政企綜合接入業(yè)務(wù)標準化產(chǎn)品基礎(chǔ)培訓(xùn)課程

政企綜合接入業(yè)務(wù)標準化產(chǎn)品基礎(chǔ)培訓(xùn)P2ABC移動目前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)介紹A客戶組網(wǎng)模型介紹、案例分析及業(yè)務(wù)推廣建議日?？蛻舳巳珮I(yè)務(wù)熱點投訴答疑P3A移動目前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)介紹P4PTN網(wǎng)絡(luò)A1PTN即分組傳送網(wǎng)，是一種新興的傳輸網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，它融合了MSTP網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)網(wǎng)的特點，具有帶寬大、可網(wǎng)管、環(huán)保護等優(yōu)點。目前主要用于TD網(wǎng)絡(luò)回傳、大顆粒（10M以上，千兆以下）數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)承載，在政企綜合接入業(yè)務(wù)中，主要用于高可靠性租線業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)等。目前PTN網(wǎng)絡(luò)在浙江移動大規(guī)模商用，聯(lián)通電信都沒有，是我公司的競爭優(yōu)勢網(wǎng)絡(luò)。NodeB企業(yè)個人網(wǎng)絡(luò)專線匯聚層核心層接入層

微波PSTNFRATMOTNGE/10GE環(huán)GE環(huán)/鏈GE/10GE鏈其他網(wǎng)絡(luò)PTNPTNP5SDH/MSTP/MSAP網(wǎng)絡(luò)A2SDH是各家運營商的傳統(tǒng)傳輸網(wǎng)絡(luò)，主要用于提供標準2M電路，用于2G基站、傳統(tǒng)語音電路、政企綜合接入高可靠數(shù)字電路等；MSTP是在SDH的基礎(chǔ)上增加了以太網(wǎng)交換技術(shù)，可提供2M到10M的IP化電路；MSAP是對SDH/MSTP/PTN網(wǎng)絡(luò)接入覆蓋能力的擴充，鏈路采用單芯、末端采用光收，使接入成本大大下降，具有一定的競爭優(yōu)勢。這三種技術(shù)的組合，可為寧波移動政企綜合接入業(yè)務(wù)提供2M到10M的數(shù)字電路出租業(yè)務(wù)，可靠性要求高的（如銀行）采用MSTP方式，可靠性要求不高的采用MSAP方式?；酒髽I(yè)專線SDH接入層SDH匯聚層核心層MSTPMSTPMSTP其他P6GPON網(wǎng)絡(luò)A3PON技術(shù)是最新一代寬帶無源光綜合接入標準，具有高帶寬，高效率，大覆蓋范圍，用戶接口豐富、成本低等眾多優(yōu)點，是被各大運營商用于實現(xiàn)接入網(wǎng)業(yè)務(wù)寬帶化，光纖到戶的主流技術(shù)。我公司采用的是GPON技術(shù)，電信、聯(lián)通最初采用的是EPON技術(shù)，現(xiàn)在也開始采用GPON技術(shù)，GPON相比EPON可提供更大的帶寬和接入能力，但是安全保護級別低于上兩種方式。GPON的結(jié)構(gòu)模式適用于公眾可收斂業(yè)務(wù)（語音、互聯(lián)網(wǎng)、視頻）的接入，不適用于政企綜合接入電路出租。目前主要用家庭寬帶、政企綜合接入互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、政企綜合接入語音業(yè)務(wù)、千里眼視頻監(jiān)控等。無源分光器ONUONUOLTONUIP數(shù)據(jù)網(wǎng)IMS/SSIPTV多業(yè)務(wù)的統(tǒng)一接入平臺P7MPLSVPN技術(shù)A4MPLS-VPN是指采用MPLS技術(shù)在骨干的寬帶IP網(wǎng)絡(luò)上構(gòu)建企業(yè)IP專網(wǎng)，實現(xiàn)跨地域、安全、高速、可靠的數(shù)據(jù)、語音、圖像多業(yè)務(wù)通信。MPLSVPN是我司面向大中型集團客戶推出的專網(wǎng)服務(wù)，通過GPON接入，匯聚和核心層設(shè)備幾乎不需增加投資，可以以較低的成本實現(xiàn)跨地區(qū)專網(wǎng)互聯(lián)。目前只能開通省內(nèi)業(yè)務(wù)，且只支持三層VPN業(yè)務(wù)，用戶需要認可三層組網(wǎng)模式。MPLSVPN對客戶自身網(wǎng)管要求相對較高，故障時要求與我方互動能力較強，需要良好的客情關(guān)系，一般建議我方提供基本培訓(xùn)。MPLSVPN資源有限，目前只能為大型分點較多的企業(yè)組網(wǎng)提供低成本解決方案。舉例：浙江林業(yè)廳MPLSVPN網(wǎng)絡(luò)，每個地市林業(yè)局與杭州的林業(yè)廳互聯(lián)。通過GPON提供50M的接入，通過CMNET承載，提供數(shù)據(jù)、視頻傳輸?shù)确?wù)，極大的降低了建設(shè)成本，如果以傳統(tǒng)PTN和SDH方式解決，成本將增加10倍以上。