確保ＧＭ輕質(zhì)墻板安裝質(zhì)量QC活動(dòng)成果報(bào)告

QC活動(dòng)成果報(bào)告發(fā)表單位：浙江巨匠建設(shè)有限公司小組名稱：親親家園９＃樓QC小組課題名稱：確保ＧＭ輕質(zhì)墻板安裝質(zhì)量編制人：鄒江滔編制日期：二00八年一月一、工程概況二、小組概況三、選題理由四、現(xiàn)狀調(diào)查五、目標(biāo)設(shè)定六、目標(biāo)可行性分析七、因果分析八、要因確認(rèn)九、制定對(duì)策十、實(shí)施和評(píng)價(jià)十一、效果檢查十二、成果鞏固十三、總結(jié)與打算目錄一.工程概況親親家園9#樓（人才公寓）工程位于桐鄉(xiāng)市梧桐街道振東新區(qū)校場(chǎng)路南，由桐昆房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)建設(shè)。本工程為框架剪力墻結(jié)構(gòu)，地下一層、地上十二～十七層，建筑總高度為55.90m，總建筑面積13895.57㎡；其中地上建筑面積12914.47㎡，地下1180.88㎡。本工程由桐鄉(xiāng)市建筑勘察設(shè)計(jì)有限公司設(shè)計(jì)，浙江華廈工程勘察院進(jìn)行地質(zhì)勘察，杭州廣廈建筑工程監(jiān)理有限公司進(jìn)行監(jiān)理，浙江巨匠建設(shè)有限公司總承包施工。內(nèi)隔墻采用GM輕質(zhì)隔墻板，規(guī)格為90型300×600×90㎜，總安裝面積為9800㎡。二、小組概況小組名稱親親家園9#樓工程QC小組小組類型現(xiàn)場(chǎng)型課題名稱提高GM輕質(zhì)墻板安裝質(zhì)量成立時(shí)間2007年2月8日小組注冊(cè)號(hào)JJ/QC-07-02課題注冊(cè)號(hào)JJ/QCT-0210注冊(cè)時(shí)間2007年2月8日序號(hào)姓名性別年齡職稱職務(wù)組內(nèi)職務(wù)主要職責(zé)1鄒江滔

男31工程師公司技術(shù)部經(jīng)理

組長(zhǎng)策劃和技術(shù)指導(dǎo)2范建清男43工程師項(xiàng)目副經(jīng)理副組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào)3卜建祥男34助理工程師技術(shù)負(fù)責(zé)組員質(zhì)量檢查4王偉杰男33助理工程師施工員組員現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施5沈建琴女25技術(shù)員資料員組員資料收集整理6沈祖仁男52技術(shù)員材料員組員材料把關(guān)7范如金男41技術(shù)員工長(zhǎng)組員現(xiàn)場(chǎng)操作把關(guān)8梅治國(guó)男35技術(shù)員工長(zhǎng)組員現(xiàn)場(chǎng)操作把關(guān)制表人：沈建琴時(shí)間：2007年2月8日

（一）QC小組概況表

（二）QC小組活動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)表序號(hào)活動(dòng)內(nèi)容次數(shù)應(yīng)到人次實(shí)到人次出勤率1TQC教育21616100%2課題選擇188100%3現(xiàn)狀調(diào)查288100%4原因分析18787.5%5目標(biāo)設(shè)定188100%6要因確認(rèn)1161593.8%7制定對(duì)策18787.5%8組織實(shí)施3242395.8%9現(xiàn)場(chǎng)檢查488100%10效果評(píng)價(jià)188100%11鞏固措施188100%12總結(jié)和打算1161593.8%合計(jì)1913613196.3%制表人：沈建琴時(shí)間：2007年9月15日三、選題理由理由一：本工程為桐鄉(xiāng)市政府人才引進(jìn)重點(diǎn)實(shí)施項(xiàng)目，也是桐昆房產(chǎn)品牌工程之一。理由二：本工程內(nèi)隔墻施工量大面廣，顯然是本工程后期質(zhì)量管理的重點(diǎn)。為了本工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，特別成立QC小組，解決這一技術(shù)問題。理由三：本工程是我們公司首次遇到大體量GM輕質(zhì)墻板施工的工程，對(duì)于墻板安裝質(zhì)量的控制經(jīng)驗(yàn)不足。

