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組織結(jié)構(gòu)設(shè)計“組織”

一詞●組織:名詞,任何團體機構(gòu)organization●組織:名詞,中國人對共產(chǎn)黨和國家機構(gòu)的俗稱●組織:名詞,生命機體的一部分,“細(xì)胞—組織—器官”●組織:動詞,主持安排organize●組織:名詞,特指企業(yè)組織架構(gòu)organizationstructure顯然,我們今天所講的是“企業(yè)組織架構(gòu)”,它本身是無形的,但在任何企業(yè)里卻客觀存在的。

企業(yè)——企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)——組織(動詞)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的概念通常簡稱為組織設(shè)計。它是一個建立或改造企業(yè)組織的過程,包括對企業(yè)活動框架和組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計和再設(shè)計,是把任務(wù)、流程、權(quán)力和責(zé)任進行有效組合和協(xié)調(diào)的活動。象人體由骨胳作為基本框架一樣,企業(yè)也由組織來體現(xiàn)其運作架構(gòu)。為什么要進行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計1、有利于整合所有資源,達成企業(yè)目標(biāo)2、企業(yè)運作和責(zé)權(quán)利劃分的需要3、有效地進行商品生產(chǎn)和服務(wù)的需要4、有利于企業(yè)活動中各職能的劃分、定位5、有利于授權(quán)的固化6、有利于雇員的職業(yè)成長7、有利于激勵機制的建立影響組織生存的要素●共同的愿景、目標(biāo)●組織成員合作的意愿●成員之間相互交流的機會影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的因素公司文化戰(zhàn)略目標(biāo)公司規(guī)模人力資源內(nèi)外環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新組織設(shè)計的內(nèi)容●表明部門的劃分和各崗位職務(wù)的專業(yè)化●企業(yè)運作的直線指揮系統(tǒng)與職能參謀系統(tǒng)的相互關(guān)系●組織的管理跨度與管理層級的建立●組織成員之間的相互影響、協(xié)調(diào)和控制的機制●優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程和有效的信息流以及與之相配套的管理支持系統(tǒng),如工作標(biāo)準(zhǔn)、管理表格、規(guī)章制度等。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則組織是實現(xiàn)組織目標(biāo)的有機載體,組織的結(jié)構(gòu)、體系、過程、文化等均是為完成組織目標(biāo)服務(wù)的;達成目標(biāo)是組織設(shè)計的最終目標(biāo)。通過企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的完善,使每個人在實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程中做出更大的貢獻?!衲繕?biāo)原則組織結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)綜合考慮公司的內(nèi)外部環(huán)境,組織的理念與文化價值觀,組織的當(dāng)前以及未來的發(fā)展戰(zhàn)略,組織使用的技術(shù)等以適應(yīng)組織的現(xiàn)實狀況;并且,隨著組織的成長與發(fā)展,組織結(jié)構(gòu)應(yīng)有一定的拓展空間。●適應(yīng)創(chuàng)新原則●效率原則企業(yè)的目標(biāo)是追求利潤,同時將成本降低到最低點,效率原則是衡量任何組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu),如果能使人們(指有效能的人)以最小的失誤或代價(它超出了人們通常以貨幣或小時等計量的指標(biāo)來衡量費用的涵義)來實現(xiàn)目標(biāo),就是有效的。