探究格力主導(dǎo)市場(chǎng)的秘訣

探究格力主導(dǎo)市場(chǎng)的秘訣格力作為一家知名的家電企業(yè)，在市場(chǎng)上擁有著很高的知名度和影響力。其的產(chǎn)品涵蓋了空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等家電領(lǐng)域，成為消費(fèi)者心目中的信任品牌和購(gòu)買首選。那么，格力是如何在市場(chǎng)上獲得主導(dǎo)地位的呢？這里，筆者將從企業(yè)戰(zhàn)略、品牌建設(shè)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面探討格力主導(dǎo)市場(chǎng)的秘訣。

一、企業(yè)戰(zhàn)略

1.創(chuàng)新戰(zhàn)略

在市場(chǎng)高度競(jìng)爭(zhēng)的情況下，格力一直秉持著創(chuàng)新為主要戰(zhàn)略。不同于其他企業(yè)，格力憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，建立信任品牌，是其難以復(fù)制的核心競(jìng)爭(zhēng)力。格力不斷推出適用性強(qiáng)、貼近用戶需求的新產(chǎn)品和技術(shù)，使其具有了較強(qiáng)的品牌吸引力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。以空調(diào)為例，格力空調(diào)推出新品“變頻空調(diào)”，切實(shí)解決消費(fèi)者遇到的高電費(fèi)、低溫不穩(wěn)定等問(wèn)題，受到市場(chǎng)的歡迎，市場(chǎng)占有率逐步提高?？梢哉f(shuō)，在線上和線下推陳出新，不斷創(chuàng)新已經(jīng)成為格力的成功之道。

2.生產(chǎn)精益戰(zhàn)略

格力注重生產(chǎn)精益，擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)，極大地提高了生產(chǎn)效率，減少了生產(chǎn)成本，保障了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。從而讓格力在高效運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，致力于提供更高性價(jià)比的產(chǎn)品，并在市場(chǎng)上迅速形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其獨(dú)特、快捷的供應(yīng)鏈為格力在市場(chǎng)上贏得了極大的優(yōu)勢(shì)。

3.目標(biāo)細(xì)分

不同用戶有不同心理需求，格力通過(guò)目標(biāo)客戶的細(xì)分，瞄準(zhǔn)不同客戶群體的消費(fèi)習(xí)慣和購(gòu)買需求，做到市場(chǎng)針對(duì)性更加精細(xì)。例如針對(duì)家庭的空調(diào)產(chǎn)品注重外觀設(shè)計(jì)和靜音技術(shù)；在商務(wù)空調(diào)客戶中，格力空調(diào)更有針對(duì)性地推出商用空調(diào),更注重功能和實(shí)用性。

二、品牌建設(shè)

1.品牌定位

品牌定位是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，格力在品牌建設(shè)中時(shí)刻注重企業(yè)的品牌定位，不斷調(diào)整和提高品牌的價(jià)值。格力品牌始終堅(jiān)持“品質(zhì)第一，以用戶為中心”的品牌理念，并不斷挖掘品牌內(nèi)涵，營(yíng)造出具有特色的企業(yè)文化和品牌形象，從而為獲得消費(fèi)者的好評(píng)與認(rèn)可打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.公信力

建立公信力是品牌建設(shè)不可或缺的一環(huán)。格力企業(yè)秉持“誠(chéng)信為本，產(chǎn)品過(guò)硬”的核心價(jià)值觀念，消費(fèi)者對(duì)于格力品牌的信任感也更加深厚。格力在全球控制整個(gè)供應(yīng)鏈,確保格力所有產(chǎn)品都能夠達(dá)到高品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn),并深信消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量是有感應(yīng)的,尊重消費(fèi)者的感受便是尊重格力品牌的根基。

3.品牌傳播

格力品牌在悄悄崛起的過(guò)程當(dāng)中，積極做好品牌宣傳，將品牌傳播得跟廣泛精準(zhǔn)。格力利用口碑營(yíng)銷和專業(yè)的空調(diào)營(yíng)業(yè)部門，不斷加強(qiáng)和消費(fèi)者的互動(dòng)，利用各種渠道進(jìn)行宣傳，如電視廣告、網(wǎng)絡(luò)新聞、戶外廣告等，加強(qiáng)品牌曝光度，推動(dòng)品牌形象的提升和認(rèn)可。

三、產(chǎn)品創(chuàng)新

1.自主研發(fā)

在市場(chǎng)上，格力以自主研發(fā)為核心特色，加大精益創(chuàng)新力度，不斷打磨每一款產(chǎn)品。在研發(fā)過(guò)程中，用戶需求是參照標(biāo)準(zhǔn)，所有的研發(fā)方向、技術(shù)、硬件和軟件系列都是為了追求最終越來(lái)越好的用戶體驗(yàn)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，格力選用高質(zhì)量產(chǎn)品零件，遵循安全、環(huán)保的理念開發(fā)產(chǎn)品，為消費(fèi)者提供高品質(zhì)、環(huán)保的產(chǎn)品。