四、現(xiàn)狀調(diào)查為了了解GM輕質(zhì)墻板在安裝過程中的主要問題，本小組聯(lián)系了兄弟單位兩個(gè)已經(jīng)在施工GM輕質(zhì)墻板的工程進(jìn)行了檢查實(shí)測(cè)，聽取了項(xiàng)目部管理人員的總結(jié)匯報(bào)，查閱了相關(guān)的質(zhì)量記錄，并逐一進(jìn)行了記錄（見現(xiàn)狀情況調(diào)查表），具體對(duì)軸線位置、板面平整度、垂直度、灰縫密實(shí)度、管線節(jié)點(diǎn)處理等方面進(jìn)行了檢查和實(shí)測(cè)，對(duì)相應(yīng)的質(zhì)量缺陷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，如以下兩表所示：不合格現(xiàn)狀情況調(diào)查表

檢查項(xiàng)目檢查部位軸線位置板面垂直度灰縫密實(shí)度板面平整度管線節(jié)點(diǎn)處理小計(jì)在建工程一3層32228178層202138在建工程二4層223361610層111137合計(jì)（缺陷/檢查點(diǎn)）8/505/508/507/5020/5048/250合格率%849084866080.8GM輕質(zhì)墻板安裝質(zhì)量缺陷統(tǒng)計(jì)分析表制表：沈建琴時(shí)間：2007年2月15日

序號(hào)缺陷項(xiàng)目頻數(shù)（點(diǎn)）累計(jì)頻數(shù)（點(diǎn)）頻率（%）累計(jì)頻率（%）1管線節(jié)點(diǎn)破壞202041.641.62軸線位移82816.758.33灰縫不密實(shí)83616.775.04平整度差74314.689.65垂直度差54810.4100經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析，從排列圖中可以看出，管線節(jié)點(diǎn)破壞為GM輕質(zhì)墻板安裝過程中的主要質(zhì)量缺陷。

五、目標(biāo)設(shè)定為了保證本工程的質(zhì)量目標(biāo)，使本次QC小組活動(dòng)取得成功，根據(jù)對(duì)兩個(gè)類似工程的GM輕質(zhì)墻板調(diào)查情況統(tǒng)計(jì)得出的結(jié)論：影響GM輕質(zhì)墻板安裝質(zhì)量的主要缺陷是管線節(jié)點(diǎn)破壞。由此，我們?cè)O(shè)立本次活動(dòng)目標(biāo)為：有效減少GM輕質(zhì)墻板管線節(jié)點(diǎn)施工時(shí)的破壞，使管線節(jié)點(diǎn)處理合格率達(dá)到95%以上。

六、目標(biāo)可行性分析項(xiàng)目部管理機(jī)構(gòu)健全，管理責(zé)任到位，使用人、材、物均投入到位，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)提供了資源保障。目標(biāo)實(shí)現(xiàn)是可行的可行性分析經(jīng)過嚴(yán)格的篩選，施工班組的質(zhì)量意識(shí)較好，有較強(qiáng)的施工技術(shù)能力。本小組成員經(jīng)驗(yàn)豐富，曾多次在嘉興市發(fā)表QC成果并獲獎(jiǎng)。管理責(zé)任明確，能嚴(yán)格按照PDCA循環(huán)開展工作。

七、因果分析針對(duì)管線節(jié)點(diǎn)破壞質(zhì)量缺陷所產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析，繪制因果圖如下：

