服務(wù)顧問培訓(xùn)之靈活維修

靈活維修目前一頁\總數(shù)三十九頁\編于十五點(diǎn)靈活維修內(nèi)容真皮維修&清洗,內(nèi)部塑料件維修局部噴漆維修外部塑料件維修凹坑修復(fù)技術(shù)玻璃維修目前二頁\總數(shù)三十九頁\編于十五點(diǎn)真皮維修&清洗,內(nèi)部塑料件維修目前三頁\總數(shù)三十九頁\編于十五點(diǎn)越來越多的用戶選擇真皮內(nèi)飾低投入，高收益，增進(jìn)與顧客的聯(lián)系壽命長(zhǎng)操作簡(jiǎn)便真皮維修&清洗,內(nèi)部塑料件維修對(duì)經(jīng)銷商的好處目前四頁\總數(shù)三十九頁\編于十五點(diǎn)對(duì)用戶的好處真皮維修&清洗,內(nèi)部塑料件維修省錢，顯而易見增值

恢復(fù)真皮表面的光澤，會(huì)增加車輛的價(jià)值省時(shí)

維修只需耗時(shí)30分鐘目前五頁\總數(shù)三十九頁\編于十五點(diǎn)不適用的情況：直徑大于15毫米的洞孔大于40毫米長(zhǎng)的切口傷和劃傷靠近縫合線的損傷安全氣囊附近的損傷真皮維修&清洗,內(nèi)部塑料件維修真皮維修套件VAS6218

ASE43514100000推薦使用工具（不包括在套件里）–SATA小型噴射槍–熱吹風(fēng)機(jī)真皮護(hù)理只適合于一定程度的表面污點(diǎn)。如果真皮結(jié)構(gòu)臟污了，就需要使用真皮維護(hù)技術(shù)。目前六頁\總數(shù)三十九頁\編于十五點(diǎn)真皮維修&清洗,內(nèi)部塑料件維修從皮子上制作型模（壓印塊）孔洞的清潔和去毛刺膜和網(wǎng)剪切圓了，膜和網(wǎng)粘貼帶網(wǎng)的膜墊到孔上。帶網(wǎng)的膜要定好位置帶網(wǎng)的膜要進(jìn)行粘貼或者用電熨斗進(jìn)行加熱目前七頁\總數(shù)三十九頁\編于十五點(diǎn)真皮維修&清洗,內(nèi)部塑料件維修膩?zhàn)硬牧线M(jìn)行攪拌膩?zhàn)硬牧弦啻我院鼙〉膶舆M(jìn)行加涂每層用熱風(fēng)吹風(fēng)機(jī)進(jìn)行干燥處理(一直到膩?zhàn)硬牧献兂刹Ａ拥?用細(xì)膩?zhàn)硬牧霞庸み^渡部位所有的層都用型模進(jìn)行壓印細(xì)膩?zhàn)硬牧细稍飳?duì)皮子進(jìn)行噴漆目前八頁\總數(shù)三十九頁\編于十五點(diǎn)真皮維修&清洗,內(nèi)部塑料件維修對(duì)型模進(jìn)行加熱（用于壓皮子）用加熱了的型模對(duì)皮子進(jìn)行壓，在冷卻后的狀態(tài)下，拿下來。噴罩光漆最后用皮革保養(yǎng)膏進(jìn)行保養(yǎng)目前九頁\總數(shù)三十九頁\編于十五點(diǎn)真皮維修&清洗,內(nèi)部塑料件維修目前十頁\總數(shù)三十九頁\編于十五點(diǎn)局部噴漆維修目前十一頁\總數(shù)三十九頁\編于十五點(diǎn)局部噴漆維修市場(chǎng)潛力大

70%的油漆作業(yè)損傷都是輕微損傷，至少三分之一的情況可以由局部噴起維修技術(shù)來解決。低投入，高收益，增進(jìn)與顧客的聯(lián)系對(duì)經(jīng)銷商的好處：目前十二頁\總數(shù)三十九頁\編于十五點(diǎn)局部噴漆維修對(duì)用戶的好處：省錢

比起傳統(tǒng)的維修來，顧客能省72%或更多（看右邊的例子）省時(shí)

