浙江省服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力研究

引言近年來(lái)，服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展十分迅速，規(guī)模不斷擴(kuò)大，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用也日益突出，各國(guó)都在大力發(fā)展服務(wù)貿(mào)易。我國(guó)作為世界經(jīng)濟(jì)大國(guó)，也在積極優(yōu)化服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)，推進(jìn)服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展。2013年，我國(guó)服務(wù)貿(mào)易規(guī)模再創(chuàng)歷史新高，進(jìn)出口總額達(dá)5396.4億美元，比上年增長(zhǎng)14.7%，繼續(xù)穩(wěn)居世界前列。在服務(wù)貿(mào)易總額增長(zhǎng)的同時(shí)，服務(wù)貿(mào)易的結(jié)構(gòu)漸也在不斷地趨于優(yōu)化，部分高附加值服務(wù)進(jìn)出口增速迅猛，服務(wù)外包業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)，吸納就業(yè)能力進(jìn)一步提升。而浙江省作為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)大省，近年來(lái)在服務(wù)貿(mào)易方面也取得了很大的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年全省服務(wù)貿(mào)易整體保持持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展勢(shì)頭，實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口總額為325.64億美元，其中出口為200.40億美元，進(jìn)口為125.24億美元。服貿(mào)總額占全省外貿(mào)總額8.9%，比2012年提高1個(gè)百分點(diǎn)；占全國(guó)服貿(mào)總額6.2%，比2012年提高0.5個(gè)百分點(diǎn)，規(guī)模居北京、上海和廣東之后列全國(guó)第四。服務(wù)外包新增從業(yè)人數(shù)超過(guò)8.7萬(wàn)人，其中大學(xué)生占60%，占全省大學(xué)生就業(yè)人數(shù)的10%。服務(wù)貿(mào)易作為國(guó)際貿(mào)易的重要組成部分，它的穩(wěn)快發(fā)展有利于浙江省加快形成新的開(kāi)放優(yōu)勢(shì)，也有利于浙江省加快轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式，抓住新一輪國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的機(jī)遇。但是，盡管發(fā)展的速度較快，浙江省的服務(wù)貿(mào)易仍存在著很多的問(wèn)題。本文在服務(wù)貿(mào)易的理論框架和浙江省服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)上，對(duì)浙江省服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)狀和影響服務(wù)貿(mào)易進(jìn)一步發(fā)展的問(wèn)題進(jìn)行了實(shí)證研究，并提供了一些解決問(wèn)題的對(duì)策，對(duì)于浙江省政府制定相對(duì)應(yīng)的貿(mào)易政策提供了具有實(shí)際價(jià)值的理論實(shí)證參考。

一、服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力理論方法研究概述本章的主要內(nèi)容是服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力的理論和方法研究概述，介紹了改進(jìn)論、國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論等服務(wù)貿(mào)易理論，以及服務(wù)貿(mào)易依存度、服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)、比較優(yōu)勢(shì)指數(shù)等分析方法，為后面章節(jié)的分析提供理論方法基礎(chǔ)。服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力理論研究概述適用論與不適用論適用論認(rèn)為傳統(tǒng)貨物貿(mào)易的比較優(yōu)勢(shì)理論適用于服務(wù)貿(mào)易。亨德利和史密斯迪（B.Hindley&Smith，1984）對(duì)比較優(yōu)勢(shì)理論是否適用于服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域進(jìn)行了研究，得出結(jié)論，傳統(tǒng)商品貿(mào)易的比較優(yōu)勢(shì)理論也適用于服務(wù)貿(mào)易，沒(méi)有必要嚴(yán)格區(qū)分商品和服務(wù)。馬庫(kù)森（J.Msrkusen，1986）、基爾茲克斯基(H.Kierkowski，1987)、瓊斯(RonaldJones)和基爾茲克斯基(H.Kierkowski,1988）則認(rèn)為比較優(yōu)勢(shì)理論是以完全競(jìng)爭(zhēng)為前提的，但現(xiàn)實(shí)中存在著壟斷競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品差異化等問(wèn)題，傳統(tǒng)的比較優(yōu)勢(shì)理論已不足以解釋產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易的發(fā)展了，尤其是在發(fā)達(dá)國(guó)家。改進(jìn)論迪爾多夫(AlanDeardorff，1984)通過(guò)傳統(tǒng)的2X2X2H-O模型對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了研究分析，得出了將比較優(yōu)勢(shì)理論加以適應(yīng)性的修改基本能用于解釋國(guó)際服務(wù)貿(mào)易的結(jié)論。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家保羅·克魯格曼（PaulR.Krugman，1996）提出了一個(gè)系統(tǒng)的分析框架，他將規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品差異因素導(dǎo)入貿(mào)易模型，而且還兼容了傳統(tǒng)的比較優(yōu)勢(shì)理論。他認(rèn)為，傳統(tǒng)的比較優(yōu)勢(shì)理論能夠解釋產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易，而規(guī)模經(jīng)濟(jì)和與國(guó)際市場(chǎng)的不完全競(jìng)爭(zhēng)相聯(lián)系的國(guó)際產(chǎn)品差異可以更好地解釋增長(zhǎng)迅速的工業(yè)國(guó)之間和相同產(chǎn)業(yè)之間的貿(mào)易，這種狀況在國(guó)際服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域尤為明顯。傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易原理的合理內(nèi)核是適用于服務(wù)貿(mào)易的，但對(duì)于服務(wù)自身客觀存在的特性，商品貿(mào)易理論不足以完全解釋?zhuān)园驯容^優(yōu)勢(shì)直接應(yīng)用到服務(wù)貿(mào)易中是不合適的，只有進(jìn)行模型的擴(kuò)展和修正，才能使之真正適用。而大多數(shù)的學(xué)者，例如桑普森、斯內(nèi)普（1985）、塔可(K.Tucker)和森德伯格（M.Sundberg,1988）等經(jīng)濟(jì)學(xué)家也都贊同這種觀點(diǎn)。國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論邁克爾.