨的是工程大、工期緊、施工隊(duì)伍職員缺乏及施工場地狹窄等諸多不利的客觀因素,在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,大刀闊斧的開展了各方面的工作。
二、在接手10摟以后,首先對(duì)現(xiàn)場的詳細(xì)狀況和困難進(jìn)展了評(píng)估,協(xié)作總工對(duì)施工隊(duì)伍編制下發(fā)了施工組織設(shè)計(jì),對(duì)現(xiàn)場的詳細(xì)狀況有針對(duì)性的進(jìn)展了全方位的施工設(shè)計(jì)。對(duì)以上困難的克制進(jìn)展了周密的部署。并每天組織施工方治理職員召開例會(huì),準(zhǔn)時(shí)地解決了每天施工中遇到的題目。并滲透到施工方的治理中,詳細(xì)部署每個(gè)現(xiàn)場治理職員的職責(zé)和主抓工程,詳細(xì)到每天工程部和施工方治理職員每個(gè)工長主抓哪件事都進(jìn)展分工。并其次天現(xiàn)場檢查落實(shí)狀況,對(duì)落實(shí)不到位的實(shí)行個(gè)人問責(zé)制。
三、在安全治理上協(xié)作公司安全員對(duì)現(xiàn)場的一些安全設(shè)施定期進(jìn)展檢查,對(duì)一些不符合標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)施立刻要求整改。定期對(duì)工人開呈現(xiàn)場安全、質(zhì)量教育會(huì)議。隨時(shí)監(jiān)視施工方安全治理職員在崗狀況,并隨時(shí)審核現(xiàn)場特別工種上崗資質(zhì)。定期進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。對(duì)現(xiàn)場的一些違規(guī)操縱和一些擔(dān)心全隱患準(zhǔn)時(shí)制止,嚴(yán)管重罰,決不姑息。
四、在質(zhì)量治理方面進(jìn)展詳細(xì)分工,嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度,準(zhǔn)時(shí)對(duì)每道工序現(xiàn)場進(jìn)展技術(shù)交底。定期對(duì)在崗工人進(jìn)展勞動(dòng)技能考核,對(duì)分歧格的、技術(shù)不過關(guān)的個(gè)別工人進(jìn)展再培訓(xùn)或者辭退。有效保證了一支技術(shù)氣力雄厚的隊(duì)伍。在每道工序完成施工后要求施工方嚴(yán)格進(jìn)展自檢后上報(bào),由本人帶主管工上進(jìn)展二次驗(yàn)收,對(duì)檢查出的題目現(xiàn)場提出并立刻責(zé)令整改,對(duì)驗(yàn)收分歧格的產(chǎn)品堅(jiān)決返工,并要求施工方賠償因返工造成一切損失。然后上報(bào)監(jiān)理進(jìn)展最終驗(yàn)收,合格后再進(jìn)展下一道工序施工。
五、在進(jìn)度上公正編制形象進(jìn)度規(guī)劃表,嚴(yán)格執(zhí)行月、周進(jìn)度規(guī)劃的工期安排,每項(xiàng)未按進(jìn)度規(guī)劃完成的對(duì)施工方進(jìn)展嚴(yán)峻的懲罰,并催促其實(shí)行措施進(jìn)展補(bǔ)救,保證與下月(周)進(jìn)度規(guī)劃連接。由于10樓是安置樓,指揮部對(duì)本棟號(hào)工期要求特別緊,施工方的現(xiàn)場職員配置直接影響到工期進(jìn)展。我們實(shí)行先對(duì)單項(xiàng)工種工作量進(jìn)展核算分析,按人均工作量要求施工方進(jìn)展職員配置,對(duì)勞動(dòng)力配置不夠的工種催促其盡快配置,發(fā)覺某個(gè)環(huán)節(jié)消失題目,隨時(shí)抽調(diào)人手進(jìn)展突擊,以保證在職員活動(dòng)時(shí)和消失意外脫節(jié)時(shí)的不對(duì)工期產(chǎn)生影響。并每天統(tǒng)計(jì)各工種的職員配置和工期進(jìn)展?fàn)顩r,有效地保證了工期需求。
六、在現(xiàn)場文明施工治理上我們先對(duì)現(xiàn)場進(jìn)展了科學(xué)的規(guī)劃,幫助施工方對(duì)每個(gè)班組進(jìn)展責(zé)任劃分,定期對(duì)責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生及其設(shè)施進(jìn)展檢查。并安排特地的保潔員進(jìn)展公共區(qū)域的每天定時(shí)清掃、沖洗。有效的保證了施工現(xiàn)場的干凈美觀。
七、縱觀在過往的這一年中,本人在工作中還存在許多缺乏需要改良,主要表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:
