演示文稿醫(yī)院病區(qū)管理

演示文稿醫(yī)院病區(qū)管理目前一頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)（優(yōu)選）醫(yī)院病區(qū)管理目前二頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)施行五常法的目的改善工作程序簡(jiǎn)化操作減少失誤提高效率確保員工職業(yè)安全及健康共同營(yíng)造理想的工作環(huán)境

提升形象目前三頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)目前四頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)醫(yī)護(hù)五常法Structurize常組織整理計(jì)劃妥當(dāng)，化煩為簡(jiǎn)Systematize常整頓存放有系統(tǒng)地儲(chǔ)存及標(biāo)示Sanitize常清潔清潔控制感染，保持衛(wèi)生Standardize常規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)減低失誤機(jī)會(huì)Self-discipline常自律修養(yǎng)自律成為生活習(xí)慣目前五頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)

整

理

目前六頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)

計(jì)劃妥當(dāng)，化繁為簡(jiǎn)將物品分類，判斷出必需與非必需物品將同類物品/文件歸類存放及處理單一便是最好的原則減少無(wú)謂的消耗養(yǎng)成今天事今天做的習(xí)慣，防止文件不停「轉(zhuǎn)圈」,把「需要處理」、「已處理」和「待辦」的文件盡量縮少目前七頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)目前八頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)目前九頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)目前十頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)根據(jù)使用程度把物品

“分層管理”使用程度必需程度(使用頻率)保存方法(分層管理)1.低

一年都沒(méi)有使用過(guò)的物品扔掉或回收庫(kù)房2.較低7–12個(gè)月內(nèi)要使用的物品把它保存在較遠(yuǎn)的地方3.中1–6個(gè)月內(nèi)要使用的物品把它保存在工作區(qū)域的中間部分4.高

每日至每月都要使用的物品把它保存在工作現(xiàn)場(chǎng)附近5.很高每小時(shí)都要使用的物品隨身攜帶目前十一頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)目前十二頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)單一便是最好簡(jiǎn)化操作和促進(jìn)管理最為常用的「單一」要素1.限制每人使用文具和工具，每人至多一

套。對(duì)使用頻率不高的文具儀器，所

有人共用一套。2.把文件/藥物存放在一個(gè)地點(diǎn)。減少數(shù)量

和儲(chǔ)存地方。用一種系統(tǒng)性的方法命名

文件，以便每個(gè)人都能理解文件名的類別。目前十三頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)單一便是最好3.儲(chǔ)存一份副本?？赡艿脑?，文件原稿不應(yīng)

打出來(lái)，保留備用軟件檔案。「無(wú)紙張」

辦公室。4.只開(kāi)一小時(shí)會(huì)議。只召開(kāi)有意義的會(huì)議，

安排好開(kāi)會(huì)程序，限制出席者數(shù)量。5.一分鐘電話。打電話之前，歸納好思想和問(wèn)題。目前十四頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)目前十五頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)

存

放目前十六頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)

有系統(tǒng)地貯存及標(biāo)示分析現(xiàn)狀物品分類貯存方法貫徹貯存原則目前十七頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)存

放分析現(xiàn)狀通常三十秒內(nèi)找不到用品的原因不知存放在哪里重復(fù)往返沒(méi)有標(biāo)記

附件不全

很難取出

需要修理目前十八頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)存

放物品分類決定物品類別和名稱將同類物品放在一起使用相同顏色的標(biāo)識(shí)列出物品的名稱及數(shù)量目前十九頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)存

放貯存方法每件物品均有其存放的位置

——

每件物品要有一個(gè)家常用物品要容易拿到考慮物件的重量和高度最方便的高度是由肩膀至膝蓋提供適當(dāng)?shù)奈锛芎吞葑颖３滞ǖ罆惩?，光線充足目前二十頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)存

放貫徹貯存原則將工作范圍劃分區(qū)域指定區(qū)域負(fù)責(zé)人保持存量最低水平規(guī)定先進(jìn)先出標(biāo)明物品借用者及歸還日期目前二十一頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)目前二十二頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)目前二十三頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)目前二十四頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)

每

件

東

西

都

有「家」目前二十五頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)目前二十六頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)目前二十七頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)所有表格都有清楚的標(biāo)識(shí)和特定的位置目前二十八頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)目前二十九頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)目前三十頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)目前三十一頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)清楚的標(biāo)識(shí)和固定位置目前三十二頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)清

潔目前三十三頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)明確區(qū)域責(zé)任人處理小問(wèn)題使病室清潔更容易

控制感染，保持衛(wèi)生目前三十四頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)清

潔

劃分責(zé)任將自己工作的區(qū)域整理清潔護(hù)士站、治療室、衣服間、貯物室等保持整潔是每個(gè)人的責(zé)任制定清潔時(shí)間表目前三十五頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)清

