2023學(xué)年完整公開課版組織設(shè)計(jì)

組織設(shè)計(jì)與日本企業(yè)相比，中國企業(yè)似乎更容易被淘汰，經(jīng)受不住時(shí)間的洗禮和考驗(yàn)。一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表明，中國中小企業(yè)的平均壽命僅2.5年，集團(tuán)企業(yè)的平均壽命僅7—8年，而日本企業(yè)的平均壽命則是35.6年。那么，如何讓新企業(yè)更好地生存？主要內(nèi)容主題一組織設(shè)計(jì)主題二產(chǎn)品開發(fā)主題三財(cái)務(wù)管理主題四市場(chǎng)營銷主題五人力資源管理

老王經(jīng)過一家人的共同努力，將自家的一個(gè)小雜貨店發(fā)展成為一中型的百貨商場(chǎng)。按說，一家人應(yīng)該高高興興才是，但現(xiàn)在的老王家卻充滿著火藥味。事情是這樣的，老王與兒子小王就百貨商場(chǎng)設(shè)還是不設(shè)職能部門爭(zhēng)吵開了。老王認(rèn)為，自己經(jīng)營小百貨有經(jīng)驗(yàn)，沒有必要搞那些花架子，兒子學(xué)的那些東西對(duì)自己的經(jīng)營沒有什么用處。小王則根據(jù)自己在大學(xué)學(xué)過的《管理學(xué)》，堅(jiān)持要按照組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)要求來設(shè)置職能部門。他認(rèn)為父親思想陳舊古板，不懂得運(yùn)用科學(xué)來管理，應(yīng)該洗洗腦子，接受一點(diǎn)新觀念，用一些新方法。兩人爭(zhēng)議了大半天，誰也說服不了誰。案例導(dǎo)入：老王與小王的爭(zhēng)論5你說我說1、老王的組織經(jīng)驗(yàn)是錯(cuò)的嗎？2、小王的組織觀點(diǎn)正確嗎？3、什么是組織設(shè)計(jì)？如何進(jìn)行組織設(shè)計(jì)？6請(qǐng)到掌課寶課堂頁面參與討論主題一組織設(shè)計(jì)一、什么是組織設(shè)計(jì)

組織設(shè)計(jì)是指管理者將組織內(nèi)各要素進(jìn)行合理組合，建立和實(shí)施一種特定組織結(jié)構(gòu)的過程。

組織設(shè)計(jì)是以企業(yè)組織結(jié)構(gòu)為核心的組織系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)工作，是有效管理的必備手段之一。二、組織設(shè)計(jì)的原則（一）系統(tǒng)整體原則結(jié)構(gòu)完整要素齊全確保目標(biāo)人員崗位和職務(wù)權(quán)力和責(zé)任信息組織如同一部機(jī)器，只有結(jié)構(gòu)完整才能產(chǎn)生必要的功能二、組織設(shè)計(jì)的原則（二）統(tǒng)一指揮原則越級(jí)指揮的后果：一方面浪費(fèi)了領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)間與精力，另一方面又會(huì)挫傷下屬的積極性和責(zé)任感。當(dāng)然，也應(yīng)當(dāng)明確：上級(jí)對(duì)下級(jí)不越級(jí)指揮，但可以越級(jí)檢查工作；下級(jí)對(duì)上級(jí)，不越級(jí)請(qǐng)示，但可以越級(jí)反映情況。二、組織設(shè)計(jì)的原則（三）權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)原則有權(quán)無責(zé)有責(zé)無權(quán)權(quán)大責(zé)小責(zé)大權(quán)小權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)主要靠科學(xué)的組織設(shè)計(jì)，要深入研究管理體制和組織結(jié)構(gòu)，建立起一套完整的崗位職務(wù)和相應(yīng)的組織法規(guī)體系。二、組織設(shè)計(jì)的原則（四）有效管理幅度原則高階層管理幅度約3-6人

中階層管理幅度約5-9人

低階層管理幅度約7-15人

小貼士管理幅度是指一名上級(jí)主管人員直接管理的下級(jí)人數(shù)

