2012年下半年 信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師 答案詳解

2012下半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師真題參考答案+解析（1。(1)A.前期花足夠的時(shí)間與客戶充分溝通，完全明確需求后再開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)B.系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)工作之間不做嚴(yán)格的界限劃分C.動(dòng)態(tài)響應(yīng)用戶的需求，逐步納入用戶的具體要求，逐步修改系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃D.本著開(kāi)發(fā)人員對(duì)需求的初步理解，快速開(kāi)發(fā)一個(gè)原型系統(tǒng)，再反復(fù)修改【答案】A【解析】原型法：原型法的基本思想與結(jié)構(gòu)化方法不同，原型法認(rèn)為在很難一下子全面準(zhǔn)確地提出用戶需求的情況下，首先不要求一定要對(duì)系統(tǒng)做全面、詳細(xì)的調(diào)查、分析，而是本著開(kāi)發(fā)人員對(duì)用戶需求的初步理解，先快速開(kāi)發(fā)一個(gè)原型系統(tǒng)，然后通過(guò)反復(fù)修改來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶的最終系統(tǒng)需求。行修改，統(tǒng)一使用，評(píng)價(jià)過(guò)程反復(fù)進(jìn)行，使原型逐步完善，直到完全滿足用戶的需求為止。適用范圍：處理過(guò)程明確、簡(jiǎn)單系統(tǒng)；涉及面窄的小型系統(tǒng)不適用范圍：大型、復(fù)雜系統(tǒng)，難以模擬；存在大量運(yùn)算、邏輯性強(qiáng)的處理系統(tǒng)；管理基礎(chǔ)工作不完善、處理過(guò)程不規(guī)范；大量批處理系統(tǒng)原型應(yīng)當(dāng)具備的特點(diǎn)如下。實(shí)際可行。具有最終系統(tǒng)的基本特征。構(gòu)造方便、快速，造價(jià)低。法更宜被用戶接受；但如果用戶配合不好，盲目修改，就會(huì)拖延開(kāi)發(fā)過(guò)程。在軟件產(chǎn)品即將面世前，為發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中的錯(cuò)誤并及時(shí)修正，軟件企業(yè)通常要組織內(nèi)部人員模擬各類用戶進(jìn)行應(yīng)用，即對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行（2）.A.Alpha測(cè)試 B.Beta測(cè)試 C.冒煙測(cè)試 D.靜態(tài)測(cè)試【答案】A【解析】Alpha測(cè)試由用戶在開(kāi)發(fā)者的場(chǎng)所進(jìn)行，并且在開(kāi)發(fā)者對(duì)用戶的“指導(dǎo)”下進(jìn)行測(cè)試。開(kāi)發(fā)者負(fù)責(zé)記錄發(fā)現(xiàn)在錯(cuò)誤和使用中遇到的問(wèn)題。總之，Alpha測(cè)試是在受控的環(huán)境中進(jìn)行的。Beta測(cè)試是用戶公司組織各方面的典型終端用戶在日常工作中實(shí)際使用beta版本，并要求用戶報(bào)告異常情況，提出批評(píng)意見(jiàn)。兩者區(qū)別：兩者的主要區(qū)別是測(cè)試的場(chǎng)所不同。Alpha測(cè)試是指把用戶請(qǐng)到開(kāi)發(fā)方的場(chǎng)所來(lái)測(cè)試，Beta測(cè)試是指在一個(gè)或多個(gè)用戶的場(chǎng)所進(jìn)行的測(cè)試。Alpha測(cè)試的環(huán)境是受開(kāi)發(fā)方控制的，用戶的數(shù)量相對(duì)比較少，時(shí)間比較集中。而B(niǎo)eta測(cè)試的環(huán)境是不受開(kāi)發(fā)方控制的，誰(shuí)也不知道用戶如何折磨軟件，用戶數(shù)量相對(duì)比較多，時(shí)間不集中。一般地，Alpha測(cè)試先于Beta測(cè)試執(zhí)行。通用的軟件產(chǎn)品需要較大規(guī)模的Beta測(cè)試，測(cè)試周期比較長(zhǎng)。如果產(chǎn)品Beta（smoetesing程。在檢查了代碼后，冒煙測(cè)試是確定和修復(fù)軟件缺陷的最經(jīng)濟(jì)有效的方法。冒煙測(cè)試設(shè)計(jì)用于確認(rèn)代碼中的更改會(huì)按預(yù)期運(yùn)行，且不會(huì)破壞整個(gè)版本的穩(wěn)定性。靜態(tài)測(cè)試包括代碼檢查、靜態(tài)結(jié)構(gòu)分析、代碼質(zhì)量度量等。它可以由人工進(jìn)行，充分發(fā)揮人的邏輯思維優(yōu)勢(shì)，也可以借助軟件工具自動(dòng)進(jìn)行。代碼檢查包括代碼走查、桌面檢查、代碼審查等，主要檢查代碼和設(shè)計(jì)的一致性，代碼對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的遵循、可讀性，代碼的邏輯表達(dá)的正確性，代碼結(jié)構(gòu)的合理性等方面；可以發(fā)現(xiàn)違背程序編寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題，程序中不安全、不明確和模糊的部分，找出程序中不可移植部分、違背程序編程風(fēng)格的問(wèn)題，包括變量檢查、命名和類型審查、程序邏輯審查、程序語(yǔ)法檢查和程序結(jié)構(gòu)檢查等內(nèi)容。在實(shí)際使用中，代碼檢查比動(dòng)態(tài)測(cè)試更有效率，能快速找到缺陷；代碼檢查看到的是問(wèn)題本身而非征兆。但是代碼檢查非常耗費(fèi)時(shí)間，而且代碼檢查需要知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累。代碼檢査應(yīng)在編譯和動(dòng)態(tài)測(cè)試之前進(jìn)行，在檢查前，應(yīng)準(zhǔn)備好需求描述文檔、程序設(shè)計(jì)文檔、程序的源代碼清單、代碼編碼標(biāo)準(zhǔn)和代碼缺陷檢查表等。電子商務(wù)有多種物流模式，在（3）模式下，物流供應(yīng)商是一個(gè)供應(yīng)鏈盒物流方案的集成商，它對(duì)公司內(nèi)部和具有互補(bǔ)性的服務(wù)供應(yīng)商所擁有的不同資源、能力和技術(shù)能進(jìn)行整合和管理，并提供一整套供應(yīng)鏈解決方案，也是貨主的物流方案集成商。A.物流聯(lián)盟 B.第三方物流C.第四方物流D.物流一體化【答案】C【解析】面發(fā)展的需要而形成的相對(duì)穩(wěn)定的、長(zhǎng)期的契約關(guān)系。物流聯(lián)盟是以物流為合作基礎(chǔ)的企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，它是指兩個(gè)或多個(gè)企業(yè)之間，為了實(shí)現(xiàn)自己物流戰(zhàn)略目標(biāo)，通過(guò)各種協(xié)議、契約而結(jié)成的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享的松散型網(wǎng)絡(luò)組織。在現(xiàn)代物流中，是否組建物流聯(lián)盟，作為企業(yè)物流戰(zhàn)略的決策之一，其重要性是不言而喻的。在中國(guó)，物流水平還處于初級(jí)階段，組建聯(lián)盟便顯得尤為重要。第三方物流是指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)為集中精力搞好主業(yè)，把原來(lái)屬于自己處理的物流活動(dòng)，以合同方式委托給專業(yè)物流服務(wù)企業(yè)，同時(shí)通過(guò)信息系統(tǒng)與物流企業(yè)保持密切聯(lián)系，以達(dá)到對(duì)物流全程管理的控制的一種物流運(yùn)作與管理方式。統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理等活動(dòng)。第四方物流是物流業(yè)者提供一個(gè)整合性的物流，包括：金融、保險(xiǎn)、統(tǒng)設(shè)計(jì)與整合者。所謂“物流一體化”就是以物流系統(tǒng)為核心的由生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)由物流企業(yè)、銷售企業(yè)直至消費(fèi)者供應(yīng)鏈的整體化和系統(tǒng)化。它是指物流業(yè)發(fā)展的一個(gè)高級(jí)和成熟的階段。只有當(dāng)物流業(yè)高度發(fā)達(dá)，物流系統(tǒng)日趨完善，物流業(yè)成為社會(huì)生產(chǎn)鏈條的領(lǐng)導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者，才能夠?yàn)樯鐣?huì)提供全方位的物流服務(wù)。物流一體化的發(fā)展可分為三個(gè)層次：物流自身一體化；微觀物流一體化；宏觀物流一體化。4。A.企業(yè)客戶和個(gè)人客戶在注冊(cè)之后不可以完善資料和相互留言B.個(gè)人客戶在注冊(cè)后不可以發(fā)布產(chǎn)品信息和供求信息C.企業(yè)客戶在注冊(cè)后不可以發(fā)布競(jìng)拍信息并參與競(jìng)拍DB2BB2C【答案】A【解析】從圖示看，企業(yè)客戶和個(gè)人客戶是“網(wǎng)絡(luò)客戶”的一種，或者說(shuō)企業(yè)客戶和個(gè)人客戶屬因此企業(yè)客戶和個(gè)人客戶在注冊(cè)之后，也可以完善資料和相互留言。邊界值分析是一種常用的黑盒測(cè)試法。某程序循環(huán)體最少執(zhí)行0次，最多執(zhí)行100次，采用邊界值分析法，宜選擇（5）作為測(cè)試用例。A01991000100495019949500100【答案】A【解析】析法是作為對(duì)等價(jià)類劃分法的補(bǔ)充，這種情況下，其測(cè)試用例來(lái)自等價(jià)類的邊界；使用邊界值分析方法設(shè)計(jì)測(cè)試用例，首先應(yīng)確定邊界情況。通常輸入和輸出等價(jià)類的邊界，就是應(yīng)著重測(cè)試的邊界情況。應(yīng)當(dāng)選取正好等于，剛剛大于或剛剛小于邊界的值作為測(cè)試數(shù)據(jù)，而不是選取等價(jià)類中的典型值或任意值作為測(cè)試數(shù)據(jù)。邊界值分析法設(shè)計(jì)測(cè)試用例時(shí),應(yīng)選取正好等于、剛剛大于、剛剛小于邊界的值作為測(cè)試數(shù)據(jù)。6(6)A.系統(tǒng)的主要功能應(yīng)該由一個(gè)模塊實(shí)現(xiàn)B.一個(gè)模塊應(yīng)該只實(shí)現(xiàn)一個(gè)主要功能C.模塊之間的相互作用和耦合應(yīng)盡量小D.一個(gè)模塊應(yīng)該只有一個(gè)控制入口和控制出口【答案】A【解析】否則，修改維護(hù)起來(lái)，很不方便。軟件的數(shù)據(jù)庫(kù)程序。乙和丙都在開(kāi)發(fā)軟件的操作系統(tǒng)。新任項(xiàng)目經(jīng)理曾和甲、乙、丙共事，（7。A.調(diào)換甲、丙的工作，各自在對(duì)方編寫(xiě)的代碼基礎(chǔ)上繼續(xù)開(kāi)發(fā)B.維持開(kāi)發(fā)任務(wù)分工不變，同時(shí)讓乙培訓(xùn)丙C.維持開(kāi)發(fā)任務(wù)分工不變，同時(shí)讓甲培訓(xùn)丙D.維持開(kāi)發(fā)任務(wù)分工不變，同時(shí)讓甲培訓(xùn)乙，乙培訓(xùn)丙【答案】B【解析】要乙進(jìn)行培訓(xùn)。CMMI（8）的目的在于使工作人員和管理者客觀洞察過(guò)程和相關(guān)的工作產(chǎn)品。A.度量和分析 B.供應(yīng)商協(xié)定管理 C.過(guò)程和產(chǎn)品質(zhì)量保證 D.項(xiàng)目策劃【答案】C【解析】CMMICapabilityMaturityModelIntegration,即軟件能力成熟度模型集成模5臺(tái)階一：CMMI一級(jí)，完成級(jí)。在完成級(jí)水平上，企業(yè)對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)與要做的努力很清晰，項(xiàng)目的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。但是由于任務(wù)的完成帶有很大的偶然性，企業(yè)無(wú)法保證在實(shí)施同類項(xiàng)目的時(shí)候仍然能夠完成任務(wù)。企業(yè)在一級(jí)上的項(xiàng)目實(shí)施對(duì)實(shí)施人員有很大的依賴性。臺(tái)階二：CMMI二級(jí)，管理級(jí)。在管理級(jí)水平上，企業(yè)在項(xiàng)目實(shí)施上能夠遵守既定的計(jì)劃與流程，有資源準(zhǔn)備，權(quán)責(zé)到人，對(duì)相關(guān)的項(xiàng)目實(shí)施人員有相應(yīng)的培訓(xùn)，對(duì)整個(gè)流程有監(jiān)測(cè)與控制，并與上級(jí)單位對(duì)項(xiàng)目與流程進(jìn)行審查。企業(yè)在二級(jí)水平上體現(xiàn)了對(duì)項(xiàng)目的一系列的管理程序。這一系列的管理手段排除了企業(yè)在一級(jí)時(shí)完成任務(wù)的隨機(jī)性，保證了企業(yè)的所有項(xiàng)目實(shí)施都會(huì)得到成功。臺(tái)階三：CMMI三級(jí)，定義級(jí)。在定義級(jí)水平上，企業(yè)不僅能夠?qū)?xiàng)目的實(shí)施有一整套的管同臺(tái)階四：CMMI四級(jí)，量化管理級(jí)。在量化管理級(jí)水平上，企業(yè)的項(xiàng)目管理不僅形成了一種制度，而且要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的管理。對(duì)管理流程要做到量化與數(shù)字化。