績效管理10次練習(xí)題

試題

作業(yè)

1.第1題

評價者根據(jù)所記錄的實施及各類評價標(biāo)準(zhǔn)進行績效評價，最后把評價結(jié)構(gòu)反饋給評價對象的

績效評價方法

是：

A.工作業(yè)績記錄法

B.關(guān)鍵事件法

C.指導(dǎo)記錄法

D.能力記錄法

答案:B

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0Q

2.第2題

《組織效能評價標(biāo)準(zhǔn)》的發(fā)表者是：

A.西肖爾

B.卡佩利

C.德魯克

D.威爾遜

答案:A

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0。

3.第3題

使用具有量的意義的數(shù)字表示不同等級水平的評價尺度是：

A.量詞式評價尺度

B.定義式評價尺度

C.數(shù)量式評價尺度

D.等級式評價尺度

答案:C

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

4.第4題

管理者提出明確的指示，下屬不參與決策的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是:

A.指示型領(lǐng)導(dǎo)

B.支持型領(lǐng)導(dǎo)

C.參與型領(lǐng)導(dǎo)

D.成就指向型領(lǐng)導(dǎo)

答案:A

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

5.第17題

最早建立VRIO架構(gòu)分析企業(yè)競爭優(yōu)勢的學(xué)者是：

A.佩迪格魯

B.巴尼和萊特

C.卡佩利

D.威爾遜

答案:B

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

6.第18題

在評價之前，先選出一為員工，以他的各方面表現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)，將其他員工與之相比較，從而得

出評價的結(jié)果

o這屬于哪一種評價方法：

A.配對比較法

B.排序法

C.人物比較法

D.強制分配法

答案:C

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

7.第31題

適用于企業(yè)職能管理類人員的工資制是：

A.以技術(shù)為基礎(chǔ)的薪酬制度

B.市場定價法

C.工作評價法

D.以能力為基礎(chǔ)的薪酬制度

答案:D

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

8.第32題

目標(biāo)管理的提出者是著名的管理學(xué)家：

A.佩迪格魯

B.卡佩利

C.伯曼

D.德魯克

答案:D

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

9.第33題

決定各個評價指標(biāo)權(quán)重的主要因素不包括：

A.評價目的

B.評價對象的特征

C.企業(yè)文化的特征

D.評價的難度

答案:D

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

10.第34題

某位管理者對下屬的某一績效要素的評價較高，導(dǎo)致其對員工其他績效要素的評價也比較

高，這屬于

A.評價者邏輯效應(yīng)

B.評價者首因效應(yīng)

C.評價者暈輪效應(yīng)

D.評價者近因效應(yīng)

答案:C

標(biāo)準(zhǔn)答案：c

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1Q

此題得分：0.0

11.第35題

行為導(dǎo)向量表法中最具代表性的績效評價方法是：

A.等級擇一法

B.行為觀察量表法

C.混合標(biāo)準(zhǔn)量表法

D.行為錨定量表法

答案:D

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

12.第42題

評價者填寫工作業(yè)績記錄卡，觀察并記錄評價對象在工作過程中的各種事實，分階段記錄所

達到的工作業(yè)

績的績效評價方法是：

A.態(tài)度記錄法

B.能力記錄法

C.工作業(yè)績記錄法

D.指導(dǎo)記錄法

答案:C

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0。

13.第43題

績效薪酬的提出者是：

A.泰勒

B.弗魯姆

C.馬斯洛

D.斯金納

答案:A

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0Q

14.第44題

讓組織發(fā)現(xiàn)員工存在的不足之處，以便對其進行針對性的培訓(xùn)，這體現(xiàn)了績效管理的那一目

的：

A.管理目的

B.戰(zhàn)略目的

C.評價目的

D.開發(fā)目的

答案:D

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0。

15.第45題

最簡單且應(yīng)用最廣泛的量表式績效評價技術(shù)是：

A.等級擇一法

B.圖尺度量表法

C.行為錨定量表法

D.混合標(biāo)準(zhǔn)量表法

答案:B

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

16.第5題

績效管理的目的包括：

A.溝通目的

B.戰(zhàn)略目的

C.管理目的

D.開發(fā)目的

E.經(jīng)濟目的

答案:B,C,D

標(biāo)準(zhǔn)答案：B|C|D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2Q

此題得分：0Q

17.第6題

信度標(biāo)準(zhǔn)包括：

A.重測信度

B.副本信度

C.分半信度

D.同質(zhì)性信度

E.評價者信度

答案:A,B,C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案:A|B|C|D|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0。

18.第7題

選擇績效評價指標(biāo)時應(yīng)遵的原則包括:

A.目標(biāo)一致性原則

B.獨立性與差異性原則

C.可測性原則

D.可描述性

E.可遷移性

答案：A,B,C

標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2Q

此題得分：0。

19.第8題

根據(jù)路徑-目標(biāo)理論，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格包括：

A.指示型領(lǐng)導(dǎo)

B.支持性領(lǐng)導(dǎo)

C.授權(quán)性領(lǐng)導(dǎo)

D.參與型領(lǐng)導(dǎo)

E.成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)

答案:A,B,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|D|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0Q

20.第9題

績效薪酬的理論基礎(chǔ)包括:

A.強化理論

B.期望理論

C.代理理論

D.捽制理論

E.公平理論

答案：A,B,C

標(biāo)準(zhǔn)答案:A|B|C

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

21.第19題

影響績效的因素包括：

A.技術(shù)

B.技能

C.激勵

D.環(huán)境

E.機會

答案:B,C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案:B|C|D|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

22.第24題

法規(guī)與社會流程包括：

A.環(huán)境業(yè)績

B.安全和健康業(yè)績

C.社會責(zé)任

D.員工雇傭

E.社區(qū)投資

答案:A,B,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|D|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0。

23.第26題

績效評價指標(biāo)選擇方法包括：

A.工作分析法

B.個案研究法

C.問卷調(diào)查法

D.專題訪談法

E.經(jīng)驗總結(jié)法

答案:A,B,C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案:A|B|C|D|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0Q

24.第27題

績效評價方法的分類包括：

A.模糊評價

B.雙向評價

C.絕對評價

D.相對評價

E.描述法

答案：C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案:C|D|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

25.第28題

-一般而言直接以貨幣形式支付的直接薪酬包括

A.基本工資

B.績效工資

C.帶薪休假

D.利潤分紅

E.股票期權(quán)

答案:A,B,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案:A|B|D|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

26.第36題

績效管理的關(guān)鍵決策包括:

A.評價什么

B.評價主體

C.評價方法

D.評價周期

E.評價結(jié)果應(yīng)用

答案:A,B,C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案:A|B|C|D|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0Q

27.第37題

描述法包括：

A.能力記錄法

B.態(tài)度記錄法

C.工作業(yè)績記錄法

D.指導(dǎo)記錄法

E.關(guān)鍵事件法

答案:A,B,C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0Q

28.第38題

以間接貨幣形式直接支付的間接薪酬包括:

A.醫(yī)療保健計劃

B.利潤分紅

C.股票期權(quán)

D.帶薪休假

E.額外津貼

答案:A,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：A|D|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

29.第40題

建設(shè)性溝通的合理定位原則包括：

A.對事也對人定位

B.及時準(zhǔn)確定位

C.對事不對人定位原則

D.責(zé)任導(dǎo)向定位原則

E.事實導(dǎo)向定位

答案：C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：C|D|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

30.第41題

績效評價指標(biāo)的基本要求包括：

A.內(nèi)涵明確清晰

B.內(nèi)涵抽象模糊

C.具有獨特性

D.具有相關(guān)性

E.具有針對性

答案:A,C,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：A|C|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0。

31.第10題

績效反饋面談

答案:績效反饋面談就是管理者就上一績效周期中員工的表現(xiàn)和績效評價結(jié)果進行正式面談

的過程。

標(biāo)準(zhǔn)答案:績效反饋面談就是管理者就上一績效周期中員工的表現(xiàn)和績效評價結(jié)果進行正式

面談的過程。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0。

32.第11題

市場定價法

答案:市場定價法是指以相應(yīng)職位在勞動力市場上的工資水平為標(biāo)準(zhǔn)確定員工工資水平的做

法。

標(biāo)準(zhǔn)答案：市場定價法是指以相應(yīng)職位在勞動力市場上的工資水平為標(biāo)準(zhǔn)確定員工工資水平

的做法。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

33.第12題

外部匹配

答案:外部匹配是指人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略以及企業(yè)發(fā)展階段的一致性，同時考慮組織的