1、在工作中有些自以為是,對(duì)同事提出的一些公正化建議不能虛心承受。施工隊(duì)伍職員流失狀況不能有效的解決。
2、急功冒進(jìn),片面地追求工期。在一些工序連接上不能可預(yù)見性的發(fā)覺一些題目,如每次的砼澆筑時(shí)間把握上,常常消失不能按規(guī)劃澆筑的狀況,協(xié)調(diào)力量有待進(jìn)步。
3、馬虎,一些常識(shí)性的題目不能準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺。這是缺乏學(xué)習(xí)的結(jié)果。
以上幾條信任會(huì)在新的一年里得到改良,有信念在XX年中克制新的困難、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、嚴(yán)格要求自己、做一個(gè)更加合格的星火人。為星火的進(jìn)展盡一份綿薄之力。為自己的熟識(shí)、力量邁上一個(gè)新臺(tái)階。請(qǐng)各位拭目以待,下一次輝煌屬于星火團(tuán)體,屬于每一個(gè)星火人。
八、對(duì)公司的建議:希看公司能改善常住工地的一些一線治理職員的學(xué)習(xí)環(huán)境和業(yè)余生活環(huán)境,比方象在放工時(shí)間內(nèi)使用網(wǎng)絡(luò)查找學(xué)習(xí)資料能不受限制,晚上放工后可以看看電視、工地上能有最少的體育設(shè)施保證一線員工有個(gè)安康的體魄。
2023年終總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)5
我已經(jīng)在公司從事了三年的后勤工作了,有了肯定的閱歷之后,很多的事情都變得的簡單起來。對(duì)待事情也開頭有條不紊了,這是我的成長,也是大家能夠共同見證的地方。但今年,除了工作上的一些進(jìn)步之外,我感受最深的就是關(guān)于我們集體的一種合作關(guān)系。
有一段時(shí)間總有別的部門的同事找我以一種領(lǐng)導(dǎo)的口氣說,說我哪里哪里做的不太好,她覺得沒方法承受。說實(shí)話當(dāng)時(shí)我是有些生氣的,雖然我只是一個(gè)后勤人員,我盡量聽取大家的意見,做出一些轉(zhuǎn)變。比方說有一段時(shí)間選購公司文具,就有同事反映說這種文具品牌不好,不好用。其實(shí)我作為一名后勤人員,我沒有方法照看到每一個(gè)同事的需求,無論是選購物品,還是做其他的工作,我都要依據(jù)公司的要求去做,我也很盼望同事們能夠?qū)ξ业墓ぷ鞲泳粗睾桶恍N乙才瓮覀冞@個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠更加的互幫互助,而不是有事沒事挑對(duì)方的毛病。無論是做什么工作,都是會(huì)有難處的不是嗎?大家給我的意見我都是聽取了的,但是有時(shí)候能不能實(shí)行我也不能把握,所以也只能大家多多包涵了。這是我這一年中遇到的一些小問題,有一些時(shí)候沒有處理好,導(dǎo)致會(huì)發(fā)生一些小沖突。但是不久之后我們也會(huì)和解如初。
我知道一個(gè)公司,一個(gè)集體最重要的就是合作和理解,當(dāng)我們?nèi)ダ斫鈱?duì)方時(shí),我們的工作環(huán)境也會(huì)更好,我們每個(gè)人的工作也會(huì)做得更好,公司的進(jìn)步也會(huì)更快,這一年我把每一件小事都看得很重要,由于我知道,假如我有一件小事沒做好,影響的不止自己,還有公司的同事們。所以無論是什么時(shí)候,我都時(shí)刻提示自己保持糊涂,不要犯錯(cuò)。這一年也收獲到了一些小成績,我也感受到我們公司漸漸的在壯大,同事們也比以往更加協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)了。我信任將來一年,我會(huì)有更好的狀態(tài)去面對(duì),也會(huì)有更大的信念去做好它!讓我們一起保持好的心態(tài),好的精神外貌,迎接我們共同的20xx吧!
2023年終總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)6
春天的冷風(fēng)吹起,我們xxx公司有順當(dāng)?shù)亩冗^了這一年。在這新年降臨之際,看看我們?cè)谶@一年制造出來的成績,連自己都感到了有些不行思議。作為一名設(shè)計(jì)師,我在工作中只顧著努力的完成自己的作品,卻沒料到,在工作的領(lǐng)導(dǎo)下,自己已經(jīng)跟著團(tuán)隊(duì)走了這么遠(yuǎn)。
盡管成績喜人,但是經(jīng)受了這一年的工作,我還是特別的清晰,我在工作中還有很多的麻煩和問題在困擾著我。感受著自己的缺乏和團(tuán)隊(duì)中的氣氛,我認(rèn)為必需去轉(zhuǎn)變自己!