通過(guò)量化技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)流程的穩(wěn)定性，實(shí)現(xiàn)管理的精度，降低項(xiàng)目實(shí)施在質(zhì)量上的波動(dòng)。臺(tái)階五：CMMI五級(jí)，優(yōu)化級(jí)。在優(yōu)化級(jí)水平匕企業(yè)的項(xiàng)目管理達(dá)到了最高的境界。企業(yè)不僅能夠通過(guò)信息手段與數(shù)字化手段來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目的管理，而且能夠充分利用信息資料，對(duì)企業(yè)在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中可能出現(xiàn)的次品予以預(yù)防。能夠主動(dòng)地改善流程，運(yùn)用新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)流程的優(yōu)化。過(guò)程和產(chǎn)品質(zhì)量保證的目的在于使工作人員和管理者客觀洞察過(guò)程和相關(guān)的工作產(chǎn)品。據(jù)GBT1157-006規(guī)，客能認(rèn)否受統(tǒng)正測(cè)為（。(9)A.合格性測(cè)試 B.驗(yàn)收測(cè)試 C.運(yùn)行測(cè)試 測(cè)試【答案】B【解析】單元測(cè)試：集中對(duì)用源代碼實(shí)現(xiàn)的每一個(gè)程序單元進(jìn)行測(cè)試，檢查各個(gè)程序模塊是否正確地實(shí)現(xiàn)了規(guī)定的功能。件配置是否完全、正確。系統(tǒng)測(cè)試：把已經(jīng)經(jīng)過(guò)確認(rèn)的軟件納入實(shí)際運(yùn)行環(huán)境中，與其它系統(tǒng)成份組合在一起進(jìn)行測(cè)試。驗(yàn)收測(cè)試：系統(tǒng)開(kāi)發(fā)生命周期方法論的一個(gè)階段，這時(shí)相關(guān)的用戶和／或獨(dú)立測(cè)試人員根據(jù)測(cè)試計(jì)劃和結(jié)果對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試和接收。它讓系統(tǒng)用戶決定是否接收系統(tǒng)。它是一項(xiàng)確定產(chǎn)品是否能夠滿足合同或用戶所規(guī)定需求的測(cè)試。這是管理性和防御性控制。根據(jù)《軟件工程術(shù)語(yǔ)GB/1147-206（10）是一個(gè)正式的過(guò)程，通過(guò)這個(gè)過(guò)程決定產(chǎn)品是否符合它的規(guī)格說(shuō)明，是否可在目標(biāo)環(huán)境中使用。(10)A.走查 B.審計(jì) C.認(rèn)證 D.鑒定【答案】D【解析】根據(jù)《軟件工程術(shù)語(yǔ)GB/T11457-2006品是否符合它的規(guī)格說(shuō)明，是否可在目標(biāo)環(huán)境中使用。某軟件系統(tǒng)投入運(yùn)行10天，計(jì)劃運(yùn)行時(shí)間為每早8點(diǎn)至晚6點(diǎn)。第二天上午發(fā)生一次1449發(fā)生一次失效，故障恢復(fù)用了1小時(shí)。根據(jù)《軟件工程產(chǎn)品質(zhì)量GB/16260-2006avalablit為11。(11)A.98% B.95% C.80% D.94%【答案】D【解析】可用性：在要求的外部資源得到保證的前提下，產(chǎn)品在規(guī)定的條件下和規(guī)定的時(shí)刻或時(shí)間區(qū)間內(nèi)處于可執(zhí)行規(guī)定功能狀態(tài)的能力。它是產(chǎn)品可靠性、維修性和維修保障性的綜合反映?？捎眯?系統(tǒng)無(wú)故障運(yùn)行時(shí)間/(系統(tǒng)無(wú)故障運(yùn)行時(shí)間+系統(tǒng)故障維護(hù)時(shí)間）系統(tǒng)無(wú)故障運(yùn)行時(shí)間=7*10+9+6+9=94系統(tǒng)故障維護(hù)時(shí)間=1+4+1=6小時(shí)可用性=94/(94+6)=94%總可用時(shí)間為10天*10小時(shí)/天=100小時(shí)，實(shí)際可用時(shí)間為100-1-4-1=94小時(shí)，所以可用性=94%根據(jù)《軟件可靠性和可維護(hù)性管理GB/T14394-2008審，其中與軟件可靠性和可維護(hù)性有關(guān)的具體評(píng)審除包括需求評(píng)審和設(shè)計(jì)評(píng)審?fù)?，還包括12。A.系統(tǒng)架構(gòu)評(píng)審、測(cè)試評(píng)審、安裝和驗(yàn)收評(píng)審、用戶滿意度評(píng)審B.概念評(píng)審、測(cè)試評(píng)審、安裝和驗(yàn)收評(píng)審、軟件用戶手冊(cè)評(píng)審C.配置項(xiàng)評(píng)審、測(cè)試評(píng)審、安裝和驗(yàn)收評(píng)審、軟件用戶手冊(cè)評(píng)審D.代碼走查、測(cè)試評(píng)審、安裝和驗(yàn)收評(píng)審、用戶滿意度評(píng)審【答案】B【解析】用戶滿意度評(píng)審根據(jù)與軟件可靠性和可維護(hù)性無(wú)關(guān)，排除A和D，概念評(píng)審是與軟件可靠性和可維護(hù)性有關(guān)的具體評(píng)審?！盾浖煽啃院涂删S護(hù)性管理GB/T14394-2008》對(duì)軟件可靠性和可維護(hù)性相關(guān)的評(píng)審包括，需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、軟件驗(yàn)證與確認(rèn)計(jì)劃評(píng)審、文件和數(shù)據(jù)、培訓(xùn)等。GB/T14394-2008，對(duì)軟件的可靠性和可維護(hù)性管理做出了詳細(xì)的規(guī)定，其中進(jìn)行軟件可（13）活動(dòng)中的可靠性和可維護(hù)性要求。A.概念 B.需求 C.設(shè)計(jì) D.實(shí)現(xiàn)【答案】A【解析】參考《GB/T14394-2008》在概念活動(dòng)中，進(jìn)行軟件可靠性分析，制定初步開(kāi)發(fā)計(jì)劃，提出目標(biāo)，要求及經(jīng)費(fèi)。概念活動(dòng)中的可靠性和可維護(hù)性要求是進(jìn)行軟件可行性分析，制定初步軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃，提出軟件可靠性和可維護(hù)性分解目標(biāo)、要求及經(jīng)費(fèi)。信息系統(tǒng)受到破壞后，會(huì)對(duì)社會(huì)秩序和公共利益造成嚴(yán)重?fù)p害，或者對(duì)國(guó)家安全造成損害，根據(jù)《信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)定級(jí)指南GB/T22240-2008至少應(yīng)定為（14）級(jí)。A.一 B.二 C.三 D.四【答案】C【解析】國(guó)標(biāo)，等級(jí)劃分指向國(guó)標(biāo)定級(jí)指南：根據(jù)等級(jí)保護(hù)相關(guān)管理文件，信息系統(tǒng)的安全保護(hù)等級(jí)分為以下五級(jí)：第一級(jí)，信息系統(tǒng)受到破壞后，會(huì)對(duì)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益造成損害，但不損害國(guó)家安全、社會(huì)秩序和公共利益。第二級(jí)，信息系統(tǒng)受到破壞后，會(huì)對(duì)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益產(chǎn)生嚴(yán)重?fù)p害，或者對(duì)社會(huì)秩序和公共利益造成損害，但不損害國(guó)家安全。第三級(jí)，信息系統(tǒng)受到破壞后，會(huì)對(duì)社會(huì)秩序和公共利益造成嚴(yán)重?fù)p害，或者對(duì)國(guó)家安全造成損害。第四級(jí)，信息系統(tǒng)受到破壞后，會(huì)對(duì)社會(huì)秩序和公共利益造成特別嚴(yán)重?fù)p害，或者對(duì)國(guó)家安全造成嚴(yán)重?fù)p害。第五級(jí)，信息系統(tǒng)受到破壞后，會(huì)對(duì)國(guó)家安全造成特別嚴(yán)重?fù)p害。甲向乙發(fā)送其數(shù)據(jù)簽名，要驗(yàn)證該簽名，乙可使用（15）對(duì)該簽名進(jìn)行解密。(15)A.甲的私鑰 B.甲的公鑰 C.乙的私鑰 公鑰【答案】B【解析】對(duì)文件進(jìn)行加密只解決了傳送信息的保密問(wèn)題，而防止他人對(duì)傳輸?shù)奈募M(jìn)行破壞，以及如何確定發(fā)信人的身份還需要采取其他的手段，這一手段就是數(shù)字簽名(DigitalSignature)。在電子商務(wù)安全保密系統(tǒng)中，數(shù)字簽名技術(shù)有著特別重要的地位，在電子商務(wù)安全服務(wù)中的源鑒別、完整性服務(wù)、不可否認(rèn)服務(wù)中，都要用到數(shù)字簽名技術(shù)。在電子商務(wù)中，完善的數(shù)字簽名應(yīng)具備簽字方不能抵賴、他人不能偽造、在公證人面前能夠驗(yàn)證真?zhèn)蔚哪芰?。目前的?shù)字簽名是建立在公共密鑰體制基礎(chǔ)上，它是公用密鑰加密技術(shù)的另一類應(yīng)用。它的主要方式是，報(bào)文的發(fā)送方從報(bào)文文本中生成一個(gè)128位的散列值（或報(bào)文摘要。發(fā)送方用自己的私人密鑰對(duì)這個(gè)散列值進(jìn)行加密來(lái)形成發(fā)送方的數(shù)字簽名。然后，這個(gè)數(shù)字簽名將計(jì)算出128（名進(jìn)行解密。如果兩個(gè)散列值相同、那么接收方就能確認(rèn)該數(shù)字簽名是發(fā)送方的。通過(guò)數(shù)字簽名能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)原始報(bào)文的鑒別。A和B（1。①A和B都要產(chǎn)生一對(duì)用于加密和解密的加密密鑰和解密密鑰②A將公鑰傳送給B，將私鑰自己保存，B將公鑰傳送給A，將私鑰自己保存③ABBB④BA(16)A.①②③④ B.①③④② C.③①②④ D.②③①④【答案】A【解析】與對(duì)稱加密算法不同，非對(duì)稱加密算法需要兩個(gè)密鑰：公開(kāi)密鑰（piiblickey)和私有密鑰（privatekey)。公開(kāi)密鑰與私有密鑰是一對(duì)，如果用公開(kāi)密鑰對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，只有用對(duì)應(yīng)的私有密鑰才能解密：如果用私有密鑰對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，那么只有用對(duì)應(yīng)的公開(kāi)密鑰才能解密。因?yàn)榧用芎徒饷苁褂玫氖莾蓚€(gè)不同的密鑰，所以這種算法叫作非對(duì)稱加密算法。我國(guó)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《計(jì)算機(jī)信息安全保護(hù)等級(jí)劃分準(zhǔn)則》將計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)分為5個(gè)安全保護(hù)等級(jí)，其中適用于地方各級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)、金融機(jī)構(gòu)、郵電通信、能源與水源供給部17。A.安全標(biāo)記保護(hù)級(jí) B.結(jié)構(gòu)化保護(hù)級(jí)C.訪問(wèn)驗(yàn)證保護(hù)級(jí) 統(tǒng)審計(jì)保護(hù)級(jí)【答案】A【解析】本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全保護(hù)能力的五個(gè)等級(jí)，即：第一級(jí)：用戶自主保護(hù)級(jí)。本級(jí)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)可信計(jì)算基通過(guò)隔離用戶與數(shù)據(jù)，使用戶具備自主安全保護(hù)的能力。它具有多種形式的控制能力，對(duì)用戶實(shí)施訪問(wèn)控制，即為用戶提供可行的手段，保護(hù)用戶和用戶組信息，避免其他用戶對(duì)數(shù)據(jù)的非法讀寫(xiě)與破壞。第二級(jí)：系統(tǒng)審計(jì)保護(hù)級(jí)。與用戶自主保護(hù)級(jí)相比，本級(jí)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)可信計(jì)算基實(shí)施了粒度更細(xì)的自主訪問(wèn)控制，它通過(guò)登錄規(guī)程、審計(jì)安全性相關(guān)事件和隔離資源，使用戶對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。此外，還提供有關(guān)安全策略模型、數(shù)據(jù)標(biāo)記以及主體對(duì)客體強(qiáng)制訪問(wèn)控制的非形式化描述；具有準(zhǔn)確地標(biāo)記輸出信息的能力；消除通過(guò)測(cè)試發(fā)現(xiàn)的任何錯(cuò)誤。第四級(jí)：結(jié)構(gòu)化保護(hù)級(jí)。本級(jí)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)可信計(jì)算基建立于一個(gè)明確定義的形式化安全策略模型之上，它要求將第三級(jí)系統(tǒng)中的自主和強(qiáng)制訪問(wèn)控制擴(kuò)展到所有主體與客體。此外，還要考慮隱蔽通道。本級(jí)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)可信計(jì)算基必須結(jié)構(gòu)化為關(guān)鍵保護(hù)元素和非關(guān)鍵保護(hù)元素。