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文檔簡介
精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔建筑行業(yè)下半年工作計劃目錄:1、建筑行業(yè)下半年工作計劃2、早教行業(yè)下半年工作計劃3、服務行業(yè)下半年工作計劃建筑行業(yè)下半年工作計劃建筑行業(yè)下半年工作計劃1
一、進一步強化安全監(jiān)管,堅決遏制并有效扭轉我市建筑安全事故頻發(fā)的不利局面
七月份以來,我市安全生產形勢非常嚴峻,我市縣區(qū)和開發(fā)區(qū)安全生產發(fā)展不平衡,事故頻發(fā),特別是最近在東縣發(fā)生了一次死亡3人的惡性事故。下半年,我們要采取強有力的切實可行的措施,堅決遏制住我市安全事故頻發(fā)的不利局面,進一步強化安全監(jiān)督管理工作,不斷提高我市安全監(jiān)管水平。堅持把實現(xiàn)安全發(fā)展、保障人民群眾生命財產安全和健康作為關系全局的重大責任,作為重要政治任務來抓,全面加強和落實建設各方責任主體的質量安全責任,促進安全生產與城市建設持續(xù)健康發(fā)展相協(xié)調,全面推進我市建設行業(yè)安全管理工作。
二、進一步強化質量監(jiān)管,堅決遏制我市較大的工程質量事故的發(fā)生
下半年,我們要進一步強化有關建設各方責任主體質量責任制的落實,從設計施工圖審查開始,堅決防止有不符合工程建設強制性標準的施工圖紙出現(xiàn)在施工現(xiàn)場,進一步建立、健全有關建設各方工程質量保證體系,進一步加強對質量檢測市場違法、違規(guī)行為的查處力度,確保我市建設工程質量有了進一步提高。進一步落實監(jiān)理企業(yè)的質量安全責任。督促監(jiān)理企業(yè)完善監(jiān)理規(guī)劃中對質量安全的監(jiān)控措施,嚴格審查危險性較大工程的質量安全專項方案。對因監(jiān)理單位未履行質量安全監(jiān)理職責,導致工程項目發(fā)生等級質量安全事故的,按照《建設工程安全生產管理條例》和《生產安全事故報告和調查處理條例》,對監(jiān)理單位和有關監(jiān)理人員進行行政處罰。強化裝飾市場和裝飾工程質量安全管理,開展全市建筑裝飾裝修市場整頓工作。重點加強對裝飾、幕墻工程質量安全監(jiān)管力度,通過“網絡化”監(jiān)管模式,排除質量安全隱患,杜絕重特大質量安全事故的發(fā)生。加大對各類違法裝飾裝修行為的查處力度,逐步規(guī)范和凈化裝飾市場。指導三縣裝飾市場管理工作。繼續(xù)做好裝飾工程安全和糾紛投訴受理和處理工作,做到件件投訴有登記、有回復,辦結率100%。嚴格市商品砼攪拌站企業(yè)資質條件審查把關,切實加強對商品混凝土生產和應用過程的動態(tài)監(jiān)管。形成企業(yè)保證,行業(yè)自律,政府監(jiān)管的管理格局,積極與相關部門進行協(xié)商,調整商品混凝土供需合同文本部分內容,增加相關質量控制技術參數(shù);定期和不定期對商品混凝土的生產過程進行巡檢和突擊檢查,并將檢查結果與企業(yè)的資質管理掛鉤,定期公布監(jiān)督巡查結果,對嚴重擾亂市場秩序,生產質量存在嚴重問題的企業(yè),堅決予以曝光,直至撤回甚至取消資質證書,為大建設提供堅強的保證。
三、進一步優(yōu)化企業(yè)結構,促進我市建筑業(yè)升級進位做大做強
采取更加積極有效措施,進一步加快我市建筑業(yè)發(fā)展的步伐,全面實施建筑強市戰(zhàn)略,不斷提高服務本領,拿出服務實招,進一步加大對建筑業(yè)企業(yè)扶優(yōu)扶強的支持力度,引導并扶持真正有實力、有潛力的施工、監(jiān)理企業(yè)升級進位,逐步改善目前我市企業(yè)級別結構比例嚴重失衡問題,努力打造和扶持一批全省乃至全國的“品牌”企業(yè),積極引導我市建筑業(yè)企業(yè)走多元經營、自主創(chuàng)新、產學研一體化的發(fā)展新路子,高度重視人才培訓、吸收、培養(yǎng),加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度,不斷提高和增強參與國內、國際建筑市場和與國內外大企業(yè)競爭的綜合實力。確保兩家企業(yè)年產值50億元的本地企業(yè),確保10家企業(yè)年產值達到15億元,確保10家企業(yè)年產值達到10億元。繼續(xù)加大力度引導和幫扶建筑業(yè)企業(yè)升級進位,確保一級企業(yè)數(shù)量達到65家(含省屬企業(yè)為88家)。確保再有2家監(jiān)理企業(yè)晉升為甲級資質。選擇1-2家有實力的監(jiān)理企業(yè)走項目咨詢管理公司和集監(jiān)理、造價咨詢、招標代理、技術服務和質量安全評價等一體化的綜合發(fā)展的路子,為做大做強建筑業(yè),增強本地企業(yè)在建筑市場中的競爭力,加快建筑業(yè)健康有序、又好又快發(fā)展提供保證。
四、積極搭建系統(tǒng)平臺,進一步完善我市建筑市場信用體系
首先要加快我市建筑市場信用管理新系統(tǒng)平臺的搭建進程,為貫徹落實建設部《建筑市場誠信行為信息管理辦法》和《建筑市場各方主體不良行為記錄認定標準》奠定基礎,抓緊完善出臺新的我市建筑市場信用管理體系的實施意見,8月份印發(fā)《市建筑業(yè)企業(yè)項目經理信用記錄管理辦法》和《市總監(jiān)理工程師信用記錄管理辦法》等規(guī)范性文件。與此同時各監(jiān)督機構應按照差別化、動態(tài)巡查的監(jiān)督方式,切實加大對那些管理薄弱、事故不斷、秩序混亂、體系不健全的企業(yè)和工程項目的監(jiān)督執(zhí)法力度,對監(jiān)督執(zhí)法過程中查到的轉包、違法分包、資質掛靠、不執(zhí)行工程建設強制性標準問題以及拖欠工程款等各種不良行為,在門戶網站上建立良好行為與不良行為紅黑榜。暢通良好行為和不良行為的收集、記錄、匯總、上報以及發(fā)布渠道,實行不良行為定期發(fā)布制度,對被記錄不良行為的單位和責任人進行約談制度,對創(chuàng)造良好業(yè)績的單位和個人進行張榜公布,并在招投標入圍和評優(yōu)評先時給與優(yōu)先考慮,有效實現(xiàn)市場與現(xiàn)?的聯(lián)動管理,健全并嚴格執(zhí)行失信懲誡制度,強化施工許可證的監(jiān)管,促進建筑市場秩序得到進一步好轉。
五、強化“兩場”聯(lián)動,進一步整頓規(guī)范我市建筑市場秩序
加強市對縣、區(qū)、開發(fā)區(qū)的層級監(jiān)督,規(guī)范施工許可行為。進一步做好對四個區(qū)下放部分施工許可監(jiān)管權力后的相關服務工作,幫助指導三縣、四區(qū)依法履行好監(jiān)管職責,下半年要有針對性的安排一次全市建筑市場綜合執(zhí)法檢查和2-3次針對施工許可證發(fā)放、預拌砼生產企業(yè)等方面的專項檢查。通過檢查,督促指導各縣區(qū)建設管理部門認真落實政府對建筑市場的監(jiān)管責任,爭取在20__年年底前使我市建筑市場秩序取得明顯好轉,為大建設提供一個公開、公平、公正有序競爭的發(fā)展環(huán)境。切實加強對項目經理、項目總監(jiān)到崗到位行為監(jiān)管,推行抵押項目經理(建造師)、項目總監(jiān)(執(zhí)業(yè))崗位證書承建工程制度,嚴厲打擊和處罰工程建設領域的各種不到崗、不到位、不履責、假履責行為。強化市場和現(xiàn)場“兩場”聯(lián)動管理,嚴厲打擊進企業(yè)虛設分支機構和項目經理(注冊建造師)的掛靠行為,要求所有來的總承包企業(yè),必須一次到崗到位規(guī)定數(shù)量的注冊人員、技術管理人員,對中標工程的注冊人員實行證書抵押制度。對不依法在納稅,故意逃稅、欺詐和有其他違法違規(guī)行為的外地企業(yè),堅決清除出建筑市場。
