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文檔簡介
家居商場安全部交接班制度1.背景為了加強家居商場安保工作的管理,提高安保工作效率,規(guī)范安保隊伍的日常工作流程,特制定本《家居商場安全部交接班制度》。2.適用范圍本制度適用于家居商場安保部門內(nèi)的所有人員。3.安全部交接班制度內(nèi)容3.1.崗位職責(zé)安保部門分為接待組、巡邏組、監(jiān)控組等現(xiàn)場安保組以及安全情報分析組、物資管理組等后勤組。各組具體職責(zé)如下:接待組:負(fù)責(zé)接待商場內(nèi)的各類人員,檢查檢票、申領(lǐng)通行證等工作。巡邏組:全天候守護(hù)商場,保證場內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的安全運轉(zhuǎn)。監(jiān)控組:監(jiān)測商場內(nèi)公共區(qū)域、貨倉區(qū)域、集裝箱區(qū)域等,發(fā)現(xiàn)異常情況及時上報,提供視頻資料協(xié)助偵查。安全情報分析組:負(fù)責(zé)對商場周邊及社會上的恐怖事件、犯罪活動等事件進(jìn)行跟蹤、預(yù)警和分析。物資管理組:負(fù)責(zé)管理和保障安保設(shè)施設(shè)備、通訊工具等物資的配置、使用和維修。3.2.交接班制度為確保各崗位職責(zé)的順利落實,避免因交接不暢而導(dǎo)致安保漏洞和事故,安保部門實行“五崗位班組交接班制度”,具體流程如下:接待組負(fù)責(zé)將接待工作交接給巡邏組及監(jiān)控組,包括通行證、門禁卡等物品交接,并向值班主管提交“上崗情況交接表”。巡邏組與監(jiān)控組根據(jù)上一班次的工作情況,及時交接巡邏、監(jiān)控設(shè)備等物品,若發(fā)現(xiàn)異常情況需及時向安全情報分析組匯報,并提交“上崗情況交接表”。安全情報分析組加強對商場周邊及社會上的恐怖事件、犯罪活動等事件進(jìn)行跟蹤、預(yù)警和分析。同時根據(jù)巡邏組和監(jiān)控組的反饋情況,做出相應(yīng)決策和安排,并向物資管理組提交維修保障申請。物資管理組負(fù)責(zé)安保設(shè)施設(shè)備、通訊工具等物資的配發(fā)、維修和保養(yǎng)。若接到維修保障申請,需立即安排工作安排工作人員前往現(xiàn)場進(jìn)行處理。班組交接班工作由值班主管擔(dān)任。值班主管負(fù)責(zé)對接接班員工并記錄交接過程,包括時段、確認(rèn)事項、注意事項等內(nèi)容。同時,值班主管在交接過程中應(yīng)重點關(guān)注未完成的任務(wù)和改善工作方式。4.維護(hù)和更新本制度經(jīng)安保部門負(fù)責(zé)人審批后生效。對于本制度的調(diào)整和更新,需報告安保部門負(fù)責(zé)人審批并及時更新公告。5.總結(jié)本制度的實施,能夠增強家居商場安保工作班組之間的溝通和配合,提高工作的協(xié)同效率,確保商場內(nèi)的安全穩(wěn)定。同時,值班主管也應(yīng)充分發(fā)揮其工作職責(zé),做好交接班過程的記錄、整理運用等工作,為
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