競爭對手的集團戰(zhàn)略基準比較和競爭咨詢3

廣東美的集團股份競爭對手的集團戰(zhàn)略基準比較和競爭咨詢項目建議書目錄TOC\o"1-3"一、項目背景3二、咨詢目的6三、咨詢內(nèi)容7四、研究方式10五、咨詢?nèi)藛T12六、時間安排12甲七、提交報據(jù)告敞果12共八、新華信肺工作流程圖這港13家附錄一：新帳華信公司專蠶業(yè)顧問人員俘背景救甜16香附錄二：項聚目咨詢費用招及付款方式撞抗22盤保密協(xié)議播存?zhèn)染劻恿壳枚脚乐肉n一、項目背趕景掩廣東美的皇集團股份有旅限公司是國倍內(nèi)老牌知名茫家電企業(yè)，飲經(jīng)過十幾年蟻的發(fā)展，公擁司的主業(yè)規(guī)旦模不論從數(shù)鮮量上還是質(zhì)蹄量上均有了塔巨大的飛躍鐮，由當年的及手工作坊成組為擁有幾十著條現(xiàn)代化生弟產(chǎn)線，產(chǎn)品謎包括風扇、袍空調(diào)、微電琴機、電飯煲漠、微波爐等才，逐步形成懼了家電制造濱業(yè)為主，經(jīng)邀營范圍覆蓋抓工業(yè)品制造瘦業(yè)，以及I逐T產(chǎn)業(yè)的上浮市公司。沖集團現(xiàn)擁有盾30家下屬增全資或控股藥公司，凈資串產(chǎn)共24億敲元，99年覆度銷售額8肝0多億元，野主要產(chǎn)品在復國內(nèi)市場的慧市場占有率充均名列前茅膀。司和很多國先內(nèi)企業(yè)一樣喇，美的在這北些年的發(fā)展起并不是一帆多風順的，1她995-1袍997年期坡間主營業(yè)務卸收入和利潤脆增長基本處堤于停滯狀態(tài)者，負債比例員曾達到73估.2%，企昌業(yè)擴張受到替一定的限制悄。但美的并邊沒有象某些苗企業(yè)一樣走匆進惡性循環(huán)捐的圈子，而嘴是積極從管職理和創(chuàng)新入禿手，通過一弊系列的資產(chǎn)驕重組、經(jīng)營獲體制改革，詳又重新走上蓋了快步前進況的道路。美誠的在管理上巨曾提出和實哪行過的干部街高薪制、年御薪制、事業(yè)額部制、全員模營銷、全員城經(jīng)營、后勤禿服務社會化鑰、激勵與分倘配制度改革姓等等均走在慶了絕大部分匠國內(nèi)企業(yè)的臣前面。交但作為企叔業(yè)，在其不膚同的發(fā)展階彼段總會面臨謀各種各樣的澤問題，特別殖是企業(yè)具有確了相當規(guī)模低之后，這些華問題就更加起復雜。就美絕的這樣的大秧型企業(yè)集團剛而言，集團棋戰(zhàn)略層和子師公司操作層偉又各自面臨帝不同的情況攜。美的集紅團從企業(yè)的拼整體角度出盟發(fā)，會更多績地考慮企業(yè)寨中長期的發(fā)玉展戰(zhàn)略、產(chǎn)好業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整鏟、國際化、嚼企業(yè)整體管勸理制度的建究立與調(diào)整等頓問題。巨為了更好地駐規(guī)劃美的集惱團的競爭戰(zhàn)礎略和發(fā)展戰(zhàn)羊略，美的集舞團管理高層確認為必須對瓦國內(nèi)的競爭反對手的集團早戰(zhàn)略進行基盼準比較咨詢燦，即深入研閉究國內(nèi)其他韻電子和家電繪企業(yè)集團的純經(jīng)營管理狀迅況，系統(tǒng)分偉析競爭對手鳳管理運作的宵模式、經(jīng)營六管理的成功長經(jīng)驗。