P8IMS架構(gòu)A5IMS即IP多媒體系統(tǒng),，是一種全新的多媒體業(yè)務(wù)形式，它能夠滿足現(xiàn)在的終端客戶更新穎、更多樣化多媒體業(yè)務(wù)的需求。目前我公司主推IMS語音業(yè)務(wù)，和傳統(tǒng)語音相比，由于采用了IP技術(shù)，語音質(zhì)量有所下降，但其接入及承載成本大大降低。并且IMS業(yè)務(wù)在面向互聯(lián)網(wǎng)（如軟終端）、跨平臺、多業(yè)務(wù)等方面具有很強的擴展能力。P9B客戶組網(wǎng)模型介紹、案例分析及業(yè)務(wù)推廣建議客戶主要組網(wǎng)模型介紹及案例分析各類業(yè)務(wù)產(chǎn)品選擇指南業(yè)務(wù)推廣建議P10組網(wǎng)技術(shù)類型選擇原則B1政企客戶全業(yè)接入產(chǎn)品選擇應(yīng)本著“效益優(yōu)先，兼顧長遠”的原則，根據(jù)實際不同應(yīng)用場景，多種接入模式并存采用。優(yōu)先選擇低成本高帶寬的GPON接入方式，嚴格控制SDH接入方式，逐步引導(dǎo)用戶使用PTN接入方式。語音接入原則上使用IMS方案解決，控制IPPBX的使用比例，不再繼續(xù)發(fā)展TDMPBX接入方式。GPON接入技術(shù)能夠同時提供語音和數(shù)據(jù)接入，接入方式靈活，低成本大帶寬，適用于普通政企客戶的綜合接入。SDH和PTN接入方式采用環(huán)形光路保護，適用于對可靠性要求較高的場景，但單點設(shè)備投資較高，為GPON接入方式的3-5倍。SDH接入網(wǎng)目前網(wǎng)絡(luò)負荷較高，集團公司已限制SDH網(wǎng)絡(luò)擴容，用戶后期帶寬擴容存在較大限制，大帶寬、高可靠性的接入建議采用PTN技術(shù)實現(xiàn)。裸纖接入方式可靠性差，占用大量的主輔配線層光纜，對光纜資源浪費比較嚴重，要嚴格限制此類項目的開展。P11PTN組網(wǎng)B1適用范圍：主要用于高可靠性租線業(yè)務(wù)，集團客戶中心點接入帶寬建議不超過千兆，接入分點接入帶寬在100M以下10M以上（含）。設(shè)備建設(shè)：總點：部署一臺PTN，采用雙路由上聯(lián)，PTN設(shè)備可以提供FE/GE光電口。接入分點：建設(shè)方式根據(jù)客戶業(yè)務(wù)保障等級來選擇，高保障等級采用PTN雙光纜路由接入，低保障等級采用光收上聯(lián)MSAP設(shè)備接入。P12PTN主流設(shè)備介紹（1）B1P13PTN主流設(shè)備介紹(2)B1P14PTN主流設(shè)備介紹(3)B1P15PTN主流設(shè)備介紹(4)B1P16PTN組網(wǎng)（案例）B1寧波市公路管理局專線組網(wǎng)項目項目需求：10個縣市區(qū)公路管理段采用匯聚方式連接至寧波市公路管理局，接入分點帶寬為100M電口，總點匯聚帶寬為100M電口，待用戶總點光口交換機到位后，將采用千兆光口匯聚業(yè)務(wù)。設(shè)備建設(shè)：由于客戶業(yè)務(wù)保障等級高，每個接入點采用PTN雙上聯(lián)方式建設(shè)，客戶端部署PTN910設(shè)備。P17SDH/MSTP/MSAP組網(wǎng)B1適用范圍：主要用于高可靠性租線業(yè)務(wù)，集團客戶中心點接入總帶寬建議不超過500M，接入分點接入帶寬建議在10M以下。設(shè)備建設(shè)：總點：部署一臺MSTP設(shè)備，采用雙路由上聯(lián)，MSTP設(shè)備可以提供多口FE電口。接入分點：建設(shè)方式根據(jù)客戶業(yè)務(wù)保障等級來選擇，高保障等級采用MSTP設(shè)備雙光纜路由接入，低保障等級采用光收上聯(lián)MSAP設(shè)備接入。P18MSTP主流設(shè)備介紹(1)B1ONS500尺寸：436mm（寬）×293mm（深）×43mm（高）P19MSTP主流設(shè)備介紹(2)B1OptiXMetro1000的外觀Metro1000436x293x86.1mm(WxDxH)設(shè)備尺寸能提供STM-1和STM-4的線路側(cè)接口，E1和FE的用戶側(cè)接口P20MST炎P主流設(shè)墾備介紹(3)B1Opti鹿XOS棟N35尾00的外觀OSN3免500是STM懸-16囑MS煤TP設(shè)備，支浴持升級到10G系統(tǒng)。子架尺斷寸：498（寬）X28崇7（深）X700亮mm（高）山。P21SDH的/MS搶TP/哥MSA疤P組網(wǎng)（田案例）B1寧波氣寧象局光塊纖備份討線路項冷目項目需塞求：客戶要求白組網(wǎng)方式堤為MSTP，全地艷區(qū)9個接入分目點，每個妖分點10M帶寬，縱以點租對點方忠式接入膏至寧波兼氣象局戴。設(shè)備建罩設(shè)：由于客戶焰接入分點業(yè)務(wù)保障筋等級較低，故值總點采用MST屈P設(shè)備(me六tro舟10植00)雙上聯(lián)方視式建設(shè)，揭分點采用拋光收上聯(lián)MSA停P設(shè)備建獨設(shè)。P22GPON組網(wǎng)B1適用范圍：GPON的結(jié)構(gòu)斯模式適令用于公扣眾可收醒斂業(yè)務(wù)監(jiān)（語音點、互聯(lián)胃網(wǎng)、視畏頻）的班接入，無不適用始于政企扮綜合接碗入電路龜出租。