計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)可信計(jì)算基的接口也必須明確定義，使其設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)能經(jīng)受更充分的測(cè)試和更完整的復(fù)審。加強(qiáng)了鑒別機(jī)制；支持系統(tǒng)管理員和操作員的職能；提供可信設(shè)施管理；增強(qiáng)了配置管理控制。系統(tǒng)具有相當(dāng)?shù)目節(jié)B透能力。機(jī)制。系統(tǒng)具有很高的抗?jié)B透能力。IDS（1。A.IDS的主要功能是對(duì)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)資源上的惡意使用行為進(jìn)行識(shí)別和響應(yīng)B.IDSC.IDS主要用于檢測(cè)來(lái)自外部的入侵行為D.IDS可用于發(fā)現(xiàn)合法用戶是否濫用特權(quán)【答案】B【解析】入侵檢測(cè)系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱IDS)是一種對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳輸進(jìn)行即時(shí)監(jiān)視，在發(fā)現(xiàn)可疑傳輸時(shí)發(fā)出警報(bào)或者采取主動(dòng)反應(yīng)措施的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備。它與其他網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的不同之處便在于，IDS是一種積極主動(dòng)的安全防護(hù)技術(shù)。專業(yè)上講就是依照一定的安全策略，通過(guò)軟、硬件，對(duì)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)的運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)視，盡可能發(fā)現(xiàn)各種攻擊企圖、攻擊行為或者攻擊結(jié)果，以保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)資源的機(jī)密性、完整性和可用性。件和硬件設(shè)備等）的任何變更，還能給網(wǎng)絡(luò)安全策略的制訂提供指南。更為重要的一點(diǎn)是，能有：監(jiān)測(cè)并分析用戶和系統(tǒng)的活動(dòng)；核查系統(tǒng)配置和漏洞；評(píng)估系統(tǒng)關(guān)鍵資源和數(shù)據(jù)文件的完整性；識(shí)別已知的攻擊行為；統(tǒng)計(jì)分析異常行為；操作系統(tǒng)日志管理，并識(shí)別違反安全策略的用戶活動(dòng)。在安全審計(jì)系統(tǒng)中，審計(jì)Agent（代理）是直接同被審計(jì)網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)連接的部分，審計(jì)AgetAget（1AgetA.流量檢測(cè)Agent B.文件共享AgentC.入侵檢測(cè)Agent D.系統(tǒng)嵌入型Agent【答案】D【解析】審計(jì)Agent的分類：網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽(tīng)型、系統(tǒng)嵌入型、主動(dòng)信息獲取型。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽(tīng)型的審計(jì)Agent,需要運(yùn)行在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽(tīng)專用硬件平臺(tái)上，在系統(tǒng)中，該硬件被稱為網(wǎng)探。根據(jù)所處的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的不同，網(wǎng)探分為百兆網(wǎng)探、千兆網(wǎng)探。系統(tǒng)嵌入型Agent安全審計(jì)和監(jiān)督管理。主動(dòng)信息獲取型Agent開(kāi)發(fā)和嵌入軟件模塊，所以針對(duì)這些設(shè)備的日志收集需要采用主動(dòng)信息收集的方法。小李發(fā)現(xiàn)其計(jì)算機(jī)無(wú)法連接網(wǎng)絡(luò)，而辦公室其它計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)正常，為了診斷故障，20。A.檢查本機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)是否安裝配置正確B.檢查本機(jī)TCP/IP協(xié)議軟件是否安裝配置正確C.檢查本機(jī)到服務(wù)器的連接是否正常D.檢查交換機(jī)和路由器的配置是否正?！敬鸢浮緿【解析】ping是本地循環(huán)地址，如果ping不通，則說(shuō)明本機(jī)TCP/IP協(xié)議軟件安裝配置不正確。ping54Requesttimedoutping器發(fā)出數(shù)據(jù)包，并且請(qǐng)求獲取反饋包的過(guò)程，如果發(fā)出了數(shù)據(jù)包，在指定時(shí)間內(nèi)，無(wú)法得到獲取反饋包，這證明你與該服務(wù)器的連通不好。pingISPICMP在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流中適當(dāng)?shù)奈恢貌迦胪近c(diǎn)，當(dāng)傳輸出現(xiàn)中斷時(shí)，可以從同步點(diǎn)的位置開(kāi)始重新傳輸，該網(wǎng)絡(luò)功能的控制和管理屬于（21）.A.網(wǎng)絡(luò)層 B.會(huì)話層 C.表示層 D.傳輸層【答案】B【解析】OSI將整個(gè)通信功能劃分為7個(gè)層次，分層原則如下：網(wǎng)絡(luò)中各結(jié)點(diǎn)都有相同的層次；不同結(jié)點(diǎn)的同等層具有相同的功能；同一結(jié)點(diǎn)內(nèi)相鄰層之間通過(guò)接口通信；每一層使用下層提供的服務(wù)，并向其上層提供服務(wù)；不同結(jié)點(diǎn)的同等層按照協(xié)議實(shí)現(xiàn)對(duì)等層之間的通信。物理層數(shù)據(jù)單位—比特，傳輸方式一般為串行功能：①提供物理鏈路所需的機(jī)械（設(shè)備、電氣（信號(hào)、功能和規(guī)程（單工、半雙工、全雙工。③向數(shù)據(jù)鏈路層提供數(shù)據(jù)（把比特流還原為數(shù)據(jù)鏈路層可以理解的格式）和電路標(biāo)識(shí)、故障狀態(tài)及服務(wù)質(zhì)量參數(shù)等等。數(shù)據(jù)鏈路層為網(wǎng)絡(luò)層提供服務(wù)，從源開(kāi)放系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)層向目的開(kāi)放系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)層傳輸數(shù)據(jù)，屏蔽了物理層的特征。數(shù)據(jù)單位：幀數(shù)據(jù)鏈路層完成從物理層到網(wǎng)絡(luò)層的過(guò)渡、準(zhǔn)備工作功能：①傳輸管理：為網(wǎng)絡(luò)層提供低出錯(cuò)率、高可靠性的數(shù)據(jù)鏈路層的流量控制控制對(duì)象：數(shù)據(jù)幀網(wǎng)絡(luò)層（）LAN功能：①路由選擇與中斷②控制分組傳送系統(tǒng)的操作③控制流量，以防網(wǎng)絡(luò)過(guò)于擁擠行控制?？刂茖?duì)象：數(shù)據(jù)分組④建立和撤銷網(wǎng)絡(luò)連接—點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的連接⑤對(duì)傳輸層屏蔽低層的傳輸細(xì)節(jié)⑥對(duì)數(shù)據(jù)分段合段，對(duì)數(shù)據(jù)驚醒差錯(cuò)檢測(cè)和恢復(fù)，向傳輸層報(bào)告未恢復(fù)的錯(cuò)誤⑦根據(jù)傳輸層的要求來(lái)選擇服務(wù)，實(shí)現(xiàn)單鏈上的多網(wǎng)絡(luò)連接復(fù)用4.傳輸層數(shù)據(jù)單位：報(bào)文功能：①建立、維護(hù)和撤銷傳輸連接—端對(duì)端的連接②控制流量，差錯(cuò)控制（使高層收到的數(shù)據(jù)幾乎完整無(wú)差錯(cuò)）此處的流量控制是源主機(jī)到目的主機(jī)之間傳輸實(shí)體端到端的流量控制?？刂茖?duì)象：傳輸協(xié)議數(shù)據(jù)單元（TPDU)③選擇合適的網(wǎng)絡(luò)層服務(wù)以實(shí)現(xiàn)其功能④提供數(shù)據(jù)的編號(hào)、排序、拼接以及重同步功能5.會(huì)話層功能：①提供兩進(jìn)程之間建立、維護(hù)和結(jié)束會(huì)話連接的功能②管理會(huì)話（三種數(shù)據(jù)流的控制，即一路交互、兩路交互和兩路同時(shí)會(huì)話）6.表示層隱藏不同硬件間的差異，使不同計(jì)算機(jī)互聯(lián)數(shù)據(jù)的最終處理，供用戶使用。功能：①代表應(yīng)用層協(xié)商數(shù)據(jù)表示②完成對(duì)傳輸數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化，如格式化、加/解密、壓縮/解壓7.應(yīng)用層OSI會(huì)話層、表示層、應(yīng)用層合稱髙層，數(shù)據(jù)單位：報(bào)文。雙絞線的一端按照TIA/EIA568A線序排列，另一端按照TIA/EIA568B線序排列，兩端裝RJ45（22）的連接。A.網(wǎng)卡到集線器 B.網(wǎng)卡到交換機(jī)C.交換機(jī)到交換機(jī) 換機(jī)到路由器【答案】C【解析】雙絞線有兩種接法：EIA/T1A568B標(biāo)準(zhǔn)和EIA/TIA568A標(biāo)準(zhǔn)。具體接法如下：T568A線序12345678T568B12345678直通線：兩頭都按T568B線序標(biāo)準(zhǔn)連接。交叉線：一頭按T568A線序連接，一頭按T568B線序連接。相同設(shè)備之間用交叉線，不同設(shè)備之間用直連線。某實(shí)驗(yàn)室準(zhǔn)備建立一個(gè)由20（23）技術(shù)，采用交換機(jī)式HUB和雙絞線進(jìn)行組網(wǎng)，其網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)為（24，HUB與微機(jī)工作站之間的最長(zhǎng)距離為（25）米.(23)A.以太網(wǎng)B.令牌環(huán)網(wǎng)C.雙總線網(wǎng)絡(luò)D.ATM(24)A.總線型B.星型C.環(huán)形D.混合型(25)A.185B.580C.10D.100【答案】A B D【解析】以太網(wǎng)是應(yīng)用最為廣泛的局域網(wǎng)，包括標(biāo)準(zhǔn)的以太網(wǎng)（10Mbit/s)、快速以太網(wǎng)(100Mbit/s10G(10Gbit/s)以太網(wǎng)，采用的是CSMA/CD訪問(wèn)控制法，它們都符合IEEE802.3。網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的分類上的其他結(jié)點(diǎn)均可“收聽(tīng)”到?？偩€拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)使用一條所有PC都可訪問(wèn)的公共通道，每臺(tái)PC只要連一條線纜即可。在總線結(jié)構(gòu)中，所有M上微機(jī)都通過(guò)相應(yīng)的硬件接口直接連在總結(jié)點(diǎn)所接收。由于其信息向四周傳播，類似于廣播電臺(tái)，故總線網(wǎng)絡(luò)也被稱為廣播式網(wǎng)絡(luò)。最著名的總線拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是以太網(wǎng)（Ethernet)?？偩€布局的特點(diǎn)：結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單靈活，非常便于擴(kuò)充；可靠性高，網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)速度快；設(shè)備量少、都可接收。在總線兩端連接的器件稱為端結(jié)器（末端阻抗匹配器、或終止器。主要與總線進(jìn)行阻抗匹配，最大限度吸收傳送端部的能量，避免信號(hào)反射回總線產(chǎn)生不必要的干擾?？偩€形網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是目前使用最廣泛的結(jié)構(gòu)，也是最傳統(tǒng)的一種主流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，適合于信息管理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)領(lǐng)域的應(yīng)用。環(huán)型拓?fù)洌涵h(huán)形網(wǎng)中各結(jié)點(diǎn)通過(guò)環(huán)路接口連在一條首尾相連的閉合環(huán)形通信線路中，就是把每臺(tái)PC連接起來(lái)，數(shù)據(jù)沿著環(huán)依次通過(guò)每臺(tái)PC直接到達(dá)目的地，環(huán)路上任何結(jié)點(diǎn)均可以請(qǐng)求發(fā)送信息。請(qǐng)求一旦被批準(zhǔn)，便可以向環(huán)路發(fā)送信息。環(huán)形網(wǎng)中的數(shù)據(jù)可以是單向也可是雙向傳輸。信息在每臺(tái)設(shè)備上的延時(shí)時(shí)間是固定的。由于環(huán)線公用，一個(gè)結(jié)點(diǎn)發(fā)出的信息必須穿越環(huán)中所有的環(huán)路接口，信息流中目的地址與環(huán)上某結(jié)點(diǎn)地址相符時(shí)，信息被該結(jié)點(diǎn)的環(huán)路接口所接收，而后信息繼續(xù)流向下一環(huán)路接口，一直流回到發(fā)送該信息的環(huán)路接口結(jié)點(diǎn)為止。