2023年度銀行內(nèi)勤主管工作總結(jié)菁選3篇

2023年度銀行內(nèi)勤主管工作總結(jié),菁選3篇

銀行內(nèi)勤主管的工作總結(jié)1

年初崗位調(diào)整現(xiàn)在的我由一個(gè)一般員工成為一名主管會(huì)計(jì)，壓力也相應(yīng)的增加了！艷羨的眼神、支持和贊許的話也聽了不少！而我到覺(jué)得沒(méi)什么，心里比擬*靜，心中好像也沒(méi)有什么可喜悅的！可能是由于上學(xué)就當(dāng)過(guò)班干部，工作后也有從事過(guò)治理的崗位。又是一個(gè)新的起點(diǎn)新的開頭，的確是個(gè)熬煉人的時(shí)機(jī)！

一、加深了對(duì)銀行價(jià)值化的理解

何謂價(jià)值化，是指企業(yè)通過(guò)合理經(jīng)營(yíng)，采納的經(jīng)營(yíng)策略，充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與酬勞的關(guān)系，在保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定進(jìn)展的根底上使企業(yè)總價(jià)值。通俗的講，是把企業(yè)視同一項(xiàng)資產(chǎn)組合拿到“市場(chǎng)”去賣得到的價(jià)值化?！皟r(jià)值化”克制和避開了“規(guī)模化”、“質(zhì)量化”目標(biāo)的狹隘?！皟r(jià)值化”也不同于利潤(rùn)化，它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀況，也考慮了企業(yè)將來(lái)價(jià)值增長(zhǎng)的進(jìn)展?jié)摿?，它不僅計(jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)損失和風(fēng)險(xiǎn)本錢，也綜合考慮了資本收益的要求，是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流淌性、效益性和成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行，必需樹立價(jià)值化的經(jīng)營(yíng)理念，深刻熟悉和領(lǐng)悟價(jià)值化理念的精華，并探討實(shí)現(xiàn)價(jià)值化的有效途徑。我們銀行將成為價(jià)值制造力的銀行”確定為進(jìn)展的遠(yuǎn)景。其實(shí)質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，在國(guó)際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上到達(dá)水*。在市場(chǎng)價(jià)值的增長(zhǎng)上到達(dá)同業(yè)水*。樹立全面的價(jià)值觀，能夠?yàn)楣蓶|、客戶、員工和社會(huì)等利益相關(guān)者供應(yīng)優(yōu)厚的價(jià)值回報(bào)。

二、在實(shí)踐中印證了理論，熬煉了力量。

拓展式訓(xùn)練不同于競(jìng)技競(jìng)賽、軍事訓(xùn)練。它是一種培訓(xùn)，是一種通過(guò)每一個(gè)人的親身參加、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn)。它以“先行后知”而區(qū)分與其他培訓(xùn)，精華就在于參加后的溝通和領(lǐng)悟。通過(guò)拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個(gè)人的力氣是有限的，團(tuán)隊(duì)的力氣是無(wú)限的，“1+1>2！”。一個(gè)人不行能完善，但團(tuán)隊(duì)可以。每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生，合作能彌補(bǔ)力量缺乏。進(jìn)展的道路并不*坦，困難和挑戰(zhàn)無(wú)處不在，有些是我們難以想象的，有些是我們不敢逾越的，但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù)，團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。

模擬銀行演練

在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)要?jiǎng)倮匦杈哂斜雀?jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的力量，這才是長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)治理實(shí)戰(zhàn)演練，使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，找到了商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)治理理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施策略的制定，到依據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源治理、市場(chǎng)營(yíng)銷、證券投資、財(cái)務(wù)治理等方面進(jìn)展決策，再到每一個(gè)戰(zhàn)略步驟的詳細(xì)實(shí)施。使我們真正體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下躲避和掌握風(fēng)險(xiǎn)，如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市場(chǎng)、爭(zhēng)得先機(jī)，努力實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值化和股東價(jià)值化。

