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文檔簡介

新媒體營銷方法(一)主講教師許曉芹CONTENS01病毒營銷02事件營銷目錄03口碑營銷04饑餓營銷01病毒營銷01病毒營銷病毒營銷是一種通過客戶之間的自發(fā)傳播,從而達(dá)到像病毒一樣快速蔓延,并迅速形成較大影響力的營銷方式。社交化傳播話題性傳播可植入性傳播簽名式傳播激勵(lì)效應(yīng)傳播溝通效應(yīng)傳播協(xié)同效應(yīng)傳播天生的傳播特性02事件營銷01事件營銷事件營銷是通過策劃和組織并利用有價(jià)值、有影響力、有名人效應(yīng)的事件,引起媒體、社會(huì)和消費(fèi)者的興趣,促使企業(yè)或產(chǎn)品的形象更出名,最終使產(chǎn)品和服務(wù)銷售出去的手段和方法。求真務(wù)實(shí)事件營銷的特點(diǎn)免費(fèi)性目的性風(fēng)險(xiǎn)性多樣性新穎性效果明顯02事件營銷的要素構(gòu)成新聞事件的客觀事實(shí)的要素決定著新聞事件價(jià)值的大小,新聞事件價(jià)值的大小又決定著新聞事件的著重處理程度。重要性顯著性接近性趣味性事件營銷成功的因素03口碑營銷01口碑營銷口碑營銷是利用地方特產(chǎn)老字號(hào)廠家和企業(yè)品牌的口碑來進(jìn)行營銷的手段和方式。新媒體營銷對(duì)口碑與網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行了有機(jī)結(jié)合。企業(yè)利用新媒體平臺(tái),將產(chǎn)品的口碑以文字為載體,使企業(yè)與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),從而獲得銷售效益。123可信度高傳播成本低團(tuán)體性強(qiáng)口碑營銷的特點(diǎn)02發(fā)布渠道進(jìn)行新媒體口碑營銷時(shí),在微博、微信朋友圈、QQ、IM、論壇等人員比較密集、社交性比較強(qiáng)、傳播范圍比較廣的平臺(tái)來發(fā)布消息更容易樹立口碑。營銷效果可視營銷數(shù)據(jù)可追蹤營銷服務(wù)行業(yè)排他營銷形式獨(dú)特口碑營銷的特點(diǎn)終端推廣媒體廣告降價(jià)促銷公益營銷口碑營銷的策略04饑餓營銷01饑餓營銷饑餓營銷是產(chǎn)品供應(yīng)者故意降低產(chǎn)量、控制供求關(guān)戛、制造“供不應(yīng)求”的假象來維護(hù)產(chǎn)品的品牌形象,進(jìn)而獲得高售價(jià)和高利潤的營銷策略。多用于商品和服務(wù)的商業(yè)推廣。1.核心

饑餓營銷是平常商家先用“秒殺”“限量”引起顧客的購買欲望,然后再降低供應(yīng)量,制造“供不應(yīng)求”的現(xiàn)象,以大大提高人們的購買欲望,為日后的大量銷售奠定基礎(chǔ)。來吸引顧客提商價(jià)格,樹立品牌高價(jià)值的形象來影響最終的價(jià)格先定好令人驚喜的價(jià)格調(diào)節(jié)供求兩端的數(shù)量供不應(yīng)求的假象形成后2.運(yùn)作模式市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)小010203消費(fèi)者心態(tài)不成熟產(chǎn)品不可替代性強(qiáng)2.運(yùn)作模式(2)一方面,饑餓營銷可以使企業(yè)和品牌得到更好的宣傳,使其產(chǎn)生更多附加值;另一方面,如果運(yùn)用饑餓營銷不當(dāng),則會(huì)對(duì)品牌造成傷害。品牌傷害(1)當(dāng)饑餓營銷實(shí)施過度時(shí),定價(jià)過低而銷量過少,就可能使消費(fèi)者“期望越大,失望越大”,進(jìn)而選擇其他企業(yè)或品牌的產(chǎn)品,造成顧客流失。顧客流失(3)過度地人為制造產(chǎn)品供應(yīng)緊張的氣氛,一旦消費(fèi)者心理成熟,對(duì)這種做法產(chǎn)生反感,或者出現(xiàn)替代品,則會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力下降。顧客反感3.負(fù)面影響引起客戶的注意12建立消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求3使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生期望值,擁有強(qiáng)烈的購買欲望4設(shè)立產(chǎn)品所需要的條件4.步驟1234內(nèi)容要原創(chuàng)原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容更容易滿足客戶的需求形式要多樣化文字、圖片、視頻、動(dòng)畫、漫畫、游戲。依靠自然轉(zhuǎn)載

可以在多個(gè)媒體平臺(tái)發(fā)布,在內(nèi)容優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)上,產(chǎn)品信息可以得到更好的傳播。明確客戶

明確客戶的群體特征,積極探索客戶的需求,提供創(chuàng)建內(nèi)容的方向。5.技巧消費(fèi)者要注意觀察分析,不要被假象蒙蔽,做到理性消費(fèi)。02222220111饑餓營銷要根據(jù)消費(fèi)者的心理激發(fā)其購買欲,宣傳造勢(shì),擴(kuò)大影響。03饑餓營銷的運(yùn)作要與消費(fèi)者產(chǎn)生心理共鳴,根據(jù)產(chǎn)品自身的特點(diǎn)量力而行,切忌盲目自大。0

4企業(yè)只有利用新媒體平臺(tái)來宣傳造勢(shì),并結(jié)合市場(chǎng)變化靈活調(diào)整策略,提高銷售的服務(wù)質(zhì)量,才能更好地發(fā)揮

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