建筑行業(yè)下半年工作計劃2
20__年上半年以來,雖然我項目部安全生產工作取得了一定的成績,但我們也清醒地看到,施工安全生產形勢依然嚴峻。突出重點,全力以赴抓好防范事故這項安全生產的中心任務。加強夏季汛期和高溫季節(jié)的施工安全生產工作。嚴格落實各項安全生產保障措施,確保安全管理人員的落實到位。并加大巡查和檢查的力度,及時消除安全隱患,防止安全事故的發(fā)生。
20__年下半年的安全工作計劃
為全面貫徹執(zhí)行__安委辦的安全生產方針、政策,確保項目部全體員工的生命財產安全,順利完成項目建設的各項工作任務,特制定20__年下半年安全工作計劃:
一、繼續(xù)加強安全領導小組的安全生產管理工作,各項目施工單位加強現(xiàn)場安全管理工作,尤其是生產基地工程,確保不發(fā)生安全生產事故。
二、繼續(xù)建立健全各項安全生產管理制度,即:
1、繼續(xù)貫徹落實科技園項目部安全生產責任制。
2、加強現(xiàn)場臨時用電管理制度。
3、加強機械設備安全管理制度
4、加強交通安全管理制度
5、加強消防管理制度
三、具體做法
1、加強安全生產教育,遵守操作規(guī)程是安全生產的前提和重要保證。在工作中漠視安全,擅自蠻干是影響安全生產的直接因素。為此,我們必須堅持安全生產生產教育,施工工地檢查安全生產責任制的執(zhí)行情況、對忽視安全生產的單位和管理人員,給予批評教育,并視情節(jié)輕重,按__集團關全管理辦法規(guī)定進行處理
2、加強安全生產管理。各項目施工單位必須貫徹執(zhí)行安全生產規(guī)定及安全操作規(guī)程,貫徹落實各項安全生產管理制度。消除事故隱患,對各種不安全事故的處理,必須本著”四不放過原則。
3、領導堅持把安全生產擺在重要議事日程位置,在布置、檢查、總結工作的同時,要布置、檢查、總結安全生產工作。
4、加強對安全生產制度及安全知識的學習。各工地每周召開一次安全專題會,用各項安全管理制度來指導我們安全生產工作,定期對施工人員進行安全教育,強化安全意識;新招收的工人、轉換工種新上崗的職工,必須進行培訓,方可持證上崗。
5、安全領導小組每季末堅持開一次專題安全生產會議,總結一個季度的安全生產工作情況,對于各種不安全因素,提出整改措施,將安全生產納入考核依據(jù),調動各項目部安全生產工作的積極性。年底召開安全生產結表彰大會,對安全生產中表觀突出的項目單位,給予獎勵。
建筑行業(yè)下半年工作計劃3
一、認真貫徹執(zhí)行《建筑法》、《合同法》和國家有關勞動保護法令和制度以及公司的安全生產制度。貫徹"安全第一、預防為主"的方針,搞好安全防范措施,把安全工作落到實處,在各種經濟承包中必須包括安全生產,做到講效益必須講安全,抓生產首先必須抓安全。
二、全面負責本工程的一切事務,認真熟悉施工圖紙、編制施工組織設計方案和施工安全技術措施,建立統(tǒng)一規(guī)格的"八牌一圖"。會同項目部相關人員精選強有力的施工隊伍,編制工程進度計劃及人力、物力計劃和機具、用具、設備計劃,做到文明施工。
三、制定適合本工程項目的管理細則、方案及措施,組織職工按期開會學習,合理安排、科學引導、順利完成本工程的各項施工任務。
四、認真履行《建設工程施工合同》條款,保證施工順利進行,維護企業(yè)的信譽和經濟利益。
五、根據(jù)本工程施工現(xiàn)場情況合理規(guī)劃布局現(xiàn)場平面圖,安排、實施、創(chuàng)建文明工地。要求布局合理、經濟。
六、編制本工程總進度計劃表和月進度計劃表及各施工班組的月進度計劃表。
七、和工地相關管理人員一起商訂、制定和簽訂本工地的單項工程承包合同、材料進購合同、勞動合同及零工的處理商定。
八、安排、搞好分項總承包的成本核算(按單項和分部分項)單獨及時核算,并將核算結果及時通知承包隊的管理人員,以便及時改進施工計劃及方案,增創(chuàng)更高效益。
九、及時向各班組下達施工任務書及材料限額領料單;認真記錄好項目經理臺賬。
十、深入實際了解員工的生活、工作和學習情況,采納員工中的合理化建議,妥善解決好員工的后顧之憂,保質、保量和按期完成本工程的施工任務。
建筑行業(yè)下半年工作計劃4
一、指導思想
以全面實施《建設工程安全生產管理條例》安全質量年為主線,堅持“安全第一,預防為主”的方針,加強基礎工作,強化監(jiān)督管理,著眼于建立安全生產的長效機制和提高安全生產監(jiān)管水平,努力控制和消除事故安全隱患,堅決杜絕四級以上傷亡事故的發(fā)生,實現(xiàn)施工生產安全,努力保障建筑安全生產形勢的基本穩(wěn)定。
二、工作目標
全面完成局里和其它上級管理部門下達的度建筑行業(yè)安全生產工作目標,減少和降低一般安全事故的發(fā)生;全面推行鋼管腳手架;所有在建工程均達到安全文明施工的要求,爭取50%以上的縣級文明樣板工地,20%以上市文明樣板工地,省級文明達標工地2-3個。
三、工作重點
(一)進一步提高認識
深入學習貫徹關于安全生產工作的一系列重要指示精神,以對人民生命健康和國家財產安全負責的精神,增強做好安全工作的使命感和責任感。要進一步提高安全生產意識和安全法制觀念,牢固樹立“安全第一,預防為主”的思想,切實將安全生產工作做好。
(二)建立和推行施工現(xiàn)場安全生產保證體系
建設部已制訂頒布的施工現(xiàn)場安全生產管理的國家標準,并對施工企業(yè)實行《安全生產許可證》制度。施工現(xiàn)場安全保證體系是引導和督促企業(yè)安全生產實現(xiàn)規(guī)范化、科學化、標準化管理的有效途徑,是實現(xiàn)企業(yè)安全生產的治本措施。要把各公司建立和推行施工現(xiàn)場安全生產保證體系當作安全生產工作的基礎和中心來抓,體系要求以職責分明、體系完備、重點突出、封閉管理為原則,強調全過程控制,有序有效進行安全生產管理。
(三)強化安全生產責任落實,嚴格考核
1、繼續(xù)開展安全生產目標責任管理,健全和完善安全生產崗位責任制,同時要把工作重點放在目標責任的考核上。
2、進一步規(guī)范安全生產資格審批后的現(xiàn)場督查、安全生產檢查和行政處罰等行政行為,落實安全生產責任。
3、督促企業(yè)安全生產責任制的落實,做好安全生產的基礎工作。要重點督促企業(yè)落實企業(yè)主要負責人和工程項目經理的安全責任制度,對于發(fā)生重大安全責任事故的,要吊銷其個人執(zhí)業(yè)資格和崗位證書,5年內不得重新申請,情節(jié)特別惡劣的,終身不得申請;落實應當具備的安全生產條件所必需的資金投入;落實安全生產管理機構的設立并配備與企業(yè)經營規(guī)模相適應的、具備有關專業(yè)技術職稱的專職安全管理人員。
4、加強自身力量的建設,建立一支廉潔高效的安全監(jiān)督員隊伍。在新的一年,我們一是要求所有站里工作人員加強自學,迅速提高業(yè)務水平;二是積極參加各種業(yè)務培訓班,及時吸納新知識;三是加強橫向聯(lián)系,認真學習周邊市、縣的先進經驗。
(四)進一步加強安全生產監(jiān)督管理