“模擬銀行”演練收獲頗多，感受最深的主要有以下三個(gè)方面。

1、更加深刻的理解了銀行價(jià)值化的經(jīng)營(yíng)理念。

模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場(chǎng)的股價(jià)（即各家銀行的市場(chǎng)價(jià)值）上。在四天的模擬演練中，我們切身體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴(kuò)張”、“追求利潤(rùn)”、“資本對(duì)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的約束”以及“資金流淌性”的關(guān)系。體驗(yàn)了他們之間相互沖突又相互依存的運(yùn)動(dòng)過(guò)程，理解了要實(shí)現(xiàn)“價(jià)值化”目標(biāo)必需以“博弈”的方法去尋求“價(jià)值”的“*衡點(diǎn)”。更加深刻的領(lǐng)悟了“價(jià)值化”是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流淌性、效益性以及成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一。價(jià)值化不僅是衡量業(yè)績(jī)的指標(biāo)，更是生存進(jìn)展的根底，進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營(yíng)治理的始終。而“以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制”、“以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效評(píng)價(jià)和鼓勵(lì)機(jī)制”是價(jià)值制造的兩個(gè)核心機(jī)制。

2、明確了銀行治理的目標(biāo)。

銀行治理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值化，成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會(huì)為了一時(shí)的高利潤(rùn)而承受較高的風(fēng)險(xiǎn)，而只在限定的“風(fēng)險(xiǎn)承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù)。不會(huì)為了更快的賺錢而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向，而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性。不會(huì)常常進(jìn)展猛烈的變革，而是堅(jiān)持循序漸進(jìn)，注意長(zhǎng)期治理。

3、“戰(zhàn)略打算方向，細(xì)節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn)。

在模擬演練中，我所在的銀行因一次微小的操作失誤，導(dǎo)致了8個(gè)億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個(gè)億的“交易收入”損失，一系列的連鎖反響直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)?！昂?yīng)”的深刻教訓(xùn)，引起的反思是我行推行“六西格瑪”治理的必要。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差異可能只有0。5%，他們的差異不過(guò)是高效銀行在100件小事上比

低效銀行做得略微好一些，而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個(gè)特別的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，防范和掌握風(fēng)險(xiǎn)是生命線。而風(fēng)險(xiǎn)防范的根本在于人，在于員工的風(fēng)險(xiǎn)掌握力量，在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)力量，這是“六西格瑪”精細(xì)化治理的實(shí)質(zhì)所在。

三、在思索中領(lǐng)悟了做人做事的真諦。

在領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)與力量相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中，我思索了許多也領(lǐng)悟了很多，感受最深的主要包括以下三個(gè)方面：

（一）如何做領(lǐng)導(dǎo)

做領(lǐng)導(dǎo)是一件既簡(jiǎn)單又簡(jiǎn)潔的治理工作。美國(guó)治理專家米契爾拉伯福在《治理原則》一書中指出，世界上最宏大的治理原則就是簡(jiǎn)潔的一句話：人們會(huì)去做受到嘉獎(jiǎng)的事情?！耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導(dǎo)的真諦。而人的治理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西：“人的思想觀念”、“人的情感心情”和“人的利益”。一個(gè)勝利或卓越的、治理者就是要在這三個(gè)方面贏得員工和下屬的信任支持，從而制造一種強(qiáng)大的向心力和分散力，形成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊(duì)。這樣的團(tuán)隊(duì)不僅具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力，而且具備一種克制困難、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問(wèn)題，制造經(jīng)營(yíng)奇跡的奇妙力氣，從而能夠?yàn)槠髽I(yè)或組織的長(zhǎng)期高速安康進(jìn)展供應(yīng)源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。

（二）如何做下屬

做下屬的真諦只有兩個(gè)字“協(xié)調(diào)”。對(duì)上級(jí)重在心理上的協(xié)調(diào)，而“心理協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“理解”，一是要學(xué)會(huì)“換位思索”，正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖。二是要有“全局觀念”，讓領(lǐng)導(dǎo)“安心、放心、貼心”。三是要在正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的根底上“制造性的執(zhí)行”，進(jìn)而做到“不越位”、“不錯(cuò)位”、“不缺位”。對(duì)下級(jí)重在利益上的協(xié)調(diào)，“利益協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“鼓勵(lì)”，通過(guò)薪酬鼓勵(lì)、進(jìn)展鼓勵(lì)、文化鼓勵(lì)和感情鼓勵(lì)表達(dá)差異化的“利益協(xié)調(diào)”，同時(shí)兼顧公*、公正。

