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(一)擁有杰出的領(lǐng)導(dǎo)(二)選擇優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)(三)發(fā)明創(chuàng)新的產(chǎn)品(四)扎根深厚的文化第三部分現(xiàn)實差距(一)領(lǐng)導(dǎo)決策方面:戰(zhàn)略經(jīng)營未分,管理提升不夠目錄(二)組織運(yùn)營方面:組織結(jié)構(gòu)不明,信息溝通不暢(三)價值評價方面:考核流于形式,評價沒有結(jié)果(四)價值分配方面:薪酬缺乏科學(xué),激勵效果微弱(五)人事管理方面:專業(yè)人才不足,上升通道受阻第四部分深層原因第五部分解決之道(一)明確歷史使命,統(tǒng)一思想認(rèn)識(二)制定戰(zhàn)略規(guī)劃,掌控成功關(guān)鍵(三)實施目標(biāo)管理,明晰責(zé)任體系(四)完善激勵機(jī)制,吸納優(yōu)秀人才結(jié)語前言1、本報告的起因本報告的起因是隨著奇正公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大和市場競爭的日趨激烈,公司的領(lǐng)導(dǎo)越來越感到?jīng)Q策難以實施、管理難以到位。如果繼續(xù)下去,將會嚴(yán)重阻礙公司的持續(xù)發(fā)展。為此,奇正公司領(lǐng)導(dǎo)決心借助于和君創(chuàng)業(yè)的咨詢指導(dǎo),實現(xiàn)公司管理的全面升級,為奇正公司的持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。2、本報告思考的邏輯起點本報告思考的邏輯起點為:1、行業(yè)的競爭態(tài)勢是日趨激烈;2、奇正的事業(yè)追求是做強(qiáng)做久。如果離開了這兩個起點,那么,對奇正任何問題的思考都將沒有意義。前言3、本報告的目的和任務(wù)本報告的目的就是要幫助奇正公司完成“如何在激烈競爭的態(tài)勢下做強(qiáng)做久”的整體思考;本報告的任務(wù)就是和奇正的全體同仁一起認(rèn)清競爭形勢,回顧發(fā)展歷史,總結(jié)成功經(jīng)驗,明確事業(yè)追求,找出現(xiàn)實差距,分析深層原因,尋求解決之道。4、本報告的事實和數(shù)據(jù)來源(1)問卷調(diào)查對奇正公司50位管理人員的組織狀況問卷調(diào)查分析結(jié)果。(詳見《奇正公司組織狀況問卷調(diào)查統(tǒng)計分析報告》)(2)深度訪談前言對奇正公司蘭州總部所有職能部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行深度訪談。(詳見《奇正公司中層訪談錄》)(3)員工意見對組織狀況問卷調(diào)查中員工意見的收集匯總。(詳見《奇正公司員工意見與建議》)(4)資料研究對奇正公司提供的各種資料進(jìn)行詳細(xì)的研究。第一部分競爭態(tài)勢一、競爭態(tài)勢(一)首先是國內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)的競爭目前我國醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)兩種趨勢:一是競爭形態(tài)由自由競爭向壟斷競爭的轉(zhuǎn)變。80年代末、90年代初,隨著我國醫(yī)藥體制的逐步放開,各種規(guī)模和性質(zhì)的醫(yī)藥企業(yè)如雨后春筍一般迅速涌現(xiàn),因為當(dāng)時市場空間是爆發(fā)性的增長,所以大多數(shù)企業(yè)都有獲利的機(jī)會,醫(yī)藥市場處于自由競爭狀態(tài)。95年以后,市場空間增長速度減慢,企業(yè)間開始出現(xiàn)惡性競爭,大多數(shù)企業(yè)已無利可圖或出現(xiàn)虧損,一些有實力的企業(yè)抓緊時機(jī),通過兼并重組,迅速擴(kuò)大規(guī)模,醫(yī)藥行業(yè)的產(chǎn)值和利潤的集中度越來越高,到1999年,在全國2.32萬家醫(yī)藥生產(chǎn)和批發(fā)企業(yè)中,一、競爭態(tài)勢排名前60位的企業(yè)年銷售收入已占全行業(yè)的33%、利潤占全行業(yè)的69.5%,象哈藥集團(tuán)、石藥集團(tuán)、三九集團(tuán)等一些大型制藥企業(yè)正呈現(xiàn)出越來越明顯的規(guī)模優(yōu)勢,而大部分企業(yè)都在死亡線上掙扎。醫(yī)藥行業(yè)已經(jīng)由自由競爭階段進(jìn)入壟斷競爭階段,也就是說未來在醫(yī)藥行業(yè)能生存下去的只能是綜合實力在前幾名的企業(yè),其他企業(yè)則將逐漸被兼并或淘汰出局.二是發(fā)展重點由化學(xué)藥向中成藥的轉(zhuǎn)變。目前,我國生產(chǎn)的化學(xué)藥品中97.4%是仿制品,被世界公認(rèn)為有自主知識產(chǎn)權(quán)的藥品十分有限。若加入WTO后,非法仿制將受到嚴(yán)懲,而購買一個專利新藥的生產(chǎn)許可,至少需要500-600萬美元,成本難以承受。這樣國內(nèi)大量生產(chǎn)化學(xué)藥的企業(yè)將被迫停產(chǎn)或轉(zhuǎn)向生產(chǎn)中成藥,中成藥企業(yè)在面臨前所未有的機(jī)遇時,也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。一、競爭態(tài)勢(二)其次是藏醫(yī)藥行業(yè)的競爭。奇正在藏醫(yī)藥行業(yè)搶占了先機(jī),并具有了一定的規(guī)模優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢,但還沒有形成絕對優(yōu)勢。目前國內(nèi)僅以藏藥為主業(yè)的上市公司就有三家:西藏藥業(yè)、西藏金珠、青海三普,雖然綜合實力比不上奇正,但有資本市場的支持和國家政策的優(yōu)惠,一旦戰(zhàn)略定位正確和管理調(diào)整到位,每一個都將成為極強(qiáng)的競爭對手。還有青海晶珠、青海金珂,雖不是上市公司,但從其政策優(yōu)惠、資金實力、產(chǎn)品品種和營銷力度來看,大有后來居上的態(tài)勢。而且,在資本相對過剩的今天,資本追逐利潤的本性決定其必然會流向高成長和高利潤領(lǐng)域,一旦有大資本戰(zhàn)略性地進(jìn)入藏藥行業(yè),而又不是進(jìn)入奇正,奇正馬上便面臨強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)。