1、認真組織開展建筑安全生產大檢查,檢查要有針對性。要通過檢查來提高企業(yè)的安全生產管理水平和施工現(xiàn)場的安全防護水平,促進企業(yè)創(chuàng)建安全文明工地。
2、加大企業(yè)傷亡事故的經濟責任,加大安全生產的經濟處罰力度,促進安全生產工作。
3、根據(jù)《安全生產法》的要求,組織開展建筑企業(yè)法人、項目經理、安全員任職資格考核,以使建筑業(yè)企業(yè)主要安全責任人具備相應的安全生產知識和管理決策能力。
4、繼續(xù)大力開展安全生產專項治理。要重點抓好文明施工、模板工程、高處墜、起重機械拆裝等專項治理,要根據(jù)我區(qū)實際制定具體方案和措施,突出重點,分類監(jiān)管。要督促企業(yè)制定專項治理措施,措施要落實工程項目。
(五)進一步規(guī)范事故管理
1、要高度重視事故管理工作每起事故都要按照規(guī)定及時上報、調查、處理和結案,依法查處事故瞞報、謊報和拖延不報的有關責任人。要認真做好建設行業(yè)安全事故的季報和年報工作。要加大事故的處理工作力度,堅持“四不放過”原則,嚴肅追究事故責任單位和責任人的責任。
2、要建立建筑行業(yè)誠信制度,對發(fā)生事故的責任單位和個人在結案處理后,要在當?shù)孛襟w予以公開曝光。同時要建立企業(yè)主要負責人和項目負責人不良業(yè)績記錄,并作為企業(yè)資質年檢、主要負責人任職資格考核和工程項目招標投標的重要依據(jù)。
建筑行業(yè)下半年工作計劃5
施工的安全是安全員要著重注意的點,我之后會做出自己的計劃,為施工制定安全可靠的'計劃。以下是我的計劃書:
一、施工安全生產形勢
今年上半年,在項目部安全部門和各隊全體人員的共同努力下,我項目部安全生產形勢總體保持穩(wěn)定,良好運轉。截至x月x日,本項目部沒有發(fā)生任何安全事故。
二、施工安全主要工作情況
上半年,我項目部緊緊圍繞_集團關于安全工作的重要指標精神,組織各施工隊進行進場安全教育,從思想和觀念上充分認識安全生產的重要性,要求各施工安全的認識統(tǒng)一到集團公司關于安全生產工作的重要指標精神上來,并用于指導安全生產各項施工。上半年,我項目部主要突出抓好以下幾個方面工作:
一是抓現(xiàn)場防火
1、研發(fā)樓項目高級裝修日趨完工,隨著施工人員漸增、天氣漸漸干燥,裝修過程中防火的隱患逐漸增大,所帶來的嚴峻的防火形勢,積極的采取應對措施,全力以赴做好備戰(zhàn)工作,確保裝修工程的安全進行。
2、嚴禁一切違章用火行為,杜絕發(fā)生火災的隱患。各項目施工單位都建立了動火審批制度,由項目施工單位對動火時間及動火部位進行申請,由項目部專業(yè)技術人員進行安全交底,加強了過程的監(jiān)控,同時也加強了對現(xiàn)場施工人員的管理。
3、現(xiàn)場施工人員嚴禁吸煙,堅決杜絕因煙頭引起火災。凡是對重點部位(庫房、木工加工區(qū)域等)配備滅火器警示牌等,并有顯目的警示牌,做到有備無患。
二是抓安全生產
施工機械作業(yè)安全要求:
1、所有施工設備及機具使用時必須由專人負責進行檢查和維修,確保狀況良好。
2、操作人員必須持證上崗,應孰悉機械的性能和操作方法,并且有對機械發(fā)生事故時采取緊急措施的能力。
3、操作人員應按機械設備的規(guī)定使用,不得超出規(guī)定的使用范圍或超負荷運轉。嚴禁機械操作人員擅離崗位、疲勞作業(yè)及機械帶故障作業(yè)。
4、機械設備在施工現(xiàn)場的停放時,應選擇安全地點,并將帶負荷的部件放松,并設有制動、防滑措施。
5、必須嚴格定期保養(yǎng)制度,不得在運轉過程中進行維修、保養(yǎng)、調整。
6、在埋有電纜、管道的地點作業(yè)時,施工前必須在地面設立安全警示標志,并制訂相應的施工安全措施,嚴禁盲目作業(yè)。
7、危險地段作業(yè)時,應設立安全警示標志,并設專人指揮。在高壓電線附近作業(yè)或通過時。施工機械與輸電線之間必須按規(guī)定保持距離。
建筑行業(yè)下半年工作計劃6
一、協(xié)助項目經理及技術負責人對本工程的安全管理,對施工現(xiàn)場出現(xiàn)的安全問題負主要責任。
二、貫徹執(zhí)行國家地方有關主管部門關于安全的方針政策、規(guī)范、制度的規(guī)定,堅持“安全預防為主”的方針。
三、認真檢查督促施工現(xiàn)場的安全生產的勞動保護及各項安全規(guī)定的落實。
四、參加施工方案中安全生產技術措施的條款擬定工作,檢查督促條款的實施,負責安全措施標識的管理和使用,及時記錄好安全臺帳。
五、負責本工程的常規(guī)安全檢查活動,并做好檢查記錄,協(xié)助落實獎懲措施,對違章現(xiàn)象進行制止,對一般事故做出處理和記錄。
六、對進入施工現(xiàn)場的新工人進行安全教育及日常生產的安全教育工作。
七、參加對工傷事故的調查,分析處理總結、向項目經理上報等工作。
八、自覺遵守公司財務制度,加強自身廉正建設,杜絕本工程的一切不正之風和腐敗現(xiàn)象。
1、建立健全安全生產領導小組,并下設安全辦公室,充分發(fā)揮安全小組作用,加強對安全生產工作的`領導。明確全年安全生產目標,采取有力措施,將安全生產責任層層落實到每一位職工,形成縱向分級管理、橫向分工負責、職責明晰的安全管理責任體系。
2、全面啟動生產企業(yè)建設工程項目“三同時”安全管理工作,從源頭上把好生產安全關。
3、充分落實部門及公司安全生產資金投入,確保各項安全生產監(jiān)督、檢查工作順利開展。加強職業(yè)健康管理,抓好人員培訓、作業(yè)場所危害申報、職業(yè)危害專項治理、勞動者職業(yè)健康監(jiān)護等工作。
4、嚴格落實“一崗雙責”,按照《安全生產目標責任制考核獎懲辦法》認真進行安全生產獎懲考核。
建筑行業(yè)下半年工作計劃7
1、加強公司的外協(xié)安全規(guī)范管理,安全員工作計劃。制作公司進廠外協(xié)單位安全管理合同與外協(xié)臨時施工作業(yè)安全管理合同。監(jiān)督外部人員進廠安全操作,督促公司部門的外協(xié)安全管理責任,維護公司安全生產秩序。
2、加強安全生產、職業(yè)衛(wèi)生、消防安全、安全常識、安全法律等方面知識的宣傳,定期進行張貼發(fā)布,或參與公司期刊安全工作討論與建議,促成公司的安全文化氛圍。
3、加強公司安保情況的監(jiān)督。加強對公司警衛(wèi)室保安、值班室保衛(wèi)、夜間巡邏保衛(wèi)的工作監(jiān)督,了解掌握攝像監(jiān)控系統(tǒng)、周界報警系統(tǒng)、巡更巡檢系統(tǒng)等軟硬件的維護使用,維護廠區(qū)治安。
4、加強對安全設施設備、安全防護用品的管理工作。包括對滅火器、消防栓、安全疏散標志、應急燈等的維護與管理。以及安全帽、安全鞋、防護手套、防護服等的發(fā)放與更新及使用狀況的統(tǒng)計與監(jiān)督。
5、進行公司各安全工作資料的臺賬化管理。分門別類對公司現(xiàn)有及編制的歌安全工作資料的管理,分別建檔統(tǒng)一管理。
6、加強公司的安全管理制度化。編制起草公司安全生產管理制度及規(guī)章、督促各部門安全生產規(guī)程及崗位操作規(guī)范制度化建設、監(jiān)督車間生產設備的維護與使用制度化。
7、加強日常車間安全生產環(huán)境與設備狀態(tài)的監(jiān)督,以及作業(yè)人員的違規(guī)作業(yè)管理。認真發(fā)現(xiàn)車間生產的安全隱患,多了解車間具體情況,多了解操作工人情況,及時反映問題并督促各部門的整改與完善。