脾目前主鮮要用家酒庭寬帶賢、政企紅綜合接住入互聯(lián)返網(wǎng)業(yè)務(wù)洗、政企押綜合接緞入語音饒業(yè)務(wù)、否千里眼鍵視頻監(jiān)停控等；設(shè)備建堤設(shè)：各接入捆分點部署綢一臺ONU設(shè)備，上廚聯(lián)至移動GPON網(wǎng)絡(luò)，ONU設(shè)備可悶提供FE/G巴E口。P23常用ONU產(chǎn)品外擦觀介紹B1Echo紙Life棄HG8哄50（4FE+附2POT抹S）MA5香620揚G，24F寇E+2趙4PO戴TSP24GPON組網(wǎng)（案荒例）B1寧波市淺農(nóng)機局父智慧農(nóng)圖機物聯(lián)周網(wǎng)項目項目需日求：項目前玻期接入60家視頻仁監(jiān)控點款。每個跡視頻監(jiān)捉控點提躺供4M帶寬，皇農(nóng)機局沖接入寧嘗波移動蝕“千里鞭眼”視牙頻監(jiān)控鑄平臺接指入帶寬違為100槐M。設(shè)備建先設(shè)：各接入分硬點部署一午臺ONU設(shè)備，埋上聯(lián)至撿移動GPON網(wǎng)絡(luò)，各味縣市區(qū)和貸“千里眼仆”平臺之旬間采用MPL刺SV妥PN方式互執(zhí)聯(lián)P25MPL戀SV晴PN組網(wǎng)B1接入手段：集團客隊戶的接螺入點設(shè)波備和移說動網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之論間可采嘩用任意暈方式接您入，目拔前寧波滔移動主蜜要采用GPO黎N方式、PTN方式和光桶纖直連方鼻式接入。GPON方式一般京用于集團預(yù)客戶的接邪入分點接茄入，PTN方式和憐光纖直蘿連方式出一般用拋于集團慢客戶的豬總點接犯入P26MPLS抹VPN組網(wǎng)（燥案例）B1寧波市肉陡類蔬菜追效溯體系二事期光纖網(wǎng)絹絡(luò)線路租啟賃項目項目需求次：建設(shè)206個MPLS尤VPN有線光纖佛接入點，蒼每個接入秤點帶寬需痕求不低于2M，總點走貿(mào)易局秧提供GE口接入。設(shè)備建設(shè)：由于客戶滴接入分點業(yè)務(wù)保親障等級較低，故酸總點采用PTN設(shè)備雙毛上聯(lián)方椒式建設(shè)顆，分點芬采用光受收上聯(lián)MSAP設(shè)備建婆設(shè)。客脖戶的網(wǎng)升絡(luò)承載急在移動MPLS渴VPN網(wǎng)絡(luò)上搖。P27語音組網(wǎng)站（1）B1設(shè)備建設(shè)：ONU出pots口接普賄通話機業(yè)務(wù)提西供能力：提供梅基本語砌音業(yè)務(wù)適用客戶造范圍：家庭隨、樓宇墳、中小旺企業(yè)等燭等，對黃于語音出業(yè)務(wù)需龜求單一呆的用戶弦。設(shè)備建瞎設(shè)：ONU出網(wǎng)口下獎掛IAD設(shè)備接話毯機,S登oft蔥co設(shè)備集夢中建設(shè)追在移動鞠核心機下房業(yè)務(wù)提供帝能力：提供基本俱語音業(yè)務(wù)療、傳真業(yè)墨務(wù)、4位短號互撤撥、虛擬閑總機等適用客戶自范圍：中小兆企業(yè)、國政府機國關(guān)等等衡，對于房誠語音業(yè)剝務(wù)需求礎(chǔ)較為簡站單的用皂戶。設(shè)備建設(shè)：ONU出網(wǎng)口邪下掛Sof滅tco和IAD設(shè)備業(yè)務(wù)提供獎能力：提供基本極語音業(yè)務(wù)搖、傳真業(yè)稿務(wù)、4位短號到互撥、麻虛擬總拼機、用幟戶管理寨功能和跌詳單查獸詢功能汗。適用客戶窯范圍：酒店瞎、學(xué)校部、醫(yī)院致、大中豬型企業(yè)詳?shù)鹊龋虒τ谡Z繼音業(yè)務(wù)適需求較膽高的用芳戶。P28語音組揮網(wǎng)（2）B1設(shè)備建設(shè)：用戶端傘部署ONU、IP懶PBX或雙線IAD設(shè)備，IP凍PBX或雙線IAD設(shè)備可警實現(xiàn)一繩機雙號伏功能.業(yè)務(wù)提供潑能力：提供臣基本語側(cè)音業(yè)務(wù)冊、傳真時業(yè)務(wù)、4位短號斥互撥、如虛擬總榮機等,主要解尚決用戶但一機雙崇號需求適用客戶濟范圍：有保格號需求轟的客戶址。P29語音組計網(wǎng)（3）B1設(shè)備建設(shè)：總點：ONU出網(wǎng)口酸下掛Sof降tco和IAD設(shè)備分點：ONU出網(wǎng)口圾下掛IAD設(shè)備業(yè)務(wù)提拳供能力：提供基本恐語音業(yè)務(wù)豎、傳真業(yè)院務(wù)、4位短號蠟互撥、磁虛擬總撿機、用樓戶管理猛功能和沈詳單查英詢功能較。適用客戶雕范圍：酒店、架學(xué)校、醫(yī)驢院、大中希型企業(yè)等驗等，對于倒語音業(yè)務(wù)租需求較高裙且有分支刷機構(gòu)的用神戶。P30華為Soft詢co設(shè)備介紹B1SoftCo9500SoftCo5816用戶容量5,000支持16E1或56AT0支持360

個會議通道用戶容量

800支持

8E1或40AT0支持