動態(tài)性，并完

全切合組織的特點。

標(biāo)準(zhǔn)答案：外部匹配是指人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略以及企業(yè)發(fā)展階段的一致性，同時考慮組

織的動態(tài)性，

并完全切合組織的特點。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

34.第13題

績效輔導(dǎo)

答案:績效輔導(dǎo)就是在績效監(jiān)控過程中，管理者根據(jù)績效計劃，采取恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)分割，對下

屬進行持續(xù)的

指導(dǎo)，確保員工工作不偏離組織戰(zhàn)略目標(biāo)，并提高其績效周期內(nèi)的績效水平以及長期勝任素

質(zhì)的過程

標(biāo)準(zhǔn)答案：績效輔導(dǎo)就是在績效監(jiān)控過程中，管理者根據(jù)績效計劃，采取恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)分割，

對下屬進行持

續(xù)的指導(dǎo)，確保員工工作不偏離組織戰(zhàn)略目標(biāo)，并提高其績效周期內(nèi)的績效水平以及長期勝

任素質(zhì)的過程

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

35.第20題

績效管理

答案:績效管理是管理者用來確保員工的工作活動和工作產(chǎn)出與組織的目標(biāo)保持一致的手段

與過程。

標(biāo)準(zhǔn)答案:績效管理是管理者用來確保員工的工作活動和工作產(chǎn)出與組織的目標(biāo)保持一致的

手段與過程。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

36.第25題

績效反饋

答案:績效反饋就是使員工了解自身績效水平?的各種管理手段，是績效溝通最主要的形式。

標(biāo)準(zhǔn)答案：績效反饋就是使員工了解自身績效水平的各種管理手段，是績效溝通最主要的形

式。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

37.第29題

戰(zhàn)略匹配性

答案:戰(zhàn)略匹配性是戰(zhàn)略性人力資源管理的核心要求，企業(yè)要通過戰(zhàn)略整合來保持企業(yè)戰(zhàn)略

與人力資源管

理的一致性。

標(biāo)準(zhǔn)答案：戰(zhàn)略匹配性是戰(zhàn)略性人力資源管理的核心要求，企業(yè)要通過戰(zhàn)略整合來保持企業(yè)

戰(zhàn)略與人力資

源管理的一致性。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0。

38.第39題

績效評價

答案:績效評價是指評定和估價員工個人績效的過程和方法，主要回答員工在評價期內(nèi)工作

完成的怎么樣

標(biāo)準(zhǔn)答案：績效評價是指評定和估價員工個人績效的過程和方法，主要回答員工在評價期內(nèi)

工作完成的怎

么樣。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0。

39.第14題

簡述標(biāo)桿管理的缺陷

答案：（1）標(biāo)桿主體選擇缺陷。（2）標(biāo)桿瞄準(zhǔn)的缺陷。（3）標(biāo)桿瞄準(zhǔn)執(zhí)行成員選擇的缺陷。

（4）過程

調(diào)整的缺陷。（5）忽視創(chuàng)新性的缺陷

標(biāo)準(zhǔn)答案：（1）標(biāo)桿主體選擇缺陷。（2）標(biāo)桿瞄準(zhǔn)的缺陷。（3）標(biāo)桿瞄準(zhǔn)執(zhí)行成員選擇的缺

陷。（4）

過程調(diào)整的缺陷。（5）忽視創(chuàng)新性的缺陷

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0。

教師未批改

40.第15題

簡述平衡計分卡的主要特點

答案：（1）平衡計分卡是一種績效評價系統(tǒng)。（2）平衡計分卡是一種戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。（3）平

衡計分卡是

一種溝通的工具。（4）平衡計分卡強調(diào)平衡的重要性；（5）平衡計分卡強調(diào)因果關(guān)系的重要

性

標(biāo)準(zhǔn)答案：（1）平衡計分卡是一種績效評價系統(tǒng)。（2）平衡計分卡是一種戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。（3）

平衡計

分卡是一種溝通的工具。（4）平衡計分卡強調(diào)平衡的重要性；（5）平衡計分卡強調(diào)因果關(guān)系

的重要性

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0。

教師未批改

41.第16題

簡述評價主體選擇的基本原則

答案：（1）績效評價主體所評價的內(nèi)容必須基于他可以掌握的情況。（2）績效評價主體應(yīng)對

所評價職位

的工作內(nèi)容有一定的了解。（3）有助于實現(xiàn)一定的管理目的。

標(biāo)準(zhǔn)答案：（1）績效評價主體所評價的內(nèi)容必須基于他可以掌握的情況。（2）績效評價主體

應(yīng)對所評價

職位的工作內(nèi)容有一定的了解。（3）有助于實現(xiàn)一定的管理目的。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0.0

教師未批改

42.第21題

簡述行為錨定量表法的基本步驟

答案：（1）尋找關(guān)鍵事件。（2）初步定義績效評價指標(biāo)。（3）重新分配關(guān)鍵事件。（4）確定

個關(guān)鍵事

件的評價等級。（5）建立最終的行為錨定評價體系。

標(biāo)準(zhǔn)答案：（1）尋找關(guān)鍵事件。（2）初步定義績效評價指標(biāo)。（3）重新分配關(guān)鍵事件。（4）

確定個關(guān)

鍵事件的評價等級。（5）建立最終的行為錨定評價體系。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0。

教師未批改

43.第22題

簡述績效評價的行為導(dǎo)向作用

答案：（1）評價主體對員工行為的引導(dǎo)作用。（2）評價周期對員工行為的引導(dǎo)作用。（3）評

價標(biāo)準(zhǔn)對員

工行為的引導(dǎo)作用（4）評價指標(biāo)對員工行為的引導(dǎo)作用

標(biāo)準(zhǔn)答案：（1）評價主體對員工行為的引導(dǎo)作用。（2）評價周期對員工行為的引導(dǎo)作用。（3）

評價標(biāo)

準(zhǔn)對員工行為的引導(dǎo)作用（4）評價指標(biāo)對員工行為的引導(dǎo)作用

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0.0

教師未批改

44.第23題

簡述衡量人力資本準(zhǔn)備度的一般步驟

答案：（1）確定戰(zhàn)略工作組群。（2）構(gòu)建能力圖解。（3）評估人力資本準(zhǔn)備度。（4）人力資

本開發(fā)計

劃

標(biāo)準(zhǔn)答案：（1）確定戰(zhàn)略工作組群。（2）構(gòu)建能力圖解。（3）評估人力資本準(zhǔn)備度。（4）人

力資本開

發(fā)計劃

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0。

教師未批改

45.第30題

簡述管理者在正面反饋時應(yīng)遵循的原則

答案：（1）用正面的肯定來認(rèn)同員工的進步。（2）明確指出受稱贊的行為（3）當(dāng)與昂功德

行為有所進步

是，應(yīng)給予及時的反饋。（4）正面反饋中應(yīng)包含這種行為對團隊、部門乃至整個組織的整體

利益。

標(biāo)準(zhǔn)答案：（1）用正面的肯定來認(rèn)同員工的進步。（2）明確指出受稱贊的行為（3）當(dāng)與昂

功德行為有

所進步是，應(yīng)給予及時的反饋。（4）正面反饋中應(yīng)包含這種行為對團隊、部門乃至整個組織

的整體利益

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0。

教師未批改

46.第46題

簡述評價者培訓(xùn)的主要內(nèi)容

答案：（1）評價者誤區(qū)培訓(xùn)。（2）關(guān)于績效信息收集方法的培訓(xùn)。（3）績效評價指標(biāo)培訓(xùn)I。

（4）關(guān)于

如何確定績效標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。（5）評價方法培訓(xùn)。（6）績效反饋培訓(xùn)。

標(biāo)準(zhǔn)答案：（1）評價者誤區(qū)培訓(xùn)。（2）關(guān)于績效信息收集方法的培訓(xùn)。（3）績效評價指標(biāo)培

訓(xùn)。（4）

關(guān)于如何確定績效標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。（5）評價方法培訓(xùn)。（6）績效反饋培訓(xùn)。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0。

教師未批改

作業(yè)總得分：0Q

作業(yè)總批注:

試題

作業(yè)

