印刷服務(wù)承諾書

第第頁印刷服務(wù)承諾書

印刷服務(wù)承諾書1

如我公司中標，我們將實行以下售后服務(wù)承諾：

1．我單位將依據(jù)收購方書目中的各品種供貨。根據(jù)貴方要求的冊數(shù)、品種、價格、出版社、出版年限、復(fù)本量等技術(shù)指標進行組織貨物；

2．保證按要求時間送貨至買方指定地點：：

3。我單位保證所供圖書是全新、未腐蝕、未運用過的，是用一流的印刷質(zhì)量而制成的國家正版圖書，每種書均有版權(quán)頁及IS叫號，完全符合國家規(guī)定的質(zhì)量標準及合同所規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格、和運用要求；

4．我單位所供圖書可按各項目校所需的品種分校包裝，保質(zhì)保量，保證在運用過程中達到用戶滿足的效果；

5．我單位所供圖書通過最終驗收后提供12個月的質(zhì)量保證期：

6．單位所供圖書在質(zhì)保期內(nèi)對有質(zhì)量問題的圖書(人為損壞的除外)予以無條件退換；

7．稅單位可按投標數(shù)量的適當比例提供損壞和缺少的可能性補償；

8．我單位提供的全部貨物均采納專業(yè)標準愛護措施進行包裝，包裝袋用醒目的中文字樣做出標記，每件包裝內(nèi)附一份具體的圖書清單；：·。，

9．我單位所供貨物包裝能適應(yīng)于遠距離運輸、防潮、防震、防銹、防粗暴裝卸，確保貨物安全，無損運抵交貨地點；由于包裝不善所引起的損壞和損失由我方承受：

10．如有運輸中的損壞，個別缺書，有任何質(zhì)量問題的圖書，保證在3小時內(nèi)予以解決，采購反映的售后問題，如需調(diào)貨五天內(nèi)保證完成調(diào)整；

11．我單位在裝運貨物之前，會仔細按規(guī)定做好標記，并依據(jù)貨物的特點，在包裝封面上清楚標明買方要求的標識；‘

12．我單位負責辦理運輸和保險，以合同金額的100％投保一切險，全部費用由我方承受；我單位將盡最大努力使各圖書館能以少花錢、多買書、買好書，全力提高收購單位所購圖書的性價比，為推動全國的素養(yǎng)教育工作盡自己的

投標單位：

投標人授權(quán)

日期：

印刷服務(wù)承諾書2

憑借著多年為政府機關(guān)服務(wù)漸漸積累起來的閱歷與技能，我們始終遵循著客戶至上、質(zhì)量第一、服務(wù)優(yōu)先的原那么，依托我們得天獨厚的區(qū)域條件與較為完善的軟、硬件設(shè)施來保障與滿意客戶的需求。

一、假如這次能夠再次中標，我們必將繼續(xù)發(fā)揮我們多年來為省級、市級政府機關(guān)、事業(yè)單位及團體組織服務(wù)的優(yōu)勢與閱歷，進一步利用好所處省級機關(guān)周邊的區(qū)域優(yōu)勢〔我廠距省級機關(guān)等眾多事業(yè)單位只有幾分鐘的時間〕，積極、主動、熱忱地優(yōu)先做好服務(wù)，保證按客戶的要求實時交貨，維護我們的信譽。

二、我們有以下幾項保障措施，滿意客戶的需求：

1、我們有一支60%以上具有大專學歷的管理人員隊伍及90%以上具有高級工技能的生產(chǎn)一線人員，確保我們高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能落到實處。

2、我們有六條專用業(yè)務(wù)電話對外服務(wù)聯(lián)系，電話號碼為；

3、有多名多年服務(wù)于機關(guān)事業(yè)單位閱歷豐富、素養(yǎng)較高的專職業(yè)務(wù)人員〔每人都配有手機可二十四小時聯(lián)系〕，對各種大小業(yè)務(wù)都能保證實時上門免費服務(wù)。