再此,我將自己在過去一年里工作的狀況作了一份總結(jié),盼望自己在今后的一年里,更加努力的提升自己,讓自己能更加的精彩,為我們的團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)力氣。以下是我的工作總結(jié):
一、思想上的轉(zhuǎn)變
我是在去年x月才剛剛參加公司的,剛來到這里的時(shí)候,對(duì)工作的不了解,加上工作力量的缺乏,讓我特別急迫的想要提升自己。在工作中總是想做好萬全的預(yù)備,對(duì)明明已經(jīng)做過的事情也要一而再,再而三確實(shí)認(rèn)。結(jié)果弄得自己的工作反而經(jīng)常出錯(cuò),而且很沒有效率。
在后面,通過領(lǐng)導(dǎo)的教育,我慢慢的明白了,自己現(xiàn)在已經(jīng)不再是學(xué)生了!我開頭漸漸的轉(zhuǎn)變自己的思想,在工作中專注的做好自己的事情,而不是總是考慮在工作中學(xué)習(xí)。固然,在工作之外,我也學(xué)會(huì)了抓緊這些時(shí)間,努力的提升自己,提高個(gè)人的力量,并從前輩們身上學(xué)習(xí)工作閱歷,為今后的工作做好預(yù)備。
二、個(gè)人力量的提升上
在這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)中,對(duì)自己的崗位有了更加具體的了解。并且在工作外,通過和同事們積極的溝通,我也學(xué)會(huì)了許多的閱歷好技巧。
其中,也有包括和客戶談天的技巧。作為設(shè)計(jì)師,在設(shè)計(jì)時(shí)我們時(shí)常要和客戶溝通,了解客戶對(duì)作品的要求。這個(gè)問題,在一開頭就難倒了我。但是在同事們積極的鼓舞下,我努力的去面對(duì),并不斷的總結(jié)方式。最終學(xué)會(huì)了,如何帶著效勞精神去面對(duì)客戶,去做好客戶間的溝通。
此外,我還在生活中努力的練習(xí),通過網(wǎng)絡(luò)和書籍不斷的提高自己的專業(yè)技術(shù),努力的跟上潮流的進(jìn)展,成為一名合格的設(shè)計(jì)師。
三、完畢語
一年的成績,對(duì)我來說是意義非凡的成長。但也同時(shí)讓我發(fā)覺了許多的問題。在今后的工作中,我會(huì)針對(duì)自己的問題,不斷的完善自己,提升自己。并在工作中加強(qiáng)對(duì)自己的治理,努力的朝著更優(yōu)秀的自己前進(jìn)!
2023年終總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)7
我是今年三月份到單位工作的,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫忙下,我順當(dāng)?shù)赝ㄟ^了實(shí)習(xí),個(gè)人的業(yè)務(wù)根底水平也有了很大的提高,較好地完成了一名收銀員的工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)確定和同志們的好評(píng)。
一、好的方面
不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)水平大大提高。
酒店的設(shè)施、治理和工作都表達(dá)了*級(jí)的水準(zhǔn),自己以前也有從事收銀工作的經(jīng)受,但到了新的工作崗位上卻消失了一些不適應(yīng)。在業(yè)務(wù)主管和同志們的大力幫忙下,我仔細(xì)地學(xué)習(xí),勤奮地工作,有不懂不會(huì)的地方就積極虛心的向工作閱歷豐富、業(yè)務(wù)水平高的老同志請(qǐng)教,在通過自己的不斷努力下,很快就勝任本職,完成任務(wù)較好。
愛崗敬業(yè),個(gè)人力量素養(yǎng)得到不斷加強(qiáng)。
來到酒店工作以后,自己對(duì)這里的環(huán)境和工作內(nèi)容都特別的喜愛。單位平常注意對(duì)員工全面素養(yǎng)的培育,在學(xué)習(xí)了禮儀常識(shí)、治理課程、安全常識(shí)、英語的日常用語和日常行為道德標(biāo)準(zhǔn)等課程后,我們的力量素養(yǎng)得到了不斷的提升,團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感大大加強(qiáng)。
嚴(yán)于律己,遵守單位的規(guī)章制度。
在平常的工作中,我能夠根據(jù)酒店的治理規(guī)定嚴(yán)格要求自己,做到不遲到,不早退。做為收銀員,我能夠嚴(yán)格落實(shí)財(cái)經(jīng)制度,根據(jù)職責(zé)權(quán)限收帳出單,從沒有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的狀況,確保經(jīng)過自己手的每一分錢都是清清晰楚、明明白白。
敬重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,聽從治理,樂于助人。
作為一名員工,我能夠自覺聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和治理,主動(dòng)協(xié)作好工作,遇事常請(qǐng)示匯報(bào)。平常生活中,關(guān)懷照看身邊的同事,積極幫忙需要幫忙的人。不傳播小道消息,不背后談?wù)撍?,不拉幫結(jié)派,不做不利于團(tuán)結(jié)的事。五、注意言行,樹立文明、安康、良好的員工形象。
在每次上班中,我都非常注意自己的儀容和舉止。由于,作為收銀員也是展現(xiàn)酒店治理和形象的一道窗口。在每一次替客人結(jié)帳時(shí),我都保持微笑,仔細(xì)對(duì)待,急躁的解答客人的疑問,為客人做最滿足的效勞。
二、存在問題
自身的學(xué)習(xí)抓得還不緊。在平常生活中,還不能抽空加強(qiáng)文化學(xué)問的學(xué)習(xí),充實(shí)提升自己,所讀的書也多半是一些消遣和消遣的雜志。
工作的”主動(dòng)性、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)還有待加強(qiáng)。工作中對(duì)上級(jí)安排或者本職范圍內(nèi)的事情都能盡心盡力去做好,但在幫助他人完成工作和參與單位的一些培訓(xùn)時(shí)還表現(xiàn)得不夠積極。
三、下步準(zhǔn)備
加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的文化素養(yǎng)。要加強(qiáng)對(duì)文化學(xué)問的學(xué)習(xí),特殊是對(duì)外語的學(xué)習(xí)。爭取做到每月讀一本好書,每周寫一篇小文章,每天看一張報(bào)紙。