8、加強對各生產設備工具、操作技術、生產材料及產品的了解,并進行相關安全分析和建議,輔助指導生產作業(yè)中的具體安全工作。
9、做好工傷事故的統(tǒng)計與報告管理工作。進行分析與調查,通過對責任人的處罰、事故安全教育宣傳工作,預防減少事故的發(fā)生與損失。
10、組織參與公司的新員工安全知識培訓、以及各特種作業(yè)等的相關知識的公司內培,并進行考核監(jiān)督,加強員工安全意識。
11、加強公司與政府監(jiān)管部門安全工作的合作。參加區(qū)、鎮(zhèn)安全生產會議、培訓,向領導匯報政府部門下達的相關通知,并組織落實。接待各政府監(jiān)管部門的檢查監(jiān)督工作,落實相關整改及改進建議。
12、加強與各生產部門經理、主管的交流,及時反映車間的安全生產工作狀況并提出相關建議或討論,組織參與相關會議活動,共同推進公司安全生產工作。
建筑行業(yè)下半年工作計劃8
20__年上半年以來,雖然我項目部安全生產工作取得了一定的成績,但我們也清醒地看到,施工安全生產形勢依然嚴峻。突出重點,全力以赴抓好防范事故這項安全生產的中心任務。加強夏季汛期和高溫季節(jié)的施工安全生產工作。嚴格落實各項安全生產保障措施,確保安全管理人員的落實到位。并加大巡查和檢查的力度,及時消除安全隱患,防止安全事故的發(fā)生。。
20__年下半年的安全工作計劃
為全面貫徹執(zhí)行__安委辦的安全生產方針、政策,確保項目部全體員工的生命財產安全,順利完成項目建設的各項工作任務,特制定20__年下半年安全工作計劃:
一、繼續(xù)加強安全領導小組的安全生產管理工作,各項目施工單位加強現(xiàn)場安全管理工作,尤其是生產基地工程,確保不發(fā)生安全生產事故。
二、繼續(xù)建立健全各項安全生產管理制度,即:
1、繼續(xù)貫徹落實科技園項目部安全生產責任制。
2、加強現(xiàn)場臨時用電管理制度。
3、加強機械設備安全管理制度
4、加強交通安全管理制度
5、加強消防管理制度
三、具體做法
1、加強安全生產教育,遵守操作規(guī)程是安全生產的前提和重要保證。在工作中漠視安全,擅自蠻干是影響安全生產的直接因素。為此,我們必須堅持安全生產生產教育,施工工地檢查安全生產責任制的執(zhí)行情況、對忽視安全生產的單位和管理人員,給予批評教育,并視情節(jié)輕重,按__集團關全管理辦法規(guī)定進行處理
2、加強安全生產管理。各項目施工單位必須貫徹執(zhí)行安全生產規(guī)定及安全操作規(guī)程,貫徹落實各項安全生產管理制度。消除事故隱患,對各種不安全事故的處理,必須本著”四不放過原則。
3、領導堅持把安全生產擺在重要議事日程位置,在布置、檢查、總結工作的同時,要布置、檢查、總結安全生產工作。
4、加強對安全生產制度及安全知識的學習。各工地每周召開一次安全專題會,用各項安全管理制度來指導我們安全生產工作,定期對施工人員進行安全教育,強化安全意識;新招收的工人、轉換工種新上崗的職工,必須進行培訓,方可持證上崗。
5、安全領導小組每季末堅持開一次專題安全生產會議,總結一個季度的安全生產工作情況,對于各種不安全因素,提出整改措施,將安全生產納入考核依據(jù),調動各項目部安全生產工作的積極性。年底召開安全生產結表彰大會,對安全生產中表觀突出的項目單位,給予獎勵。
精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔早教行業(yè)下半年工作計劃早教行業(yè)下半年工作計劃1
新學期開始民,經過一學年的學習和努力,幼兒的各項能力有了提高,體質有所增強,大部分幼兒在老師的教育下能遵守班上各項常規(guī),有較好的衛(wèi)生生活習慣,有初步的生活自理能力,但還有小部分幼兒在洗手、漱口時玩水,特別是新插班的幼兒生活常規(guī)不太好,這樣下去就要下些苦功來提高他們的生活常規(guī),為此制定了如下的計劃:
一、養(yǎng)成幼兒衛(wèi)生習慣的要求。
1、清潔衛(wèi)生習慣。
養(yǎng)成飯前便后及手臟時洗手的習慣,學會自己卷衣袖,在老師的指導下會用洗手液洗手,不咬指甲,不把玩具放入口中,用毛巾洗臉,保持衣服整潔。
2、良好的進餐習慣。
要安靜愉快進餐,坐姿自然,正確使用餐具,左手扶碗,右手拿湯匙,喝湯時兩手端碗,養(yǎng)成細嚼慢咽,不挑食、不說話、不浪費、不用手抓菜、不剩飯菜、不弄臟衣服,餐后要喝水、漱口和洗臉??朔變旱囊蕾囆?,培養(yǎng)幼兒獨立性。
3、有良好睡眠及穿脫能力。
能安靜就寢,睡姿正確,不蒙頭睡覺,學習獨立,有序地穿服,鞋襪,能將脫下的衣褲、鞋襪放在固定的地方,自己疊被子及整理床鋪,讓幼兒養(yǎng)成良好的習慣。
二、配合老師開展教學活動。
做好課前準備,配合老師開展各項游戲活動,協(xié)助管理好班上的紀律,讓老師較好地開展教學活動。
三、做好家長工作。
及時向家長匯報幼兒在園內的生活及身體情況,利用放學時間多與家長溝通。多征求聽取家長意見,讓家長配合老師開展班上教學工作。
四、提高幼兒節(jié)約用水的意識。
我班有幾位幼兒特別喜歡玩水,節(jié)約用水意識還需進一步加強。針對這些喜歡玩水的幼兒進行詳細教育,或舉出例子怎樣去節(jié)約用水,怎樣珍惜每一滴水。用這些方法去使這些幼兒慢慢懂得水是那么重要的。
我們三位老師要團結一致,共同努力,互相關心每一個幼兒,使調皮的幼兒孌成一個聰明伶俐的好孩子。
早教行業(yè)下半年工作計劃2
新的學期,新的開始,學校呈現(xiàn)出一派生機勃勃的新面貌。為了搞好本期工作,茲制定教學工作計劃如下:
一、政治方面:
新學期里,本人將積極接受學校分配給自己的各項教育教學任務,以強烈的事業(yè)心和責任感投入工作。遵紀守法,遵守學校的規(guī)章制度,工作任勞任怨,及時更新教育觀念,實施素質教育,全面提高教育質量,保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,工作兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。熱愛教育、熱愛學校,盡職盡責、教書育人,注意培養(yǎng)學生具有良好的思想品德。認真?zhèn)湔n上課,認真批改作業(yè),不敷衍塞責,不傳播有害學生身心健康的思想。
二、素質教育:
我將注重推行素質教育,堅決把實施素質教育落實在行動上。關心愛護全體學生,尊重學生的人格,平等、公正對待學生。對學生嚴格要求,耐心教導,不諷刺、挖苦、歧視學生,不體罰或變相體罰學生,保護學生合法權益,促進學生全面、主動、健康發(fā)展。教案是老師講課的依據(jù),教案中不僅寫明教學要求和教學目的,也寫清能力訓練的內容、要求、目的及教學措施等,不僅體現(xiàn)教學大綱的要求,也保證將大綱要求落實到實處。這樣做就能使素質教育在整個教育教學中成為一項必不可少的內容,避免了盲目性,隨意性,增強了計劃性。在編寫教案時注意選擇教育的方法和時機,達到既給學生傳授知識,又開發(fā)學生思維能力,促進學生全面發(fā)展。在具體的教學過程中,結合所學內容,使學生學習數(shù)學知識的同時,也吸取其它方面的“營養(yǎng)”,開闊他們的視野,拓展他們的知識面,培養(yǎng)實事求是和刻苦學習的科學態(tài)度。
三、教研工作:
我將積極參加教學研究工作,不斷對教法進行探索和研究。謙虛謹慎、尊重同志,相互學習、相互幫助,維護其他教師在學生中的威信,關心集體,維護學校榮譽,共創(chuàng)文明校風。對于素質教育的理論,進行更加深入的學習。在平時的教學工作中努力幫助后進生,采取各種措施使他們得到進步。
