辦公室人員年度工作總結(jié)范本（3篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)辦公室人員年度工作總結(jié)范本時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間來(lái)到公司工作已經(jīng)三年了，感受頗多，收獲頗多。____年，告別學(xué)校，來(lái)到公司，面對(duì)新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新內(nèi)容，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。“管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流、工作愉快、親如一家”是我來(lái)到這里的切身感受。在此，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作模式，并通過(guò)自身的努力，無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得了提高，并取得了一定的工作成績(jī)。一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌積極參加公司和支部組織的各種學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，各種觀念大有改變，看問(wèn)題，解決問(wèn)題的思維大大改觀，克服了過(guò)去很多局限性的意識(shí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，而且我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《工會(huì)法》《____省職工代表?xiàng)l例》等理論知識(shí)以及與工作相關(guān)的政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。在工作中，我努力克服工作崗位的不熟悉和工作經(jīng)驗(yàn)的不足，虛心求教，多學(xué)、多問(wèn)、多請(qǐng)示，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，將學(xué)校期間讀的中文專業(yè)同自身工作結(jié)合起來(lái)，扎實(shí)穩(wěn)重開(kāi)展工作，與同事達(dá)成良好的合作關(guān)系;并通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力，提高了思想覺(jué)悟和執(zhí)行_________、_____、_____的自覺(jué)性。二、積極服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，努力完成各項(xiàng)工作1.女工工作2.工會(huì)出納工作一方面及時(shí)做好結(jié)算和記錄，做好每筆憑證和帳頁(yè)相符;其次每月按時(shí)與銀行核對(duì)賬務(wù)。在辦理支票、轉(zhuǎn)賬、電匯時(shí)，能夠做到認(rèn)真填寫。另外，為迎接公司財(cái)務(wù)審計(jì)，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。因?yàn)?，我深知作為一名合格的?cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，還要有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、耐心的工作作風(fēng)。3.工會(huì)辦公室文秘相關(guān)工作（一）做好工會(huì)文件、請(qǐng)示、批復(fù)、總結(jié)、計(jì)劃等的起草。根據(jù)要求，我主要是認(rèn)真及時(shí)做好其中部分文件、通知、總結(jié)的起草工作。在文件起草方面做到觀點(diǎn)明確，表述準(zhǔn)確，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰，用詞規(guī)范，標(biāo)點(diǎn)正確等。作為工會(huì)的一員，切實(shí)為職工辦實(shí)事，做到熱心、真心。對(duì)公司召開(kāi)的代表團(tuán)長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)、公司各分會(huì)會(huì)議、職代會(huì)相關(guān)會(huì)議等做好會(huì)議記錄、有關(guān)圖片資料的收集、整理;認(rèn)真做好工會(huì)每季度工作安排的起草、治安綜合管理自查總結(jié)等文稿的撰寫工作。（二）做好工會(huì)簡(jiǎn)報(bào)撰寫、有關(guān)宣傳工作。工會(huì)簡(jiǎn)報(bào)是企業(yè)的新聞媒體，員工的精神天地，是一個(gè)重要的交流與宣傳窗口。認(rèn)真做好每期簡(jiǎn)報(bào)的編寫工作，結(jié)合公司實(shí)際情況，認(rèn)真編好每一期簡(jiǎn)報(bào)。從____年____月以來(lái)，共編寫近四十篇簡(jiǎn)報(bào)。同時(shí)，在公司報(bào)社也發(fā)表了多篇簡(jiǎn)訊和個(gè)人文學(xué)作品。（三）檔案管理、文件收發(fā)工作。主要做好每年文件、資料的歸檔工作與文件收發(fā)工作。按照公司有關(guān)制度做到收文收函、發(fā)文發(fā)函及時(shí)登記，及時(shí)辦理;將文件等及時(shí)的分類、歸檔、保存。會(huì)議資料、會(huì)務(wù)等準(zhǔn)備工作及其它工作。（四）認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)議記錄工作。同時(shí)，認(rèn)真做好每年報(bào)紙、雜志的訂閱工作。（五）認(rèn)真做好每天的工作記錄，及時(shí)做好每天做完的工作和未完成的工作，以便更好地提高工作效率。此外，工作之余，本人也注重加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提升自己的知識(shí)面。