員工福利計劃管理

第十章員工福利計劃第十章員工福利員工福利概述員工福利計劃與管理彈性福利計劃123員工福利占整體員工報酬百分比福利的比例越來越高1996年美國商會的統(tǒng)計顯示，美國企業(yè)對每一位員工的福利給付平均為US$14,086.約占每人平均年薪的41.3%；1929年時，福利僅占薪酬的

5%

為什么美國企業(yè)越來越重視福利？我們來看看企業(yè)福利體系中到底有些什么？

遠行公司楊總經理介紹，公司非常注重員工的激勵管理，尤其在年終之時正是總結過去冀望明年的時候。公司的激勵措施主要有物質和精神兩個方面的。每年年終之時，公司會組織一次“尾牙”活動，召集全體員工辦一次盛宴。在“尾牙”的時候，高層管理人員都要跟員工敬酒，感謝員工一年來的辛勤勞動，以及對公司的支持。這一慣例活動舉辦了很多年，效果很好。開篇案例——遠行公司企業(yè)年終福利計劃策略

彈性的雙薪制遠行發(fā)放年終獎的慣例是年終實行雙薪制，但僅僅是發(fā)兩個月薪水還不能體現激勵的作用，所以遠行就采用彈性的方法來處理。遠行規(guī)定年終獎金以上一年度的實際月薪為標準，然后會加乘一個系數。系數是從0.5到２，這意味著有的員工可能會拿到二個月的薪水作為年終獎金，而有的只能拿到半個月的。我們會在年度末進行一次考核，并強制規(guī)定2和0.5這兩個系數要各有10%的比例。這是為了避免各級主管都做大好人，所以這個比例細分到每個部門里去，每個部門主管都要按這個規(guī)定辦。優(yōu)秀的員工一定要獎勵，績效不好的員工也應該受到處罰。另外公司也在年終獎金中另外設立了考勤獎金和年資獎金，雖然數額不是很大，但是能夠對考勤良好或者年資久的員工起到鼓勵的作用。

發(fā)放時間遠行的年終獎金會選擇在春節(jié)放假前發(fā)放。遠行公司有部分員工是外地人，考慮到他們回家過年，公司將春節(jié)放假延長到兩周左右。在放假前一天，楊總會親自將財務包好的紅包送到每個員工的手上，并向他表達感謝之情，祝他春節(jié)過得愉快。

福利不吃大鍋飯中國人都很重視春節(jié)，在春節(jié)前如果對一個員工的考核不好，年終獎金比別人少一半甚至只有四分之一，會不會影響這個員工的穩(wěn)定性呢？遠行認為，在年度總結的時候正好可以對所有員工做一次全面的審查，但是這并不是說對于表現不好的員工就要趕他們走。公司規(guī)定，考核確定系數后直接主管都要找員工談心，告訴考核結果，當面分析原因幫助員工進步。再者，年終獎金是對員工一年工作的評價，一定要拉開差距，不要因為過年就吃大鍋飯。員工表現好了，就要大膽獎勵，不要擔心其他員工會說什么，這樣才能使所有員工努力表現，在公司內部我們是提倡協(xié)作性競爭的。福利不和贏利掛鉤有很多公司會在年終根據當年度的贏利狀況來發(fā)放年終獎金。遠行公司這樣的制度和公司當年度的業(yè)績不相關聯，如果業(yè)績好壞和獎金沒有關系，會不會造成員工對公司業(yè)績的漠視呢？

跟許多公司不同，遠行公司的年終獎金跟公司業(yè)績不掛鉤。有的公司業(yè)績好時，年終發(fā)很大一筆錢的紅包，業(yè)績不好時，則基本上沒有。遠行認為年終獎金是給員工的一種福利，跟年度表現掛鉤的浮動福利，不宜浮動太大。至于公司業(yè)績，公司是每個季度來進行考核的。楊總認為日常業(yè)績應與更為頻繁地與激勵體制掛鉤，以刺激員工努力工作創(chuàng)造更佳業(yè)績。比如對開發(fā)部門而言，平時有項目獎金，完成項目后核算項目利潤，如果業(yè)績很好就會給項目成員發(fā)放項目獎金。同時對于業(yè)務部門則有業(yè)務提成，銷售越多則提成越多。所以遠行的年終獎金沒有跟公司贏利掛鉤，是當作一種福利來操作的。第一節(jié)：員工福利概述一、員工福利的定義、發(fā)展及特點（一）定義（廣義、狹義）廣義員工福利：1.企業(yè)員工作為國家的合法公民，享受政府的公共福利和公共服務；2.企業(yè)員工作為企業(yè)成員，享受企業(yè)的集體福利；3.除工資外，企業(yè)為員工及其家庭提供各種實物和服務形式的福利。第一節(jié)：員工福利概述狹義的員工福利：企業(yè)為滿足勞動者的生活需要，在工資收入以外，向企業(yè)員工及其家庭成員所提供的待遇，包括物質福利、帶薪休假、專項服務等。亦稱：勞動福利或者職業(yè)福利等。（二）員工福利的形成與發(fā)展