銀行內(nèi)勤主管的工作總結(jié)2

20xx年在行長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下，各部門的幫忙協(xié)作下，我們分理處全體員工仔細(xì)學(xué)習(xí)、貫徹和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。圍繞市分行提出的“xx”，以效勞工作為中心，結(jié)合分理處的工作實(shí)際，充分發(fā)揮分理處的效勞窗口形象，做好全行的會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)，為我行的全年工作做一份努力。

一、做好日常的效勞結(jié)算工作

1、做為支行分理處，是一個(gè)大型綜合網(wǎng)點(diǎn)，既是對(duì)外效勞窗口，又是全行的業(yè)務(wù)處理中心，我們認(rèn)為最重要的就是做好日常的業(yè)務(wù)處理，對(duì)外做好效勞工作，對(duì)內(nèi)做好結(jié)算工作。

2、對(duì)每年二次的學(xué)校收費(fèi)我們?cè)谌藛T上、業(yè)務(wù)上賜予最大的協(xié)作，對(duì)收回的現(xiàn)金準(zhǔn)時(shí)清點(diǎn)入庫(kù)，并準(zhǔn)時(shí)開出行政事業(yè)收收費(fèi)發(fā)票交回學(xué)校，將款項(xiàng)準(zhǔn)時(shí)劃入財(cái)政。

3、做好春節(jié)及xx節(jié)期間的業(yè)務(wù)員、管庫(kù)員及網(wǎng)點(diǎn)的安全保衛(wèi)工作，考慮到分理處人員比以往削減，在節(jié)前即通知各網(wǎng)點(diǎn)要求做好入庫(kù)錢鈔的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量，以加快回籠資金的入庫(kù)，削減庫(kù)存。

4、參與xx大型演唱會(huì)的門票出售收款工作，并按排好相關(guān)的各項(xiàng)工作，保證在此期間的資金人員安全。

5、上半年協(xié)調(diào)三個(gè)部門做好網(wǎng)上銀行的安裝工作，并對(duì)相關(guān)企業(yè)進(jìn)展業(yè)務(wù)及電腦學(xué)問(wèn)上的培訓(xùn)，努力削減睡眠戶的產(chǎn)生。至下半年，為更好地開展電子銀行業(yè)務(wù)，在行長(zhǎng)室關(guān)懷下由分理處與公司業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)電子銀行的安裝效勞工作，除了安裝與業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)宣傳外，我們更做好對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)的落地處理工作，一年來(lái)未發(fā)生有任何的重復(fù)、錯(cuò)劃或漏劃等過(guò)失。

6、協(xié)作xx支行做好對(duì)xx公司售房款的接款及清點(diǎn)工作。

7、對(duì)xx公司、xx公司的帳戶信息調(diào)整工作（調(diào)為集團(tuán)帳戶）。

8、應(yīng)xx的邀請(qǐng)，由xx對(duì)xx全轄的出納人員進(jìn)展假幣培訓(xùn)。

9、代理業(yè)務(wù)處理從個(gè)人業(yè)務(wù)部轉(zhuǎn)到分理到處理，并將全行各儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的代發(fā)工資業(yè)務(wù)集中，提高工資入戶的速度，滿意客戶要求。

10、xx月份完成不良資產(chǎn)證券化工作，共戶總金額，同時(shí)這些帳戶也予以銷戶處理。

11、xx月份保衛(wèi)日間庫(kù)值班撤銷，由分理處管庫(kù)人員進(jìn)展交接，同時(shí)，業(yè)務(wù)人員從分理處劃歸業(yè)務(wù)保障部治理。

12、xx臺(tái)支付密碼器的更換與清理工作在各部門的協(xié)作努力下已全部完成。

二、提高效勞質(zhì)量，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的“順當(dāng)開展

分理處集中了全行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的大后臺(tái)，相對(duì)其他全部網(wǎng)點(diǎn)在業(yè)務(wù)水*上、業(yè)務(wù)范圍上、效勞手段上要求更高，而業(yè)務(wù)水*與效勞技能相依附，只有提高了業(yè)務(wù)處理力量，才能為客戶效勞好。

1、我們利用每星期二的例會(huì)，進(jìn)展效勞講評(píng)，指出員工在臨柜效勞中的缺乏，并按員工的臨柜表現(xiàn)進(jìn)展嘉獎(jiǎng)與懲罰，以提高整體效勞水*。