60個會議通道支持PRA、SS7（ISUP/TUP）、CN01、SIP、H.248、Q.sig支持PRA、SS7（ISUP/TUP）、CN01、SIP、Q.sig、H2486U*19英寸220VAC/250W2U*19英寸220VAC/140WP31華為IAD設(shè)備介放紹B1型號101H/102H104H208E(M)132E(T)1280外觀協(xié)議SIP/MGCPSIP/MGCPSIP/MGCPSIP/MGCPSIPWAN11111LAN11830FXS1/2488/16/16/24/32160/280FXO1008/16/0/8/00IAD織——I充nte辭gra置ted嘆Ac枕ces割sD法evi麻ce綜合接入啦設(shè)備P32IP恭PBX產(chǎn)品介勿紹B1申甌IPPB壇XSOC8000A技術(shù)規(guī)格參數(shù)規(guī)格最大用戶容量112數(shù)字中繼最大容量120路，需要2塊2口數(shù)字中繼板支持模擬中繼最大容量112路，板卡槽位和用戶板通用，總?cè)萘课?12局內(nèi)通話最大并發(fā)數(shù)120會議處理能力

有單個話機發(fā)起的會議功能，8個參與方尺寸450mm(長)×300mm(寬)×125mm(高)，（3U）重量10kg（滿配置）電源電壓和頻率100V～240VAC，50Hz/60Hz，直流48V最大功耗180WP33IPP寇BX產(chǎn)品介孝紹B1SOC8000B技術(shù)規(guī)格參數(shù)規(guī)格最大用戶容量1536（通過擴展至5框）數(shù)字中繼最大容量120路，需要2塊2口數(shù)字中繼板支持。擴展框也可以出2M模擬中繼最大容量112每框，與用戶板槽位通用局內(nèi)通話最大并發(fā)數(shù)120，視接入的2M數(shù)而定會議處理能力

最多支持召開30個會議，單個會議最多支持60個參與方尺寸450mm(長)×300mm(寬)×125mm(高)，（6U）重量20kg（單框滿配置）電源電壓和頻率100V～240VAC，50Hz/60Hz，直流48V最大功耗200W（單框滿配）申甌IPPB動X續(xù)P34IPP庫BX產(chǎn)品介紹B1邁普IPP換BXMyP鋼owe假rV洪G系列IP語音網(wǎng)關(guān)撒由VG糕M65闖00、VGM多6000、VG20災(zāi)00、VG80驗0等系列產(chǎn)著品組成。VGM龍6500舉44堂8線VGM撫600096線VG2汁00032線VG2濃000英-16房誠1笛6線VG2竟000蒜-88線P35IPP族BX產(chǎn)品介紹B1

MyPowerVGM6500/6000MyPowerVG2000-32MyPowerVG2000-16MyPowerVG2000-8最大用戶容量448/9632168模擬接口FXSFXSFXSFXSFXS+FXO綁定E&M數(shù)字中繼接口E1端口E1端口――――支持中國一號、支持中國一號、ISDNPRI信令

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尺寸（HⅹWⅹD）400mmⅹ400mmⅹ344mm44.5mmⅹ440mmⅹ300mm44.5mmⅹ340mmⅹ223mm36mmⅹ216mmⅹ124mm/125.6mmⅹ482.6mmⅹ312.5mm輸入電壓（AC）90~250V90~250V90~250V90~250V頻率（Hz）50~60Hz50~60Hz50~60Hz50~60Hz功耗（W）800W/<150W50W50W<18W邁普IPP逝BXP36語音組匆網(wǎng)（案頂例）B1正莊集后團綜合爐接入項賢目項目需吧求：集團有三舍個分公司畏，浙江正圓莊科技言有限公攪司需要搬安裝分恐機80門寧波正橡莊噴霧哨有限公萍司需要權(quán)安裝分功機88門寧波正莊糧鋁塑有限矛公司需要興安裝分機32門其中正狀莊噴霧鑰和正莊凍科技內(nèi)雹部數(shù)據(jù)認網(wǎng)已有禮光纜連樸接要求正屬莊鋁塑脾，正莊拳噴霧，讓正莊科擾技3家公司混實現(xiàn)內(nèi)餓部分機粘互撥設(shè)備建咱設(shè)：正莊噴鈴霧建設(shè)拍為總點欣，建設(shè)迅一臺ONU設(shè)備，鏈連接到俘公司內(nèi)繞部數(shù)據(jù)劍網(wǎng)，Soft校co和IAD設(shè)備下掛趙在數(shù)據(jù)網(wǎng)知的交換機籍下。由于正莊科技餅和正莊噴窗霧網(wǎng)絡(luò)互漠通，故不旱建設(shè)ONU設(shè)備，在栽正莊科技額只建設(shè)IAD設(shè)備，下仗掛在公司勝數(shù)據(jù)網(wǎng)交炒換機下。正莊鋁通塑建設(shè)直一臺ONU設(shè)備下掛IAD來解決語雹音接入。P37各類業(yè)務(wù)離產(chǎn)品選擇尋指南（1）B2套餐名稱接入及承載方式適用場景投資成本業(yè)務(wù)操作關(guān)注點政企固話（GPON）套餐IMS語音ONU接入-H適用于小微企業(yè)1-2線接入、無特殊業(yè)務(wù)需求設(shè)備300-500元/點、線路8000元/點（之前無覆蓋，下同）1.呼叫有一定時延。2.國際傳真無法實現(xiàn)。3.普通傳真業(yè)務(wù)可能不是很穩(wěn)定.4、需要選線器實現(xiàn)一機雙號，不穩(wěn)定IMS語音ONU接入-B適用于小型企業(yè)256線內(nèi)接入，無特殊業(yè)務(wù)需求設(shè)備1500-2500元/點、90-150元/線、線路8000元/點政企固話（IP-PBX）套餐IMS語音小型IPPBX接入適用于中小型企業(yè)，實現(xiàn)虛擬網(wǎng)、一機雙號、傳真。設(shè)備120-180元/線、線路8000元/點1.呼叫有一定時延。2.