藥品購銷藥品儲存養(yǎng)護介紹（中級）

藥品儲存養(yǎng)護1+X藥品購銷

中級主講人：張健泓

2021.07.25威海購銷實操考試藥品方案配置表(中級)藥品儲存養(yǎng)護（中級）010203藥品驗收藥品儲存藥品養(yǎng)護機考抽取1題必考分值：10′時間：20min分值：10′時間：15min5題5題知識梳理案例分享考評解析注意事項目錄CONTENTS01020304藥品儲存（中級）藥品管理法藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范職業(yè)技能等級標準《藥品購銷技術(shù)》教材知識梳理0101知識梳理——藥品儲存（初級）職業(yè)技能等級標準

工作領(lǐng)域工作任務(wù)職業(yè)技能要求4.藥品儲存養(yǎng)護（初級）4.1藥品儲存4.1.1能對采購到貨和銷后退回藥品進行收貨，并形成收貨記錄。4.1.2能按劑型、用途、性質(zhì)及管理要求分類陳列藥品。4.1.3能根據(jù)藥品質(zhì)量特性對在庫藥品進行合理儲存。4.1.4能準確復(fù)核出庫藥品。4.1.5能按藥品的質(zhì)量特性、儲存分類要求、運輸溫度要求進行拼箱。4.2藥品養(yǎng)護4.2.1能對庫房溫濕度進行有效監(jiān)測和調(diào)控。4.2.2能對營業(yè)場所溫度進行監(jiān)測和調(diào)控并記錄。4.2.3能按養(yǎng)護計劃對庫存藥品的外觀、包裝等質(zhì)量狀況進行檢查。4.2.4能根據(jù)藥品檢查情況建立養(yǎng)護記錄。4.2.5能對近效期藥品進行預(yù)警和催銷。4.3不合格藥品、退貨藥品的處理4.3.1能從藥品外觀及包裝判別質(zhì)量可疑藥品。4.3.2能按規(guī)定的程序處理不合格藥品并建立不合格藥品臺賬。4.3.3能按規(guī)定的程序處理銷售退回和采購?fù)素浰幤凡⑿纬捎涗洝?.3.4能匯總退、換貨藥品數(shù)量、原因等數(shù)據(jù)，并出具報告。上海醫(yī)藥（集團）有限公司制定

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01知識梳理——藥品儲存（中級）職業(yè)技能等級標準

工作領(lǐng)域工作任務(wù)職業(yè)技能要求3.藥品特殊儲存養(yǎng)護3.1特殊藥品儲存3.1.1能識別麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品并按照國家規(guī)定管理。3.1.2能識別含興奮劑藥品，并按照國家規(guī)定管理。3.1.3能識別藥品類易制毒藥品化學(xué)品并按國家規(guī)定管理。3.1.4能識別含特殊藥品的復(fù)方制劑并按照國家規(guī)定管理。3.2重點藥品養(yǎng)護3.2.1能確定重點養(yǎng)護品種。3.2.2能按規(guī)定對重點養(yǎng)護的藥品實施養(yǎng)護。3.2.3能對重點養(yǎng)護藥品建立養(yǎng)護檔案。3.2.4能對年度養(yǎng)護情況進行總結(jié)。3.3藥品盤點3.3.1能正確進行庫存盤點。3.3.2能正確進行庫存結(jié)算。3.3.3能正確處理盤虧。3.3.4能正確處理盤盈。上海醫(yī)藥（集團）有限公司制定

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01知識梳理——藥品儲存（中級）職業(yè)技能等級標準

中級職業(yè)技能要求3.藥品特殊儲存養(yǎng)護（中級）3.1特殊藥品儲存3.1.1能識別麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品并按照國家規(guī)定管理。3.1.2能識別含興奮劑藥品并按照國家規(guī)定管理。3.1.3能識別藥品類易制毒化學(xué)品并按照國家規(guī)定管理。3.1.4能識別含特殊藥品的復(fù)方制劑并按照國家規(guī)定管理。3.2重點藥品養(yǎng)護3.2.1能確定重點養(yǎng)護品種。3.2.2.能按規(guī)定對重點養(yǎng)護的藥品實施養(yǎng)護。3.2.3能對重點養(yǎng)護藥品建立養(yǎng)護檔案。3.2.4能對年度養(yǎng)護情況進行總結(jié)。3.3藥品盤點3.3.1能正確進行庫存盤點。3.3.2能正確進行庫存結(jié)算。3.3.3能正確處理盤虧。3.3.4能正確處理盤盈。上海醫(yī)藥（集團）有限公司制定