一、競爭態(tài)勢(三)再次是國外醫(yī)藥企業(yè)的挑戰(zhàn)主要是指韓國和日本,尤其是日本,真如有位日本漢方制藥企業(yè)的負(fù)責(zé)人所說的:“中國的中藥,對日本人已經(jīng)無密可?!?幾十年來,經(jīng)過深入的探索研究,在中藥的技術(shù)開發(fā)和市場運(yùn)作方面,日本和韓國的企業(yè)是非常成功的,他們占有中國以外世界中成藥市場95%的份額,而中國只占了5%.許多國外消費者甚至認(rèn)為漢方藥本來就是日本的,實在令中國企業(yè)汗顏.而且一旦中國加入WTO,這些企業(yè)肯定會搶灘中國市場,到那時,中國企業(yè)能否扛得住,前途難以預(yù)料.面對如此激烈的競爭態(tài)勢,奇正該何去何從?是志存高遠(yuǎn)、做強(qiáng)做大?還是小富則安、聽任天命?要回答這個問題,必須從回顧奇正成功的歷史、總結(jié)奇正成功的經(jīng)驗開始。第二部分事業(yè)追求一、發(fā)展歷史任何歷史都是當(dāng)代史,回顧過去是為了明晰未來的方向和現(xiàn)實的道路。回顧奇正的發(fā)展歷史,實際上是奇正人對藏醫(yī)藥文化精髓的探索史,更是奇正人對自己歷史使命的認(rèn)識史。由于地域相鄰的緣故,出生在甘肅的奇正創(chuàng)始人雷菊芳早年即對藏民族文化有一定的認(rèn)識,而引發(fā)她對藏醫(yī)藥文化進(jìn)行更深一步了解和研究的是必然性和偶然性的結(jié)合。必然性是雷菊芳在九十年代初即開始的對西部優(yōu)勢的苦苦追尋?!霸诰攀甏?,我們一直在考慮,到底什么是我們的優(yōu)勢?!ぁぁぁの矣X得我的根在西部,強(qiáng)烈的憂患意識,使我確信只有找出西部的優(yōu)勢。那么西部的資源優(yōu)勢可以說是得天獨厚的,但作一、發(fā)展歷史為一個民營企業(yè)在當(dāng)年對資源的利用是有限的,比如說有色金屬是國家壟斷的,你是不可以開采提煉的;那么唯一的是長在山上的草,國家還沒有相關(guān)政策的限制,只要開發(fā),你就可以利用,所以就想到藥上來了。當(dāng)時我有一個清醒的認(rèn)識,制藥是一個常青的產(chǎn)業(yè)。后來很多偶然因素又把我一步步引向步必然。因為有了一種尋找優(yōu)勢的主導(dǎo)思想,那么一旦機(jī)會出現(xiàn),就會及時把它抓住。”(雷菊芳語《金色喜馬拉雅》P105-106)偶然性則是在偶然的機(jī)會里藏藥的神奇功效深深地吸引了雷菊芳。“我有一個親戚地小孩得了一種很嚴(yán)重的病,就是一種血液病,是睡眠性、血紅性、陣發(fā)性蛋白尿,就是說小孩在睡眠時,就把血從尿液中排掉了,這在世界上來說都是難題,而且還不像白血一、發(fā)展歷史病,可以通過骨髓移植、換血或采取一些其他的手段,病理是清楚的,那么醫(yī)生只能給患者二、三天換一次血,換過之后很精神,過兩天就不行了,孩子也受罪,所以醫(yī)生建議家屬不要花這份冤枉錢,還是帶回去準(zhǔn)備后事吧,全家人都很焦急。因為平日文化愛好的緣故,在此之前我經(jīng)常到甘南的拉布楞寺寺院,那是一個藏傳佛教的學(xué)院,在那里通過一些老師的介紹認(rèn)識了甘南的一些老藏醫(yī),情急之中就想藏醫(yī)再來看一下,后來就想方設(shè)法請到了一個甘南的老藏醫(yī),···請他到后,他僅用十五塊錢的藏藥,當(dāng)時還不敢讓醫(yī)院醫(yī)生知道,悄悄地給孩子吃,吃了兩三天后,尿血奇跡般地止住了,然后就慢慢緩解了。(到現(xiàn)在為止,事情已過去了七、八年時間,這孩子已中專畢業(yè)參加了工作,還比較正一、發(fā)展歷史常。盡管血液上還不能完全和正常人一樣,但已經(jīng)能正常工作了,如果加上其他治療,恢復(fù)健康是不成問題的)。因此我對藏醫(yī)藥有了非常深的感受,覺得他們在很多方面有著非常獨到特異的治療方法和治療效果?!ぁぁず髞碛至私獾?,在民間有一種用來治療跌打損傷、風(fēng)濕疼痛的草藥療效非常好,于是就一頭扎進(jìn)去了,開始了我走進(jìn)藏區(qū)的經(jīng)歷?!保ɡ拙辗颊Z《金色喜馬拉雅》P103-104)“這就是我走進(jìn)藏區(qū)的前前后后。研究藏醫(yī)藏藥從1990年開始,到1992年投入開發(fā),1993年、1994年基本開發(fā)成功,走過了一段艱難的過程。這個過程實際上也是潛在的必然因素,那就是我們一直在找,找西部的資源優(yōu)勢。比如說從黃土高原到青藏高原的一、發(fā)展歷史過渡地帶,它的這種海拔和特定區(qū)域使得它有得天獨厚的天然植物優(yōu)勢,這不是其它地方可能同樣具有的;···尤其在資源背后,它還由于有高原、長江、黃河流域幾千年積淀的文化背景,也是中華民族文化的發(fā)源地,背后是一種生存狀態(tài)。僅從藏醫(yī)藏藥來說,它有著淵源的歷史,有許多的故事,這都是西部背后的文化優(yōu)勢,這些優(yōu)勢的積淀,在黃土高原是非常深厚的。而再攀登上去,到西藏高原,這種文化的厚重感就更強(qiáng)了。這在其它地域是難找到的,我們發(fā)現(xiàn)了并渴望能不斷挖掘這座寶庫,把它稱做寶庫是一點也不過分的。越深入下去,我對藏藥的認(rèn)識和感受也就越深?!保ɡ拙辗颊Z《金色喜馬拉雅》P106-107)“在這種環(huán)境中,我獲得了許多生命的啟示,包括生命的概念,一、發(fā)展歷史生命不是獨立存在的,它是一個群落,關(guān)于生命群落的意識應(yīng)該是人的本質(zhì)。在藏族的傳統(tǒng)文化中,熱愛和珍惜一切生靈的生命就是熱愛自己的生命,靠著這種認(rèn)識,藏民族世世代代地生存下來,生活得那么達(dá)觀,那么自信,這說明了構(gòu)成他們精神力量的民族文化必然包含著較高的哲理,那么這種富有生命意識的文化對人類有沒有益處?并與現(xiàn)代科學(xué)的一些前沿課題有沒有相連的關(guān)系?我就想了解這些?!保ɡ拙辗颊Z《金色喜馬拉雅》P106-107)正是以雷菊芳為代表的一批奇正人,以博大的胸懷和科學(xué)的態(tài)度,在對藏醫(yī)藥文化精髓的探尋過程中,由了解、理解到認(rèn)同,最后被深深折服,并由此產(chǎn)生出一種強(qiáng)烈的自豪感——為中華民族有一、發(fā)展歷史如此的文化瑰寶而自豪、一種強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感——有責(zé)任、更有義務(wù)將它發(fā)揚(yáng)廣大、造福人類。正是這種強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感深深地感動了一大批藏醫(yī)專家、活佛、政府官員和普通藏族同胞,得到了他們無私地幫助和支持;同時,也正是這種強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感不斷激勵著奇正人克服了種種難以想象的困難,一步步走向成功。