特別適合實(shí)時(shí)控制的局域網(wǎng)系統(tǒng)。在環(huán)行結(jié)構(gòu)中每臺(tái)PC都與另兩臺(tái)PC相連每臺(tái)PC的接口適配器必須接收數(shù)據(jù)再傳往另一臺(tái)。因?yàn)閮膳_(tái)PC之間都有電纜，所以能獲得好的M(TokenRing)。優(yōu)點(diǎn)是布局靈活但是故障檢測(cè)較為復(fù)雜，PC星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)：是一種以中央節(jié)點(diǎn)為中心，把若干外圍節(jié)點(diǎn)連接起來(lái)的輻射式互聯(lián)結(jié)構(gòu)，的端點(diǎn)放置一臺(tái)PC，所有的數(shù)據(jù)包及報(bào)文通過(guò)中心計(jì)算機(jī)來(lái)通訊，除了中心機(jī)外每臺(tái)PC僅有一條連接，這種結(jié)構(gòu)需要大量的電纜，星型拓?fù)淇梢钥闯梢粚拥臉?shù)型結(jié)構(gòu)，不需要多層PC的訪問(wèn)權(quán)爭(zhēng)用。星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)在網(wǎng)絡(luò)布線中較為常見(jiàn)。以星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)組網(wǎng)，其中任何兩個(gè)站點(diǎn)要進(jìn)行通信都要經(jīng)過(guò)中央結(jié)點(diǎn)控制。中央結(jié)點(diǎn)主要功能有：為需要通信的設(shè)備建立物理連接；為兩臺(tái)設(shè)備通信過(guò)程中維持這一通路；在完成通信或不成功時(shí)，拆除通道。在文件服務(wù)器/工作站(FileServers/Workstation用集線器(HUB)。網(wǎng)狀拓?fù)洌河址Q作無(wú)規(guī)則結(jié)構(gòu)，結(jié)點(diǎn)之間的聯(lián)結(jié)是任意的，沒(méi)有規(guī)律。就是將多個(gè)子網(wǎng)或多個(gè)局域網(wǎng)連接起來(lái)構(gòu)成網(wǎng)際拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。在一個(gè)子網(wǎng)中，集線器、中繼器將多個(gè)設(shè)備連接起來(lái)，而橋接器、路由器及網(wǎng)關(guān)則將子網(wǎng)連接起來(lái)。根據(jù)組網(wǎng)硬件不同，主要有三種網(wǎng)際拓?fù)洌壕W(wǎng)狀網(wǎng)：在一個(gè)大的區(qū)域內(nèi)，用無(wú)線電通信連路連接一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)時(shí)，網(wǎng)狀網(wǎng)是最好的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。通過(guò)路由器與路由器相連，可讓網(wǎng)絡(luò)選擇一條最快的路徑傳送數(shù)據(jù)。主干網(wǎng)：通過(guò)橋接器與路由器把不同的子網(wǎng)或LAN連接起來(lái)形成單個(gè)總線或環(huán)型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，這種網(wǎng)通常采用光纖做主干線。，網(wǎng)絡(luò)中任一處的故障都可容易査找并修復(fù)。應(yīng)該指出，在實(shí)際組網(wǎng)中，為了符合不同的要求，拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)不一定是單一的，往往都是兒種結(jié)構(gòu)的混用。混合型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)：就是兩種或兩種以上的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)同時(shí)使用。蜂窩拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)：蜂窩拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是無(wú)線局域網(wǎng)中常用的結(jié)構(gòu)。它以無(wú)線傳輸介質(zhì)(微波、a衛(wèi)星、紅外線、無(wú)線發(fā)射臺(tái)等)點(diǎn)到點(diǎn)和點(diǎn)到多點(diǎn)傳輸為特征，是一種無(wú)線網(wǎng)，適用于城市網(wǎng)、校園網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)，更適合于移動(dòng)通信。根據(jù)《電子信息系統(tǒng)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范GB50174-2008（26）.(26)AB.電子信息系統(tǒng)機(jī)房應(yīng)有設(shè)備出入口，可以與人員共用同一出入口C300D.主機(jī)房的頂棚、壁板和隔斷不行采用可燃有機(jī)復(fù)合材料【答案】D【解析】根據(jù)《電子信息系統(tǒng)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范GB50174-2008》第6.3.2條規(guī)定，電子信息系統(tǒng)機(jī)2主機(jī)房的頂棚、壁板和隔斷不得采用可燃有機(jī)復(fù)合材料。某單位的百兆以太網(wǎng)信號(hào)類型為基帶，電纜類型為非屏蔽超五類雙絞線，電纜連接器類RJ-45。該單位需將其升級(jí)為千兆以太網(wǎng)，則升級(jí)為（27）網(wǎng)絡(luò)的成本最低。(27)A.1000BaseTCX B.1000BaseT C.1000BaseSX D.1000BaseLX【答案】B【解析】以太網(wǎng)(Ethernet)指的是由Xerox公司創(chuàng)建并由Xerox、Intel和DEC公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)的基帶局域網(wǎng)規(guī)范，是當(dāng)今現(xiàn)有局域網(wǎng)采用的最通用的通信協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。以太網(wǎng)包括標(biāo)準(zhǔn)的以太網(wǎng)（10Mbit/s)、快速以太網(wǎng)（100Mbit/s)和10G(10Gbit/s)以太網(wǎng)，采用的是CSMA/CD訪問(wèn)控制法，它們都符合IEEE802.3標(biāo)準(zhǔn)。IEEE802.3規(guī)定了包括物理層的連線、電信號(hào)和介質(zhì)訪問(wèn)層協(xié)議的內(nèi)容。以太網(wǎng)是當(dāng)前應(yīng)用最普遍的局域網(wǎng)技術(shù)，它很大程度上取代了其他局域網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)。如令牌環(huán)、FDDI和ARCNET。10G802.310M:10base-TUTP）100M:100base-TX(UTP）100base-FX(光纖線）1000M:1000base-TUTP）1000BaseSX和1000BaseLX1000BaseTCX在J2EE架構(gòu)中，訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用程序編程接口采用（28）效率最高。(28)A.ADO.NET B.JDBC C.ODBC 【答案】B【解析】J2EE是使用Java(Sn公司Java及其相關(guān)技術(shù)納入標(biāo)準(zhǔn)化組織的體系)，它是Java技術(shù)不斷適應(yīng)和促進(jìn)企業(yè)級(jí)應(yīng)用過(guò)程中的產(chǎn)物。目前，Java平臺(tái)有三個(gè)版本：適用于小型J2ME(Java2PlatformMicroEdition)J2SE于企業(yè)級(jí)應(yīng)用的J2EE。SunJ2EEClient/Server模式的弊病，迎合Browser/ServerJava技術(shù)開(kāi)發(fā)服務(wù)器端應(yīng)用提供一個(gè)平臺(tái)獨(dú)立的、部署。J2EE是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而不是一個(gè)現(xiàn)成的產(chǎn)品。各個(gè)平臺(tái)開(kāi)發(fā)商按照J(rèn)2EE規(guī)范分別開(kāi)發(fā)了不同的J2EE應(yīng)用服務(wù)器，J2EE應(yīng)用服務(wù)器是J2EE企業(yè)級(jí)應(yīng)用的部署平臺(tái)。由于它們都遵循了J2EE規(guī)范，因此，使用J2EE技術(shù)開(kāi)發(fā)的企業(yè)級(jí)應(yīng)用可以部署在各種J2EE應(yīng)用服務(wù)器上。JDBC是個(gè)“低級(jí)”接口，也就是說(shuō)，它用于直接調(diào)用SQL命令。并比其他的數(shù)據(jù)庫(kù)連接API易于使用，但它同時(shí)也被設(shè)計(jì)為一種基礎(chǔ)接口，在它之上可以建立高級(jí)接口和工具。高級(jí)接口是“對(duì)用戶友好的”接口，它使用的是一種更易理解和更為方便的API,這種API在幕后JDBCJDBC(JavaDataBaseConnectivity,java）SQLJavaAPIJavaJDBC提供了一種基準(zhǔn)，據(jù)此可以構(gòu)建更高級(jí)的工具和接口，使數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)人員能夠編寫(xiě)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用程序。Web組件是Web開(kāi)發(fā)過(guò)程中常用的一個(gè)軟件單元，有些組件是為了完成一個(gè)特定功能而Web（29）Web(29)A.javaapplet B.ASP C.Realpalyer插件 D.VB腳本【答案】C【解析】WebWebJ2EEServletJSPWebServletJavaJSPHTML頁(yè)面中嵌套Java代碼的文本，它后的源代碼就是Servlet,但它提供了比Servlet更好的展示方式。WebJavaBeanASPActiveServerPageASPCGI腳本程序的一種應(yīng)用，它可以與數(shù)據(jù)庫(kù)和其它程序進(jìn)行交互，是一種簡(jiǎn)單、方便的編程工具。插件是一種遵循一定規(guī)范的應(yīng)用程序接口編寫(xiě)出來(lái)的程序。用于處理特定類型的文件。隨著WebserviceWeb（30）的作用是將一組現(xiàn)有的服務(wù)組合起來(lái)，從而定義一個(gè)新的Web服務(wù)。(30)A.業(yè)務(wù)流程執(zhí)行語(yǔ)言BPEL B.Web服務(wù)描述語(yǔ)言WSDLC.超文本標(biāo)記語(yǔ)言HTML D.可擴(kuò)展標(biāo)記語(yǔ)言XML【答案】A【解析】BPELBusinessProcessExecutionLanguage,即業(yè)務(wù)流程執(zhí)行語(yǔ)言，是一種使用XML編寫(xiě)的編程語(yǔ)言。用于自動(dòng)化業(yè)務(wù)流程，也曾經(jīng)被稱作WSBPEL和BPEL4WS。BPEL的作用是將一組現(xiàn)有的服務(wù)組合起來(lái)，從而定義一個(gè)新的Web服務(wù)。因此，BPEL基本上是WSDLportType理位了得理務(wù)在目理標(biāo)段制文為31。(31)A.監(jiān)理大綱 B.監(jiān)理規(guī)劃 C.監(jiān)理實(shí)施細(xì)則 計(jì)劃【答案】A【解析】監(jiān)理大綱是工程監(jiān)理單位在工程施工監(jiān)理項(xiàng)目招標(biāo)過(guò)程中為承攬到工程監(jiān)理業(yè)務(wù)而編寫(xiě)的監(jiān)理技術(shù)性方案文件。根據(jù)各方面的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的規(guī)定，結(jié)合實(shí)際，闡述對(duì)該工程監(jiān)理招標(biāo)文件的理解，提出工程監(jiān)理工作的目標(biāo)，制定相應(yīng)的監(jiān)理措施。寫(xiě)明實(shí)施的監(jiān)理程序和方法，明確完成時(shí)限、分析監(jiān)理重難點(diǎn)等。32。A.一般來(lái)說(shuō)，監(jiān)理單位應(yīng)于委托監(jiān)理合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)將監(jiān)理項(xiàng)目部的組織形式、人員構(gòu)成及對(duì)總監(jiān)理工程師的任命書(shū)書(shū)面通知建設(shè)單位B位C.總監(jiān)理工程師可以由具有3年以上任職經(jīng)歷，業(yè)績(jī)突出的監(jiān)理工程師出任D.建設(shè)單位應(yīng)將委托的監(jiān)理單位、建立內(nèi)容書(shū)面通知承建單位【答案】B【解析】監(jiān)理是為實(shí)施承包合同，由業(yè)主組建或選擇監(jiān)理工程師單位依據(jù)合同對(duì)承包商的生產(chǎn)(進(jìn)度、質(zhì)量和投資)進(jìn)行監(jiān)督和管理工作。一般來(lái)說(shuō)，監(jiān)理單位應(yīng)于委托監(jiān)理合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)將監(jiān)理項(xiàng)目部的組織形式、人員構(gòu)成及對(duì)總監(jiān)理工程師的任命書(shū)書(shū)面通知建設(shè)單位。當(dāng)總監(jiān)理工程師需要調(diào)整時(shí)，監(jiān)理單位應(yīng)征得建設(shè)單位同意并書(shū)面通知承建單位；當(dāng)專業(yè)監(jiān)理工程師需要調(diào)整時(shí)，總監(jiān)理工程師應(yīng)書(shū)面通知建設(shè)單位和承建單位?？