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特殊管理藥品范圍：包括國家實施特殊管理規(guī)定、專門管理要求、特別加強管理的藥品。特殊管理規(guī)定藥品指麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品、藥品類易制毒化學(xué)品；專門管理要求的藥品指蛋白同化制劑、肽類激素（胰島素除外）、含特殊藥品復(fù)方制劑等；特別加強管理的藥品指戒毒藥品、“運動員慎用”的興奮劑藥品、終止妊娠藥品。01知識梳理——藥品儲存（中級）職業(yè)技能等級標準

工作領(lǐng)域工作任務(wù)職業(yè)技能要求4.藥品質(zhì)量管理（中級）4.2藥品驗收檢查4.2.1能對采購到貨和銷后退回藥品按程序進行驗收，并形成驗收記錄。4.2.2能對國產(chǎn)藥品、進口藥品、實施批簽發(fā)管理的生物制品、特殊管理藥品的相關(guān)證明文件進行檢查。4.2.3能按規(guī)定進行抽樣檢查。4.2.4能處理驗收異常情況，并填寫拒收報告單。上海醫(yī)藥（集團）有限公司制定

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yaop在庫儲存藥品養(yǎng)護藥品出庫一般藥品驗收冷鏈藥品驗收特殊管理藥品驗收銷后退回藥品驗收分類存儲特殊管理藥品儲存含興奮劑、易制毒、特殊復(fù)方制劑的藥品儲存管理揀貨復(fù)核冷鏈藥品裝箱冷鏈藥品發(fā)貨一般藥品收貨冷鏈藥品收貨特殊管理藥品收貨銷后退回藥品收貨冷鏈、特管藥品選擇適宜庫區(qū)和貨位入庫上架確定重點品種養(yǎng)護實施重點品種養(yǎng)護措施建立養(yǎng)護檔案年度養(yǎng)護情況總結(jié)01知識梳理——藥品儲存（中級）藥品收貨藥品驗收藥品入庫案例分享02背景資料任務(wù)要求02案例分享——藥品儲存（中級）背景資料

今天，倉庫到貨一個使用保溫箱運輸?shù)睦洳厮幤?，?guī)定運輸時限為不超過2個小時。請你按照冷藏藥品的收貨要求，對運輸工具和運輸狀況進行檢查。同時，還有一批已經(jīng)驗收合格的藥品放置于待入庫區(qū)，等待保管員入庫儲存。公司自成立以來，以“策略先行，經(jīng)營致勝，管理為本”的商業(yè)推廣理念，一步一個腳印發(fā)展成為東莞同類企業(yè)中經(jīng)營范圍最廣、在行業(yè)內(nèi)頗具影響力的企業(yè)。1）對保溫箱的密閉性進行檢查，將結(jié)論寫在答題紙上。2）對運輸過程溫度記錄，進行檢查，將檢查結(jié)論寫在答題紙上。若有問題，請寫明原因；若無問題，則不用填寫。3）對冷鏈交接單進行檢查，將檢查結(jié)論寫在答題紙上。若有問題，請寫明原因；若無問題，則不用填寫。4）根據(jù)檢查情況，填寫冷鏈藥品交接單。5）從操作臺上選擇正確印章在冷鏈交接單上蓋章。6）根據(jù)已驗收合格藥品的特性和貯存條件，將藥品分別放置于相應(yīng)倉庫的貨位上，請考評員檢視。7）填寫藥品入庫通知單，“/”處不用填寫。0102考核的方式試題要求02案例分享——藥品儲存（中級）操作+筆答過程溫度冷鏈交接單保溫箱02案例分享——藥品儲存（中級）8.1℃試題要求：檢查02案例分享——藥品儲存（中級）項目內(nèi)容保溫箱是否為密閉狀態(tài)檢查結(jié)論：合格運輸過程溫度記錄檢查檢查結(jié)論：不合格問題原因（若有問題）：溫度超標冷鏈交接單檢查檢查結(jié)論：合格問題原因（若有問題）：無有問題的處置措施拒收0.2分1分1分0.3分試題要求：填寫檢查結(jié)論試題要求：填寫冷鏈交接單02案例分享——藥品儲存（中級）1.5分試題要求：在冷鏈交接單上蓋章02案例分享——藥品儲存（中級）0.5分過程溫度冷鏈交接單保溫箱02案例分享——藥品儲存（中級）6.8℃試題要求：檢查02案例分享——藥品儲存（中級）項目內(nèi)容保溫箱是否為密閉狀態(tài)檢查結(jié)論：合格運輸過程溫度記錄檢查檢查結(jié)論：合格問題原因（有問題）：無冷鏈交接單檢查檢查結(jié)論：不合格問題原因（若有問題）：啟運時間和過程溫度記錄上的啟運時間不一致有問題的處置措施與采購溝通，聯(lián)系供應(yīng)商，對時間不一致的情況進行說明。0.2分0.5分0.5分0.3分試題要求：填寫檢查結(jié)論0.5分0.5分試題要求：填寫冷鏈交接單02案例分享——藥品儲存（中級）1.5分試題要求：藥品放置相應(yīng)貨位02案例分享——藥品儲存（中級）2.5分5個品種的模擬藥品試題要求：填寫入庫通知單02案例分享——藥品儲存（中級）3分藥品名稱規(guī)格劑型批準文號生產(chǎn)企業(yè)倉庫名稱貨位號生產(chǎn)日期批號有效期至單位數(shù)量奧拉西坦膠囊////陰涼庫整庫001///盒200佐匹克隆片////特殊管理庫001///盒300利妥昔單抗注射液////冷庫001///盒10紅霉素軟膏////陰涼庫零庫001///盒10元胡止痛片////陰涼庫零庫002///盒1015個填空處，0.2分/個考評解析03考評方式考評時間考評員03考評解析——藥品儲存（中級）12345678考評員試題單答題卷背景資料試題要求結(jié)論、填表得分、簽字參考答案評分表配分評分細則03如何考評——藥品儲存（中級）注意事項04評分規(guī)則04注意事項——藥品儲存（中級）1.分值均勻分布2.評分表打分3.答題卷簽字注意！序號評分要素評分細則配分扣分得分1檢查保溫箱密閉性結(jié)論錯誤扣0.2分0.2