四、出勤:
在工作中我一定要做到不遲到、不早退,聽從領導分配。作為一名教師,我一定自覺遵守學校的各項規(guī)章制度,以教師八條師德標準嚴格要求自己,工作嚴肅認真,一絲不茍,決不應付了事,得過且過,以工作事業(yè)為重,把個人私心雜念置之度外,按時完成領導交給的各項任務。
五、教學常規(guī):
我將積極從提高課堂教學效益的各個側面探討提高課堂教學效益的因素。我將積極學習,翻閱有關資料,對教育理論、目標教學、教學方法、學法指導、智力因素和非智力因素等進行再認識,提高用理論來指導實踐的能力。積極實行目標教學,根據(jù)教材和學情確定每節(jié)課的重難點。平時備好課,上好課,向40分鐘要質量。堅持周前備課,努力做到備課標、備教材、備學生、備教具,備教法學法。從知識能力兩方面精心設計教案,并積極地使用各種電教器材,提高課堂教學效益,堅決杜絕課堂教學的盲目性和隨意性。
在課堂教學方面我力爭課堂解決問題,在教學中抓關鍵,突重點,排疑點,講求教法,滲透學法,既教書更育人,使學生的身心得到全面和諧的發(fā)展。課堂上語言準確簡潔,突出重點,突破難點,精講多練,充分發(fā)揮教師的主導作用和學生的主體作用,使學生的聽、寫、讀等綜合能力都得到提高。
六、學期工作目標:
通過本期教學,使學生形成一定的語文素質,能自覺運用語文知識解決生活中的語文問題,形成扎實的語文基本功,為今后繼續(xù)學習語文打下良好的基礎。培養(yǎng)一批語文尖子,能掌握科學的學習方法。不及格人數(shù)較少。形成良好學風。形成良好的語文學習習慣。形成融洽的師生關系。使學生在德、智、體各方面全面發(fā)展。
早教行業(yè)下半年工作計劃3
一、指導思想:
全面貫徹《關于推進0—3歲散居兒童早期教養(yǎng)工作的意見》,積極探索0—3歲嬰幼兒早期教養(yǎng)工作途徑和方法,開展親子苑及各類親子活動的教養(yǎng)工作,滿足社區(qū)家庭開展早期教育的多元化需求,提高教師指導社區(qū)家長、嬰幼兒的能力,提升家長的教育觀念,提高中心指導站在轄區(qū)內的聲譽,共促嬰幼兒發(fā)展,全面提高鎮(zhèn)0—3歲兒童其家長或看護人員的受指導率及指導質量。
二、工作重點
利用中心指導站得資源推行社區(qū)嬰幼兒親子活動及親子指導活動;為散居嬰幼兒家庭發(fā)放幼兒園自編的小報,從而提高社區(qū)家庭的教養(yǎng)意識。
三、主要工作及措施
(一)加強學習
1、直接面對家長的育兒咨詢指導師一項專業(yè)性要求很高的工作,對指導人員的素質提出了高要求,隨著這項新形式服務工作的展開,我們更迫切需要努力學習有關理論知識,提升工作責任感。學習內容如:《嬰幼兒健康成長指南》、《小兒生長發(fā)育、營養(yǎng)健康及常見病防治》、《0—3歲嬰幼兒早期智能開發(fā)》等,學習形式以自學為主,幼組織的學習討論為每月一次。
2、除了學習借鑒理論知識,同時也要結合實際,拓展新的思路,發(fā)表自我見解,積極創(chuàng)編適合嬰幼兒家庭的親自游戲,以豐富我們指導站在早教工作中的.軟件資源。
(二)加強聯(lián)動:
1、加強與外界資源的聯(lián)系,繼續(xù)積極主動與街道婦聯(lián)負責人溝通,商議本社區(qū)0—3歲散居嬰幼兒家教指導工作,互通信息,互惠共贏。
2、繼續(xù)積極參加區(qū)早教中心召開的會議,密切配合區(qū)早教中心的工作項目。
3、定期開展大教研活動,共同為本社區(qū)0—3歲散居嬰幼兒及家長提供服務。
(三)運用新教育理念,提供早教服務內容
深入有效地開展早教推廣及服務活動,早教中心指導站將開設親子活動、家長講座、早教咨詢、發(fā)放資料、早教宣傳等多種服務形式,有意識地做好家長工作;并積極探索有效的科學指導散居嬰幼兒家庭的做法,在實踐后反思、討論并積累成功經驗,留下寶貴資料。
早教行業(yè)下半年工作計劃4
一、加強跟家長的聯(lián)系
班上一共有學生24名,這在我們幼兒園來說班級人數(shù)算是偏少的了,上學期辦理入園的學生的確很少,但是就這二十四個學生,我都沒搞定。我覺得很大一部分原因,我跟家長的聯(lián)系太少了。首先我要多進行家訪,我要看看孩子們在家里是個什么情況,看他們在爸爸媽媽身邊和在老師的身邊有什么變化,一個家庭一個月一次家訪,甚至有些比較難以服管教的學生,可以上升到一個月兩次,一方面可以加強老師在他們心目中的地位,一方面也是能做到更好的跟家長溝通。還有就是我要保證家長群,要時刻互動起來,比如說,每天的作業(yè)可以發(fā)一份到群里,孩子在班上的情況,也是可以拍照發(fā)到群里,讓家長們更好的看到孩子們在幼兒園的情況。
二、摸清幼兒的習性
作為一個早教老師,一個學期下來,我甚至還會想不起來某個學生的名字,這是非常不應該的,每個孩子的檔案在幼兒園都是有記錄的,首先我要了解他們的個人情況,以及家庭情況,然后再去觀察他們每個人的性格、脾氣等等,這樣在他們遇到問題的時候,我也能更好的應對,不需要每次都打電話去詢問家長,這樣真的顯得自己很無能。在了解了他們的習性之后,我就要做到,把他們存在的壞習慣往正確的方向引導,讓他們知道是非對錯,從小養(yǎng)成良好的習慣,優(yōu)秀的品質,招人喜歡的性格。
三、營造良好的學習氛圍
一個良好的學習氛圍對孩子們的影響是極大的,這個時候的他們,只要沒在老師的管束下學習,他們是很難自己主動去學習的,在他們心里玩才是最重要的,如果當身邊的孩子都開始在學習上遠超自己了,也是會想著自己跟上來的,他們就得有一樣榜樣。為此我將在這個學期,制定每周輪換制的小班長,讓他們開始有學習的動力,應該能讓他們的學習熱情上一個檔次。
早教行業(yè)下半年工作計劃5
一、重視孩子的心身發(fā)育
這個階段的孩子,往往是最為懵懂不知的,對任何事情都充滿了好奇,對學習這件事情也沒有太大的一些概念,所以這個學期我主要是想從思想方面開始進行,關注孩子們的發(fā)展,關注他們每天的一些動向,也關注他們每天的成長和進步,通過實際再做出一些判斷來,進行調整和修改,為孩子們營造一個良好的學習、成長環(huán)境。
二、培養(yǎng)孩子的良好習慣
通過上一個學期對幼兒的接觸和了解,有很多孩子的習慣很不好,平時總是懶懶散散,或者就是不聽話,也不愿意改正那些缺點。我知道作為一名早教老師,對于這個年齡階段的孩子要多去了解一些,也要多去觀察一下孩子們的習慣,即使孩子們不聽話,總是改正不過來這些不好的習慣,我們也不能放棄,只要堅持下去了,我相信孩子們就一定可以改正過來,也一定能夠培養(yǎng)出更好的習慣。所以接下來的這段時間里,我會給孩子們制定一個好習慣培養(yǎng)計劃,我會做好監(jiān)督工作,讓孩子們培養(yǎng)一個更好的學習、生活習慣。
三、繼續(xù)和家長保持聯(lián)系
對于孩子來說,家長永遠都是最值得信任的人,很多孩子有時候會對家長有很濃厚的依賴心理,這一點是很正常的,但是很多家長卻沒有重視,沒有去做出調整,如若沒有正確的方式,一味的寵愛孩子,是不可行的。所以在接下來的工作中,我會繼續(xù)保持和家長的溝通,繼續(xù)保持和家長的模切聯(lián)系,讓家長也直接可以知道自己孩子最近的成長和改變。讓家長安心,也讓孩子們能夠有更好的環(huán)境成長。
我知道自己身上的責任是繁重的,但是我絕不會放棄對這份工作的熱情和執(zhí)著。不管什么時候,我都會好好的工作下去,努力下去,為孩子們創(chuàng)造出一片更加廣闊的天空!
