外貿(mào)流程及外貿(mào)相關(guān)職位介紹3600字

外貿(mào)流程及外貿(mào)相關(guān)職位介紹3600字

外貿(mào)流程及外貿(mào)相關(guān)職位介紹1.外貿(mào)的工作流程:接訂單-----排船期---找工廠生產(chǎn)---生產(chǎn)中公司驗(yàn)貨---出貨驗(yàn)貨---出貨---收錢2.外貿(mào)報(bào)價(jià)工作流程:先與工廠check好價(jià)格,與樣品一起給負(fù)責(zé)成本分析的主管審核,ok后,再交樣品室管理人員入檔做資料,再根據(jù)公司規(guī)定之針對特定客人的毛利比,做出報(bào)價(jià)單,交給主管審核后,就可以傳給客人了.以下內(nèi)容希望對你有用!外貿(mào)跟單員主要是做什么工作?0:需要學(xué)習(xí)的地方：跟單員的工作職責(zé)、通過外貿(mào)公司出口型企業(yè)跟單模式、自行出口型企業(yè)跟單模式、工廠管理流程、物料采購跟單、生產(chǎn)過程跟單、出口貨物跟單、進(jìn)口貨物跟單、貨物運(yùn)輸跟單、商業(yè)書信、跟單員與客戶管理、跟單員工作策略、跟單員的溝通、跟單員管理學(xué)。1.你的公司接單后要找廠家來生產(chǎn),同時(shí)需要個(gè)自己人去監(jiān)督廠家和催促廠家快速高質(zhì)量的完成定單,然后再負(fù)責(zé)跟隨貨物到你公司能控制的地方,以上就是外貿(mào)跟單員的簡單流程,是個(gè)很辛苦但油水不錯(cuò)的活,一般只適合男孩子做,女孩子做就太辛苦了,因?yàn)楦鷨螁T一般要住在廠里2.其實(shí)跟單很簡單就是做為客戶和工廠之間的橋梁做好協(xié)調(diào)管理工作，把信息即使地在兩者之間進(jìn)行反饋。第1步：當(dāng)業(yè)務(wù)員和客戶在網(wǎng)上進(jìn)行溝通，確定初步意向后?？蛻敉ㄟ^快遞把樣品和加工的細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)傳過來。此時(shí)，將樣品和相關(guān)的加工制作的要求通過打樣申請單反映出來。之后，經(jīng)過業(yè)務(wù)部經(jīng)理簽字，將樣品和打樣單(打樣單要復(fù)印一份，正本留自己保存)。給打樣室，打樣。第2步：樣品出來后通過快遞寄給客戶，注意即使向快遞詢問UPS號。第3步：客戶確認(rèn)樣品并將樣品寄回，同時(shí)下單。第4步：根據(jù)回傳樣品，制做簡單的定貨單給技術(shù)部。定貨單要業(yè)務(wù)員和部門經(jīng)理簽字。將單和樣品留技術(shù)部。要求其制作工藝流程。第5步：之后將合同傳給財(cái)務(wù)部簽字和老總簽字。并連同工藝流程樣品3樣物品，下正式的訂貨單。訂貨單要根據(jù)合同來做，把品質(zhì)要求，包裝要求，和備注事項(xiàng)，交貨日期。寫清楚。之后把訂貨單復(fù)印5份，分別傳生產(chǎn)-品管-財(cái)務(wù)-物控-出貨。并在正本上簽字。正本訂貨單留給自己。把工藝流程書復(fù)印5份，傳財(cái)務(wù)-技術(shù)部-物控-生產(chǎn)-品管。正本留技術(shù)部，副本自己留著。第6步：將合同復(fù)印2份，正本自己歸檔。副本分別傳老總辦公室和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。第7步：即使反映工廠在生產(chǎn)過程中的問題，并和業(yè)務(wù)員溝通。在業(yè)務(wù)員和客戶溝通達(dá)成協(xié)議后，將結(jié)果通過工作聯(lián)系單將變更要求傳達(dá)到生產(chǎn)車間。工作聯(lián)系單正本留己，副本傳達(dá)。第8步：快出貨時(shí)，聯(lián)系貨代。做報(bào)關(guān)單據(jù)。并提前寄交貨代。若生產(chǎn)有問題，導(dǎo)致不能即使出貨要提前通知貨代，以便其另做船期安排。第9步：若即使完貨。則提前兩天將貨代傳來的進(jìn)倉單或相關(guān)單據(jù)交給出貨部門。并將出貨通知單復(fù)印3份，傳生產(chǎn)-品管-出貨部。正本留己。第10步：即使做好議付單據(jù)連同貨代送來的提單進(jìn)行議付。如前T/T下，則先傳副本給對方，要其付款。L/C項(xiàng)下，則交由財(cái)務(wù)部到銀行進(jìn)行相關(guān)事項(xiàng)。第11步：到核銷單等相關(guān)單據(jù)回來后，將單據(jù)交由財(cái)務(wù)部進(jìn)行結(jié)匯，辦理核銷退稅手續(xù)。3.所謂跟單員，是指在國際貿(mào)易過程中，根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保合同如期完成的人員。據(jù)悉，我省目前有外貿(mào)進(jìn)出口權(quán)的企業(yè)達(dá)8萬多家，一般進(jìn)出口額在1500萬美元以上的企業(yè)至少需要十四五名跟單員，中小進(jìn)出口企業(yè)一般也需要兩三名跟單員，相關(guān)從業(yè)人員達(dá)20多萬人。目前跟單員的供需比達(dá)1∶3以上，其薪金起點(diǎn)在2000元以上。而跟單員的入行門檻并不高，中?；蛲纫陨蠈W(xué)歷的各類人員都可以從事這一行業(yè)。跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一.外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員1.外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要掌握CIF價(jià)、FOB價(jià)等一系列外貿(mào)知識.此外，紡織知識、本地市場人脈、金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)等也是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的必修課。FOB<FREEONBOARD>是到岸價(jià)，即在貨物上船前的所有費(fèi)用由賣方承擔(dān)。CFR是到港價(jià)，即在貨物到達(dá)收貨人港口之前的海運(yùn)費(fèi)陸運(yùn)費(fèi)費(fèi)用由賣方承擔(dān)CIF是包括保險(xiǎn)費(fèi)的到港價(jià)，即賣方不僅要承擔(dān)到達(dá)收貨人港口前的海運(yùn)費(fèi)陸運(yùn)費(fèi)，還要承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)。2.通賞外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天必不可少的工作伙伴是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，而且要有一個(gè)電子郵箱，因?yàn)橐粋€(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員剛起步的時(shí)候不可能直接與客戶聯(lián)絡(luò)，因?yàn)橐紤]到成本的問題，因此電子郵件是最好的聯(lián)絡(luò)方式。每天早上我的第一件事情就是打開電腦查看我的郵箱，然后處理郵件，之后，去網(wǎng)絡(luò)上搜索與我的產(chǎn)品相關(guān)的信息，臂如我搞的是PLASTIC銷售，因此我要搜索哪些公司的產(chǎn)品需要使用到我的產(chǎn)品，有針對性的搜索，相關(guān)資料，適當(dāng)?shù)膮⒓诱箷?huì)，因?yàn)檎箷?huì)中經(jīng)常會(huì)遇到一些國外客戶。如果這些不夠，可以再發(fā)問的，因?yàn)槟愕膯栴}有點(diǎn)籠統(tǒng)。國際商務(wù)單證員國際商務(wù)單證員是國際貿(mào)易企業(yè)開展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才，是指在國際貿(mào)易業(yè)務(wù)中，根據(jù)銷售合約和信用證條款從事審核、制作各種貿(mào)易單據(jù)和證書，提交銀行辦理議付手續(xù)或委托銀行進(jìn)行收款等工作的人員。在技能方面，商務(wù)單證員需要具備流利的外語交流能力，同時(shí)具有熟練的辦公操作能力、通曉貿(mào)易規(guī)則、懂得貿(mào)易流程、熟悉財(cái)務(wù)知識等。國際商務(wù)單證員處理的是國際間的商品買賣過程中的單證制作、驗(yàn)審等工作（解決單證從無到有的過程）。他的工作范圍是包括收證、審證、制單、審單、交單、歸檔等一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)。單證員的工作則是為了制作符合信用證，合同規(guī)定的單證，實(shí)現(xiàn)順利結(jié)匯、收匯。崗位要求：女性為主，35歲以下，大專以上學(xué)歷，有世界地理常識，能熟練掌握辦公自動(dòng)化軟件。報(bào)檢員報(bào)檢員就是專門與檢驗(yàn)檢疫部門聯(lián)系，負(fù)責(zé)商品檢驗(yàn)檢疫的人員。具體的報(bào)檢員定義、要求、職責(zé)參看國家的規(guī)定。報(bào)檢員負(fù)責(zé)進(jìn)出口貨物報(bào)檢工作大型對外貿(mào)易企業(yè)都有自己的報(bào)檢員有些代理報(bào)檢公司為沒有自己報(bào)檢員的公司服務(wù)檢驗(yàn)檢疫局也需要報(bào)檢員/商品進(jìn)出口檢驗(yàn)要報(bào)檢員專門操作.但要有資格證書.外貿(mào)部經(jīng)理<ForeignTradeManager>懂得外貿(mào)流程，經(jīng)濟(jì)法，外語，外貿(mào)法，一般的財(cái)務(wù)知識，報(bào)關(guān)等等//怎樣寫一份銷售計(jì)劃書?上星期某一天的工作情況：835--900readandreplyemails900--950新產(chǎn)品評審會(huì)議950--1200做進(jìn)料加工可行性報(bào)告1033--1039VIPcustomers-emailVictor1050--1102部門管理-費(fèi)用控制表1100--1128指示下屬制作新產(chǎn)品推廣資料、圖片和報(bào)價(jià)1300--1330行業(yè)雜志和文章閱讀1330--1400下屬提交2天前接收的配件自由配置報(bào)告，整理成報(bào)價(jià)1400--1458下屬提交做好的新產(chǎn)品推廣資料、圖片和報(bào)價(jià)，委派下屬發(fā)給各自的客戶，發(fā)送給自己的新客戶1500--1557自由配置報(bào)告用內(nèi)部郵件發(fā)給總經(jīng)理，與總經(jīng)理面談此事1615--1730查看廣告公司發(fā)過來的公司展廳設(shè)計(jì)方案1718--1948VIPcustomers-emailMaria1800--1920完成最后一些新客戶的新產(chǎn)品推介工作外貿(mào)助理外貿(mào)公司打字、接電話的//外貿(mào)助理，就是外貿(mào)跟單，是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的后勤，在業(yè)務(wù)員接單回來后，完成從下單到出貨收款的工作。