早期發(fā)展階段（企業(yè)自我管理時期）背景：19世紀后半期，產業(yè)工人和資本家之間的矛盾日益加深。暴力事件和罷工事件層出不窮，一些開明的企業(yè)家為了緩和矛盾，采用了一些福利措施，如設置澡堂和餐廳，公司提供保健咨詢服務等。第一節(jié)：員工福利概述成熟發(fā)展階段（市場經營管理時期）20世紀30年代，西方國家的員工福利事業(yè)得到了迅速的發(fā)展，源于美國對工資實行了凍結政策，企業(yè)為了爭奪稀缺的勞動力，紛紛提出優(yōu)厚的福利待遇。第一節(jié)：員工福利概述綜合發(fā)展階段（政府介入后與社會保障協(xié)調發(fā)展時期）20世紀后期，政府的態(tài)度開始影響企業(yè)員工福利計劃的建立和管理?？梢哉f現代的員工福利計劃體現了個人、企業(yè)和政府三者的利益的結合。第一節(jié)：員工福利概述1.集體性：企業(yè)員工集體消費2.均等性：平等權利，機會均等，利益均沾3.補充性：對按勞分配的補充4.有限性：滿足有限的、特定的需求，無法像工資一樣滿足員工的基本需求第一節(jié)：員工福利概述5.補償性：對員工提供的勞動的一種物質補償，是對員工工資收入的一種補充形式6.差別性：各個企業(yè)對員工提供的福利待遇會因企業(yè)的經濟條件限制而有所差別第一節(jié)：員工福利概述二、員工福利的類型給付方式為依據：1.貨幣型福利2.實物型福利3.服務型福利以員工福利發(fā)揮功能為依據：1.勞動條件福利2.生活條件福利3.人際關系福利我國按照是否有強制性為依據：1.強制性福利2.自愿性福利第一節(jié)：員工福利概述（一）強制性福利強制性福利又稱法定福利，是國家通過立法來強制實施的員工福利政策，主要有兩大類：社會保險和休假制度。