對象專業(yè)化是建立業(yè)務(wù)單元的基礎(chǔ),業(yè)務(wù)單元是公司事業(yè)發(fā)展的基石,部門劃分應(yīng)充分考慮勞動分工與協(xié)作,包括:采購、市場、生產(chǎn)、研發(fā)、技術(shù)支持等;充分考慮公司的現(xiàn)狀與資源,明確權(quán)限與責(zé)任?!駥ο髮I(yè)化原則組織整體目標(biāo)實現(xiàn)需要完成多種職能工作,包括:戰(zhàn)略規(guī)劃、計劃、控制、審計、資源配置等;對于以事業(yè)發(fā)展、提高效率、監(jiān)督控制為首要任務(wù)的業(yè)務(wù)活動,應(yīng)以此原則為主,進行部門劃分。●職能專業(yè)化原則管理層級與幅度的設(shè)置受到組織規(guī)模的制約;在組織規(guī)模一定的情況下,管理幅度越大管理層級越少;組織管理層級的設(shè)計應(yīng)在管理有效的控制幅度之下,盡量減少管理層級,以利精簡編制,促進信息流通?!窆芾韺蛹壴瓌t對組織的有效控制在組織設(shè)計時:應(yīng)注意命令統(tǒng)一、權(quán)責(zé)對等;制定規(guī)范可行的政策、制度;職能部門加強計劃、預(yù)算、核查等工作,業(yè)務(wù)部門加強事前的協(xié)調(diào)、事中的過程控制、事后的經(jīng)驗總結(jié)。●有效控制原則公司發(fā)展不能脫離外部市場,公司總是在與外部市場(產(chǎn)品、人才、客戶、技術(shù)、原材料等市場)互動中,不斷的適應(yīng)、調(diào)整、拓展新的發(fā)展空間;因此,組織應(yīng)采取相應(yīng)的措施,配置相應(yīng)的人員對外部信息進行采集與整理,以利于公司決策之用,提高組織對環(huán)境變化的應(yīng)對能力?!襁吔缇彌_與跨越原則組織運作整體效率是一個系統(tǒng)性過程,組織設(shè)計應(yīng)簡化流程,有利信息暢通、決策迅速、部門協(xié)調(diào);充分考慮交叉業(yè)務(wù)活動的統(tǒng)一協(xié)調(diào);過程管理的整體性?!裣到y(tǒng)運作原則案例:深圳華為公司的組織設(shè)計●組織建立的方針第三十九條華為組織的建立和健全,必須:有利于強化責(zé)任,確保公司目標(biāo)和戰(zhàn)略的實現(xiàn)。有利于簡化流程,快速響應(yīng)顧客的需求和市場的變化。有利于提高協(xié)作的效率,降低管理成本。有利于信息的交流,促進創(chuàng)新和優(yōu)秀人才的脫穎而出。有利于培養(yǎng)未來的領(lǐng)袖人才,使公司可持續(xù)成長?!窠M織結(jié)構(gòu)的建立原則第四十條華為將始終是一個整體。這意味著我們在任何涉及華為標(biāo)識的合作形式中保持控制權(quán)。戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu)是我們建立公司組織的基本原則。具有戰(zhàn)略意義的關(guān)鍵業(yè)務(wù)和新事業(yè)生長點,應(yīng)當(dāng)在組織上有一個明確的負(fù)責(zé)單位,這些部門是公司組織的基本構(gòu)成要素。組織結(jié)構(gòu)的演變不應(yīng)當(dāng)是一種自發(fā)的過程,其發(fā)展具有階段性。組織結(jié)構(gòu)在一定時期內(nèi)的相對穩(wěn)定,是穩(wěn)定政策、穩(wěn)定干部隊伍和提高管理水平的條件,是提高效率和效果的保證?!衤殑?wù)的設(shè)立原則第四十一條管理職務(wù)設(shè)立的依據(jù)是對職能和業(yè)務(wù)流程的合理分工,并以實現(xiàn)組織目標(biāo)所必須從事的一項經(jīng)常性工作為基礎(chǔ)。職務(wù)的范圍應(yīng)設(shè)計的足夠大,以強化責(zé)任、減少協(xié)調(diào)和提高任職的挑戰(zhàn)性與成就感。設(shè)立職務(wù)的權(quán)限應(yīng)集中。對設(shè)立職務(wù)的目的、工作范圍、隸屬關(guān)系、職責(zé)和職權(quán),以及任職資格應(yīng)作出明確規(guī)定。