然，如樓上所云，有點(diǎn)好象有點(diǎn)像是公司前臺的。。。//熟悉出口對外貿(mào)易流程，具體工作內(nèi)容包括：1、聯(lián)系國外客戶包括報(bào)價(jià)、確認(rèn)及下生產(chǎn)訂單2、負(fù)責(zé)安排發(fā)貨與供應(yīng)商聯(lián)系3、與貨運(yùn)代理聯(lián)系租船訂艙、安排貨物拖柜、對提單等//你最好是經(jīng)濟(jì)\營銷累專業(yè)的畢業(yè)生,或是參加過相關(guān)的培訓(xùn)或有相關(guān)經(jīng)驗(yàn).作為外貿(mào)助理,應(yīng)該具備一定的經(jīng)貿(mào)知識,熟練常規(guī)辦公室計(jì)算機(jī)軟硬件的操作,有一定的文書寫作的能力.外貿(mào)采購<的工作流程?>1.一般正規(guī)的化工公司，采購新產(chǎn)品的流程如下：1。通過Internet<alibaba>,化工產(chǎn)品目錄，平時(shí)的交易會(huì)和展覽時(shí)的積累，建立一個(gè)產(chǎn)品的供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫。這個(gè)數(shù)據(jù)庫基本包括所有能找到的供應(yīng)商2。給每個(gè)供應(yīng)商打電話，發(fā)傳真，詢價(jià)，了解工廠背景，產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并依此從上面的數(shù)據(jù)庫中初步選擇合適的供應(yīng)商，一般3-5個(gè)3。拜訪這3-5個(gè)供應(yīng)商，作供應(yīng)商評估4。選擇2-3個(gè)評估合格的供應(yīng)商作為合作伙伴，并下試訂單5。試訂單合格后，選擇一個(gè)供應(yīng)商作為主要合作伙伴，另一個(gè)作為backup.6。正常貿(mào)易往來7。每12個(gè)月對供應(yīng)商的表現(xiàn)作評估，看看有沒有必要更改主要合作伙伴說來很簡單，但是整個(gè)評估過程大約3-6個(gè)月。我們用來評估醫(yī)藥原料企業(yè)的表格有371頁。。。

第二篇：外貿(mào)流程介紹37800字俺也要做外貿(mào)：10小時(shí)快速簡易教程(1-7)俺也要做外貿(mào)：10小時(shí)快速簡易教程(1)這是一個(gè)做出口外貿(mào)的快速簡易入門課程,學(xué)習(xí)對象是完全沒有做過外貿(mào)的新手。當(dāng)然，如果具備了一點(diǎn)外貿(mào)常識，或從事過相關(guān)工作，閱讀本教程會(huì)更輕松。全部課程分為10節(jié)，大約需要10個(gè)小時(shí)的時(shí)間。學(xué)完以后，就可以冒充熟手去應(yīng)聘外貿(mào)業(yè)務(wù)員了...態(tài)度冷靜的話就不會(huì)露餡。準(zhǔn)備工作：俺也能做外貿(mào)【什么是外貿(mào)】外貿(mào)就是跟外國人做生意?！咀鐾赓Q(mào)業(yè)務(wù)需要什么條件】懂一點(diǎn)英文。不一定非得要四級那么厲害...看得懂?dāng)?shù)字、年月日、長短好壞以及“你好謝謝再見”等的三五百個(gè)單詞，加上跟你做的產(chǎn)品相關(guān)的一些名詞，再買本漢英字典和一個(gè)叫做《金山詞霸》的電腦字典軟件來幫忙（不知道這個(gè)軟件的，跟貼提問）,就可以開始做外貿(mào)了。當(dāng)然，英文越好，做生意越方便,所以要注意積累,平時(shí)沒事的時(shí)候,也該抽空學(xué)點(diǎn)兒文化。有一臺能上網(wǎng)的電腦。做外貿(mào)沒有電腦，會(huì)被同行小看的。再說，用電腦在網(wǎng)上收集信息，收發(fā)郵件，比打電話發(fā)傳真寫信什么的可省錢多了?！境隹谕赓Q(mào)的整個(gè)過程是怎樣的】談生意--交貨--拿錢---向有關(guān)部門報(bào)告交易情況【為什么要報(bào)告交易情況呢】因?yàn)閲H上對外貿(mào)管理都比較嚴(yán)格，貨物出國前常常要檢驗(yàn)，取得批文；拿到的錢款要申報(bào)等等。此外，國家鼓勵(lì)出口，報(bào)告交易情況就可以享受優(yōu)惠政策。報(bào)告交易狀況不是最后進(jìn)行的，而是貫穿于整個(gè)外貿(mào)過程中。主要跟四個(gè)部門打交道：進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫局：交貨前請他們驗(yàn)貨，并出具品質(zhì)證書。這個(gè)過程叫“商檢”。海關(guān)：商檢以后，向海關(guān)申報(bào)出口，然后運(yùn)出去。這個(gè)過程叫“報(bào)關(guān)”。外匯管理局：收到錢以后向外匯管理局報(bào)告。這個(gè)過程叫“核銷”。國稅局：出口以后申報(bào)，取得退返稅款等優(yōu)惠。這個(gè)過程叫“退稅”。外貿(mào)和國內(nèi)做生意在本質(zhì)上并沒有太多的差異，只是需要在外貿(mào)操作中跟幾個(gè)政府部門打個(gè)交道而已?！拘〗Y(jié)】通過本節(jié)的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備，我們已經(jīng)了解了常見的出口外貿(mào)全過程：談生意---備貨---請商檢局檢驗(yàn)貨物---向海關(guān)申報(bào)出口----把貨物運(yùn)輸出國交給客戶---從客戶那里取得貨款----向外匯管理局申報(bào)---向國稅局申報(bào)----數(shù)數(shù)掙了多少錢，攢起來回村蓋房娶媳婦。實(shí)際上，并不是每個(gè)環(huán)節(jié)都要你自己去做。市面上有很多專業(yè)公司，他們可以幫助你做其中的一項(xiàng)或幾項(xiàng)工作。比如，貨物運(yùn)輸代理公司可以幫你“報(bào)關(guān)”和“運(yùn)輸”，銀行可以幫你取得貨款，出口代理公司可以幫你“商檢”以及向外匯局和國稅局申報(bào)等等---實(shí)際上，出口代理公司能做的事情如此之多，以至于你甚至只需要談生意，然后把所有的事情都交給他們幫忙打理，你把貨物交給他們，他們收到國外的貨款以后，兌換成人民幣給你。不過，他們會(huì)收取整個(gè)貨值的1%~3%作為手續(xù)費(fèi)。此外,蓋房娶媳婦則一定要自己做,包工頭和媒婆一般都靠不住..看女孩照片要看身份證照不要看藝術(shù)照...身份證照漂亮那才是實(shí)打?qū)嵉仄?..血淚教訓(xùn)。當(dāng)然，和國內(nèi)一樣，外貿(mào)生意場上也有各種騙子和陷阱，所以，光知道流程還不夠，有必要了解具體的做法，掌握清晰的操作思路，這樣就不會(huì)出太大的問題。接下來，我們就對每一個(gè)步驟詳細(xì)學(xué)習(xí)一下，并了解在這個(gè)過程中如何與政府部門和各類專業(yè)公司打交道。第二節(jié)如何尋找客戶和談生意(中)新手上路做外貿(mào),到哪里去找客戶?上回書說到,互聯(lián)網(wǎng)是目前最省錢又便捷的途徑。網(wǎng)上找客戶的方法有兩種：一是發(fā)廣告，讓大伙都知道你，讓買家自己來找你；二是搜尋買家的信息，通過電子郵件的方式上門推銷。在網(wǎng)上找客戶，叫電子商務(wù)...其實(shí)電子商務(wù)不是這個(gè)意思..呵呵不管,只要做生意而跟網(wǎng)絡(luò)沾邊咱一概聲稱是電子商務(wù)..顯得咱也夠檔次。那么，我們就開始電子商務(wù)吧...呵呵。首先有三個(gè)準(zhǔn)備工作要做：1.給自己起個(gè)英文名字,方便讓老外稱呼你。英文不好的朋友，不要用自己名字的漢語拼音做英文名..因?yàn)槔贤饽钇匆舾蹅儾灰粯?會(huì)驢唇不對馬嘴的。隨便起一個(gè)好了...最好是歐美風(fēng)格的名字...義烏福田國貿(mào)城某小老板就起個(gè)名叫MahmudLi(默罕穆德.李)..不是說不行,到底有點(diǎn)兒怪.呵呵2.注冊一個(gè)電子郵件信箱方便老外找你.免費(fèi)信箱的也都可以。推薦hotmail,收發(fā)國際郵件穩(wěn)定且快速，非?？煽?。3.寫一封廣告信。無論是到處撒廣告還是挨個(gè)推銷，都得先準(zhǔn)備好一小篇廣告信--行話叫“開發(fā)信”，開發(fā)市場的信--英文的..咱想找老外么當(dāng)然用英文。開發(fā)信不難寫，只要說清楚你賣的是啥，你工廠/公司名稱地址聯(lián)系方式就可以了，當(dāng)然，加上幾句諸如“可以常年供應(yīng)”，“物美價(jià)廉”也沒什么不好...根據(jù)經(jīng)驗(yàn),如果強(qiáng)調(diào)一下你是中國的工廠/公司,效果會(huì)不錯(cuò)..中國貨品種多檔次全價(jià)格低,老外都挺喜歡?！驹鯓訉戦_發(fā)信】最簡單的開發(fā)信：WeareAOTCo.,LtdinChina.Wesupplyapplewithgoodqualityandlowprice.Pleasecontactustoknowdetails.（翻譯：我們是中國的AOT公司，我們賣蘋果，質(zhì)量不錯(cuò)還很便宜。請聯(lián)系我們以了解詳情。）（聯(lián)系方式）Contact:Mr.OctopusTel:86-21-88888888Fax:86-mail:8@888.com如果你不喜歡用“特便宜”這個(gè)詞..覺得跌份兒,就改用文雅些的"競爭性價(jià)格competitiveprice"..都是一個(gè)意思..不過根據(jù)經(jīng)驗(yàn),還是用"lowprice"比較吸引人,不過也不要因此就豁出去用"lowlowprice"..老外會(huì)挺反感的。如果你英文還不錯(cuò)...那么就加多些內(nèi)容..自己掂量著辦。如果英文不好又想多加些內(nèi)容，可以在網(wǎng)上找一些現(xiàn)成的例句。怎么找例句？（兄弟呵上一節(jié)課打盹了吧？...參見教程2之怎樣在【網(wǎng)上搜尋需要的信息】）隨便在搜索引擎中輸入"外貿(mào)英語",就看見/view_topic/N11101102-5897-1.htm這樣的例句還有很多,有空慢慢找吧。是不是開發(fā)信越長越詳細(xì)就越好呢？不是。咱寫開發(fā)信的目的是什么？不是參加作文比賽，而是引老外上鉤。寫得太詳細(xì)一目了然，客戶一懶也就不理睬了。最好是有實(shí)有虛，引起客戶興趣，讓他聯(lián)系你來了解詳情，他一回復(fù)你，你就獲得了他的電子郵件等聯(lián)系方式，這就是寶貴的客戶資料。就算一次生意做不成，資料在手保持聯(lián)系，將來說不準(zhǔn)就有戲。