努力鉆研本職業(yè)務(wù),提升職務(wù)技能。不能滿意當(dāng)前的業(yè)務(wù)水平,還要虛心的向業(yè)務(wù)精湛的老同志學(xué)習(xí),不斷提升效勞品質(zhì),提高工作效率,到達(dá)零失誤、零過失。
踏實(shí)努力,為單位建立進(jìn)展連續(xù)奉獻(xiàn)力氣。在單位工作的這一年是我學(xué)到學(xué)問、增長本事的一年,也是我成進(jìn)步步、快樂歡樂的一年,我要連續(xù)保持優(yōu)點(diǎn),克制缺乏,為單位的建立進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的一份力氣。
2023年終總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)8
時(shí)間荏苒,我到xx物業(yè)治理有限公司客服部上班已兩年多了。在公司領(lǐng)導(dǎo)支持與幫忙、同事的共同奮斗下,根據(jù)公司的要求和部署,較好的完成了本職工作。
我通過兩年多來的學(xué)習(xí)與工作,工作的方式、方法都有了較大的進(jìn)步,現(xiàn)將兩年多來的工作狀況總結(jié)如下:
一、客服接待員的日常工作
由于客服部的工作是直接面對(duì)本小區(qū)業(yè)主,所以客服部是小區(qū)物業(yè)公司形象最為重要的一個(gè)部。也正由于如此,公司制定了“每天讓您滿足”的效勞宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓、一票拒絕制度、一絲不茍態(tài)度、一抓究竟作風(fēng)的“五個(gè)一”質(zhì)量文化準(zhǔn)則??头卫韱T的日常工作主要有:接待業(yè)主來訪;處理業(yè)主投訴;處理業(yè)主報(bào)修的聯(lián)系、跟進(jìn)、回訪工作。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己的學(xué)問、力量和閱歷與自己的崗位有肯定的距離,所以總不敢掉以輕心,一年多來不斷加強(qiáng)在專業(yè)學(xué)問方面的學(xué)習(xí),在這方面公司也加強(qiáng)了對(duì)專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)和考試等方式,使我們?cè)诠ぷ髦心軌蛎艚葸\(yùn)用相關(guān)的專業(yè)學(xué)問,這樣下來在業(yè)務(wù)水平方面確實(shí)有了肯定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)、不斷積存閱歷、學(xué)問,均已具備了肯定的工作力量,能夠自行處理日常工作中的各種問題。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),喜愛本職工作,認(rèn)證努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在問題和今后努力的方向
通過對(duì)這音多工作的總結(jié),著實(shí)發(fā)覺了一些問題和不住,主要表現(xiàn)在:
第一,由于最初對(duì)物業(yè)治理專業(yè)不是很了解,很多工作都是邊干邊摸索,以致有時(shí)工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;其次,有些工作還不夠細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是非常到位;第三,相關(guān)的專業(yè)理論水平還不能全打到剛公司對(duì)一名合格治理員的要求。
對(duì)于物業(yè)公司最重要的工作之一就是收繳物業(yè)費(fèi),每年我們對(duì)物業(yè)費(fèi)都有優(yōu)待政策,這樣一來可以提高物業(yè)費(fèi)的收繳率,是對(duì)我們公司效勞質(zhì)量的衡量,更是業(yè)主對(duì)我們所做工作是否滿足的表達(dá)。第四:修理墻體發(fā)霉也是我們上班年的工作重點(diǎn)之一。
因此物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)和地產(chǎn)負(fù)責(zé)人分析了主要緣由:一是冷橋現(xiàn)象,二是墻體陰水造成的。因此制定了修理方案;我們客服部接到報(bào)修墻體發(fā)霉的電話第一時(shí)間先給地產(chǎn)負(fù)責(zé)人回報(bào)狀況,較為重要的地產(chǎn)負(fù)責(zé)人回親自去看,分析狀況,安排修理人員準(zhǔn)時(shí)處理,盡量做到讓業(yè)主滿足。
今后在工作中把提高物業(yè)治理學(xué)問、效勞態(tài)度、工作水平作為重點(diǎn)。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面,努力學(xué)習(xí)物業(yè)治理學(xué)問和相關(guān)法律常識(shí)。
加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司進(jìn)展的了解,加強(qiáng)四周環(huán)境、同行業(yè)進(jìn)展的了解和學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,但前狀況做到心中有數(shù);更要注意本部門的工作作風(fēng)建立,加強(qiáng)治理,團(tuán)結(jié)全都,勤奮工作,形成良好的部門工作氣氛。不斷改良對(duì)業(yè)主、其他部門的效勞水平及支持沒協(xié)作力量。
我將以飽滿的熱忱效勞好業(yè)主,維護(hù)好公司利益,積極為業(yè)主供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的效勞,為公司創(chuàng)更高價(jià)值造,力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
2023年終總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)9
回首20xx年,有太多的美妙的回憶,經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí),我深深的感受到了自己有所進(jìn)步,同時(shí)也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有缺乏,但是我信任參加汽車銷售這一行業(yè)是正確的,我肯定會(huì)擁有更美妙的明天。
一、年終工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成狀況