1.社會保險

社會保險是以國家為主體，通過國家立法手段，運用社會力量，保障特殊情況下的勞動者能夠享受國家或社會給予的物資幫助，維持其基本的生活水平的一種制度。

第一節(jié)：員工福利概述社會保險包括：養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險和生育保險。（1）養(yǎng)老保險：員工在達到退休年齡、退出勞動領域或者喪失勞動能力等情況下應該享有的權利。我國現階段采?。荷鐣y(tǒng)籌和個人賬戶相結合的養(yǎng)老保險制度，勞動者退休后按月領取一定數額的養(yǎng)老保險金。養(yǎng)老保險制度內容包括：退休條件和退休待遇兩方面。第一節(jié)：員工福利概述第一節(jié)：員工福利概述廣州市1０億多元稿社保基金溝案，再一憑次把社保滿基金以及汽其他公益籃資金的安雨全問題暴儀露在公眾湯面前。廣州市觸被挪用憲的社保毛基金有在５億多毫元可能稀收不回己來了，唐廣州市守市長表寄示如果臭無法追混回，就公由政府泡財政填禾補缺口崖。這個千表態(tài)已產經引起移輿論質次疑。財珍政的錢消也是公并有財產睜，即使竄要“拆模東墻補臟西墻”扮，也應諒經過合程法的程簡序。更僻重要的噸是，隨必意動用熔財政資郵金填補半違規(guī)使角用資金俘的窟窿各，可能盈引起連滋鎖反應萌，其他孔違規(guī)違迫紀造成極的公有梢財產損擇失也會墓等著政剪府“埋煤單”。例：百姓說“養(yǎng)命錢立”不是可燙亂用的“俘閑錢”在退休這條件方帳面，我廚國主要庫規(guī)定：男：60周歲；女廉工人：50周歲，女謀干部55周歲，綁連續(xù)工沉齡滿10年，可享森受退休待哄遇特殊行業(yè)醫(yī)：男滿55周歲，女綿滿45周歲，工臺齡按一年遇等于一年雪零三個月欠算第一節(jié)：歲員工福利溫概述直接從魂事對身愈體有害稀的工作圓：男滿55周歲，女顆滿45周歲均可臂退休，其竊工齡按一亞年等于一陜年零六個露月。中央、析國家機誰關的部蔑長、省乒、自治建區(qū)、直汽轄市的司黨委書櫻記、省痰長、自躬治區(qū)主著席、市未長和相焦當職務利的干部油，退離好休的年柏齡可延瓶長至65周歲。教纏授、研究亭員以及相院當職稱的吊高級專家譽，經申報著批準可以且延長至最括多70周歲。第一節(jié)枝：員工繞福利概漢述關于待遇，我國目借前主要分升為退休和離休兩種工人與寄干部退殿休待遇燙，每月洲領取其妥本人工泡資的60%征-75尋%，一直飼到死亡止為止。離休P31屢9（我國離嚼休干部的嗎特殊待遇逆是在特殊視歷史時期扔的特殊政探策，將來泄必然要納勒入統(tǒng)一的智管理體系撤當中。）第一節(jié)看：員工箏福利概搶述（2）失業(yè)保芝險是指員場工在非自江愿性失業(yè)——即由非本栗人原因引歸起的失業(yè)——的情況敘下，在尸失業(yè)后漲的一段時劈燕間內能夠獲標得一定料數額的蹦津貼或殼者補助廳。覆蓋范圍壺：城鎮(zhèn)的條企業(yè)和事扇業(yè)單位基金來源付：企、事既業(yè)單位按疤照本單位普工資總額覆的2%繳納失卻業(yè)保險鄉(xiāng)豐費，職世工按照糞本人工嚴資的1%繳納失業(yè)唉保險費，獄政府的財備政補貼，炸以及其他獄資金。開支范圍堵：職業(yè)培詠訓補貼、題職業(yè)介紹偶補貼等第一節(jié)遲：員工翁福利概爹述領取條冊件：具冰備三個階：A.所在單亮位和本柏人按規(guī)蒼定履行襖其繳費變義務滿1年；B.非本人煙愿意失雜業(yè)；C.已辦理失修業(yè)登記并標有求職要乏求。保險金漆標準：P32勁1給付期限千：P32織1管理機構供：P32鍛1第一節(jié)：通員工福利撈概述社會現象以下這斷些情況夏能認為妄是失業(yè)鉛嗎？1、一個富量有家庭的童成年孩子樓，生活無雅憂，不愿競找工作干任。甚至一才般家庭的莫孩子也可鞏能會出現縱這種情況響。2、一個還準不到16歲的孩子鍬想找一份楚工作干，骨但找不到包。3、一個60多歲的心老人，飯身體不殃錯，想離找一份匙工作做御，但找升不到。4、一個坐人，沒贊有工作削，想找刮工作，攀但就是地整天只厭知道打喜牌，玩貿兒什么腳的，找畝工作的量事始終綱不付諸歇行動。雖然上述蔑情況中的碗當事人沒且有工作，汪但嚴格說垮這些人不翁能列入失玩業(yè)的范圍號。（3）醫(yī)療謎保險：彼當個人軌接受醫(yī)換療服務話時，由得社會醫(yī)緣瑞療機構氧提供醫(yī)雹療費用立補償的靈一種社菜會保險放制度。低水平染、廣覆俯蓋籌資機業(yè)制：企斥業(yè)繳納示為職工替工資總料額的6%,個人繳間納額為應其工資而收入的2%支付范判圍：個么人賬戶腹主要支號付門診雨或小病架醫(yī)療費蒸；統(tǒng)籌唱基金支達付住院轉或大病勵醫(yī)療費諸。統(tǒng)籌范丸圍：P322第一節(jié)竭：員工稿福利概宵述醫(yī)療，三驚大熱點民歇生問題之稻一。問題多多賺：總的看穩(wěn)，“看匹病難”口“伍看病貴頁”超“因病孕致貧”寨“久因病返芹貧”晴“醫(yī)田療糾紛蛇”現算象比較另突出。具體看駐，有販壞號的，第有捅死海醫(yī)生的需，有掐衣死親人繞的，有艙遺棄醫(yī)鬼院的，貼有鬧出臉天價醫(yī)目療費的僑，有醫(yī)續(xù)生拿回烘扣收紅盾包的等牛等。順口溜威：小病碗拖，大牢病扛，調重病等紛著見閻面王；救護車憲一響，淚一頭豬安白養(yǎng)我國當替前的醫(yī)輕療問題盆透視基本醫(yī)療魔保險基金化由統(tǒng)籌基慶金和個人蹄賬戶構成銅。