關(guān)于開發(fā)信的技巧，在完成10小時(shí)的快速入門教程以后，會(huì)在進(jìn)階修煉教程中專門講述?！拘〗Y(jié)】必要的準(zhǔn)備工作：起英文名字，弄個(gè)電子信箱并寫一封開發(fā)信；開發(fā)信的內(nèi)容包括經(jīng)營的產(chǎn)品名稱和你的聯(lián)系方式。接下來,咱們就可以發(fā)供應(yīng)信息的廣告了。到什么地方發(fā)？當(dāng)然是在生意人聚集的地方發(fā)效果會(huì)比較好。生意人在網(wǎng)上聚集的地方叫做貿(mào)易平臺網(wǎng)站。比如阿里巴巴網(wǎng)站就是一個(gè)典型的貿(mào)易平臺，在這里你可以免費(fèi)登記你公司的信息（叫做免費(fèi)會(huì)員注冊），并且發(fā)布供應(yīng)信息。如果肯花點(diǎn)錢，就可以成為付費(fèi)注冊會(huì)員，獲得更多的信息和服務(wù)...倘若出到十幾文錢,就能買一樣葷菜..不過外貿(mào)新手多半沒有這樣闊措,只有風(fēng)云楚那樣的老大,才能要酒要菜,慢慢地坐喝..呵呵阿里巴巴雖然是國內(nèi)最好的貿(mào)易平臺網(wǎng)站,但咱也不能守在這里等..類似的貿(mào)易平臺網(wǎng)站還有很多,他們的特點(diǎn)就是存儲(chǔ)有大量的供求信息,因此,在搜索引擎中輸入"供求信息",能找到很多同類網(wǎng)站,雖然良莠不齊,但閑著也是閑著,有殺錯(cuò)沒有放過。通常這類網(wǎng)站都會(huì)提供有限的免費(fèi)信息發(fā)布和公司登記的服務(wù)..只要是免費(fèi)的,盡情去發(fā)布吧。此外，類似于貿(mào)易論壇這樣的地方，趁版主不注意也可以去騷擾一下...你看平時(shí)老是有人發(fā)廣告帖子,受盡城管欺凌也風(fēng)雨無阻,為啥..?還是有效么...!不過死乞白賴發(fā)廣告貼也不好,得想辦法..咱做外貿(mào)的腦子得靈呵..比如廣告做得委婉一點(diǎn)優(yōu)美一點(diǎn),或者努力博個(gè)三星級好設(shè)計(jì)簽名檔..反正跟開發(fā)信一樣,只要留個(gè)產(chǎn)品名稱和聯(lián)系郵箱就成..這樣做了一輪之后,可能就會(huì)有人來找你了，但你很快會(huì)發(fā)現(xiàn),找你的全是國內(nèi)客商外貿(mào)公司（外貿(mào)公司當(dāng)然也是買主，也要伺候好，但咱立志做外貿(mào)的，還是得多找老外?。槭裁?？很簡單，這些都是中文網(wǎng)站，老外很少來轉(zhuǎn)悠。看來，還得走出去，到外國的貿(mào)易平臺網(wǎng)站上打天下。但是，先在這些中文的貿(mào)易平臺網(wǎng)站上做工夫很有必要。因?yàn)槿澜绲馁Q(mào)易平臺網(wǎng)站，模樣都差不多，功能也近似。先在中文網(wǎng)站上，把公司信息登記，供求信息發(fā)布等等練熟悉了，以后到全英文的網(wǎng)站上去就不會(huì)犯暈，即使有單詞不認(rèn)識，看格局也能連蒙帶猜七八分。估摸著自己功夫差不離了，就可以出去闖嘍。老路子，先去找貿(mào)易平臺網(wǎng)站?！肮┣笮畔ⅰ痹谟⑽闹薪凶觥癟radeLeads”，輸入搜索引擎一找....哇好爽！此外,加上你的產(chǎn)品英文名一起搜索,效果更精確。除了“TradeLeads”以外，“B2B”也很常用，意思是“批發(fā)商和批發(fā)商談生意”，不妨用它搜索看看。到了外國貿(mào)易平臺網(wǎng)站，別露怯，中文網(wǎng)站你咋做，國外網(wǎng)站就咋做..反正不要錢。對了，英文中表示“不要錢”叫做“FREE”，在網(wǎng)上見到“FREE”字樣的千萬別客氣。此外，登記叫做“JoinNow”，初次免費(fèi)登記叫做“FreeRegistration”，發(fā)布供求信息叫做“PostTradeLead”，注意，你要賣東西的，就要發(fā)布“供應(yīng)/Supply”，你要看買家信息的，就找“買/Buying”來，實(shí)際演練一下：/在網(wǎng)頁上找找看看有沒有上面幾個(gè)詞，有就點(diǎn)進(jìn)去。玩熟了，到哪都一個(gè)樣。這樣滿世界找貿(mào)易平臺網(wǎng)站比較累。不要緊，在論壇上--比如咱們的阿里論壇--常常會(huì)有閑漢發(fā)布一些帖子，告訴你國外貿(mào)易網(wǎng)站的，挨個(gè)去逛逛..呵呵..向閑漢們致敬。小結(jié)：廣告要在貿(mào)易平臺網(wǎng)站上去發(fā)；通過搜索引擎和論壇帖子尋找貿(mào)易網(wǎng)站；在貿(mào)易網(wǎng)站上免費(fèi)注冊登記你的公司名址和經(jīng)營項(xiàng)目；發(fā)布供應(yīng)信息?！静灰獙Πl(fā)廣告抱以太大期望】發(fā)廣告能產(chǎn)生的效果是很低的。在10個(gè)貿(mào)易平臺網(wǎng)站上發(fā)廣告，一般只有一兩個(gè)會(huì)產(chǎn)生效果，而且通常在發(fā)布兩三個(gè)月以后。由于貿(mào)易網(wǎng)站信息更新很快，你最好隔三岔五去逛逛，只要該網(wǎng)站允許，不斷重新發(fā)布你的信息（只是信息，無須再注冊），重新發(fā)布的信息，最好內(nèi)容上能有所更新，哪怕是換換詞句?！疽膊灰】窗l(fā)廣告的作用】由于互聯(lián)網(wǎng)上的信息是流動(dòng)共享的，你在一個(gè)地方發(fā)布的供求信息，會(huì)被不斷引用轉(zhuǎn)載。堅(jiān)持發(fā)廣告一段時(shí)間以后，往往會(huì)有驚喜。只要聯(lián)系方式不變，一兩年以后，不知名的客戶在不知名的地方見到你的信息而主動(dòng)找你，一點(diǎn)也不奇怪。與發(fā)廣告相比，主動(dòng)搜尋買家信息和聯(lián)系方式，并且發(fā)電子郵件挨個(gè)推銷，更直接有效。第三節(jié)價(jià)格（上）：原理上一節(jié)咱們聊了如何在網(wǎng)上發(fā)布商業(yè)廣告,以及搜尋買家信息。連續(xù)這樣干兩個(gè)月的牛馬活以后,基本上就會(huì)有客戶發(fā)電子郵件來問價(jià)了--行話叫做"詢盤Inquiry"。Inquiry一詞，通常會(huì)顯示在郵件的標(biāo)題和正文里，英文不好的朋友，見到這個(gè)詞要特別關(guān)注：生意上門了?！九园住咳绻尤粫?huì)兩個(gè)月都不開張，怎么辦？這種情況多半是因?yàn)楣撅L(fēng)水不好。調(diào)整風(fēng)水的簡便方法是買個(gè)魚缸養(yǎng)條小魚擺在自己的桌子上,魚缸要盂型收口的。水生財(cái)，收口則合斂財(cái)。此外，自己的桌上不可有羅漢松、文竹一類的東西，因?yàn)檫@些都是惜福養(yǎng)生的，不利橫財(cái)。有外商問價(jià)，把價(jià)格報(bào)給外商,這就是【報(bào)價(jià)】,報(bào)價(jià)要謹(jǐn)慎,虧賺都靠它了。做出口的，價(jià)格怎么核算呢？先了解一點(diǎn)常識?！緟R率】國內(nèi)用的人民幣，外貿(mào)用的美金。人民幣換美金，兌換比例就叫做匯率。外貿(mào)業(yè)務(wù)中，匯率基本是固定的，8.26元人民幣換1美金。所以，如果你的貨物價(jià)值100元，對客戶就要報(bào)價(jià)100元人民幣/8.26匯率=12.1美金【增值稅#5@p】國內(nèi)買賣貨物都要交【增值稅】。因此如果你是從國內(nèi)的工廠買進(jìn)貨物再賣給老外，工廠給你的價(jià)格理應(yīng)就是包含了增值稅在內(nèi)的價(jià)格，簡稱【含稅價(jià)】。比如原價(jià)1000元的貨物，在繳納了17%，也就是170元的增值稅以后，含稅價(jià)就變成了1170元。交過增值稅的貨物，就該有個(gè)憑證叫做【增值稅#5@p】。增值稅#5@p的樣子是這樣的：見附件你以含稅價(jià)從工廠買進(jìn)貨物以后，工廠就會(huì)把增值稅#5@p交給你。保管好增值稅#5@p...這東西很值錢?！就硕悺控浳锍隹谝院螅瑖視?huì)把一部分已經(jīng)繳納的增值稅退回給你，這就是傳說中的退稅。退稅退多少錢？根據(jù)你的產(chǎn)品類別，有不同的比率，就叫做退稅率。那么，你經(jīng)營的產(chǎn)品的退稅率是多少呢？到這里來查看：http://www./tsl.jsp退稅怎么算呢，簡單地說就是不含稅價(jià)X退稅率但要注意這里的不含稅價(jià)，指的是增值稅#5@p上顯示的“稅前價(jià)”。主管退稅的部門是國稅局，退稅前你得把從工廠拿到的增值稅#5@p交給國稅局做為憑據(jù)，沒有增值稅#5@p就拿不到退稅..現(xiàn)在明白增值稅#5@p的重要性了吧?...那就是錢呵。退稅非常重要，因?yàn)檫@是一大筆錢，是做外貿(mào)的利潤的主要來源。你想啊，假如退稅率是13%，你以含稅價(jià)1000元買進(jìn)的貨物（也就是不含稅價(jià)854.7元），就算原封不動(dòng)1000元賣給老外，你也能從國家那里拿到111元。進(jìn)一步說，你1000元拿到的貨物，豁出去了900元倒賣給老外，“虧”了100元，可因?yàn)槟隳軓膰夷抢锬玫?11元，實(shí)際上還賺了11元..太有趣了。事實(shí)上，由于現(xiàn)在市場競爭激烈，“虧本賣”在外貿(mào)的不少行業(yè)中幾乎已經(jīng)成為主流，靠的就是退稅能補(bǔ)回來。?。?！特別注意?。?！以上的算法并不準(zhǔn)確，真正的退稅計(jì)算要復(fù)雜一些，我們在以后的教程中還要講到。這里簡單化地講解僅僅是(!)說明退稅的大概意思，以得出一個(gè)概念：含稅價(jià)買進(jìn)的貨物，即使你原封不動(dòng)賣給國外客戶，甚至更低一點(diǎn)價(jià)格賣，你也能賺錢，原因是國家給予的退稅?！緝r(jià)格術(shù)語】價(jià)格術(shù)語是外貿(mào)特有的東西。因?yàn)樵蹅儾豢赡芨蛻裘鎸γ嬉皇纸诲X一手交貨，總要長途運(yùn)輸?shù)模虼司蜁?huì)產(chǎn)生各種運(yùn)雜費(fèi)。這些費(fèi)用在計(jì)算價(jià)格的時(shí)候當(dāng)然要包含進(jìn)去。根據(jù)交貨地點(diǎn)和方式的不同，運(yùn)雜費(fèi)自然就不同，所以，大家就規(guī)定了一些術(shù)語來表示不同的交貨方式，以此衡量價(jià)格。國際貿(mào)易習(xí)慣以港口碼頭作為交貨的地點(diǎn)，因此就有了三種最主要的價(jià)格術(shù)語：1.在中國的碼頭交貨:術(shù)語叫做FOB比如約定在上海港口交貨,就叫做FOBSHANGHAI在這種方式下,除了貨物本身的價(jià)值以外,還要加上你把貨物運(yùn)到上海碼頭的運(yùn)費(fèi),和報(bào)關(guān)出口手續(xù)費(fèi)以及上海碼頭上產(chǎn)生的雜費(fèi),才是總的成本價(jià)格。FOB價(jià)格是最基本的價(jià)格。簡便公式:FOB=貨價(jià)+國內(nèi)運(yùn)雜費(fèi)2.