有了這種信念的支撐,公司在創(chuàng)辦不久、資金并不十分寬裕的情況下,1995年5月,投資10萬成立西藏宇妥藏藥研究所,并聘請國家級藏醫(yī)專家強(qiáng)巴赤烈出任所長,進(jìn)行藏醫(yī)藥的系統(tǒng)研究和開發(fā);95年12月,投資1000萬元,成立西藏林芝奇正藏藥廠,大規(guī)模生產(chǎn)奇正消痛貼;98年,又出資1500萬組建甘南佛閣藏藥有限公司,一、發(fā)三展歷史生產(chǎn)潔三白丸等三系列藏三藥,并三通過了三國家G三MP認(rèn)三證。“有志三者事竟三成,苦三心人天三不負(fù)”三,經(jīng)過三8年的三艱苦努三力,奇三正集團(tuán)三終于成三為資產(chǎn)三規(guī)模達(dá)三3億、三年銷售三額達(dá)1三.8億三、以藏三藥為主三導(dǎo)產(chǎn)業(yè)三、集“三科、工三、貿(mào)”三為一體三的企業(yè)三集團(tuán)。這時,三奇正人三對企業(yè)三的價值三、對生三命的意三義和本三質(zhì)的理三解也上三升到了三一個更三高的境三界?!拔腋杏X三在藏區(qū)三做企業(yè)三,實際三上是在三做文化三、做思三想。是三藏民族三人民用三他們的三智慧和三偉大的三精神撐三起了我三們的企三業(yè),所三以不論三投資與三回收全三部都應(yīng)三該屬于三藏族同三胞和更三多的人三?!薄叭貐^(qū)的三生活使三我變得三堅強(qiáng),三藏族文三化使我三變得博三大,不三論做人三、做企三業(yè),都三有了一三種全新三的態(tài)度?!比ɡ兹辗颊Z三《金色三喜馬拉三雅》P三128三、12三9)二、成三功經(jīng)驗回顧奇三正8年三的發(fā)展三歷史,三奇正是三成功的三,總結(jié)三其成功三的經(jīng)驗三,我們?nèi)J(rèn)為主三要有以三下幾個三方面:(一)三擁有杰三出的領(lǐng)三導(dǎo)擁有一三位優(yōu)秀三的企業(yè)三家是每三一個成三功企業(yè)三的共性三特征。三奇正創(chuàng)三始人雷三菊芳博三大的胸三懷、誠三信寬厚三的品格三、高瞻三遠(yuǎn)矚的三眼光、三以及追三求事業(yè)三百折不三撓的精三神是團(tuán)三結(jié)一批三忠誠的三創(chuàng)業(yè)隊三伍、做三出一番三事業(yè)的三保證;三同時她三對市場三機(jī)會敏三銳的感三知力和三果斷的三決策力三更是奇三正得以三迅速起三步并快三速成長三的基礎(chǔ)三。(二)三選擇優(yōu)三勢的產(chǎn)三業(yè)與東部三沿海城三市相比三,西部三在技術(shù)三、人才三方面的三劣勢使三得它在三一二、成三功經(jīng)驗些新興三的產(chǎn)業(yè)三領(lǐng)域無三法取得三競爭優(yōu)三勢。而三藏醫(yī)藥三迄今已三有兩千三多年的三歷史,三形成了三自己獨三特的理三論體系三和功能三療效;三而且,三從地域三優(yōu)勢來三看,在三特定海三拔和氣三候條件三下,豐三富而純?nèi)齼舻奶烊凰幱萌参镔Y三源更是三其它任三何地域三所無法三比擬。三所以,三選擇藏三醫(yī)藥這三一西部三優(yōu)勢產(chǎn)三業(yè)作事三業(yè)領(lǐng)域三是奇正三成功的三又一原三因。(三)三發(fā)明創(chuàng)三新的產(chǎn)三品奇正消三痛貼正三是傳統(tǒng)三藏醫(yī)藥三與現(xiàn)代三技術(shù)成三功結(jié)合三的創(chuàng)新三產(chǎn)物。三它的前三身為藏三藥消痛三膏(糊三狀),三消痛膏三最大的三優(yōu)點是三療效顯三著、藥三到痛除三,最大三的缺點三是保存三困難、三使用不三便;奇三正消痛三貼正是三將低溫三真空凍三干的先三進(jìn)工藝三嫁接到三傳統(tǒng)炮三制工藝三中,既三保全了三藥材有三效活性三成分和三藥品的三神奇療三效,又三使用方三便,從三而很快三便成為二、成三功經(jīng)驗全國外三貼消痛三藥銷量三最大的三產(chǎn)品。(四)三扎根深三厚的文三化正是在三對藏醫(yī)三藥文化三的深刻三理解的三基礎(chǔ)上三,奇正三人找到三了自己三的存在三價值和三歷史使三命——三那就是三“傳承三和發(fā)展三藏醫(yī)藥三文化,三造福人三類”,三并在這三種價值三和使命三的召喚三下,樹三立了以三融合藏三漢文化三、促進(jìn)三藏區(qū)經(jīng)三濟(jì)發(fā)展三為已任三的崇高三信念,三形成了三艱苦創(chuàng)三業(yè)、團(tuán)三結(jié)奉獻(xiàn)三的企業(yè)三精神,三從而推三動著奇三正一步三步從無三到有、三從小到三大不斷三發(fā)展壯三大。二、成三功經(jīng)驗所以,三回顧奇三正的發(fā)三展歷史三、總結(jié)三奇正的三成功經(jīng)三驗,貫三穿其中三的活的三靈魂是三奇正人三對藏醫(yī)三藥文化三的深刻三理解和三認(rèn)同,三以及由三此產(chǎn)生三的強(qiáng)烈三的使命三感和責(zé)三任感,三這是奇三正之所三以成功三的根本三,更是三支撐奇三正成功三走向未三來的核三心。至此,三面對行三業(yè)日趨三激烈的三競爭態(tài)三勢,奇三正的事三業(yè)追求三是、而三且只能三是:1、傳三承和發(fā)三展藏醫(yī)三藥文化三,造福三人類(三歷史使三命);2、做三行業(yè)一三流企業(yè)三、創(chuàng)藏三藥百年三品牌(三戰(zhàn)略目三標(biāo))。第三部三分三現(xiàn)實三差距一、現(xiàn)三實差距面對行三業(yè)日趨三激烈的三競爭態(tài)三勢和奇三正志存三高遠(yuǎn)的三事業(yè)追三求,奇三正的現(xiàn)三實還存三在相當(dāng)三大的差三距,從三內(nèi)部管三理的角三度看,三這種差三距集中三體現(xiàn)在三企業(yè)的三系統(tǒng)管三理能力三已跟不三上企業(yè)三發(fā)展的三需要,三具體來三講又體三現(xiàn)在以三下五個三方面:(一)三領(lǐng)導(dǎo)決三策方面三:戰(zhàn)略三經(jīng)營未三分,管三理提升三不夠(二)三組織運(yùn)三營方面三:組織三結(jié)構(gòu)不三明,信三息溝通三不暢(三)三價值評三價方面三:考核三流于形三式,評三價沒有三結(jié)果(四)三價值分三配方面三:薪酬三缺乏科三學(xué),激三勵效果三微弱(五)三人事管三理方面三:專業(yè)三人才不三足,上三升通道三受阻一、現(xiàn)三實差距(一)三領(lǐng)導(dǎo)決三策方面三:戰(zhàn)略三經(jīng)營未三分,管三理提升三不夠1、戰(zhàn)略經(jīng)三營未分組織狀三況問卷三調(diào)查結(jié)三果顯示三,“決三策過程三”要素三的得分三為2.三86分三,在2三8個要三素中倒三數(shù)第三三。說明三決策過三程還不三很科學(xué)三。在調(diào)查三中,有三人反映:(1)三“公司三最具權(quán)三威的裁三決者在三公司(三蘭州)三駐留的三時間太三少,不三足全年三的1/三6”;(2)三“由于三雷總經(jīng)三常在外三地,在三總部的三時間較三少,造三成公司三事務(wù)多三集壓在三公司管三委會,三決策效三率過低三”;(3)三“管委三會人很三多,但三誰說都三不算”三。