波特（MichaelE.Porter，1990）在總結(jié)傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易理論的基礎(chǔ)上，在《國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書(shū)中提出了解釋國(guó)家取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的“鉆石模型”，將競(jìng)爭(zhēng)力和產(chǎn)業(yè)聯(lián)合起來(lái)研究。該模型對(duì)影響國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的六大因素(生產(chǎn)要素，需求因素，相關(guān)產(chǎn)業(yè)和輔助產(chǎn)業(yè)，企業(yè)的戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，機(jī)遇，政府行為)進(jìn)行分析，回答了產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源問(wèn)題。波特從產(chǎn)業(yè)角度對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力研究的突破性貢獻(xiàn)，為我們研究服務(wù)貿(mào)易提供了嶄新的思路、擴(kuò)寬了理論視野。服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力方法研究概述1．國(guó)際市場(chǎng)占有率一個(gè)國(guó)家(地區(qū))服務(wù)貿(mào)易整體國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱直接表現(xiàn)為其服務(wù)貿(mào)易出口。一國(guó)服務(wù)貿(mào)易出口在世界市場(chǎng)上的占有份額，即服務(wù)貿(mào)易國(guó)際市場(chǎng)占有率，其可反映一國(guó)服務(wù)貿(mào)易的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力或競(jìng)爭(zhēng)地位的變化，比例提高說(shuō)明該國(guó)服務(wù)貿(mào)易的出口競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)。服務(wù)貿(mào)易國(guó)際市場(chǎng)占有率的計(jì)算公式：國(guó)際市場(chǎng)占有率=一國(guó)服務(wù)貿(mào)易出口總額/世界服務(wù)貿(mào)易出口總額。這個(gè)值越高，就表示該服務(wù)貿(mào)易所具有的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)，反之則越弱。服務(wù)貿(mào)易依存度服務(wù)貿(mào)易依存度是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口總額占該國(guó)家或地區(qū)生產(chǎn)總值（GDP）的比重，它是衡量國(guó)民經(jīng)濟(jì)對(duì)進(jìn)出口的服務(wù)貿(mào)易依賴(lài)程度的一個(gè)指標(biāo)。服務(wù)貿(mào)易依存度=服務(wù)貿(mào)易總額/國(guó)民收入總額。比重的變化意味著服務(wù)貿(mào)易在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位的變化。服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)，即TC指數(shù)，是對(duì)一國(guó)(地區(qū))服務(wù)貿(mào)易國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力分析時(shí)較常使用的測(cè)度指標(biāo)之一，它表示一國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易的差額占其進(jìn)出口貿(mào)易總額的比重，常用于測(cè)定一國(guó)服務(wù)貿(mào)易總體及各行業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。（1-1）其中，Xi代表國(guó)家（地區(qū)）i的出口額，Mi代表國(guó)家（地區(qū)）i的進(jìn)口額。該指數(shù)作為一個(gè)與貿(mào)易總額的相對(duì)值，它剔除了經(jīng)濟(jì)膨脹、通貨膨脹等宏觀總量方面波動(dòng)的影響，即無(wú)論進(jìn)出口的絕對(duì)量是多少，它均在-1～1之間。指數(shù)值越接近于l則競(jìng)爭(zhēng)力越大，指數(shù)值越接近于-l表示競(jìng)爭(zhēng)力越薄弱。

中國(guó)TC指數(shù)一直為負(fù)數(shù)，這表明中國(guó)服務(wù)貿(mào)易總體上處于比較劣勢(shì)，服務(wù)貿(mào)易的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力較弱。2013年，中國(guó)服務(wù)貿(mào)易總量雖然在增長(zhǎng)，但逆差由就上年的897億美元擴(kuò)大至1184.6億美元，同比增長(zhǎng)32.1%。但從整體發(fā)展趨勢(shì)上看，中國(guó)TC指數(shù)是在緩慢上升的，這說(shuō)明中國(guó)服務(wù)貿(mào)易國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力也在不斷地提高當(dāng)中。4．比較優(yōu)勢(shì)指數(shù)（1）顯示性比較優(yōu)勢(shì)指數(shù)顯示性比較優(yōu)勢(shì)指數(shù)，即RCA指數(shù)，可以反映一個(gè)國(guó)家(地區(qū))某一產(chǎn)業(yè)貿(mào)易的比較優(yōu)勢(shì)。它通過(guò)該產(chǎn)業(yè)在該國(guó)出口中所占的份額與世界貿(mào)易中該產(chǎn)業(yè)占世界貿(mào)易總額的份額之比來(lái)表示，剔除了國(guó)家總量波動(dòng)和世界總量波動(dòng)的影響，可以較好地反映一個(gè)國(guó)家某一產(chǎn)業(yè)的出口與世界平均出口水平比較來(lái)看的相對(duì)優(yōu)勢(shì)。（1-2）其中，Xij表示國(guó)家i出口產(chǎn)品j的出口值；Xit表示國(guó)家i的總出口值；Xwj表示世界出口產(chǎn)品j的出口值；Xwt表示世界總出口值。如果一國(guó)RCA指數(shù)大于2.5，則表明該國(guó)該產(chǎn)業(yè)具有極強(qiáng)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力；RCA介于2.5-1.25之間，表明該國(guó)該產(chǎn)業(yè)具有較強(qiáng)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力；RCA介于1.25-0.8之間，則認(rèn)為該國(guó)該產(chǎn)業(yè)具有中度的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力；RCA小于0.8，則表明該國(guó)該產(chǎn)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力較弱。（2）顯示性競(jìng)爭(zhēng)比較優(yōu)勢(shì)指數(shù)顯示性競(jìng)爭(zhēng)比較優(yōu)勢(shì)指數(shù)，即CA指數(shù)，即從出口的比較優(yōu)勢(shì)中減去該產(chǎn)業(yè)進(jìn)口的比較優(yōu)勢(shì)，從而得到該國(guó)該產(chǎn)業(yè)的真正競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（1-3）其中，Mij表示國(guó)家i在j產(chǎn)品上的進(jìn)口，Mi表示國(guó)家i在某時(shí)期的總進(jìn)口，Mwi表示j產(chǎn)品同期在世界市場(chǎng)上的進(jìn)口，Mw表示世界市場(chǎng)在同一時(shí)期的總進(jìn)口。如果一國(guó)CA指數(shù)大于0，說(shuō)明該國(guó)服務(wù)貿(mào)易具有比較優(yōu)勢(shì)，若CA指數(shù)小于0，則說(shuō)明該國(guó)服務(wù)貿(mào)易不具有比較優(yōu)勢(shì)；該指數(shù)越高，該國(guó)服務(wù)貿(mào)易國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)；反之，該指數(shù)越低，該國(guó)服務(wù)貿(mào)易國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力越弱。

