終端銷售人員職業(yè)素養(yǎng)管理教材

終端銷售人員職業(yè)素養(yǎng)第一頁(yè)，共三十八頁(yè)。1自我認(rèn)知（終端導(dǎo)購(gòu)人員的自我定位）第章第二頁(yè)，共三十八頁(yè)。方格中體味人生我的人生方格第三頁(yè)，共三十八頁(yè)。你的人生還剩下多少時(shí)間！第四頁(yè)，共三十八頁(yè)。你的目標(biāo)……死亡爬行《永不言棄》片段分享_標(biāo)清_標(biāo)清.flv第五頁(yè)，共三十八頁(yè)。你的目標(biāo)……哈佛調(diào)查：第六頁(yè)，共三十八頁(yè)。信念是自我成就的力量！第七頁(yè)，共三十八頁(yè)。草根——卓越第八頁(yè)，共三十八頁(yè)。一名普通的快遞員一名月薪平均3萬(wàn)，最高達(dá)到20萬(wàn)，年薪突破200萬(wàn)的普通快遞員一名升職為北京某快遞公司區(qū)域經(jīng)理的普通快遞員一名小學(xué)畢業(yè)文憑戰(zhàn)勝北大高材生的普通快遞員。一名熱心公益事業(yè)，自掏腰包付運(yùn)費(fèi)，不停地往四川、甘肅、貴州等貧困地區(qū)運(yùn)送上門收取的舊衣物。一名通過(guò)收集舊書建立起兩座擁有4000本藏書的鄉(xiāng)村圖書館的普通快遞員一名在美國(guó)華爾街為阿里巴巴上市敲鐘人之一的普通快遞員竇立國(guó)的標(biāo)簽第九頁(yè)，共三十八頁(yè)。信念是一種目標(biāo)、決心，一定要完成某事的打算。自信則是覺(jué)得自己能夠成功完成某事的把握。

信念=方向，驅(qū)動(dòng)我們?nèi)ヅ?；同時(shí)需要提高自己的能力，讓自己變的自信。第十頁(yè)，共三十八頁(yè)。銷售的能力和技巧來(lái)源于自信

第十一頁(yè)，共三十八頁(yè)。感覺(jué)不自信氣場(chǎng)不足自己的情緒帶給顧客親和力不夠怕失敗以貌取人缺乏說(shuō)服力現(xiàn)狀：第十二頁(yè)，共三十八頁(yè)。相信自己03相信產(chǎn)品02相信公司01你一定要……第十三頁(yè)，共三十八頁(yè)。我相信公司的文化！我相信公司的產(chǎn)品！我相信公司帶給我的力量！我為成為公司的一員感到驕傲！相信公司第十四頁(yè)，共三十八頁(yè)。你對(duì)正在銷售的產(chǎn)品了解嗎？產(chǎn)品名稱、型號(hào)產(chǎn)品理念、風(fēng)格、特點(diǎn)、功能產(chǎn)品較之前同類產(chǎn)品有哪些改進(jìn)產(chǎn)品供貨周期、安裝怎樣才能賣的更好（提煉賣點(diǎn)）產(chǎn)品背后故事產(chǎn)品價(jià)格產(chǎn)品材料、工藝相信產(chǎn)品第十五頁(yè)，共三十八頁(yè)。我要相信自己一定行！我可以成為公司的銷售冠軍！我離夢(mèng)想僅一步之遙！相信自己第十六頁(yè)，共三十八頁(yè)。過(guò)去不代表未來(lái)第十七頁(yè)，共三十八頁(yè)。自我定位的四步驟認(rèn)識(shí)自己（自信）管理自己（自律）提升自己（自我完善）釋放潛能（自我實(shí)現(xiàn)）01020304第十八頁(yè)，共三十八頁(yè)。？？？？第十九頁(yè)，共三十八頁(yè)。123家居生活顧問(wèn)（高級(jí)）導(dǎo)購(gòu)員（中級(jí)）推銷員（初級(jí)）第二十頁(yè)，共三十八頁(yè)。銷售人員等級(jí)劃分第二十一頁(yè)，共三十八頁(yè)。銷售技巧成單工具相信自己確定目標(biāo)提升素養(yǎng)賺足人氣專業(yè)知識(shí)有力武器良好溝通聯(lián)絡(luò)感情自信自信的來(lái)源第二十二頁(yè)，共三十八頁(yè)。不同的高度看到不同的景色第二十三頁(yè)，共三十八頁(yè)。不同角度看世界請(qǐng)看這張圖片，你能猜出她的年齡嗎？第二十四頁(yè)，共三十八頁(yè)。態(tài)度成功=（知識(shí)+技巧）*態(tài)度行動(dòng)習(xí)慣命運(yùn)第二十五頁(yè)，共三十八頁(yè)。你不是打工者，我們就是老板妄自菲薄高高掛起心不在焉斤斤計(jì)較打工者心態(tài)老板的心態(tài)凡事盡心承當(dāng)責(zé)任老板助手舍得吃虧改變態(tài)度心態(tài)：第二十六頁(yè)，共三十八頁(yè)。2314積極樂(lè)觀成功自信嘗試良性循環(huán)第二十七頁(yè)，共三十八頁(yè)。2314消極悲觀失敗自卑恐懼惡性循環(huán)第二十八頁(yè)，共三十八頁(yè)。主要內(nèi)容：