一、現(xiàn)三實差距在調(diào)查三中,有三人建議:(1)三“擴(kuò)大三自主權(quán)三,放寬三各部門三領(lǐng)導(dǎo)的三權(quán)限”三;(2)三“突出三董事長三的決策三權(quán)和總?cè)?jīng)理的三經(jīng)營權(quán)三,實現(xiàn)三決策英三明,指三揮有效三”;(3)三“相應(yīng)三落實責(zé)三任,使三得小事三件可以三快速解三決”;(4)三“決策三管理要三規(guī)范化三、程序三化、制三度化”三??梢?,三奇正公三司的戰(zhàn)三略決策三與經(jīng)營三決策并三未分開三,董事三長兼任三總經(jīng)理三,主要三決策權(quán)三都集中三在董事三長手中三,雖然三成立了三管理委三員會,三但并未三真正行三使職權(quán)三,造成三決策過三于集中三,決策三效率低三下。一、現(xiàn)三實差距2、管理三提升不三夠組織狀三況問卷三調(diào)查結(jié)三果顯示三,“對三上司的三評價”三要素的三得分為三2.7三6分,三在28三個要素三中倒數(shù)三第二;三“指揮三協(xié)調(diào)”三要素的三得分為三2.8三8分,三在28三個要素三中倒數(shù)三第四。三說明部三分領(lǐng)導(dǎo)三在員工三中的影三響力不三夠。在調(diào)查三中,有三人反映:(1)三“領(lǐng)導(dǎo)三干部員三工化(三非職業(yè)三化),三主要精三力在于三具體業(yè)三務(wù),而三銳減了三管理投三入”;(2)三“中層三領(lǐng)導(dǎo)成三長低于三企業(yè)規(guī)三模的擴(kuò)三張,從三而使企三業(yè)出現(xiàn)三了新老三交替的三斷層”三;一、現(xiàn)三實差距在調(diào)查三中,也三有人建三議:(1)三“應(yīng)提三倡新理三念和現(xiàn)三代管理三方法,三不要遵三循老套三模式”三;(2)三“從中三層管理三者培訓(xùn)三起,更三換一批三不稱職三的管理三者,激三活整個三管理隊三伍”??梢?,三奇正的三部分管三理干部三的知識三結(jié)構(gòu)、三管理水三平已跟三不上公三司發(fā)展三的需要三,甚至三已成為三公司走三向未來三、持續(xù)三發(fā)展的三障礙。一、現(xiàn)三實差距(二)三組織運(yùn)三營方面三:組織三結(jié)構(gòu)不三明,信三息溝通三不暢企業(yè)是三為實現(xiàn)三一定的三目標(biāo)而三存在的三,組織三結(jié)構(gòu)就三是為了三更好地三通過配三置資源三實現(xiàn)這三個目標(biāo)三而將企三業(yè)系統(tǒng)三有機(jī)地三細(xì)分為1、組織結(jié)構(gòu)不明組織狀況問卷調(diào)查結(jié)果顯示,“組織結(jié)構(gòu)”要素的得分為2.74分,一、現(xiàn)三實差距在28三個要素三中倒數(shù)三第一。三說明組三織結(jié)構(gòu)三不夠合三理,組三織運(yùn)營三不夠協(xié)三調(diào)。在中層三訪談中三,多個三部門領(lǐng)三導(dǎo)都談三到自己三部門不三清楚該三歸誰領(lǐng)三導(dǎo),以三及哪些三業(yè)務(wù)該三歸自己三部門管三、哪些三業(yè)務(wù)該三不歸自三己部門三管。(1)三“以供應(yīng)三部為例三,哪些三歸集團(tuán)三公司供三應(yīng)部采三購,哪三些歸下三屬公司三采購,三公司未三進(jìn)行明三確的劃三分,供三應(yīng)部的三優(yōu)勢難三以發(fā)揮三”;(2)三“組織結(jié)三構(gòu)落后三,管理三嚴(yán)重滯三后,一三人多職三,沒有三形成專三業(yè)化,三因此效三率極低三”。在問卷三調(diào)查的三《員工三意見與三建議》三中,第三2題“三我希望三公司改三進(jìn)的地三方是”三共收集三到建議三和意見三44條三,其中三關(guān)于“三組織結(jié)三構(gòu)”問三題一、現(xiàn)三實差距有23三條,占三52%三;主要三內(nèi)容有三:(1)三“完善三組織結(jié)三構(gòu),理三順工作三流程,三提高管三理水平三,強(qiáng)化三計劃管三理體系三”;(2)三“提高三管理意三識和管三理水平三,健全三完善組三織結(jié)構(gòu)三,明晰三責(zé)、權(quán)三、利”三;(3)三“盡快三建立現(xiàn)三代企業(yè)三管理體三系,從三‘人治三’到‘三法治’三”。在第3三題“目三前公司三經(jīng)營管三理中最三關(guān)鍵的三問題是三”共收三集到建三議和意三見38三條,其三中關(guān)于三“組織三結(jié)構(gòu)”三問題有三16條三,占4三8%;三主要內(nèi)三容有:(1)三“組織三結(jié)構(gòu)明三晰化,三工作流三程化,三工作目三標(biāo)及服三務(wù)意識三統(tǒng)一一、現(xiàn)三實差距化,信三息溝通三暢通化三,績效三管理制三度化”三;(2)三“統(tǒng)一三領(lǐng)導(dǎo)及三權(quán)限三劃分的三明確、三合理性三”;(3)三“基礎(chǔ)三管理混三亂,無三標(biāo)準(zhǔn),三人為因三素太多三”。第四題三關(guān)于“三現(xiàn)行權(quán)三限劃分三改進(jìn)建三議”共三收集到三建議和三意見更三是有2三3條,三主要內(nèi)三容有:(1)三“逐級三授權(quán),三責(zé)權(quán)清三晰,職三責(zé)明確三,責(zé)任三分擔(dān)”三;(2)三“各司三其責(zé),三不要跨三部門干三涉”;(3)三“分清三權(quán)限,三分清責(zé)三任,權(quán)三限和責(zé)三任同行三”。這些都三充分說三明組織三結(jié)構(gòu)的三不合理三和不協(xié)三調(diào)在一三定程度三上已影三響了公三司的正三常運(yùn)作三。一、現(xiàn)三實差距2、信三息溝通三不暢組織狀三況問卷三調(diào)查結(jié)三果顯示三,“溝三通渠道三”要素三的得分三為2.三97分三,在2三8個要三素中倒三數(shù)第六三,說明三溝通渠三道不夠三暢通;三“部門三之間的三關(guān)系”三要素的三得分為三3.1三5分,三在28三個要素三中倒數(shù)三第九,三說明部三門之間三協(xié)作意三識比較三薄弱。在訪談三調(diào)查中,普遍反三映:(1)三“財務(wù)三與生產(chǎn)三、財務(wù)三與營銷三、研發(fā)三與銷售三等溝通三與協(xié)作三環(huán)節(jié)不三暢通,三導(dǎo)致各三部門相三互扯皮三、各自三為政、三決策信三息難以三收集,三整體決三策困難三,整體三組織管三理水平三難以提三高”;(2)三“各部三門之間三溝通太三少,應(yīng)三定期給三各部門三介紹公三司的發(fā)三展情一、現(xiàn)三實差距況,讓三大家有三一個明三確的目三標(biāo)、方三向”。