偙O(jiān)理工程師由具有高級(jí)監(jiān)理工程師任職資格的監(jiān)理人員出任；根據(jù)實(shí)際情況，也可選擇具3某系統(tǒng)集成項(xiàng)目初驗(yàn)完成后，按照合同約定，甲方應(yīng)向乙方支付第二筆合同款，為此該33。A.《付款申請(qǐng)》應(yīng)由總監(jiān)理工程師簽字B.《付款申請(qǐng)》可由總監(jiān)理工程師代表簽字C.得到總監(jiān)理工程師授權(quán)的人都可以在《付款申請(qǐng)》上簽字D.《付款申請(qǐng)》應(yīng)由監(jiān)理單位的法人簽字【答案】A【解析】總監(jiān)理工程師。履行的職責(zé)確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)；主持編寫(xiě)項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，并負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的日常工作；審査分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見(jiàn)；檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作：根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況可進(jìn)行監(jiān)理人員調(diào)配，對(duì)不稱職的監(jiān)理人員應(yīng)調(diào)換其工作；主持監(jiān)理工作會(huì)議，簽發(fā)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件和指令；審定承包單位提交的開(kāi)工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、進(jìn)度計(jì)劃；審核簽署承包單位的申請(qǐng)、支付證書(shū)和竣工結(jié)算；審查和處理工程變更；主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查；調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭(zhēng)議、處理索賠、審批工程延期；組織編寫(xiě)并簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作階段報(bào)告、專題報(bào)告和項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)；審核簽認(rèn)分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定資料，審查承包單位的竣工申請(qǐng)，組織監(jiān)理人員對(duì)待驗(yàn)收的工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查，參與工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收；主持整理工程項(xiàng)目的監(jiān)理資料。項(xiàng)目組合管理是一個(gè)保證組織內(nèi)所有項(xiàng)目都經(jīng)過(guò)風(fēng)險(xiǎn)和收益分析，平衡資源的方法論，其中（34）是項(xiàng)目組合管理工作的一個(gè)要素。A.提高資源利用效率 B.風(fēng)險(xiǎn)管理 C.范圍管理 D.項(xiàng)目戰(zhàn)術(shù)管理【答案】A【解析】資的選擇和支持。項(xiàng)目組合管理是通過(guò)項(xiàng)目評(píng)價(jià)選擇、多項(xiàng)目組合優(yōu)化，確保項(xiàng)目符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)收益最大化。項(xiàng)目收尾是項(xiàng)目管理的重要環(huán)節(jié)，為了指導(dǎo)收尾涉及的所有管理活動(dòng)和安排相應(yīng)資源，（3。A.合同收尾規(guī)程 B.管理收尾規(guī)程C.產(chǎn)品收尾規(guī)程 D.項(xiàng)目驗(yàn)收計(jì)劃【答案】B【解析】根據(jù)PMI(美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)）的概念，項(xiàng)目收尾包括合同收尾和管理收尾兩部分。合同收尾就是抓起合同，和客戶一項(xiàng)項(xiàng)的核對(duì)，是否完成了合同所有的要求，是否可以把項(xiàng)目結(jié)束掉，也就是我們通常所講的驗(yàn)收。體包括收集項(xiàng)目記錄、確保產(chǎn)品滿足商業(yè)需求、并將項(xiàng)目信息歸檔，還包括項(xiàng)目審計(jì)。36。(36)A.可以通過(guò)檢查來(lái)實(shí)現(xiàn)范圍的確認(rèn)B.檢查包括測(cè)量、測(cè)試、檢驗(yàn)等活動(dòng)C.范圍確認(rèn)的目的就是形成項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)D.檢查也可被稱為審查、產(chǎn)品評(píng)審和走查【答案】C【解析】范圍確認(rèn)(scopeverification)是指干系人對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目范圍的正式驗(yàn)收。這份驗(yàn)收通常通過(guò)客戶審查實(shí)現(xiàn)，并在關(guān)鍵可交付成果上簽字。要形成正式的項(xiàng)目范圍驗(yàn)收，項(xiàng)目組必為了最小化范圍變更，進(jìn)行一個(gè)良好的項(xiàng)目范圍確認(rèn)是至關(guān)重要的。范圍定義成果是形成詳細(xì)項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)。某項(xiàng)目預(yù)計(jì)最快12天完成，最慢36天完成，21天完成的可能性最大。公司下達(dá)的計(jì)劃是1850%，在計(jì)劃中需要增加（37）天應(yīng)急時(shí)間。(37)A.4 B.6 C.8 D.22【答案】A【解析】要使計(jì)劃完成的概率達(dá)到50%，在計(jì)劃中需要增加4天應(yīng)急時(shí)間。條新的銷售渠道。張工使用這份項(xiàng)目章程，定義了可交付成果和主要項(xiàng)目目標(biāo)，包括成本、（3。A.范圍管理計(jì)劃 B.項(xiàng)目計(jì)劃 C.范圍說(shuō)明書(shū) D.工作分解結(jié)構(gòu)【答案】C【解析】望達(dá)成共識(shí)的項(xiàng)目范圍，為未來(lái)項(xiàng)目的決策提供一個(gè)管理基線。知識(shí)。它可以雇傭一個(gè)專門(mén)的項(xiàng)目問(wèn)題專家，可以請(qǐng)一個(gè)顧問(wèn)，可以將一個(gè)現(xiàn)有的工程師送須在項(xiàng)目計(jì)劃中給予考慮。這顯示了（39）的重要性。A.在完成活動(dòng)定義前完成資源計(jì)劃B.保證一個(gè)資源分配矩陣被準(zhǔn)備好并用作控制工具C.通過(guò)活動(dòng)資源估計(jì)和成本估計(jì)來(lái)準(zhǔn)確地調(diào)整資源計(jì)劃D.將資源計(jì)劃用作掙值的輸入值【答案】C【解析】，每一種使用的數(shù)量，以及何時(shí)用于項(xiàng)目計(jì)劃活動(dòng)?；顒?dòng)資源估算過(guò)程同費(fèi)用估算過(guò)程緊密配合。成本估計(jì)（Costestimate):是指運(yùn)用一定的科學(xué)方法，對(duì)將要進(jìn)行的某種活動(dòng)的成本水平有助于減少?zèng)Q策的盲目性，使經(jīng)營(yíng)管理者易于選擇最優(yōu)方案，作出正確決策。通過(guò)活動(dòng)資源估計(jì)和成本估計(jì)來(lái)準(zhǔn)確地調(diào)整資源計(jì)劃。40。A.需要修改項(xiàng)目既定的由WBS定義的范圍B.導(dǎo)致所有項(xiàng)目基準(zhǔn)的改變C.導(dǎo)致成本、時(shí)間、質(zhì)量和其他目標(biāo)的調(diào)整D.會(huì)得到一個(gè)教訓(xùn)【答案】A【解析】WBS的基本定義：以可交付成果為導(dǎo)向?qū)?xiàng)目要素進(jìn)行的分組，它歸納和定義了項(xiàng)目的整個(gè)工作范圍每下降一層代表對(duì)項(xiàng)目工作的更詳細(xì)定義。WBS定義的范圍。王工作為一個(gè)大項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，最近將其中一個(gè)子項(xiàng)目分派給了一個(gè)分包商，李華是分包商的項(xiàng)目經(jīng)理，剛剛從事項(xiàng)目管理工作，但是與王工比較熟悉。王工可建議李華首先(41)。A.遵照王工為項(xiàng)目制定的WBS，直接使用王工確定的工作包來(lái)管理子項(xiàng)目BWBSC.建立類似的編碼結(jié)構(gòu)，以便于應(yīng)用公共項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)DWBS【答案】B【解析】WBS的基本定義:以可交付成果為導(dǎo)向?qū)?xiàng)目要素進(jìn)行的分組，它歸納和定義了項(xiàng)目的整個(gè)工作范圍每下降一層代表對(duì)項(xiàng)目工作的更詳細(xì)定義。大項(xiàng)目的WBS只要到子項(xiàng)目就可以，對(duì)于子項(xiàng)目就需要進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化到工作包。在可行性研究報(bào)告中，可行性研究的結(jié)論包括(42).A.項(xiàng)目的目標(biāo)、規(guī)模，詳細(xì)技術(shù)方案及特點(diǎn)，項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度計(jì)劃，投資估價(jià)和資金籌措計(jì)劃，項(xiàng)目財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)。項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)結(jié)論項(xiàng)目的目標(biāo)、規(guī)模，技術(shù)方案概述及特點(diǎn)，項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度計(jì)劃，投資估價(jià)和資金籌措計(jì)劃，項(xiàng)目財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)。項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)結(jié)論項(xiàng)目的目標(biāo)、規(guī)模，技術(shù)方案概述及特點(diǎn)，項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度計(jì)劃，投資估價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)分析，項(xiàng)目財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)。項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)結(jié)論項(xiàng)目的目標(biāo)、規(guī)模，技術(shù)方案概述及特點(diǎn)，項(xiàng)目人力資源計(jì)劃，投資估價(jià)和資金【答案】B【解析】直到社會(huì)各種環(huán)境、法律等各種因素進(jìn)行具體調(diào)查、研究、分析，確定有利和不利的因素、報(bào)文件。在可行性研究中，對(duì)項(xiàng)目的產(chǎn)品銷售、原料供應(yīng)、政策保障、技術(shù)方案、資金總額及籌措、項(xiàng)目的財(cái)務(wù)效益和國(guó)民經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益等重大問(wèn)題，都應(yīng)得出明確的結(jié)論，主要包括：項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)前景項(xiàng)目原料供應(yīng)問(wèn)題項(xiàng)目政策保障問(wèn)題項(xiàng)目資金保障問(wèn)題項(xiàng)目組織保障問(wèn)題項(xiàng)目技術(shù)保障問(wèn)題項(xiàng)目人力保障問(wèn)題項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制問(wèn)題項(xiàng)目財(cái)務(wù)效益結(jié)論項(xiàng)目社會(huì)效益結(jié)論以下關(guān)于招投標(biāo)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是(43).(43)A.招標(biāo)人設(shè)有標(biāo)底的，標(biāo)底必須保密止之日止，最短不得少于二十日投標(biāo)的，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)，可以不進(jìn)行招標(biāo)招標(biāo)人具有編制招標(biāo)文件和組織評(píng)標(biāo)能力的，可以自行辦理招標(biāo)事宜【答案】C【解析】自治區(qū)、直轄市人民政府批準(zhǔn)，可以進(jìn)行邀請(qǐng)招標(biāo)。依照招投標(biāo)法，項(xiàng)目公開(kāi)招標(biāo)的資格預(yù)審階段，在“資格預(yù)審須知”文件中可以(44)。(44)A.要求投標(biāo)人必須組成聯(lián)合體投標(biāo)B.要求嚴(yán)格的專業(yè)資質(zhì)等級(jí)C.要求必須使用某種品牌的網(wǎng)絡(luò)布線材料D.