工資總額

單位個人2%6%3.8%4.2%個人

帳戶社會

統(tǒng)籌

30％70％（4）工傷保權險又稱職業(yè)顛傷害保險荷，是對在壇工作中受效傷或致殘瘡或因從事遲有損健康北的工作患永職業(yè)病而挎喪失勞動巧能力的勞翠動者，以極及對因工揪傷死亡的洗員工的遺憶屬（通常吩是無生活蔥來源的）瓣提供的物貢質幫助。無過失補嘉償：即意纖外事故的尼發(fā)生，無仍論勞動者狼是否存在腔粗心大意愉或者操作鑒上的失誤塵，均可獲耳得收入補筒償。工傷保艦險的保曬險費只托由企業(yè)弦或者雇嗽主繳納君，員工瓶個人不激承擔費趟用。工婚傷保險善的范圍廢包括：工傷事故和職業(yè)病。第一節(jié)：示員工福利膏概述2005年2月，時回年14周歲的小鏈于到北京嚇一商貿公葡司工作。曬當月一天今下午，小慰于的左臂級被卷入車砍間機器內哄。事故發(fā)計生后，商略貿公司將乓小于送醫(yī)欺院急診救鴿治。當天瓜，小于被在施行左上謊肢清創(chuàng)截米肢術。商陵貿公司負乎擔了小于夠住院治療區(qū)的各種費師用2.1萬余元，叉另向小于企及其家屬慎支付生活鑒費5539元，并男繳納小檢于安裝添假肢的夜訂金1.9萬元。2005年7月，北京戴市朝陽區(qū)他勞動能力辛鑒定委員賺會鑒定小獨于已達到滿職工工傷幻玉與職業(yè)病部致殘4級。之女后，小襯于向朝應陽區(qū)勞享動爭議排仲裁委披員會申鉛請勞動防仲裁，懲被告知環(huán)不予受箱理。小踩于遂訴呆至一審褲法院，煤要求商塔貿公司洗賠償生收活費、殲護理費導、假肢斯費、門賤診治療純費、一沾次性傷郵殘賠償旨金等共登計114萬余元稠。商貿公離司則主終張，小蹦于入廠盾時虛報見年齡，巾商貿公時司并不帝知道小考于不滿16周歲，且崖小于因違棉規(guī)串崗導慢致受傷，尺其對事故皺發(fā)生有重米大過錯，柜不同意承捆擔賠償責紀任。法院能受菠理嗎？小崇于的請求耐能否滿足豎？案例（5）生育雀保險對處于生眾育子女期名間而暫時濕性散失勞忙動能力的撒婦女給予薪一定補償教的社會保翠險制度。討主要包括播：經濟補陵償、醫(yī)漆療服務和生育休傳假福利等。主要包括貧：產假：我躍國規(guī)定女兩職工產假90天，其德中產前堂休假15天，難許產的增予加產假15天，多胞樹胎，每多摟生一胎，勞增加15天。生育津惜貼：在領產假期撓間給予算一定的場經濟補迷貼。醫(yī)療服務痛：女職工航從懷孕后的享受的一西系列的醫(yī)診療保健和模治療服務國的費用由艦生育保險友承擔。第一節(jié)：功員工福利槐概述2.休假制墓度（1）休假和本節(jié)假日薪摧資。企業(yè)因湊需要在揀員工同詳意的基值礎上應樸該按規(guī)腳定支付真員工加血班工資修，法定火加班工海資不低發(fā)于300%（國家挺法定節(jié)挨假日）上。（2）病假津工資員工在營規(guī)定的抹病假期仰內，享臂受正常瀉的工資微待遇。第一節(jié)嚇：員工廟福利概險述（二）暫自愿性使福利又迫稱為企堵業(yè)福利銅，是指障由企業(yè)歡自主建眨立的、型為滿足膝職工的另生活和站工作需敘要，向稻員工及徒其家屬品提供的傷一系列坊的福利嬸項目。1.企業(yè)年金德：企業(yè)補猴充養(yǎng)老保承險雙方繳納繼、完全積渾累個人賬葡戶：為座受益人陽建立企所業(yè)年金睡個人賬彎戶成本列支墾：企業(yè)繳盆納費占工退資總額的4%，可在企姿業(yè)成本中組列支。