二、浙江省服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀分析本章的主要內(nèi)容為對(duì)浙江省服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀的分析，通過(guò)圖表數(shù)據(jù)等對(duì)浙江省服務(wù)貿(mào)易總量、服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)進(jìn)行了分析論述，同時(shí)還利用分析服務(wù)貿(mào)易的指數(shù)對(duì)浙江省服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了分析。（一）浙江省服務(wù)貿(mào)易總量分析浙江省作為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)大省，近年來(lái)在服務(wù)貿(mào)易方面取得了很大的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，近年來(lái)浙江省服務(wù)貿(mào)易的總量一直呈現(xiàn)穩(wěn)步上升的狀態(tài)，占全國(guó)服務(wù)貿(mào)易的比重也在逐年上升，在全國(guó)服務(wù)貿(mào)易中的地位也越來(lái)越重要。浙江省服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口總額浙江省這幾年在服務(wù)貿(mào)易方面的表現(xiàn)十分突出，進(jìn)出口總額一直都在增長(zhǎng)。自2009年以來(lái)，浙江省服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口額的年均增幅高于20%以上。從2009年的156億美元發(fā)展到2013年的325億美元，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)翻番。全國(guó)服務(wù)貿(mào)易多年來(lái)均為逆差，而且不斷擴(kuò)大，而浙江服務(wù)貿(mào)易省則一直保持順差，2013年順差金額達(dá)到75.2億美元，基本上與上年持平。詳見(jiàn)表1。表12007年至2013年浙江服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口額年份服務(wù)貿(mào)易出口額（億美元）服務(wù)貿(mào)易進(jìn)口額（億美元）服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口總額（億美元）服務(wù)貿(mào)易順差額（億美元）2007634811115200882.667.9150.514.7200991.764.4156.127.32010121.779200.742.72011145.992.9238.8532012173.496.9270.376.52013200.4125.2325.675.2數(shù)據(jù)來(lái)源：根據(jù)浙江省統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站數(shù)據(jù)及各年末匯率整理所得。浙江省服務(wù)貿(mào)易在全國(guó)的地位浙江省服務(wù)貿(mào)易在不斷發(fā)展的同時(shí)，其在全國(guó)服務(wù)貿(mào)易中的比重也不斷在上升。2007年，浙江省服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口總額占全國(guó)服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口總額的4.4%，而到2013年，浙江省服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口總額占全國(guó)服貿(mào)進(jìn)出口總額的6.2%，比2007年提高了1.8個(gè)百分點(diǎn)。詳見(jiàn)表2。表22007年至2013年浙江省服務(wù)貿(mào)易占全國(guó)服務(wù)貿(mào)易的比重年份浙江省服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口總額（億美元）中國(guó)服務(wù)貿(mào)易進(jìn)口總額（億美元）浙江服務(wù)貿(mào)易占全國(guó)服務(wù)貿(mào)易比重（%）200711125094.42008150.530444.92009156.128685.42010200.736245.52011238.841915.72012270.347065.72013325.653966.2數(shù)據(jù)來(lái)源：根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、浙江省統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站數(shù)據(jù)及各年末匯率整理所得。浙江省服務(wù)貿(mào)易規(guī)?，F(xiàn)居北京、上海和廣東之后列全國(guó)第四。但是不得不提的是，盡管目前浙江省服務(wù)貿(mào)易在全國(guó)排名第四，但與排名前三位的省份的差距還是很大的。以上海為例，2013年上海服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口總額1725.4億美元，占全國(guó)服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口總額的31.9%，而浙江在2013年僅占全國(guó)的6.2%。浙江省服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)分析上世紀(jì)80年代以來(lái)，世界服務(wù)貿(mào)易的結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大的變化，日益向知識(shí)技術(shù)密集型方向轉(zhuǎn)變，通訊、計(jì)算機(jī)和信息服務(wù)、會(huì)計(jì)、咨詢(xún)等新興服務(wù)行業(yè)不斷擴(kuò)張。浙江省服務(wù)貿(mào)易也在不斷地優(yōu)化結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)向以知識(shí)技術(shù)密集型為基礎(chǔ)的現(xiàn)代服務(wù)貿(mào)易。根據(jù)數(shù)據(jù)近幾年浙江省服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的數(shù)據(jù)顯示，浙江省服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)以下兩個(gè)特點(diǎn)：1．服務(wù)貿(mào)易傳統(tǒng)領(lǐng)域仍占主要份額旅游服務(wù)、建筑及相關(guān)工程服務(wù)、運(yùn)輸服務(wù)為浙江省服務(wù)貿(mào)易的傳統(tǒng)領(lǐng)域，一直以來(lái)在服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)中都占據(jù)著主導(dǎo)地位。2013年，三者合計(jì)進(jìn)出口總額和出口額分別占浙江省服務(wù)貿(mào)易總額的66.86%、65.01%。而對(duì)于金融、銀行、保險(xiǎn)、教育、咨詢(xún)等高附加值的服務(wù)出口仍然不足，仍處于初始階段。2．附加值較高的領(lǐng)域增長(zhǎng)較快計(jì)算機(jī)和信息服務(wù)（國(guó)際服務(wù)外包）、教育服務(wù)、通信服務(wù)和文化服務(wù)進(jìn)出口額在整體上相對(duì)于傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易占比雖然較低，但發(fā)展的速度較快，在服務(wù)貿(mào)易出口中的比重也在逐步上升。