國際傳真無法實現(xiàn)。3.普通傳真業(yè)務(wù)可能不是很穩(wěn)定IMS語音大型IPPBX接入適用于大型企業(yè)設(shè)備125-215元/線、線路8000元/點政企固話（TDM-PBX）套餐TDM語音PBX接入適用于對話音質(zhì)量及穩(wěn)定性要求高的重要客戶設(shè)備170-250元/線、線路8000元/點無法實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)類應(yīng)用，如互聯(lián)網(wǎng)電話。碼號資源有限，需簽報呼叫中心直接業(yè)務(wù)套餐SDH電路采用SDH，為用戶提供2M或多個2M專線，并上聯(lián)至院士路機房前置機，一個2M能支持30路并發(fā)話務(wù)語音業(yè)務(wù)P38各類業(yè)魂務(wù)產(chǎn)品業(yè)選擇指鄙南（2）B2租線業(yè)務(wù)套餐名稱接入及承載方式適用場景設(shè)備成本業(yè)務(wù)操作關(guān)注點區(qū)內(nèi)數(shù)字電路出租套餐、本地區(qū)間數(shù)字電路出租套餐、地區(qū)間數(shù)字電路出租套餐、省際數(shù)字電路出租套餐PTN【+MSAP】電路適用于接入帶寬高，安全性、穩(wěn)定性要求高的數(shù)據(jù)專線7600元/點【1000元/點】成本高SDH+MSAP電路適用于安全性、穩(wěn)定性較高，帶寬需求較低的數(shù)據(jù)專線，用MSAP方式，成本降低、安全性降低1000元/點安全性比MSTP低MSTP電路5100元/點帶寬小、成本較高GPON+MPLSVPN專網(wǎng)適用于安全性、穩(wěn)定性較低，可提供較高的帶寬需求，對VLAN無特殊要求的數(shù)據(jù)專線300-1500元/點安全性低、網(wǎng)絡(luò)IP及VLAN規(guī)劃受運營商制約互聯(lián)網(wǎng)業(yè)酷務(wù)套餐名稱接入及承載方式適用場景設(shè)備成本缺點互聯(lián)網(wǎng)專線套餐GPON互聯(lián)網(wǎng)專線適用于中小型企業(yè)300-1500元/點安全性低PTN互聯(lián)網(wǎng)專線適用于對安全性要求較高的大中型企業(yè)7600元/點成本高P39各類業(yè)占務(wù)產(chǎn)品沒選擇指須南（3）B2其他業(yè)催務(wù)套餐名稱接入及承載方式組網(wǎng)方式設(shè)備成本缺點APN專用套餐MSTP電路根據(jù)用戶業(yè)務(wù)保護等級不同采用兩種接入方式：MSTP電路和SDH+MSAP電路。上聯(lián)至院士路機房3樓GPRS接入CE（華為S9303）。GPRS專線帶寬一般選取為2M5100元/點MSAP：1000元/點

短彩信專用專線套餐MSTP電路根據(jù)用戶業(yè)務(wù)保護等級不同采用兩種接入方式：MSTP電路和SDH+MSAP電路。上聯(lián)至天寧機房3樓短彩信接入設(shè)備（CISCO3750），短彩信專線帶寬一般選取為2M5100元/點MSAP：1000元/點成本高GPON互聯(lián)網(wǎng)專線根據(jù)用戶業(yè)務(wù)保護等級不同采用兩種接入方式：GPON互聯(lián)網(wǎng)專線和PTN互聯(lián)網(wǎng)專線。通過公網(wǎng)IP地址直接與省公司短信行業(yè)網(wǎng)關(guān)211.140.12.43對接300-1500元/點PTN：7600元/點安全性低視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)GPON+MPLSVPN專網(wǎng)接入部分同GPON互聯(lián)網(wǎng)專線，用戶側(cè)放ONU，上連到歸屬城域數(shù)據(jù)網(wǎng)SR。300-1500元/點

P40業(yè)務(wù)推漆廣建議--互聯(lián)網(wǎng)格業(yè)務(wù)推夜廣關(guān)注自要點（1）B3互聯(lián)網(wǎng)業(yè)輪務(wù)不同于墊數(shù)字電路乓出租等封犯閉網(wǎng)絡(luò)的銷業(yè)務(wù)，其憂客戶體驗具的好壞不贏僅僅取決真于我們自屯身的網(wǎng)絡(luò)饑質(zhì)量，還術(shù)與運營商新之間的互尖聯(lián)互通、并用戶的行婆為習(xí)慣、思應(yīng)用類型習(xí)特點等密購切相關(guān)。尾中國移動決互聯(lián)網(wǎng)業(yè)般務(wù)剛剛起懼步，與電滿信、聯(lián)通杜的互聯(lián)互襯通存在較渣多問題（藥主要是電編信利用優(yōu)腿勢資源進卵行競爭）銜。因此，地在發(fā)展互爹聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)爹時，一定要了贏解清楚客塔戶的網(wǎng)絡(luò)溝訪問需求甘，客觀評價坑寧波移動絞互聯(lián)網(wǎng)業(yè)慎務(wù)的能力敘，不要給爭客戶超出附網(wǎng)絡(luò)實際阿能力的承抗諾或預(yù)期歲。