1)第2季度轎車部共銷售282臺(tái),我個(gè)人銷售115臺(tái),其中xx19臺(tái),xx15臺(tái),xx21臺(tái),占轎車部總數(shù)的18%。
2)結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪番到xx飛值班,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶,其中成交的有6個(gè)。有力的給競爭對(duì)手一個(gè)重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦x總監(jiān)和銷售部x經(jīng)理,我要特別感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫忙。我在接觸汽車銷售時(shí),對(duì)汽車學(xué)問和銷售學(xué)問特別缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在x總監(jiān)和x經(jīng)理的帶著下進(jìn)展客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比照車型優(yōu)勢比照的時(shí)候我總想到他們。正由于有了他們?cè)阡N售技巧、談判工作中的幫忙,還有前期這些閱歷做鋪墊,所以八月份我才能順當(dāng)?shù)脑趰徫恢歇?dú)立開展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從早晨睜開第一眼開頭,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多,那么我和別人比誠信;假如我沒有別人單子多,那么我和別人比效勞。
3)重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把B類的客戶當(dāng)成A類來接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)A類,多一個(gè)A類就多一個(gè)時(shí)機(jī)。訪問,對(duì)客戶做到每周至少三次的訪問。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到其次重點(diǎn)客戶上。
4)自己工作中的缺乏:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問,盡快提高自己的銷售技能。
二、20xx年的工作開展
公司在進(jìn)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的進(jìn)展方向,才能充分溶入到公司的進(jìn)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)當(dāng)和公司保持全都的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和熟悉,幫助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建立。
其次,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭狀況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)把握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識(shí)上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品學(xué)問的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢、懶散的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的特長,學(xué)會(huì)虛心,學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最終我盼望明年公司的業(yè)績更加輝煌!
2023年終總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)瞬一學(xué)期完畢了,回憶走過的日子,似乎很勞碌,但是卻感到很充實(shí)而有意義。特殊是這學(xué)期對(duì)我來說很特別,有壓力同時(shí)也有了工作的動(dòng)力,要求自己努力努力再努力,爭取有更多收獲,現(xiàn)在一學(xué)期完畢了,回頭看看,也不免有一些感慨?,F(xiàn)對(duì)這學(xué)期工作進(jìn)展總結(jié)。
一、政治思想方面
本人能積極參與政治學(xué)習(xí),關(guān)懷國家大事,堅(jiān)持保育和教育并重的原則,忠于職守,嚴(yán)于律己,為人師表。堅(jiān)固樹立專業(yè)思想,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)理論學(xué)問和提高技巧技能水平。仔細(xì)學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級(jí)文件,關(guān)懷國內(nèi)外大事,注意政治理論的學(xué)習(xí)。根本上能作到不遲到早退。
二、和孩子的相處,看孩子的成長
這學(xué)期最大的收獲是熟悉了xx個(gè)得意的孩子,我們班孩子都是沒有上過幼兒園的孩子,開學(xué)初面對(duì)生疏的教師,面對(duì)沒來過的幼兒園,面對(duì)家長的離開,有好多幼兒忍不住掉下眼淚,對(duì)家長的依靠性很大,但是我和xx教師決心用愛感化孩子,急躁說教,細(xì)心照看,現(xiàn)在我們的小朋友懂事多了,也頑強(qiáng)多了,不再亂發(fā)脾氣或不愿來園了。
三、真誠相待,家長將心比心
xx位孩子與其有關(guān)的卻不止xx位家長,如何處理好家長的關(guān)系很重要,我是比擬年輕的教師。開頭接觸家長是在孩子報(bào)名時(shí),那時(shí)從家長的眼神我感覺到了他們的擔(dān)憂和不信任,于是我和xx教師便打算用行動(dòng)證明自己對(duì)工作的熱忱,對(duì)孩子的愛。慢慢家長的眼神變了,送幼兒來時(shí)吩咐少了,信任多了。我們班的孩子都很小,每天放學(xué)時(shí),我和xx教師都要幫忙幼兒一個(gè)一個(gè)的整理衣服褲子。有時(shí)候是有意訓(xùn)練幼兒自己穿鞋子,提高他們的自理力量。現(xiàn)在,我們班的孩子大局部都學(xué)會(huì)了自己穿鞋子??粗麄兊淖兓沂切睦锖苡谐删透小,F(xiàn)在家長很放心的把孩子交給我們了。面對(duì)家長的放心,我們苦點(diǎn)、累點(diǎn)算什么呢?值得!