2013年，計(jì)算機(jī)和信息服務(wù)（國(guó)際服務(wù)外包）、教育服務(wù)、通信服務(wù)和文化服務(wù)進(jìn)出口占比達(dá)到24.43%，而在2007年，這些領(lǐng)域僅占3.36%。國(guó)際服務(wù)外包達(dá)到46.29億美元，增幅為25.22%。文化出口規(guī)模雖然不大，但增長(zhǎng)較快，增幅達(dá)到48.9%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自2009年以來(lái)，國(guó)際服務(wù)外包、通信服務(wù)、教育服務(wù)、文化服務(wù)、分銷(xiāo)服務(wù)等領(lǐng)域增長(zhǎng)均超過(guò)25%。詳見(jiàn)表3。表32007-2011年浙江服務(wù)貿(mào)易出口行業(yè)結(jié)構(gòu)（億美元）項(xiàng)目2007年2008年2009年2011年出口額比重（%）出口額比重（%）出口額比重（%）出口額比重（%）運(yùn)輸10.2116.2118.6722.5910.4311.3727.618.91建筑安裝和勞務(wù)承包20.8533.0820.9325.3328.8431.4429.119.94旅游27.0842.9730.2436.6032.2135.1240.928.03計(jì)算機(jī)和信息服務(wù)1.842.922.142.5912.3213.4325.917.75保險(xiǎn)0.050.0金融服務(wù)-0.000.040.05-0.00通訊、郵電0.020.040.020.030.090.10專(zhuān)有權(quán)利使用費(fèi)和特許費(fèi)0.250.400.240.29-0.00咨詢(xún)1.4032.332.541.30.89教育醫(yī)療保健3--廣告宣傳、電影音像001.040.71其他商業(yè)服務(wù)1.031.647.739.355.125.58--數(shù)據(jù)來(lái)源：根據(jù)浙江省統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站數(shù)據(jù)及各年末匯率整理所得。（三）浙江省服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力分析浙江省服務(wù)貿(mào)易依存度分析浙江服務(wù)貿(mào)易占浙江GDP比重反映的就是浙江服務(wù)貿(mào)易的依存度，與全國(guó)服務(wù)貿(mào)易依存度相比，浙江服務(wù)貿(mào)易依存度偏低，七年的均值為5.54%，與全國(guó)的平均水平6.04%還存在一定的差距，這與浙江省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展地位是不相稱(chēng)的。但是值得肯定的是，浙江省服務(wù)貿(mào)易占浙江省GDP的比重總體呈上升的趨勢(shì)，這也說(shuō)明服務(wù)貿(mào)易在浙江省總體經(jīng)濟(jì)中的地位也在逐漸提高。詳見(jiàn)表4。表42007年至2013年浙江與全國(guó)貿(mào)易發(fā)展相對(duì)情況年份浙江服務(wù)貿(mào)易占全國(guó)服務(wù)貿(mào)易比重（%）浙江服務(wù)貿(mào)易占浙江GDP比重（%）全國(guó)服務(wù)貿(mào)易占國(guó)內(nèi)GDP比重（%）20020020020202020數(shù)據(jù)來(lái)源：根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、浙江省統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站數(shù)據(jù)及各年末匯率整理所得。浙江省服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)分析自2007年以來(lái)，浙江省服務(wù)貿(mào)易TC指數(shù)總體呈上升趨勢(shì)，2008年受?chē)?guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響，其服務(wù)貿(mào)易TC指數(shù)最低。幾年來(lái)，浙江服務(wù)貿(mào)易TC指數(shù)在0.2上下，均值不到0.2。2012年，TC指數(shù)有所上升，2013年又有所下降。所以總體來(lái)看，浙江服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。詳見(jiàn)表5。表52007年至2013浙江省服務(wù)貿(mào)易TC指數(shù)年份服務(wù)貿(mào)易出口額（億美元）服務(wù)貿(mào)易進(jìn)口額（億美元）服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口總額（億美元）服務(wù)貿(mào)易TC指數(shù)200763481110.135200882.667.9150.50.098200991.764.4156.10.1752010121.779200.70.2132011145.992.9238.80.2222012173.496.9270.30.2832013200.4125.2325.60.230數(shù)據(jù)來(lái)源：根據(jù)國(guó)家外匯局浙江省分局、浙江省統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站數(shù)據(jù)整理所得。3．浙江省服務(wù)貿(mào)易顯示性比較優(yōu)勢(shì)分析浙江省RAC服務(wù)貿(mào)易指數(shù)=(浙江服務(wù)貿(mào)易出口額/浙江出口總額)/(中國(guó)服務(wù)貿(mào)易出口額/中國(guó)出口總額)。自2008年以來(lái)，浙江省服務(wù)貿(mào)易R(shí)CA指數(shù)呈良好的上升趨勢(shì)，但仍處于較弱的范圍。終于在2012年RAC指數(shù)超過(guò)0.8，2013年也繼續(xù)保持0.8以上，說(shuō)明浙江省服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力在逐步增強(qiáng)。但總體來(lái)看，浙江服務(wù)貿(mào)易整體競(jìng)爭(zhēng)力還是相對(duì)較弱。詳見(jiàn)表6。表62007年至2013浙江省服務(wù)貿(mào)易R(shí)AC指數(shù)年份浙江省服務(wù)貿(mào)易出口額（億美元）浙江省出口總額（億美元）中國(guó)服務(wù)貿(mào)易出口總額（億美元）中國(guó)出口總額（億美元）浙江服務(wù)貿(mào)易R(shí)AC指數(shù)200882.61625.31464.515771.40.547200991.71421.81286.9133030.6672010121.71926.3170217479.50.6492011145.92309.41820.920806.90.7222012173.42245.7190520498.30.0832013200.424882105.9220960.84數(shù)據(jù)來(lái)源：根據(jù)國(guó)家外匯局浙江省分局、中國(guó)服務(wù)貿(mào)易指南網(wǎng)、浙江省統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站數(shù)據(jù)整理所得。4．浙江省服務(wù)貿(mào)易顯示性競(jìng)爭(zhēng)比較優(yōu)勢(shì)分析浙江省服務(wù)貿(mào)易CA指數(shù)=服務(wù)貿(mào)易R(shí)CA指數(shù)-［(浙江服務(wù)貿(mào)易進(jìn)口額/浙江進(jìn)口總額)/(中國(guó)服務(wù)貿(mào)易進(jìn)口額/中國(guó)進(jìn)口總額)。自2007年來(lái)，浙江省服務(wù)貿(mào)易CA指數(shù)持續(xù)小于0，說(shuō)明該省服務(wù)貿(mào)易不具有比較優(yōu)勢(shì)。與TC指數(shù)反映一致，受?chē)?guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響，CA指數(shù)在2008年處于最低值，2009年強(qiáng)勁回升，幾年來(lái)呈波動(dòng)上升的狀態(tài)，，尤其是2012年CA指數(shù)達(dá)到超過(guò)0，達(dá)到0.12，說(shuō)明浙江省服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力在逐漸增強(qiáng)。