1.第1題

將每一個評價對象按照所有的評價要素與其他評價對象意義進行對比。這屬于哪一種評價方

法：

A.排序法

B.配對比較法

C.人物比較法

D.強制分配法

答案:B

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0Q

2.第2題

對同一組被試者前后兩次實施統(tǒng)一測驗，計算兩次得分的相關(guān)系數(shù)，這是哪一種信度：

A.復(fù)本信度

B.分半信度

C.再測信度

D.同質(zhì)性信度

答案:C

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0。

3.第3題

員工績效的優(yōu)劣并不取決于單一因素，而是受制于主客觀因素，這體現(xiàn)了績效的那一特性：

A.多維性

B.動態(tài)性

C.多因性

D.多元性

答案:c

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

4.第12題

檢驗同一測試內(nèi)部的一致性程度的信度是指：

A.分半信度

B.再測信度

C.復(fù)本信度

D.同質(zhì)性信度

答案:D

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

5.第13題

管理者提出明確的指示，下屬不參與決策的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是：

A.指示型領(lǐng)導(dǎo)

B.支持型領(lǐng)導(dǎo)

C.參與型領(lǐng)導(dǎo)

D.成就指向型領(lǐng)導(dǎo)

答案:A

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1Q

此題得分：0.0

6.第14題

最早根據(jù)資源基礎(chǔ)理論提出“人力資源優(yōu)勢”概念的學(xué)者是:

A.佩迪格魯

B.巴尼和萊特

C.拉杜

D.博克塞爾

答案:D

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

7.第15題

行為導(dǎo)向量表法中最具代表性的績效評價方法是：

A.等級擇一法

B.行為觀察量表法

C.混合標(biāo)準(zhǔn)量表法

D.行為錨定量表法

答案:D

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

8.第23題

績效薪酬的提出者是：

A漆勒

B.弗魯姆

C.馬斯洛

D.斯金納

答案:A

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0Q

9.第24題

決定各個評價指標(biāo)權(quán)重的主要因素不包括：

A.評價目的

B.評價對象的特征

C.企業(yè)文化的特征

D.評價的難度

答案:D

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0。

10.第25題

需要從多個維度或方面去分析和評價績效，這體現(xiàn)了績效的那一特性:

A.動態(tài)性

B.多因性

C.多主體性

D.多維性

答案:D

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

11.第26題

在評價之前，先選出一為員工，以他的各方面表現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)，將其他員工與之相比較，從而得

出評價的結(jié)果

。這屬于哪一種評價方法：

A.配對比較法

B.排序法

C.人物比較法

D.強制分配法

答案:C

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：

此題得分：0Q

12.第35題

評價者根據(jù)所記錄的實施及各類評價標(biāo)準(zhǔn)進行績效評價，最后把評價結(jié)構(gòu)反饋給評價對象的

績效評價方法

是：

A.工作業(yè)績記錄法

B.關(guān)鍵事件法

C.指導(dǎo)記錄法

D.能力記錄法

答案:B

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：

此題得分：0.0

13.第36題

目標(biāo)管理的的理論基礎(chǔ)是：

A.X理論Y理論

B.需要層次理論

C.雙因素理論

D.公平理論

答案:A

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

14.第37題

任務(wù)績效——關(guān)系績效的二維模型的提出者是：

A.伯曼

B.德魯克

C.克因

D.馬斯洛

答案:A

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0Q

15.第38題

某位管理者對下屬的某一績效要素的評價較高，導(dǎo)致其對員工其他績效要素的評價也比較

高，這屬于

A.評價者邏輯效應(yīng)

B.評價者首因效應(yīng)

C.評價者暈輪效應(yīng)

D.評價者近因效應(yīng)

答案:C

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0Q

16.第4題

影響績效的因素包括：

A.技術(shù)

B.技能

C.激勵

D.環(huán)境

E.機會

答案:B,C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：B|C|D|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0。

17.第5題

平衡記分卡績效評價維度包括：

A.財務(wù)層面

B.客戶層面

C.價值鏈層面

D.內(nèi)部流程層面

E.學(xué)習(xí)與成長層面

答案:A,B,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|D|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0Q

18.第6題

客戶管理流程包括：

A.鎖定目標(biāo)客戶

B.選擇目標(biāo)客戶

C.獲得目標(biāo)客戶

D.保留目標(biāo)客戶

E.培育客戶關(guān)系

答案:B,C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：B|C|D|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0。

19.第7題

績效反饋面談的前期的準(zhǔn)備包括：

A.選擇合適的面談時間

B.選擇合適的對象

C.選擇合適的面談地點和環(huán)境

D.收集整理面談所需要的信息資料

E.選擇合適的面談內(nèi)容

答案:A,C,D

標(biāo)準(zhǔn)答窠:A|C|D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0Q

20.第16題

可接受性標(biāo)準(zhǔn)的公平類型包括：

A.程序公平

B.目標(biāo)公平

C.人際公平

D.社會公平

E.結(jié)果公平

答案:A,C,E

標(biāo)準(zhǔn)答案:A|C|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0。

21.第17題

建設(shè)性溝通強調(diào)溝通信息的原則包括

A.完全性原則

B.對稱性原則

C.相對完善原則

D.準(zhǔn)確性原則

E.及時性原則

答案:A,B

標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

22.第18題

設(shè)計面談過程包括：

A.如何進行結(jié)束語

B.明確面談關(guān)系

C.如何進行開場白

D.明確面談目的與預(yù)期效果

E.確定面談順序

答案：C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案:C|D|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

23.第27題

績效管理的環(huán)節(jié)包括：

A.績效計劃

B.績效監(jiān)控

C.績效評價

D.績效反饋

E.績效應(yīng)用

答案:A,B,C,D

標(biāo)準(zhǔn)答案:A|B|C|D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0Q

24.第28題

四種競爭戰(zhàn)略包括包括:

A.總成本最低戰(zhàn)略

B.產(chǎn)品領(lǐng)先戰(zhàn)略

C.全面客戶解決方案

D.系統(tǒng)營銷戰(zhàn)略

E.系統(tǒng)鎖定戰(zhàn)略

答案:A,B,C,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

25.第29題

量表法包括：

A.圖尺度量表法

B.等級擇一法

C.行為錨定量表法

D.行為對照表法

E.行為觀察量表法

答案:A,B,C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案:A|B|C|D|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

26.第30題

績效結(jié)果決策應(yīng)用包括：

A.員工報酬的分配和調(diào)整

B.招聘與甄選

C.人員調(diào)配

D.人員發(fā)展目標(biāo)

E.培訓(xùn)與開發(fā)

答案:A,B,C,E

標(biāo)準(zhǔn)答案:A|B|C|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0,0

27.第39題

績效的性質(zhì)包括：

A.模糊性

B.多維性

C.多因性

D.動態(tài)性

E.穩(wěn)定性

答案:B,C,D

標(biāo)準(zhǔn)答案:B|C|D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

28.第40題

對錯誤行為進行反饋的方法包括:

A.現(xiàn)實反饋

B.負(fù)面反饋

C.中立反饋

D.雙向反饋

E.正面反饋

答案:B,C,E

標(biāo)準(zhǔn)答案:B|C|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0,0

29.第41題

標(biāo)桿管理的類型包括:

A.外部標(biāo)桿管理

B.內(nèi)部標(biāo)桿管理

C.競爭標(biāo)桿管理

D.職能標(biāo)桿管理

E.流程標(biāo)桿管理

答案:B,C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：B|C|D|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

30.第42題

內(nèi)部流程包括：

A.運營管理流程

B.成本管理流程

C.客戶管理流程

D.創(chuàng)新流程

E.法規(guī)與社會流程

答案:A,C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：A|C|D|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0Q

31.第8題

關(guān)系績效

答案:關(guān)系績效是指員工主動幫助工作中有困難的同事，努力保持與同事之間的良好工作關(guān)

系，或通過額

外的努力準(zhǔn)時完成某項任務(wù)時所表現(xiàn)出來的績效。

標(biāo)準(zhǔn)答案：關(guān)系績效是指員工主動幫助工作中有困難的同事，努力保持與同事之間的良好工

作關(guān)系，或通

過額外的努力準(zhǔn)時完成某項任務(wù)時所表現(xiàn)出來的績效。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0。

32.第9題

績效管理

答案:績效管理是管理者用來確保員工的工作活動和工作產(chǎn)出與組織的目標(biāo)保持一致的手段

與過程。

標(biāo)準(zhǔn)答案：績效管理是管理者用來確保員工的工作活動和工作產(chǎn)出與組織的目標(biāo)保持一致的

手段與過程。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

33.第19題

信度

答案:信度是指測量的一致性程度，即一種方法所得到的結(jié)果的前后一致性，以這種一致性

程度作為指標(biāo)