A→B→CAntecedent前因Belief信念Consequence后果心理學(xué)ABC法則:第二十九頁(yè)，共三十八頁(yè)。心理學(xué)ABC法則B1C1B2C2A第三十頁(yè)，共三十八頁(yè)。了解自己的情緒接納型被征服型注意型030201常常被自己的情緒所征服，或陷入情緒中而感到無(wú)助，他們經(jīng)常無(wú)法保持情形的認(rèn)識(shí)，常迷失在負(fù)面情緒中，也不采取任何行動(dòng)以克服惡劣的心情。（負(fù)能量）時(shí)時(shí)刻刻察覺(jué)自己的心情，并不斷修煉自己的感覺(jué)生活，他們的心理健康且大部分有健康正面的生活準(zhǔn)則。（正能量足夠）心情很好，很少有什么動(dòng)機(jī)要去思索自己的心情并試著去改變它。一類則被惡劣的心情所擊倒，接受現(xiàn)狀，甘于向其所處的情景妥協(xié)。（環(huán)境影響）第三十一頁(yè)，共三十八頁(yè)。自信的個(gè)人特質(zhì)

優(yōu)勢(shì)認(rèn)定：對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)有正確的認(rèn)識(shí)，并對(duì)自己的實(shí)力、優(yōu)勢(shì)有正確的估計(jì)和積極的肯定。信念：相信自己有能力實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，特別在問(wèn)題難度加大時(shí)，表現(xiàn)出對(duì)自己決定或判斷的認(rèn)可。敢于挑戰(zhàn)：主動(dòng)地接受挑戰(zhàn)，將自己置于挑戰(zhàn)性極強(qiáng)的環(huán)境中。堅(jiān)持不懈：即使遇到重重困難，也不改變目標(biāo)，直到實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目的。第三十二頁(yè)，共三十八頁(yè)。改變就在一瞬間

第三十三頁(yè)，共三十八頁(yè)。第三十四頁(yè)，共三十八頁(yè)。鷹之重生第三十五頁(yè)，共三十八頁(yè)。超越自己，勇攀高峰。第三十六頁(yè)，共三十八頁(yè)。做最好的自己第三十七頁(yè)，共三十八頁(yè)。內(nèi)容總結(jié)終端銷售人員職業(yè)素養(yǎng)。自我認(rèn)知（終端導(dǎo)購(gòu)人員的自我定位）。一名普通的快遞員一名月薪平均3萬(wàn)，最高達(dá)到20萬(wàn)，年薪突破200萬(wàn)的普通快遞員。一名升職為北京某快遞公司區(qū)域經(jīng)理的普通快遞員。一名熱心公益事業(yè)，自掏腰包付運(yùn)費(fèi)，不停地往四川、甘肅、貴州等貧困地區(qū)運(yùn)送上門收取的舊衣物。一名通過(guò)收集舊書建立起兩座擁有4000本藏書的鄉(xiāng)村圖書館的普通快遞員。同時(shí)需要提高自己的能力，讓自己變的自信。產(chǎn)品理念、風(fēng)格、特點(diǎn)、