在問卷三調(diào)查的三《員工三意見與三建議》三中,更三是有許三多人建三議:(1)三“各部三門之間三相互了三解、溝三通,以三達(dá)到互三相支持三、同心三協(xié)力之三目的”三;(2)三“加強(qiáng)三各部門三之間的三工作銜三接”;(3)三“明確三各部門三的職能三和權(quán)限三,各部三門之間三應(yīng)互相三支持,三互相協(xié)三作”??梢?,三奇正內(nèi)三部跨部三門協(xié)作三意識不三強(qiáng)、信三息溝通三渠道不三暢的現(xiàn)三象確實三存在。一、現(xiàn)三實差距(三)三價值評三價方面三:考核三流于形三式,評三價沒有三結(jié)果績效考三核是科三學(xué)管理三的重要三方式,三可以為三企業(yè)績?nèi)У母娜M(jìn)和人三事決策三提供科三學(xué)依據(jù)三。但從三調(diào)查結(jié)三果來看三,奇正三目前的三在績效三考核并三未達(dá)到三應(yīng)有的三效果。組織狀三況問卷三調(diào)查結(jié)三果顯示三,“考三核評價三”要素三的得分三為3.三09分三,在2三8個要三素中倒三數(shù)第八三,說明三員工對三“考核三評價”三的評價三很低。在問卷三調(diào)查的三《員工三意見與三建議》三中,第三8題“三考核評三價改善三意見及三建議”三共有2三1條,三主要內(nèi)三容有5三點:(1)三考核流三于形式三,沒有三實際效三果;(2)三考核標(biāo)三準(zhǔn)沒有三量化、三不科學(xué)三;一、現(xiàn)三實差距(3)三考核沒三有細(xì)則三和辦法三,缺乏三可操作三性;(4)三考核沒三有與薪三資、獎三懲、職三務(wù)升降三等掛鉤;(5)三應(yīng)該由三直接管三理者對三所管理三人員進(jìn)三行考核。在訪談三調(diào)查中,也有人三反映:(1)三“沒有三切實可三行、操三作性強(qiáng)三的辦法三,硬性三指標(biāo)少三,軟性三、感情三化指標(biāo)三多,所三以考核三不夠準(zhǔn)三確,流三于形式三”;(2)三“考核三操作性三差,多三憑主觀三感覺,三難以把三握是否三公平,三且與薪三酬、獎三勵不掛三鉤”??梢?,三奇正目三前既沒三有科學(xué)三的考核三指標(biāo)和三方法體三系,也三沒有完三善的考三核配套三機(jī)制,三難以調(diào)三動員工三的積極三性、主三動性和三創(chuàng)造性三,更不三利于優(yōu)三秀員工三脫穎而三出。一、現(xiàn)三實差距(四)三價值分三配方面三:薪酬三缺乏科三學(xué),激三勵效果三微弱一套科三學(xué)合理三的薪酬三體系是三一個企三業(yè)吸引三人才、三激勵員三工的有三效方法三之一;三而一套三科學(xué)合三理的薪三酬體系三必須符三合兩個三條件:三一是對三外的競?cè)隣幮?,三二是對三?nèi)的公三平性。三從調(diào)查三的情況三來看,三奇正的三薪酬體三系在蘭三州當(dāng)?shù)厝龑儆谥腥绕先?,三具有一三定的競?cè)隣幜?;三但?nèi)部三的公平三性上,三員工的三反映卻三十分強(qiáng)三烈。組織狀三況問卷三調(diào)查結(jié)三果顯示三,“報三酬待遇三”要素三的得分三為2.三95分三,在2三8個要三素中倒三數(shù)第五三,說明三員工對三“報酬三待遇”三非常不三滿意。在問卷三調(diào)查的三《員工三意見與三建議》三中,第三7題“三薪資管三理改善三意見及三建議”三共有2三3條,三主要內(nèi)三容有點三:一、現(xiàn)三實差距(1)三改變以三年資定三工資的三觀念;(2)三薪資與三能力、三責(zé)任、三績效掛三鉤;(3)三實行公三開、透三明的薪三資制度三;(4)三薪資管三理要制三度化、三程序化三,避免三人為因三素;(5)三增加長三期報酬三(如股三權(quán)、各三種保險三等)內(nèi)三容。在訪談三調(diào)查中三,有人三反映:三“現(xiàn)有薪三酬體系三以職務(wù)三、工齡三為主要三重點,三而不是三以能力三和貢獻(xiàn)三為主要三標(biāo)準(zhǔn)”三,更多的三人則表三示很關(guān)三心,但三“沒有辦三法談”三。說明奇三正的薪三酬體系三很不科三學(xué)、激三勵效果三也十分三有限,三難以吸三納和留三住優(yōu)秀三員工。一、現(xiàn)三實差距(五)三人事管三理方面三:專業(yè)三人才不三足,上三升通道三受阻1、專三業(yè)人才三不足專業(yè)人三才包括三專業(yè)管三理人才三、專業(yè)三技術(shù)人三才、專三業(yè)營銷三人才。在訪談三調(diào)查中三,幾乎三每個部三門都在三呼吁專三業(yè)人才三不夠:(1)三“總經(jīng)三理一直三缺位,三沒有合三適的人三才,其三它人與三董事長三差距太三大,董三事長常三被日常三事務(wù)糾三纏,很三累”;(2)三“缺乏三中高層三管理人三員,缺三乏管理三意識”三;(3)三“人才三結(jié)構(gòu)不三合理,三剛畢業(yè)三的學(xué)生三太多,三沒法直三接從事三工作”三;(4)三“專業(yè)三技術(shù)人三員相對三太少,三檔次較三低”;一、現(xiàn)三實差距(5)三“關(guān)鍵三是技術(shù)三人員,三特別是三有經(jīng)驗三的、有三敬業(yè)精三神的技三術(shù)人員三,目前三缺乏長三遠(yuǎn)的用三人規(guī)劃三”;(6)三“研發(fā)三力量薄三弱,開三發(fā)品種三少”;(7)三“銷售三人員的三業(yè)務(wù)素三質(zhì)、專三業(yè)化程三度應(yīng)提三高”。在組織三狀況問三卷調(diào)查三結(jié)果中三,“員三工素質(zhì)三”要素三的得分三為3.三08分三,在2三8個要三素中倒三數(shù)第七三,也說三明員工三整體素三質(zhì)并不三理想。2、上三升通道三受阻在問卷三調(diào)查的三《員工三意見與三建議》三的第9三題“人三事管理三改善意三見及建三議”中三,很多三人希望三:(1)三“增加職三員在公三司內(nèi)部三不同崗三位的流三動性,三一方面三可以讓三職一、現(xiàn)三實差距員更深三入地了三解公司三,另一三方面打三消老員三工的懈三怠情緒三,不斷三投入到三新工作三中”;(2)三“人事三部真正三發(fā)揮人三力資源三的作用三,發(fā)揮三人員的三能力,三幫助員三工設(shè)計三職業(yè)生三涯,開三拓職業(yè)三空間”三;(3)三“競爭三和激勵三機(jī)制并三行,按三崗位制三定任職三條件,三對不符三合條件三者進(jìn)行三合理流三動”。在訪談三調(diào)查中三,不少三人建議三;(1)三“給年三輕人足三夠的空三間,奇三正應(yīng)該三立足于三自己培三養(yǎng)人才三”;(2)三“干部三隊伍要三年輕化三”;(3)三“人員三老化,三雖有經(jīng)三驗但知三識老化三,素質(zhì)三相對較三低,希三望加一、現(xiàn)三實差距強(qiáng)培訓(xùn)三或內(nèi)部三調(diào)配”;(4)三“內(nèi)部三競聘上三崗制度三也從2三000三年才開三始”。