良好網(wǎng)絡(luò)廣告體驗(yàn)的“FACT”法則

良好網(wǎng)絡(luò)廣告體驗(yàn)的“FACT”法則CYZEO整理第一頁，共三十四頁。廣告，已經(jīng)成為在線生活的一部分，當(dāng)我們關(guān)注網(wǎng)站和產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)時，廣告不應(yīng)該被忽視。說起廣告，不少設(shè)計(jì)師會眉頭一皺：多少次，自己在設(shè)計(jì)時一個作品時，對每一個細(xì)節(jié)都力求完美：風(fēng)格、布局、用色、對比、平衡……結(jié)果產(chǎn)品上線后，旁邊有一個大大的廣告位，充滿聲光電效果的flash動畫讓人無“語”倫比。說起廣告，在跟用戶面對面的交流中，用戶對廣告雖然大都抱持一種理解的態(tài)度，但總免不了提到“廣告再少點(diǎn)兒”的期望。我們都有過被設(shè)計(jì)粗糙、廣告滿天飛的網(wǎng)站所折磨的經(jīng)歷，在大家的印象中，廣告與用戶體驗(yàn)總是以一種此消彼長的關(guān)系出現(xiàn)。但是，當(dāng)廣告不可避免地成為在線體驗(yàn)的一部分的時候，我們不應(yīng)再簡單地將它與體驗(yàn)對立起來，陷入在非此即彼的爭論中，而應(yīng)該更深入地思考兩者之間的關(guān)系：如何平衡廣告與用戶體驗(yàn)的關(guān)系？如何提升廣告本身的用戶體驗(yàn)、如何通過廣告提升網(wǎng)站/產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)？這些都是成功產(chǎn)品要解決的關(guān)鍵問題。Per-前言第二頁，共三十四頁。Content目錄※網(wǎng)絡(luò)廣告的分類和市場表現(xiàn)※網(wǎng)絡(luò)廣告研究的一些關(guān)注點(diǎn)和發(fā)現(xiàn)

※良好網(wǎng)絡(luò)廣告體驗(yàn)的“FACT”法則第三頁，共三十四頁。※網(wǎng)絡(luò)廣告的分類和市場表現(xiàn)※網(wǎng)絡(luò)廣告研究的一些關(guān)注點(diǎn)和發(fā)現(xiàn)※良好網(wǎng)絡(luò)廣告體驗(yàn)的“FACT”法則?第四頁，共三十四頁。網(wǎng)絡(luò)廣告的分類第五頁，共三十四頁。網(wǎng)絡(luò)廣告常用的計(jì)費(fèi)方式CPM（CostPerThousandImpression）CPC（CostPerClick）CPA（CostPerAction）CPR（CostPerResponse）CPS（CostPerSale）CPP（CostPerPurchase）CPL（CostPerLeads）第六頁，共三十四頁。網(wǎng)絡(luò)廣告的分類和市場表現(xiàn)第七頁，共三十四頁?！W(wǎng)絡(luò)廣告的分類和市場表現(xiàn)※網(wǎng)絡(luò)廣告研究的一些關(guān)注點(diǎn)和發(fā)現(xiàn)

※良好網(wǎng)絡(luò)廣告體驗(yàn)的“FACT”法則?第八頁，共三十四頁。

網(wǎng)絡(luò)廣告的體驗(yàn)，應(yīng)與廣告和受眾接觸的整個過程相關(guān)。但以往研究主要關(guān)注“到達(dá)”和“注意”這兩部分的效果?，F(xiàn)在對廣告的研究，會更全面地考察用戶與廣告互動的整個過程第九頁，共三十四頁。最不受歡迎的廣告設(shè)計(jì)要素：彈窗廣告包含以下特征的廣告，也容易引起消極情緒和挫敗感，用戶可能會主動忽略：干擾目的、打斷操作欺騙性質(zhì)侵略式用戶無法控制來源：Nielsen市場調(diào)查第十頁，共三十四頁。眼動研究第十一頁，共三十四頁。如何對廣告進(jìn)行優(yōu)化，以創(chuàng)造更好的在線廣告體驗(yàn)?zāi)兀康谑?，共三十四頁?！W(wǎng)絡(luò)廣告的分類和市場表現(xiàn)※網(wǎng)絡(luò)廣告研究的一些關(guān)注點(diǎn)和發(fā)現(xiàn)※良好網(wǎng)絡(luò)廣告體驗(yàn)的“FACT”法則?第十三頁，共三十四頁?！癋ACT”法則第十四頁，共三十四頁。Form-形式什么是好的廣告形式？與網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格盡可能一致內(nèi)容相關(guān)、位置合適富有創(chuàng)意和視覺吸引力互動性可預(yù)知操作結(jié)果第十五頁，共三十四頁。Form-形式如何引人注意？表達(dá)具體、直白提供可操作的選擇與目的或當(dāng)前主題相關(guān)不像推銷