通過(guò)工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)，對(duì)于工作中存在的問(wèn)題，我總是積極動(dòng)腦筋，想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。另外對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的修稿、核稿和校對(duì)。最后，完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。三、個(gè)人的不足人無(wú)完人，金無(wú)足赤。在工作中本人也存在著一些缺點(diǎn)和不足，一方面在學(xué)習(xí)上還不夠，表現(xiàn)在對(duì)建筑行業(yè)缺乏足夠的了解、沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)建筑專業(yè)知識(shí)、沒(méi)有到項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)工作的經(jīng)歷;另一方面，與領(lǐng)導(dǎo)缺少足夠地溝通、了解，有時(shí)不能完全透徹地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖等等。我將在今后的工作中努力改進(jìn)以上的缺點(diǎn)和不足，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，力求做得更好。綜上所述，就是我三年來(lái)工作取得的成績(jī)和不足。辦公室人員年度工作總結(jié)范本（二）____年，在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門的大力支持下，我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自身素質(zhì)，扎實(shí)勤奮工作，克服種種困難，與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用，現(xiàn)總結(jié)如下：一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。一是堅(jiān)持加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，通過(guò)參加各種會(huì)議和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，聆聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)重要講話，撰寫各種材料和學(xué)習(xí)筆記，不斷提高理論素養(yǎng)。二是堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終。工作之余我反復(fù)通讀了《勞動(dòng)法》相關(guān)法規(guī)，經(jīng)常深入基層，正確理解和把握各站點(diǎn)工作性質(zhì)，將理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)際結(jié)合起來(lái)，不斷提高解決問(wèn)題的能力。三是堅(jiān)持在工作中不斷總結(jié)思考。在工作中注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，學(xué)習(xí)好的工作方法和管理經(jīng)驗(yàn)，在處于不斷變化的工作中，處理事情，解決問(wèn)題，盡可能做到有章可循，對(duì)解決處理的每一個(gè)案例進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平。二、抓好部門管理，提升部門整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門，業(yè)務(wù)對(duì)口集團(tuán)黨群、工會(huì)、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個(gè)部門，每個(gè)業(yè)務(wù)口安排的工作，我們落實(shí)完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象，有的還關(guān)系到員工的根本利益，因此，經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作。今年集團(tuán)加大民生，以人為本，出臺(tái)提高員工福利待遇方面的政策，再加上正在實(shí)施定崗定級(jí)考核考試，時(shí)間緊，任務(wù)重，人員散，地點(diǎn)遠(yuǎn)，我與勞資人員各站點(diǎn)來(lái)回跑，細(xì)致再細(xì)致的核對(duì)每一個(gè)人員情況，對(duì)照每一條信息，及時(shí)完成上報(bào)的各種資料。在全科同志努力下，無(wú)論是黨建還是工會(huì)和人力資源業(yè)務(wù)工作，集團(tuán)相關(guān)部門都給予了較高評(píng)價(jià)。三是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，隨機(jī)性大，再加上科里人員少，企業(yè)辦公地點(diǎn)多，戰(zhàn)線長(zhǎng)，但是，在日常工作中我反復(fù)向全辦人員灌輸服務(wù)的理念，使我們的各項(xiàng)工作安排、業(yè)務(wù)政策，做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示，不厭其煩的通知、告知到每一個(gè)相關(guān)人員。員工來(lái)辦事，我們事講清楚，話說(shuō)明白，打開(kāi)員工心節(jié)，打消員工心中疑慮，盡所能通過(guò)我們耐心、用心的服務(wù)帶動(dòng)員工安心干好工作。三、保持良好作風(fēng)，營(yíng)造積極向上工作氛圍。一是突出重點(diǎn)，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)大局是做好工作的基本原則，我深入基層，對(duì)各站點(diǎn)人員情況做到心中有數(shù);本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，努力爭(zhēng)取做好領(lǐng)導(dǎo)助手。二是團(tuán)結(jié)協(xié)作，注重部門之間溝通。