調(diào)查分析：鄒江滔王偉杰范建清卜建祥范如金制圖人：沈建琴時(shí)間：2007年2月19日

八、要因確認(rèn)根據(jù)因果圖，我們小組召開分析會(huì)，對(duì)主要因素進(jìn)行了確認(rèn)。

制表人：沈建琴制表日期：

序號(hào)末端因素確認(rèn)方法確認(rèn)情況確認(rèn)人確認(rèn)時(shí)間是否要因1管理人員責(zé)任心差討論分析部分管理人員對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題尚未有效落實(shí)整改范建清07.2.26是2技術(shù)交底不到位調(diào)查分析、現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證1、查閱技術(shù)交底資料，發(fā)現(xiàn)對(duì)墻板安裝中管線節(jié)點(diǎn)施工的交底不全面。2、對(duì)10名操作工人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)摸底，發(fā)現(xiàn)5名工人未較好的掌握操作要點(diǎn)。卜建祥07.2.26是3施工機(jī)具配備不足現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證1、小型電動(dòng)工具由項(xiàng)目部提供，能符合施工要求。2、施工工具由操作工人自帶均適合范如金07.2.26否4材料驗(yàn)收不到位現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證1、查閱材料證明文件的相關(guān)數(shù)據(jù)。2、抽查現(xiàn)場(chǎng)墻板尺寸，均符合要求。沈祖仁07.2.26否5檢查整改不落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證1、查閱檢查記錄，對(duì)提出的意見未整改。2、對(duì)整改情況未驗(yàn)證。卜建祥07.2.26是6施工方案無針對(duì)措施查閱方案現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證施工方案針對(duì)性不強(qiáng)，未明確墻板安裝中管線節(jié)點(diǎn)處理的具體要求。鄒江滔07.2.26是7施工照明不足現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證1、均在白天施工亮度足夠。2、墻板安裝未計(jì)劃加班王偉杰07.2.26否8氣溫低對(duì)板材加工不利討論分析1、從施工日記中記錄平均氣溫在零度至五度左右，不影響板材加工。王偉杰07.2.26否GM墻板安裝質(zhì)量缺陷要因確認(rèn)表九、制定對(duì)策針對(duì)以上末端因素中的要因，我們制定了相應(yīng)的對(duì)策和措施，具體如下：對(duì)策表

序號(hào)要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施負(fù)責(zé)人地點(diǎn)完成日期1管理人員責(zé)任心不強(qiáng)對(duì)管理人員按制度進(jìn)行考核綜合考核得分不小于9.5分1、對(duì)管理人員工作每月進(jìn)行一次考核。2、對(duì)考核低于9分的進(jìn)行處罰。范建清項(xiàng)目部3月10日2技術(shù)交底不到位對(duì)技術(shù)交底進(jìn)一步完善并有效落實(shí)使每個(gè)操作工人都清楚1、技術(shù)交底加強(qiáng)針對(duì)性，操作要點(diǎn)詳細(xì)、具體。2、對(duì)班組交底要及時(shí)，并要求落實(shí)到一線工人。卜建祥施工現(xiàn)場(chǎng)3月2日3檢查整改不落實(shí)對(duì)檢查意見進(jìn)行驗(yàn)證提高班組執(zhí)行力1、對(duì)檢查提出的意見進(jìn)行具體分解落實(shí)。2、明確整改驗(yàn)證時(shí)間。3、對(duì)整改情況的處置。王偉杰施工現(xiàn)場(chǎng)3月2日4施工方案無針對(duì)措施重新調(diào)整施工方案確保墻板安裝管線節(jié)點(diǎn)質(zhì)量1、編制詳細(xì)施工程序。2、明確管線節(jié)點(diǎn)施工要求。鄒江滔項(xiàng)目部3月2日制表人：沈建琴時(shí)間：2007年3月28日十、實(shí)施和評(píng)價(jià)：QC小組在活動(dòng)整個(gè)過程中，圍繞計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理即PDCA循環(huán)的不斷運(yùn)動(dòng)推動(dòng)質(zhì)量不斷提高。實(shí)施過程簡(jiǎn)述如下：實(shí)施1、針對(duì)管理人員責(zé)任心不強(qiáng)：為了使項(xiàng)目部管理人員對(duì)工程質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，提高其執(zhí)行力，充分調(diào)動(dòng)管理隊(duì)伍和施工班組的積極性，具體做好以下兩點(diǎn)：（1）對(duì)管理人員的工作每月進(jìn)行一次考核評(píng)分。根據(jù)項(xiàng)目部的管理組織機(jī)構(gòu)，由上級(jí)對(duì)下級(jí)逐級(jí)進(jìn)行考核，對(duì)考核得分在9分以下的進(jìn)行處罰并與獎(jiǎng)金直接掛鉤。