節(jié)省一半時(shí)間防腐蝕

維修可以保持油漆的防腐蝕保護(hù)左右，不影響廠家的銹蝕擔(dān)保目前十三頁\總數(shù)三十九頁\編于十五點(diǎn)局部噴漆維修第一步對(duì)損傷的評(píng)價(jià)用09374號(hào)打磨膏把損傷部位磨光，目的是除去有問題的油漆，然后將其表面清理干凈。第二步打遮蔽和用膠帶粘上將損傷部分以外的車身平面和其它構(gòu)件用用膠帶和遮蔽紙粘蓋起來，這樣可以避免不小心造成的磨損以及噴霧缺陷目前十四頁\總數(shù)三十九頁\編于十五點(diǎn)局部噴漆維修第三步清潔用一塊蘸有清潔劑的、不起毛的抹布對(duì)要處理的表面進(jìn)行徹底的清理第四步打磨用適當(dāng)?shù)拇蚰ゲ牧蠈?duì)損傷面進(jìn)行打磨（首先粗略打磨使用P120/P180的，然后進(jìn)行細(xì)的打磨處理用P240/P320）。根據(jù)損傷面的大小選擇打磨材料。然后用一塊蘸有清潔劑的、不起毛的抹布將已經(jīng)磨平的地方的殘?jiān)粮蓛簟Ｄ壳笆屙揬總數(shù)三十九頁\編于十五點(diǎn)局部噴漆維修第五步噴涂中涂把旁邊的塑料部分用鋁膜罩起來防熱，不上漆的部分也用遮蔽紙罩起來用膠帶粘好。使用合適的底層中涂來對(duì)磨透的部位進(jìn)行處理。第六步烘干涂料按照生產(chǎn)廠家的說明，使用紅外線烤燈烘干中涂材料。再進(jìn)行下一個(gè)步驟前讓車身徹底冷卻。

目前十六頁\總數(shù)三十九頁\編于十五點(diǎn)局部噴漆維修第七步打磨用型號(hào)為P400的打磨材料對(duì)涂過底層中涂材料的地方進(jìn)行打磨，為了實(shí)現(xiàn)更好的漆層附著，請(qǐng)使用TrizactP3000的細(xì)磨輪打磨其周圍的地方第八步清潔用不起毛的抹布和清潔劑對(duì)需要噴漆的表面進(jìn)行徹底的清潔。然后用壓縮空氣吹一吹表面，再用3M吸塵粘布進(jìn)行清潔。目前十七頁\總數(shù)三十九頁\編于十五點(diǎn)局部噴漆維修第九步涂面漆使用噴槍，噴涂底漆到要修補(bǔ)的位置，噴成細(xì)細(xì)的多個(gè)層次，一直到達(dá)到足夠的遮蓋力第十步噴涂清漆噴過底漆風(fēng)干后，再用噴槍把清漆噴到底漆上噴一到兩層，然后再給過渡的地方上一些噴霧添加劑（接口水）。目前十八頁\總數(shù)三十九頁\編于十五點(diǎn)局部噴漆維修第十一步烘干清漆噴過底漆風(fēng)干后，再用噴槍把清漆噴到底漆上噴一到兩層，然后再給過渡的地方上一些噴霧添加劑（接口水）。第十二步拋光使用旋轉(zhuǎn)的拋光機(jī)和Perfect-ittmIIIExtraFine細(xì)拋光膏處理好過渡部分。過渡的地方不要拋的太深。請(qǐng)您檢查拋光的地方是否有拋光影（在深色調(diào)的車身）。目前十九頁\總數(shù)三十九頁\編于十五點(diǎn)局部噴漆維修局部維修只適合于小塊的表面區(qū)域。特別適用于大面板的邊緣部分，和窄小的區(qū)域（如車頂框架）目前二十頁\總數(shù)三十九頁\編于十五點(diǎn)適用于:保險(xiǎn)杠,擾流板,防撞條和輪罩包括:用粘著劑彌合裂縫和洞隙填充作業(yè)來恢復(fù)外形輪廓恢復(fù)未噴漆塑料部件上的原有顏色恢復(fù)受損的表面結(jié)構(gòu)，特別是未噴漆部件外部塑料件維修不適用的情況.由于安全性的原因，前燈座不能這樣維修目前二十一頁\總數(shù)三十九頁\編于十五點(diǎn)對(duì)用戶的好處：外部塑料件維修對(duì)經(jīng)銷商的好處：維修費(fèi)用低

在右邊顯示的計(jì)算中，能夠節(jié)省42%的費(fèi)用市場(chǎng)潛力大以維修代替更換目前二十二頁\總數(shù)三十九頁\編于十五點(diǎn)外部塑料件維修可以修復(fù)的損傷:在包裝和拆裝時(shí)造成的劃傷，直徑小于30mm的孔由于碰上了路邊石而出現(xiàn)的裂紋（最大10cm）目前二十三頁\總數(shù)三十九頁\編于十五點(diǎn)修理工具箱D007700完整的塑料修理工具箱可以通過卡塞爾供應(yīng)中心獲得。包括:4個(gè)包裝的雙組分塑料膠（也可以單獨(dú)訂）4個(gè)混合噴嘴。

