物流A1401實訓(xùn)報告 中通快遞 丁淼

物流A1401丁淼中通快遞企業(yè)介紹企業(yè)概況網(wǎng)絡(luò)發(fā)展服務(wù)產(chǎn)品基礎(chǔ)建設(shè)企業(yè)文化文化理念團隊建設(shè)組織結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)流程企業(yè)概況中通快遞創(chuàng)建于2002年5月8日，是一家集快遞、物流、電商、印務(wù)于一體的大型集團公司，注冊商標“中通?”、“zto?”。在“誠信、創(chuàng)新、發(fā)展、和諧”的核心價值觀引領(lǐng)下，全體中通人以“用我們的產(chǎn)品，造就更多人的幸?！睘槭姑?，提供著迅速、方便、安全、準確的快遞服務(wù)，贏得了社會各界的信賴和支持，多次榮獲“中國快遞行業(yè)十大影響力品牌”和“中國快遞行業(yè)客戶滿意安全放心十佳品牌”等榮譽稱號?！白u滿中華，通達天下”。中通快遞將盡心盡力使每一位員工享有“健康的身體、快樂的工作、幸福的生活”，全心全意為每一位客戶謀利益、促發(fā)展。全體中通人將牢記使命，勇?lián)?zé)任，為實現(xiàn)“做有尊嚴、受人尊敬的百年企業(yè)”和“發(fā)揚光大民族快遞”的“中通夢”而努力奮斗。

返回網(wǎng)絡(luò)發(fā)展中通現(xiàn)有員工14萬多名，轉(zhuǎn)運中心72個，服務(wù)網(wǎng)點8000多家，運輸派送車輛4萬多輛。2013年，成功跨入“千萬俱樂部”，2014年日最高快件量達到2420萬件，2014年營業(yè)收入超200億元。改革創(chuàng)新：中通在行業(yè)內(nèi)率先開通跨省際網(wǎng)絡(luò)班車，率先實施并完善有償派送機制，率先優(yōu)化二級中轉(zhuǎn)費結(jié)算體系，率先推出全國網(wǎng)絡(luò)股份制，率先成立網(wǎng)絡(luò)互助會、成立中通大家園并實施“親情1+1”福利政策。在行業(yè)里，中通起步雖晚但發(fā)展最快，是用最短時間、實現(xiàn)日最高業(yè)務(wù)量超1000萬件、2000萬件的企業(yè)。

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服務(wù)產(chǎn)品中通的服務(wù)產(chǎn)品有國內(nèi)快遞、國際快遞、物流配送與倉儲等，提供“門到門”服務(wù)和限時（當(dāng)天件、次晨達、次日達等）服務(wù)。同時，開展了電子商務(wù)配送、代收貨款、簽單返回、到付、代取件、區(qū)域時效件等增值業(yè)務(wù)，為客戶提供“售后寶”主動服務(wù)、VIP服務(wù)等增值服務(wù)。

返回基礎(chǔ)建設(shè)近年來，中通先后在全國各地購置2000多畝土地，建設(shè)大型分撥中心、航空中心、電子商務(wù)中心等，投資達35億元；正在洽談的土地1000多畝，預(yù)計2015年累計投資達50億元。同時，中通不斷加強信息化建設(shè)，自主研發(fā)的快件信息系統(tǒng)已投入使用，啟用ERP管理系統(tǒng)，開通統(tǒng)一服務(wù)電話，普及GPS、手持終端的運用。通過大投入、大建設(shè)，推動中通大發(fā)展上水平。

返回文化理念企業(yè)使命：用我們的產(chǎn)品，造就更多人的幸福企業(yè)愿景：做有尊嚴、受人尊重的百年企業(yè)核心價值觀：誠信、創(chuàng)新、發(fā)展、和諧企業(yè)文化的直接體現(xiàn)：信心、信任、責(zé)任；公開、透明、分享企業(yè)目標：同建共享，建設(shè)和諧中通大家園；讓每一個中通人享有健康的身體、快樂的工作、幸福的生活

返回團隊建設(shè)中通不斷健全人才建設(shè)機制，著力打造和諧共贏的團隊文化。全體中通人積極踐行“用我們的產(chǎn)品，造就更多人的幸福”的企業(yè)使命，一體化邁進，共創(chuàng)中通發(fā)展平臺，共享網(wǎng)絡(luò)發(fā)展成果。讓每一位員工在中通大家庭里享有“健康的身體，快樂的工作，幸福的生活”是中通快遞前