第十六頁，共三十四頁。Form-形式最能吸引眼球的設(shè)計(jì)要素有哪些？純文本臉部身體部位形似內(nèi)容的廣告

第十七頁，共三十四頁。Form-形式要注意些什么？不使用彈窗廣告幫助用戶識別、理解和快速定位廣告區(qū)域不要同時出現(xiàn)過多的廣告類型根據(jù)不同的頁面的特點(diǎn)，在合適位置安排不同類型的廣告善用文字廣告

提供個性化/定向/智能廣告建立并執(zhí)行廣告規(guī)范

第十八頁，共三十四頁。

總之，“形式”方面，要注意平衡和協(xié)調(diào)，玄妙之處就在于“像”廣告與“不像”廣告之間。

第十九頁，共三十四頁。Affection-情感蘋果公司在NYT網(wǎng)站投放的一個廣告組合第二十頁，共三十四頁。Affection-情感杜蕾斯廣告第二十一頁，共三十四頁。

“情感”方面，要讓廣告容易被人接受，傳遞的不僅僅是商品信息，還有用戶所關(guān)心的價值。第二十二頁，共三十四頁。Content-內(nèi)容

提供有用信息，幫助用戶完成任務(wù)第二十三頁，共三十四頁。

跟蹤歷史瀏覽行為和興趣推送匹配廣告Content-內(nèi)容讓用戶感覺到廣告是與自己有關(guān)的（前提是用戶不認(rèn)為這觸犯了其瀏覽隱私）。第二十四頁，共三十四頁。

提供用戶真正關(guān)心的廣告內(nèi)容，如促銷信息Content-內(nèi)容第二十五頁，共三十四頁。將產(chǎn)品置于生活場景/真實(shí)情境中Content-內(nèi)容

廣告之所以“太廣告”，往往是因?yàn)槊撾x了我們熟悉的場景。在廣告中提供真實(shí)的生活場景，或者將商品置于自然的情境下，效果會更佳。

第二十六頁，共三十四頁。

“內(nèi)容”方面，提供有用的信息，讓廣告和用戶能形成互動。第二十七頁，共三十四頁。廣告出現(xiàn)的時機(jī)重要嗎？Timing-時機(jī)第二十八頁，共三十四頁。Timing-時機(jī)第二十九頁，共三十四頁。Timing-時機(jī)第三十頁，共三十四頁。

“時機(jī)”方面，盡可能根據(jù)用戶目標(biāo)，在恰當(dāng)?shù)奈恢谩r機(jī)展示廣告。第三十一頁，共三十四頁。

良好廣告體驗(yàn)值得關(guān)注的四個方面：F-形式，A-情感，C-內(nèi)容，T-時機(jī)。其實(shí)稱不上“法則”，只是便于理解和記憶，取了“FACT”的名字。結(jié)語第三十二頁，共三十四頁。歡迎交流第三十三頁，共三十四頁。內(nèi)容總結(jié)良好網(wǎng)絡(luò)廣告體驗(yàn)的“FACT”法則?！W(wǎng)絡(luò)廣告的分類和市場表現(xiàn)?！W(wǎng)絡(luò)廣告研究的一些關(guān)注點(diǎn)和發(fā)現(xiàn)?！己镁W(wǎng)絡(luò)廣告體驗(yàn)的“FACT”法則。※良好網(wǎng)絡(luò)廣告體驗(yàn)的“FACT”法則?！己镁W(wǎng)絡(luò)廣告體驗(yàn)的“FACT”法則。CPM（CostPerThousandImpression）。CPL（CostPe