2、在效勞講評(píng)后進(jìn)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，特殊是對(duì)新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，今年的業(yè)務(wù)更新比往年更快，如銀行承兌匯票保證金的治理、銀行承兌匯票的業(yè)務(wù)處理流程、托付貸款的處理、xx版本升級(jí)、更有今年最重要的帳務(wù)上收，都要求每位員工準(zhǔn)時(shí)了解把握，認(rèn)真應(yīng)付，從而以高業(yè)務(wù)水*來(lái)更好地效勞客戶，提高效勞水*。

3、應(yīng)地方稅務(wù)局的免稅單及恢復(fù)他行扣稅程序要求，在行長(zhǎng)室的屢次努力下，市分行科技部為我行解決了程序問(wèn)題，目前這項(xiàng)工作順當(dāng)開展，滿意了地稅局對(duì)我行的效勞要求。

4、xx機(jī)的錢箱由各網(wǎng)點(diǎn)自行安裝，為分理處節(jié)省半個(gè)勞動(dòng)力，因xx所撤并后分理處的柜面壓力明顯增加，我們利用這次的atm治理方式的轉(zhuǎn)變而改善柜臺(tái)壓力，同時(shí)將代理業(yè)務(wù)集中在二個(gè)窗口，并設(shè)一個(gè)“貴來(lái)賓戶優(yōu)先辦理”窗口，以分流客戶，轉(zhuǎn)變各種客戶一堆扎的局面，經(jīng)過(guò)努力在四季度中存款任務(wù)有了很快的進(jìn)展。

5、自xx月以來(lái)，在行長(zhǎng)室的布置下我們每天進(jìn)展晨會(huì)制度，總結(jié)分理處前一日的工作狀況，當(dāng)天的工作安排、或傳達(dá)重要的會(huì)議信息等，并著重強(qiáng)調(diào)柜員的制度執(zhí)行。

6、經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力，我們完成電信局、供電局、社?；鸬耐懈妒召M(fèi)通過(guò)電子交換系統(tǒng)的工作，前期我們化費(fèi)大量的人力與時(shí)間和各商業(yè)銀行核對(duì)帳戶信息，保證了實(shí)時(shí)扣費(fèi)的安全精確，得到了電信與供電部門的確定。

8、為加強(qiáng)銀企對(duì)帳，削減風(fēng)險(xiǎn)，銀企面對(duì)面對(duì)帳工作xx月份開頭由分理處集中處理核對(duì)對(duì)帳結(jié)果，在11月我們結(jié)合帳務(wù)上收工作的特點(diǎn)調(diào)整柜員崗位，特地設(shè)置銀企對(duì)帳崗并兼電子銀行的上門安裝，努力為客戶做好效勞工作。

三、協(xié)作做好行里的效勞工作及工會(huì)工作

1、對(duì)各部門提出的要求準(zhǔn)時(shí)解決，如會(huì)計(jì)結(jié)算部、公司業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)進(jìn)展部、個(gè)人業(yè)務(wù)部在業(yè)務(wù)上要求協(xié)作或需要加班的，我們準(zhǔn)時(shí)安排人員予以解決。如學(xué)校收費(fèi)工作，因分理處有xx參與第xx屆的技術(shù)比武，人員原來(lái)就緊急，但我們盡量安排出上門收費(fèi)人員，同時(shí)安排員工加班加點(diǎn)完成了全部的現(xiàn)金清點(diǎn)與學(xué)生發(fā)票簽發(fā)打印工作。

2、分理處的業(yè)務(wù)種類多，業(yè)務(wù)相對(duì)較忙，再加柜員*時(shí)比擬注意業(yè)務(wù)技能練習(xí)，分理處練就了很多技術(shù)能手，此次技術(shù)比武分理處派出了四名選手參與競(jìng)賽，取得了驕人的成績(jī)，xx三人更被選中代表市分行參與省分行的競(jìng)賽，其中xx參與了全國(guó)競(jìng)賽并取得好成績(jī)。她們成績(jī)的取得更有整個(gè)分理處員工的辛苦與努力。