2檢查運輸過程溫度記錄每錯1處扣0.5分1

3檢查冷鏈交接單每錯1處扣0.5分1

4問題處置措施判斷錯誤扣0.3分0.3

5填寫冷鏈交接單每錯1處扣0.5分1.5

6冷鏈交接單上蓋章印章選擇錯誤扣0.5分0.5

7將藥品放置于正確的貨位上每放置錯誤1個品種扣0.5分2.5

8填寫藥品入庫通知單每錯1處扣0.2分3

合計10

知識梳理案例分享考評解析注意事項目錄CONTENTS01020304藥品養(yǎng)護（中級）藥品管理法藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范職業(yè)技能等級標準《藥品購銷技術(shù)》教材知識梳理0101知識梳理——藥品養(yǎng)護（中級）職業(yè)技能等級標準

上海醫(yī)藥（集團）有限公司制定

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工作領(lǐng)域工作任務(wù)職業(yè)技能要求3.藥品特殊儲存養(yǎng)護（中級）3.1特殊藥品儲存3.1.1能識別麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品并按照國家規(guī)定管理。3.1.2能識別含興奮劑藥品并按照國家規(guī)定管理。3.1.3能識別藥品類易制毒化學(xué)品并按照國家規(guī)定管理。3.1.4能識別含特殊藥品的復(fù)方制劑并按照國家規(guī)定管理。3.2重點藥品養(yǎng)護3.2.1能確定重點養(yǎng)護品種。3.2.2.能按規(guī)定對重點養(yǎng)護的藥品實施養(yǎng)護。3.2.3能對重點養(yǎng)護藥品建立養(yǎng)護檔案。3.2.4能對年度養(yǎng)護情況進行總結(jié)。3.3藥品盤點3.3.1能正確進行庫存盤點。3.3.2能正確進行庫存結(jié)算。3.3.3能正確處理盤虧。3.3.4能正確處理盤盈。yaop在庫儲存藥品養(yǎng)護藥品出庫一般藥品驗收冷鏈藥品驗收特殊管理藥品驗收銷后退回藥品驗收分類存儲特殊管理藥品儲存含興奮劑、易制毒、特殊復(fù)方制劑的藥品儲存管理揀貨復(fù)核冷鏈藥品裝箱冷鏈藥品發(fā)貨一般藥品收貨冷鏈藥品收貨特殊管理藥品收貨銷后退回藥品收貨冷鏈、特管藥品選擇適宜庫區(qū)和貨位入庫上架確定重點養(yǎng)護品種實施重點品種養(yǎng)護措施建立養(yǎng)護檔案異常處理01知識梳理——藥品養(yǎng)護（中級）藥品收貨藥品驗收藥品入庫案例分享02背景資料任務(wù)要求02案例分享——藥品養(yǎng)護（中級）背景資料：你是晨陽醫(yī)藥有限公司的一名養(yǎng)護員。今天，你按照養(yǎng)護工作要求，從計算機系統(tǒng)中導(dǎo)出并打印出今日的養(yǎng)護計劃表，到庫房內(nèi)對表中的品種逐一進行養(yǎng)護檢查。試題要求：1）查看上個月養(yǎng)護記錄和今日導(dǎo)出的養(yǎng)護計劃表，按照重點養(yǎng)護品種確定原則，在今日養(yǎng)護計劃表中找出需要重點養(yǎng)護的品種，在品名處打“√”。02案例分享——藥品養(yǎng)護（中級）品名規(guī)格生產(chǎn)企業(yè)批號有效期至單位數(shù)量倉庫養(yǎng)護問題處置措施黃連上清片0.3g/202103042023年02月28日盒360常溫庫