塑料清潔劑塑料的附著劑加強(qiáng)用的修理織物。塑料用膩?zhàn)釉敿?xì)的修理說明。

外部塑料件維修目前二十四頁\總數(shù)三十九頁\編于十五點(diǎn)外部塑料件維修塑料件上附著的臟東西要完全地清理干凈。在裂紋的末端鉆一個(gè)保險(xiǎn)孔(6mm)，以便避免裂紋的繼續(xù)擴(kuò)大步驟1：清潔和準(zhǔn)備目前二十五頁\總數(shù)三十九頁\編于十五點(diǎn)外部塑料件維修為了產(chǎn)生最佳的附著基礎(chǔ)，要修理的位置兩側(cè)進(jìn)行錐形磨削(65度打磨棱角)。相鄰的平面要用120顆粒度的偏心打磨盤進(jìn)行打磨。目前二十六頁\總數(shù)三十九頁\編于十五點(diǎn)外部塑料件維修步驟2：修理要修理的地方兩側(cè)要用塑料清洗劑徹底地進(jìn)行清潔（風(fēng)干5分鐘）附著劑在兩側(cè)薄薄地噴上一遍（風(fēng)干10分鐘）。目前二十七頁\總數(shù)三十九頁\編于十五點(diǎn)外部塑料件維修膠要涂在要修理部位的背面。加強(qiáng)用的織物浸好粘結(jié)劑，另外再用膠刮沫好，或者涂好。然后修理部位進(jìn)行硬化。加工說明:為了達(dá)到100％的混合關(guān)系，雙組分膠最先的3cm要噴到垃圾布上。膠的干燥過程可以通過使用紅外線燈或者熱風(fēng)吹風(fēng)機(jī)（60－70°C）加熱15分鐘進(jìn)行加快干燥?？諝怆s質(zhì)可以通過把混合小管的尖在膠里面上下移動(dòng)來避免。目前二十八頁\總數(shù)三十九頁\編于十五點(diǎn)外部塑料件維修接著把膠涂到前面。涂抹平，讓固化。這里要避免進(jìn)氣。目前二十九頁\總數(shù)三十九頁\編于十五點(diǎn)外部塑料件維修第3步驟：噴漆準(zhǔn)備把結(jié)構(gòu)零件按照輪廓磨好。用塑料清潔劑進(jìn)行清潔。光的塑料部位用附著劑進(jìn)行打底用雙組分的細(xì)膩?zhàn)舆M(jìn)行靈活遮蓋。用偏心打磨器和打磨塊進(jìn)行打磨。然后用3M公司的Softpadfine進(jìn)行修補(bǔ)打磨。磨透的部位要打底子。目前三十頁\總數(shù)三十九頁\編于十五點(diǎn)外部塑料件維修第4步驟：修理噴漆用雙組分的優(yōu)質(zhì)中涂完全進(jìn)行中涂處理。用偏心打磨輪進(jìn)行打磨。用硅油脂分離劑進(jìn)行清潔。用水性底漆進(jìn)行油漆。用清漆進(jìn)行噴涂處理。優(yōu)質(zhì)中涂材料的混合比例＝4：14份額帶有15％彈性添加劑的優(yōu)質(zhì)中涂1個(gè)份額的雙組分HS硬化劑。清漆的混合比例2：12份額的帶有15％彈性添加劑的Brilliant－清漆1個(gè)份額的快速固化劑。目前三十一頁\總數(shù)三十九頁\編于十五點(diǎn)玻璃維修目前三十二頁\總數(shù)三十九頁\編于十五點(diǎn)玻璃維修市場(chǎng)巨大

大約每六輛汽車就會(huì)有一個(gè)受損的擋風(fēng)玻璃。

回收快

購買VAS6093（VAS6092）維修套件，在進(jìn)行了3.6（5.6）次維修后即可贏利對(duì)經(jīng)銷商的好處：玻璃維修套件VAS6092,ASE43505100000玻璃維修套件VAS6093,ASE43505300000維修用樹脂VAS1993/2,ASE48123900000,目前三十三頁\總數(shù)三十九頁\編于十五點(diǎn)玻璃維修省錢安全

維修作業(yè)防止裂縫繼續(xù)擴(kuò)大到玻璃完全碎裂（特別是在冰凍天氣下）省時(shí)對(duì)用戶的好處目前三十四頁\總數(shù)三十九頁\編于十五點(diǎn)玻璃維修不適用的情況:司機(jī)正前方視角部分的損傷擋風(fēng)玻璃邊緣部分的損傷損傷區(qū)域是由石擊或類似情形造成，直徑5毫米（或裂縫擴(kuò)展到了直徑40毫米）有裂縫的擋風(fēng)玻璃應(yīng)該更換目前三十五頁\總數(shù)三十九頁\編于十五點(diǎn)凹坑修復(fù)技術(shù)目前三十六頁\總數(shù)三十九頁\編于十五點(diǎn)凹坑修復(fù)技術(shù)對(duì)用戶的好處：省錢保護(hù)漆面不受腐蝕和損傷節(jié)省時(shí)間對(duì)經(jīng)銷商的好處：

專家估計(jì)在每?jī)奢v車就會(huì)有一輛車體有凹痕（德國(guó)的數(shù)據(jù)）目前三十七頁\總數(shù)三十九頁\編于十五點(diǎn)凹坑修復(fù)技術(shù)不適用的情況直徑小于50毫米從后面能輕易夠到的汽車外面板的凹痕是唯一能用這種方法壓平的凹痕。如果損傷發(fā)生在大多是雙層鋼板的車體部分或是由鋼板構(gòu)成的腔體，