2.線上和線下的協(xié)同

為了更好的了解自家產(chǎn)品在市場(chǎng)的表現(xiàn)以及針對(duì)消費(fèi)者的反饋進(jìn)行改進(jìn)，格力一直把自家的線上和線下業(yè)務(wù)完美結(jié)合。線下，格力專門成立銷售商部門，將屬下銷售商各種反應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給格力總部，以此來(lái)改善格力產(chǎn)品的質(zhì)量和用戶體驗(yàn)；線上，格力在官網(wǎng)上創(chuàng)建了完整的客戶服務(wù)中心，通過(guò)電話，熱線等各種咨詢和反饋，增強(qiáng)品牌的可信度，不斷提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

3.多元化產(chǎn)品

除了空調(diào)、洗衣機(jī)、冰箱等傳統(tǒng)家電產(chǎn)品外，格力還涉足廚房電器，水處理、采暖等多個(gè)領(lǐng)域，不斷推出新品，滿足日益變化的消費(fèi)需求。格力的多元化產(chǎn)品線,保障出高品質(zhì)的產(chǎn)品,進(jìn)一步樹立品牌的形象,提升用戶的滿意度。

總之，近年來(lái)，格力一直不斷發(fā)展，并在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持了活力，成為銷量領(lǐng)先的企業(yè)之一。除了企業(yè)戰(zhàn)略上的創(chuàng)新，品牌建設(shè)上的不斷提高意識(shí)，產(chǎn)品創(chuàng)新上的不斷打磨和完美結(jié)合，這些因素都是格力成功的因素之一。在未來(lái)，格力將繼續(xù)把創(chuàng)新作為核心競(jìng)爭(zhēng)力，為消費(fèi)者提供更滿足需求的產(chǎn)品和服務(wù)，保持競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，走向更加成功的未來(lái)。四、服務(wù)體系的優(yōu)化

1.全渠道銷售

格力在銷售上采用全渠道模式，讓每一個(gè)渠道都能銷售其產(chǎn)品，無(wú)論是實(shí)體店還是電商平臺(tái)。這樣就能讓消費(fèi)者方便購(gòu)買到自己滿意的商品，在更多的平臺(tái)上看到自己想要的產(chǎn)品。同時(shí)，全渠道銷售模式也提供了更多的銷售目標(biāo)，帶來(lái)了更多的收益。

2.售后服務(wù)

格力在售后服務(wù)方面非常注重，建立了完善的售后服務(wù)體系。無(wú)論是在產(chǎn)品的售前還是售后，格力都保持著始終如一的專業(yè)態(tài)度，把客戶的滿意度放在首位，并為用戶提供及時(shí)的售后服務(wù)支持，消除用戶的顧慮。同時(shí)，格力利用其在全國(guó)的售后服務(wù)點(diǎn)和客服熱線，為用戶提供一個(gè)便利快捷的售后服務(wù)，積極推行了"全年無(wú)休"的售后服務(wù)。

3.物流配送

格力在物流配送方面也非常注重，為保證顧客可以盡快拿到心儀的產(chǎn)品，格力在銷售過(guò)程中，充分考慮到物流配送的問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò)布局和客戶配送服務(wù)兩個(gè)方面，格力不斷開發(fā)和完善物流系統(tǒng)，從而為消費(fèi)者提供了更加方便、快捷、安全的購(gòu)買體驗(yàn)。

五、人才管理

1.人才培養(yǎng)

格力非常注重人才培養(yǎng)和發(fā)展，不斷發(fā)掘和提升人才的能力。格力通過(guò)多方面的培訓(xùn)、考核和激勵(lì)措施，促進(jìn)提高員工的專業(yè)素質(zhì)和管理能力，打造出了一支高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍。同時(shí)，格力也加大了對(duì)學(xué)術(shù)和研究領(lǐng)域的投資，不斷創(chuàng)新和優(yōu)化管理模式以適應(yīng)不同的市場(chǎng)需求。

2.深耕學(xué)術(shù)研究

另外，格力還注重企業(yè)內(nèi)部學(xué)術(shù)研究和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的開發(fā)，不斷引入新技術(shù)，加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新。企業(yè)在深耕學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域的支持下，不斷創(chuàng)新和優(yōu)化管理模式以適應(yīng)不同的市場(chǎng)需求。這樣不僅有助于提高產(chǎn)品的質(zhì)量，還能夠大大提高企業(yè)的技術(shù)含量和核心競(jìng)爭(zhēng)力，為格力的可持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

六、社會(huì)責(zé)任

1.環(huán)保意識(shí)

在環(huán)保層面，格力高度重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行，不斷采用新技術(shù)和新材料，來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品對(duì)環(huán)境的保護(hù)和節(jié)能減排。同時(shí)，格力還積極投入到環(huán)保方面的公益事業(yè)中，贊助各種環(huán)保項(xiàng)目，并且積極參與政府組織的節(jié)能環(huán)?；顒?dòng)，為社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2.慈善事業(yè)