綜合科各項(xiàng)工作的完成離不開(kāi)各部門密切配合，互相支持，在開(kāi)展工作中，我經(jīng)常與各部門領(lǐng)導(dǎo)互通情況，遇到各種問(wèn)題，積極出主意想辦法，盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空，最終達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，步調(diào)一致，排除干擾，形成合力，共同提高整體工作水平。三是以身作則，保持良好工作作風(fēng)。一直以來(lái)，我嚴(yán)格遵守廉政制度，堅(jiān)持嚴(yán)于律己，以勤為本，盡職盡責(zé)，形成辦公室團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍，使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨(dú)擋一面。綜合科工作的規(guī)律就是"無(wú)規(guī)律"，"不由自主"。辦公地點(diǎn)的變化，人員的變化，隨時(shí)要求我們做好應(yīng)對(duì)和服務(wù)，面對(duì)紛繁復(fù)雜的大量工作，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，每一項(xiàng)工作都認(rèn)真對(duì)待，每一件事情都認(rèn)真處理，力求周全、準(zhǔn)確、適度。四、不足之處：一是做事考慮問(wèn)題有時(shí)循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí);二是在正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用方面還欠缺;三是在人事管理上還要進(jìn)一步規(guī)范細(xì)化，探索符合企業(yè)的人事管理方式方法，為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。我將在以后的工作中克服弱點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦多思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的需要。辦公室人員年度工作總結(jié)范本（三）一、____年年度目標(biāo)任務(wù)完成情況（數(shù)據(jù)、圖標(biāo)支持）。本年度辦公室基本完成了____年的年度工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交給的其他事項(xiàng)，現(xiàn)將今年辦公室完成工作情況作簡(jiǎn)要概括。1、____年元月份至____月份：電力公司和起重公司金建通資料的補(bǔ)充完善和提交工作（金建通網(wǎng)站平臺(tái)于____年____月已經(jīng)停止使用）。公司搬入新樓的相關(guān)工作協(xié)調(diào)安排。2、____月份：兩個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理證的轉(zhuǎn)入（李有厚、艾關(guān)順）;公司場(chǎng)地和宣傳欄設(shè)計(jì)布臵;公司各項(xiàng)制度上墻和監(jiān)控安裝完成3、____月份：4、____月份：新增建安證____人材料提交學(xué)習(xí)完成，證已領(lǐng)回;電力許可平臺(tái)自查工作;公司食堂和餐廳的裝飾布臵;升三級(jí)增報(bào)電力特種電工____人、安全員____人、預(yù)算員____人、質(zhì)檢員____（部分已培訓(xùn)證書尚未下發(fā)）;5、____月份：新增報(bào)報(bào)名高壓電工證（____人升三級(jí)用）資料準(zhǔn)備和報(bào)名（證件尚未辦下來(lái)）;廉租房資料上報(bào)工作和房屋分配工作;二級(jí)建造師學(xué)習(xí)相關(guān)工作完成;6、____月份：7、____月份：8、____月份：安全生產(chǎn)許可證延期辦理，身份證閱讀器購(gòu)買和實(shí)名制登記工作。9、____月和____月份：宣城和寧國(guó)招投標(biāo)系統(tǒng)會(huì)員注冊(cè)辦理;建筑特種人員學(xué)習(xí)，機(jī)電二建繼續(xù)教育證領(lǐng)回;安全資格證復(fù)審，申報(bào)第二批廉租房及分配工作;完成實(shí)名制錄入;10、____月份：電力公司、物資公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照____年檢完成，物資營(yíng)業(yè)執(zhí)照換新證工作，新進(jìn)二建人員注冊(cè)工作;11、公司常態(tài)工作、協(xié)調(diào)配合其他部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的事宜。二、____年度突破和亮點(diǎn)工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，公司成立招待餐廳，辦公室負(fù)責(zé)招待準(zhǔn)備服務(wù)工作。在金建通網(wǎng)站平臺(tái)于____年____月已經(jīng)停止使用，資質(zhì)升級(jí)全部在黃鎖中操作，我部門很快的并熟悉這一操作平臺(tái)，在人員變動(dòng)、人員變更、人臉識(shí)別、資質(zhì)升級(jí)等工作中熟悉完成。三、____年工作中存在的問(wèn)題和不足?；仡檁___年的工作情況，本年度的工作任務(wù)基本完成，不過(guò)從完成情況看來(lái)，依然存在諸多細(xì)節(jié)問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)不足問(wèn)題，主要體現(xiàn)為：1、各項(xiàng)制度落實(shí)力度不夠，跟進(jìn)工作沒(méi)能長(zhǎng)期有效的進(jìn)行，使公司的制度落實(shí)存在一定的軟化和遺漏;2、辦公室軟件管理存在漏洞，工作不夠具體細(xì)致，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和思考。愿在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和同事的建議下，更好的完成以后的工作。四、____年重點(diǎn)工