在外國碼頭交貨:術(shù)語叫做CNF比如約定在美國紐約港口交貨，就叫做CNFNEWYORK在這種方式下，除了FOB價(jià)格之外，還要加上貨物運(yùn)到美國紐約的運(yùn)雜費(fèi)。簡便公式:CNF=FOB+遠(yuǎn)洋運(yùn)費(fèi)3.在外國碼頭交貨,同時(shí)給貨物買上個(gè)保險(xiǎn)以免途中損壞:術(shù)語叫做CIF同樣的，約定在紐約港口交貨就叫CIFNEWYORK這種方式就是在CNF價(jià)格的基礎(chǔ)上，加上一點(diǎn)保險(xiǎn)費(fèi)。保險(xiǎn)費(fèi)需要多少呢？由保險(xiǎn)公司來定，根據(jù)貨物類別和交貨地點(diǎn)而略有不同。打個(gè)電話給保險(xiǎn)公司,告訴他們你貨物的種類,價(jià)值和去往的地點(diǎn),他們就會(huì)告訴你保險(xiǎn)費(fèi)需要多少。保險(xiǎn)的種類也有幾個(gè)，但通常都用一切險(xiǎn)：出什么事情保險(xiǎn)公司都替你兜著---至少書上是這么說的..呵呵..保險(xiǎn)費(fèi)不算貴,以貨物出口到美國為例,保個(gè)一切險(xiǎn),1000元的貨物也就5元保險(xiǎn)費(fèi)...求穩(wěn)妥的話,咬咬牙也就買吧.了解不同保費(fèi)率,可以參考:http://www./EXPORTBOX/EI_EXPOR.HTM簡便公式:CIF=FOB+遠(yuǎn)洋運(yùn)費(fèi)+保險(xiǎn)費(fèi)小結(jié)：三種主要的價(jià)格術(shù)語分別是FOB、CNF、CIF。術(shù)語后面要寫清楚港口的名稱。FOB最基本，等于貨值加上國內(nèi)的運(yùn)雜費(fèi)。添上運(yùn)到國外的運(yùn)費(fèi)就變成CNF，再加上保險(xiǎn)費(fèi)就是CIF?！具\(yùn)雜費(fèi)的計(jì)算】貨值咱自己當(dāng)然知道，但運(yùn)雜費(fèi)該有多少呢？學(xué)到這里，咱們做外貿(mào)的好朋友【貨代】就隆重登場啦。貨代就是貨物運(yùn)輸代理公司的簡稱。如果是FOB還好說，到時(shí)候把貨物拉到中國碼頭就完事，而做CNF或CIF，就得讓貨代幫忙遠(yuǎn)洋運(yùn)輸了。方便操作起見，咱們通常還會(huì)把碼頭上以及海關(guān)報(bào)關(guān)方面的麻煩事情一股腦交給貨代來幫忙做，咱只管交貨就行。所以，貨代是咱們外貿(mào)上的主要幫手，不離不棄恩怨情仇。貨代的服務(wù)是要收費(fèi)的（廢話！），運(yùn)費(fèi)雜費(fèi)方面的很有彈性，可以講價(jià)。跟任何行業(yè)一樣也有好貨代和壞貨代之分。既然是生意上的主要幫手，咱們就得多找?guī)准?，挑個(gè)好的，舒心合意才能長久搭伙么。貨代到哪里去找?...老辦法,搜索引擎..更好的辦法,咱們論壇上就有物流綜合論壇(順便說一句,物流是貨代們給自己起的美名),可以去那里串串門兒了解一下情形。找好貨代以后,把你貨物的類別,體積,重量,運(yùn)輸?shù)哪康牡?大致的發(fā)貨日期告訴貨代,他就會(huì)幫你算出所需要的運(yùn)雜費(fèi)。剛開始做外貿(mào)的朋友，不妨仔仔細(xì)細(xì)問清楚這些運(yùn)雜費(fèi)都有那些名目，各自是多少等等，做到心中有數(shù)。貨代也可以代辦保險(xiǎn)的，因此投保所需的保險(xiǎn)費(fèi)用也可以詢問他們....別不好意思麻煩貨代,這會(huì)兒他們在拉你的生意呢,對你的非份要求一般都會(huì)忍氣吞聲盡量滿足耐心解答,等你貨物給他們了才會(huì)露出猙獰面目...所以,趁現(xiàn)在盡情折騰他們吧..呵呵?！靖郊觾?nèi)容1：關(guān)于貨代】貨代是咱們的重要伙伴，他們能幫咱們做的事情，遠(yuǎn)不止運(yùn)輸那么簡單，這一點(diǎn)后面的課程會(huì)講到。一個(gè)好的貨代，可以使咱們的生意順溜安全。相應(yīng)地，找到好貨代以后，咱們也要全力配合他的工作，大家齊心才能生意興旺。如何配合好，在后面課程中的【運(yùn)輸】一節(jié)會(huì)詳細(xì)講解。本章總結(jié)：價(jià)格核算的原理給外商報(bào)價(jià)，須把人民幣價(jià)格折算成美金價(jià)格；國內(nèi)買貨再出口的，進(jìn)貨價(jià)格是含稅價(jià)，要索取增值稅#5@p；出口以后憑增值稅#5@p可以得到國家退稅，退稅是外貿(mào)利潤的主要組成部分；根據(jù)交貨方式的不同，計(jì)算貨值的時(shí)候須包含不同的運(yùn)雜費(fèi)，形成了三種價(jià)格術(shù)語；運(yùn)雜費(fèi)需要多少，問貨代即可。下一節(jié)，我們將根據(jù)不同情形示例來實(shí)際核算一下價(jià)格入門教程花絮:關(guān)于退稅的常見問題修正版在外貿(mào)10小時(shí)入門教程帖子(4)中提到了退稅的基本概念。各位好漢提了不少問題，比較有代表性的魷魚集中回答如下：1.請問退稅的價(jià)格是按照我從工廠的那個(gè)拿貨價(jià)嗎？比如我1000元從工廠拿的價(jià)，退稅率是13%,要退稅就是退這個(gè)1000元的13%？不是。對于貿(mào)易性的公司做出口,增值稅的計(jì)算依據(jù)是不含稅價(jià).因此,要根據(jù)增值稅#5@p上顯示的金額(稅前金額)來乘以退稅率。簡便公式:進(jìn)貨含稅價(jià)÷1.17X退稅率也就是說,如果增值稅率為17%,退稅率為13%,進(jìn)貨含稅價(jià)為1000,則退稅金額為:1000/1.17X13%=111元2.那么有的工廠不愿意開增值稅#5@p的，他給我的價(jià)格就變成了854.7元，那么這個(gè)不含17%稅的價(jià)格不就比退回來13%的價(jià)格還劃算嗎？不。不含稅就不會(huì)有增值稅#5@p，而正規(guī)情況下按照國家規(guī)定沒有增值稅#5@p是不能出口的(更沒有退稅)。所以，當(dāng)工廠以不含稅價(jià)格賣貨給你以后，你還得想辦法從其它途徑弄到增值稅#5@p，這可是要花錢的，最后花費(fèi)算起來跟你用含稅價(jià)進(jìn)貨是一樣的開銷。此外注意，雖然規(guī)定是17%的增值稅，但是因?yàn)楦鞯?、各行業(yè)有不同的稅率或退返優(yōu)惠，所以實(shí)際操作中工廠往往并不需要真的繳納17%，這樣一來，不含稅價(jià)也就不會(huì)真的比含稅價(jià)低17%那么多了。3.工廠不開#5@p的話，對我方是否有損害？的確，實(shí)際操作中，很多小工廠是不開增值稅#5@p給你的，因?yàn)樗麄儧]有取得開增值稅#5@p的資格。這種情況下也能操作，因?yàn)槟憧梢詮钠渌緩脚降阮~的增值稅#5@p。所以,工廠不開票的損害就是增加了你的工作量..呵呵。10小時(shí)教程花絮2:關(guān)于匯率問:為什么我有些朋友告訴我匯率要算9點(diǎn)多，你的教材中算的是8點(diǎn)多呢答:8.26是行業(yè)中的基本匯率,銀行和業(yè)內(nèi)結(jié)算都用這個(gè)匯率.那么,你的朋友說的9點(diǎn)多的"匯率"是怎么回事呢?這通常出現(xiàn)在外貿(mào)公司代理出口的情形中。如我們已經(jīng)說的，外貿(mào)公司代理出口的話，對外收匯以及核銷以及退稅，都是外貿(mào)公司來做，最后一總按照人民幣來跟工廠結(jié)算。舉例，你通過外貿(mào)公司賣給客戶100美元的蘋果，資金是這樣流轉(zhuǎn)的:1.外貿(mào)公司收到客戶支付的100美元，折合100X8.26=826元人民幣。2.此外外貿(mào)公司通過辦理退稅還可以得到（比如說）100元人民幣的退稅。兩項(xiàng)合計(jì)，那么外貿(mào)公司總共收到了826+100=926元。也就是說，在這份總金額為100美元的蘋果出口生意中，外貿(mào)公司總共得到926元收入。3.外貿(mào)公司代理出口是要收取辛苦費(fèi)的...比如說是出口合同總金額的1%吧，那么還要扣除100美金X1%X8.26=8.26元人民幣。4.以上三項(xiàng)合計(jì),外貿(mào)公司應(yīng)該支付給你926-8.26=917.74元也就是說,你通過外貿(mào)公司賣出蘋果價(jià)值100美元,外貿(mào)公司實(shí)際支付你人民幣917.74元,這樣就得出了一個(gè)917.74:100的比例，也就是所謂的9點(diǎn)多的“匯率”。實(shí)際上這個(gè)9點(diǎn)多只是個(gè)“比例”而不是真正意義上的匯率。那為什么要計(jì)算這么個(gè)9點(diǎn)多的比例呢？是為了避免麻煩每次都這樣算。我們知道，同一產(chǎn)品退稅率是固定的，外貿(mào)公司的費(fèi)用一般也是“老價(jià)錢”不變，只要雙方合作過一次，就可以算出這個(gè)“9點(diǎn)多”的比例，以后出口相同產(chǎn)品，直接拿9點(diǎn)多結(jié)算即可。教你10小時(shí)入門外貿(mào)操作（六）國內(nèi)買賣貨物都要交“增值稅”。因此如果你是從國內(nèi)的工廠買進(jìn)貨物再賣給老外，工廠給你的價(jià)格理應(yīng)就是包含了增值稅在內(nèi)的價(jià)格，簡稱“含稅價(jià)”。比如原價(jià)1000元的貨物，在繳納了17%，也就是170元的增值稅以后，含稅價(jià)就變成了1170元。交過增值稅的貨物，就該有個(gè)憑證叫做“增值稅#5@p”。你以含稅價(jià)從工廠買進(jìn)貨物以后，工廠就會(huì)把增值稅#5@p交給你。保管好增值稅#5@p，這東西很值錢。第六節(jié)出口退稅貨物出口以后，國家會(huì)把一部分已經(jīng)繳納的增值稅退回給你，這就是傳說中的退稅。退稅退多少錢？根據(jù)你的產(chǎn)品類別，有不同的比率，就叫做退稅率。那么，你經(jīng)營的產(chǎn)品的退稅率是多少呢？到這里來查看：http://www./tsl.jsp。退稅怎么算呢，簡單地說就是：不含稅價(jià)×退稅率但要注意這里的不含稅價(jià)，指的是增值稅#5@p上顯示的“稅前價(jià)”。主管退稅的部門是國稅局，退稅前你得把從工廠拿到的增值稅#5@p交給國稅局做為憑據(jù)，沒有增值稅#5@p就拿不到退稅，現(xiàn)在明白增值稅#5@p的重要性了吧？那就是錢呵。退稅非常重要，因?yàn)檫@是一大筆錢，是做外貿(mào)的利潤的主要來源。你想啊，假如退稅率是13%，你以含稅價(jià)1000元買進(jìn)的貨物（也就是不含稅價(jià)854.7元），就算原封不動(dòng)1000元賣給老外，你也能從國家那里拿到111元。進(jìn)一步說，你1000元拿到的貨物，豁出去了900元倒賣給老外，“虧”了100元，可因?yàn)槟隳軓膰夷抢锬玫?11元，實(shí)際上還賺了11元，太有趣了。事實(shí)上，由于現(xiàn)在市場競爭激烈，“虧本賣”在外貿(mào)的不少行業(yè)中幾乎已經(jīng)成為主流，靠的就是退稅能補(bǔ)回來。特別注意！以上的算法并不準(zhǔn)確，真正的退稅計(jì)算要復(fù)雜一些，我們在以后的教程中還要講到。