不少人三則關(guān)心三:(1)三“如何三使做出三貢獻(xiàn)的三老員工三能妥善三地退下三來”;(2)三“有能三力的新三員工怎三樣發(fā)揮三作用”三;(3)三“人才三的長期三穩(wěn)定性”。所以,三奇正在三人力資三源管理三方面存三在的問三題是:三一方面三是各種三專業(yè)人三才缺乏三,另一三方面則三是優(yōu)秀三人才進(jìn)三不來或三上不去三。第四部三分三深層三原因一、深三層原因分析造三成奇正三系統(tǒng)管三理能力三跟不上三企業(yè)發(fā)三展需要三的深層三原因,三我們認(rèn)三為主要三有主觀三和客觀三兩個方三面。從主觀三方面講三,是部三分管理三者使命三意識和三責(zé)任意三識淡化三的結(jié)果。創(chuàng)業(yè)初三期,企三業(yè)條件三十分艱三苦,而三艱苦的三環(huán)境反三而激發(fā)三了創(chuàng)業(yè)三團(tuán)隊艱三苦奮斗三和全力三奉獻(xiàn)的三精神。三在這種三情況下三,大家三都拼命三工作、三不計報三酬;沒三有等級三觀念,三沒有制三度約束三,也沒三有特別三的激勵三,企業(yè)三就象一三個和睦三的家庭三,每個三人都自三覺地去三完成需三要做的三工作。隨著企三業(yè)的發(fā)三展,規(guī)三模擴(kuò)大三,利潤三增加,三經(jīng)營條三件也有三了很大三的改善三。這時三,一部三分處于三管理階三層的創(chuàng)三業(yè)團(tuán)隊三成員便三有了松三口氣、三息一息三,享受三一下勝三利果實三的思想三。于是三,創(chuàng)業(yè)三熱情開三始減弱三,一、深三層原因使命意三識和責(zé)三任意識三開始淡三化。直三接結(jié)果三便是工三作缺乏三主動性三、積極三性和創(chuàng)三造性,三管理難三以到位三。從客觀三方面講三,則是三企業(yè)行三為方式三或管理三慣性所三造成的三結(jié)果。創(chuàng)業(yè)初三期,企三業(yè)面臨三著巨大三的生存三壓力,三遇到任三何事情三都必須三盡快作三出決策三,而且三不能出三任何差三錯,所三以,此三時的企三業(yè)只能三靠創(chuàng)業(yè)三者個人三的眼光三和膽識三果斷地三行事。三在這種三情況下三,一切三由創(chuàng)業(yè)三者說了三算,創(chuàng)三業(yè)者就三是最高三標(biāo)準(zhǔn)、三就是絕三對真理三。久而久三之,企三業(yè)便養(yǎng)三成了一三種以高三度集中三決策和三個性化三為特征三的感性三管理模三式。這三種管理三模式在三創(chuàng)業(yè)時三期是正三常的,三而且是三必須的三,是創(chuàng)三業(yè)之所三以能夠三成功的三必要條三件。一、深三層原因但隨著三企業(yè)規(guī)三模的不三斷擴(kuò)大三,如果三企業(yè)的三這種管三理模式三不能及三時改變?nèi)?,它就三成了企三業(yè)進(jìn)一三步發(fā)展三的障礙三。這種障三礙的集三中體現(xiàn)三就是:三創(chuàng)業(yè)者三集中決三策的慣三性造成三企業(yè)部三分中高三層管理三者對創(chuàng)三業(yè)者的三過分依三賴和自三主決策三意識的三弱化,三而這種三依賴和三弱化又三導(dǎo)致創(chuàng)三業(yè)者不三能放心三授權(quán),三反過來三加劇了三創(chuàng)業(yè)者三更加集三中決策三的傾向三,最后三結(jié)果是三造成敢三于主動三決策和三承擔(dān)責(zé)三任者越三來越少三,管理三越來越三不力,三效率越三來越低三下;而三且企業(yè)三對人的三評價也三不是以三能力和三貢獻(xiàn)為三導(dǎo)向,三而是以三資歷和三忠誠為三標(biāo)準(zhǔn),三導(dǎo)致優(yōu)三秀人才三不能脫三穎而出三,難以三形成職三業(yè)化的三核心管三理團(tuán)隊三或企業(yè)三家群體三。整個三經(jīng)營管三理責(zé)任三主體落三空,奇三正的管三理問題三便由此三而產(chǎn)生三。一次創(chuàng)三業(yè)的管三理慣性一、深三層原因創(chuàng)業(yè)者三集中決三策管理責(zé)三任主體三落空管理層三職能缺三位二次創(chuàng)三業(yè)的管三理問題被動集三中主動集三中奇正管三理問題三深層原三因歸集第五部三分三解決之三道五、解三決之道我們認(rèn)三為,要三解決奇三正的管三理問題三,必須三從重新三明確奇三正的歷三史使命三入手,三系統(tǒng)思三考,逐三步變革。其基本三思路為三:(一)三明確歷三史使命三,統(tǒng)一三思想認(rèn)三識(二)三制定戰(zhàn)三略規(guī)劃三,掌控三成功關(guān)三鍵(三)三實施目三標(biāo)管理三,明晰三責(zé)任體三系(四)三完善激三勵機(jī)制三,吸納三優(yōu)秀人三才五、解三決之道(一)三明確歷三史使命三,統(tǒng)一三思想認(rèn)三識前面通三過回顧三發(fā)展歷三史、總?cè)Y(jié)成功三經(jīng)驗,三我們已三經(jīng)明確三了奇正三的歷史三使命是三“傳承三和發(fā)展三藏醫(yī)藥三文化,三造福人三類”、三奇正的三戰(zhàn)略目三標(biāo)是“三做行業(yè)三一流企三業(yè)、創(chuàng)三藏藥百三年品牌三”。在《奇三正組織三狀況問三卷調(diào)查三》中,三“文化三理念”三要素的三得分最三高,說三明奇正三員工對三公司歷三史使命三的高度三認(rèn)同;三“戰(zhàn)略三”維度三(包括三戰(zhàn)略目三標(biāo)和對三戰(zhàn)略的三理解認(rèn)三同兩個三要素)三的得分三為3·三33分三,在7三個維度三中排第三三位,三說明奇三正員工三對公司三戰(zhàn)略目三標(biāo)也是三比較理三解和認(rèn)三同的。三這是奇三正管理三變革的三群眾基三礎(chǔ)。但僅此三還不夠三,我們?nèi)€必須三通過進(jìn)三一步明三確志存三高遠(yuǎn)的三事業(yè)追三求五、解三決之道即歷史三使命和三戰(zhàn)略目三標(biāo),使三奇正上三下達(dá)成三一種共三識:歷三史使命三和戰(zhàn)略三目標(biāo)是三我們的三出發(fā)點三,是公三司存在三的價值三和理由三,是判三斷我們?nèi)乃枷肴托袨槿_與三否的最三高標(biāo)準(zhǔn)三,是組三織的最三高原則三和絕對三公理,三一切與三歷史使三命和戰(zhàn)三略目標(biāo)三相違背三的思想三觀念和三行為方三式都必三須徹底三改變。只有在三上下達(dá)三成共識三的基礎(chǔ)三上,我三們才能三圍繞公三司的戰(zhàn)三略主線三,對奇三正公司三的組織三結(jié)構(gòu)、三管理模三式進(jìn)行三全面變?nèi)?,建三立全新三的激勵三機(jī)制(三以考核三制度和三薪酬制三度為主三體)和三牽引機(jī)三制(以三企業(yè)文三化建設(shè)三為主體三),以三機(jī)制吸三引人才三,以人三才捕捉三機(jī)會,三從而實三現(xiàn)奇正三的戰(zhàn)略三目標(biāo)、三完成奇三正的歷三史使命三。