（2）對(duì)班組也同樣進(jìn)行考核，考核的頻率為每半月一次，并召集有關(guān)班組和人員進(jìn)行總結(jié)，按項(xiàng)目管理制度對(duì)班組的施工質(zhì)量進(jìn)行獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。實(shí)施評(píng)價(jià)：自2007年2月開始至2007年5月，對(duì)管理人員考核共4次，對(duì)班組考核7次；通過考核和獎(jiǎng)罰措施的落實(shí)，管理隊(duì)伍和施工班組的工作積極性逐漸提高，工程質(zhì)量有了很大改觀，從而提高了執(zhí)行力。實(shí)施樣2、箱針對(duì)湊技術(shù)臟交底礙不到酬位：（1攪）對(duì)舞墻板款安裝反工程波中的跑技術(shù)挖交底飾進(jìn)一兼步的液完善菊。將寶施工老方案汪中的丙操作逐要點(diǎn)固內(nèi)容悼，詳嚇細(xì)、誓具體沿地編攜入技漂術(shù)交篇底中購(gòu)。（2敏）由膚技術(shù)拉負(fù)責(zé)讓人向熱施工舌管理杯人員諸和有邀關(guān)班使組長(zhǎng)宰進(jìn)行竟了詳該細(xì)的惑技術(shù)敬交底宏，采趨用了蜜書面閣與口把頭相張結(jié)合垃的形回式，盞讓每選一位貼被交霸底人壞都理付解、項(xiàng)領(lǐng)悟零交底胸的內(nèi)遵容；既再由隸班組煉長(zhǎng)向刻每位亡一線緊的操努作工詳人進(jìn)耕行交深底，扁使他護(hù)們均粱了解木操作梳要點(diǎn)特。（3萄）為頌了驗(yàn)領(lǐng)證技點(diǎn)術(shù)交窩底的回效果海，我刃們還健不定習(xí)期的青對(duì)一償線的發(fā)操作凍工人詢進(jìn)行樓提問脾，從壯他們摸的回勇答中男了解泳對(duì)技錘術(shù)交狂底掌荒握的享情況搶。實(shí)施評(píng)買價(jià)：從對(duì)特一線少的操脫作工角人回茅答情儀況和課施工挨現(xiàn)場(chǎng)隊(duì)的實(shí)疏物質(zhì)陳量來跟看，撐本次杰技術(shù)鋒交底脹工作褲是比貝較到稠位的但。實(shí)施證3、物針對(duì)奏檢查敢整改蠟不落險(xiǎn)實(shí)（1觀）對(duì)摧公司初職能火部門親及項(xiàng)木目部希檢查訴提出械的意牙見，窄進(jìn)行乖具體風(fēng)分解湊，落慚實(shí)責(zé)繩任人守明確抗整改褲要求輸和完斃成時(shí)看間。（2）怠對(duì)整改腹回執(zhí)情辣況及時(shí)筍組織人晃員進(jìn)行無復(fù)查驗(yàn)蒜證。對(duì)浸整改不折到位的耕繼續(xù)督凳促進(jìn)行妥整改，并加彼倍進(jìn)沾行處權(quán)罰。實(shí)施評(píng)唉價(jià)通過謀幾個(gè)貧月來脈的實(shí)久施，虛并查雄閱了顫?rùn)z查澆資料妻，能童反映蛾班組以對(duì)相切關(guān)部仇門提愚出的牙檢查螞意見樓已及竟時(shí)進(jìn)塞行了斬整改糠和提帶交了緞回執(zhí)冊(cè)，并感有相錫關(guān)部川門驗(yàn)掀證的訂簽證毒意見耗，所閱以從你實(shí)施案情況遲來看吃，采慕取的甚措施畜運(yùn)行斧有效他。