這里簡單化地講解僅僅是“說明退稅的大概意思，以得出一個(gè)概念：含稅價(jià)買進(jìn)的貨物，即使你原封不動(dòng)賣給國外客戶，甚至更低一點(diǎn)價(jià)格賣，你也能賺錢，原因是國家給予的退稅?！保廴腴T教程花絮］關(guān)于退稅的常見問題在外貿(mào)10小時(shí)入門教程中提到了退稅的基本概念。各位好漢提了不少問題，比較有代表性的魷魚集中回答如下：1.請問退稅的價(jià)格是按照我從工廠的那個(gè)拿貨價(jià)嗎？比如我1000元從工廠拿的價(jià)，退稅率是13%,要退稅就是退這個(gè)1000元的13%？答：不是。對于貿(mào)易性的公司做出口，增值稅的計(jì)算依據(jù)是不含稅價(jià)。因此，要根據(jù)增值稅#5@p上顯示的金額(稅前金額)來乘以退稅率。簡便公式：進(jìn)貨含稅價(jià)÷1.17×退稅率也就是說，如果增值稅率為17%,退稅率為13%,進(jìn)貨含稅價(jià)為1000,則退稅金額為：1000／1.17×13%=111元2.那么有的工廠不愿意開增值稅#5@p的，他給我的價(jià)格就變成了854.7元，那么這個(gè)不含17%稅的價(jià)格不就比退回來13%的價(jià)格還劃算嗎？答：不。不含稅就不會(huì)有增值稅#5@p，而正規(guī)情況下按照國家規(guī)定沒有增值稅#5@p是不能出口的(更沒有退稅)。所以，當(dāng)工廠以不含稅價(jià)格賣貨給你以后，你還得想辦法從其它途徑弄到增值稅#5@p，這可是要花錢的（這可是違法操作喲），最后花費(fèi)算起來跟你用含稅價(jià)進(jìn)貨是一樣的開銷。此外注意，雖然規(guī)定是17%的增值稅，但是因?yàn)楦鞯亍⒏餍袠I(yè)有不同的稅率或退返優(yōu)惠，所以實(shí)際操作中工廠往往并不需要真的繳納17%，這樣一來，不含稅價(jià)也就不會(huì)真的比含稅價(jià)低17%那么多了。3.工廠不開#5@p的話，對我方是否有損害？答：的確，實(shí)際操作中，很多小工廠是不開增值稅#5@p給你的，因?yàn)樗麄儧]有取得開增值稅#5@p的資格。這種情況下也能操作，因?yàn)槟憧梢詮钠渌緩脚降阮~的增值稅#5@p。所以，工廠不開票的，損害就是增加了你的工作量（當(dāng)然也有法律風(fēng)險(xiǎn)哦），呵呵。第七節(jié)常見的價(jià)格術(shù)語價(jià)格術(shù)語是外貿(mào)特有的東西。因?yàn)樵蹅儾豢赡芨蛻裘鎸γ嬉皇纸诲X一手交貨，總要長途運(yùn)輸?shù)?，因此就?huì)產(chǎn)生各種運(yùn)雜費(fèi)。這些費(fèi)用在計(jì)算價(jià)格的時(shí)候當(dāng)然要包含進(jìn)去。根據(jù)交貨地點(diǎn)和方式的不同，運(yùn)雜費(fèi)自然就不同，所以，大家就規(guī)定了一些術(shù)語來表示不同的交貨方式，以此衡量價(jià)格。第七節(jié)常見的價(jià)格術(shù)語國際貿(mào)易習(xí)慣以港口碼頭作為交貨的地點(diǎn)，因此就有了三種最主要的價(jià)格術(shù)語：1.在中國的碼頭交貨:術(shù)語叫做FOB，也叫“離岸價(jià)格”。比如約定在上海港口交貨,就叫做FOBSHANGHAI在這種方式下，除了貨物本身的價(jià)值以外，還要加上你把貨物運(yùn)到上海碼頭的運(yùn)費(fèi)，和報(bào)關(guān)出口手續(xù)費(fèi)以及上海碼頭上產(chǎn)生的雜費(fèi)，才是總的成本價(jià)格。FOB價(jià)格是最基本的價(jià)格。簡便公式:FOB=貨價(jià)＋國內(nèi)運(yùn)雜費(fèi)2.在外國碼頭交貨:術(shù)語叫做CNF比如約定在美國紐約港口交貨，就叫做CNFNEWYORK在這種方式下，除了FOB價(jià)格之外，還要加上貨物運(yùn)到美國紐約的運(yùn)雜費(fèi)。簡便公式:CNF=FOB＋遠(yuǎn)洋運(yùn)費(fèi)3.在外國碼頭交貨,同時(shí)給貨物買上個(gè)保險(xiǎn)以免途中損壞:術(shù)語叫做CIF，也叫“到岸價(jià)格”。同樣的，約定在紐約港口交貨就叫CIFNEWYORK這種方式就是在CNF價(jià)格的基礎(chǔ)上，加上一點(diǎn)保險(xiǎn)費(fèi)。保險(xiǎn)費(fèi)需要多少呢？由保險(xiǎn)公司來定，根據(jù)貨物類別和交貨地點(diǎn)而略有不同。打個(gè)電話給保險(xiǎn)公司，告訴他們你貨物的種類，價(jià)值和去往的地點(diǎn)，他們就會(huì)告訴你保險(xiǎn)費(fèi)需要多少。保險(xiǎn)的種類也有幾個(gè)，但通常都用一切險(xiǎn)：出什么事情保險(xiǎn)公司都替你兜著——至少書上是這么說的，呵呵。保險(xiǎn)費(fèi)不算貴，以貨物出口到美國為例，保個(gè)一切險(xiǎn)，1000元的貨物也就5元保險(xiǎn)費(fèi)，求穩(wěn)妥的話，咬咬牙也就買吧。了解不同保費(fèi)率,可以參考http://www./EXPORTBOX/EI_EXPOR.HTM簡便公式:CIF=FOB+遠(yuǎn)洋運(yùn)費(fèi)+保險(xiǎn)費(fèi)小結(jié)：三種主要的價(jià)格術(shù)語分別是FOB、CNF、CIF。術(shù)語后面要寫清楚港口的名稱。FOB最基本，等于貨值加上國內(nèi)的運(yùn)雜費(fèi)。添上運(yùn)到國外的運(yùn)費(fèi)就變成CNF，再加上保險(xiǎn)費(fèi)就是CIF?！具\(yùn)雜費(fèi)的計(jì)算】貨值咱自己當(dāng)然知道，但運(yùn)雜費(fèi)該有多少呢？學(xué)到這里，咱們做外貿(mào)的好朋友【貨代】就隆重登場啦。貨代就是貨物運(yùn)輸代理公司的簡稱。如果是FOB還好說，到時(shí)候把貨物拉到中國碼頭就完事，而做CNF或CIF，就得讓貨代幫忙遠(yuǎn)洋運(yùn)輸了。方便操作起見，咱們通常還會(huì)把碼頭上以及海關(guān)報(bào)關(guān)方面的麻煩事情一股腦交給貨代來幫忙做，咱只管交貨就行。所以，貨代是咱們外貿(mào)上的主要幫手，不離不棄恩怨情仇。貨代的服務(wù)是要收費(fèi)的（廢話?。\(yùn)費(fèi)雜費(fèi)方面的很有彈性，可以講價(jià)。跟任何行業(yè)一樣也有好貨代和壞貨代之分。既然是生意上的主要幫手，咱們就得多找?guī)准遥魝€(gè)好的，舒心合意才能長久搭伙么。貨代到哪里去找?老辦法，搜索引擎……更好的辦法，阿里巴巴論壇上就有物流綜合論壇(順便說一句，物流是貨代們給自己起的美名)，可以去那里串串門兒了解一下情形。找好貨代以后,把你貨物的類別、體積、重量、運(yùn)輸?shù)哪康牡亍⒋笾碌陌l(fā)貨日期告訴貨代，他就會(huì)幫你算出所需要的運(yùn)雜費(fèi)。剛開始做外貿(mào)的朋友，不妨仔仔細(xì)細(xì)問清楚這些運(yùn)雜費(fèi)都有那些名目，各自是多少等等，做到心中有數(shù)。貨代也可以代辦保險(xiǎn)的，因此投保所需的保險(xiǎn)費(fèi)用也可以詢問他們....別不好意思麻煩貨代,這會(huì)兒他們在拉你的生意呢,對你的非份要求一般都會(huì)忍氣吞聲、盡量滿足、耐心解答，等你貨物給他們了才會(huì)露出猙獰面目……所以，趁現(xiàn)在盡情折騰他們吧……呵呵?！娟P(guān)于貨代】貨代是咱們的重要伙伴，他們能幫咱們做的事情，遠(yuǎn)不止運(yùn)輸那么簡單，這一點(diǎn)后面的課程會(huì)講到。一個(gè)好的貨代，可以使咱們的生意順溜安全。相應(yīng)地，找到好貨代以后，咱們也要全力配合他的工作，大家齊心才能生意興旺。如何配合好，在后面課程中的【運(yùn)輸】一節(jié)會(huì)詳細(xì)講解。第八節(jié)報(bào)價(jià)方法和技巧前面咱們費(fèi)了不少時(shí)間去學(xué)習(xí)核算FOB、CNF和CIF價(jià)格，通過結(jié)交貨代也了解運(yùn)雜費(fèi)在價(jià)格中的構(gòu)成。但對于咱們新手而言，多數(shù)情況下價(jià)格都不是咱們算出來的，而是老板給的。因?yàn)镕OB價(jià)中最基本的出廠價(jià)，往往只有老板知道。老板或銷售部經(jīng)理給個(gè)成本底線，多賣的算利潤，咱們拿提成。說實(shí)話那個(gè)“成本底線”也不可*，一則老板喜歡留一手，明明賺了也不承認(rèn)，克扣業(yè)務(wù)員的提成。沒法子，天下小老板都一個(gè)德行。咱們只能先熬著,等熬成老板--或至少也是個(gè)有本錢跟公司叫板的資深業(yè)務(wù)經(jīng)理,咱們也去剝削員工好了。預(yù)留額外支出不過，老板們“留一手”的脾氣，咱們卻可以在跟客戶的談判中加以利用--這一點(diǎn)稍后我們會(huì)解釋。二則外貿(mào)中的不確定因素實(shí)在太多，超成本的預(yù)算外支出是家常便飯，比如本來貨出的好好的，突然貨代一個(gè)電話打來告訴你“海關(guān)查柜恭喜中獎(jiǎng)”（對于出口貨物，海關(guān)會(huì)以福利彩票似的電腦隨機(jī)選號方式抽查集裝箱，并收取大約200元左右的查柜費(fèi)--查出問題的還要另加罰款），更兼之因?yàn)椴楣穸⒄`了船期（海關(guān)可不管你什么船期。為此有些人會(huì)采用賄賂等方式爭取加速放行---但這可是違法的喲），重新訂艙轉(zhuǎn)碼頭，費(fèi)用更高。所以，成本價(jià)格不宜卡得太死。從經(jīng)驗(yàn)上看，通過海運(yùn)正規(guī)出口一票貨物，無論貨值大小，除了前面算的什么FOB價(jià)格之外，總價(jià)之上再另加至少500—1000元人民幣的交易成本費(fèi)實(shí)在是很有必要。價(jià)格算好后，就可以到處吆喝叫賣了。前面咱們說過可以在網(wǎng)上建個(gè)網(wǎng)站或到其它B2B貿(mào)易平臺發(fā)布消息，結(jié)果有些懶惰的家伙干脆就把價(jià)格一股腦列在上面---這是個(gè)很糟糕的辦法。一來，所有的價(jià)格都暴露在競爭對手的面前---記住，競爭對手往往比你的客戶更喜歡光顧你的網(wǎng)站，竊取你辛苦弄出來的圖片和資料。其次，所謂“談生意”，就是要爭取機(jī)會(huì)“談”。價(jià)格這么透明，人家還以為咱“口不二價(jià)”呢，報(bào)價(jià)低了沒意思，價(jià)高了嚇得人家扭頭就跑。更何況，根據(jù)出貨量、出貨時(shí)間、付款方式的不同，價(jià)格大有商量余地。所以，除非真的是不打算過日子了“跳樓大甩賣”，否則還是不要把價(jià)格公開的好。先用“極具競爭力的價(jià)格”一類的廣告詞兒引誘客戶上鉤來詢問，再單對單報(bào)價(jià)。報(bào)“實(shí)”還是報(bào)“虛”？注意，外貿(mào)有自己獨(dú)特的報(bào)價(jià)方式。術(shù)語叫發(fā)盤（OFFER），而現(xiàn)實(shí)生活中客戶多半會(huì)用quote或通俗干脆的lowestprice代替。