管理層次決定組織的縱向結(jié)構(gòu)，管理幅度則體現(xiàn)了組織的橫向結(jié)構(gòu)CBA最適當(dāng)?shù)墓芾矸仍O(shè)計(jì)并無一定的法則，一般是3-15人。二、組織設(shè)計(jì)的原則（五）因事設(shè)職與因人設(shè)職相結(jié)合根本目的是為了保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使目標(biāo)活動(dòng)的每項(xiàng)內(nèi)容都落實(shí)到具體的崗位和部門。人人有事做事事有人做業(yè)主兼經(jīng)理生產(chǎn)銷售人事管理財(cái)務(wù)管理后勤管理三、組織結(jié)構(gòu)類型（一）直線制組織中各種職務(wù)按垂直系統(tǒng)直線排列，各級(jí)主管人員對(duì)所屬下屬擁有直接的一切職權(quán)，一個(gè)下屬單位只接受一個(gè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的指令。初創(chuàng)公司小型公司適合三、組織結(jié)構(gòu)類型(二)職能制各級(jí)主管人員都配有通曉各種業(yè)務(wù)的專門人員和職能機(jī)構(gòu)，把相應(yīng)的管理職責(zé)和權(quán)利交給這些機(jī)構(gòu)，各職能機(jī)構(gòu)在自己的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)可以向下級(jí)下達(dá)命令和指示。適合需要充分發(fā)揮各職能部門作用的場(chǎng)合企業(yè)總裁經(jīng)常不在崗的企業(yè)?？偛貌辉谌?、組織結(jié)構(gòu)類型（三）直線職能制職能管理人員是直線指揮人員的參謀只能對(duì)下級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)而不能進(jìn)行直接指揮和命令。優(yōu)點(diǎn)ADCB領(lǐng)導(dǎo)集中工作效率較高穩(wěn)定性職責(zé)清楚缺點(diǎn)是什么？

總裁

人事部

財(cái)務(wù)部

車間1

車間3

車間2

車間4

車間5

三、組織結(jié)構(gòu)類型（四）事業(yè)部制斯隆模型聯(lián)邦分權(quán)化三、組織結(jié)構(gòu)類型(五)矩陣制三、組織結(jié)構(gòu)類型（六）網(wǎng)絡(luò)式以合同為基礎(chǔ)，通過業(yè)務(wù)外包，進(jìn)行制造、分銷、廣告或其他業(yè)務(wù)的經(jīng)營活動(dòng)

適合玩具和服裝制造企業(yè)廣告代理

制造工廠

代理銷售商

獨(dú)立的研發(fā)咨詢

經(jīng)理小組

四、組織設(shè)計(jì)的職能(一)組織職能行業(yè)特點(diǎn)生產(chǎn)方式企業(yè)規(guī)模外部環(huán)境按照不同的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)四、組織設(shè)計(jì)的職能(二)組織框架基層組織中層組織高層組織四、組織設(shè)計(jì)的職能（三）權(quán)責(zé)范圍組織層次組織機(jī)構(gòu)高層的經(jīng)營決策權(quán)中層的專業(yè)管理權(quán)基層的作業(yè)管理權(quán)研發(fā)部進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)公關(guān)部門負(fù)責(zé)宣傳營銷部門進(jìn)行產(chǎn)品銷售各負(fù)其責(zé)各有其權(quán)限通過逐級(jí)指揮、決策分級(jí)執(zhí)行

各部門按專業(yè)分工設(shè)置，不同部門職責(zé)和權(quán)限不同四、組織設(shè)計(jì)的職能（四）人事制度招聘培訓(xùn)教育獎(jiǎng)勵(lì)懲罰考評(píng)中小企業(yè)規(guī)模小、人員少，應(yīng)盡量做到按事設(shè)崗、人盡其才

五、組織設(shè)計(jì)程序是指部門的劃分和協(xié)調(diào)，具有相對(duì)穩(wěn)定性

結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)包括計(jì)劃、行為規(guī)范(政策、規(guī)章及程序)、決策程序三個(gè)方面過程設(shè)計(jì)BA組織設(shè)計(jì)包括五、組織設(shè)計(jì)程序(一)確定組織設(shè)計(jì)原則明確設(shè)計(jì)原則，要明晰企業(yè)戰(zhàn)略和組織建設(shè)要解決的問題以此為依據(jù)形成組織設(shè)計(jì)的原則，并做好詳細(xì)記錄。五、組織設(shè)計(jì)程序(二)確定企業(yè)組織框架設(shè)計(jì)首先要確定關(guān)鍵職能，這是確保企業(yè)組織服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵步驟。所謂關(guān)鍵職能，即最重要、能參加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力，處在中心地位，好比是建筑物中的承重墻。五、組織設(shè)計(jì)程序（三）設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)首先,理清主業(yè)務(wù)流程中各部門的關(guān)系;其次,才考慮主業(yè)務(wù)部門同輔助部門的關(guān)系及這些部門內(nèi)各分部門的關(guān)系。向關(guān)系2.以決策權(quán)責(zé)為主設(shè)計(jì)層級(jí)關(guān)系1.以流程分析為手段，劃分部