ERP系統(tǒng)功能操作流程

如何在學(xué)校及企業(yè)中實施ERP教育訓(xùn)練第一頁，共二十七頁。課程一：ERP核心觀念第二頁，共二十七頁。

管理決策執(zhí)行規(guī)劃控制管理與ERP系統(tǒng)ERP系統(tǒng)第三頁，共二十七頁。ERP資料庫控制Workflowcontrol規(guī)劃MPS,MRP,RCCP,CRPERP系統(tǒng)核心第四頁，共二十七頁。教育訓(xùn)練工具，介紹SOP、作業(yè)準(zhǔn)備、作業(yè)說明、欄位定義、範(fàn)例等….個人常用功能及所訂閱報表簽核表單及收、寄訊息第五頁，共二十七頁。ERPv.s.傳統(tǒng)MIS整合性的系統(tǒng)套裝軟體使用先進(jìn)資訊科技結(jié)合企業(yè)流程與資訊系統(tǒng)涵蓋企業(yè)中所有跨國分支機(jī)構(gòu)整合性較差量身訂做使用的資訊科技較老舊資訊系統(tǒng)和企業(yè)流程不同步只用在單一公司或工廠第六頁，共二十七頁。核心資料庫包括基本資料(basicdata)、狀態(tài)資料(statedata)、控制資料(controldata)?；举Y料構(gòu)成ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ)，狀態(tài)資料呈現(xiàn)ERP系統(tǒng)在各時點的狀態(tài)，控制資料則反映各種事件或交易並更新系統(tǒng)的狀態(tài)。核心資料庫包括各種維護(hù)、統(tǒng)計及訂閱(查詢報表)功能。第七頁，共二十七頁。核心規(guī)劃機(jī)制主生產(chǎn)排程(MPS)驅(qū)動包含材料需求規(guī)劃(MRP)在內(nèi)的各項計劃。MRP建議何時需要進(jìn)行何種「採購」或「製造」作業(yè)。MPS和MRP是「想做的事」，粗略產(chǎn)能規(guī)劃(RCCP)和產(chǎn)能需求規(guī)劃(CRP)告訴我們「能不能做到」。第八頁，共二十七頁。ERP系統(tǒng)的規(guī)劃機(jī)制獨立需求優(yōu)先次序規(guī)劃：MasterProductionSchedule主生產(chǎn)排程產(chǎn)能規(guī)劃：Rough-CutCapacityPlanning粗略產(chǎn)能規(guī)劃依賴需求優(yōu)先次序規(guī)劃：MaterialRequirementPlanning材料需求規(guī)劃產(chǎn)能規(guī)劃：CapacityRequirementPlanning產(chǎn)能需求規(guī)劃MPSMRPRCCPCRP第九頁，共二十七頁。DTF=4;PTF=10MPS報表第2,3期至多可承諾40;第4,5,6期至多可承諾50;第7,8期可承諾110.第十頁，共二十七頁。核心控制機(jī)制指每個產(chǎn)業(yè)都有的各種關(guān)鍵企業(yè)流程。企業(yè)流程可以利用工作流程管理(workflowcontrol)定義需要的流程及控制精細(xì)度。ERP系統(tǒng)能主動把要做的事送到負(fù)責(zé)人的桌面上，並控制整個工作的流動。第十一頁，共二十七頁。客戶營業(yè)單位傳統(tǒng)下訂單訂單維護(hù)轉(zhuǎn)正式訂單銷售預(yù)測生管單位MPS排產(chǎn)答交查詢MPS維護(hù)關(guān)鍵材料模擬關(guān)鍵產(chǎn)能模擬確認(rèn)正式MPSSOFCMPSMRP行動訊息MSG接單和計劃作業(yè)網(wǎng)路下訂單執(zhí)行MRP第十二頁，共二十七頁。採購和生產(chǎn)作業(yè)物管單位採購單位請購作業(yè)訂購作業(yè)訂購發(fā)單供應(yīng)商PURMPSMRPMSG傳統(tǒng)發(fā)單Fax,email供應(yīng)商交貨