一個(gè)正式的外貿(mào)報(bào)價(jià)，不但應(yīng)有完整的價(jià)格術(shù)語表達(dá)式（FOB什么的），還應(yīng)包括品名、數(shù)量等。特別還要加上報(bào)價(jià)有效時(shí)間，因?yàn)閲H市場變化大，價(jià)格常常要隨行就市做調(diào)整的。此外，規(guī)定有效時(shí)間還可以起到促使客戶早日下訂單的作用，其潛臺詞就是“這個(gè)價(jià)格很便宜喔，要買就趕快，過幾天可能就不是這個(gè)價(jià)了”。這種正式的報(bào)價(jià)，教科書里稱為實(shí)盤（firmoffer），行規(guī)上比較看重，一經(jīng)報(bào)出，如果客戶在報(bào)價(jià)所規(guī)定有效期內(nèi)回復(fù)接受，出價(jià)方就不可再做更改了。當(dāng)然，硬要賴賬也行，但名聲不好……和咱們廣東攤販一樣，出價(jià)不買或不賣，會(huì)挨罵街的。實(shí)際上，更多的時(shí)候，咱們反而會(huì)故意漏掉一些要素，留一手，讓報(bào)價(jià)成為無最終效力的“虛盤”（non-firmoffer）。發(fā)虛盤可以給雙方留下較多的討價(jià)還價(jià)的余地，好處很多。例如碰上國際市場價(jià)格波動(dòng)厲害的時(shí)候，靈活一些好。比如報(bào)價(jià)后面留下一句“offersubjecttoourfinalconfirmation”，即“此報(bào)價(jià)以我方最后確認(rèn)為準(zhǔn)”，意思是僅作參考，確切的價(jià)格等雙方協(xié)商后敲定。有時(shí)候虛盤還可以靈活運(yùn)用作為打破僵局的小技巧。剛開始做外貿(mào)業(yè)務(wù)，常見情形就是好不容易找到個(gè)客戶信息，開發(fā)信也送了N封，可對方就是沒反應(yīng)…真郁悶?？蛇@一點(diǎn)也不奇怪。客戶只要不是第一次做外貿(mào)，就自然已經(jīng)有了貨源渠道。咱們剛開始跟客戶打交道，別說價(jià)格太高，就是價(jià)格與他目前的進(jìn)貨渠道持平，客戶都不一定有興趣聯(lián)系。打破這種僵局，有效的辦法之一就是來招狠的給他個(gè)低價(jià)，不信他不動(dòng)心………但低價(jià)咱們就掙不到什么錢呵,不是長久之計(jì)。這時(shí)候，虛盤就上場了：單純報(bào)個(gè)價(jià)格，其它啥也不說。等客戶來興趣了，再慢慢跟他介紹你的情況，推銷產(chǎn)品。原來的低價(jià)，可以給他一點(diǎn)貨，解釋為“上批訂單的貨尾，數(shù)量不多，故特價(jià)銷售”云云，之類的借口大家不妨發(fā)揮想象力吧?？傊?，僵局打破就好辦，接下來服務(wù)周到態(tài)度殷勤，就有希望與其他競爭者在同等條件下分一杯羹。很多情況下，客戶不只詢問一個(gè)產(chǎn)品。當(dāng)確認(rèn)客戶會(huì)定購幾種或幾款產(chǎn)品時(shí)，咱們做業(yè)務(wù)員的在價(jià)格上就不要太死板，可以辛苦點(diǎn)兒，根據(jù)客戶訂購的數(shù)量和單價(jià)做搭配組合，只要總值能大致持平，某一款產(chǎn)品單價(jià)大可靈活處理。但在做這種搭配的時(shí)候，切記要跟客戶落實(shí)好數(shù)量---不少業(yè)務(wù)員都吃過這樣的悶虧。識破客戶的探路花招報(bào)價(jià)與還價(jià)，就是個(gè)斗智斗勇的過程。和MM們商場挑衣服或阿姨菜場買菜一樣，國際貿(mào)易商也會(huì)玩各種花招。比如一種常見的情形：一個(gè)初次合作客商，你知道他是行業(yè)中的老手?？墒堑谝淮卧儽P的時(shí)候，他選的卻是一些很常規(guī)的產(chǎn)品甚至過時(shí)的老款。這些產(chǎn)品他可以輕易地在幾乎任何一個(gè)同行競爭者那里買到。其中的內(nèi)情，多半是客戶在試探。他真正想購買的是你的新款，但因?yàn)闆]有合作過，吃不準(zhǔn)你報(bào)價(jià)的“水分”。于是乎用常規(guī)產(chǎn)品來探路——因?yàn)檫@些產(chǎn)品他非常熟悉底線價(jià)格，根據(jù)你的報(bào)價(jià)來衡量你有多“虛”。一些新手容易上當(dāng)，根據(jù)常例附加利潤報(bào)了出去。其實(shí)，老業(yè)務(wù)員都知道，外貿(mào)行業(yè)中，特別是那些外觀及功能變化大的產(chǎn)品，老款式是沒什么高利潤希望的，報(bào)高了也沒用，無成交可能。上當(dāng)了反而被客戶“套住”，知道你是新手，價(jià)格虛高，要么扭頭找別人，要么在以后的詢盤中狠狠殺價(jià)。新手做業(yè)務(wù)員的，常常兩頭受氣。一頭是老板，規(guī)定了價(jià)格讓你照報(bào)；另一頭是客戶，永遠(yuǎn)嚷嚷著嫌價(jià)高不肯下單；而爭取不到訂單又挨老板罵。所以，咱們要學(xué)會(huì)突破。上面說了，老板會(huì)給個(gè)所謂的底價(jià)，可咱們私底下別把這個(gè)“老板底價(jià)”當(dāng)真，否則多半沒有出頭之日。沒有客戶意向，老板就不肯讓價(jià)；客戶真要下單了，價(jià)格自然就會(huì)讓步。所以，很多時(shí)候，咱們新手要學(xué)會(huì)在中間游走。比如，給客戶一個(gè)低于“老板底價(jià)”的虛盤，等客戶有了比較明確的意向，再反過來爭取老板同意就好辦多了。又如上面提到的多款產(chǎn)品“組合報(bào)價(jià)”方式，如果你分別拿一個(gè)價(jià)格去請示老板降價(jià)，多半不同意，而若你能主動(dòng)設(shè)計(jì)搭配方案，使總值持平，促使成交，那老板一般不會(huì)反對，反而會(huì)高看你一眼。當(dāng)然，如果咱們能夠多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，了解生產(chǎn)工藝和成本構(gòu)成，自己計(jì)算真正的“底線”，就大不一樣了，能夠在談判中擺脫束縛，胸有成竹。這也是新手老手的主要區(qū)別。很多外貿(mào)業(yè)務(wù)員愿意忍受低薪和辛苦，也要從工廠做起，為的就是這個(gè)?！颈竟?jié)小結(jié)】1．除了基本價(jià)格外，要加上預(yù)留額外支出作為最后的報(bào)價(jià)。2．外貿(mào)中詳細(xì)具體的報(bào)價(jià)叫做實(shí)盤，一經(jīng)報(bào)出，在有效期內(nèi)客戶接受了就不可更改3．無實(shí)際效力的報(bào)價(jià)叫做虛盤，是最常用的吸引客戶討價(jià)還價(jià)的方式，也是打破談判僵局的小技巧。第九節(jié)外貿(mào)單證前面我們講了不少東西，剛開始做外貿(mào)的時(shí)候該準(zhǔn)備些什么，如何在網(wǎng)上尋找客戶，如何計(jì)算產(chǎn)品的價(jià)格，如何報(bào)價(jià)等等，這些東西都并不難。只有等客戶確實(shí)有采購意向了，外貿(mào)才真正進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。之前的工作，只要知道如何做就行，而接下來，就多少需要一點(diǎn)理論基礎(chǔ)了，得知道“為什么要這么做”，一來不至于被各類手續(xù)搞暈，二來咱們也可以清楚哪些地方需要循規(guī)蹈矩，那些地方可以耍點(diǎn)兒花招---不靈活應(yīng)對，如何斗得過外貿(mào)界那些如狼似虎的競爭者？不必?fù)?dān)心，這里說的“理論基礎(chǔ)”不是教科書上那些望而生畏的公式。不過話說回來,如果正經(jīng)學(xué)過國際貿(mào)易，對理解這些東西大有好處，人家大學(xué)四年也不是白混的。外貿(mào)是什么？路人甲：“我知道！---外貿(mào)就是跟外國人做生意！”。不，弟兄們修煉到目前的層次，答案就不一樣了：所謂外貿(mào)，就是買賣一堆紙片。對比一下外貿(mào)和咱們到樓下菜場買個(gè)西瓜的不同點(diǎn)：買西瓜的時(shí)候，現(xiàn)看現(xiàn)挑，八角塊二地砍價(jià)，講好選好，給錢抱瓜走人。外貿(mào)就不行。首先雙方一般見不著面，也看不到貨（可以看個(gè)樣品，但畢竟不是真正交易的大貨）。量又大，不管擱誰手里都得花一大筆的儲(chǔ)藏費(fèi)。路又遠(yuǎn)，運(yùn)費(fèi)貴----按外貿(mào)行業(yè)最便宜的海運(yùn)集裝箱運(yùn)輸方式算，一個(gè)集裝箱從廣州運(yùn)到德國漢堡，光運(yùn)費(fèi)就上萬。再加上國家貿(mào)易以中間商批發(fā)商居多，香港商人從大陸采購，也許是賣到美國。這么一堆貨物在世界上搬來搬去，成本算下來大米都要變黃金了。怎么辦？干脆，貨盡量不動(dòng)，用一套文件作為貨物的代表與象征，貿(mào)易商之間就倒賣這套文件，最后誰拿到這堆紙片，這批貨物就算誰的，方便省錢。這樣一來，貨物在外貿(mào)中，基本上就在三點(diǎn)移動(dòng)：出發(fā)地港口、遠(yuǎn)洋貨輪、目的地港口。而代表貨物的文件，則盡情折騰轉(zhuǎn)手不礙事。這套文件既然代表貨物，那可就值錢了：如果貨物價(jià)值100萬，那么這疊紙片就值100萬。在外貿(mào)行業(yè)，這疊紙片統(tǒng)稱“單證”，通常由下列文件組成：1．提貨單，簡稱提單，英文叫Billofloading,行話”B/L”。因?yàn)橥赓Q(mào)中以省錢的海運(yùn)為主，因此提單通常指海運(yùn)提單。貨物交給遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司后，由運(yùn)輸公司開具提單給發(fā)貨人，發(fā)貨人再根據(jù)交易情況交給買家，買家據(jù)以提貨。提單是全套單據(jù)中最核心最重要的，因?yàn)樗苯哟碡浳锏乃袡?quán)，有法律效力，官話稱之為“物權(quán)證明”。貨運(yùn)公司都有自己樣式的提單,但大同小異,一般一式六份，三份正本（打印有ORIGINAL字樣）和三份副本（打印有COPY字樣）。其中任何一份正本都可以提貨，一經(jīng)提貨則另外兩份就失效了。因此為避免混亂，在外貿(mào)單證轉(zhuǎn)手中，一般都要求“全套提單”FULLSETOFB/L,意思就是三正三副了。2．商業(yè)#5@p(CommercialInvoice)。跟咱們國內(nèi)所說的#5@p概念完全不同，外貿(mào)中的#5@p，是貨物的賣方自己編制的一份單據(jù)，上面寫明了這批貨物的品名、數(shù)量、單價(jià)、總值、買賣雙方等。作用就類似于該批貨物的身份介紹信。商業(yè)#5@p一般用英文書寫。格式不拘，但必須包含上述內(nèi)容。3．裝箱單(PackingList)。與商業(yè)#5@p一類，也是貨物的賣方自己編制，主要用于描述貨物的包裝情況，包括品名、數(shù)量（個(gè)數(shù)或箱數(shù)）、重量（凈重毛重）、體積、買賣雙方等。同樣英文寫成，格式不拘。