四、盡早安排順當(dāng)完成年終決算工作

今年與往年不同的是全行一本帳，以支行為核算網(wǎng)點(diǎn)，帳務(wù)上收支行分理處，這次的年終決算對(duì)我們提出了更高的要求。

1、盡早安排，責(zé)任落實(shí)到人，將年終該做的事項(xiàng)詳列清單，并定出工作完成的時(shí)間表。

2、核實(shí)清理帳戶，今年共清理長(zhǎng)期不動(dòng)帳戶個(gè)，總金額元，清理已退出貸款帳戶個(gè)。

3、檢查會(huì)計(jì)科目的使用狀況，特殊是今年增加及變動(dòng)的局部會(huì)計(jì)科目及專戶，發(fā)覺(jué)使用錯(cuò)誤或使用不當(dāng)?shù)臏?zhǔn)時(shí)按要求做好調(diào)整工作。

4、決算前對(duì)業(yè)務(wù)印章、密押、空白重要憑證、權(quán)限卡、支付密碼器等各項(xiàng)核算要素的治理狀況進(jìn)展具體的檢查，檢查有無(wú)已發(fā)未領(lǐng)或長(zhǎng)期不用的印章。

5、全面核實(shí)各項(xiàng)墊款、實(shí)物與庫(kù)存，做到帳帳、帳卡、帳實(shí)、帳折、帳表、帳據(jù)、內(nèi)外帳務(wù)相符。

五、加強(qiáng)制度執(zhí)行工作，防范風(fēng)險(xiǎn)

1、市分行出臺(tái)的新規(guī)定準(zhǔn)時(shí)組織柜組進(jìn)步行學(xué)習(xí)，準(zhǔn)時(shí)傳到達(dá)每個(gè)柜員對(duì)工作上的缺乏準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)會(huì)計(jì)結(jié)算部進(jìn)展指導(dǎo)，努力做好工作。

2、定時(shí)不定時(shí)地巡查營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，發(fā)覺(jué)有違反制度的做法準(zhǔn)時(shí)提出并催促整改，嚴(yán)格制度執(zhí)行。

3、因分理處人員進(jìn)出多，穩(wěn)定系數(shù)低，在業(yè)務(wù)處理中我們對(duì)過(guò)失不敢掉以輕心，每發(fā)覺(jué)一筆過(guò)失，我們就與過(guò)失柜員探討過(guò)失發(fā)生的可能，指出缺乏賜予批判，努力削減過(guò)失的發(fā)生。

一年來(lái)，分理處也存在著很多的缺乏，特殊是在制度的執(zhí)行上我們還不夠加強(qiáng)力度，同時(shí)員工的素養(yǎng)還是沒(méi)能到達(dá)適應(yīng)銀行高強(qiáng)度業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的力量。所以在20xx年我們主要也是從制度的執(zhí)行上與提高員工素養(yǎng)上入手，提高分理處的工作水*。

1、更嚴(yán)格地執(zhí)行制度，但更要為業(yè)務(wù)的進(jìn)展做好效勞工作。

2、連續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更穩(wěn)妥地做好崗位輪換，以提升我行的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

3、加大對(duì)過(guò)失的考核力度與催促，降低過(guò)失率。

銀行內(nèi)勤主管的工作總結(jié)3

回首這一年來(lái)，我始終堅(jiān)持著“道雖通不行不至，事雖小不為不成“的人生信條，在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),精彩的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用才智和汗水，用行動(dòng)和效果表達(dá)出了愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。下面我從三方面對(duì)自己xx年工作進(jìn)展總結(jié)：

一、端正思想，迎難而上，時(shí)刻保持高效工作狀態(tài)

我在工作中始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，急客戶之所急，想客戶之所想，要求自己對(duì)待工作必需有劇烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成，在日常工作中，始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，顧全大局，不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，利用一切時(shí)間和時(shí)機(jī)為客戶效勞，與客戶交朋友，做客戶情愿交往的朋友，通過(guò)自己不懈的努力，在xx年的工作中，為自己交了一份滿足的答卷。

二、身體力行，狠抓落實(shí)，力求圓滿精彩完成任務(wù)

在工作方法上，我始終做到“三勤”，即勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在實(shí)際工作中能夠做一個(gè)有心人，在一次走親訪友時(shí)，我無(wú)意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款，事后通過(guò)六叔介紹，自己又幾次登門訪問(wèn)，向客戶宣傳我行的效勞優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，最終說(shuō)服客戶規(guī)劃將130萬(wàn)的分地款存入我行，我知道這還不是最終的勝利，在客戶拿