磷酸奧司他韋膠囊75mg/2104102023年03月31日盒200陰涼庫

注射用美洛西林鈉1.0g/210412092023年03月31日盒600陰涼庫

硫酸羥氯喹片0.1g/2101782023年12月31日盒200常溫庫

蜜煉川貝枇杷膏345g/2011015A2022年10月30日瓶24常溫庫

佐匹克隆片3.75mg/202101162023年01月22日盒300特殊管理庫

品名規(guī)格生產(chǎn)企業(yè)批號有效期至單位數(shù)量養(yǎng)護問題富馬酸阿奇霉素片0.25g德州德藥制藥有限公司202104032023年03月31日盒400無頭孢丙烯顆粒0.125g海南先聲藥業(yè)有限公司202103082023年02月28日盒300無頭孢克肟膠囊100mg山東淄博新達制藥有限公司202012092022年11月31日盒360無注射用美洛西林鈉1.0g瑞陽制藥股份有限公司210412092023年03月31日盒1200無乙酰螺旋霉素片0.2g上海信誼百路達藥業(yè)有限公司2012152022年11月31日盒180無頭孢羥氨芐膠囊0.125g山東新華制藥股份有限公司2103032023年02月28日盒240無上個月同日養(yǎng)護記錄今日養(yǎng)護計劃表√√2分確定重點養(yǎng)護品種的原則

重點養(yǎng)護品種一般包括：主營品種、首營品種、質(zhì)量不穩(wěn)定藥品、特殊管理藥品、冷藏冷凍藥品、蛋白同化制劑肽類激素、效期12個月的品種、儲存時間較長的品種、中藥飲片、近期內(nèi)發(fā)生過質(zhì)量問題的品種及藥監(jiān)部門重點監(jiān)控的品種等。重點養(yǎng)護品種應(yīng)由養(yǎng)護員按年度制定及調(diào)整，報質(zhì)量管理部審核后實施。計算機系統(tǒng)自動生成重點養(yǎng)護計劃。02案例分享——藥品養(yǎng)護（中級）試題要求：2）拿著養(yǎng)護計劃表到現(xiàn)場對藥品進行養(yǎng)護檢查，藥品包裝和外觀性狀檢查情況以圖片形式貼在包裝箱上面，根據(jù)圖片判斷養(yǎng)護檢查結(jié)果，將檢查出來的問題填寫在今日養(yǎng)護記錄上。3）有養(yǎng)護問題的品種，請在今日養(yǎng)護計劃表中寫出處置措施。4）將養(yǎng)護中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量異常品種信息填入藥品移庫單。注意“/”處不用填寫。技能：人物介紹：02案例分享——藥品養(yǎng)護（中級）常溫庫陰涼庫特藥庫養(yǎng)護員檢查技能：人物介紹：02案例分享——藥品養(yǎng)護（中級）品名規(guī)格生產(chǎn)企業(yè)批號有效期至單位數(shù)量倉庫養(yǎng)護問題處置措施黃連上清片0.3g/202103042023年02月28日盒360常溫庫無無磷酸奧司他韋膠囊75mg/2104102023年03月31日盒200陰涼庫無無注射用美洛西林鈉√1.0g/210412092023年03月31日盒600陰涼庫無無硫酸羥氯喹片0.1g/2101782023年12月31日盒200常溫庫有5盒擠壓嚴重破損藥品隔離，計算機鎖定不能銷售，上報質(zhì)量部門處理蜜煉川貝枇杷膏345g/2011015A2022年10月30日瓶24常溫庫無無佐匹克隆片√3.75mg/202101162023年01月22日盒300特殊管理庫無無今日養(yǎng)護計劃表3分3分錯一處，扣0.5分，扣完為止《重點養(yǎng)護品種確認表》技能：人物介紹：02案例分享——藥品養(yǎng)護（中級）藥品移庫單2分藥品名稱規(guī)

格生產(chǎn)企業(yè)批號單

位數(shù)

量原倉庫名稱質(zhì)量狀態(tài)轉(zhuǎn)移至庫區(qū)簽字日

期硫酸羥氯喹片//210178/5//不合格品庫//錯一處，扣0.5分，扣完為止考評解析03考評方式考評時間考評員03考評解析——藥品養(yǎng)護（中級）12