雖然2013年，CA指數(shù)有所下降，但還是比較接近0的，所以總體而言，浙江省服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力在加強(qiáng)。詳見(jiàn)表7。表72007年至2013浙江省服務(wù)貿(mào)易CA指數(shù)年份浙江省服務(wù)貿(mào)易進(jìn)口額（億美元）浙江省進(jìn)口總額（億美元）中國(guó)服務(wù)貿(mào)易進(jìn)口總額（億美元）中國(guó)進(jìn)口總額（億美元）浙江省服務(wù)貿(mào)易CA指數(shù)浙江服務(wù)貿(mào)易R(shí)AC指數(shù)200748533.8129310854.2-0.2380.517200867.9636.3158012905.7-0.3270.547200964.4611.6158111640.2-0.1080.667201079809.7192215884.4-0.1580.649201192.91023.2237019804.6-0.0370.722201296.9876.628011832013125.2870329119500-0.010.84數(shù)據(jù)來(lái)源：根據(jù)國(guó)家外匯局浙江省分局、中國(guó)服務(wù)貿(mào)易指南網(wǎng)、浙江省統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站數(shù)據(jù)整理所得。（四）小結(jié)從服務(wù)貿(mào)易總量上來(lái)看，浙江省服務(wù)貿(mào)易發(fā)展速度較快，進(jìn)出口總額也一直呈穩(wěn)步上升的狀態(tài)，其在全國(guó)服務(wù)貿(mào)易中所占的比重也在逐年提高，服務(wù)貿(mào)易規(guī)?，F(xiàn)已躍居全國(guó)第四。雖然位居第四，但浙江省服務(wù)貿(mào)易與排名前三的北京、上海和廣東的服務(wù)貿(mào)易相比，仍存在著較大的差距。在服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)方面，傳統(tǒng)的旅游、運(yùn)輸和建筑三大產(chǎn)業(yè)占據(jù)了浙江省服務(wù)貿(mào)易的主要地位，計(jì)算機(jī)和信息服務(wù)（國(guó)際服務(wù)外包）、教育、金融、保險(xiǎn)等行業(yè)的出口則相對(duì)不足，但其發(fā)展速度較快，在服務(wù)貿(mào)易中的比重也在逐年提高。服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)的單一限制了服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展，影響了其國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的提高。通過(guò)服務(wù)貿(mào)易依存度的分析，可以得出浙江省服務(wù)貿(mào)易現(xiàn)在在浙江省經(jīng)濟(jì)中的地位已經(jīng)越來(lái)越重要，而服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)和比較優(yōu)勢(shì)指數(shù)則顯示，浙江省服務(wù)貿(mào)易近幾年來(lái)得國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力在不斷增強(qiáng)，現(xiàn)已逐步接近中等水平。總體而言，浙江省服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力仍處于劣勢(shì)地位，有待進(jìn)一步的發(fā)展和提高。

三、浙江省服務(wù)貿(mào)易發(fā)展存在的問(wèn)題盡管浙江省近年來(lái)在服務(wù)貿(mào)易方面的發(fā)展速度較快，在全國(guó)服務(wù)貿(mào)易中的地位也不斷上升，但其仍存在很多的問(wèn)題，如服務(wù)行業(yè)落后、結(jié)構(gòu)不合理、區(qū)域發(fā)展不平衡等，都大大制約了浙江省服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的提高。服務(wù)型企業(yè)總體水平較低1．服務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力較弱服務(wù)企業(yè)是服務(wù)貿(mào)易的主體，服務(wù)企業(yè)的發(fā)展關(guān)系著服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展。而浙江省服務(wù)貿(mào)易企業(yè)規(guī)模較小，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力不夠，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，在組織規(guī)模、管理水平、經(jīng)營(yíng)效率和營(yíng)銷(xiāo)手段上與國(guó)外大型跨國(guó)公司相比存在較大差距。這些都制約了企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓能力的提高，進(jìn)而影響企業(yè)“走出去”的步伐。以浙商財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司為例，浙商財(cái)險(xiǎn)是一家總部設(shè)在浙江的全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，經(jīng)營(yíng)各類(lèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。雖然經(jīng)營(yíng)的保險(xiǎn)范圍較廣，但沒(méi)有自己的特色，且目前規(guī)模較小，在國(guó)內(nèi)知名度較低，在管理和創(chuàng)新等方面都有待進(jìn)一步的提高。另外，浙商財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的對(duì)象主要還是國(guó)內(nèi)的企業(yè)和個(gè)人，在為國(guó)外的企業(yè)和居民提供金融服務(wù)上，缺少經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)人才，特別是現(xiàn)在有越來(lái)越多的跨國(guó)公司在浙江落戶(hù)，也有越來(lái)越多的外國(guó)人在浙江就業(yè)，保險(xiǎn)的不斷需求增加的情況下，浙商財(cái)險(xiǎn)與國(guó)際上成熟國(guó)家的保險(xiǎn)公司相比，無(wú)論在經(jīng)營(yíng)規(guī)模、管理水平還是服務(wù)質(zhì)量上，都沒(méi)有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而國(guó)外的服務(wù)型企業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，在提供服務(wù)方面，已逐漸趨向成熟。這些企業(yè)積累了豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，提供服務(wù)的內(nèi)容、方式已基本規(guī)范化。他們擁有雄厚的資金，一般都有一定的客戶(hù)群，還建立了健全的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在社會(huì)上樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。如法國(guó)安盛集團(tuán)，在發(fā)展過(guò)程中，通過(guò)多項(xiàng)收購(gòu)及合并活動(dòng)，現(xiàn)已成為全球首屈一指的保險(xiǎn)集團(tuán)，業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球五大洲逾50個(gè)國(guó)家及地區(qū)，全球職員及保險(xiǎn)代理人約11萬(wàn)名。這為客戶(hù)提供了隨時(shí)隨地都能享受到的便利。2．服務(wù)業(yè)人才匱乏企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人才，而高端人才對(duì)于服務(wù)企業(yè)的發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。