對(duì)本行業(yè)外的投標(biāo)人提出特別要求【答案】B【解析】資格預(yù)審申請(qǐng)人的投標(biāo)資格進(jìn)行預(yù)先審查，確定有資格參與投標(biāo)的投標(biāo)人的名單，并向合格的申請(qǐng)人發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)和向不合格的申請(qǐng)人發(fā)出未通過(guò)資格預(yù)審申請(qǐng)通知的過(guò)程。評(píng)審資格預(yù)審文件。由業(yè)主負(fù)責(zé)組織評(píng)審小組，包括財(cái)務(wù)、技術(shù)方面的專門(mén)人員對(duì)資格預(yù)審文件進(jìn)行完整性、有效性及正確性的資格預(yù)審。財(cái)務(wù)方面：是否有足夠的資金承擔(dān)本工程。投標(biāo)人必須有一定數(shù)量的流動(dòng)資金。投標(biāo)人的財(cái)務(wù)狀況將根據(jù)其提交的經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表以及銀行開(kāi)具的資信證明來(lái)判斷，其中特別需要考慮的是承擔(dān)新工程所需要的財(cái)務(wù)資源能力，進(jìn)行中工程合同的數(shù)量及目前的進(jìn)度，投標(biāo)人必須有足夠的資金承擔(dān)新的工程。其財(cái)務(wù)狀況必須是良好的，對(duì)承諾的工程量不應(yīng)超出本人的能力。不具備充足的資金執(zhí)行新的工程合同將導(dǎo)致其資格審查不合格。施工經(jīng)驗(yàn)：是否承擔(dān)過(guò)類似本工程項(xiàng)目，特別是具有特別要求的施工項(xiàng)目；近年來(lái)施工的工程數(shù)量、規(guī)模。投標(biāo)人要提供近幾年中令業(yè)主滿意的完成過(guò)相似類型和規(guī)模及復(fù)雜程度相當(dāng)?shù)墓こ添?xiàng)目的施工情況。同時(shí)還要考慮投標(biāo)人過(guò)去的履約情況，包括過(guò)去的項(xiàng)目委托人的調(diào)查書(shū)。過(guò)去承擔(dān)的工程中如有因投標(biāo)人的責(zé)任而導(dǎo)致工程沒(méi)有完成，將構(gòu)成取消其資格的充分理由。人員：投標(biāo)人所具有的工程技術(shù)和管理人員的數(shù)量、工作經(jīng)驗(yàn)、能力是否滿足本工程的要求。投標(biāo)人應(yīng)認(rèn)真填報(bào)擬選派的主要工地管理人員和監(jiān)督人員及有關(guān)資料供審查，應(yīng)選派在工程項(xiàng)目施工方面有豐富經(jīng)驗(yàn)的人員，特別是派往作工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的經(jīng)驗(yàn)、資歷非常重要。投標(biāo)人不能派出有足夠經(jīng)驗(yàn)的人員將導(dǎo)致被取消資格。設(shè)備：投標(biāo)人所擁有的施工設(shè)備是否能滿足工程的要求。投標(biāo)人應(yīng)清楚的填報(bào)擬投人該項(xiàng)目的主要設(shè)備，包括設(shè)備的類型、制造廠家、型號(hào)，設(shè)備是自有的還是租賃的，設(shè)備的類型要與工程項(xiàng)目的需要相適合，數(shù)量和能力要滿足工程施工的需要。經(jīng)過(guò)上述四方面的評(píng)審，對(duì)每一個(gè)投標(biāo)人統(tǒng)一打分，得出評(píng)審結(jié)果。投標(biāo)人對(duì)資格預(yù)審申請(qǐng)釋，業(yè)主將保留取消其資格的權(quán)力。依據(jù)招標(biāo)投標(biāo)法，項(xiàng)目公開(kāi)招標(biāo)的資格預(yù)審階段，在“資格預(yù)審須知”文件中，可以要求嚴(yán)格的專業(yè)資質(zhì)等級(jí)。項(xiàng)目質(zhì)量保證應(yīng)以(45)為目的。A.評(píng)價(jià)整體項(xiàng)目績(jī)效 明項(xiàng)目滿足相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)C.識(shí)別與該項(xiàng)目相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) D.監(jiān)督項(xiàng)目的具體實(shí)施結(jié)果【答案】B【解析】質(zhì)量保證（QualityAssurance)指為使人們確信某一產(chǎn)品、過(guò)程或服務(wù)的質(zhì)量所必須的全部有計(jì)劃有組織的活動(dòng)。也可以說(shuō)是為了提供信任表明實(shí)體能夠滿足質(zhì)量要求，而在質(zhì)量體系中實(shí)施并根據(jù)需要進(jìn)行證實(shí)的全部有計(jì)劃和有系統(tǒng)的活動(dòng)。質(zhì)量保證就是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)產(chǎn)品的承諾、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。由國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局，提供產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，即生產(chǎn)配方、成分組成，包裝及包裝容量多少、運(yùn)輸及貯存中注意的問(wèn)題，產(chǎn)品要注明生產(chǎn)日期、廠家名稱、地址等，經(jīng)國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局批準(zhǔn)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)后，公司才能生產(chǎn)產(chǎn)品。原因，大家就此提出了三種不同的看法。此時(shí)宜采用(46)工具或方法來(lái)缺定問(wèn)題根本原因。A.流程圖 B.檢查 C.控制圖 D.差異試驗(yàn)【答案】A【解析】系統(tǒng)的信息流、觀點(diǎn)流或部件流的圖形代表。在企業(yè)中，流程圖主要用來(lái)說(shuō)明某一過(guò)程。這種過(guò)程既可以是生產(chǎn)線上的工藝流程，也可以是完成一項(xiàng)任務(wù)必需的管理過(guò)程。下一步何去何從要取決于上一步的結(jié)果，典型做法是用“是”或“否”的邏輯分支加以判斷。流程圖是揭示和掌握封閉系統(tǒng)遠(yuǎn)動(dòng)狀況的有效方式。作為診斷工具，它能夠輔助決策制定，讓管理者清楚地知道，問(wèn)題可能出在什么地方，從而確定出可供選擇的行動(dòng)方案。廣泛使用（47）溝通最有可能幫助解決復(fù)雜問(wèn)題.A.書(shū)面 B.口頭 C.正式 D.非正式【答案】B【解析】這題很簡(jiǎn)單，這個(gè)也是PMP的考題，口頭溝通最有效果。某公司有50個(gè)正在進(jìn)行的項(xiàng)目，張工是該公司的一個(gè)大項(xiàng)目經(jīng)理，領(lǐng)導(dǎo)6個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)大項(xiàng)目或多項(xiàng)目的管理，每個(gè)項(xiàng)目級(jí)理至少負(fù)責(zé)兩個(gè)項(xiàng)目，張工必須為每個(gè)項(xiàng)目合理安排進(jìn)度和分配資源，則（48）對(duì)張工至關(guān)重要。A.資源的使用和資源的評(píng)估 B.活動(dòng)清單和WBSC.時(shí)間的壓縮和模擬 D.進(jìn)度的滑移和待處理工作的數(shù)量【答案】D【解析】活動(dòng)清單描述了為了完成項(xiàng)目應(yīng)開(kāi)展的所有活動(dòng)。WBS的基本定義：以可交付成果為導(dǎo)向?qū)?xiàng)目要素進(jìn)行的分組，它歸納和定義了項(xiàng)目的整個(gè)工作范圍每下降一層代表對(duì)項(xiàng)目工作的更詳細(xì)定義。進(jìn)度的滑移和待處理工作的數(shù)量對(duì)張工至關(guān)重要。項(xiàng)目由15個(gè)單獨(dú)的子項(xiàng)目構(gòu)成，為了便于管理，公司為這個(gè)項(xiàng)目成立了一個(gè)項(xiàng)目管理PM有關(guān)的信息，并且系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)可以隨時(shí)更新，要完成這個(gè)管理信息系統(tǒng)，需要收集這15個(gè)項(xiàng)目所有工作的相關(guān)信息，這些信息構(gòu)成了（49）的全部?jī)?nèi)容。A.項(xiàng)目會(huì)計(jì)表 工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）詞典C.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）模板 D.掙值管理報(bào)告【答案】B【解析】WBS詞典是在創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)的過(guò)程中編制的，是工作分解結(jié)構(gòu)的支持性文件，用以確定?？刂瀑~戶是工作分解結(jié)構(gòu)中的要素，是項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的管理控制點(diǎn)，即針對(duì)控制賬戶的要素對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查與考核?？梢园压ぷ靼鳛榭刂瀑~戶，也可以把更高層的要素作為控制賬戶。WBS詞典包括編碼、工作包描述(內(nèi)容)、成本預(yù)算、時(shí)間安排、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求、責(zé)任人或部門(mén)或外部單位(委托項(xiàng)目)、資源配置情況、其他屬性等。要完成這個(gè)管理信息系統(tǒng)，需要收集這15個(gè)項(xiàng)目所有工作的相關(guān)信息，這些信息構(gòu)成了工作分解結(jié)構(gòu)（WBS)詞典。沒(méi)有得到要求的完工簽字。由于一個(gè)關(guān)鍵隊(duì)員的突然離去，3個(gè)工作包比原計(jì)劃落后了事個(gè)星（5。A.根據(jù)新的資源需求為原先的人員管理計(jì)劃重訂基礎(chǔ)B.將團(tuán)隊(duì)改變成項(xiàng)目化的組織結(jié)構(gòu)，以便最大限度地控制資源分配C.和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起準(zhǔn)備一個(gè)責(zé)任分配矩陣D.通過(guò)為大多數(shù)關(guān)鍵活動(dòng)分配技術(shù)骨干而創(chuàng)造一個(gè)新的部門(mén)【答案】C【解析】對(duì)許多項(xiàng)目活動(dòng)，該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理似乎不知道是誰(shuí)的責(zé)任。為了重新控制這個(gè)項(xiàng)目，該項(xiàng)目經(jīng)理需要和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起準(zhǔn)備一個(gè)責(zé)任分配矩陣。關(guān)系矩陣，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的角色，也就是誰(shuí)做什么，以及他們的職責(zé)，也就是誰(shuí)決定什么，得到了直觀地反映。項(xiàng)目的每個(gè)具體任務(wù)都能落實(shí)到參與項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)成員身上，確保了項(xiàng)目的事有人做，人有事干。與組織在進(jìn)行單項(xiàng)目管理時(shí)所采用的項(xiàng)目管理方法不同，多項(xiàng)目管理有其自身的特點(diǎn)。（51）是正確的。A源的可獲取性在多項(xiàng)目管理發(fā)生資源沖突時(shí)，需要在多個(gè)項(xiàng)目之間合理地調(diào)動(dòng)資源，降低資金源沖突程度首先進(jìn)行單一項(xiàng)目?jī)?nèi)的資源平衡，再進(jìn)行多項(xiàng)目間的資源平衡在進(jìn)行項(xiàng)目選擇時(shí)，主要考慮單個(gè)項(xiàng)目的贏利性、技術(shù)可行性資源需求【答案】B【解析】著項(xiàng)目管理方法在企業(yè)或政府部門(mén)等組織中的廣泛運(yùn)用而形成的一種以長(zhǎng)期性組織為對(duì)象控制、執(zhí)行，以及收尾等各項(xiàng)工作，使所有項(xiàng)目的綜合執(zhí)行效果達(dá)到最優(yōu)的項(xiàng)目管理方式。多項(xiàng)目管理是通過(guò)對(duì)項(xiàng)目群、項(xiàng)目組合，以及項(xiàng)目的成功管理來(lái)實(shí)現(xiàn)的。這些項(xiàng)目組合起來(lái)可為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。在企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理和重組過(guò)程中，及時(shí)和有效的評(píng)估是企業(yè)重要的學(xué)習(xí)途徑。良好評(píng)估的基礎(chǔ)是必須建立有效、公開(kāi)、公認(rèn)和公平的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估指標(biāo)和評(píng)估方法。評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)52。A.業(yè)務(wù)流程的遵循性評(píng)估、有效性評(píng)估和公平性評(píng)估B.業(yè)務(wù)流程的遵循性評(píng)估、公平性評(píng)估和績(jī)效評(píng)估C.業(yè)務(wù)流程的遵循性評(píng)估，有效性評(píng)估和績(jī)效評(píng)估D.