四、嚴(yán)格要求自己,爭取更多收獲
xx幼兒園有許多教學(xué)閱歷豐富的教師,有這樣一個(gè)良好的環(huán)境我于是對(duì)自己提出了幾點(diǎn)要求:要虛心,要有苦心,對(duì)事情要有恒心。由于年輕,所以許多事情都得從頭開頭學(xué),我虛心向別的教師請(qǐng)教班級(jí)治理的心得,仔細(xì)對(duì)待每次的教學(xué)活動(dòng),仔細(xì)寫好活動(dòng)設(shè)計(jì),爭取上好每節(jié)活動(dòng)課。為了更新自己的觀念,我還利用休息時(shí)間看一些幼教雜志,把別人好的方法摘錄下來,并且仔細(xì)學(xué)習(xí)新《綱要》,并以此來要求自己,盡量把理論轉(zhuǎn)化成實(shí)際,提高活動(dòng)質(zhì)量,爭取更多的收獲。
迎接我的也將是新的學(xué)期,我信任自己本著對(duì)這份職業(yè)的愛和執(zhí)著,會(huì)有更多的盼望等著我的……
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技術(shù)部工作的完成確實(shí)讓身為it公司員工的我付出了不少努力,可正由于如此才在任務(wù)完成以后讓我對(duì)技術(shù)部的工作有了較深的理解,究竟有著同事的幫助可以讓繁重的技術(shù)工作變得更加具有挑戰(zhàn)性,只有經(jīng)受住這種磨礪才能夠把握更多技術(shù)性的學(xué)問并令自身力量得到提升,只不過現(xiàn)階段進(jìn)展工作總結(jié)才能夠盡快消化自己在技術(shù)部把握的學(xué)問。
通過今年的技術(shù)工作不難發(fā)覺其中對(duì)于新學(xué)問的運(yùn)用其實(shí)并不多,主要還是在根底性的問題上進(jìn)展延展從而引發(fā)多角度的思索并進(jìn)展驗(yàn)證,這樣做自然能夠讓自己加深對(duì)技術(shù)部工作的理解并情愿花費(fèi)更多時(shí)間進(jìn)展沉淀,不然的話總是追求對(duì)新學(xué)問的學(xué)習(xí)很簡單讓從事技術(shù)工作的自己消失根底不堅(jiān)固的問題,再加上自己工作的時(shí)間并不長便顯得根底技術(shù)的運(yùn)用變得更加重要,實(shí)際上作為it公司的員工自然能夠在各司其職的制度下從而經(jīng)營自身的工作任務(wù),保持著穩(wěn)中求進(jìn)的工作作風(fēng)并實(shí)現(xiàn)技術(shù)性的突破才是自己在今年工作中取得的進(jìn)步。
加深和技術(shù)部同事間的溝通并印證技術(shù)工作中的諸多想法,由于技術(shù)性難題的攻克往往并非苦思冥想能夠得出便顯得溝通愈加重要,所以我在今年的工作中對(duì)某個(gè)技術(shù)性難題感到困惑的時(shí)候會(huì)選擇請(qǐng)教技術(shù)部的同事,哪怕不認(rèn)同對(duì)方的觀點(diǎn)也能夠從不同角度找出自己思索技術(shù)問題的薄弱性并進(jìn)展加強(qiáng),實(shí)際上哪怕是新的思路也能在技術(shù)工作中為自己供應(yīng)很多靈感從而找出攻克難題的方法,也正是通過這種方式加強(qiáng)了技術(shù)部的分散力從而實(shí)現(xiàn)了自身在技術(shù)方面的突破。
工作之余學(xué)習(xí)it方面的學(xué)問從而對(duì)技術(shù)部的進(jìn)展出謀劃策,為了緊跟時(shí)代的步伐自然要多查閱書籍并從中獵取it技術(shù)的學(xué)問才行,也可以通過網(wǎng)絡(luò)課程的形式從而找準(zhǔn)自己在it技術(shù)部進(jìn)展的方向以便在后續(xù)的工作中積蓄實(shí)力,究竟作為技術(shù)部成員的自己若是對(duì)將來沒有規(guī)劃的話很簡單在工作中產(chǎn)生迷惘的心情,所以我在今年的工作中利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)it學(xué)問以便對(duì)職業(yè)進(jìn)展方向進(jìn)展了規(guī)劃,究竟提前完成這個(gè)步驟的話可以在后續(xù)的技術(shù)部工作中具備更多的進(jìn)展?jié)摿Α?/p>
這次工作總結(jié)讓我明白技術(shù)部工作力量的提升并沒有想象中那么簡潔,但也正是這次沉淀讓我認(rèn)清根底力量的重要性并在技術(shù)工作中得到加強(qiáng),所以我會(huì)連續(xù)這種做法以便在明年的技術(shù)部工作中積存更多的閱歷。
2023年終總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)瞬時(shí)間匆忙流過,一年的光陰已經(jīng)刻在了歷史的年輪上。作為一名前臺(tái)人員,在過去一年的工作中,我盡管沒能直接的給公司帶來收益,但是我也在不斷的提升著自我,在自己工作的領(lǐng)域中,發(fā)揮著自己的光和熱,讓公司的運(yùn)轉(zhuǎn)更加的快速!流暢!