與生產(chǎn)制造企業(yè)不同，服務(wù)型企業(yè)出售的是無(wú)形的服務(wù)，這些服務(wù)往往容易受到國(guó)家政策、法律、社會(huì)習(xí)俗和風(fēng)尚等因素的影響，具有很高的易變性，對(duì)服務(wù)提供者個(gè)人和團(tuán)體的綜合素質(zhì)要求很高，所以，服務(wù)型企業(yè)更要確立人才第一資源的觀念。但由于傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型服務(wù)企業(yè)在行業(yè)中占主導(dǎo)，而新型的知識(shí)型、技術(shù)性企業(yè)發(fā)展比較滯后，相應(yīng)的人才也就比較稀缺，繼而就影響到相關(guān)企業(yè)的發(fā)展。以服務(wù)外包行業(yè)為例，高端人力資源的缺乏嚴(yán)重制約了服務(wù)外包這一產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。高端人才是外包企業(yè)的領(lǐng)軍人物，他們受過(guò)專(zhuān)業(yè)的訓(xùn)練，對(duì)國(guó)際服務(wù)外包行業(yè)規(guī)則、客戶(hù)語(yǔ)言和文化背景、國(guó)際企業(yè)運(yùn)作管理模式、世界前沿的技術(shù)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)很熟悉，并對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)有較高的敏感度，而我們正缺少這樣的人才。服務(wù)貿(mào)易內(nèi)部結(jié)構(gòu)不合理浙江省服務(wù)出口主要分布在旅游、商業(yè)服務(wù)，運(yùn)輸服務(wù)和通信服務(wù)等方面，而對(duì)于金融、銀行、保險(xiǎn)、教育、咨詢(xún)等高附加值的服務(wù)出口仍然不足，仍處于初始階段。旅游、運(yùn)輸、建筑三個(gè)行業(yè)作為服務(wù)貿(mào)易的傳統(tǒng)領(lǐng)域，由于起步早，發(fā)展比較成熟，一直以來(lái)都占據(jù)著浙江省服務(wù)貿(mào)易的主要地位。而文化、金融、教育和保險(xiǎn)等知識(shí)性、技術(shù)型的新興行業(yè)則由于起步較晚，基礎(chǔ)落后，人才稀缺，仍處于發(fā)展中階段，以致于其在服務(wù)貿(mào)易中的占比較低。在浙江省服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的過(guò)程中，國(guó)際旅游和國(guó)際運(yùn)輸一向是服務(wù)貿(mào)易中的強(qiáng)項(xiàng)，而已現(xiàn)代先進(jìn)的技術(shù)為基礎(chǔ)發(fā)展起來(lái)的服務(wù)業(yè)卻是弱項(xiàng)。從而導(dǎo)致了服務(wù)部門(mén)以傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)等勞動(dòng)密集型的服務(wù)行業(yè)發(fā)展較快，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力也很強(qiáng)，而金融、銀行、保險(xiǎn)等資本、技術(shù)密集型的新型服務(wù)部門(mén)發(fā)展較慢，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力也相對(duì)較弱，與國(guó)外同行業(yè)無(wú)法競(jìng)爭(zhēng)，處于落后局面。以2011年為例，起步早、發(fā)展成熟的旅游、建筑、運(yùn)輸三大產(chǎn)業(yè)占據(jù)了浙江省服務(wù)貿(mào)易的70%左右。而金融、保險(xiǎn)和教育等行業(yè)的出口則由于基礎(chǔ)落后、缺乏人才等原因，遠(yuǎn)遠(yuǎn)處于落后的位置，僅占10%。但值得一提的是，以計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)服務(wù)為主的承接國(guó)際服務(wù)外包則在高速增長(zhǎng)，占比達(dá)到18.24%，其在2007年的比重僅為2.92%?？梢钥闯?，浙江省服務(wù)貿(mào)易的結(jié)構(gòu)雖然不合理，但已在逐漸地優(yōu)化完善。詳見(jiàn)圖1。圖12011年浙江省服務(wù)貿(mào)易出口行業(yè)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)來(lái)源：根據(jù)浙江省統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站數(shù)據(jù)整理所得。服務(wù)貿(mào)易出口集中浙江省服務(wù)貿(mào)易出口地區(qū)很大一部分集中在中國(guó)臺(tái)灣、中國(guó)香港地區(qū)，還有美國(guó)、新加坡、日本等幾個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家和周邊相近的國(guó)家。以2013年浙江省服務(wù)外包的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)為例，來(lái)自美國(guó)的合同執(zhí)行額146012.12萬(wàn)美元，占全省的31.54%；來(lái)自日本的合同執(zhí)行額50490.46萬(wàn)美元，占全省的10.91%；來(lái)自中國(guó)香港的服務(wù)外包合同執(zhí)行額達(dá)43403.84萬(wàn)美元，占全省離岸執(zhí)行額的9.38%；來(lái)自俄羅斯的合同執(zhí)行額14344.65萬(wàn)美元，占全省的3.10%。單美國(guó)、日本、中國(guó)香港三個(gè)國(guó)家（地區(qū)）就占了2013年服務(wù)外包的一半，而中東、巴西等幾個(gè)新興市場(chǎng)則未得到很好的開(kāi)發(fā)利用。詳見(jiàn)圖2。圖22013年浙江省服務(wù)外包出口國(guó)家結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)來(lái)源：根據(jù)浙江省商務(wù)廳政務(wù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)整理所得。出口區(qū)域集中的主要原因是由于浙江省服務(wù)貿(mào)易較大程度地依賴(lài)于傳統(tǒng)的幾個(gè)服務(wù)行業(yè)如運(yùn)輸，旅游等，而在貨物貿(mào)易中我們的最大貿(mào)易伙伴也莫過(guò)于上述提到一些國(guó)家和地區(qū)。貨物貿(mào)易的密切關(guān)系使得服務(wù)貿(mào)易也主要發(fā)生在這幾個(gè)國(guó)家。比如，在貨物貿(mào)易中運(yùn)輸是必不可少的，這樣就孕育出了服務(wù)貿(mào)易運(yùn)輸行業(yè)中的如修理船舶服務(wù)等一系列相關(guān)服務(wù)的發(fā)展，而這些服務(wù)業(yè)正是浙江目前服務(wù)貿(mào)易中的強(qiáng)項(xiàng)。從而導(dǎo)致了浙江省服務(wù)貿(mào)易發(fā)展過(guò)程中，出口地區(qū)也相對(duì)集中的結(jié)果。（四）服務(wù)貿(mào)易地區(qū)發(fā)展不平衡中國(guó)服務(wù)貿(mào)易收支主要集中在沿海發(fā)達(dá)地區(qū)，中西部地區(qū)所占份額極小，發(fā)展不平衡。浙江省的服務(wù)貿(mào)易在地區(qū)分布上也同樣存在不平衡的情況，浙江全省各市之間服務(wù)貿(mào)易發(fā)展差距比較大。1．沿海地區(qū)服務(wù)貿(mào)易較發(fā)達(dá)杭嘉湖、寧溫臺(tái)沿海地區(qū)，交通便利，對(duì)外開(kāi)放程度高，本身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)，杭州、寧波等地還有政府政策的支持，因而服務(wù)貿(mào)易發(fā)展迅速，水平較高。以杭州為例，杭州長(zhǎng)江三角經(jīng)濟(jì)圈，又作為浙江省省會(huì)城市，杭州的服務(wù)貿(mào)易發(fā)展水平在全省處于領(lǐng)先的地位。2013年，全市服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口總額為84.92億美元，占據(jù)浙江省2013年全年服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口總額的26%。