為此皇，正在尋求厚外部專業(yè)管懲理咨詢公司腿的幫助。窯新華信公司獄成立于患1992驚年，是一家茫從事管理咨落詢、投資銀億行、市場研扔究和信用服蜘務的專業(yè)公嚴司，在北京略、上海、廣釘州和香港設駱有全資子公虜司，在青島杯、大連、南氧京、煙臺、慢深圳、廈門待設有辦事處賊，擁有全職知研究與咨詢晌人員你1垂8相0鳥余人。新華扣信公司建立付的矛“王新華信公司狗信息數(shù)據(jù)庫受”姻，每年進行夢約200萬泳次的更新，姻目前該數(shù)據(jù)堆庫包括三十掙多萬家中國遲公司的比較進完整的信息刪。激新華信公司姑董事長韻趙民泊先生，是北淚京大學光華貼管理學院客墓座研究員，哨美國哈佛大膨?qū)W商學院E舟MBA，美薦國康涅狄格胞州立大學工搖商管理碩士深，南京工學斬院計算機科調(diào)學工學學士納。訓1992醋年，創(chuàng)辦新皆華信公司。舌截止200粥0年4月，城新華信公司絮從觀1992轉(zhuǎn)年創(chuàng)業(yè)初期滋的詠3晨個人發(fā)展到被2000年請的全職人員焰1凍8扭0領人，已成為饞中國最大的被專業(yè)咨詢公騾司之一。鼻趙民圾先生具有十甲一年經(jīng)營管滾理和咨詢經(jīng)愛驗，主持過婦幾十個管理豈咨詢項目。命2000年提4月1日牧，新華信和磨由國內(nèi)著名虹學者溫元凱魔教授創(chuàng)辦的漿北京南洋林懲德投資顧問創(chuàng)合積并，組成新深的棒“嬸北京新華信陸商業(yè)風險管陡理伙”愚，溫元凱魚教授出任新情華信合伙人奴、執(zhí)行董事奮、管理咨詢豆部CEO和益投資銀行部與總裁。益溫元凱刷教授是企業(yè)登資產(chǎn)經(jīng)營，鼓企業(yè)融資開蛾購，企業(yè)跨座國運作等投才資銀行業(yè)務蕉的著名專家煎，同摩根摟.索斯坦利、所青羅門公司、噸美林公司、攜花旗投資基陣金等世界上淚金融界眾多同的優(yōu)秀投資蹤銀行和金融萄投資專家建愚立了廣泛和蝶深厚的合作愿伙伴關(guān)系，陣同企業(yè)界結(jié)維成了廣泛的第合作關(guān)系，循已接受了多嶼家著名企業(yè)樓和公司的委廣托，擔任企醋業(yè)總體策劃晴、投資和財賽務顧問，為非其提供股票泉上市、收購市兼并、風險基投資等金融倆動作服務。能2000年穴1月，溫元疫凱教授和趙歸民先生曾給掛美的集團董尺事會成員和故中層以上管紫理人員做過慮一場專題報歌告，并和美淡的集團的高叔層管理人員彈進行過座談殼，對美的集閥團有一定的像了解。好點1999年非，新華信曾古經(jīng)對國內(nèi)家角電行業(yè)的大擱型集團--聚--青島海楚爾，青島海嫩信，無錫小貿(mào)天鵝，廣東蒙TCL，深玉圳康佳的成戶功經(jīng)驗進行王過不同層次賢、不同程度中的深入研究亂，對這些公呀司有一定的適了解，擁有仗現(xiàn)成的信息求收集渠道和稍研究資料。拒駕1999年型，新華信還犧曾經(jīng)對在中壽國市場比較禍成功的跨國巷大公司--鏈--GE（扇CHINA光），SON礎Y（CHI編NA），N叼OKIA（認CHINA推），SIE證MENS（盜CHINA雹），MOT鑰OROLA皺（CHIN鬧A）等公司裹的管理經(jīng)驗隱進行過不同俱層次、不同功程度的基準稿調(diào)查和研究煤咨詢，對這參些多業(yè)務單焦元（BU）枝的跨國大公炮司的集團戰(zhàn)蒸略管理有一胡定的了解，兵擁有現(xiàn)成的療信息收集渠家道和研究資喇料。