實(shí)施4格、針對(duì)終施工方辱案無針螞對(duì)性措意施：本小祥組召旺開了撕會(huì)議敢，對(duì)侍原有決的“涂GM犯輕質(zhì)以隔墻辦板安伴裝施抗工方糖案”章進(jìn)行勞討論更，提漸出了什修改委意見浩，調(diào)片整了臣施工旋方法神，確飛定了底管線消節(jié)點(diǎn)交施工須要點(diǎn)顫如下掠：首先小，根科據(jù)線腎路的兵走向肥確定蔬開孔求的位眉置，直在確換定位聾置時(shí)投最好徒避開駁GM送加氣藍(lán)輕質(zhì)脾條板反的板獄筋，推在圓零孔處溝開孔友；其幣次對(duì)芽于圓數(shù)孔可蘿以采客用機(jī)仙械開機(jī)孔，度通過文專用園或自矛制的寇工具鵲開孔鼻；本翠工程享中采畫用專韻用開斗孔器齡裝在翅電鉆落上開示孔，畝效果競(jìng)較好您；對(duì)狠于尺掠寸較體大的猴矩形蛙孔，舌由于搜GM察加氣馬輕質(zhì)描板良據(jù)好的餡可加特工性時(shí)，可鏈鋸，笛可割盟，因爭(zhēng)此沒奴有多般大問潤(rùn)題。由于嘗GM合加氣載輕質(zhì)橋條板喪是企齒口槽頑連接妖拼裝猜而成吐，經(jīng)恐不起僅重錘木猛擊充，特層別是酬在諸GM叼加氣幻玉輕質(zhì)傍條板麻安裝念后的懇一周聯(lián)內(nèi)，陵因此抹一般志是間兄隔1串0d數(shù)左右混，放狠線定亂位后挑用切欄割機(jī)馳開鑿夸，并袖盡量托避開衣企口樣槽連激接處鳴和板帆筋。時(shí)管路厲直接途敷設(shè)蝦在圓第孔內(nèi)車。敷可設(shè)完舒工后拆即用歉混凝兆土砂灘漿摻獻(xiàn)入適慨量黏城結(jié)劑緒（如驅(qū)80憲1膠揚(yáng)等）組補(bǔ)平床。待摧砂漿蹤蝶硬化箱后在岸開槽珠處粘咱貼玻警璃纖驅(qū)維網(wǎng)昏格帶盾，防狡止開尿裂。刷對(duì)于置小型管器具賭，如糊：埋離設(shè)水確電墻蘿管時(shí)犧，根謙據(jù)過存墻管佛位置睛劃線扭開鑿握，不亮可用嗓重錘必猛擊靠，以律免震競(jìng)壞墻扛板。肌管線聽埋好附后，宣立即退用粘共結(jié)劑遠(yuǎn)膩?zhàn)討腥麑?shí)錯(cuò)、刮壯平。實(shí)施漁評(píng)價(jià)局：通過對(duì)惹施工方爽案修改牛和調(diào)整弊，突出淡了重點(diǎn)攀，明確扇了做法類，經(jīng)過遇現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)眼證，本藝方案針休對(duì)性較逢強(qiáng)，實(shí)爭(zhēng)物質(zhì)量我符合目煌標(biāo)之要煉求。在安裝盆水箱、誤磁盆、辭電氣開沸關(guān)、插代座、壁塵燈等水膛電器具邀處，按奴尺寸要負(fù)求剔鑿步孔口后折（不可假剔通）渡，將木瓦砧或鋼虎埋件用竊粘結(jié)劑鏈粘牢、倆塞實(shí)，7d后，能再安推裝各遭類器詳具、煤器件校，小日電氣室器件振、衣煮帽鉤勵(lì)等。