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主講教師:萬紅梅重慶商務(wù)職業(yè)學(xué)院客戶畫像分析客戶畫像常見的誤區(qū)(二)常見誤區(qū)一:客戶畫像是萬能的常見誤區(qū)二:客戶畫像沒有優(yōu)先級(jí)排序0102常見誤區(qū)三:客戶畫像標(biāo)簽建設(shè)越多越好02學(xué)習(xí)目標(biāo)理解客戶畫像的常見誤區(qū)客戶畫像常見的誤區(qū)常見誤區(qū)一:客戶畫像是萬能的客戶畫像不是萬能的,它著重于畫像分析,不能代替具體的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),同時(shí)也可能會(huì)因?yàn)闃?biāo)簽建設(shè)、團(tuán)隊(duì)溝通、可視化等問題阻礙其真正價(jià)值的發(fā)揮。客戶畫像常見的誤區(qū)常見誤區(qū)二:客戶畫像沒有優(yōu)先級(jí)排序如果遇到多個(gè)客戶畫像,需要根據(jù)其使用頻率、市場(chǎng)大小、收益潛力、競(jìng)爭(zhēng)策略等對(duì)客戶畫像進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序??蛻舢嬒癯R姷恼`區(qū)常見誤區(qū)三:客戶畫像標(biāo)簽建設(shè)越多越好標(biāo)簽并不是越多越好,需要以實(shí)用為原則,依據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)來加以選擇。客戶畫像常見的誤區(qū)總結(jié)客戶畫像不是萬能的,不能代替具體的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng);遇到多個(gè)客戶畫像需要根據(jù)具體的業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序;標(biāo)簽建設(shè)并非越多越好,應(yīng)以實(shí)用為原則,注重標(biāo)簽維護(hù)和更新。謝謝觀看
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