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20__年上半年全縣畜牧生產蓬勃發(fā)展,全縣生豬存欄38.76萬頭,出欄22.64萬頭;家禽存欄1416.42萬只,出欄3377.02萬只;肉牛存欄4.65萬頭,出欄3.72萬頭;肉羊存欄8.78萬只,出欄6.59萬只;肉類總產量8.10萬噸。通過推動供給側結構性改革,新發(fā)展理念深入人心,我縣畜牧業(yè)結構轉型效果顯現(xiàn),下半年我們將繼續(xù)做好以下工作:
一、深入推進畜牧業(yè)高質量發(fā)展。
是進一步優(yōu)化畜牧產業(yè)布局,深入開展畜禽養(yǎng)殖標準化示范創(chuàng)建活動,推進標準化規(guī)模養(yǎng)殖發(fā)展;二是大力推進種養(yǎng)結合,積極開展“糧改飼”試點,加快構建糧經飼統(tǒng)籌、農牧業(yè)結合、種養(yǎng)加一體的現(xiàn)代農業(yè)產業(yè)體系。
二、堅決完成重點工作任務。
是抓好生豬穩(wěn)產保供,爭取20__年生豬存欄達30萬,出欄40萬;二是大力做好渤海黑牛產業(yè)開發(fā)項目。發(fā)揮地方特色優(yōu)勢,延長產業(yè)鏈條,在提高渤海黑牛存欄量的同時,推進二三產融合,進一步提高渤海黑牛品牌知名度和影響力。
三、繼續(xù)做好項目申報和實施工作。
重點實施好糧改飼、苜蓿生產、肉牛繁育推及農技推廣、渤海黑牛、德州驢種質資源保護等項目,到20__年推廣“糧改飼”面積3.34萬畝,新增優(yōu)質苜蓿種植面積2000畝。
四、全力做好重大動物疫病防控工作。
是完成免疫無口蹄疫區(qū)和高致病性禽流感區(qū)建設;二是繼續(xù)抓好非洲豬瘟及春、秋兩季重大動物疫病防控工作。
五、進一步強化畜產品質量安全監(jiān)管。
在畜禽養(yǎng)殖、飼料獸藥等投入品生產經營、畜產品屠宰加工等環(huán)節(jié)全面配合有關部門落實好畜產品質量安全監(jiān)管。
六、持續(xù)加強產地檢疫和屠宰檢疫工作。
是規(guī)范產地檢疫行為。嚴格執(zhí)行動物產地檢疫規(guī)程,確保出欄動物合格率100%;二是規(guī)范畜禽屠宰檢疫。認真履行屠宰檢疫監(jiān)管職責,有效保障出場畜禽產品質量安全。
七、扎實開展畜禽糞污資源化利用整縣推進工作。
是加強畜禽污染養(yǎng)殖綜合治理,提高糞污處理設施綜合利用率,依照方案要求,全面落實好糞污資源化利用整縣推進項目,規(guī)?;B(yǎng)殖場糞污處理設施配建率達到100%,提高規(guī)下養(yǎng)殖場糞污處理設施配建率。二是認真做好畜禽養(yǎng)殖業(yè)戶糞污資源化利用技術指導和服務,搞好畜禽養(yǎng)殖廢棄物處理和資源化利用,積極發(fā)展畜牧循環(huán)經濟。
服務行業(yè)下半年工作計劃2
一.客戶辦理細化,斷定并要點效勞忠實客戶;
跟著轄區(qū)保有量的添加,將效勞做細、做精,進步客戶滿意度,削減客戶丟失特別是忠實客戶的丟失顯得尤為重要。在這一方面主要按以下幾點開展作業(yè):
1.依據(jù)客戶回廠次數(shù)、客戶的品質作為客戶的忠實度的評估方針,找出咱們的忠實客戶,作為咱們的要點保護方針;
2.經過對丟失客戶回訪及剖析,找出客戶丟失的內涵因素及改善方法;
3.對于咱們的忠實客戶在公司舉行的各種活動時優(yōu)先告訴,讓客戶受到特別待遇,添加客戶對專營店的依靠感和歸屬感。
二.續(xù)保率和預定率;
入廠臺次的添加致使修理高峰期時客戶等候時刻長和車間超負荷作業(yè),需經過預定作業(yè)合理分配,削減客戶等候時刻。
三.資本共享、良性競賽;
在客戶、穩(wěn)妥、備件方面同別的店進行資本共享,推進良性競賽,削減客戶的丟失及資本糟蹋;形成備件、技術互動的信息平臺,進步全體的戰(zhàn)斗力;
四.人員訓練;
跟著車用新技術不斷應用,更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的進步,人員本質及戰(zhàn)斗力須相應進步一個臺階,對訓練作業(yè)提出了更高的請求。為此做出如下作業(yè)計劃:
1.加大訓練作業(yè)的頻次,分為定時和不定時的訓練查核;
2.重視理論與實踐作業(yè)相結合的訓練,對SA重視商品基本知識和實操相結合,特別是實踐招待才能的查核。修理技師重視操作技術和慣例毛病排除才能的訓練,進步職工的全體戰(zhàn)斗力。
五.添加修理人員。
跟著保有量添加和回廠頻次的添加,在加強辦理進步作業(yè)效率查核人均產值的一起,恰當添加修理人員數(shù)量。
六.團隊建設
1.方針和表現(xiàn)形式
以公平、公平、揭露為準則,堅持只要團隊利益最大化,才能確保個人利益最大化
專營店安排訓練及查核,營建學習空氣,進步職工效勞理念及個人技術;進行職業(yè)道德、效勞理念、主人翁認識訓練;刻畫職工效勞的作業(yè)態(tài)度,重視細節(jié)疑問的開掘,促進職工自動進步本身本質。
2.施行手法及方法
選用將一切訓練及查核材料歸入職工個人檔案、團隊認識直接與職工個人收入掛鉤、團隊認識強者優(yōu)先思考外出訓練、職稱提升、福利等優(yōu)惠。
七.查核鼓勵準則
鼓勵準則是專營店對于職工優(yōu)秀做法或許杰出成績的正面反應,本質意圖是為了能夠經過鼓勵強化職工對此類做法的認同并堅持下去,一起,也樹立了一個別的職工學習的模范,潛在的召喚一切職工去做出相似的做法。所以,在鼓勵的過程中,要害的一項即是要確保查核規(guī)范的公平性和合理性,防止鼓勵引起職工的不滿做法,確保鼓勵的做法是值得堅持和提倡的。詳細的鼓勵方法,可以依據(jù)實踐情況在物質和精神方面有挑選的施行。
服務行業(yè)下半年工作計劃3
時光飛逝,一年已經過去。在文藝部工作一年,自己發(fā)現(xiàn)不少問題,從中也學到不少經驗,對各項工作流程也有了更深入的了解。在今后的學習工作中,我會和部門成員共同努力并組織、參與各項活動。
面對即將來到的大一新生,我們的大二生活,心中又充滿了激情與信心,同時也感到了肩上的壓力。為了文藝部在下學期工作的順利進行,我擬定了如下計劃:
一、迎新晚會
1、通過對大一新生的歡迎,并對已留在學生會同學的考驗,增強新生對工作的熟悉適應能力以及增強新生的凝聚力和團結力。
2、迎新晚會作為對新生歡迎的晚會,節(jié)目內容必須健康積極向上,能夠充分活躍氣氛,節(jié)目形式可以多樣,有創(chuàng)造性和渲染力。節(jié)目選拔也可通過在大一挑選有才藝的同學一起上臺表演,但一定要保證節(jié)目質量。
3、在晚會著手舉辦同時,與組宣一起商討對海報及展板的設計,使得宣傳力度到位。
二、藝術團納新
1、通過宣傳,調動大家的積極性,參加藝術團的選拔活動。
2、藝術團設有演唱部、舞蹈部和曲藝部三個部門。由本屆藝術團成員對參加面試同學的個人才藝展示,選擇有才藝的同學留在藝術團,使藝術團發(fā)展越來越壯大。
三、元旦晚會
1、元旦晚會是下半年的工作重點。節(jié)目質量不僅要高,宣傳力度要更高。
2、元旦晚會要經過三次的彩排,每次都是對學生會成員的考驗。自己在以前出現(xiàn)過的失誤,今年要對成員做特別提醒,不能在同一個地方出現(xiàn)錯誤。
四、根據(jù)實際情況,部門共同舉辦文藝、娛樂性的活動。
以上是我對下半年的工作計劃思路,我會按照計劃有條不紊的進行,希望在各同學的配合下,今年的文藝部能成為學生會思維最活躍、最個性的部門。并且希望所有成員能夠了解彼此,工作上共同商量,生活上相互幫助,使大家的課余生活更加豐富多彩。
服務行業(yè)下半年工作計劃4
20__年下半年,空中服務工作將緊密圍繞著年度目標責任任務,以提升客艙服務質量為重點,不斷強化工作力度,找準發(fā)力點,補缺補差,力求取得更大的成績,現(xiàn)具體計劃如下:
一、加強學習力度提高全員服務意識
下半年,我們將進一步加強全員的學習力度,利用各種機會和條件,組織開展學習活動,系統(tǒng)學習《空中服務管理提升建議》等文件精神,通過學習切實提高全員的服務意識,提升服務責任心,同時,我們還將進一步加大全員的政治理論學習力度,通過系統(tǒng)性的學習,切實提高全員的大局意識,責任意識。