4．其它說明貨物情況的文件，如證明貨物品質(zhì)的檢驗(yàn)證書、證明產(chǎn)地的產(chǎn)地證書等。按照國家規(guī)定，部分類別的產(chǎn)品出口前要經(jīng)過強(qiáng)制性檢驗(yàn)，由國家進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫局辦理。產(chǎn)地證也由商檢局出，因?yàn)樵蹅冎袊前l(fā)展中國家，不少國家對中國制造的東西進(jìn)行減免稅，或反過來進(jìn)行限制，產(chǎn)地證就是為證明貨物“出身地”用的。全套單據(jù)中，#5@p、裝箱單可以自己寫。假如需要轉(zhuǎn)手，中間商也可以自己另寫一份代替原來的。提單自然是貨運(yùn)公司出具，檢驗(yàn)證、產(chǎn)地證則一般由國家商品檢驗(yàn)檢疫局出具。特別留意一點(diǎn)，上述單據(jù)中，只有商業(yè)#5@p透露了貨物的價(jià)值。而商業(yè)#5@p是可以自行編制更改的。既然外貿(mào)實(shí)際上是在買賣單據(jù)，那么咱們不難領(lǐng)會(huì)到其中的重大意義。即便貨物再好，單據(jù)沒弄好也影響生意，甚至搞不好，貨給人家了卻收不到錢，血本無歸。反過來，貨物有問題，而單證做得干凈漂亮，一樣可以交易。路人甲：“那么我們弄一堆破爛貨再弄一套好單證，豈不賺翻啦？”——?jiǎng)e這樣，太邪惡了，純粹是詐騙犯，在任何地方都會(huì)被警察抓的。我們是做正當(dāng)生意的，不搞這一套。了解到外貿(mào)憑單證交易的特點(diǎn)，我們就能一通百通，理解后面我們將談到的外貿(mào)諸多環(huán)節(jié)手續(xù)的內(nèi)情和道理，同時(shí)樹立起外貿(mào)“單證第一”的觀念，小心伺候。事實(shí)上，單證如此重要，以至于外貿(mào)行業(yè)中專門派生出一個(gè)職位叫“單證員”——翻開報(bào)紙的招聘欄不難找到這個(gè)詞。可說真的，單證員不是個(gè)好活兒：責(zé)任大，耗精力，也沒多少錢。只適合于細(xì)致耐心又不大愛拋頭露面的女孩子。外貿(mào)單證交易導(dǎo)致的一個(gè)有趣現(xiàn)象，就是很多老牌的外貿(mào)商人，很可能從未真正見過自己買賣的東西。【本節(jié)小節(jié)】外貿(mào)最大的特點(diǎn)就是單證交易。制作一套合格的單證，是外貿(mào)實(shí)務(wù)中最關(guān)鍵的工作?；镜膯巫C包括提單、#5@p、裝箱單以及其它說明貨物情況的檢驗(yàn)證、產(chǎn)地證。第十節(jié)信用證（上）本節(jié)我們來徹底弄清楚外貿(mào)行業(yè)中最獨(dú)特、有趣而神秘的東西---信用證。基本上每個(gè)做外貿(mào)的人早晚都將會(huì)接觸到它，至少是聽說過。初次見到信用證的時(shí)候，看上去是一疊密密麻麻充滿術(shù)語的令人望而生畏的文件。那么，它到底是什么？首先得從外貿(mào)的難題—商業(yè)信用談起。為什么要信用證？我們不難想象和體會(huì)，國際貿(mào)易的確是一個(gè)頗具風(fēng)險(xiǎn)的行當(dāng)。大宗的貨物和款項(xiàng)在國際間傳遞交易，各國商人語言不同，法律各異，相隔萬里，交易時(shí)甚至沒有見過面，交易耗時(shí)也長。生意場本來就是個(gè)爾虞我詐的戰(zhàn)場，更何況面對的是遙遠(yuǎn)陌生的客戶。如果像菜市場買個(gè)西瓜那樣一手交錢一手交貨自然方便，可是國際貿(mào)易不行，即便在科技發(fā)達(dá)的現(xiàn)在，貨物從深圳港口海運(yùn)到歐洲，也需要在海上跋涉20多天甚至1個(gè)多月，同樣地，一筆款項(xiàng)從國外銀行轉(zhuǎn)至國內(nèi)銀行，輾轉(zhuǎn)幾天到半個(gè)月一點(diǎn)也不奇怪。這樣一來，國際貿(mào)易買賣雙方自然會(huì)頗有疑忌。作為賣方，首先擔(dān)心買方訂了合同，到時(shí)候卻不要貨。須知國際貿(mào)易一般交易量都挺大，賣方備貨費(fèi)時(shí)費(fèi)力，萬一屆時(shí)買方毀約，大批貨物積壓在手里可就頭疼了。更何況很多時(shí)候貨物是按照買方要求而定制的，想轉(zhuǎn)售他人都很麻煩。其次，擔(dān)心把貨物交付買方后，買方拖延付款甚至賴賬。畢竟海運(yùn)費(fèi)用不菲，比如一個(gè)20尺標(biāo)準(zhǔn)集裝箱的貨物從深圳運(yùn)到歐洲港口，單程的海運(yùn)雜費(fèi)就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過1萬元人民幣。即便能保住貨物不被騙走，往返運(yùn)費(fèi)也吃不消。因?yàn)橛羞@些擔(dān)心，賣方自然希望買方能在簽訂合同以后就支付一部分定金預(yù)付款，或者在交貨運(yùn)輸之前把貨款結(jié)清。作為買方，則擔(dān)心賣方不能按時(shí)、按質(zhì)、按量地交貨。同時(shí)，也不愿意提前就把貨款交給賣方，一來占用資金影響生意周轉(zhuǎn)；二來萬一賣方出現(xiàn)紕漏，買方隔著萬水千山地也很難費(fèi)力追討。因此與賣方相反，買方自然希望能先交貨，查驗(yàn)無誤了再付款。當(dāng)然了，理論上是有國際貿(mào)易慣例，有仲裁，有法律，可生意人都知道，不到萬不得已，打官司實(shí)在是勞民傷財(cái)，勝負(fù)難卜。再者說了，現(xiàn)在大多是有限責(zé)任公司，而且注冊一家公司玩兒似的容易，真要出事了咱找誰去？歸根結(jié)底，國際貿(mào)易最頭疼的就是一個(gè)“信用”。而貨、款的問題，光憑雙方的商業(yè)信用是很難協(xié)商解決的，尤其是剛接觸沒多久的客戶。怎么辦？找居中的擔(dān)保人。找誰做擔(dān)保人？找銀行。為什么找銀行？因?yàn)殂y行有錢呵，實(shí)力雄厚比較信得過，出了事情能擔(dān)帶得起。而且世界各國對銀行的管理和要求一般都比較高，知根知底，不像普通的有限責(zé)任公司那樣說垮就垮說跑就跑，相對穩(wěn)妥安全一些。于是，國際貿(mào)易中就形成了一種獨(dú)特的做法：買賣雙方磋商交易以后，由買方出面，把交易的內(nèi)容和要求，比如品名、數(shù)量、品質(zhì)要求、金額、交貨期等等條款開列清單，交給某一家銀行（通常就是買方的開戶行），請銀行做居中擔(dān)保人，根據(jù)這些條款開立一份證明給賣方。只要賣方按時(shí)、按質(zhì)、按量交貨，銀行就監(jiān)督買方付款。因?yàn)橘I方本身在此銀行開戶，或交納了一定的保證金，所以這種銀行監(jiān)督下的收款是很有保障的。反過來對于買方而言，在賣方交貨之前不需要支付任何預(yù)付款，賣方交貨不及時(shí)或者不合格，就可以拒絕付款，也很穩(wěn)妥，雙方皆大歡喜。這樣一來，國際貿(mào)易商之間的商業(yè)信用就得到了銀行的擔(dān)保證明。這份證明“信用”的文件，就是傳說中的“信用證”，英文全稱LetterofCredit,行話簡稱L/C。這里面有個(gè)關(guān)鍵的因素，就是咱們上一期內(nèi)容里談到的外貿(mào)“單證交易”的特性。用一套單證來代表貨物，這樣就使買賣雙方、銀行之間的運(yùn)作成為可能。在信用證中，對需要哪些單證來代表貨物作出詳細(xì)規(guī)定。賣方按照約定的交貨期限把代表貨物的這套單證交給銀行，就等于是把貨物交給了銀行。銀行不需要跑到倉庫去驗(yàn)貨，只需要檢驗(yàn)這套單證即可。單證符合要求就意味著交貨合格，就必須付款給賣方?？梢?，對于信用證來說，單證是最核心部分。一份信用證的主要內(nèi)容也正是細(xì)致入微地規(guī)定單證的。包括需要哪些單證，每種單證需要幾份，單證由誰出具，何時(shí)出具，甚至詳細(xì)到單據(jù)上的字句如何表述。這樣謹(jǐn)慎的做法，就是為了能夠使這套單證最大程度地準(zhǔn)確反映貨物本身和交付過程的情況，制約賣方造假的可能。信用證是個(gè)啥玩藝兒？信用證簡單地說就是這么一個(gè)東西：列明了交易事項(xiàng)條款要求，由銀行居中做擔(dān)保，賣方拿到信用證以后，只要按照信用證的要求交貨并準(zhǔn)備好信用證上規(guī)定的所有單證，交給銀行，就能安全順利拿到貨款。舉例，買方是一個(gè)美國公司，開戶行是花旗銀行；賣方是一家東莞工廠，開戶行是中國銀行。最常見的信用證具體操作步驟，是美國公司向花旗銀行提出開證申請；花旗銀行接收申請，開立信用證，并傳遞給中國銀行；中國銀行接到信用證以后，通知東莞工廠，并把信用證交給東莞工廠；東莞廠據(jù)以備貨制單，完成交貨后，把全套單證交給中國銀行。中國銀行審核無誤后，可以直接付款給東莞廠，或者暫不付款而將全套單證轉(zhuǎn)交給花旗銀行，由花旗銀行付款。在這個(gè)例子中：1.美國公司申請開立信用證,叫做“申請人Applicant”。2.花旗銀行開立信用證,叫做“開證行Opening／IssuingBank”。3.東莞廠因?yàn)槭芤嬗谛庞米C的付款保障，叫做“受益人Benificiary”。4.中國銀行接到的信用證，并通知東莞廠，叫做“通知行Advising/NotifyingBank”5.如果中國銀行直接付款給東莞廠，就叫做“議付行NegotiatingBank”6.花旗銀行最終承擔(dān)付款責(zé)任，叫做“償付行Paying／ReimbursingBank”所以，當(dāng)我們想以信用證作為收取貨款的方式時(shí)，需要把我們的要求和國內(nèi)開戶銀行的名稱帳號等資料告訴國外買家。這些資料可以詢問銀行，告訴銀行是為了開立信用證的即可。理論上信用證有很多種類，比如根據(jù)是否允許受益人轉(zhuǎn)讓他人分為“可轉(zhuǎn)讓/不可轉(zhuǎn)讓信用證”，根據(jù)付款期限分為“即期/遠(yuǎn)期信用證”，根據(jù)是否可以中途撤銷分為“可撤銷/不可撤銷信用證”等等。而實(shí)際上，最常用的就是“即期不可撤銷信用證”，原因很簡單，咱們做出口的，當(dāng)然不喜歡貨款被拖延，而信用證一經(jīng)開出，更不希望會(huì)被中途撤銷，否則就失去了實(shí)際意義。至于是否允許轉(zhuǎn)讓，則根據(jù)出口的渠道自由掌握。信用證屬于什么類型，在信用證本身?xiàng)l款中會(huì)明確規(guī)定。了解信用證以后，我們就知道這東西對我們有多重要了，它是收回貨款的保障，跟真金白銀一樣珍貴。也正因?yàn)槿绱?，一份?的信用證甚至可以作為擔(dān)保物，拿到銀行去貸款，為賣方資金周轉(zhuǎn)提供便利，行話稱之為“信用證打包貸款”（也出現(xiàn)過不少利用信用證騙取銀行貸款的，如南德集團(tuán)牟其中涉嫌信用證詐騙案，可見一斑）。信用證的“不符點(diǎn)”同樣信用證也很脆弱，對它繁雜的單證規(guī)定咱們可不能有半點(diǎn)的馬虎，連一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號也不能忽視。銀行在判斷交易是否有效的時(shí)候，就是根據(jù)信用證上的要求來審核單據(jù)的。單據(jù)不符合信用證上的要求，行話叫做“不符點(diǎn)”。