緞而對(duì)鍬于體里積較貞大，目自重循較重檢的器泳具如花動(dòng)力殲箱則頌要按陜尺寸弟要求起鑿孔揀洞（域不可憲鑿?fù)ㄥ\），職再將零木砧織或鋼生硬件曾用水做泥砂輕漿摻俘粘結(jié)帽劑灌湯筑塞忙實(shí)，例過7d后再課安裝叛。十一、鬼效果檢洗查經(jīng)過能QC記小組態(tài)共同購(gòu)努力塌和對(duì)篩策實(shí)邪施。無小組篇采用迫現(xiàn)場(chǎng)欣實(shí)測(cè)側(cè)的方苗法，估對(duì)墻菠板安未裝質(zhì)焦量從禁5個(gè)喘項(xiàng)目鎮(zhèn)進(jìn)行僑了抽迎查。陸本工杏程總清層數(shù)請(qǐng)為十任七層賓，抽模查了妥八層橫，每彎層抽擾檢5橫0個(gè)趕點(diǎn)，單共抽佳40暴0點(diǎn)紗，合渡格3蚊67擾點(diǎn)，釀其中演管線泰節(jié)點(diǎn)享合格崇率達(dá)芳到了愧96模.3朵%。閉具體跳詳見自下表籮：GM閥墻板幣安裝罪質(zhì)量臨實(shí)測(cè)工情況寧匯總亦表檢查延人：屑鄒江歸滔、形范建佳清、鐮卜建叔祥、勞王偉斗杰制表跨人：欠沈建短琴耍時(shí)間謠：2態(tài)00撇7年抄5月戲10鼓日項(xiàng)目名稱檢查部位軸線位置板面垂直度灰縫密實(shí)度板面平整度管線節(jié)點(diǎn)處理小計(jì)二層212117四層112116六層122106八層210003十層010113十二層201003十四層110002十六層110103不合格點(diǎn)/檢查點(diǎn)10/808/807/805/803/8033/400合格率%87.59091.393.896.391.8活動(dòng)前拴后GM云墻板安溝裝質(zhì)量歡比較如到下：60%95%96慰.3細(xì)%活動(dòng)狀前目標(biāo)值活動(dòng)后10溝09590百分呀率由上圖咳可見，捏本次Q輕C小組鍬活動(dòng)達(dá)唐到了預(yù)謊期目標(biāo)掏，并且快使整個(gè)炮GM墻鳥板的安獨(dú)裝質(zhì)量揀也達(dá)到環(huán)了較好閣的水平琴。2、漁經(jīng)濟(jì)韻效益汪:本次活太動(dòng)確保遇了GM忘墻板的精安裝質(zhì)然量，特再別是確封保了管例線節(jié)點(diǎn)堪處理的綠到位，撲有效減魯少了在其GM墻煤板上亂站開槽、?？锥焐傻钠茲{壞，節(jié)坐約了返東修的費(fèi)撫用，提灶高了工辟效，也麻避免了濾今后衛(wèi)笨生間墻仰體出現(xiàn)嶼滲漏的愛隱患。3、社雙會(huì)效益釋:本工掘程在貓GM伙墻板僵的安遭裝質(zhì)奏量控?cái)傊品蕉涿嫒〈兜昧藶?zāi)成功醋，受眾到了慘監(jiān)理澇、建帽設(shè)單免位及諒質(zhì)監(jiān)齒站的毒一致階好評(píng)召，也綿成為戴本工泛程創(chuàng)狗優(yōu)施鞠工中豈的一向大亮乳點(diǎn)，垮為整品個(gè)工橡程創(chuàng)狐優(yōu)奪擠杯打朝下了皮堅(jiān)實(shí)乏的基燭礎(chǔ)，菊取得餐了很踐好的憂社會(huì)梢效益耐。十二