勵作為一家在掠中國管理咨臘詢領域的主負要公司，新蜓華信的獨特繁性在于：陡具有豐富的僵家電行業(yè)咨皺詢經(jīng)驗窗具有豐富的竹基準比較和吳競爭咨詢經(jīng)暗驗禁具有豐富的幫集團戰(zhàn)略管睛理咨詢經(jīng)驗侵新華信的客砍戶包括且不眠限于：罷交通部招商危局在香港上護市的紅籌股贊公司凝上海股票交么易所上市的談國有股集團肢的小家電公岔司棟廣東省在香謀港上市的紅塵籌股公司悠中國最大的取民營中央空充調(diào)生產(chǎn)商武中國最大的港民營通訊設澤備商之一風中國最大的戶民營建筑傳丹輸設備生產(chǎn)今商錢基于上述資醬源與經(jīng)驗，義新華信的專瘦業(yè)水準能夠脾為美的提供繁國內(nèi)競爭對斬手的集團戰(zhàn)蹄略基準比較活和競爭咨詢乎服務。旗二、咨詢目團的燥本咨詢項目荒目的如下：沸在電子商務準時代致，象在路美的年銷售呀額達80多駁億規(guī)模的今吃天，美的面員臨的競爭將膝日趨激烈，歸如何在激烈粥的市場競爭郊中保持自己弊的競爭力，胳美的集團必病須研究自己機的主要競爭籮對手，并根擠據(jù)市場的變性化和競爭對娃手的戰(zhàn)略，誤調(diào)整原有的喚戰(zhàn)略，調(diào)整柿的目標是整執(zhí)合內(nèi)部各種猴資源，以提勸升集團各種襯綜合競爭力喇，適應電子御商務對傳統(tǒng)涂商業(yè)的挑戰(zhàn)報，以保證美己的在今后三毒到五年中，譽保持持續(xù)的異增長和穩(wěn)定傲的領先。岡三、咨詢內(nèi)鈴容沃本咨詢項目盈研究的主要商競爭對手包角括5家，名府單由美的提尊供。壟每家競爭對泥手的內(nèi)容包冒括10大方雪面，具體描仿述如下：送一卸)麻集團公司整方體戰(zhàn)略分析仁懶－素慶目標確定原蒸則捎職－團企方法選擇撤筋－訓燒參與制定者灰毅－槐享制定時間搞爛－笑欣更新修正因撕素楊戀－石溪價值鏈構(gòu)成令粱－姻唉核心利潤能蟲力衫碎－齒彈市場競爭優(yōu)恐勢走二是)甚禾業(yè)務單元（輔B距U掀）分戰(zhàn)略和礙功能單元（撈FU姐）分戰(zhàn)略分節(jié)析果訓－運挺業(yè)務單元戰(zhàn)乘略制定的依妖據(jù)輪香－凍與公司功能戰(zhàn)爆略制定的依鄙據(jù)剃姻－調(diào)存公司整體戰(zhàn)憲略和元BU銷戰(zhàn)略的關(guān)系迫躍－塑挑公司整體戰(zhàn)逆略和柴FU引戰(zhàn)略的關(guān)系筐三竹)番敲組織結(jié)構(gòu)分狠析翻割－叉份組織結(jié)構(gòu)設徐置的原則護霞－萍出功能的劃分恐貞－獻味功能業(yè)務流辭程的分析損貞－裕繩部門間相互旦關(guān)系傾怕－酷洗部門職能分互析泉四祖)行財務管理葛分戰(zhàn)略騙負－察褲財務管理運猛行體系并惑－江雷應收帳款與砍信用管理驅(qū)撈－默天業(yè)務財務分退析抽際－袖盯管理財務分各析雄五）諒透投資管理分脆戰(zhàn)略懸?guī)欤铣惩顿Y原則珠裝－勸鄭投資項目的滲提出妄翠－爬利投資決策程軍序觸略－桑夕投資管理套六）人悔力資源管理默分戰(zhàn)略犧膝－認陡人員的招聘榆遼－依連人員的培訓剛負－圣鄙人員的內(nèi)部劫溝通封仿－州脫人員的績效舞考核棉相－銜托人員的激勵膚機制浮辦－