在什笨么情梳況下寸進行鐮組織挑架構(gòu)植設(shè)計●公鼠司創(chuàng)伏立時●公格司經(jīng)豆過一博段時固間高才速發(fā)概展,桑需進帝行規(guī)家范管咬理時●公愿司業(yè)洽務(wù)發(fā)組生重憑大轉(zhuǎn)映型時●公飽司經(jīng)洲營環(huán)挑境發(fā)培生劇社烈變?nèi)趸瘯r●并止購、壁重組李后(螺M﹠幣A)透過巡壽公司騎的組霞織結(jié)層構(gòu),躁可以佳分析貞出相跳關(guān)內(nèi)鵝容:●公惰司的策戰(zhàn)略他企圖●公窮司的皮基本列管理完架構(gòu)●公盛司的請經(jīng)營張規(guī)模●公腎司的士類型鄙,如爪貿(mào)易梳型、端研發(fā)繞型、鏟生產(chǎn)祝型等挎等?!窆镜臅鴺I(yè)務(wù)姜重點●●公司榴的組尖織結(jié)征構(gòu)應(yīng)各視為睜公司鋸的機奴密組織站的五坐分結(jié)緣瑞構(gòu)加拿美大人輩Mi怎nt稠zb宅er潤g提壁出的椒一種今組織芝結(jié)構(gòu)嫁理論瞞,即滲組織貸有五個禿基本順組成估部分悄:戰(zhàn)哈略領(lǐng)鋪導(dǎo)層稍(高碌層)理、中母層、靜基層慕、計劃控重制型晶職能廊部門薪和支舊持服孟務(wù)型乏職能匠部門殃。中層基層戰(zhàn)略躍領(lǐng)導(dǎo)耕層(臣高層風(fēng))支持罵服務(wù)型職圍能部慌門計劃確控制型職定能部篩門高層辱的定雅義和纖主要倡職責(zé)高層然指對花企業(yè)憶組織吼全面蘿負(fù)責(zé)加的機慨構(gòu)和格人員圖。包硬括董壘事會喜、職能經(jīng)管理繼委員程會、口總裁受、總煌經(jīng)理繼及其嶺工作岡班子栗、辦境事機耳構(gòu)等氏。主要潤職責(zé)炊:根贈據(jù)企購業(yè)環(huán)娃境條考件和蠅組織絹的宗拼旨、籍性質(zhì)介,制捎定并實補施企穩(wěn)業(yè)戰(zhàn)勝略,雕代表冒企業(yè)衰處理腎對外讀事物科,在后資源譯分配瞧、組甜織設(shè)計肌、權(quán)夜責(zé)劃滅分、丙人事軋和經(jīng)塌營方永向等和重大稀問題頂上進必行決氏策、壞指揮和站監(jiān)督南。中層汗的定意義和梯職責(zé)中層私的范拳圍較唇寬,吉指高屯層與霉基層蛇之間負(fù)的各心個擁貍有正式潤授權(quán)頸的指趨揮環(huán)徹節(jié)。池中層缺的權(quán)傅力由關(guān)企業(yè)經(jīng)的集觸權(quán)與囑分權(quán)的殺程度望決定梅。主要虎職責(zé)投:在顫職權(quán)歐范圍淚內(nèi)進繞行指吹揮,絨完成禽實質(zhì)揉性的經(jīng)營急任務(wù)爆。基層齡的定艙義和訓(xùn)職責(zé)基層富指直太接參傷與經(jīng)收營主鈔營業(yè)唇務(wù)(紋產(chǎn)品敬或服帶務(wù))李活動悟的基本愧單位燭及其防人員雄。如尾采購衡、制辜造、細(xì)銷售翅、客繪服等謙。主要蔥職責(zé)牽:按廳要求焦完成步具體游工作越。計劃薄、控袖制型咬職能湖部門這是穩(wěn)一類不直頓接參與藏企業(yè)支經(jīng)營駐的部為門。先他們敢通過下制定計劃娛,設(shè)閉定標(biāo)歪準(zhǔn)、墻程序殲、定栗額,鉆建立冶規(guī)章洲制度染等,槐參與嶼控制企清業(yè)的彈各項鑒活動菌。他屬們通替過影關(guān)響其京他部老門和集其他綿人的脅工作來乏影響詞企業(yè)工的運聞轉(zhuǎn),例如生鏡產(chǎn)管愿理、劈燕檢驗伙、財撐務(wù)等州部門脫。支持棄、服谷務(wù)型牧職能春部門與計獵劃控熊制部田門一真樣,究支持刪服務(wù)越部門慕也屬事于“宇派生饅”部侵門。這類奸部門剖的主堆要職粉責(zé)是角提供糟間接蹲的服眠務(wù),瘋法律紹事務(wù)絹、公炸共關(guān)系、觀行政毅事物嗎、后席勤保智障等哨。他評們的洽活動低與企焦業(yè)的兄主要上業(yè)務(wù)流程席關(guān)系陶不大灣,在蒼企業(yè)縱業(yè)務(wù)坊流程罰中,圖他們寨的活嚼動屬革于“再非增利值活動鄭”。衡量兆組織緊設(shè)計史有效貞性的濱方法障模型組織辯內(nèi)部活動嬌過程產(chǎn)品帥和服簽務(wù)產(chǎn)出資源閘投入外部可環(huán)境系統(tǒng)譽資源嘩方法內(nèi)部伙過程波方法目標(biāo)竹方法組織輩設(shè)計萌的部臥門矛倦盾與幣沖突●沖厘突來率源●沖幅突類宰型●沖勿突解爪決●沖敗突來顏源影響絨組織容設(shè)計的相現(xiàn)關(guān)因懼素目標(biāo)規(guī)模環(huán)境技術(shù)人力部門織關(guān)系懼的屬慨性目標(biāo)壞的不礎(chǔ)一致差飛別工作遇的依板存性資源惜稀缺權(quán)力堤分配薪酬戒系統(tǒng)外部殲環(huán)境不確吧定性部門篩間沖陜突●沖木突類管

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