20**年*月*日

印刷服務(wù)承諾書3

本企業(yè)在承接印刷業(yè)務(wù)時,與南寧郵政函件局充分協(xié)商,主動協(xié)作,熱忱服務(wù),努力滿意客戶的要求。公司根據(jù)國家確定的質(zhì)量要求完成印刷任務(wù),并對印刷質(zhì)量作出如下承

諾：

一、印刷方面

〔一〕文字精確率100％，編排美觀，格式完全符合規(guī)范。

〔二〕印刷字跡清楚，墨色純正、濃淡適度、前后全都，套印準足、上下全都，白邊保留符合規(guī)定要求，無臟、無皺、無破、無白頁。

〔三〕裝訂整齊、堅固，切口光亮，尺寸符合標準，數(shù)量精確。

〔四〕無掉字、斷劃，無破頁、白頁，不起皺，無倒印、錯印。

〔五〕印張數(shù)字精確，碼放整齊。

〔六〕假設(shè)產(chǎn)品不符合客戶要求，本公司予以當場解決。假如屬于質(zhì)量問題，本公司在最短的工作日內(nèi)予以重印。

二、包裝方面

〔一〕本公司的印刷品不會涌現(xiàn)銹斑、污點等臟物，印刷品保持潔凈、干凈。

〔二〕印刷品一律采納防水紙張打包，包裝帶堅固，包裝的

四角整齊、美觀大方，包裝的印刷品不散、不皺、不掉，易于堆放。

〔三〕采納密封車送貨，保證在雨天等災(zāi)難性天氣時能切實愛護好印刷品并實時送達各單位。

〔四〕工藝方面：折疊：嚴格根據(jù)國家標準或客戶供樣，整齊、美觀；粘：不散、不脫膠、堅固、耐用；打洞：嚴格根據(jù)國家標準或客戶供樣要求，上下左右洞口無偏差，達到精確、無誤；檔案線：不斷線，不跑線，堅固；折頁：前后頁對齊，精確無誤；縫：不掉線、不斷線，堅固、整齊；膠：不脫膠，不掉頁、不粘頁；包封面：外觀精致、干凈，不散、不脫膠，裝本平整。

三、服務(wù)方面

〔一〕售前：按客戶要求，本公司在最長1小時內(nèi)做出響應(yīng)并上門接貨。

〔二〕售后：

1、質(zhì)量保證：質(zhì)量實行三包。

2、交貨時間：按合同簽訂時間交貨，一般數(shù)量印刷品在5個工作日內(nèi)交貨，數(shù)量較大的經(jīng)雙方協(xié)商后按時交貨，如有急用印刷品24小時內(nèi)交貨〔2萬張以下a4〕。

3、送貨范圍：南寧市市區(qū)范圍。

4、保證滿意客戶印刷品需求，隨叫隨到，上門服務(wù)。

讓客戶滿足是本公司的目標。我們承諾提供的'商品和服務(wù)保質(zhì)保量。假如由于某些緣由，您對我們的商品和服務(wù)不滿足，我們當場處理，假設(shè)屬于質(zhì)量問題，我們在最快的時間內(nèi)予以免費重印。假設(shè)造成客戶損失的，雙方協(xié)商解決。

印刷服務(wù)承諾書4

特別興奮能與貴單位進行合作，共圖進展，能與貴單位進行合作是我們的榮幸，為了能和貴公司進行長期合作，我方就質(zhì)量技術(shù)等方面做出如下承諾：

1、嚴格履行合同各項條款

2、對于業(yè)務(wù)接洽中，合同條款規(guī)定以外的內(nèi)容，我方將竭力滿意。

3、我方保證發(fā)印方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極主動與發(fā)印方協(xié)作，并在不超過承諾的印刷期限內(nèi)完成印刷工作。