業(yè)務(wù)流程的可靠性評(píng)估，有效性評(píng)估和績(jī)效評(píng)估【答案】C【解析】及時(shí)和有效額評(píng)估是企業(yè)重要的學(xué)習(xí)途徑，也是不斷發(fā)現(xiàn)改進(jìn)機(jī)會(huì)的重要方法之一。良好評(píng)估的基礎(chǔ)是必須建立有效、公開(kāi)、公認(rèn)和公平的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估指標(biāo)和評(píng)估方法。評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)來(lái)源于公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)和流程要求，評(píng)估的方法主要關(guān)注以下方面：1.業(yè)務(wù)流程的遵循性評(píng)估：主要評(píng)估流程所涉及部門(mén)和員工對(duì)于流程執(zhí)行符合情況業(yè)務(wù)流程的有效性評(píng)估：主要評(píng)估流程所分配職責(zé)的合理性、所分配職責(zé)的完成情況以及流程的流通效率。流程的流通效率可以用數(shù)學(xué)公式來(lái)表達(dá)：流程運(yùn)作總用時(shí)=流程中工作任務(wù)執(zhí)行時(shí)間+延遲時(shí)間+任務(wù)傳遞時(shí)間業(yè)務(wù)流程的績(jī)效評(píng)估：主要評(píng)估流程所涉及的各項(xiàng)目標(biāo)或指標(biāo)的達(dá)成情況。主要評(píng)估要素包括：(1)表現(xiàn)和趨勢(shì)行業(yè)最佳標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比的達(dá)成為了保證所做的評(píng)估是全面、公正和有效的，企業(yè)應(yīng)該建立起內(nèi)部評(píng)估和外部評(píng)估相結(jié)合的方式。內(nèi)部評(píng)估就是管理層和相關(guān)部門(mén)組成評(píng)估小組對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行遵循性、有效性和評(píng)估。為了加強(qiáng)預(yù)算控制，成本估算建議在WBS的(53)層進(jìn)行。A.最高 B.最低 C.核心 D.第三【答案】B【解析】項(xiàng)目成本估算是指根據(jù)項(xiàng)目的資源需求和計(jì)劃，以及各種項(xiàng)目資源的價(jià)格信息，估算和確定項(xiàng)目各種活動(dòng)的成本和整個(gè)項(xiàng)目總成本的一項(xiàng)項(xiàng)目成本管理工作。WBS把項(xiàng)目工作細(xì)分為更小、更易于管理的工作單元，隨著WBS層次的降低，意味著項(xiàng)目丁作也越來(lái)越詳細(xì)。最底層的WBS單元叫工作包，是進(jìn)行進(jìn)度安排、成本估計(jì)和監(jiān)控的基礎(chǔ)。在(54)情況下，可使用儲(chǔ)備金.A.需要添加額外資金以彌補(bǔ)初始預(yù)算B.當(dāng)協(xié)商勞動(dòng)合同時(shí)，潛在勞動(dòng)力價(jià)格會(huì)發(fā)生波動(dòng)C.確定發(fā)生了預(yù)算的問(wèn)題但沒(méi)有估計(jì)完全D.當(dāng)客戶要求項(xiàng)目高質(zhì)量完成時(shí)【答案】C【解析】通過(guò)準(zhǔn)備金分析形成應(yīng)急準(zhǔn)備金如管理儲(chǔ)備金，該準(zhǔn)備金用于應(yīng)對(duì)還未計(jì)劃，但有可能需要的變更。風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)中確定的風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)導(dǎo)致這種變更。管理儲(chǔ)備金是為應(yīng)對(duì)未計(jì)劃但有可能需要的項(xiàng)目范圍和成本變更而預(yù)留的預(yù)算。它們是“未目成本基準(zhǔn)的一部分，但包含在項(xiàng)目的預(yù)算之內(nèi)。因?yàn)樗鼈儾蛔鳛轭A(yù)算分配，所以也不是掙值計(jì)算的一部分。確定發(fā)生了預(yù)計(jì)的問(wèn)題但沒(méi)有估計(jì)完全情況下，可使用儲(chǔ)備金。某項(xiàng)目通過(guò)提高信息表、物流、資金流速度，使得資金占用降低10%，按目前8.58億流動(dòng)資金，5%年利率計(jì)算，該項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)收益約為(55)萬(wàn)元。(55)A.600 B.400 C.800 D.300【答案】B【解析】8.58億*10%=降低的流動(dòng)資金*5%的利率=這個(gè)項(xiàng)目的收益=429萬(wàn)元因?yàn)檫@個(gè)降低的流動(dòng)資金產(chǎn)生了這么多的利息，這個(gè)利息就是這個(gè)項(xiàng)目的收益。這里只有選B一般某個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃主要關(guān)注的是項(xiàng)目(56)的計(jì)劃，但是對(duì)大型及復(fù)雜項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，必須首先考慮項(xiàng)目的(57)計(jì)劃。(56)A.活動(dòng)B.過(guò)程C.進(jìn)度D.范圍(57)A.活動(dòng)B.過(guò)程C.進(jìn)度D.范圍【答案】AB【解析】個(gè)項(xiàng)目不可能得到的利益的一組項(xiàng)目，也稱為項(xiàng)目群。一般單個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃主要關(guān)注的是項(xiàng)目活動(dòng)的計(jì)劃，但是對(duì)大型及復(fù)雜項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，必須首R(shí)項(xiàng)目管理辦公室是公司的一個(gè)重要部門(mén)，其所承擔(dān)的重要戰(zhàn)略職能中不包括(58)。(58)A.將組織的既定戰(zhàn)略反映到項(xiàng)目 B.建立和控制項(xiàng)目組合C.使用賦予項(xiàng)目的資源來(lái)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目特定目標(biāo)D.提高組織項(xiàng)目管理能力【答案】C【解析】項(xiàng)目管理辦公室（PMO)通常具有如下的責(zé)任與功能：為項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供行政支援，如項(xiàng)目各種報(bào)表的產(chǎn)生；最大限度的集中項(xiàng)S管理專家，提供項(xiàng)目管理的咨詢與顧問(wèn)服務(wù)；將企業(yè)的項(xiàng)目管理實(shí)踐和專家知識(shí)整理成適合于本企業(yè)的-套方法論，提供在企業(yè)內(nèi)傳播和重用；在企業(yè)內(nèi)提供項(xiàng)目管理相關(guān)技能的培訓(xùn)；PMO可以配置部分項(xiàng)目經(jīng)理，有需要時(shí)，可以直接參與具體項(xiàng)目，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目給與重點(diǎn)支持。使用賦予項(xiàng)目的資源來(lái)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目特定目標(biāo)不是項(xiàng)目管理辦公室所承擔(dān)的重要戰(zhàn)略職能。BPR理論以“流程”為變革的核心線索，把跨職能的企業(yè)業(yè)務(wù)流程作為基本工作單元，BPR(59)三層。A.制度重建層和組織重建層 B.制度重建層和業(yè)務(wù)重建層C.流程重建層和業(yè)務(wù)重建層 D.流程重建層和組織重建層【答案】D【解析】BPR(BusinessProcessReengineering)為業(yè)務(wù)流程重組、企業(yè)流程再造。多層BPR實(shí)施體系分為觀念重建層、流程重建層和組織重建層。軟件項(xiàng)目需求開(kāi)發(fā)的結(jié)果應(yīng)該有項(xiàng)目視圖和范圍文檔、用例文檔、軟件需求規(guī)格說(shuō)明及相關(guān)分析模型。經(jīng)評(píng)審批準(zhǔn)，這些文檔就定義了開(kāi)發(fā)工作的需求基線，這個(gè)基線在客戶和開(kāi)發(fā)人員之間就構(gòu)筑了計(jì)劃產(chǎn)品(60)的一個(gè)約定。A.功能需求和設(shè)計(jì)約束 需求和非功能需求C.功能需求 D.功能需求和用戶需求【答案】B【解析】求的一組集合。經(jīng)評(píng)審批準(zhǔn)，這些文檔就定義了開(kāi)發(fā)工作的需求基線，這個(gè)基線在客戶和開(kāi)發(fā)人員之間就構(gòu)筑了計(jì)劃產(chǎn)品功能需求和非功能需求的一個(gè)約定。在需求開(kāi)發(fā)中，完成(61)過(guò)程后將確定需求基線.A.需求獲取 B.需求分析 C.需求定義 D.需求驗(yàn)證【答案】D【解析】5需求獲?。和ㄟ^(guò)與用戶的交流，對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的觀察及對(duì)任務(wù)進(jìn)行分析，從而開(kāi)發(fā)、捕獲和修訂用戶的需求；需求建模：為最終用戶所看到的系統(tǒng)建立一個(gè)概念模型，作為對(duì)需求的抽象描述，并盡可能多的捕獲現(xiàn)實(shí)世界的語(yǔ)義；形成需求規(guī)格：生成需求模型構(gòu)件的精確的形式化的描述，作為用戶和開(kāi)發(fā)者之間的一個(gè)協(xié)約；需求驗(yàn)證：以需求規(guī)格說(shuō)明為輸入，通過(guò)符號(hào)執(zhí)行、模擬或快速原型等途徑，分析需求規(guī)格的正確性和可行性；需求管理：支持系統(tǒng)的需求演進(jìn)，如需求變化和可跟蹤性問(wèn)題完成需求驗(yàn)證過(guò)程后將確定需求基線。在軟件項(xiàng)目中，(62)是確保需求不在開(kāi)發(fā)過(guò)程中“丟失”的一個(gè)有效措施。(62)A.做好需求變更管理B.做好需求確認(rèn)C.做好需求回溯D.做好需求追溯【答案】D【解析】CMMI的要求包括追溯能力垂直與水平追溯能力。在配置管理中，用于管理當(dāng)前基線和控制對(duì)基線的變更的配置庫(kù)是(63).A.動(dòng)態(tài)庫(kù) B.備份庫(kù) C.受控庫(kù) D.靜態(tài)庫(kù)【答案】C【解析】配置管理(ConfigurationManagement,CM)是通過(guò)技術(shù)或行政手段對(duì)軟件產(chǎn)品及其開(kāi)發(fā)控制對(duì)基線的變更的配置庫(kù)是受控庫(kù)。開(kāi)發(fā)庫(kù)(不受控)，開(kāi)發(fā)者對(duì)自己的文件庫(kù)有讀寫(xiě)權(quán)，但釋沒(méi)有刪除的權(quán)限?；€受控庫(kù)，配置管理員有讀寫(xiě)權(quán)限，開(kāi)發(fā)人員只有讀權(quán)限。產(chǎn)品受控庫(kù)，只有項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和配置管理員有讀寫(xiě)權(quán)限。在軟件配置管理中，版本控制的目的是按照一定的規(guī)則保存配置項(xiàng)的(64).A.重要版本 B.基線版本 C.所有版本 D.需要得版本【答案】C【解析】版本控制作為配置管理的基本要求，使得“組織”在任何時(shí)刻都可獲得配置項(xiàng)的任何一個(gè)版本。在軟件配置管理中，版本控制的目的是按照一定的規(guī)則保存配置項(xiàng)的所有版本。關(guān)于配置管理計(jì)劃的制訂和審批，下面說(shuō)法正確的是(65).(65)A.配置管理計(jì)劃應(yīng)由配置管理人員制訂，由項(xiàng)目經(jīng)理審批B.配置管理計(jì)劃應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理制訂，由配置控制委員會(huì)審批CQAD.配置管理計(jì)劃應(yīng)由配置管理人員制訂，由配置控制委員會(huì)審批【答案】D【解析】項(xiàng)目變更控制委員會(huì)或更完整的配置控制委員會(huì)（ConfigurationControlBoard,CCB)，或相關(guān)職能的類似組織，是項(xiàng)目的所有者權(quán)益代表，負(fù)責(zé)裁定接收哪些變更。CCB由項(xiàng)目所涉及的多方人員共同組成，通常包括用戶和實(shí)施方的決策人員。配置管理計(jì)劃應(yīng)由配置管理人員制訂，由配置控制委員會(huì)審批。《計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)文件編制指南將軟件項(xiàng)目文檔分為開(kāi)發(fā)文檔管理文檔和(66).(66)A.技術(shù)文檔 B.過(guò)程文檔 C.計(jì)劃文檔 D.產(chǎn)品文檔【答案】D【解析】軟件文檔(document)也稱文件，通常指的是一些記錄的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)媒體，它具有固定不變的形式，可被人和計(jì)算機(jī)閱讀。它和計(jì)算機(jī)程序共同構(gòu)成了能完成特定功能的計(jì)算機(jī)軟件(有人把源程序也當(dāng)作文檔的一部分)。QA假設(shè)每臺(tái)機(jī)床只能完成一道工序，現(xiàn)有四道工序需要分配到四臺(tái)機(jī)床上，分配成本（以元計(jì)）如下所表示，由于工藝要求，工序一不能分配到機(jī)床丙上，工序三又不能分配到機(jī)床丁上。成本最低的分配方案中，其成本是(67)(67)A.12 B.13 C.14 D.15【答案】C【解析】先從第一道工序開(kāi)始，找出成本底的加工機(jī)床。一丁，然后是第二道序二丙。2+2+3+7=14某航空公司為滿足客運(yùn)量日益增長(zhǎng)的需要，擬購(gòu)置一批新的遠(yuǎn)程、中程及短程的噴氣式客機(jī)。