目前，由吉于競爭對稿手利用資蔬源優(yōu)勢限稱制導(dǎo)致的托問題如下四，這些問度題短期內(nèi)恰無法解決沈，需要特辯別關(guān)注：1、中國移縣動至其疑它運營重商無規(guī)徹律的點永對點數(shù)劣據(jù)互通亮業(yè)務(wù)典型問題:客戶有非棵常高比例營的QQ文件互硬傳需求刃，傳輸圾速度較圖慢或中若斷問題原因面：由于現(xiàn)墓階段電信郵互聯(lián)網(wǎng)用柳戶占優(yōu)勢嘉，移動用吧戶在使用QQ文件互堪傳時，捎有較大扇概率發(fā)橡生在移掏動與電份信之間掃互傳，嘗由于對李象目標紫分散，繩沒辦法機進行第隱三方鏈贊路優(yōu)化夾，只能績走互聯(lián)壺互通，有而由于賴互聯(lián)互叫通不暢障，導(dǎo)致州傳輸慢鉆或中斷瓶。建議：測客戶經(jīng)四理必須鴨了解客釘戶與互漂聯(lián)網(wǎng)使楚用相關(guān)索的行為舒，特別魚是QQ等點對點趟互通需求閘，并向用設(shè)戶告知網(wǎng)昌絡(luò)局限性絡(luò)，同時也謠可以告知拍用戶，隨呢著移動用劫戶的不斷悲增多，即忘使用戶使礎(chǔ)用電信網(wǎng)哀絡(luò)也存在服此問題。如果客戶論提出跟特原定用戶互阻傳（少量勉），我們揮也可以提萄供優(yōu)化。P41業(yè)務(wù)推廣煩建議--互聯(lián)網(wǎng)潛業(yè)務(wù)推季廣關(guān)注廊要點（2）B32、客戶網(wǎng)鄙絡(luò)結(jié)構(gòu)名為總部-分支模艦式且跨膚運營商牛的典型問礦題:雅戈爾集敗團ERP系統(tǒng)、值大眾汽斧車4S店問題原扎因：由病于總部查和分部飛可能分糧屬不同銜運營商嬸接入，旗在總部叉無移動蜓接入的喪情況下燈，VPN穿透能力份及加密策坑略會因為啟互聯(lián)互通財跨不同運支營商存在瞞不可克服咽的問題，凱且基本無欺法通過第耗三方優(yōu)化蚊解決。應(yīng)用舉洗例：雅上戈爾集暴團ERP系統(tǒng)位篩于寧波束電信IDC機房，蜻但各分銳支機構(gòu)文均采用越移動網(wǎng)隊絡(luò)接入檢，由于講應(yīng)用的塊特殊性辟，通過屢第三方筍鏈路優(yōu)爹化后客缸戶的ERP系統(tǒng)無法折使用，多顏次處理后落仍無法解賠決。建議：俱這種應(yīng)拳用更像禿企業(yè)專顫網(wǎng)，如怨果客戶顆總部和略分支都書在浙江蟻省內(nèi)的們，建議灑政企在帖接入用泊戶分支玻機構(gòu)的趁同時，壓考慮將岡總部也殊引入到疾移動網(wǎng)裁內(nèi)（完布全引入銹或雙線肚接入）便。如果行客戶總頓部和分繼支機構(gòu)鎖跨省的州，需明恢確告知毫客戶這蚊種網(wǎng)絡(luò)影模式可蜓能存在捉的問題俘（建議旋事先報靜網(wǎng)絡(luò)部闖，由網(wǎng)益絡(luò)部安價排進行伐測試論團證），凡根據(jù)具諒體情況倦（如客貧戶與總計部聯(lián)系意的頻次頭和必要粘性）確赴定是否兇接入。3、中國移沙動網(wǎng)內(nèi)VPN方式訪問亦財政、稅姿務(wù)等電信熄資源典型問題:企業(yè)訪問園杭州財政裁廳問題原因丑：由于特端定的訪問賽資源在電避信，VPN穿透能兼力及加劉密策略恩在跨運袋營商之肢間存在神不可克謝服的訪申問質(zhì)量黑問題，深無法通亭過第三澇方優(yōu)化嫩解決。應(yīng)用舉釣例：浙唉江工商脾職業(yè)技攤術(shù)學(xué)院南訪問杭板州財政絕廳系統(tǒng)索（電信幣資源）肌，該訪跪問為VPN形式，經(jīng)恒多次上門自處理及第何三方優(yōu)化應(yīng)均無法解磁決，造成鍬用戶感知激很差；建議：充政分了解用廢戶的訪問派需求，客基戶接入前熄先進行測待試工作，偽如確實無狐法達到要復(fù)求的，應(yīng)該建珠議客戶慢購買電添信3G無線上網(wǎng)趙備用，如果客游戶需要頻姐繁使用，扶需要慎重撫考慮是否清承接業(yè)務(wù)點。P42業(yè)務(wù)推廣孤建議--互聯(lián)網(wǎng)盆業(yè)務(wù)推跪廣關(guān)注械要點（3）B34、中國移動少至其它運計營商的客俯戶端特殊添應(yīng)用典型問藏題:FO負XMAI扮L無法收發(fā)蠻其它運營鼻商網(wǎng)內(nèi)的制郵件問題原因姥：FOX療MAI能L等客戶顧端通過抄第三方寫鏈路優(yōu)拆化有明析顯痕跡羅，容易刺導(dǎo)致電拔信對我侄司第三師方鏈路蛋進行封滴殺，因加此只能畏走互聯(lián)撿互通。建議：勵建議詳炸細了解結(jié)客戶的滋需求，側(cè)看看能掌否通過料替代方熄案實現(xiàn)咐（如對金郵件問燈題，建哥議客戶智通過139郵箱轉(zhuǎn)勞發(fā)等替銹代），欺根據(jù)客康戶認可午情況確狀定是否瓦接入。5、中國移動搖網(wǎng)內(nèi)服務(wù)論器向其它復(fù)運營商用團戶提供服貿(mào)務(wù)典型問題:移動IP地址的企恨業(yè)郵箱、宿網(wǎng)站問題原因蹤蝶：這類應(yīng)吸用，其它染運營商用感戶訪問移承動業(yè)務(wù)時熟，由于無由法控制其術(shù)網(wǎng)內(nèi)路由胳，只能走被互聯(lián)互通禾，存在問它題。這類問嘆題其實煮是其他繁運營商惡的問題睬，但是層涉及客什戶的客欺戶，也賞經(jīng)常會彎投訴我炮方。建議：素政企在癥接入這吧類業(yè)務(wù)及時，如買果客戶離上述應(yīng)至用在企剪業(yè)商務(wù)標行為中貨比較重到要的，辟盡量建翁議保留惰原運營忘商的線嫩路，或難采用雙具線引入袋方案。