潔處理小問(wèn)題油漆剝落/水管滴水妥當(dāng)棄置用過(guò)的棉簽、針管電腦積塵電線及電閘目前三十六頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)清

潔使清潔更容易不亂放東西清掃隱蔽的地方保持藥柜及治療室清潔將物品離地放置經(jīng)常清洗空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)處理油污及積塵定期進(jìn)行大掃除目前三十七頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)地面保持平整、明亮照人目前三十八頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)保持飲水間清潔整齊目前三十九頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)

標(biāo)準(zhǔn)目前四十頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)1.視覺(jué)管理張貼明顯的標(biāo)識(shí)用顏色表明物品的種類及名稱設(shè)立部門(mén)及辦公室標(biāo)識(shí)及顏色標(biāo)準(zhǔn)利用安全標(biāo)記提醒安全隱患用合格標(biāo)識(shí)標(biāo)記合格產(chǎn)品采用位置標(biāo)記標(biāo)明物品存放的地方及方向目前四十一頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)2.增加透明度除去柜門(mén)或采用玻璃門(mén)使物品的擺放方式更容易看透用相片標(biāo)示柜內(nèi)物品擺放方式將流向標(biāo)記貼在水管上目前四十二頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)3.制訂標(biāo)準(zhǔn)

為每個(gè)區(qū)域制作出審核表

定時(shí)評(píng)估，及時(shí)改進(jìn)目前四十三頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)電線凌亂不堪，無(wú)電閘功能標(biāo)簽?zāi)壳八氖捻?yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)目前四十五頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)目前四十六頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)目前四十七頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)目前四十八頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)目前四十九頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)目前五十頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)目前五十一頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)目前五十二頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)具有透明度，能夠一眼看透的玻璃門(mén)目前五十三頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)目前五十四頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)目前五十五頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)目前五十六頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)

修

養(yǎng)目前五十七頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)以身作則互相合作及提醒持之以恒修養(yǎng)目前五十八頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)

修養(yǎng)1.以身作則管理層身體力行，指導(dǎo)及實(shí)踐五常法履行個(gè)人職責(zé)，遵照專業(yè)守責(zé)工作目前五十九頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)修養(yǎng)2.互相合作，互相提醒多作鼓勵(lì)，加強(qiáng)正面訊息增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神目前六十頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)修養(yǎng)3.持之以恒每天施行五常法使五常法成為日常生活的習(xí)慣目前六十一頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)目前六十二頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)每天下班前十分鐘收拾辦公室，以貫徹執(zhí)行五常法目前六十三頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)自覺(jué)地放回書(shū)報(bào)及保持整潔目前六十四頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)每天發(fā)完藥后，清理好用完的藥杯，把藥物存放好，藥車上鎖目前六十五頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)

5S的推行過(guò)程認(rèn)定目標(biāo)落實(shí)推動(dòng)第一步管理層承諾和支持第二步擬定五常法促進(jìn)活動(dòng)制定時(shí)間表組織執(zhí)行委員會(huì)決定范圍讓員工明白五常法邀請(qǐng)一線員工提供審核項(xiàng)目集思廣益，每人都遵守五常法第三步五常法培訓(xùn)第四步量度表現(xiàn)及檢討自我審核記錄改善，作為工作進(jìn)步指標(biāo)第五步巡查評(píng)審及獎(jiǎng)勵(lì)定期巡查和互相評(píng)估交流學(xué)習(xí)及思考獎(jiǎng)勵(lì)目前六十六頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)執(zhí)行5S法計(jì)劃時(shí)間表月份項(xiàng)目2008年2009年456789101112123資料收集推廣及培訓(xùn)培訓(xùn)課程總結(jié)大會(huì)執(zhí)行計(jì)劃(醫(yī)院及部門(mén)層面)制定計(jì)劃及審核表審核評(píng)估及成效目前六十七頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)5S法審核表目前六十八頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)整理：用來(lái)進(jìn)行分層管理

和問(wèn)題處理編號(hào)典型活動(dòng)位置審核結(jié)果(可參考例子)糾正者(及日期)1.1扔掉不需要的東西或歸倉(cāng)

(例如：一年內(nèi)沒(méi)有用過(guò))過(guò)期藥物、敷料、通知、表格、過(guò)多的文具、儀器用品1.2「需要」物品的低、中、高頻度分類常用藥物、儀器用品、工具1.3私人物品減至最低和集中存放集中貯存地方1.4處理骯臟、泄漏和損壞的因素水管漏水、冷氣機(jī)滴水、廁所堵塞1.5列出每天工作計(jì)劃清單和決定先后次序治療計(jì)劃、工作清單、工作分配1.6“一是最好”運(yùn)用之一：一套工具/文具急救車、服藥車、治療車1.7“一是最好”運(yùn)用之二：一頁(yè)紙的表格常用表格、信箋1.8“一是最好”運(yùn)用之三：一小時(shí)會(huì)議