同時保證：

一、印品潔凈，印刷清晰，無斑點、無污跡；

二、色調(diào)亮麗，圖片清楚，無色差、無模糊現(xiàn)象；

三、用紙規(guī)范，折疊標準，無錯版、無遺漏現(xiàn)象；

四、保證產(chǎn)品質(zhì)量，印刷及裝訂質(zhì)量達到或超過行業(yè)質(zhì)量標準。

4、本公司一切印品實行包裝統(tǒng)一化標簽化產(chǎn)品按國家質(zhì)量標準進行包裝驗收。

5、依據(jù)收購單位的要求，實時將制作稿樣交付收購單位批閱、修改，直至正確無誤，完全符合承印要求。

6、業(yè)務(wù)人員在洽談過程中做到禮貌、大方，本篇文章來自資料管理下載。對收購單位提出的每個問題應(yīng)有問必答。

6、嚴格根據(jù)合同規(guī)定時間交貨、保質(zhì)保量的快速并實時將印刷品送達所指定的交貨地點。

7、全部印品全部由本公司印刷，決不外漏印刷。

8、仔細做好每次印刷品的保密和管理工作，未經(jīng)收購單位同意決不將印刷版本外泄，印刷廢品實時銷毀。

9、歡迎收購方監(jiān)督、檢查。

10、隨時向貴方提供印品新型工藝，提出產(chǎn)品改進建議，供其參考。

11、隨時與貴單位溝通國家有關(guān)印品制作的法律法規(guī)，實時改進，減削損失。

12、工作中做到定期回訪，跟蹤服務(wù)。

13、產(chǎn)品出廠后，質(zhì)量實行〔包退、包換〕，收購單位在印刷品運用過程中，發(fā)覺有質(zhì)量缺陷，做到快速實時解決。

14、讓客戶滿足是我們公司的宗旨。本篇文章來自資料管理下載。我們承諾：提供優(yōu)質(zhì)的商品和完善服務(wù)并且保質(zhì)保量。

15、本公司將以文明禮貌姿態(tài)給貴單位制造一個放心信任忠懇的長期伙伴形象。

20**年*月*日

印刷服務(wù)承諾書5

為了更好的服務(wù)于校內(nèi)外，努力滿意客戶的需求，完成印刷任務(wù)，作出如下承諾：

1、收費合理：各類文印的收費價格低于市場平均價格，做到質(zhì)價相符，多印特惠；

2、保證質(zhì)量，做到質(zhì)量第一，信譽至上，滿意客戶要求，積極參加市場競爭；

3、努力為客戶提供方便，上門服務(wù);做到隨到隨印、急件先印，保證按質(zhì)按量按時交貨。

4、加強保密意識，在印刷試卷等保密材料時，落實好各項防范措施，指定專人全過程負責，切實做好保密工作。

承諾人：**

日期：**

印刷服務(wù)承諾書6

1、保證優(yōu)先承接送印方的印刷業(yè)務(wù)，印刷質(zhì)量符合國家印刷行業(yè)的質(zhì)量標準和甲方要求，積極主動與送印方協(xié)作，在送印方規(guī)定的時間內(nèi)，按時按質(zhì)完成印刷工作并配備專車無償送貨到指定地點，讓客戶滿足。

2、作為建鄴區(qū)教育局校辦印刷廠，長期為機關(guān)學校服務(wù)，積累了豐富的為國家機關(guān)、事業(yè)單位和社會團體服務(wù)的閱歷，熟識國家機關(guān)各種文件的印刷要求。如客戶承印上級機關(guān)的轉(zhuǎn)發(fā)文件，能依據(jù)文件稿翻版印刷，不需校對，與原稿印刷效果完全全都，讓客戶放心。

3、設(shè)有2部專線服務(wù)電話，不論業(yè)務(wù)大小，隨時響應(yīng)送印方的各項要求，并按送印方要求免費提供上門服務(wù)，并做到不厭其煩。

4、對承接送印方的定點印刷業(yè)務(wù)，單獨立帳核算，并在每季度結(jié)束前10日，向省級行政機關(guān)政府收購中心及市政府收購中心報送有關(guān)報表。

5、對送印方的印刷業(yè)務(wù)建立用戶檔案，檔案內(nèi)容包括審批單、送貨單，發(fā)票復(fù)印件和印刷樣本，實行"三單合一"管理，并開展跟蹤服務(wù)。

6、幫助有關(guān)部門做好送印方經(jīng)辦人的廉政工作，防止腐敗