來判斷考核方法的可靠性。

標(biāo)準(zhǔn)答案：信度是指測量的一致性程度，即一種方法所得到的結(jié)果的前后一致性，以這種一

致性程度作為

指標(biāo)來判斷考核方法的可靠性。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0。

34.第20題

軟指標(biāo)

答案:軟指標(biāo)是指主要通過人的主觀評價方能得出評價結(jié)果的評價指標(biāo)。

標(biāo)準(zhǔn)答案：軟指標(biāo)是指主要通過人的主觀評價方能得出評價結(jié)果的評價指標(biāo)。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0。

35.第31題

關(guān)鍵績效指標(biāo)

答案:關(guān)鍵績效指標(biāo)是指衡量企業(yè)戰(zhàn)略實施效果的關(guān)鍵指標(biāo)，他是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)經(jīng)過層層分

解產(chǎn)生的可操

作性的指標(biāo)體系。

標(biāo)準(zhǔn)答案：關(guān)鍵績效指標(biāo)是指衡量企業(yè)戰(zhàn)略實施效果的關(guān)鍵指標(biāo)，他是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)經(jīng)過層

層分解產(chǎn)生的

可操作性的指標(biāo)體系。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3Q

此題得分：0。

36.第32題

績效輔導(dǎo)

答案:績效輔導(dǎo)就是在績效監(jiān)控過程中，管理者根據(jù)績效計劃，采取恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)分割，對下

屬進行持續(xù)的

指導(dǎo)，確保員工工作不偏離組織戰(zhàn)略目標(biāo)，并提高其績效周期內(nèi)的績效水平以及長期勝任素

質(zhì)的過程

標(biāo)準(zhǔn)答案：績效輔導(dǎo)就是在績效監(jiān)控過程中，管理者根據(jù)績效計劃，采取恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)分割，

對下屬進行持

續(xù)的指導(dǎo)，確保員工工作不偏離組織戰(zhàn)略目標(biāo)，并提高其績效周期內(nèi)的績效水平以及長期勝

任素質(zhì)的過程

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0Q

37.第43題

績效反饋面談

答案:績效反饋面談就是管理者就上-績效周期中員工的表現(xiàn)和績效評價結(jié)果進行正式面談

的過程。

標(biāo)準(zhǔn)答案:績效反饋面談就是管理者就上一績效周期中員工的表現(xiàn)和績效評價結(jié)果進行正式

面談的過程。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0。

38.第44題

績效監(jiān)控

答案:績效監(jiān)控是在整個績效周期內(nèi)，管理者采取恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，積極指導(dǎo)所下屬工作，

與下屬進行持

續(xù)的技校溝通，預(yù)防或解決績效周期內(nèi)可能發(fā)生的各種問題，以期達到更好地完成績效計劃

的目的。

標(biāo)準(zhǔn)答案：績效監(jiān)控是在整個績效周期內(nèi)，管理者采取恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，積極指導(dǎo)所下屬工

作，與下屬進

行持續(xù)的技校溝通，預(yù)防或解決績效周期內(nèi)可能發(fā)生的各種問題，以期達到更好地完成績效

計劃的目的。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0Q

39.第10題

簡述戰(zhàn)略型人力資源管理縱向匹配性的基本要求

答案：（1）人力資源整合計劃、組質(zhì)結(jié)構(gòu)及組織文化與戰(zhàn)略匹配。（2）人力資源管理具體實

踐活動與人

力資源整合計劃的匹配。（3）個體目標(biāo)與組織目標(biāo)的匹配

標(biāo)準(zhǔn)答案：（1）人力資源整合計劃、組質(zhì)結(jié)構(gòu)及組織文化與戰(zhàn)略匹配。（2）人力資源管理具

體實踐活動

與人力資源整合計劃的匹配。（3）個體目標(biāo)與組織目標(biāo)的匹配

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0。

教師未批改

40.第11題

簡述關(guān)鍵事件法的優(yōu)點

答案：（1）能夠?qū)⑵髽I(yè)戰(zhàn)略和他期望的行為結(jié)合起來。（2）能夠向員工提供指導(dǎo)和信息反饋,

提供改進

依據(jù)。（3）設(shè)計成本很低。（4）員工參與性強，容易被接受

標(biāo)準(zhǔn)答案：（1）能夠?qū)⑵髽I(yè)戰(zhàn)略和他期望的行為結(jié)合起來。（2）能夠向員工提供指導(dǎo)和信息

反饋，提供

改進依據(jù)。（3）設(shè)計成本很低。（4）員工參與性強，容易被接受

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0。

教師未批改

41.第21題

簡述行為錨定等級量表法的優(yōu)點

答案：（1）評價指標(biāo)之間獨立性高。（2）評價尺度更加精確。（3）具有良好的反饋功能。（4）

適合用

來為分配獎金提供依據(jù)。

標(biāo)準(zhǔn)答案：（1）評價指標(biāo)之間獨立性高。（2）評價尺度更加精確。（3）具有良好的反饋功能。

（4）適

合用來為分配獎金提供依據(jù)。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0.0

教師未批改

42.第22題

簡述績效反饋面談的目的

答案：（1）使員工更認(rèn)識到自己在本階段工作中取得的進步和存在的缺點，了解主管對自己

工作的看法，

促使員工改善績效。（2）對績效評價的結(jié)果達成共識，分析原因，找出需要改進的方面。（3）

制定績效

改進計劃，共同協(xié)商確定下一個績效管理周期的績效目標(biāo)和績效計劃。（4）為員工的職'也規(guī)

劃和發(fā)展提

供信息

標(biāo)準(zhǔn)答案：（1）使員工更認(rèn)識到自己在本階段工作中取得的進步和存在的缺點，了解主管對

自己工作的

看法，促使員工改善績效。（2）對績效評價的結(jié)果達成共識，分析原因，找出需要改進的方

面。（3）制

定績效改進計劃，共同協(xié)商確定下一個績效管理周期的績效目標(biāo)和績效計劃。（4）為員工的

職業(yè)規(guī)劃和

發(fā)展提供信息

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0。

教師未批改

43.第33題

簡述技能工資制的優(yōu)勢

答案：（1）能夠更有效地實現(xiàn)內(nèi)部公平原則。（2）可以適應(yīng)工作內(nèi)容不斷變化的情況。（3）

引導(dǎo)員工進

行長期的自我開發(fā)。

標(biāo)準(zhǔn)答案：（1）能夠更有效地實現(xiàn)內(nèi)部公平原則。（2）可以適應(yīng)工作內(nèi)容不斷變化的情況。

（3）引導(dǎo)

員工進行長期的自我開發(fā)。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0.0

教師未批改

44.第34題

簡述績效薪酬制度的基本特征

答案：（1）薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持一致。（2）績效與薪酬之間的相關(guān)性和一致性。（3）

整合各類

薪酬計劃，形成一個完整的薪酬計劃。（4）制度的靈活性。

標(biāo)準(zhǔn)答案：（1）薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持一致。（2）績效與薪酬之間的相關(guān)性和一致性。

（3）整

合各類薪酬計劃，形成一個完整的薪酬計劃。（4）制度的靈活性。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0。

教師未批改

45.第45題

簡述我國企業(yè)績效管理實踐中存在的主要問題

答案：（1）績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略相脫節(jié)。（2）績效管理體系不夠科學(xué)、規(guī)范

.（3）缺乏有效的技校溝通和輔導(dǎo)。（4）績效管理人員缺乏有力的支持。（5）過分關(guān)注短期

績效而忽

視長期績效

標(biāo)準(zhǔn)答案：（1）績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略相脫節(jié)。（2）績效管理體系不夠科學(xué)、規(guī)范

o（3）缺乏有效的技校溝通和輔導(dǎo)。（4）績效管理人員缺乏有力的支持。（5）過分關(guān)注短期

績效而忽

視長期績效

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0.0

教師未批改

46.第46題

簡述戰(zhàn)略型人力資源管理橫向匹配性的基本要求

答案：（1）人力資源整合計劃與組織結(jié)構(gòu)及組織文化的匹配（2）人力資源各種實踐活動間

的匹配（3）個

體成員之間的匹配

標(biāo)準(zhǔn)答案：（1）人力資源整合計劃與組織結(jié)構(gòu)及組織文化的匹配（2）人力資源各種實踐活

動間的匹配（

3）個體成員之間的匹配

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0.0

教師未批改

作業(yè)總得分：0Q

作業(yè)總批注：

試題

作業(yè)