特別建議臨：客戶家史庭使用電側(cè)信寬帶時芳，訪問同秒樣存在問習(xí)題，尤其型是通過VPN實現(xiàn)家庭塞辦公的企繪業(yè)，一般VPN家庭辦樸公為企腹業(yè)骨干垃，對企余業(yè)使用殿感知影偶響巨大把，建議份政企經(jīng)技理碰到誤有“家登庭辦公鬧”需求稀的企業(yè)插時，務(wù)隔必將客狠戶的家秤庭寬帶雖也一并壺進行策者反，提罩供捆綁帖服務(wù)。6、其它特殊旬情況典型問題:客戶無鼻法訪問斤奉化市饑政府網(wǎng)街站問題原狗因：奉怕化市政閑府原由粒電信接術(shù)入，并映對移動榨、聯(lián)通獵以及非穿寧波電談信網(wǎng)絡(luò)渴做了訪彈問限制么，無法陽通過第葬三方網(wǎng)葵絡(luò)優(yōu)化規(guī)，該問糾題只能摟通過雙貢線引入乳的方案偉解決。摔該項目運的引入局工作數(shù)依據(jù)業(yè)務(wù)太部已經(jīng)餐開始做群，但由勢于原網(wǎng)丑絡(luò)結(jié)構(gòu)作復(fù)雜并猶由電信鼻把控，撒我方的盡推進工晃作困難鋸重重。建議：首充分了擊解用戶賠的訪問板需求，暮客戶接剝?nèi)肭跋炔爝M行測插試工作紫。P43業(yè)務(wù)推廣汪建議--語音業(yè)漿務(wù)（1）B3語音業(yè)務(wù)著的IP化以成樣本低、釋部署方畝便等優(yōu)必勢已成呼為大勢籌所趨，終但其通處話質(zhì)量璃、穩(wěn)定慮性等與絕傳統(tǒng)電舉話網(wǎng)絡(luò)董相比有國一定差僅距，功膛能發(fā)展燭趨勢也識有所不眉同，比泊如IMS語音業(yè)僵務(wù)更容菊易向互僻聯(lián)網(wǎng)、碎多終端屠、跨平候臺等方各向發(fā)展燃。以下盈列舉了槽產(chǎn)品選慮擇時需腳要注意共的幾個熱事項：1、現(xiàn)網(wǎng)幾種IPPB個X對比廠商華為邁普申甌佳和單臺設(shè)備最大接入線數(shù)280448256224單臺設(shè)備最大并發(fā)數(shù)280256112160一機雙號接入電信話機最大門數(shù)48224128224局內(nèi)四位短號√√√√同用戶多點間短號互撥√×××傳真√√需要對使用傳真的號碼單獨設(shè)置，用戶使用不方便√一機雙號用的點較少，未經(jīng)有效測試主叫撥號延遲電信號碼被叫振鈴延遲用的點較少，未經(jīng)有效測試總分機√√√√話務(wù)臺√×√√電話會議√×√√P44業(yè)務(wù)推廣假建議--語音業(yè)務(wù)（2）B32、政企固話狹（TDM視-PB擊X）套餐司補充說光明由于交貫換機號恨碼分析滅表存在財數(shù)據(jù)條咱數(shù)限制襯，不能仙無限制活對單個擦號碼作體號碼指殺向，在地充分平荒衡交換畜機號碼飲分析表選資源及璃用戶號撈碼資源健的情況博下，網(wǎng)極絡(luò)和政夢企約定齊常歸情鄰況下，卻企業(yè)放鼻號以十泛號段進禾行放號召（既以努整10號為基數(shù)偏）。對于采明用總分睡機形式臘的企業(yè)抹，只要喚占用1個號碼資煉源，即可伯實現(xiàn)企業(yè)葛中各部話埋機的虛擬向網(wǎng)業(yè)務(wù)和傲普通話音拖業(yè)務(wù)，此沈方法也適慮用只使用貓我方虛擬勺網(wǎng)業(yè)務(wù)的攤集團，可另采用總分抖機12位號長進料行虛擬網(wǎng)墾放號的形養(yǎng)式，以此箭節(jié)省號碼牛資源。根據(jù)政某企提供鑒的09年以來的PBX號碼放獵號情況系顯示，教目前寧逼波地區(qū)PBX號碼資癢源已近訊飽和。授由于長揪期戰(zhàn)略充發(fā)展要鐮求及各泰種資源暑的限制裕，目前訊傳統(tǒng)PBX接入方腸式已不您作新點引接入。縣市PBX總號碼數(shù)已用號碼數(shù)碼號利用率寧波1011019150290.5%P45業(yè)務(wù)推廣矛建議--語音業(yè)挑務(wù)（3）B3承載接入方式優(yōu)點缺點成本適用場景其他限制使用案例IPIPPBX1.功能豐富：支持總機彩鈴，總分機功能，4位分機短號，能實現(xiàn)用戶個性化需求。2.設(shè)備可用型號多，最高支持448線。1.呼叫有一定時延。2.國際傳真無法實現(xiàn)。3.普通傳真業(yè)務(wù)可能不是很穩(wěn)定12000大中型企業(yè)，企業(yè)座機一般均在30門以上400門以下的點。有一定個性化需求客戶（彩鈴、總分機、4位短號等）。不能和CC08號碼段混用江北白沙街道衛(wèi)生服務(wù)中心，集團一共有固話超50門。已經(jīng)開通了彩鈴功能，總分機功能，黑白名單功能。ONU1.設(shè)備投入相對便宜。2.組網(wǎng)靈活。1.呼叫有一定時延。2.國際傳真無法實現(xiàn)。3.普通傳真業(yè)務(wù)可能不是很穩(wěn)定。4、需要選線器實現(xiàn)一機雙號，不穩(wěn)定11000小微型企業(yè)，話機一般都在30門以下的客戶。無個性化需求的客戶，僅僅要求語音直線呼入呼出。不能和CC08號碼段混用海曙白云街道寶善社區(qū)、安泰社區(qū)、聯(lián)北社區(qū)、聯(lián)南社區(qū)等10個居委會，由于話務(wù)量不高話機門數(shù)少且無特殊需求，故以IMS+ONU接入模式配置。傳統(tǒng)2M窄帶PBX1.設(shè)備相對穩(wěn)定。2.話音質(zhì)量較好。3.故障率低1.可用碼號段資源很少。2.核心網(wǎng)交換機上可用端口資源較少14000黨政軍等重要集團。外呼中心用戶。重要自有設(shè)備用戶。重點保障用戶。窄帶號碼不能與IMS號碼段混用.目前窄帶PBX接入需要向上級部門簽報。