每架遠(yuǎn)程客機(jī)價(jià)格670500350萬(wàn)美元。該公司現(xiàn)有資金12000萬(wàn)美元用于購(gòu)買飛機(jī)。據(jù)估計(jì)每架遠(yuǎn)程客機(jī)的年凈利潤(rùn)為82萬(wàn)美元，中程客機(jī)的年凈利潤(rùn)為60萬(wàn)美元，短程客機(jī)的年凈利潤(rùn)為40萬(wàn)美元。假設(shè)該公司現(xiàn)有的熟練駕駛員可支持3040架新的短程客機(jī)的維修需求，而每架中程客機(jī)維修量相當(dāng)于4/3架短程客機(jī)，每架遠(yuǎn)程客機(jī)維修量相當(dāng)于5/3架短程客機(jī)，為獲取最大利潤(rùn)，該公司應(yīng)購(gòu)買各類客機(jī)分別為（68)架。(68)A.遠(yuǎn)程17，中程1，短程0 B.遠(yuǎn)程15，中程1，短程2C.遠(yuǎn)程12，中程3，短程3 D.遠(yuǎn)程10，中程3，短程5【答案】A【解析】某公司打算向它的三個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)增設(shè)6個(gè)銷售店，每個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)至少增設(shè)1個(gè)，各營(yíng)業(yè)區(qū)年增加的利潤(rùn)與增設(shè)的銷售店個(gè)數(shù)有關(guān)，具體關(guān)系如下表所示?？梢哉{(diào)整各營(yíng)業(yè)區(qū)增設(shè)的銷售店的個(gè)數(shù)，使公司總利潤(rùn)增加額最大達(dá)（69）萬(wàn)元。(69)A.520 B.490 C.470 D.510【答案】B【解析】A3B2C1A、B、C、D、E、F、G代表七個(gè)村落，村落之間的道路連通情況如下圖所示（邊上的數(shù)據(jù)為距離，單位為公里。這七個(gè)村落擬合建一所小學(xué)，已知A村有小學(xué)生50人、B村有40C60D20E70F村有小學(xué)生80、G村有小學(xué)生100人。則擬合建小學(xué)應(yīng)建在（70）村落，才能使學(xué)生上學(xué)所走的總路程最短A.C B.A C.F D.E【答案】D【解析】首先得出一個(gè)到達(dá)矩陣，每一列代表一個(gè)學(xué)?？蛇x的地方，第一行代表從A到這些地方B再用A的人數(shù)乘以這個(gè)矩陣第一行，B的人數(shù)乘以第二行，以此類推，得到如下：YourcompanyCEOjustsentyouanE-mailaskingyoutomakea…onyourproject,whichhasbeeninprogressfor10months,toallIdentifiedinternalandexternalstakeholders.HescheduledthepresentationfornextMonday.Youexpectmorethan50peopletoattend.Thefirststepinpreparingthepresentationisto(71).A.definetheaudienceB.determinetheobjectiveC.decideonthegeneralformofthepresentationD.planapresentationstrategy【答案】B【解析】BB。Adatawarehouseisasubject-orienteddatasetusedforreportingandanalusis.Datawarehousescanbesubdividedinto(72).Whichstoresubsetsofdatafromawarehouse.A.OLTPsB.transactions C.datasartsD.OLAPs【答案】C【解析】數(shù)據(jù)市場(chǎng)(DataMart)：服務(wù)于一個(gè)單位的某個(gè)部門(mén)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和對(duì)數(shù)據(jù)限制較少的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)工具。一個(gè)年位通常有若干個(gè)數(shù)據(jù)市場(chǎng)。Transactions事務(wù)。OLAP聯(lián)機(jī)分析技術(shù)（On-LineAnalyticalProcessing)，OLTP(OnlineTransactionProcessing)聯(lián)機(jī)事務(wù)處理。Thecommunicationmanagementplandeterminestheinformationandcommunicationsneedsofthestakeholders.Inthefollowingstatementsrelatedtocommunicationmanagementplan.(73)isfalse.A.Thecommunicationmanagementplaniscontainedinorisasubsidiaryplanof,theprojectmanagementplan.Thecommunicationmanagementplancanbeformalorinformal,highlydetailedorbroadlyframed,andbasedontheneedsoftheproject.Thecommunicationmanamgementplanorganizeandsummarizetheinformationgathered,andpresenttheresultsofanyanalysisascomparedtheperformancemeasurementbaseline.Thecommunicationmanagementplancanincludeguidelinesprojectstatusmeetings,projectteammeetings,e-meetines,ande-mail【答案】C【解析】communicationmanagementplan溝通管理計(jì)劃，溝通計(jì)劃包括四個(gè)方面的具體工作：1.編制項(xiàng)目溝通計(jì)劃前的準(zhǔn)備工作1)收集信息項(xiàng)目溝通內(nèi)容方面的信息；項(xiàng)目溝通所需溝通手段的信息；項(xiàng)目溝通的時(shí)間和頻率方面的信息；項(xiàng)目信息來(lái)源與最終用戶方面的信息。2)所獲信息的加工處理有經(jīng)過(guò)加工處理過(guò)的信息，才能作為編制項(xiàng)目溝通計(jì)劃的有效信息使用。2.項(xiàng)目溝通需求的確定項(xiàng)目溝通需求的確定是在信息收集的基礎(chǔ)上，對(duì)項(xiàng)目組織的信息需求做出的全面決策，其內(nèi)容包括：項(xiàng)目組織管理方面的信息需求；項(xiàng)目?jī)?nèi)部管理方面的信息需求；項(xiàng)目技術(shù)方面的信息需求；項(xiàng)目實(shí)施方面的信息需求；3.溝通方式與方法的確定在項(xiàng)目溝通中，不同信息的溝通需要采取不同的溝通方式和方法，因此在編制項(xiàng)目溝通計(jì)劃過(guò)程中還必須明確各種信息需求的溝通方式和方法。影響項(xiàng)目選擇溝通方式方法的因素主要有以下幾個(gè)方面：溝通需求的緊迫程度；溝通方式方法的有效性；項(xiàng)目相關(guān)人員的能力和習(xí)慣；項(xiàng)目本身的規(guī)模。4.項(xiàng)目溝通計(jì)劃的編制項(xiàng)目溝通計(jì)劃的編制是要根據(jù)收集的信息，先確定出項(xiàng)目溝通要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，然后是根據(jù)項(xiàng)求去安排這些項(xiàng)目溝通任務(wù)，并確定出保障項(xiàng)目溝通計(jì)劃實(shí)施的資源和預(yù)算。項(xiàng)目溝通計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容除了前面給出的目標(biāo)、任務(wù)、時(shí)間要求、具體責(zé)任、預(yù)算與資源保障以外，一般還應(yīng)該包括下列特殊內(nèi)容：信息的收集和歸檔格式要求；信息發(fā)布格式與權(quán)限的要求；對(duì)所發(fā)布信息的描述；更新和修訂項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的方法；因此，CStakeholdermanagementreferstomanagingcommunicationstosatisfyneedsof,andresolveissueswith,projectstakeholders.The(74)isusefulresponsibleforstakeholdermanagement.A.PMO B.CIO C.CCB D.PM【答案】D【解析】Stakeholdermanagement千系人管理。項(xiàng)目經(jīng)理(PM),項(xiàng)目管理辦公室（PMO)，信息主管（CIO)，變更控制委員會(huì)（CCB)。項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目的人。Themostcrucialtimeforprojectriskassessmentis(75).(75)A.whenaproblemsurfacesduringtheplanningphaseduringtheclose-outphaseaftertheprojectschedulehasbeenpublished【答案】B【解析】projectriskassessment項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別之后，通過(guò)對(duì)項(xiàng)目所有不確定性和風(fēng)險(xiǎn)要素的充分、系統(tǒng)而又有條理的考慮，確定項(xiàng)目的單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。然后，對(duì)提供科學(xué)依據(jù)，以保障項(xiàng)目的順利進(jìn)行。duringtheplanningphase試題一關(guān)技術(shù)，合適的項(xiàng)目管理人員暫時(shí)缺乏，公司就委派研發(fā)部副總經(jīng)理劉某擔(dān)任了該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。同時(shí)，公司意識(shí)到劉某擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理可能會(huì)面臨一些問(wèn)題。特意安排公司項(xiàng)目管理辦公室的小王專門(mén)協(xié)助劉某管理項(xiàng)目。也非常熟悉。小王在初步了解了這個(gè)項(xiàng)目的基本情況之后，就按照公司的模板與項(xiàng)目組的幾個(gè)核心成員共同制訂了項(xiàng)目管理計(jì)劃?？紤]到劉某第一次管理這種商業(yè)性項(xiàng)目，因此對(duì)很多管理細(xì)節(jié)都進(jìn)行了細(xì)化，并將計(jì)劃重點(diǎn)集中在項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃的制訂方面，配置管理計(jì)劃做得比較簡(jiǎn)單。劉某也根據(jù)自身多年的研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)踐提出了相應(yīng)的項(xiàng)目計(jì)劃制訂意見(jiàn)。但由于計(jì)劃涉及很多技術(shù)細(xì)節(jié)，在計(jì)劃中預(yù)留了一些空白。劉某看小王的計(jì)劃制訂得很詳細(xì)，也覺(jué)得非常合理，就按照小王的計(jì)劃開(kāi)始實(shí)施項(xiàng)目。變更的需要。1】結(jié)合本題案例，請(qǐng)簡(jiǎn)要敘述項(xiàng)目管理計(jì)劃應(yīng)該包含的主要內(nèi)容（不包含輔助計(jì)劃。所使用的項(xiàng)目管理過(guò)程。每個(gè)特定項(xiàng)目管理過(guò)程的實(shí)施程度。(3)完成這些過(guò)程的工具和技術(shù)的描述。選擇的項(xiàng)目的生命周期和相關(guān)的項(xiàng)目階段。如何用選定的過(guò)程來(lái)管理具體的項(xiàng)目。包括過(guò)程之間的依賴與交互關(guān)系和基本的輸入輸出等。如何執(zhí)行工作來(lái)完成項(xiàng)目目標(biāo)。(7)如何監(jiān)督和控制變更。如何實(shí)施配置管理。如何維護(hù)項(xiàng)目績(jī)效基線的完整性。(10)與項(xiàng)目干系人進(jìn)行溝通的要求和技術(shù)。(11)為了解決某些遺留問(wèn)題和未定的決策，對(duì)于內(nèi)容、嚴(yán)重程度和緊迫程度進(jìn)行的關(guān)鍵管理評(píng)審。1.512）本題主要考查項(xiàng)目管理計(jì)劃與執(zhí)行的相關(guān)理論與應(yīng)用，尤其是大型復(fù)雜項(xiàng)目?？忌鷳?yīng)結(jié)合案例的背景，綜合運(yùn)用理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)回答問(wèn)題。以形成項(xiàng)目管理計(jì)劃所必須的所有行動(dòng)。項(xiàng)目管理計(jì)劃定義了項(xiàng)目如何執(zhí)行、監(jiān)督和控制，內(nèi)容：所使用的項(xiàng)目管理過(guò)程。每個(gè)特定項(xiàng)目管理過(guò)程的實(shí)施程度。(3)完成這些過(guò)程的工具和技術(shù)的描述。選擇的項(xiàng)目的生命周期和相關(guān)的項(xiàng)目階段。如何用選定的過(guò)程來(lái)管理具體的項(xiàng)目。包括過(guò)程之間的依賴與交互關(guān)系和基本的輸入輸出等。如何執(zhí)行工作來(lái)完成項(xiàng)目目標(biāo)。(7)如何監(jiān)督和控制變更^如何實(shí)施配置管理。如何維護(hù)項(xiàng)目績(jī)效基線的完整性。(10)與項(xiàng)目干系人進(jìn)行溝通的要求和技術(shù)。(11)為了解決某些遺留問(wèn)題和未定的決策，對(duì)于內(nèi)容、嚴(yán)重程