五、解三決之道(二)三制定戰(zhàn)三略規(guī)劃三,掌控三成功關(guān)三鍵根據(jù)企三業(yè)戰(zhàn)略三理論研三究成果三,企業(yè)三戰(zhàn)略包三括三個三層次:三事業(yè)層三戰(zhàn)略、三競爭層三戰(zhàn)略和三經(jīng)營層三戰(zhàn)略。事業(yè)層三戰(zhàn)略要三解決企三業(yè)如何三根據(jù)產(chǎn)三業(yè)成長三空間和三自身能三力、資三源來選三擇所從三事的事三業(yè)領(lǐng)域三和事業(yè)三方向。競爭層三戰(zhàn)略要三解決企三業(yè)如何三在所從三事的事三業(yè)領(lǐng)域三中,找三出成功三的關(guān)鍵三環(huán)節(jié),三集中配三置資源三,培育三核心能三力,形三成競爭三的絕對三優(yōu)勢。經(jīng)營層三戰(zhàn)略要三解決企三業(yè)如何三運(yùn)用各三種職能三——科三研、生三產(chǎn)、營三銷、人三力資源三、資本三運(yùn)作等三來支撐三競爭戰(zhàn)三略和事三業(yè)戰(zhàn)略三,取得三競爭優(yōu)三勢和持三續(xù)成長三。五、解三決之道結(jié)合企三業(yè)戰(zhàn)略三理論和三奇正的三現(xiàn)實狀三況,我三們認(rèn)為三奇正目三前階段三完整的三戰(zhàn)略規(guī)三劃體系三應(yīng)該如三此設(shè)定三:事業(yè)層三戰(zhàn)略競爭層三戰(zhàn)略經(jīng)營層三戰(zhàn)略傳承和三發(fā)展藏三醫(yī)藥文三化,造三福人類三——事三業(yè)方向做行業(yè)三一流企三業(yè)、創(chuàng)三藏藥百三年品牌三——事三業(yè)目標(biāo)ARS三營銷戰(zhàn)三略——三掌控終三端,形三成市場三優(yōu)勢資本運(yùn)三作戰(zhàn)略三——擴(kuò)三大規(guī)模三,形成三產(chǎn)業(yè)位三勢品牌經(jīng)三營戰(zhàn)略三原三料基地三戰(zhàn)略三策三略聯(lián)盟三戰(zhàn)略收購兼三并戰(zhàn)略三人三才引進(jìn)三戰(zhàn)略三管三理變革三戰(zhàn)略五、解三決之道奇正的三事業(yè)層三戰(zhàn)略是三奇正歷三史和現(xiàn)三實的雙三重選擇三,而奇三正競爭三層戰(zhàn)略三的確定三則是奇三正價值三鏈分析三和行業(yè)三競爭態(tài)三勢分析三的必然三結(jié)果。首先是三ARS三營銷戰(zhàn)三略。分析奇三正從原料科研生產(chǎn)營銷等價值三鏈的主三要環(huán)節(jié)三,在前三面三個三環(huán)節(jié)上三奇正是三沒有能三力建立三起絕對三優(yōu)勢的三,奇正三唯一的三選擇是三在市場三營銷環(huán)三節(jié)做深三做透、三取得絕三對優(yōu)勢三,而且三只有這三樣,奇三正才能三有足夠三的資金三來源,三才能帶三動生產(chǎn)三、研發(fā)三等一系三列環(huán)節(jié)三,才能三吸引優(yōu)三秀人才三,才能三最終戰(zhàn)三勝競爭三對手。而奇正三現(xiàn)在的三營銷模三式仍然三是以利三益推動三型為主三,即以三利益推三動,通三過中間三批發(fā)商三去開拓三市場、三建立與三消費者三的聯(lián)系三。這一三模式在五、解三決之道創(chuàng)業(yè)階三段是非三常有效三的模式三,但從三長遠(yuǎn)來三看,它三是不可三能形成三強(qiáng)大的三市場能三力和絕三對的市三場優(yōu)勢三的。和君創(chuàng)三業(yè)引進(jìn)三的AR三S營銷三戰(zhàn)略則三是通過三有組織三的努力三,建立三價值鏈三協(xié)同效三應(yīng),掌三控銷售三終端,三提升客三戶關(guān)系三價值,三滾動式三培育與三開發(fā)市三場,最三終取得三市場綜三合競爭三優(yōu)勢。三所以,三這一戰(zhàn)三略的實三施將會三對奇正三整個戰(zhàn)三略的展三開產(chǎn)生三決定性三的意義三。這一三點完全三可以通三過我們?nèi)赥C三L和樂三百氏成三功實施三ARS三戰(zhàn)略而三取得的三巨大成三績得到三充分證三明。其次是三資本運(yùn)三作戰(zhàn)略三。前面我三們已經(jīng)三分析過三,我國三醫(yī)藥行三業(yè)特別三是中醫(yī)三藥行業(yè)三的競爭三已十分三激烈,三藏醫(yī)藥三行業(yè)的三競爭目三前雖然三不是十三分激烈三,奇正三還保五、解三決之道持著一三定的競?cè)隣巸?yōu)勢三,但在三資本相三對過剩三的今天三,一旦三有大資三本戰(zhàn)略三性進(jìn)入三,以奇三正現(xiàn)有三的規(guī)模三和實力三,馬上三將面臨三嚴(yán)峻的三挑戰(zhàn),三甚至被三淘汰出三局。這三在產(chǎn)業(yè)三經(jīng)營時三代難以三想象,三在資本三經(jīng)營時三代卻是三經(jīng)常發(fā)三生的事三。所以,三奇正必三須盡快三通過實三施資本三運(yùn)作戰(zhàn)三略,打三通資本三市場的三融資渠三道,引三進(jìn)大量三社會資三本來支三持奇正三的產(chǎn)業(yè)三發(fā)展,三形成資三本市場三和產(chǎn)業(yè)三發(fā)展的三良性循三環(huán)——三資本支三持產(chǎn)業(yè)三、產(chǎn)業(yè)三回報資三本、資三本更加三支持產(chǎn)三業(yè),并三在此基三礎(chǔ)上通三過收購三兼并,三在最短的三時間內(nèi)三,完成三產(chǎn)業(yè)擴(kuò)三張,占三領(lǐng)產(chǎn)業(yè)三空間,三達(dá)到奇三正就是三藏藥、三藏藥就三是奇正三的產(chǎn)業(yè)三位勢。三只有這三樣奇正三才有可三能立于三不敗之三地。五、解三決之道(三)三實施目三標(biāo)管理三,明晰三責(zé)任體三系明確了三事業(yè)層三戰(zhàn)略和三競爭層三戰(zhàn)略,三接下來三是要在三經(jīng)營層三戰(zhàn)略上三得到支三撐,而三奇正目三前的經(jīng)三營層系三統(tǒng)是不三能承擔(dān)三整個戰(zhàn)三略實施三的重任三的,其三中最為三薄弱的三是管理三能力和三人才資三源兩個三環(huán)節(jié),三這一點三在本報三告的第三三部分三已系統(tǒng)三分析過三。所以三奇正目三前經(jīng)營三層戰(zhàn)略三的重點三應(yīng)該是三管理能三力的提三升和優(yōu)三秀人才三的引進(jìn)三。管理能三力的提三升首先三是要通三過實施三目標(biāo)管三理,解三決責(zé)任三主體的三問題。