簡(jiǎn)報(bào)、部門(mén)會(huì)議、工作改善小組會(huì)議1.9“一是最好”運(yùn)用之四：一站式顧客服務(wù)NameNurseSystem1.10“一是最好”運(yùn)用之五：物品和文件放在一個(gè)地方中央藥柜、文件用品倉(cāng)庫(kù)、病歷車不合格點(diǎn)=目前六十九頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)

存放:各部門(mén)的貯存方法編號(hào)典型活動(dòng)位置審核結(jié)果(可參考例子)糾正者(及日期)2.1所有東西都有一個(gè)清楚的標(biāo)簽(名)和位置(家)病床床號(hào)、緊急藥物、藥柜標(biāo)簽2.2每個(gè)分區(qū)位置(家)有責(zé)任人標(biāo)簽當(dāng)班醫(yī)生、護(hù)士名牌2.3清除不必要的門(mén)、蓋和鎖半開(kāi)放式文件柜、雜物柜2.4小冊(cè)子、材料、工具等整齊放置供病人閱讀的小冊(cè)子、便盆、尿壺的擺放2.5存檔標(biāo)準(zhǔn)和控制總表文件存放總表(Masterlist)2.6先進(jìn)先出的安排（物品和人物）自動(dòng)添加系統(tǒng)(Toppingupsystem)2.7分區(qū)地線和地點(diǎn)標(biāo)記路標(biāo)2.8整潔的通告板(有大標(biāo)題、分區(qū)和清除過(guò)期通告)病房告示板2.9明確易懂的通告(包括分類和清晰標(biāo)題)告示板及通告2.1030秒鐘內(nèi)可取出和放回文件及物品病歷、表格、儀器不合格點(diǎn)=目前七十頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)清潔：清潔檢查和清楚度編號(hào)典型活動(dòng)位置審核結(jié)果(可參考例子)糾正者(及日期)3.1個(gè)人清潔責(zé)任的劃分及認(rèn)同每人清理用過(guò)的儀器物品3.2使用清潔和檢查更容易(例如鋪地磚和足夠離地空間)尤其在施工及裝修期間3.3清掃那些較少注意到的隱蔽地方吊柜頂、飲水間3.4制定清潔檢查表和糾正小問(wèn)題公用洗手間、病房、更衣室、飲水間3.5地面保持光潔明亮照人公共地方、走廊、手術(shù)室不合格點(diǎn)=目前七十一頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)

標(biāo)準(zhǔn):視覺(jué)、安全管理

和標(biāo)準(zhǔn)化編號(hào)典型活動(dòng)位置審核結(jié)果(可參考例子)糾正者(及日期)4.1透明度(例如：能夠一眼看透的玻璃門(mén)/蓋)治療室、書(shū)柜、儀器柜4.2工作現(xiàn)場(chǎng)直線及直角式的布置病房、辦公室、治療室4.3“危險(xiǎn)”報(bào)警燈、失火逃生指引失火逃生圖4.4滅火器和“緊急出口”標(biāo)志醫(yī)院每層救火指示、滅火器使用方法4.5工作指引和“已檢查合格”的標(biāo)簽滅火筒、醫(yī)療氣體、儀器4.6電閘功能標(biāo)簽開(kāi)關(guān)按鈕4.7電線和電話線的整理外露的電線及電腦聯(lián)線4.8通道、管道等的方向標(biāo)識(shí)及顏色區(qū)分大堂及電梯方向指示4.9顏色和視覺(jué)管理─紙、文件夾、名牌、柜等部門(mén)/單位/房間指示4.10五常法和工作責(zé)任標(biāo)簽標(biāo)簽放明顯位置4.11防止噪音和解決震動(dòng)的原因窗口式冷氣及醫(yī)療儀器4.12清晰的部門(mén)/辦公室的標(biāo)識(shí)、名牌和工作證工作證、門(mén)牌指示、名牌4.13“傻子也能做得到”的防止出錯(cuò)方法不同口徑的水管、自動(dòng)感應(yīng)器4.14園林式的環(huán)境

(花園式辦公室/工廠)大廳、電梯旁、入口處、辦公室4.15設(shè)置五常法展館(包括改善前后對(duì)比的相片)各部門(mén)設(shè)立的反面教材不合格點(diǎn)=目前七十二頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)