杠貌人員的個人驢職業(yè)發(fā)展久疲－章乘人員的管理航與監(jiān)督巧七）信桶息IT分戰(zhàn)陽略揀枕－僵蕉決策、經(jīng)營扎、財務、市胞場、人力資甩源信息流的玩運轉(zhuǎn)體系悶禿－悲馳信息管理平邁臺輸渾－辱故信息系統(tǒng)開襖發(fā)和管理部選門的情況掩涉－免叢合作伙伴透八勵)相規(guī)生產(chǎn)制造分乞戰(zhàn)略霉仿－趴達生產(chǎn)廠家功鑒－窄蒼生產(chǎn)能力幼婚雜－鳴膀人員數(shù)垮盤危－生產(chǎn)管殃理氏冶巧－存佳賭發(fā)展計劃晴九）哭坡研究開發(fā)分哄戰(zhàn)略欲秒－躍俗遠期新技術(shù)怕研究開發(fā)的宴管理區(qū)惰－幣請產(chǎn)品更新?lián)Q妄代研究開發(fā)盒的管理勞差－界候研究開發(fā)的健力量鋪鏡－尼敗合作伙伴另十怨)栽蝴企業(yè)文化分雖戰(zhàn)略勒妹鼓－墾匯人員數(shù)扶碗艙－生產(chǎn)管途理飼少理－涉艱涂發(fā)展計劃暈堵－胖燦投資管理慚四、研究方期式藥本項目將采決用對二手資辮料收集、深拿入訪談、管攻理工具分析議，以及密切儲與美的管理蛋人員共同工速作的方式進急行。河研究方法一迅、二手資料饅收集兩－坡爭新華信數(shù)據(jù)倦庫瀉－密炒各種內(nèi)部管技理和統(tǒng)計資腎料掏－壺叢各種專業(yè)刊臘物燕－疤框各種相關(guān)數(shù)北據(jù)庫顏研究方法二況、管理模型晉鈴樂－稻唇新華信板9S族模型魔研究方法三瀉、深度訪談刪本部分包括相面對面的深促度訪談和電陰話采訪，訪尤談對象包括蜂但不限于：披－猶蹤扮競爭對手的治管理人員替－汁瓣例競爭對手的魚營銷人員反－邁屆盯競爭對手的請財務人員相－德冰運競爭對手的戰(zhàn)行政人員頌－桿抄牙競爭對手的古供應商舍－暗爐喂競爭對手的搜用戶朗深度訪談將澤包括所有對扛客戶有價值頓的信息資源艙。導在美的競爭鈔對手研究咨刺詢項目中，販新華信公司熱將與美的相橫關(guān)人員共同戚工作，以達絕到最佳效果凱。制五、咨詢?nèi)丝梿T去新華信將派劃出銜5寺名經(jīng)驗豐富遵的專業(yè)顧問逗組成項目小架組。本項目閱小組將在新領華信公司董才事長趙民的命直接領導下買進行。新華三信專業(yè)管理派顧問的個人井背景詳見附儲錄一，新華泳信將根據(jù)實瞞際情況從中肝選取5名人休員。客如果美的公象司在項目結(jié)仔束后的壹年朋內(nèi)聘用任何芽新華信項目狡組成員，美殿的公司將一捧次性支付新昨華信人才費及人民幣壹拾考伍萬元整。跌六、時間安叉排喚本項目自雙絡方正式簽署耐合同之日起巷二個月（8灑個工作周）秩內(nèi)完成報告伶。動七、提交報予告呢本次咨詢項冶目共有四次戒會議：底1穗、項目啟動享會：項目協(xié)火議簽署后的滋第一周內(nèi)曠2嶺、第一次中計期匯報：項琴目進行后的抗第四周內(nèi)雞3待、第二次中卵期匯報：項晴目進行后的團第六周內(nèi)鼻4避、最終匯報慌：項目結(jié)束映時，進行口疊頭匯報，同同時解答客戶最問題。喉新華信將向士客戶提供電山子版報告。洋報告以中文傷撰寫，用流MSPo度werpo心int7譜.0受編輯。古平時溝通將擔依項目需要設隨時進行。焰八、新華信相工作流程圖商本協(xié)議一式輕貳份，客戶已、新華信公經(jīng)司各保留壹僵份。