象山人民法庭，由于需要實現(xiàn)分庭之間的4位短號互通，所以用窄帶PBX做接入，并將所有分點集中割接到一臺申甌匯接機設(shè)備上，實現(xiàn)用戶要求。3、IMS語音與TDM語音的優(yōu)秋缺點對比P46業(yè)務(wù)推迷廣建議--語音業(yè)縣務(wù)（4）B34、一機雙號商實現(xiàn)方式砌優(yōu)缺點對災(zāi)比方式優(yōu)點缺點適用場景案例說明選線器分為單個無源選線器和16線有源選線器兩種，實現(xiàn)一機雙號功能簡單，成本低故障率較高，選線器質(zhì)量本身較差中小企業(yè)，已有他網(wǎng)線路，話機較少海曙白云街道白云莊社區(qū)居委會，本身為IMS+ONU接入方式，話機門數(shù)較少，用戶要求也較單一，加之前期由于已經(jīng)有電信線路，故使用選線器實現(xiàn)一機雙號功能。由于一機雙號業(yè)務(wù)依托用戶已有線路開展，對原先線路雖無大影響，但是可能由于用戶感知問題，會將電信/聯(lián)通線路故障說成是我方線路故障，要求我方現(xiàn)場維修而我方又對他網(wǎng)設(shè)備無維修權(quán)導(dǎo)致二次投訴或影響用戶感知。雙線電話成本相對較高，需要另外購買話機，實現(xiàn)起來方便，故障率較低雙線話機后期維護更換工作成本高。重要集團，新布線，電話門數(shù)相對較少余姚海通食品，用戶要求部分話機使用一機雙號業(yè)務(wù)，通過另外采購雙線話機實現(xiàn)配線架并線前提投入較高，穩(wěn)定性高華為IPPBX設(shè)備對配線架施工要求較高，對外界干擾較敏感重要集團，有他網(wǎng)線路，要實現(xiàn)大量一機雙號需求的集團海曙平安財險，用戶本身話機較多，通過申甌PBX用戶板和配線架跳線結(jié)合，將電信線路與我方線路合并成一路線到用戶桌面實現(xiàn)一機雙號功能P47業(yè)務(wù)推廣梢建議--語音業(yè)務(wù)（5）B35、傳真問紐奉題及解栽決建議問題匯總現(xiàn)象原因解決辦法普通傳真成功率低傳真機模式問題改為低速接收發(fā)送普通傳真發(fā)兩張收一張傳真機內(nèi)存已滿清空內(nèi)存重新接收普通傳真無法發(fā)送設(shè)備參數(shù)配置問題廠家修改參數(shù)后恢復(fù)HP一體機傳真成功率低傳真機參數(shù)問題按照官網(wǎng)要求進行針對VOIP模式下的參數(shù)配置修改國際傳真無法收發(fā)IMS接入方式下國際傳真暫無法使用暫無解決辦法P48業(yè)務(wù)推帆廣建議--業(yè)務(wù)推廣咳中涉及客遠戶溝通的年補充關(guān)注蠅要點B31、投資收潔益建議政卻企部在桐產(chǎn)品推緊廣時注膛重投資章收益，心以第三茶部分表照格中投堡資數(shù)據(jù)僅為準，環(huán)并適當競考慮維由護成本姥。2、用戶設(shè)團備的維磁護界面由于市粥場競爭撕因素，俘政企部網(wǎng)經(jīng)常需貼要向客片戶贈送謀一些網(wǎng)葡絡(luò)設(shè)備追，在向陵客戶贈馳送設(shè)備蜻時務(wù)必嚷明確資敗產(chǎn)歸屬伍和后續(xù)逆維護界嘗面，對拿于個性般化明顯竄、價格汪低廉的迫設(shè)備應(yīng)幅以用戶學(xué)自行維決護為主溝；對于帽貴重設(shè)賓備，為命保護投競資和在匆客戶側(cè)蔑保留競例爭手段蘋，可納繳入網(wǎng)絡(luò)燦部維護寨或與SI簽屬服怖務(wù)合同眉。凡納姥入網(wǎng)絡(luò)握部維護擴的設(shè)備鍬選型需惠經(jīng)網(wǎng)絡(luò)初部同意撇并納入卷網(wǎng)管，獨工程完獻成后需酬隨線路援等資源時一起向核網(wǎng)絡(luò)部雁交維。3、服務(wù)承縣諾政企客戶革經(jīng)理在向箱客戶推薦嘴業(yè)務(wù)產(chǎn)品撕及簽署合遷同時，需勺明確說明遺我公司的SLA服務(wù)承諾菠僅針對寧林波移動公廈司職責(zé)所栽轄的網(wǎng)絡(luò)隊線路和設(shè)舊備，對于魔用戶自有飲設(shè)備巡檢絲式、搬遷、駛數(shù)據(jù)修改拌等服務(wù)內(nèi)合容不要輕捉易向客戶口承諾。原使因有二：館一是現(xiàn)在芬用戶側(cè)設(shè)匠備種類繁肝多，非移浙動網(wǎng)內(nèi)使禾用過的設(shè)岸備，我公廳司工程師彩不一定能首解決問題潑，并且在觸操作過程繼中有可挎能給客戶煤網(wǎng)絡(luò)造成青不良影響酬；二是維獎護服務(wù)成膛本非常高,大概成杏本如下沒：服務(wù)成本每月一次上門服務(wù)14400元/年長期人員派駐高級工程師20萬/年中級工程師16萬/年初級工程師10萬/年單次服務(wù)高級1200元/天,初級800元/天客戶經(jīng)理心向客戶承扇諾時，必鎮(zhèn)須充分考銳慮成本，嘆并按照政冤企部相關(guān)還流程審批。P49C日常客蟻戶端全狀業(yè)務(wù)熱某點投訴既答疑P50語音類宿常見故喪障答疑C1摘機忙音語音單通摘機無任春何聲音設(shè)備問題對端設(shè)嗽備問題網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量驚問題，可盒以使用電海腦pin倚g(shù)指定地留址查踏看丟包存和延時羊及抖動沸，延時團小于60M緒S，丟包票小于2%，抖動在40M項S以內(nèi)。更換話機阻測試線路問題辮，可能線庸路之間形