在服務(wù)外包方面，2013年杭州市承接服務(wù)外包合同執(zhí)行額達(dá)45.01億美元，其中離岸服務(wù)外包合同執(zhí)行額35.65億美元，離岸執(zhí)行額同比增長(zhǎng)20.09%。良好的服務(wù)貿(mào)易發(fā)展環(huán)境，吸引了大量的服務(wù)企業(yè)和服務(wù)行業(yè)人員來(lái)杭從業(yè)。截止2014年1月21日，進(jìn)入商務(wù)部服務(wù)外包業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)備案的企業(yè)有1125家，服務(wù)外包企業(yè)從業(yè)人員達(dá)295516人。2．內(nèi)陸地區(qū)發(fā)展滯后金衢麗等內(nèi)陸地區(qū)受經(jīng)濟(jì)發(fā)展所限，服務(wù)貿(mào)易起步較晚，市場(chǎng)開(kāi)放程度不如沿海地區(qū)，而現(xiàn)有的資源也沒(méi)有得到很好的開(kāi)發(fā)利用，以致于服務(wù)貿(mào)易進(jìn)展緩慢。以麗水為例，麗水位于浙江西部，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低，在服務(wù)貿(mào)易方面的發(fā)展也比較落后。2013年，麗水服務(wù)外包離岸執(zhí)行金額430萬(wàn)美元，與杭州相比，僅占杭州離岸服務(wù)外包合同執(zhí)行額的0.12%。而服務(wù)外包企業(yè)，目前麗水全市僅有有10多家，與杭州的一千多加家服務(wù)外包企業(yè)相距甚遠(yuǎn)。（五）小結(jié)浙江省服務(wù)貿(mào)易企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力較弱是由于服務(wù)企業(yè)缺少資金和技術(shù)支持，缺乏高素質(zhì)的人才，在組織規(guī)模、管理水平、工作效率和營(yíng)銷(xiāo)手段等方面與發(fā)達(dá)服務(wù)企業(yè)相比都存在很大差距。尤其是內(nèi)陸地區(qū)的服務(wù)企業(yè)，缺少政策的優(yōu)惠和支持，以及相應(yīng)的引導(dǎo)和鼓勵(lì)，導(dǎo)致企業(yè)水平參差不齊，整體質(zhì)量較差，競(jìng)爭(zhēng)力較弱。浙江省服務(wù)貿(mào)易的結(jié)構(gòu)不合理的原因是旅游、運(yùn)輸、建筑三個(gè)行業(yè)作為服務(wù)貿(mào)易的傳統(tǒng)領(lǐng)域，起步早，發(fā)展比較成熟，占據(jù)了浙江省服務(wù)貿(mào)易的主要地位。而文化、金融、教育和保險(xiǎn)等知識(shí)性、技術(shù)型的新興行業(yè)則由于起步較晚，基礎(chǔ)落后，人才稀缺，處于發(fā)展中階段，以致于其在服務(wù)貿(mào)易中的占比較低。出口區(qū)域集中的主要原因是由于浙江省服務(wù)貿(mào)易較大程度地依賴(lài)于傳統(tǒng)的幾個(gè)服務(wù)行業(yè)如運(yùn)輸，旅游等，而在貨物貿(mào)易中我們的最大貿(mào)易伙伴也莫過(guò)于美國(guó)、新加坡等國(guó)家和地區(qū)。貨物貿(mào)易的密切關(guān)系使得服務(wù)貿(mào)易也主要發(fā)生在這幾個(gè)國(guó)家。浙江省服務(wù)貿(mào)易地區(qū)發(fā)展不平衡的原因是杭嘉湖、寧溫臺(tái)沿海地區(qū)，由于交通便利，對(duì)外開(kāi)放程度較高，本身經(jīng)濟(jì)條件好，加上政策的支持，服務(wù)貿(mào)易發(fā)展迅速。而內(nèi)陸地區(qū)的服務(wù)貿(mào)易發(fā)展起步晚，市場(chǎng)開(kāi)放程度低，經(jīng)濟(jì)實(shí)力較弱，導(dǎo)致服務(wù)貿(mào)易發(fā)展緩慢。以上分析的幾個(gè)問(wèn)題都制約著浙江省服務(wù)貿(mào)易國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的提高，針對(duì)這些問(wèn)題，需及時(shí)采取有效措施積極應(yīng)對(duì)，以促進(jìn)服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展，提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

四、提升服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策針對(duì)浙江省服務(wù)貿(mào)易發(fā)展存在的問(wèn)題，必須及時(shí)采取有效的措施，如優(yōu)化貿(mào)易結(jié)構(gòu)、加大對(duì)服務(wù)企業(yè)的投入和支持、政府充分發(fā)揮對(duì)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的引導(dǎo)作用等，以改善浙江省服務(wù)貿(mào)易發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展，增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。（一）優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展新型服務(wù)產(chǎn)業(yè)除了鞏固傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)，更要大力發(fā)展知識(shí)、技術(shù)密集型的新型產(chǎn)業(yè)，如金融、銀行、保險(xiǎn)、教育、咨詢(xún)等高附加值的產(chǎn)業(yè)，尤其是服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)。服務(wù)外包具有信息技術(shù)承載度高、附加值高、國(guó)際化水平高的“三高”特點(diǎn)，是當(dāng)今國(guó)際服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移的新趨勢(shì)。以杭州市為例，作為中國(guó)服務(wù)外包示范城市，2013年全年服務(wù)外包離岸合同額43.59億美元，占杭州市2013年服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口總額的51.3%。浙江省應(yīng)強(qiáng)化對(duì)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)和支持，在進(jìn)一步發(fā)揮杭州市服務(wù)外包優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，充分挖掘?qū)幉ā⒑?、紹興等地在軟件等信息技術(shù)服務(wù)的潛力，積極培育一批有浙江特色和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的服務(wù)外包企業(yè)，創(chuàng)建服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)基地，有序承接國(guó)際服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移，使服務(wù)外包成為浙江省服務(wù)貿(mào)易的新增長(zhǎng)點(diǎn)。（二）加強(qiáng)對(duì)服務(wù)企業(yè)的投入和支持，培養(yǎng)高素質(zhì)人才服務(wù)企業(yè)是服務(wù)貿(mào)易的主體，只有服務(wù)企業(yè)不斷發(fā)展，服務(wù)貿(mào)易才能更好的發(fā)展壯大。對(duì)于服務(wù)企業(yè)應(yīng)給予更多的資金、技術(shù)支持，鼓勵(lì)管理、技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)轉(zhuǎn)型。在行業(yè)內(nèi)，應(yīng)積極組織開(kāi)展行業(yè)發(fā)展交流會(huì)議，互相分享經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，交流成果，鼓勵(lì)大企業(yè)帶動(dòng)小企業(yè)發(fā)展。同時(shí)，對(duì)于有能力的企業(yè)，應(yīng)大力支持其向外發(fā)展，設(shè)立境外營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。