1.第1題

決定各個評價指標(biāo)權(quán)重的主要因素不包括：

A.評價目的

B.評價對象的特征

C.企業(yè)文化的特征

D.評價的難度

答案:D

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0。

2.第5題

最早利用資源基礎(chǔ)理論解釋人力資源在戰(zhàn)略制定與實施中作用的學(xué)者是:

A.佩迪格魯

B.卡佩利

C.伯曼

D.德魯克

答案:B

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

3.第6題

行為導(dǎo)向量表法中最具代表性的績效評價方法是：

A.等級擇一法

B.行為觀察量表法

C.混合標(biāo)準(zhǔn)量表法

D.行為錨定量表法

答案:D

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0。

4.第14題

評價者根據(jù)所記錄的實施及各類評價標(biāo)準(zhǔn)進行績效評價，最后把評價結(jié)構(gòu)反饋給評價對象的

績效評價方法

是：

A.工作業(yè)績記錄法

B.關(guān)鍵事件法

C.指導(dǎo)記錄法

D.能力記錄法

答案:B

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0。

5.第15題

《組織效能評價標(biāo)準(zhǔn)》的發(fā)表者是：

A.西肖爾

B.卡佩利

C.德魯克

D.威爾遜

答案:A

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

6.第16題

由評價者通過對評價對象日常工作情況的觀察，將其在工作中表現(xiàn)出來的工作態(tài)度記錄下來

的績效評價方

法是：

A.態(tài)度記錄法

B.能力記錄法

C.工作業(yè)績記錄法

D.指導(dǎo)記錄法

答案:A

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

7.第17題

在對被測者實施測試后，再進行一次與前??次測評平行的測試，計算兩次得分的相關(guān)系數(shù),

這是哪一種信

度：

A.分半信度

B.再測信度

C.復(fù)本信度

D.同質(zhì)性信度

答案:C

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

8.第18題

采用帶有程度差異的形容詞、副詞、名詞等詞組表示不同等級水平的評價尺度是：

A.等級式評價尺度

B.數(shù)量式評價尺度

C.量詞式評價尺度

D.定義式評價尺度

答案:C

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

9.第19題

員工的績效隨著時間的推移發(fā)生變化，原來好的績效可能好轉(zhuǎn)，好的績效可能變差，這體現(xiàn)

了績效的那一

特性：

A.多維性

B.可變性

C,多因性

D.動態(tài)性

答案:D

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0Q

10.第20題

提出管理者日常管理活動中10種不同角色的學(xué)者是：

A.盧卡斯

B.西蒙

C.赫茨伯格

D.法約爾

答案:C

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

11.第32題

由評價者通過對評價對象II常工作情況的觀察，將其在工作中表現(xiàn)出來的工作能力記錄下來

的績效評價方

法是:

A.能力記錄法

B.態(tài)度記錄法

C.工作業(yè)績記錄法

D.指導(dǎo)記錄法

答案:A

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

12.第33題

平衡計分卡的提出者是

A.卡普蘭和辛迪利

B.諾頓和辛迪利

C.卡普蘭和諾頓

D.辛迪利和威爾遜

答案:C

標(biāo)準(zhǔn)答案：c

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1Q

此題得分：0。

13.第34題

需要從多個維度或方面去分析和評價績效，這體現(xiàn)了績效的那?特性:

A.動態(tài)性

B.多因性

C.多主體性

D.多維性

答案:D

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

14.第35題

最早根據(jù)資源基礎(chǔ)理論提出“人力資源優(yōu)勢”概念的學(xué)者是：

A.佩迪格魯

B.巴尼和萊特

C.拉杜

D.博克塞爾

答案:D

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0。

15.第36題

混合標(biāo)準(zhǔn)量表法的提出者是美國學(xué)者:

A.史密斯

B.肯德爾

C.布蘭茲

D.夏菲德

答案:C

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0Q

16.第2題

蓋斯特的戰(zhàn)略匹配類型包括：

A.戰(zhàn)略互動性匹配

B.突發(fā)性匹配

C.理想實踐匹配

D.整體性匹配

E,捆綁式匹配

答案:A,B,C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

17.第3題

平衡記分卡績效評價維度包括：

A.財務(wù)層面

B.客戶層面

C.價值鏈層面

D.內(nèi)部流程層面

E.學(xué)習(xí)與成長層面

答案:A,B,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案:A|B|D|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0Q

18.第4題

評價尺度包括：

A.經(jīng)驗式評價尺度

B.量詞式評價尺度

C.等級式評價尺度

D.數(shù)量式評價尺度

E.定義式評價尺度

答案:B,C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案:B|C|D|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0。

19.第7題

關(guān)鍵事件數(shù)據(jù)整理包括：

A.分析

B.界定

C.歸類

D.判斷

E.匯總

答案:A,B,C,D

標(biāo)準(zhǔn)答案:A|B|C|D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0Q

20.第8題

一般而言直接以貨幣形式支付的直接薪酬包括

A.基本工資

B.績效工資

C.帶薪休假

D.利潤分紅

E.股票期權(quán)

答案:A,B,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|D|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0。

21.第21題

影響績效的因素包括:

A.技術(shù)

B.技能

C.激勵

D.環(huán)境

E.機會

答案:B,C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：B|C|D|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

22.第22題

標(biāo)桿管理的類型包括:

A.外部標(biāo)桿管理

B.內(nèi)部標(biāo)桿管理

C.競爭標(biāo)桿管理

D.職能標(biāo)桿管理

E.流程標(biāo)桿管理

答案:B,C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：B|C|D|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0Q

23.第23題

組織資本主要包括：

A.文化

B.領(lǐng)導(dǎo)力

C.管理力

D.協(xié)調(diào)一致

E.團隊工作

答案:A,B,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|D|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

24.第24題

建設(shè)性溝通的合理定位原則包括:

A.對事也對人定位

B.及時準(zhǔn)確定位

C.對事不對人定位原則

D.責(zé)任導(dǎo)向定位原則

E.事實導(dǎo)向定位

答案:C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：C|D|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0Q

25.第25題

績效結(jié)果決策應(yīng)用包括：

A.員工報酬的分配和調(diào)整

B.招聘與甄選

C.人員調(diào)配

D.人員發(fā)展目標(biāo)

E.培訓(xùn)與開發(fā)

答案:A,B,C,E

標(biāo)準(zhǔn)答案:A|B|C|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2Q

此題得分：0.0

26.第37題

效度標(biāo)準(zhǔn)包括：

A.內(nèi)容效度

B.效標(biāo)效度

C,復(fù)本效度

D.構(gòu)念效度

E.再測效度

答案:A,B,D

標(biāo)準(zhǔn)答案:A|B|D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2Q

此題得分：0Q

27.第38題

法規(guī)與社會流程包括：

A.環(huán)境業(yè)績

B.安全和健康業(yè)績

C.社會責(zé)任

D.員工雇傭

E.社區(qū)投資

答案:A,B,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|D|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

28.第39題

建設(shè)性溝通強調(diào)溝通信息的原則包括

A.完全性原則

B.對稱性原則

C.相對完善原則

D.準(zhǔn)確性原則

E.及時性原則

答案:A,B

標(biāo)準(zhǔn)答案:A|B

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0Q

29.第40題

組織績效評價系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)處理好的關(guān)系包括:

A.可控性與不可控性

B.量化與非量化

C.財務(wù)性指標(biāo)與非財務(wù)性指標(biāo)

D.單一性與多重性

E.經(jīng)濟性與非經(jīng)濟性

答案:A,B,C,D

標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0。

30.第41題

網(wǎng)絡(luò)化績效評價指標(biāo)體系設(shè)計的主要原則有:

A.公開、公平、公正原則

B.業(yè)績優(yōu)先兼顧態(tài)度和能力

C.業(yè)績、態(tài)度和能力并重

D.分級分類評價原則

E.統(tǒng)一化原則

答案:A,C,D

標(biāo)準(zhǔn)答案：A|C|D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0。

31.第9題

戰(zhàn)略性人力資源管理

答案:戰(zhàn)略性人力資源管理是相對于傳事務(wù)人力資源管理而言一種新的人力資源管理形態(tài)。

戰(zhàn)略人力資源

管理通過把各種職能互動緊密地與戰(zhàn)略管理過程聯(lián)系起來，為企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。

標(biāo)準(zhǔn)答案:戰(zhàn)略性人力資源管理是相對于傳事務(wù)人力資源管理而言一種新的人力資源管理形

態(tài)。戰(zhàn)略人力

資源管理通過把各種職能互動緊密地與戰(zhàn)略管理過程聯(lián)系起來，為企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0。