勞碌的工作偷走了時(shí)間,如今新年的工作已經(jīng)到來了。作為xxx公司的前臺(tái),在迎接新年的工作之前,我必需做好個(gè)人的總結(jié),讓自己在下一年的工作中能有更好的提升!以下是我在過去一年的工作總結(jié):
一、工作的狀況
在過去的一年的工作中,我負(fù)責(zé)的工作是在前臺(tái)做好接待、文員以及客服的工作。當(dāng)有人員來訪的時(shí)候,我會(huì)負(fù)責(zé)接待并做好后續(xù)安排。而作為文員,我負(fù)責(zé)整理和匯總公司的各項(xiàng)資料,如考勤表。在每月的xx號(hào),我會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)一個(gè)月的考勤狀況進(jìn)展核對(duì)確認(rèn),并且在核對(duì)完畢之后將考勤狀況整理上傳,便利這個(gè)月工資的核算。在客服的工作中,我負(fù)責(zé)接聽和聯(lián)系,拒絕無意義的推銷廣告,練習(xí)好客戶,并不斷的更行客戶的號(hào)碼記錄。
此外,我還有很多細(xì)小的責(zé)任。如:工作區(qū)域衛(wèi)生的治理,公司器材、物資的治理,從會(huì)議記錄到公司通知的公布,在這一年來,我努力的完成自己的工作,盡管期間也曾有消失過一些錯(cuò)誤,但是在努力中,我都順當(dāng)?shù)母恼俗约旱膯栴},并在之后的工作中改正自己的問題。
二、個(gè)人的成長
一年來,在前臺(tái)的工作中,我也有了不少的進(jìn)步。經(jīng)過一年的工作,我更加熟識(shí)了公司的運(yùn)轉(zhuǎn),對(duì)于公司的同事們也個(gè)更加的熟識(shí),并且通過自己的熬煉,在幫助各部門工作的時(shí)候,自己也能更加?jì)故?,更加?xì)心。過去經(jīng)常犯下的錯(cuò)誤也被我一一改正,并且通過同事們的幫忙,了解到了許多自己還可以做的更好的事情。
在這一年的工作中,自己大大的提升了自己作為文員的工作力量,并且在工作外,也通過聽取員工的意見,為員工們帶來了更好更舒適的工作環(huán)境。但在許多的方面,自己的力量并沒有完全的做好,在今后還需要嚴(yán)格加強(qiáng)自己。
三、完畢語
一年來,盡管在工作中不怎么覺得,但是在現(xiàn)在認(rèn)真的回憶一下,自己已經(jīng)有了很大的成長。在今后的工作中,我也會(huì)連續(xù)努力,更好的完成自己的任務(wù),為公司以及各位同事們,帶來更好的工作。
2023年終總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)13
春風(fēng)帶走了過去的歲月,在這個(gè)嚴(yán)寒又溫馨的日子里,我們迎來了全新的一年!四處都被喧鬧的氣氛,讓人不禁慢慢的遺忘了過去一年的辛苦和勞累。但是我知道,我還不能夠沉醉到這歡鬧的氣氛中去。作為xxx公司的一員,我還有著重要的責(zé)任和義務(wù)。
在此,我針對(duì)自己在過去一年的工作狀況和自己的進(jìn)展,對(duì)自己工作做總結(jié)如下,盼望自己能從自己這一年的工作中有所收獲,在新的一年中更努力的提升自己,成為一名精彩的財(cái)務(wù)人員!我的工作總結(jié)如下:
一、工作要進(jìn)展,思想先抓牢
過去的一年里,面對(duì)工作的進(jìn)展,我熟悉到必需在思想上堅(jiān)決自己前進(jìn)的道路,這樣才能在自己前進(jìn)的道路上提升自己,嚴(yán)格的要求自己,讓自己在工作中不會(huì)犯下錯(cuò)誤!為此,我在這一年里,通過積極的學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的講話和會(huì)議中公司的進(jìn)展方向,提升了自己對(duì)公司進(jìn)展的了解,堅(jiān)決自己在工作中的目標(biāo)和方向。在嚴(yán)密的貼近公司路線進(jìn)展的同時(shí),我也在不停的加強(qiáng)對(duì)自己的要求。同時(shí),在大家的幫忙下,我熟悉到了公司團(tuán)隊(duì)精神的重要性!在大家的熱忱幫忙下,我融入了財(cái)務(wù)部這個(gè)大集體,更進(jìn)一步的融入了公司這個(gè)更大的團(tuán)體!讓個(gè)人的眼界和學(xué)問面以及人際關(guān)系都得到了大大的提升。
除此之外,對(duì)于國家政策的進(jìn)展也是我學(xué)習(xí)的方向。尤其是對(duì)于財(cái)務(wù)方面的政策,我通過網(wǎng)絡(luò)和書籍有了許多的收獲,這些都讓我在工作中更加的順當(dāng),圓滿。
