養(yǎng)老服務(wù)營(yíng)銷模式主要類型

養(yǎng)老服務(wù)營(yíng)銷模式主要類型營(yíng)銷模式目錄01體驗(yàn)式營(yíng)銷02一對(duì)一營(yíng)銷03關(guān)系營(yíng)銷04連鎖05品牌營(yíng)銷06網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷07文化營(yíng)銷08差異化營(yíng)銷營(yíng)銷模式體驗(yàn)式營(yíng)銷01營(yíng)銷模式1、體驗(yàn)式營(yíng)銷體驗(yàn)營(yíng)銷是站在老年消費(fèi)者的感官、情感、思考、行動(dòng)、關(guān)聯(lián)等五個(gè)方面定義和設(shè)計(jì)營(yíng)銷策略，認(rèn)為老年消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)是理性與感性兼具的，其在整個(gè)消費(fèi)過(guò)程中的體驗(yàn)，才是研究消費(fèi)者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。目前很多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)都很重視老人對(duì)在服務(wù)的環(huán)境、設(shè)施、用品等方面的體驗(yàn)式營(yíng)銷。營(yíng)銷模式一對(duì)一營(yíng)銷02營(yíng)銷模式2、一對(duì)一營(yíng)銷“一對(duì)一營(yíng)銷”的核心思想是：以“顧客份額”為中心，與顧客互動(dòng)對(duì)話以及“定制化”服務(wù)。即關(guān)注本企業(yè)產(chǎn)品在顧客所擁有的所有該產(chǎn)品中的份額，并努力提升對(duì)這個(gè)份額的占有，有針對(duì)性地進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)并提供差異化、定制化的產(chǎn)品及服務(wù)。目前，很多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)面向高端客戶采取“一對(duì)一營(yíng)銷”，通過(guò)一對(duì)一雙向的交流與溝通，對(duì)老年顧客的消費(fèi)習(xí)慣和行為進(jìn)行了解，進(jìn)而采取精準(zhǔn)營(yíng)銷。營(yíng)銷模式關(guān)系營(yíng)銷03營(yíng)銷模式3、關(guān)系營(yíng)銷關(guān)系營(yíng)銷是把營(yíng)銷活動(dòng)看成是一個(gè)養(yǎng)老企業(yè)與消費(fèi)者、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動(dòng)作用的過(guò)程，企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的核心是建立并發(fā)展這些公眾的良好關(guān)系。作為養(yǎng)老企業(yè)，要滿足老年顧客的需要是生存的第一條件，但是企業(yè)還要時(shí)刻關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化，要作到領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一步。在和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的較量中企業(yè)要考慮自己的成本情況，要作到適度領(lǐng)先。營(yíng)銷模式連鎖04營(yíng)銷模式4、連鎖通俗講，連鎖營(yíng)銷模式就是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)揮克隆功能，將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的模式進(jìn)行復(fù)制，進(jìn)而完成企業(yè)的連鎖化發(fā)展。目前，很多具有成熟商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)一般會(huì)采用連鎖營(yíng)銷的模式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣。營(yíng)銷模式品牌營(yíng)銷05營(yíng)銷模式5、品牌營(yíng)銷品牌作為一種重要力量，對(duì)市場(chǎng)對(duì)訣的輸贏作用巨大。一個(gè)有影響的品牌可以征服消費(fèi)者，取得越來(lái)越大的市場(chǎng)份額。未來(lái)的養(yǎng)老市場(chǎng)離不開(kāi)塑造品牌，以品牌制勝這一市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律。營(yíng)銷模式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷06營(yíng)銷模式6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境開(kāi)展各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。其中可以利用多種手段，如E-mail營(yíng)銷、博客與微博營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、媒體營(yíng)銷、競(jìng)價(jià)推廣營(yíng)銷、微信公眾號(hào)營(yíng)銷等。營(yíng)銷模式文化營(yíng)銷07營(yíng)銷模式7、文化營(yíng)銷文化營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的理念、宗旨、目標(biāo)、價(jià)值觀、職員行為規(guī)范、經(jīng)營(yíng)管理制度、企業(yè)環(huán)境、組織力量、品牌個(gè)性等文化元素，其核心是理解人、尊重人、以人為本，調(diào)動(dòng)人的積極性與創(chuàng)造性，關(guān)注人的社會(huì)性。營(yíng)銷模式差異化營(yíng)銷08營(yíng)銷模式8、差異化營(yíng)銷養(yǎng)老企業(yè)面對(duì)同質(zhì)化的產(chǎn)品市場(chǎng)或者已經(jīng)細(xì)分的市場(chǎng)，選擇兩個(gè)或者兩個(gè)以上的子市場(chǎng)作為市場(chǎng)目標(biāo)，分別對(duì)每個(gè)子市場(chǎng)提供針對(duì)性