不符點(diǎn)可大可小，別說遲交貨、單據(jù)不齊全這樣的大錯(cuò)誤，就是一個(gè)錯(cuò)別字也能構(gòu)成不符點(diǎn)。而一旦有不符點(diǎn)，信用證對于賣方的付款保證即告失效。接下來的處理就有幾種：1.銀行征詢買方意見,如果買方不介意這個(gè)不符點(diǎn),那么信用證照舊履行,支付貨款,但是要扣幾十美金甚至上百美金的罰款。這種罰款就叫做不符點(diǎn)扣款，其金額在信用證中會(huì)預(yù)先聲明。2.買方不接受不符點(diǎn)。那么銀行就拒絕支付貨款，即行話的“拒付”。把單證退回賣方，賣方自行處理貨物。3.買方愿意接受不符點(diǎn),但是要求扣款。于是買賣雙方另行協(xié)商。為了避免退貨返運(yùn)的損失，賣方常常會(huì)息事寧人，同意扣款。于是銀行根據(jù)雙方協(xié)商結(jié)果，支付余款給賣方。當(dāng)然，不符點(diǎn)不一定會(huì)構(gòu)成拒付。理論上，輕微的不符點(diǎn)，比如不影響單證效力和性質(zhì)的錯(cuò)別字等，不但不應(yīng)構(gòu)成拒付，甚至也不必征求買方意見。多數(shù)情況下誠意合作的國際貿(mào)易商都能接受小的不符點(diǎn)，賣方的損失僅限于銀行的不符點(diǎn)罰款。但是，在實(shí)際操作中也不乏趁機(jī)挑刺的現(xiàn)象。尤其是國際市場行情變動(dòng)的時(shí)候，一旦出現(xiàn)不符點(diǎn)，買方借機(jī)拒付或要求扣款，變相降價(jià)的情形屢見不鮮。更有甚者，一些國際買家會(huì)利用信用證單證至上的特性，故意設(shè)置一些新手或外行不易察覺的“陷阱條款”，極易造成不符點(diǎn)，或使其成為變相的“可撤銷信用證”，隨時(shí)變卦。對于這一點(diǎn)的識別防范，我們在后面的章節(jié)中還要專門討論。所以，信用證用得好，咱們貨款就有保證；處理不當(dāng)，反而深受其誤，不可不謹(jǐn)慎對待。謹(jǐn)慎對待的意思有兩層，一是在信用證開出之前仔細(xì)審核，確保各項(xiàng)單證要求合理可行；二是在根據(jù)信用證備貨交貨繕制單證的時(shí)候，樹立信用證至上、單證第一的觀念，嚴(yán)格照辦。此外，學(xué)習(xí)一些萬一出現(xiàn)產(chǎn)生不符點(diǎn)的可能情況時(shí)的變通和補(bǔ)救技巧。下一節(jié)，我們將根據(jù)實(shí)例說明信用證操作中的審核、制單、技巧與風(fēng)險(xiǎn)防范。第十一節(jié)信用證（中）上一節(jié)我們了解了信用證的基本原理、信用證對出口商安全收款的保障，以及信用證“不符點(diǎn)”導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)等。不少初涉外貿(mào)的江浙閩粵工廠對信用證操作多有誤解。要么過于迷信，覺得只要外商開立了信用證就萬事大吉，對“不符點(diǎn)”沒有足夠的警惕，遭到拒付才慌了神；要么反過來完全不相信信用證---特別是吃過幾次不符點(diǎn)拒付的虧以后，死守“款到發(fā)貨”的規(guī)程，結(jié)果失去了很多交易機(jī)會(huì)。這兩種極端觀念都是由于不了解信用證運(yùn)作特點(diǎn)而導(dǎo)致的。通過前一節(jié)的學(xué)習(xí)，我們可以得知，一份“可*”的信用證，只要不出現(xiàn)不符點(diǎn)，基本上與真金白銀無異。To學(xué)^外貿(mào)^網(wǎng)而“可*”與否，最基本的衡量標(biāo)準(zhǔn)有三個(gè)：知名大銀行開立、單證要求合理可行、無“軟條款”。知名大銀行開立知名大銀行開立，這一點(diǎn)比較好理解：既然信用證的原理就是“銀行做中間擔(dān)保人”，那么首先這個(gè)擔(dān)保人就要可*。與國內(nèi)銀行不同，國外的銀行很多都是私營的，規(guī)模有大有小，其信用度自然良莠不齊。且不說有一夜間倒閉關(guān)門的，厚顏無恥與客戶（信用證申請人）勾結(jié)，設(shè)圈套坑害出口商的也不乏其例。而知名的大銀行因?yàn)闅v史悠久，講究信譽(yù)，在信用證操作上基本能做到公平合理，對買賣雙方的服務(wù)也比較周到。一般說來，歐洲北美等發(fā)達(dá)國家的銀行信譽(yù)較好，因?yàn)闅W美國家市場經(jīng)濟(jì)體制健全，金融監(jiān)管也相對較為完善。外貿(mào)中最為常見的知名銀行有花旗銀行(Citibank)、巴黎國民銀行（BanqueNationaledeParis）、大通曼哈頓銀行（ChaseManhattanBank）、德意志銀行（DeutscheBank）、匯豐銀行（HongkongandShanghaiBankingCorp）等等。在網(wǎng)上不難查找到世界排名前100位的銀行名稱，可以直接以銀行名稱為關(guān)鍵字在Google中進(jìn)行搜索,看看客戶的開證行是否在名單之列。另外查證銀行信譽(yù)還有一個(gè)小技巧，比如根據(jù)開證行所在國家地區(qū)，去查閱中國駐該國的大使館官方網(wǎng)站。網(wǎng)站上偶爾會(huì)介紹該國主要銀行（多半在經(jīng)濟(jì)商務(wù)參贊處網(wǎng)頁，或當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)概況欄目）。如果有此一家，那么多少Toxue@com可以放心一點(diǎn)點(diǎn)。比如中國駐泰國大使館商務(wù)參贊處網(wǎng)站對于泰國商業(yè)銀行的介紹：http://th./aarticle/jmjg/zwjrjg/200305/20030500091780.html至于中國駐世界各國大使館的網(wǎng)站，則可先到中國外交部官方網(wǎng)站：http://www./chn/wjb/zwjg/default.htm，再按圖索驥。題外話,其實(shí)咱們駐各國大使館的商務(wù)參贊處網(wǎng)頁是個(gè)好東西,里面常有各國的經(jīng)濟(jì)概況信息,外貿(mào)法令法規(guī)，甚至企業(yè)商號名錄等等，抽時(shí)間去轉(zhuǎn)悠一下,不無裨益。信用證開證行如此重要，因此外貿(mào)中當(dāng)與客戶協(xié)商采用信用證結(jié)算時(shí),通常都會(huì)預(yù)先聲明"信用證應(yīng)經(jīng)由知名銀行開立"。不過東南亞、非洲、南美洲等地區(qū)的客商，有時(shí)確實(shí)無法經(jīng)由知名銀行開立信用證的，為促進(jìn)交易，實(shí)在不行的時(shí)候咱們也能接受雜牌小銀行的信用證，條件是“經(jīng)保兌（confirmed）”。保兌的意思，是無名小銀行開立信用證以后，由另一家可*些的銀行再做擔(dān)保。這個(gè)“再擔(dān)?！钡你y行就叫做保兌行（ConfirmingBank）。假如小銀行賴賬不履行其應(yīng)盡責(zé)任，則保兌行須替它背黑鍋。保兌行通常由第三方知名銀行，或者通知行（也就是咱們這邊的銀行）來擔(dān)當(dāng)---實(shí)際操作中多半是通知行做保兌行。當(dāng)然，銀行做保兌是要收費(fèi)的（各銀行視情形不同保兌費(fèi)數(shù)額不等，以總金額0.2%為常見，具體數(shù)額可事先征詢咱們的銀行），通常由出口商承擔(dān)。這增加了交易成本，但至少解決了出口商不信任進(jìn)口商開證行的矛盾。要求保兌的，事先跟客戶聲明“信用證須加具保兌”即可，無其它特別操作。加具了保兌的信用證，會(huì)有相應(yīng)的”congfirmed”條款。不過要注意，“保兌”指的是在單據(jù)無瑕疵而開證行不履行責(zé)任的情形下由保兌銀行承擔(dān)付款，而并不是說有了保兌就“天下無賊”----不符點(diǎn)導(dǎo)致的拒付，保兌行可不會(huì)理睬哦。To學(xué)@外貿(mào)@網(wǎng)是否做保兌完全依據(jù)咱們自己的權(quán)衡判斷，畢竟這是一個(gè)求穩(wěn)妥的法子，而并非絕對必要。單證要求合理可行所謂“單證要求合理可行”，指的是信用證中要求的單據(jù)，特別是由第三方機(jī)構(gòu)如商檢局、貨代等出具的單據(jù)，咱們是否都能按時(shí)、按量取得。曾見過一個(gè)案例，信用證要求出具“一正三副的普惠制證明”，業(yè)務(wù)員審核的時(shí)候不加思索地接受了，可實(shí)際上咱們的普惠制證明一般只能出具一正兩副。另一個(gè)案例教訓(xùn)是關(guān)于時(shí)間的：信用證要求船期后5日內(nèi)寄交副本提單，10日內(nèi)交單銀行，而客戶指定了香港的貨代，香港貨代則要求先港幣支付雜費(fèi)，到帳后才肯出提單。實(shí)際操作時(shí)因?yàn)橥鈪R支付、提單寄交內(nèi)地城市等因素，根本無法在5天內(nèi)取得提單。因?yàn)槭孪葲]有與香港貨代溝通，業(yè)務(wù)員出貨制單時(shí)候手忙腳亂險(xiǎn)象環(huán)生。此外，信用證對單據(jù)的要求往往還細(xì)致到語句表述，碰到這類對詞句有特別具體要求的單據(jù)，沒有十足把握的，最好事先向單據(jù)出具方咨詢，確認(rèn)是否能按要求繕制。如果這一點(diǎn)有疏漏，到時(shí)候不能完全依照信用證要求來出具單證，勢必產(chǎn)生不符點(diǎn)，信用證的可*性就大打折扣了。破解“軟條款”“軟條款”是外貿(mào)的一個(gè)行話，泛指咱們上一節(jié)提到的“陷阱條款”?！败洍l款”本身沒有很嚴(yán)密的定義，識別和界定“軟條款”需要積累經(jīng)驗(yàn)。我們知道，信用證一經(jīng)開出，就是賣方交貨、買方付款的依據(jù)和保障。信用證的種類雖多，但實(shí)際操作中最穩(wěn)妥可行的就是“不可撤銷即期信用證”。道理很簡單，如果信用證可以隨便撤銷的話，賣方辛苦備妥貨物，買方一句“撤銷”，咱就傻眼啦，這樣的信用證有什么意義？同理，信用證一經(jīng)確立，買方就不能任意干涉阻撓賣方履行信用證。而“軟條款”就是破壞這一基礎(chǔ)的條款，通過“軟條款”，買方可以耍手段使信用證在某種程度上失去“不可撤銷”的性質(zhì)，或迫使賣方無法履行信用證。買方惡意設(shè)置“軟條款”的用意，多半是轉(zhuǎn)嫁市場風(fēng)險(xiǎn)。我們知道，外貿(mào)交易周期長，市場變動(dòng)也大，如果到時(shí)候行情不好，買方就利用軟條款破壞已經(jīng)開立的信用證，達(dá)到毀約或逼迫賣方降價(jià)的目的。舉例：信用證中規(guī)定“貨物付運(yùn)前須經(jīng)買方檢驗(yàn)并出具檢驗(yàn)報(bào)告”。乍看沒什么，驗(yàn)貨么合情合理?？墒堑綍r(shí)候如果買方拖延時(shí)間遲遲不出具這個(gè)“檢驗(yàn)報(bào)告”，出口商就無法在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)（通常信用證會(huì)規(guī)定在發(fā)貨后十幾天內(nèi)）集齊全套單據(jù)交給銀行，自然就產(chǎn)生