32.第10題

績效評價

答案:績效評價是指評定和估價員工個人績效的過程和方法，主要回答員工在評價期內(nèi)工作

完成的怎么樣

標(biāo)準(zhǔn)答案：績效評價是指評定和估價員工個人績效的過程和方法，主要I口I答員工在評價期內(nèi)

工作完成的怎

么樣。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

33.第11題

績效反饋面談

答案:績效反饋面談就是管理者就上一績效周期中員工的表現(xiàn)和績效評價結(jié)果進行正式面談

的過程。

標(biāo)準(zhǔn)答案:績效反饋血談就是管理者就上一績效周期中員工的表現(xiàn)和績效評價結(jié)果進行正式

面談的過程。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0。

34.第26題

績效薪酬

答案:績效薪酬是將員工的收入與績效水平相掛鉤的薪酬制度。

標(biāo)準(zhǔn)答案：績效薪酬是將員工的收入與績效水平相掛鉤的薪酬制度。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

35.第27題

硬指標(biāo)

答案:硬指標(biāo)指的是哪些可以以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，把統(tǒng)計數(shù)據(jù)作為主要評價信息，建立評價

數(shù)學(xué)模型，以

數(shù)學(xué)手段求得評價結(jié)果，并以數(shù)量表示評價結(jié)構(gòu)的評價指標(biāo)。

標(biāo)準(zhǔn)答案：硬指標(biāo)指的是哪些可以以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，把統(tǒng)計數(shù)據(jù)作為主要評價信息，建立

評價數(shù)學(xué)模型

,以數(shù)學(xué)手段求得評價結(jié)果，并以數(shù)量表示評價結(jié)構(gòu)的評價指標(biāo)。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3。

此題得分：0。

36.第28題

績效輔導(dǎo)

答案:績效輔導(dǎo)就是在績效監(jiān)控過程中，管理者根據(jù)績效計劃，采取恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)分割，對下

屬進行持續(xù)的

指導(dǎo)，確保員工工作不偏離組織戰(zhàn)略目標(biāo)，并提高其績效周期內(nèi)的績效水平以及長期勝任素

質(zhì)的過程

標(biāo)準(zhǔn)答案：績效輔導(dǎo)就是在績效監(jiān)控過程中，管理者根據(jù)績效計劃，采取恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)分割，

對下屬進行持

續(xù)的指導(dǎo)，確保員工工作不偏離組織戰(zhàn)略目標(biāo)，并提高其績效周期內(nèi)的績效水平以及長期勝

任素質(zhì)的過程

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0Q

37.第42題

關(guān)鍵績效指標(biāo)

答案:關(guān)鍵績效指標(biāo)是指衡量企業(yè)戰(zhàn)略實施效果的關(guān)鍵指標(biāo)，他是企業(yè)戰(zhàn)略1=1標(biāo)經(jīng)過層層分

解產(chǎn)生的可操

作性的指標(biāo)體系。

標(biāo)準(zhǔn)答案：關(guān)鍵績效指標(biāo)是指衡量企業(yè)戰(zhàn)略實施效果的關(guān)鍵指標(biāo)，他是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)經(jīng)過層

層分解產(chǎn)生的

可操作性的指標(biāo)體系。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0。

38.第43題

外部匹配

答案:外部匹配是指人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略以及企業(yè)發(fā)展階段的一致性，同時考慮組織的

動態(tài)性，并完

全切合組織的特點。

標(biāo)準(zhǔn)答案：外部匹配是指人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略以及企業(yè)發(fā)展階段的一致性，同時考慮組

織的動態(tài)性，

并完全切合組織的特點。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0。

39.第12題

簡述平衡計分卡的主要特點

答案：（1）平衡計分卡是一種績效評價系統(tǒng)。（2）平衡計分卡是一種戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。（3）平

衡計分卡是

一種溝通的工具。（4）平衡計分卡強調(diào)平衡的重要性；（5）平衡計分卡強調(diào)因果關(guān)系的重要

性

標(biāo)準(zhǔn)答案：（1）平衡計分卡是一種績效評價系統(tǒng)。（2）平衡計分卡是一種戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。（3）

平衡計

分卡是一種溝通的工具。（4）平衡計分卡強調(diào)平衡的重要性；（5）平衡計分卡強調(diào)因果關(guān)系

的重要性

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0。

教師未批改

40.第13題

簡述衡量人力資本準(zhǔn)備度的一般步驟

答案：（1）確定戰(zhàn)略工作組群。（2）構(gòu)建能力圖解。（3）評估人力資本準(zhǔn)備度。（4）人力資

本開發(fā)計

劃

標(biāo)準(zhǔn)答案：（1）確定戰(zhàn)略工作組群。（2）構(gòu)建能力圖解。（3）評估人力資本準(zhǔn)備度。（4）人

力資本開

發(fā)計劃

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0。

教師未批改

41.第29題

簡述標(biāo)桿管理的缺陷

答案：（1）標(biāo)桿主體選擇缺陷。（2）標(biāo)桿瞄準(zhǔn)的缺陷。（3）標(biāo)桿瞄準(zhǔn)執(zhí)行成員選擇的缺陷。

（4）過程

調(diào)整的缺陷。（5）忽視創(chuàng)新性的缺陷

標(biāo)準(zhǔn)答案：（1）標(biāo)桿主體選擇缺陷。（2）標(biāo)桿瞄準(zhǔn)的缺陷。（3）標(biāo)桿瞄準(zhǔn)執(zhí)行成員選擇的缺

陷。（4）

過程調(diào)整的缺陷。（5）忽視創(chuàng)新性的缺陷

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0。

教師未批改

42.第30題

簡述我國企業(yè)推進戰(zhàn)略性績效管理實踐的方向

答案：（1）從戰(zhàn)略高度重視績效管理。（2）建立其科學(xué)的戰(zhàn)略性績效管理系統(tǒng)

?（3）加強績效管理過程中的績效溝通和輔導(dǎo)

。（4）激發(fā)各層次人員的參與意識。（5）建設(shè)以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化

標(biāo)準(zhǔn)答案：（1）從戰(zhàn)略高度重視績效管理。（2）建立其科學(xué)的戰(zhàn)略性績效管理系統(tǒng)

o（3）加強績效管理過程中的績效溝通和輔導(dǎo)

。（4）激發(fā)各層次人員的參與意識。（5）建設(shè)以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0Q

教師未批改

43.第31題

簡述績效評價過程模型的基本過程

答案：（1）確立目標(biāo)。（2）建立評價系統(tǒng)。（3）整理數(shù)據(jù)。（4）分析判斷（5）輸出結(jié)果

標(biāo)準(zhǔn)答案：（1）確立目標(biāo)。（2）建立評價系統(tǒng)。（3）整理數(shù)據(jù)。（4）分析判斷（5）輸出結(jié)

果

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0Q

教師未批改

44.第44題

簡述我國企業(yè)績效管理實踐中存在的主要問題

答案：（1）績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略相脫節(jié)。（2）績效管理體系不夠科學(xué)、規(guī)范

。（3）缺乏有效的技校溝通和輔導(dǎo)。（4）績效管理人員缺乏有力的支持。（5）過分關(guān)注短期

績效而忽

視長期績效

標(biāo)準(zhǔn)答案：（1）績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略相脫節(jié)。（2）績效管理體系不夠科學(xué)、規(guī)范

o（3）缺乏有效的技校溝通和輔導(dǎo)。（4）績效管理人員缺乏有力的支持。（5）過分關(guān)注短期

績效而忽

視長期績效

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0.0

教師未批改

45.第45題

簡述管理者在績效輔導(dǎo)中應(yīng)發(fā)揮的作用

答案：（1）與員工建立一對一的密切聯(lián)系，向他們提供反饋，幫助他們制定能拓展他們目標(biāo)

的任務(wù)，并在

他們遇到苦難時提供支持；（2）營造一種鼓勵員工承擔(dān)風(fēng)險、用于創(chuàng)新的氛圍，是他們能從

過去的經(jīng)驗

中學(xué)習(xí)（3）為員工提供學(xué)系機會，使他們有機會與不同的人一起工作

標(biāo)準(zhǔn)答案：（1）與員工建立一對一的密切聯(lián)系，向他們提供反饋，幫助他們制定能拓展他們

目標(biāo)的任務(wù)