二、落實“七個強化”營造良好的客艙文化
下半年,我們將圍繞著“落實七個強化”工作要求,強化服務意識、強化服務標準、強化服務培訓、強化行為規(guī)范、強化檢查考核、強化嚴管厚愛、強化黨群互動聯(lián)動,形成良好客艙文化。具體而言,一是加強宣傳力度,利用各種宣傳資源,大力開展落實七個強化的宣傳工作,營造濃郁的宣傳文化氛圍;二是加強員工服務意識和行為習慣的養(yǎng)成。通過思想教育,工作監(jiān)督,嚴明獎罰等形式,不斷加強全員服務意識的形成,促進全員良好行為習慣的養(yǎng)成,在日常工作中,按照真情服務“三步走”的思路,切實抓好客艙服務工作,不斷提升服務質量。三是加強培訓力度。針對當前我們客艙服務的短板,組織開展培訓工作,在培訓工作中,堅持目標導向、問題導向、結果導向,強化服務態(tài)度、微笑、細微服務、語言溝通能力等方面的培訓,在培訓的過程中,注重比照與“十必須”之間的差距,精益求精努力做好培訓課程優(yōu)化,確保培訓更加“接地氣”,爭取做出實效。
三、真誠服務降低投訴
20__年下半年,我們將進一步抓好投訴預處理。一是針對客艙服務差評及投訴,除采取采取每月發(fā)布短信評價航線提醒,實施日報、周報制度,發(fā)布“乘務各部差評率監(jiān)控快報”進行多管齊下的改進提醒外,進一步結合實際完善投訴“預處理”機制建設。二是利用好“系統(tǒng)重大事件報備群”,及時上報相關信息,杜絕發(fā)生重大服務事件。三是認真落實重點航線談話清單。針對國際遠程及部分重點航線,實施風險談話及服務提升談話清單,提醒航班中的主要風險點,落實航班中的服務提升項目。通過人盯人、一對一的扎實推進,把航班服務風險降到最低。三是嚴明獎罰力度。下半年,我們將進一步加強紀律建設,狠抓執(zhí)勤紀律,對因服務態(tài)度、執(zhí)勤紀律造成的服務投訴事件在查明原因后,根據(jù)輕重,嚴肅處理,同時,對因服務態(tài)度優(yōu)良受到客人表揚的班組和乘務人員進行表揚,通過獎罰嚴明,引導乘務人員樹立以客為尊意識,保持“服務人”心態(tài),多站在旅客立場換位思考,幫助乘務員端正態(tài)度、遵守執(zhí)勤紀律。
四、注重形象提升服務能力
一是狠抓職業(yè)形象管理。每天開展職業(yè)形象檢查,由專職檢查員根據(jù)公司“職業(yè)形象手冊”對著制服乘務人員進行檢查,每日通報不合格人員及其部門,并于月底對通報人員進行績效考核。二是通過培訓等多形式,切實提高空乘人員的服務態(tài)度、微笑、細微服務、語言溝通等能力,穩(wěn)步推進“十必須”落地。三是進一步加強推進客艙廣播提升。嚴格執(zhí)行《關于開展客艙系統(tǒng)廣播提升活動的通知》,在客艙系統(tǒng)范圍內開展廣播提升活動2018年下半年,我們將緊密圍繞在公司周圍,認真貫徹執(zhí)行公司的各項政策方針,以更加堅定的決心和務實的作風,抓緊抓實每一天,努力提升客艙服務質量和水平,為全面完成2018年的各項工作目標不懈努力!
服務行業(yè)下半年工作計劃5
為了貫徹落實市政府《關于開展商貿旅游服務行業(yè)提升服務質量創(chuàng)建服務品牌活動方案》和全市“保增長、渡難關、上水平”的規(guī)劃,全面推進區(qū)商旅服務業(yè)的繁榮發(fā)展,在我區(qū)百貨零售、超市、餐飲、酒店、美發(fā)美容等服務行業(yè)開展以“服務上水平,滿意在”為工作的提升服務質量、創(chuàng)建服務品牌活動。現(xiàn)制定實施規(guī)劃如下:
一、工作目標
通過開展“服務上水平,滿意在”活動,全面提升區(qū)商旅服務業(yè)的服務質量,創(chuàng)建一批有影響力的服務品牌。提高區(qū)商旅服務業(yè)的綜合影響力和吸引力,營造良好經營環(huán)境,為區(qū)域商旅服務業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎。
二、工作重點
提升服務質量、創(chuàng)建服務品牌工作的主體是服務業(yè)。在我區(qū)老城廂商旅板塊、水上公園商圈、新南馬路五金城商圈、特色商業(yè)街及社區(qū)商業(yè)開展提升服務質量、創(chuàng)建服務品牌活動,按照有關行業(yè)的標準和具體要求,從抓基礎、抓規(guī)范、抓重點入手,主要做好以下三個方面工作:
(一)完善服務規(guī)范和標準。
全區(qū)各商旅服務業(yè)企業(yè),按照《酒家酒店分等定級規(guī)定》、《旅游飯店星級的劃分與評定》、百貨零售業(yè)等級評定國家標準、《市餐飲行業(yè)“服務標兵”評選標準(初稿)》和《美發(fā)美容企業(yè)專業(yè)等級劃分和評定》等行業(yè)標準,開展企業(yè)達標和從業(yè)人員培訓計劃,不斷加強服務技能標準化管理,督促服務人員遵守服務規(guī)范,提供人性化服務,體現(xiàn)良好服務水平,以提升企業(yè)綜合競爭力。
(二)規(guī)范經營行為。
區(qū)內百貨零售企業(yè)、超市重點規(guī)范促銷行為,嚴格落實食品安全管理;餐飲企業(yè)重點加強菜品質量、價格和服務行為管理,加強原輔料進貨、環(huán)境衛(wèi)生管理,規(guī)范消毒程序;酒店業(yè)重點加強明碼標價、規(guī)范結算、用品用具衛(wèi)生及規(guī)范化服務管理;美發(fā)美容業(yè)重點推行美發(fā)美容質量標準,加強設備用具、洗染發(fā)品和技術技能的質量管理。
(三)開展行業(yè)等級評定。
區(qū)內各商旅服務業(yè)企業(yè),要依據(jù)有關國家級、市級、行業(yè)等標準或規(guī)定,積極參與本行業(yè)的等級評定工作,努力提高服務水平,并使之規(guī)范化和制度化。
三、工作步驟
“服務上水平,滿意在”提升服務質量、創(chuàng)建服務品牌活動主要分為三個階段:
(一)動員部署階段(年5月)。
重點工作是:5月,召開全區(qū)商旅服務業(yè)“服務上水平,滿意在”提升服務質量、創(chuàng)建服務品牌動員大會,動員全區(qū)商旅服務業(yè)企業(yè)將提升服務質量、創(chuàng)建服務品牌工作提升到重要位置,站在服務全區(qū)經濟形勢的高度,積極行動起來,按照企業(yè)實際,結合行業(yè)情況,制訂提升服務水平具體舉措,切實提高企業(yè)服務水平,為經濟又好又快發(fā)展做出貢獻。
(二)推動整改階段(年6月至10月)。
重點工作是:有關服務業(yè)企業(yè)根據(jù)行業(yè)規(guī)范和標準,制定符合自身情況的企業(yè)服務規(guī)范;協(xié)調行業(yè)協(xié)會宣傳貫徹各級服務規(guī)范和標準,開展有關企業(yè)等級評定;開展我區(qū)“十大商旅服務品牌”評選活動;以爭創(chuàng)服務標兵活動為契機,窗口單位一線員工和重點崗位員工為主體,推動企業(yè)開展技能培訓,提高從業(yè)人員服務水平;開展我區(qū)行業(yè)百名服務標兵評選,開展服務形象大使推薦活動,開展十大廚師的評選活動,開展人最喜歡的酒家酒店評選活動,人最喜歡的百貨連鎖機構;組織有關職能部門,對企業(yè)服務質量、衛(wèi)生情況、經營環(huán)境進行督促整改,幫助企業(yè)提升綜合服務水平;建立健全提升服務質量、創(chuàng)建服務品牌的工作機制,確?;顒由钊腴_展和扎實有效。
(三)總結提升階段(年11月至12月)。
重點工作是:按照市商貿旅游服務業(yè)繁榮發(fā)展指揮部,市商貿旅游服務行業(yè)提升服務質量、創(chuàng)建服務品牌活動分指揮部的工作部署,工業(yè)濾布與市百貨商業(yè)協(xié)會、市連鎖經營協(xié)會、市餐飲行業(yè)協(xié)會、市飯店協(xié)會、市美發(fā)美容行業(yè)協(xié)會配合,鼓勵我區(qū)商旅服務業(yè)企業(yè)按照“津政辦發(fā)[]40號《關于開展商貿旅游服務行業(yè)提升服務質量創(chuàng)建服務品牌活動方案》”的要求,積極參與全市商旅服務業(yè)百名服務標兵、十名服務形象大使評選,及各行業(yè)協(xié)會組織的培訓活動。