高素質(zhì)人才的數(shù)量和質(zhì)量對(duì)中國(guó)服務(wù)業(yè)的發(fā)展和服務(wù)貿(mào)易國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)起著至關(guān)重要的作用。服務(wù)業(yè)要素高級(jí)化進(jìn)程的關(guān)鍵就是人力資本積累。為此，要加大對(duì)教育與研發(fā)方面的投入，建立多渠道多層次人才培養(yǎng)教育機(jī)構(gòu)與體系，培訓(xùn)更多、更高層次的熟悉國(guó)際服務(wù)貿(mào)易的復(fù)合型人才。還可以通過(guò)優(yōu)惠政策增加國(guó)內(nèi)服務(wù)業(yè)對(duì)海外人才的吸引力，積極引進(jìn)人才。（三）調(diào)整服務(wù)貿(mào)易出口地區(qū)策略，進(jìn)行多元化發(fā)展 浙江省服務(wù)出口主要集中在中國(guó)臺(tái)灣、中國(guó)香港、新加坡、日本以及美國(guó)等國(guó)家和地區(qū)，這幾個(gè)地區(qū)的服務(wù)出口比例相對(duì)比較高，由于過(guò)于集中會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，如貿(mào)易摩擦集中爆發(fā)在這個(gè)幾個(gè)國(guó)家或地區(qū)，使得導(dǎo)致我省服務(wù)貿(mào)易出口增長(zhǎng)的風(fēng)險(xiǎn)較高。一旦出現(xiàn)貿(mào)易摩擦，浙江省服務(wù)貿(mào)易出口就會(huì)出現(xiàn)增長(zhǎng)緩慢的情況。針對(duì)這種狀況，我們應(yīng)該努力推進(jìn)出口市場(chǎng)的多元化戰(zhàn)略，同時(shí)也減輕了與一些國(guó)家服務(wù)貿(mào)易摩擦加重的有效途徑。如今我們要努力做到，一方面要鞏固已有的貿(mào)易伙伴，加強(qiáng)合作，互利互惠，避免產(chǎn)生更多的貿(mào)易摩擦；另一方面要積極拓展新的貿(mào)易市場(chǎng)，如，印度、巴西、俄羅斯等新興市場(chǎng)，這些市場(chǎng)在最近幾年的發(fā)展速度是十分驚人的。這給我們中國(guó)以及浙江省都帶來(lái)很多發(fā)展的機(jī)遇。（四）政府加強(qiáng)引導(dǎo)，協(xié)調(diào)區(qū)域發(fā)展完善政府政策，建立有效的服務(wù)貿(mào)易政策推進(jìn)機(jī)制，在財(cái)稅、信貸等方面都要對(duì)服務(wù)貿(mào)易加大扶持力度，尤其是對(duì)內(nèi)陸地區(qū)的服務(wù)貿(mào)易，并通過(guò)分析服務(wù)貿(mào)易政策，關(guān)注服務(wù)貿(mào)易中的新趨勢(shì)、新問(wèn)題，引導(dǎo)服務(wù)貿(mào)易更快、更好地發(fā)展。另外，對(duì)內(nèi)陸地區(qū)要突出引進(jìn)所需的各類(lèi)高端服務(wù)貿(mào)易項(xiàng)目，引進(jìn)具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)企業(yè)，培育服務(wù)骨干企業(yè)，進(jìn)而帶動(dòng)不發(fā)達(dá)地區(qū)的服務(wù)貿(mào)易發(fā)展，改善浙江省服務(wù)貿(mào)易區(qū)域發(fā)展不協(xié)調(diào)的現(xiàn)狀，增強(qiáng)服務(wù)貿(mào)易的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

結(jié)論浙江是中國(guó)沿海經(jīng)濟(jì)大省，服務(wù)貿(mào)易逐步發(fā)展壯大，現(xiàn)已成為浙江經(jīng)濟(jì)的重要力量，深刻地影響著浙江省整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。如今服務(wù)貿(mào)易在浙江的地位與日俱增，服務(wù)經(jīng)濟(jì)將引領(lǐng)浙江經(jīng)濟(jì)走向繁榮富強(qiáng)。因此，對(duì)浙江省服務(wù)貿(mào)易國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的研究具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。本文在服務(wù)貿(mào)易的理論方法基礎(chǔ)上，概述了浙江服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展的總體情況及特征，并利用服務(wù)貿(mào)易指數(shù)對(duì)浙江省服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行分析論述。后結(jié)合浙江省服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的現(xiàn)狀分析目前存在的問(wèn)題，總體水平低、結(jié)構(gòu)不合理、區(qū)域發(fā)展不協(xié)調(diào)，指出目前浙江服務(wù)貿(mào)易國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力還比較弱，并在在此基礎(chǔ)上提出了若干對(duì)策。浙江服務(wù)貿(mào)易開(kāi)放度日趨增大,服務(wù)貿(mào)易進(jìn)一步發(fā)展。但是發(fā)展規(guī)模和開(kāi)放度依然偏小，盡管目前浙江省服務(wù)貿(mào)易規(guī)模在全國(guó)排名第四，但相對(duì)像上海32%的比重仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。浙江的服務(wù)貿(mào)易總體情況比全國(guó)平均的服務(wù)貿(mào)易總體狀況要好,但仍屬于比較劣勢(shì)，總體來(lái)說(shuō)，浙江服務(wù)貿(mào)易的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。所以要從浙江的實(shí)際情況出發(fā)，重視并大力發(fā)展服務(wù)貿(mào)易，努力增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)改善服務(wù)貿(mào)易內(nèi)部結(jié)構(gòu)，合理利用外資，加大對(duì)服務(wù)行業(yè)的投入和引導(dǎo)，改善服務(wù)行業(yè)發(fā)展環(huán)境，優(yōu)化出口策略進(jìn)行多元化多元化發(fā)展等措施，同時(shí)結(jié)合服務(wù)企業(yè)自身的調(diào)整與政府的支持，消除各種體制障礙，建立良好的促進(jìn)機(jī)制，加強(qiáng)區(qū)域合作，擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放等，進(jìn)一步提升浙江服務(wù)貿(mào)易國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。浙江服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展關(guān)系著整個(gè)浙江經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，只有大力發(fā)展服務(wù)貿(mào)易，提升浙江服務(wù)貿(mào)易國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，才能更好地促進(jìn)浙江經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。當(dāng)然，對(duì)浙江省服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力的分析，本文也還有不足之處有待完善，如教育類(lèi)和醫(yī)療保健類(lèi)等服務(wù)的輸出還需與國(guó)際市場(chǎng)需求、國(guó)情等聯(lián)系具體分析。隨著服務(wù)貿(mào)易的快速發(fā)展，還會(huì)出現(xiàn)許多新的問(wèn)題，這是本文所無(wú)法預(yù)見(jiàn)的，有待我們?nèi)ミM(jìn)一步去考證和研究。

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