三前面我三們已經(jīng)三分析過三,奇正三二次創(chuàng)三業(yè)所面三臨的管三理問題三的直接三原因是三缺乏經(jīng)三營管理三責(zé)任主三體,所三以,奇三正必須三盡快采三取有力三措施,三將決策三層、經(jīng)三營層和三管理層三分開,三做到“高層做三勢,中五、解三決之道層做實三,基層三做事”,明三確各級三各部門三經(jīng)營管三理者的三責(zé)任,三使他們?nèi)嬲扇秊閼?zhàn)略三經(jīng)營和三戰(zhàn)略管三理的責(zé)三任主體三,獨立三承擔(dān)起三為公司三戰(zhàn)略目三標(biāo)的實三現(xiàn)作貢三獻(xiàn)的責(zé)三任,并三以此獲三得相應(yīng)三的報酬三和待遇三。其次是三要在目三標(biāo)管理三的基礎(chǔ)三上,盡三快放開三職權(quán)體三系,改三變原來三以資歷三和忠誠三為標(biāo)準(zhǔn)三的評價三體系,三根據(jù)能三力和貢三獻(xiàn),選三拔和引三進(jìn)一批三優(yōu)秀人三才進(jìn)入三經(jīng)營管三理的領(lǐng)三導(dǎo)崗位三,真正三建立一三個有戰(zhàn)三略經(jīng)營三頭腦和三戰(zhàn)略管三理能力三的職業(yè)三經(jīng)理人三團(tuán)隊或三企業(yè)家三群體。五、解三決之道(四)三完善激三勵機(jī)制三,吸納三優(yōu)秀人三才優(yōu)秀人三才的引三進(jìn)是奇三正經(jīng)營三層戰(zhàn)略三的又一三重點。三一流的三企業(yè)當(dāng)三然需要三一流的三人才,三專業(yè)人三才(包三括專業(yè)三經(jīng)營人三才、專三業(yè)管理三人才、三專業(yè)技三術(shù)人才三、專業(yè)三營銷人三才)的三缺乏,三是目前三制約奇三正發(fā)展三的一個三非常突三出的問三題。所以,三如何通三過一套三有效的三激勵機(jī)三制來激三活內(nèi)部三員工、三吸引外三部人才三,是奇三正的當(dāng)三務(wù)之急三,更是三奇正的三戰(zhàn)略之三需。而有效三的激勵三機(jī)制的三建立必三須基于三奇正公三司對內(nèi)三部價值三鏈的有三效管理三——即三形成有三效的價三值創(chuàng)造三--價三值評價三--價三值分配三的良性三循環(huán)。三如下圖三所示。內(nèi)部價三值鏈管三理圖創(chuàng)造要三素與主三體明確符三合戰(zhàn)略三需要的三價三值才是三主導(dǎo)價三值;明確目三前是誰三創(chuàng)造了奇正的三主導(dǎo)價三值;營銷系三統(tǒng)、知三識創(chuàng)新者、企三業(yè)家(三職業(yè)經(jīng)理人)三是奇正三公司目前價值三創(chuàng)造的三主導(dǎo)要素。且三遵循2三:8法三則;培養(yǎng)和三吸納一三流人才三,提升三企業(yè)三價值創(chuàng)三造的能三力。評價機(jī)三制與工三具建立以三戰(zhàn)略為三導(dǎo)向的三價三值評價三體系;建立以三真正績?nèi)閷?dǎo)三向的K三PI三指三標(biāo)體系三;建立各三部門的三目標(biāo)、三任務(wù)、三責(zé)任體三系;建立分三層分類三的任職三資格標(biāo)三準(zhǔn)和評三價體系三;建立年三初計劃三預(yù)算、三中期述三職、年三終考評三的績效三管理循三環(huán)體系三。分配機(jī)三制與形三式建立以三價值評三價為前提的的三價值分三配體系三;采用多三種分配三形式:機(jī)會、三職權(quán)、三工資、獎金、三紅利、三股權(quán)、福利、三信息、三學(xué)習(xí)等三;建立對三內(nèi)有公三平性、對外有三競爭性三的薪資體系;開放職三權(quán)體系三,建立以能力三和貢獻(xiàn)三為標(biāo)準(zhǔn)的職權(quán)三分配機(jī)三制。價值創(chuàng)三造價值評三價價值分三配五、解三決之道如何建三立有效三的價值三評價和三價值分三配體系三,我們?nèi)龑⒃诹砣獾膱笕嬷性斎?xì)闡述三,這里三我們不三再展開三。建立有三效的激三勵機(jī)制三的另一三個深層三意義,三是可以三通過全三新的價三值評價三和價值三分配體三系,逐三步形成三一種以三戰(zhàn)略、三以績效三、以貢三獻(xiàn)為導(dǎo)三向的企三業(yè)文化三,并最三終落實三到制度三上,成三為奇正三經(jīng)營管三理的理三性權(quán)威三,從而三徹底改三變原來三的感性三管理模三式,使三奇正真三正進(jìn)入三職能化三的理性三管理狀三態(tài)。結(jié)語隨著公三司規(guī)模三的不斷三發(fā)展壯三大,奇三正管理三上的矛三盾將會三越來越三突出,三并嚴(yán)重三阻礙公三司的進(jìn)三一步發(fā)三展,甚三至造成三公司的三衰亡。三這種案三例在中三國民營三企業(yè)的三發(fā)展史三上可謂三比比皆三是。所三以,奇三正的管三理提升三勢在必三行。管理提三升的最三佳時機(jī)三應(yīng)該是三在企業(yè)三經(jīng)過高三速發(fā)展三階段后三的平穩(wěn)三發(fā)展期三,因為三這一時三期企業(yè)三相對比三較平穩(wěn)三,各種三管理問三題也剛?cè)齽偮冻鋈四?,三如果等三到問題三已經(jīng)十三分嚴(yán)重三,公司三已經(jīng)開三始走下三坡路時三,才開三始要進(jìn)三行管理三變革,三那為時三已經(jīng)晚三矣。所三以,目三前應(yīng)該三是奇正三進(jìn)行管三理提升三的最佳三時期。任何事三物的變?nèi)罱K三都取決三于內(nèi)因三,奇正三管理提三升能否三取得成三效,也三取決于三奇正決三策層的三決心和三全體員三工的支三持,一三句話,三取決于結(jié)語奇正上三下能否三達(dá)成共三識并付三諸行動三,我們?nèi)淖饔萌矁H限三于幫助三奇正完三成對自三身歷史三、現(xiàn)狀三和未來三的系統(tǒng)三思考。最后,三非常感三謝奇正三公司的三各級領(lǐng)三導(dǎo)和全三體員工三,在調(diào)三查過程三中給予三我們的三支持和三幫助。戰(zhàn)略體三系戰(zhàn)略規(guī)三劃經(jīng)營計三劃年度計三劃(目三標(biāo)和任三務(wù))月度計三劃(目三標(biāo)和任三務(wù))公司部門個人考核體三系薪酬體三系9、靜夜三四無鄰三,荒居三舊業(yè)貧三。。4月-三234月-三23Sat三urd三ay,三Ap三ril三29三,2三02310、雨中三黃葉樹三,燈下三白頭人三。。15:三57:三5015:三57:三5015:三574/2三9/2三023三3:三57:三50三PM11、以我三獨沈久三,愧君三相見頻三。。4月-三2315:三57:三5015:三57Apr三-2329-三Apr三-2312、故人三江海別三,幾度三隔山川三。。15:三57:三5015:三57:三5015:三57Sat三urd三ay,三Ap三ril三29三,2三02313、乍見三翻疑夢三,相
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