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文檔簡介

組織設計與日本企業(yè)相比,中國企業(yè)似乎更容易被淘汰,經(jīng)受不住時間的洗禮和考驗。一項統(tǒng)計表明,中國中小企業(yè)的平均壽命僅2.5年,集團企業(yè)的平均壽命僅7—8年,而日本企業(yè)的平均壽命則是35.6年。那么,如何讓新企業(yè)更好地生存?主要內(nèi)容主題一組織設計主題二產(chǎn)品開發(fā)主題三財務管理主題四市場營銷主題五人力資源管理

老王經(jīng)過一家人的共同努力,將自家的一個小雜貨店發(fā)展成為一中型的百貨商場。按說,一家人應該高高興興才是,但現(xiàn)在的老王家卻充滿著火藥味。事情是這樣的,老王與兒子小王就百貨商場設還是不設職能部門爭吵開了。老王認為,自己經(jīng)營小百貨有經(jīng)驗,沒有必要搞那些花架子,兒子學的那些東西對自己的經(jīng)營沒有什么用處。小王則根據(jù)自己在大學學過的《管理學》,堅持要按照組織結(jié)構(gòu)的設計要求來設置職能部門。他認為父親思想陳舊古板,不懂得運用科學來管理,應該洗洗腦子,接受一點新觀念,用一些新方法。兩人爭議了大半天,誰也說服不了誰。案例導入:老王與小王的爭論5你說我說1、老王的組織經(jīng)驗是錯的嗎?2、小王的組織觀點正確嗎?3、什么是組織設計?如何進行組織設計?6請到掌課寶課堂頁面參與討論主題一組織設計一、什么是組織設計

組織設計是指管理者將組織內(nèi)各要素進行合理組合,建立和實施一種特定組織結(jié)構(gòu)的過程。

組織設計是以企業(yè)組織結(jié)構(gòu)為核心的組織系統(tǒng)的整體設計工作,是有效管理的必備手段之一。二、組織設計的原則(一)系統(tǒng)整體原則結(jié)構(gòu)完整要素齊全確保目標人員崗位和職務權(quán)力和責任信息組織如同一部機器,只有結(jié)構(gòu)完整才能產(chǎn)生必要的功能二、組織設計的原則(二)統(tǒng)一指揮原則越級指揮的后果:一方面浪費了領導者的時間與精力,另一方面又會挫傷下屬的積極性和責任感。當然,也應當明確:上級對下級不越級指揮,但可以越級檢查工作;下級對上級,不越級請示,但可以越級反映情況。二、組織設計的原則(三)權(quán)責對應原則有權(quán)無責有責無權(quán)權(quán)大責小責大權(quán)小權(quán)責對應主要靠科學的組織設計,要深入研究管理體制和組織結(jié)構(gòu),建立起一套完整的崗位職務和相應的組織法規(guī)體系。二、組織設計的原則(四)有效管理幅度原則高階層管理幅度約3-6人

中階層管理幅度約5-9人

低階層管理幅度約7-15人

小貼士管理幅度是指一名上級主管人員直接管理的下級人數(shù)

管理層次決定組織的縱向結(jié)構(gòu),管理幅度則體現(xiàn)了組織的橫向結(jié)構(gòu)CBA最適當?shù)墓芾矸仍O計并無一定的法則,一般是3-15人。二、組織設計的原則(五)因事設職與因人設職相結(jié)合根本目的是為了保證組織目標的實現(xiàn),使目標活動的每項內(nèi)容都落實到具體的崗位和部門。人人有事做事事有人做業(yè)主兼經(jīng)理生產(chǎn)銷售人事管理財務管理后勤管理三、組織結(jié)構(gòu)類型(一)直線制組織中各種職務按垂直系統(tǒng)直線排列,各級主管人員對所屬下屬擁有直接的一切職權(quán),一個下屬單位只接受一個上級領導者的指令。初創(chuàng)公司小型公司適合三、組織結(jié)構(gòu)類型(二)職能制各級主管人員都配有通曉各種業(yè)務的專門人員和職能機構(gòu),把相應的管理職責和權(quán)利交給這些機構(gòu),各職能機構(gòu)在自己的業(yè)務范圍內(nèi)可以向下級下達命令和指示。適合需要充分發(fā)揮各職能部門作用的場合企業(yè)總裁經(jīng)常不在崗的企業(yè)??偛貌辉谌?、組織結(jié)構(gòu)類型(三)直線職能制職能管理人員是直線指揮人員的參謀只能對下級機構(gòu)進行業(yè)務指導而不能進行直接指揮和命令。優(yōu)點ADCB領導集中工作效率較高穩(wěn)定性職責清楚缺點是什么?

總裁

人事部

財務部

車間1

車間3

車間2

車間4

車間5

三、組織結(jié)構(gòu)類型(四)事業(yè)部制斯隆模型聯(lián)邦分權(quán)化三、組織結(jié)構(gòu)類型(五)矩陣制三、組織結(jié)構(gòu)類型(六)網(wǎng)絡式以合同為基礎,通過業(yè)務外包,進行制造、分銷、廣告或其他業(yè)務的經(jīng)營活動

適合玩具和服裝制造企業(yè)廣告代理

制造工廠

代理銷售商

獨立的研發(fā)咨詢

經(jīng)理小組

四、組織設計的職能(一)組織職能行業(yè)特點生產(chǎn)方式企業(yè)規(guī)模外部環(huán)境按照不同的標準設計四、組織設計的職能(二)組織框架基層組織中層組織高層組織四、組織設計的職能(三)權(quán)責范圍組織層次組織機構(gòu)高層的經(jīng)營決策權(quán)中層的專業(yè)管理權(quán)基層的作業(yè)管理權(quán)研發(fā)部進行產(chǎn)品開發(fā)公關(guān)部門負責宣傳營銷部門進行產(chǎn)品銷售各負其責各有其權(quán)限通過逐級指揮、決策分級執(zhí)行

各部門按專業(yè)分工設置,不同部門職責和權(quán)限不同四、組織設計的職能(四)人事制度招聘培訓教育獎勵懲罰考評中小企業(yè)規(guī)模小、人員少,應盡量做到按事設崗、人盡其才

五、組織設計程序是指部門的劃分和協(xié)調(diào),具有相對穩(wěn)定性

結(jié)構(gòu)設計包括計劃、行為規(guī)范(政策、規(guī)章及程序)、決策程序三個方面過程設計BA組織設計包括五、組織設計程序(一)確定組織設計原則明確設計原則,要明晰企業(yè)戰(zhàn)略和組織建設要解決的問題以此為依據(jù)形成組織設計的原則,并做好詳細記錄。五、組織設計程序(二)確定企業(yè)組織框架設計首先要確定關(guān)鍵職能,這是確保企業(yè)組織服務于企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵步驟。所謂關(guān)鍵職能,即最重要、能參加市場競爭的能力,處在中心地位,好比是建筑物中的承重墻。五、組織設計程序(三)設計組織結(jié)構(gòu)首先,理清主業(yè)務流程中各部門的關(guān)系;其次,才考慮主業(yè)務部門同輔助部門的關(guān)系及這些部門內(nèi)各分部門的關(guān)系。向關(guān)系2.以決策權(quán)責為主設計層級關(guān)系1.以流程分析為手段,劃分部

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