二、工作力量方面的進(jìn)展進(jìn)步
在工作內(nèi)外,我始終不忘去進(jìn)展自的力量,提高自己的工作閱歷。但一個(gè)人的力量是有限的,為了能更好的進(jìn)展自己,我通過和同事們的相互學(xué)習(xí),相互彌補(bǔ),讓自己和同事們都得到了不少的提升。而在領(lǐng)導(dǎo)的教育中,我也獲得了領(lǐng)導(dǎo)許多老道的閱歷,盡管還不能很好的全部運(yùn)用,但是卻讓我有了不少的了解,擴(kuò)寬了我工作的思路。讓我在工作中更加的嫻熟,更好的完成自己的任務(wù)。
一年來,自己從方方面面都學(xué)會(huì)了不少的閱歷學(xué)問,但是最重要的,還是通過自己的努力練習(xí)將這些閱歷變成了自己的學(xué)問和力量,這才讓自己有了這樣的提升!
三、缺乏和將來
一年來,工作中發(fā)生了許多的事情,但是自己最大的缺乏,還是自己在工作中學(xué)習(xí)的太多,太雜。在今后的工作中,我要更加嚴(yán)謹(jǐn)確實(shí)定自己的目標(biāo),找到更加適合自己前進(jìn)的道路,讓自己能更專注的進(jìn)展自己!將來的自己,肯定會(huì)更好!
2023年終總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)14
酒店工作各方各面,日?,嵤拢龊镁频旯ぷ餍枰氖羌痹旰驼J(rèn)真,堅(jiān)持做好自己的工作,完善完成工作任務(wù)。
過去的xx年是充實(shí)勞碌而又歡樂的一年。在這新年到來之際,回首來時(shí)的路,在來到我們x酒店的差不多5個(gè)月里,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷幫忙下,我從對(duì)于酒店前臺(tái)接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班。從不敢開口說話到能夠與客自如的溝通!在此我由衷的感謝給與我?guī)兔Φ牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝!現(xiàn)在我對(duì)前面一年來的工作做一個(gè)總結(jié)。
前臺(tái)是展現(xiàn)酒店的形象、效勞的起點(diǎn)。對(duì)于客人來說,前臺(tái)是他們接觸我們酒店的第一步,是對(duì)酒店的第一印象,是酒店的門面,是特別重要的。所以前臺(tái)在肯定程度上代表了酒店的形象。同時(shí),酒店對(duì)客人的效勞,從前臺(tái)迎客開頭,好的開頭是勝利的一半。有了對(duì)其重要性的熟悉,所以我們肯定要仔細(xì)做好本職工作。所以,我在過去的5個(gè)月我始終都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定??偨Y(jié)起來可以用以下的五個(gè)方面來說:
一,像全部其他的效勞行業(yè)一樣,禮貌,禮儀:怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人供應(yīng)效勞,在效勞中對(duì)客所要用的語言等。
二,留意形象,前臺(tái)是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前臺(tái)的工作人員肯定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對(duì)客,從而維護(hù)酒店的形象,讓客人了解并看到我們xx的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
三,前臺(tái)業(yè)務(wù)學(xué)問的培訓(xùn)。主要是日常工作流程,前臺(tái)的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉(zhuǎn)接,問詢,供應(yīng)信息,行李存放,接送機(jī)信息的查詢與核對(duì)。訂單的檢查與核對(duì),排房,交接班時(shí)的交接工作等。所以,我們隨時(shí)都要保持仔細(xì),細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來許多的不便!
四,前臺(tái)英語,一
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