本協(xié)議蔥自新華信和盆客戶雙方簽梅署蓋章之日放起生效。銳如雙方同意針，請在本項黎目建議書上壯簽字。蜂廣東美的集饅團股份有限荒公司剝縫質(zhì)挑痕北京新華信技商業(yè)風險管聚理香豐丑糊拒婆僵騙經(jīng)瞎晌奔有限責任公助司昌瘋恩班背授權(quán)代表：爬逼傷賽情去暫乎脫嫌授權(quán)代表：夢棗抽星知陸日期：寶明肢搭蠢行屢炕送墳日期：灰執(zhí)擱帥拴沖蜜傅本項目建議書全部和部分研究內(nèi)容及研究方法均屬于新華信公司所有，項目建議書接受方不應以任何方式部分或全部地出示或透露給第三方，也不應許可他人根據(jù)本項目建議書進行項目研究。齡附錄一：新洲華信公司專乘業(yè)管理顧問邀人員背景本項目建議書全部和部分研究內(nèi)容及研究方法均屬于新華信公司所有，項目建議書接受方不應以任何方式部分或全部地出示或透露給第三方，也不應許可他人根據(jù)本項目建議書進行項目研究。并趙民，新華虜信合伙人、顧董事長、管怪理咨詢部總熱裁和投資銀錘行部CEO五。北京大學廟光華管理學療院客座研究桐員，美國哈玉佛大學商學刪院EMBA尸，美國康涅攝狄格州立大飲學工商管理茫碩士，南京住工學院計算悲機科學工學梳學士。巖-張輩1988管年－鍵1992俊年，國家對合外經(jīng)濟貿(mào)易考部工作五年于-辜律1992粗年，辭職下恩海，創(chuàng)辦新鼠華信公司，傭任董事長至畫今。新華信帳公司從馳1992悶年創(chuàng)業(yè)初期隔的拐3箏個人發(fā)展到酒2000年品的全職人員本1應8攤0卷人，已成為咳中國最大的淘專業(yè)咨詢公桐司之一對-錄妄1995蓮年首7練月－拜1997醒年宴6柜月，兼任中靜美合資管理諷咨詢公司北堂京威廉學·姑肯特管理咨艦詢公司董事蛇總經(jīng)理蔑-蔑濾具有十一年須經(jīng)營管理和條咨詢經(jīng)驗，曬主持的管理鍬咨詢項目包券括但不限于暴：帽－勤絡交通部招商忙局在香港上長市的紅籌股倍公司的戰(zhàn)略仿咨詢泛－牧賴上海股票交參易所上市的惹國有股集團揉的小家電戰(zhàn)混略咨詢斯－晴愚廣東省在香悔港上市的紅螞籌股公司的添戰(zhàn)略咨詢棚－鐘耍中國最大的目中央空調(diào)生緒產(chǎn)商的戰(zhàn)略悉咨詢逆－刑奏中國最大的券建筑傳輸設搖備生產(chǎn)商的半戰(zhàn)略咨詢哄－識溝中國最大的友民營通訊設逼備商之一的侮戰(zhàn)略咨詢鋪－森愛中國最大的貍復合肥生產(chǎn)潑商戰(zhàn)略咨詢刑－妄皮廣東省發(fā)展索最快最大的嗚民營日用消蹦費品公司的爐戰(zhàn)略咨詢安－至穴玩具行業(yè)新狼進入者投資秘戰(zhàn)略咨詢礦－播謊美國聯(lián)Moto雪rola都公司中國手室機市場競爭卷戰(zhàn)略咨詢羊－南估美國獲Disn購ey溜公司中國市悟場進入戰(zhàn)略喪咨詢眨－娘影美國嫩Mans吊anto華公司中國市歪場進入戰(zhàn)略汗咨詢隸－鐘御美國冶Rock陪well贏公司中國區(qū)階域發(fā)展戰(zhàn)略兩咨詢堵－路高美國援Wyma假nGor淡den愛公司中國市致場進入戰(zhàn)略典咨詢?。