收貨作業(yè)製造單位MPS

轉(zhuǎn)工令

A/P訂單查詢工令完工發(fā)料作業(yè)MRP

轉(zhuǎn)工令I(lǐng)NV第十三頁，共二十七頁。應(yīng)付帳查詢客戶營業(yè)單位客戶收貨訂單出庫開立發(fā)票會計單位SOA/R出貨和會計作業(yè)INV應(yīng)收帳查詢供應(yīng)商A/P應(yīng)付帳查詢應(yīng)收帳查詢第十四頁，共二十七頁?？蛻艄?yīng)商MPSMRPCRPRCCPRawMaterialSemi-FG,WIPFinishedGoodsplanningcontrolso,fcwopo材料流資訊流製造規(guī)劃與控制第十五頁，共二十七頁。ERP核心觀念-參考教材內(nèi)容教材核心資料庫核心規(guī)劃機(jī)制核心控制機(jī)制ERP導(dǎo)論第4章第4章第3、5章ERP-製造業(yè)管理篇第4、11章第2至6章第7至10章ERP-整合資源管理篇第1章第17章第2至9章，第18章第十六頁，共二十七頁。課程二：ERP核心觀念實作第十七頁，共二十七頁。ERP核心觀念實作-規(guī)劃邏輯目的是要確定學(xué)生了解ERP的規(guī)劃邏輯，以及資料庫、規(guī)劃、控制的整合運(yùn)用。學(xué)生可操作Excel範(fàn)例，測試各種資料，了解其演算法。有程式設(shè)計背景的學(xué)生，可自行設(shè)計簡單的程式，讀入手工建立的基本資料檔，計算材料需求，產(chǎn)生MRP報表。對於不會使用Excel的使用者，列印MRP計算表格，刪除內(nèi)容，只保留獨立需求及基本資料，讓使用者用手工填寫。第十八頁，共二十七頁。利用ERP展示系統(tǒng)中之現(xiàn)成資料學(xué)習(xí)操作。ERP系統(tǒng)展示單機(jī)版，資料基準(zhǔn)日為2000年5月15日，「劇本」就從基準(zhǔn)日開始。學(xué)生先行設(shè)計劇本，設(shè)想各種可能發(fā)生的事件，逐日輸入異動資料，並列印相關(guān)報表。設(shè)想自己的公司、產(chǎn)品、客戶、供應(yīng)商等，並建立各種情境，利用單機(jī)版ERP系統(tǒng)，從基本資料建立、系統(tǒng)開帳開始，一直做到各種規(guī)劃及控制作業(yè)，過程中須全程記錄企業(yè)各種狀態(tài)之變化、使用什麼功能解決什麼問題等，最後做成書面及口頭報告。ERP核心觀念實作-流程控制第十九頁，共二十七頁。對學(xué)校學(xué)生的教育訓(xùn)練目的：讓學(xué)生了解ERP系統(tǒng)的原理、範(fàn)圍、及功能。未來在協(xié)助企業(yè)導(dǎo)入任何廠牌的ERP系統(tǒng)時都能事半功倍。課程1：ERP核心觀念(24小時)－與ERP廠牌無關(guān)。課程2：ERP核心觀念實作(12小時)－與ERP廠牌無關(guān)。第二十頁，共二十七頁。課程三：ERP系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與流程系統(tǒng)功能分類方式及選項表各子系統(tǒng)的主要功能及其關(guān)係主要系統(tǒng)參數(shù)的用途及設(shè)定方法主要基本資料檔的用途及維護(hù)方法主要企業(yè)流程及相關(guān)的系統(tǒng)功能共通的操作介面及系統(tǒng)訊息第二十一頁，共二十七頁。課程四：ERP系統(tǒng)功能操作目的是讓使用者了解各項系統(tǒng)功能，熟悉特定ERP系統(tǒng)的操作。架設(shè)作戰(zhàn)室(warroom)或遊戲室(gameroom)的訓(xùn)練環(huán)境，將部分舊系統(tǒng)資料轉(zhuǎn)上來，建立訓(xùn)練用資料庫。由講師講解各種功能，學(xué)生一起學(xué)習(xí)並以公司的資料個別練習(xí)操作系統(tǒng)。第二十二頁，共二十七頁。課程五：ERP系統(tǒng)流程實作目的是讓使用者培養(yǎng)在新系統(tǒng)上團(tuán)隊合作的默契。以實際的異動為「劇本」，利用實際資料庫，針對各企業(yè)流程，建立實際的工作流程，由相關(guān)使用者在遊戲室玩「團(tuán)體遊戲」。收集最近結(jié)案的異動資料，從舊系統(tǒng)印出來參考，由ERP系統(tǒng)(如MRP)發(fā)動或由人工發(fā)動工作流程，再依照工作流程管理系統(tǒng)指派的順序，由負(fù)責(zé)的使用者將相關(guān)資料鍵入新系統(tǒng)即可。第二十三頁，共二十七頁。對企業(yè)使用者的教育訓(xùn)練目的：用最有效率的方法讓使用者熟悉特定ERP系統(tǒng)的架構(gòu)及操作，使企業(yè)能以團(tuán)隊合作的方式，發(fā)揮ERP系統(tǒng)的最大效用。課程1：ERP核心觀念訓(xùn)練(12小時)－與ERP廠牌無關(guān)，所有廠牌都適用。課程3：ERP系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與流程(4小時)－與客戶無關(guān)，同一廠牌的所有客戶都適用。課程4：ERP系統(tǒng)功能操作(視情況而定)－與客戶有關(guān)，因?qū)牍?fàn)圍及客製程度不同而異。課程5：ERP系統(tǒng)流程實作(視情況而定)－與客戶有關(guān)，因?qū)牍?fàn)圍及客製程度不同而異。第二十四頁，共二十七頁。測驗與評量(1)ERP核心觀念訓(xùn)練：考APICS標(biāo)準(zhǔn)名詞解釋，及各種規(guī)劃控制的觀念，可以用選擇題、填空題或簡答題方式。也可以用填空題方式考MPS/MRP的計算邏輯，讓學(xué)生手工演算MRP的過程及結(jié)果。ERP系統(tǒng)功能操作訓(xùn)練：各作業(yè)表欄位說明及計算公式，填空或簡答題方試，考試時不可操作ERP系統(tǒng)。第二十五頁，共二十七頁。ERP核心觀念實作、ERP系統(tǒng)流程實作訓(xùn)練：以「劇本」(情境)測試使用者在踫到問題時是否知道該使用ERP系統(tǒng)中的那些功能。也可測試使用者是否能正確的解讀報表。採用填空題或簡答題方式?？荚嚂r雖然是筆試，使用者可實際操作ERP系統(tǒng)。測驗與評量(2)第二十六頁，共二十七頁。內(nèi)容總結(jié)如何在學(xué)校及企業(yè)中實施ERP教育訓(xùn)練。MPS,MRP,。、作業(yè)說明、欄位。主生產(chǎn)排程(MPS)驅(qū)動包含材料需求規(guī)劃(MRP)在內(nèi)的各項計劃。MRP建議何時需要進(jìn)行何種「採購」或「製造」作業(yè)。第4,5,6期至多可承諾50。企業(yè)流程可以利用工作