召開全區(qū)“服務上水平,滿意在”提升服務質量、創(chuàng)建服務品牌活動表彰大會,對做出突出貢獻的單位、個人給予表彰,同時區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)工會、團區(qū)委、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)文明辦給予區(qū)級有關榮譽稱號。通過樹立一批服務典型,培育一批服務品牌,使區(qū)商旅服務業(yè)的服務水平和質量進一步得到提升。
四、主要措施
“服務上水平,滿意在”提升服務質量、創(chuàng)建服務品牌活動是一項系統(tǒng)工程,對推動區(qū)商旅服務業(yè)提升服務質量、擴大社會影響力,以及服務區(qū)域經濟發(fā)展具有重要意義。必須采取有力措施,抓好落實,取得實效。主要措施是:
加強領導機制
1、成立“區(qū)商旅服務業(yè)提升服務質量、創(chuàng)建服務品牌工作組”。副區(qū)長任組長,經貿委、工商分局、質監(jiān)局、衛(wèi)生局、文明辦、區(qū)工會、區(qū)婦聯(lián)、團區(qū)委、文化局、消費者協(xié)會為成員單位,工作辦公室設在經貿委,加強和完善組織領導,具體負責推動此項工作的開展。
2、建立定期聯(lián)席會議制度,各成員單位形成工作合力,定期會商重點共性問題,制定有效措施,及時解決工作中出現(xiàn)的問題。
3、形成工作合力。由區(qū)工會、團區(qū)委、區(qū)文明辦、經貿委、工商分局、質監(jiān)局、衛(wèi)生局等單位建立長效監(jiān)督服務機制,對企業(yè)服務質量、衛(wèi)生、環(huán)境等方面進行跟蹤對口服務。組織開展“服務上水平,滿意在”系列活動。幫助企業(yè)提升服務水平。對發(fā)生嚴重服務質量問題的,堅決按照相關規(guī)定予以糾正和處理,凈化我區(qū)的整體商旅服務業(yè)環(huán)境。
做好培訓工作
充分發(fā)揮各行業(yè)協(xié)會的作用,由有關行業(yè)協(xié)會制定本行業(yè)的培訓工作標準和安排,由專門機構組織服務業(yè)從業(yè)人員參加技能培訓,引導企業(yè)提升服務水平,加強行業(yè)自律,創(chuàng)建服務品牌,增強區(qū)商旅服務業(yè)整體競爭力。
做好宣傳推介工作
充分利用電視臺、報紙、網絡等多種途徑,進行廣泛宣傳造勢,營造社會氛圍,調動我區(qū)商旅服務業(yè)企業(yè)的積極性,鼓勵企業(yè)踴躍參與以“服務上水平,滿意在”為主要內容的提升服務質量、創(chuàng)建服務品牌活動。
服務行業(yè)下半年工作計劃6
1、優(yōu)化婚宴服務流程,再次提升服務品質
將對20__年婚宴整體策劃方案進行流程優(yōu)化,進一步提升和突出主持人的風格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進行調整),對現(xiàn)場喜慶氣氛進行包裝提升,突出婚禮的亮點,加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會質量,建立良好的溝通平臺
在現(xiàn)有服務質量研討會的基礎上進一步深化專題會的內容,擴大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負責人參加),提升研討會的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為中層管理人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享管理經驗,激發(fā)思想火花,把質量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。
3、建立月度質量檢查機制,公布各部門每月質量狀況
20__年將根據(jù)__質量檢查標準對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規(guī)范等內容進行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結果,對不合格的部門和崗位進行相應的處罰,形成“質量檢查天天有,質量效果月月評”的良好運作機制,把質量管理工作推上一個新臺階。
4、以貴賓房為平臺,制造服務亮點,樹立優(yōu)質服務窗口
將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對貴賓房服務進行創(chuàng)新提升,主抓服務細節(jié)和人性化服務,并對貴賓房的服務人員進行結構性調整,提高貴賓房服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務打造為餐飲部的服務典范,樹立餐飲部的優(yōu)質服務窗口,制造服務亮點,在宴會服務品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。
5、協(xié)助餐飲部經理,共同促進出品質量
出品是餐飲管理的核心,20__年度將協(xié)助餐飲部經理在顧客意見收集、出品質量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進出品質量。
6、調整培訓方向,創(chuàng)建學習型團隊
20__年將對培訓方向進行調整,減少培訓密度,注重培訓效果,提供行業(yè)學習相關信息,引導員工學習專業(yè)知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調酒師職業(yè)資格認證和餐飲專業(yè)知識方面的學習,在餐飲部掀起學習專業(yè)知識的熱潮,對取得國家承認的各種行業(yè)資格證書的員工進行獎勵,培養(yǎng)知識型管理人才,為酒店升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作,把餐飲部打造成為一支學習型的團隊。
7、優(yōu)化培訓課程,提升管理水平
20__年的部門培訓主要課程設置構想是:把20__年的部分課程進行調整、優(yōu)化,使課程更具針對性、實效性。
8、配合人力資源部,培養(yǎng)員工企業(yè)認同感,提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)
積極配合人力資源部的各項培訓工作,弘揚企業(yè)文化,培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感,提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng),增強員工的凝聚力。20__年度工作的順利開展,全賴于領導的悉心指導和關懷,也離不開人力資源部和行政部的幫助,更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領導更多的指導和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點,希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學??偨Y過去,展望未來,在新歷開篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,進一步提升管理水平,為打造一支學習型的、優(yōu)秀的餐飲服務團隊而努力!
服務行業(yè)下半年工作計劃7
第一節(jié)【培訓目標】
一、掌握企業(yè)的基本情況;
二、提高對企業(yè)文化的理解和認同;
三、全面了解企業(yè)管理制度和行為規(guī)范;
四、知曉本職務(崗位職責制、權利、義務)、工作服務流程和考核標準;
五、熟悉企業(yè)以及相關部門的業(yè)務;
六、熟悉企業(yè)各部門和本職崗位領導、同事和部屬;建立與本職崗位相關部門人
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