在慈善事業(yè)方面，格力一直積極承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，在社會(huì)公益事業(yè)中做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。格力曾經(jīng)積極引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，出資扶持公益事業(yè)，幫助解決一些社會(huì)問(wèn)題，捐贈(zèng)物品、資金和專業(yè)技術(shù)，大力推進(jìn)慈善事業(yè)的發(fā)展。

七、未來(lái)展望

格力一直秉承創(chuàng)新、質(zhì)量、誠(chéng)信、服務(wù)的理念，這是格力獲得市場(chǎng)成功和消費(fèi)者歡迎的基礎(chǔ)。未來(lái)，格力將繼續(xù)推進(jìn)品牌創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，不斷提升企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力，助力格力在家電市場(chǎng)的領(lǐng)先地位更加穩(wěn)固。同時(shí)，格力將不斷優(yōu)化企業(yè)管理體系，加強(qiáng)人才培養(yǎng)和資源整合，以提升企業(yè)整體素質(zhì)，確保企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

此外，隨著人們環(huán)保意識(shí)的不斷提高和政策的不斷推進(jìn)，格力也將在環(huán)保和節(jié)能方面加大投入，不斷推出適應(yīng)市場(chǎng)和消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，為消費(fèi)者提供高品質(zhì)、低能耗、環(huán)保的家電產(chǎn)品。同時(shí)，格力也將加強(qiáng)公司的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，積極投身于社會(huì)公益事業(yè)。各項(xiàng)舉措的不斷推進(jìn)，將有助于格力在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的優(yōu)勢(shì)，走向更加成功的未來(lái)。

綜上所述，格力之所以能在市場(chǎng)上保持主導(dǎo)地位，是因?yàn)樗恢眻?jiān)持創(chuàng)新，提高自身的企業(yè)價(jià)值，加強(qiáng)品牌建設(shè)，以更高的品質(zhì)和服務(wù)來(lái)滿足消費(fèi)者需求。同時(shí)，格力注重人才培養(yǎng)和管理創(chuàng)新，不斷優(yōu)化的銷售和服務(wù)體系，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。格力作為國(guó)內(nèi)著名的家電品牌，一直以來(lái)都保持著市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。其成功之處在于多方面的因素共同作用。本文從格力品牌價(jià)值、品牌創(chuàng)新、企業(yè)文化、銷售和服務(wù)體系、人才管理、社會(huì)責(zé)任、未來(lái)展望七個(gè)方面，對(duì)格力的成功之路進(jìn)行了全面深入的闡述。

首先，格力品牌價(jià)值得以塑造和傳承。該品牌在成立之初已定下品牌理念，并通過(guò)一系列的市場(chǎng)推廣活動(dòng)，形成強(qiáng)大的品牌影響力和品牌認(rèn)知度。同時(shí)，格力注重品質(zhì)和服務(wù)，以產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、物流配送等方面提升客戶滿意度，進(jìn)而提高品牌價(jià)值和影響力。

其次，格力一直致力于品牌創(chuàng)新，不斷推出符合市場(chǎng)和消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，如智能家居等產(chǎn)品。通過(guò)針對(duì)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品研發(fā)，詮釋了品牌“引領(lǐng)科技創(chuàng)新”的理念，進(jìn)一步提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，確立了品牌的領(lǐng)導(dǎo)地位。

其三，格力注重企業(yè)文化的建設(shè)和傳承，通過(guò)推崇“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效”的核心價(jià)值觀，讓員工自覺(jué)遵照企業(yè)核心價(jià)值理念，融入企業(yè)文化，提高工作質(zhì)量和效率，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

再次，格力在銷售和服務(wù)體系上進(jìn)行了優(yōu)化，實(shí)施全渠道銷售模式，照顧到消費(fèi)者的需求，建立完善的售后服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)物流配送的優(yōu)化，并注重產(chǎn)品的售前、售后服務(wù)，確保消費(fèi)者的滿意度。

其五，格力注重人才管理，建立了完善的人才培養(yǎng)機(jī)制和高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，注重科技學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域的投資。通過(guò)建設(shè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，提高員工專業(yè)素質(zhì)和管理能力，使企業(yè)走向擁有高素質(zhì)、專業(yè)化的營(yíng)銷隊(duì)伍的目標(biāo)，進(jìn)一步鞏固品牌影響力。

其六，格力注重企業(yè)社會(huì)責(zé)任，關(guān)注環(huán)保問(wèn)題，推出符合政策要求的節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品，積極參與公益慈善事業(yè)，為社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，進(jìn)一步提升品牌形象和公眾關(guān)系。

最后，格力在未來(lái)展望中，將繼續(xù)秉承品牌創(chuàng)新、提高品質(zhì)、注重服務(wù)等品牌理念，并不斷推出符合市場(chǎng)和消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，為消費(fèi)者提供高品質(zhì)、低能耗、環(huán)保的家電產(chǎn)品。同時(shí)，注重人才培養(yǎng)和管理創(chuàng)新，不斷優(yōu)化的銷售和服務(wù)體系，加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)等措施，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

綜上所述，格力之所以能夠保持主導(dǎo)地位，是