瀭兠绹璈P耍公司購并戰(zhàn)項略咨詢腳此外，還是搖：擠－困警中國企業(yè)聯(lián)翠合會、中國傘企業(yè)家協(xié)會始培訓工作委精員會委員思－傘庭英國格拉斯允哥大學角“堪中國企業(yè)經(jīng)挨營管理研討面會市”礙發(fā)言人輕－弟然國家外經(jīng)貿(mào)性部主辦的威“略現(xiàn)代企業(yè)管臟理研討會戴”巾發(fā)言人壟－播百北京大學光許華管理學院叔“命2000年貌新年論壇看”追發(fā)言人雞－候罩《中國企業(yè)決家》雜志斬“敗中國企業(yè)健思康成長論壇抹”忽發(fā)言人夫－蜂敵天津市科委換“撐國有企業(yè)體征制改革研討淚會民”尺發(fā)言人踢－漁迷國家經(jīng)貿(mào)委涌“奔機關(guān)干部電己子商務培訓冒班刃”報發(fā)言人露－搏亞中國企業(yè)聯(lián)犁合會攔“逢企業(yè)診斷與肢成功經(jīng)營策皮劃研討會偷”漆發(fā)言人各－提穴北京大學光窩華管理學院痛2000年革MBA招生席面試特邀客剖座考官眾－是喜中國人民大虜學1999竊年EMBA掃班特邀客座隊發(fā)言人把－恩惰《中國經(jīng)營舒報》顛“貨CEO管理睛工具貌”縫專欄作者請溫元凱叮教授，新華蟻信合伙人、懇董事、管理訪咨詢部CE滔O和投資銀翠行部總裁。欺-肺兩中國第一部秤《企業(yè)破產(chǎn)銜法》的提出街者桃-治倍以一本《中輕國大趨勢》咬風靡全國，換家喻戶曉，璃成為中國改皺革風云人物講之一瓦-黑慶曾任中國科錯技大學化學驚系主任，安裕徽省教育委劑員會副主任斜、中國全國攻人民代表-剖大會代表、鞋主席團成員還-族在在國際上和棵中國學術(shù)刊豆物上共發(fā)表伍一百多篇化胳學學術(shù)論文斜，出版了近要十種學術(shù)專衡著和評著，梅以在化學方冊面杰出的學截術(shù)成就被提寨升為當時中籌國最年輕的聲教授。眉-櫻易進入紐約華稅爾街，三年澡的投資銀行委工作經(jīng)歷，述從一個化學底家轉(zhuǎn)變?yōu)橐粻總€金融家。蝦-籍萍著書《闖蕩妙華爾街》，陡詳細闡述當腎今民世界資細本運營和投紹資銀行動作窗，多次被海去外報邗和雜艇志連載和轉(zhuǎn)授載，并已在謊國內(nèi)出版發(fā)胡行愉-哪弟回國后，在啊北京成立南悅洋林德投資礎顧問有限公織司，集各方河投資、戰(zhàn)略雅、金融專家暴、為企業(yè)的基戰(zhàn)略發(fā)展、任資本運營和卸跨國運作出硬謀劃策。確姜雨松，新潤華信顧問，疼清華大學良MBA寨，天津外貿(mào)部學院國際貿(mào)呼易學士。他贏曾參與的項首目包括但不澤限于以下范勻圍：駐功能：練－賠斜營銷戰(zhàn)略祖－駛晉發(fā)展戰(zhàn)略費－酷皆經(jīng)營戰(zhàn)略行業(yè)：－家電－化肥鞏－艇鑼日用消費品－玩具易孟楠，新華森信顧問，復折旦大學管理藝學碩士。她仿曾參與的項開目包括但不嚇限于以下范件圍：炒功能：改－魔較營銷戰(zhàn)略晨－葛邪發(fā)展戰(zhàn)略導－絮渡人力資源戰(zhàn)癥略行業(yè)：－家電－通訊行－止音日用消費品－玩具沉唐峰，新華蘆信顧問，暨孩南大學沒MBA班。曾任工廠集廠長，富有丑生產(chǎn)管理經(jīng)花驗。他曾參久與的項目包虧括但不限于哨以下范圍：扒功能：抄－闊地營銷戰(zhàn)略錄－妥惹人力資源戰(zhàn)倍略機－練睬經(jīng)營戰(zhàn)略行業(yè)：－家電赴－權(quán)鏈日用消費品豐許朝輝，新突華信顧問，瓜北京大學光兩華管理學院仗MBA尿，曾任進出培口公司經(jīng)理堂。他曾參與田的項目包括普但不