,并在他們遇到苦難時提供支持；（2）營造一種鼓勵員工承擔(dān)風(fēng)險、用于創(chuàng)新的氛圍，是他

們能從過去

的經(jīng)驗中學(xué)習(xí)（3）為員工提供學(xué)系機會，使他們有機會與不同的人一起工作

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0.0

教師未批改

46.第46題

簡述績效計劃的關(guān)鍵點

答案：（1）績效計劃必須與組戰(zhàn)略相承接。（2）績效計劃應(yīng)當(dāng)面向

評價。（3）績效計劃過程中的員工參與與承諾。

標(biāo)準(zhǔn)答案：（1）績效計劃必須與組戰(zhàn)略相承接。（2）績效計劃應(yīng)當(dāng)面向

評價。（3）績效計劃過程中的員工參與與承諾。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0Q

教師未批改

作業(yè)總得分：0。

作業(yè)總批注：

試題

作業(yè)

1.第2題

期望理論的提出者是美國學(xué)者:

A.泰勒

B.弗魯姆

C.馬斯洛

D.斯金納

答案:B

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

2.第3題

目標(biāo)管理的提出者是著名的管理學(xué)家：

A.佩迪格魯

B.卡佩利

C.伯曼

D.德魯克

答案:D

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0。

3.第4題

使用能夠體現(xiàn)等級順序的字詞、字母或數(shù)字表示不同評價等級的評價尺度是:

A.等級式評價尺度

B.數(shù)量式評價尺度

C.數(shù)量式評價尺度

D.定義式評價尺度

答案:A

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1。

此題得分：0.0

4.第5題

需要從多個維度或方面去分析和評價績效，這體現(xiàn)了績效的那一特性：

A.動態(tài)性

B.多因性

C.多主體性

D.多維性

答案:D

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0。

5.第6題

提出管理者日常管理活動中10種不同角色的學(xué)者是：

A.盧卡斯

B.西蒙

C.赫茨伯格

D.法約爾

答案:C

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1Q

此題得分：0.0

6.第7題

按事先確定的比例，將評價對象分別分配在各個績效等級上，這屬于哪一種績效評價方法:

A.配對比較法

B.強制分配法

C.人物比較法

D.排序法

答案:B

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0。

7.第33題

使用具有量的意義的數(shù)字表示不同等級水平的評價尺度是：

A.量詞式評價尺度

B.定義式評價尺度

C.數(shù)量式評價尺度

D.等級式評價尺度

答案:C

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：

此題得分：0.0

8.第34題

領(lǐng)導(dǎo)者為下屬設(shè)置挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，并相信下屬能達到這些目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是:

A.參與型領(lǐng)導(dǎo)

B.成就指向型領(lǐng)導(dǎo)

C.支持型領(lǐng)導(dǎo)

D.指示型領(lǐng)導(dǎo)

答案:B

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

9.第35題

認(rèn)為“社交能力與談判能力之間有很強的邏輯關(guān)系”容易產(chǎn)生：

A.評價者首因效應(yīng)

B.評價者邏輯效應(yīng)

C.評價者暈輪效應(yīng)

D.評價者近因效應(yīng)

答案:B

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1。

此題得分：0Q

10.第40題

強化理論的提出者是美國學(xué)者：

A.泰勒

B.德魯克

C.斯金納

D.弗魯姆

答案:C

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

11.第41題

平衡計分卡的提出者是

A.卡普蘭和辛迪利

B.諾頓和辛迪利

C.卡普蘭和諾頓

D.辛迪利和城爾遜

答案:c

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0Q

12.第42題

在對被測者實施測試后，再進行一次與前一次測評平行的測試，計算兩次得分的相關(guān)系數(shù),

這是哪一種信

度：

A.分半信度

B.再測信度

C.復(fù)本信度

D.同質(zhì)性信度

答案:C

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0Q

13.第43題

對同一組被試者前后兩次實施統(tǒng)一測驗，計算兩次得分的相關(guān)系數(shù)，這是哪一種信度：

A.復(fù)本信度

B.分半信度

C.再測信度

D.同質(zhì)性信度

答案:C

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0。

14.第44題

路徑——目標(biāo)理論的提出者是：

A.保羅?赫西和肯?布蘭查德

B.亨廷頓

C.羅伯特?豪斯

D.斯喬貝克

答案:C

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

15.第45題

將管理的職能定義為計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制五個方面的學(xué)者是:

A.盧卡斯

B.西蒙

C.赫茨伯格

D.法約爾

答案:D

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0。

16.第8題

系統(tǒng)應(yīng)具備的特征有：

A.目標(biāo)一致性

B.層次性

C.開放性

D.要素區(qū)別與相關(guān)性

E.動態(tài)性與靜態(tài)性

答案:A,B,C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2Q

此題得分：0。

17.第9題

運營管理包括的主要流程有：

A.開發(fā)并保持供應(yīng)商關(guān)系

B.生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)

C.向客戶分銷產(chǎn)品和服務(wù)

D.管理風(fēng)險

E.向客戶提供售后服務(wù)

答案:A,B,C,D

標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

18.第10題

績效評價指標(biāo)的基本要求包括：

A.內(nèi)涵明確清晰

B.內(nèi)涵抽象模糊

C.具有獨特性

D.具有相關(guān)性

E.具有針對性

答案:A,C,E

標(biāo)準(zhǔn)答案:A|C|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

19.第11題

建設(shè)性溝通的合理定位原則包括:

A.對事也對人定位

B.及時準(zhǔn)確定位

C.對事不對人定位原則

D.責(zé)任導(dǎo)向定位原則

E.事實導(dǎo)向定位

答案：C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：C|D|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0。

20.第12題

設(shè)計面談過程包括：

A.如何進行結(jié)束語

B.明確面談關(guān)系

C.如何進行開場白

D.明確面談目的與預(yù)期效果

E.確定面談順序

答案：C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案:C|D|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

21.第13題

基本薪酬制度包括：

A.以工作為基礎(chǔ)的薪酬制度

B.以團隊為基礎(chǔ)的薪酬制度

C.以關(guān)系為基礎(chǔ)的薪酬制度

D.以層次為基礎(chǔ)的薪酬制度

E.以個人為基礎(chǔ)的薪酬制度

答案:A,E

標(biāo)準(zhǔn)答案:A|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

22.第14題

以工作為基礎(chǔ)的薪酬制度包括:

A.市場定價法

B.內(nèi)部定價法

C.工作評價法

D.客戶評價法

E.關(guān)系評價法

答案AC

標(biāo)準(zhǔn)答案:A|C

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

23.第15題

績效薪酬的理論基礎(chǔ)包括：

A.強化理論

B.期望理論

C.代理理論

D.控制理論

E.公平理論

答案:A,B,C

標(biāo)準(zhǔn)答案:A|B|C

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0。

24.第16題

績效薪酬制的基本類型有:

A.適用于生產(chǎn)工人的績效薪酬制度

B.績效工資

C.績效調(diào)薪

D.個人長期激勵計劃

E.團隊激勵計劃

答案:A,B,C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案:A|B|C|D|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：1.0

此題得分：0.0

25.第32題

相對評價包括：

A.排序法

B.配對比較法

C.關(guān)鍵事件法

D.人物比較法

E.強制分配法

答案:A,B,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|D|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0。

26.第36題

績效的性質(zhì)包括：

A.模糊性

B.多維性

C.多因性

D.動態(tài)性

E.穩(wěn)定性

答案:B,C,D

標(biāo)準(zhǔn)答案：B|C|D

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0。

27.第37題

可接受性標(biāo)準(zhǔn)的公平類型包括：

A.程序公平

B.目標(biāo)公平

C.人際公平

D.社會公平

E.結(jié)果公平

答案:A,C,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：A|C|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0Q

28.第38題

績效評價指標(biāo)構(gòu)成要素包括：

A.指標(biāo)名稱

B.指標(biāo)定義

C.標(biāo)志

D.標(biāo)準(zhǔn)

E.標(biāo)度

答案:A,B,C,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

29.第39題

績效評價指標(biāo)選擇方法包括：

A.工作分析法

B.個案研究法

C.問卷調(diào)查法

D.專題訪談法

E.經(jīng)驗總結(jié)法

答案:A,B,C,D,E

標(biāo)準(zhǔn)答案:A|B|C|D|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0.0

30.第46題

對錯誤行為進行反饋的方法包括:

A.現(xiàn)實反饋

B.負(fù)面反饋

C.中立反饋

D.雙向反饋

E.正面反饋

答案:B,C,E

標(biāo)準(zhǔn)答案：B|C|E

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：2.0

此題得分：0Q

31.第17題

績效薪酬

答案:績效薪酬是將員工的收入與績效水平相掛鉤的薪酬制度。

標(biāo)準(zhǔn)答案：績效薪酬是將員工的收入與績效水平相掛鉤的薪酬制度。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0。

32.第18題

信度

答案:信度是指測量的一致性程度，即-利方法所得到的結(jié)果的前后一致性，以這種一致性

程度作為指標(biāo)

來判斷考核方法的可靠性。

標(biāo)準(zhǔn)答案：信度是指測量的一致性程度，即一種方法所得到的結(jié)果的前后一致性，以這種

致性程度作為

指標(biāo)來判斷考核方法的可靠性。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0。

33.第19題

硬指標(biāo)

答案:硬指標(biāo)指的是哪些可以以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，把統(tǒng)計數(shù)據(jù)作為主要評價信息，建立評價

數(shù)學(xué)模型，以

數(shù)學(xué)手段求得評價結(jié)果，并以數(shù)量表示評價結(jié)構(gòu)的評價指標(biāo)。

標(biāo)準(zhǔn)答案：硬指標(biāo)指的是哪些可以以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，把統(tǒng)計數(shù)據(jù)作為主要評價信息，建立

評價數(shù)學(xué)模型

,以數(shù)學(xué)手段求得評價結(jié)果，并以數(shù)量表示評價結(jié)構(gòu)的評價指標(biāo)。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0Q

34.第20題

對稱性原則

答案:對稱性原則是指提供的信息對于溝通雙方來說應(yīng)該是準(zhǔn)確、對稱的。

標(biāo)準(zhǔn)答案：對稱性原則是指提供的信息對于溝通雙方來說應(yīng)該是準(zhǔn)確、對稱的。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0。

35.第21題

建設(shè)性績效溝通

答案:建設(shè)性溝通是一種在不損害，甚至改善和鞏固人際關(guān)系的前提下進行的，具有解決特

定問題的作用

的，具有建設(shè)性意義的溝通。

標(biāo)準(zhǔn)答案：建設(shè)性溝通是一種在不損害，甚至改善和鞏固人際關(guān)系的前提下進行的，具有解

決特定問題的

作用的，具有建設(shè)性意義的溝通。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0。

36.第22題

績效評價

答案:績效評價是指評定和估價員工個人績效的過程和方法，主要回答員工在評價期內(nèi)工作

完成的怎么樣

標(biāo)準(zhǔn)答案：績效評價是指評定和估價員工個人績效的過程和方法，主要回答員工在評價期內(nèi)

工作完成的怎

么樣。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0。

37.第23題

愿景

答案:愿景就是組織內(nèi)人們發(fā)自內(nèi)心的意愿，是企業(yè)渴求的未來狀態(tài)，回答企業(yè)在未來將成

為什么樣的企

業(yè)，使人們心中一股令人深受感染的力量，

標(biāo)準(zhǔn)答案：愿景就是組織內(nèi)人們發(fā)自內(nèi)心的意愿，是企業(yè)渴求的未來狀態(tài)，回答企業(yè)在未來

將成為什么樣

的企業(yè)，使人們心中一股令人深受感染的力量，

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0.0

38.第24題

工作的程序化程度

答案:功能工作的程序化程度是指員工在工作過程中遵循某種程序化的工作規(guī)范的程度。

標(biāo)準(zhǔn)答案：功能工作的程序化程度是指員工在工作過程中遵循某種程序化的工作規(guī)范的程

度。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：3.0

此題得分：0Q

39.第1題

簡述績效薪酬制度的基本特征

答案：（1）薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持?致。（2）績效與薪酬之間的相關(guān)性和一致性。（3）

整合各類

薪酬計劃，形成一個完整的薪酬計劃。（4）制度的靈活性。

標(biāo)準(zhǔn)答案：（1）薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持?致。（2）績效與薪酬之間的相關(guān)性和一致性。

（3）整

合各類薪酬計劃，形成?個完整的薪酬計劃。（4）制度的靈活性。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0。

教師未批改

40.第25題

簡述我國企業(yè)績效管理實踐中存在的主要問題

答案：（1）績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略相脫節(jié)。（2）績效管理體系不夠科學(xué)、規(guī)范

。（3）缺乏有效的技校溝通和輔導(dǎo)。（4）績效管理人員缺乏有力的支持。（5）過分關(guān)注短期

績效而忽

視長期績效

標(biāo)準(zhǔn)答案：（1）績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略相脫節(jié)。（2）績效管理體系不夠科學(xué)、規(guī)范

。（3）缺乏有效的技校溝通和輔導(dǎo)。（4）績效管理人員缺乏有力的支持。（5）過分關(guān)注短期

績效而忽

視長期績效

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0。

教師未批改

41.第26題

筒述標(biāo)桿管理的缺陷

答案：（1）標(biāo)桿主體選擇缺陷。（2）標(biāo)桿瞄準(zhǔn)的缺陷。（3）標(biāo)桿瞄準(zhǔn)執(zhí)行成員選擇的缺陷。

（4）過程

調(diào)整的缺陷。（5）忽視創(chuàng)新性的缺陷

標(biāo)準(zhǔn)答案：（1）標(biāo)桿主體選擇缺陷。（2）標(biāo)桿瞄準(zhǔn)的缺陷。（3）標(biāo)桿瞄準(zhǔn)執(zhí)行成員選擇的缺

陷。（4）

過程調(diào)整的缺陷。（5）忽視創(chuàng)新性的缺陷

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0.0

教師未批改

42.第27題

簡述平衡計分卡的主要特點

答案：（1）平衡計分卡是一種績效評價系統(tǒng)。（2）平衡計分卡是一種戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。（3）平

衡計分卡是

一種溝通的工具。（4）平衡計分卡強調(diào)平衡的重要性；（5）平衡計分卡強調(diào)因果關(guān)系的重要

性

標(biāo)準(zhǔn)答案：（1）平衡計分卡是一種績效評價系統(tǒng)。（2）平衡計分卡是一種戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。（3）

平衡計

分卡是一種溝通的工具。（4）平衡計分卡強調(diào)平衡的重要性；（5）平衡計分卡強調(diào)因果關(guān)系

的重要性

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0.0

教師未批改

43.第28題

簡述評價者培訓(xùn)的主要內(nèi)容

答案：（1）評價者誤區(qū)培訓(xùn)。（2）關(guān)于績效信息收集方法的培訓(xùn)。（3）績效評價指標(biāo)培訓(xùn)。

（4）關(guān)于

如何確定績效標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。（5）評價方法培訓(xùn)。（6）績效反饋培訓(xùn)。

標(biāo)準(zhǔn)答案：（1）評價者誤區(qū)培訓(xùn)。（2）關(guān)于績效信息收集方法的培訓(xùn)。（3）績效評價指標(biāo)培

訓(xùn)。（4）

關(guān)于如何確定績效標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。（5）評價方法培訓(xùn)。（6）績效反饋培訓(xùn)。

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0。

教師未批改

44.第29題

簡述管理者在正面反饋時應(yīng)遵循的原則

答案：（1）用正面的肯定來認(rèn)同員工的進步。（2）明確指出受稱贊的行為（3）當(dāng)與昂功德

行為有所進步

是，應(yīng)給予及時的反饋。（4）正面反饋中應(yīng)包含這種行為對團隊、部門乃至整個組織的整體

利益。

標(biāo)準(zhǔn)答案：（1）用正面的肯定來認(rèn)同員工的進步。（2）明確指出受稱贊的行為（3）當(dāng)與昂

功德行為有

所進步是，應(yīng)給予及時的反饋。（4）正面反饋中應(yīng)包含這種行為對團隊、部門乃至整個組織

的整體利益

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0。

教師未批改

45.第30題

簡述戰(zhàn)略型人力資源管理橫向匹配性的基本要求

答案：（1）人力資源整合計劃與組織結(jié)構(gòu)及組織文化的匹配（2）人力資源各種實踐活動間

的匹配（3）個

體成員之間的匹配

標(biāo)準(zhǔn)答案：（1）人力資源整合計劃與組織結(jié)構(gòu)及組織文化的匹配（2）人力資源各種實踐活

動間的匹配（

3）個體成員之間的匹配

您的答案：

題目分?jǐn)?shù)：4.0

此題得分：0.0

教師未批改

46.第31題

簡述績效反饋面談的目的

答案：（1）使員工更認(rèn)識到自己在本階段工作中取得的進步和存在的缺點，了解