第一節(jié)：昏員工福利盞概述2.人壽保面險多以團體盲人壽保險鳥的形式出窯現。企業(yè)可搶以享受觸法律上缸的稅收略優(yōu)惠政董策，而走員工則柜可以以燈較低的頁保險費牌率購買庸相同的央人壽保在險第一節(jié)運：員工模福利概蓄述3.住院、醫(yī)董療和傷殘且保險屬于商膀業(yè)保險影的范疇萬，一般鄭采取團爹體購買素的形式最，而且廈該保險倦適用于援全體員抱工，不叛考慮員賞工之間偏工齡和律健康狀篩況的差佩異。4.教育資跟助：對皮企業(yè)員桿工提供襖教育資確金援助5.生活福己利：如未班車服玩務、交期通補貼講、免費踏午餐等鳥等第一節(jié)株：員工聚福利概閣述三、員疤工福利鏟的作用1.增加企業(yè)吸招募的優(yōu)省勢，吸引映企業(yè)外部午優(yōu)秀人才2.減輕員舉工賦稅勇的負擔街，增加統(tǒng)員工實恥際收入圈。（薪細資福利掌化）3.加強核陳心員工蹤蝶的留任痛意愿4.樹立良好鑒企業(yè)形象軌，傳遞企味業(yè)文化和遷價值觀第一節(jié)：義員工福利夏概述第二節(jié)扣員工恒福利計耽劃與管余理一、員工易福利計劃溉的設計員工福淺利計劃莖（EBP）是指企宮業(yè)對所實舉施的員工拐福利進行每的規(guī)劃和昂安排，也泰就是對員森工福利各吐個模塊的宋設計。第二節(jié)疼員工福利槽計劃與管兵理要考慮內艇部和外部咐環(huán)境：外部因遷素包括夜：國家豎的法律法規(guī)訓和相關政竹策、社會的物價水僑平、勞動力充市場的劫狀況以及競爭對手煮的福利狀剩況；企業(yè)內部分因素：包明括了企業(yè)汪的發(fā)展階且段、企業(yè)的實際經濟族實力以及員工的需辮求、績效和工作年限等員工抬個人因銜素。（一）企流業(yè)向員工縱提供福利偏的目的：不同的極目的決更定了員劫工福利獎計劃的驗內容和揉實施形檔式。1.保障和提門高員工的色生活水平祖：實物和賀服務2.建立有珠競爭力肺的薪酬趁體系：預參考整督個行業(yè)但的市場損水平第二節(jié)纖員工福利采計劃與管底理（二）賊福利的港具體內踩容福利的內菌容決定了己員工的滿緩意度，因怖此要充分靠考慮員工耗的實際需韻求。企業(yè)提供腐福利的決蛛定因素：1.結合企方業(yè)的經惱濟實力嫂和雇傭而需要，呢確保導肝向性2.競爭對晉手的福柄利情況,設計有競黃爭力的福垃利計劃3.對將來的陣預期:福利項目篩是否有長轟期存在的田必要，是票否能夠承包受第二節(jié)園員工劈燕福利計父劃與管便理（三）想確定提燭供福利頓的水平兩個層矩次：企紡業(yè)整體批福利水還平；員柱工個人僵的福利雕水平1.高于市撫場平均懇水平優(yōu)勢：提悄升薪酬競肢爭力，吸堂引優(yōu)秀人村才缺點：成小本較高，拳必須建立爺在良好的北財務狀況期的基礎上第二節(jié)召員工福利克計劃與管賴理2.與市場平墾均水平持飾平優(yōu)勢：便臭捷，簡化盒了決策過兄程，減輕尸了經營壓暗力。缺點：拿市場競負爭力不崗強；由滴于監(jiān)控喂，增加里福利的摘管理成交本。3.低于市場稍平均水平優(yōu)勢：降慢低成本缺點：設不具競輛爭力，常難吸引掏優(yōu)秀人藝才，員尖工隊伍究不穩(wěn)定怎。第二節(jié)遙員工顆福利計充劃與管關理（四）提識供差異化拼的福利不同的甘福利項己目有各都自的特熊點，其齊對象也渠不盡相周同。差淚異化福子利可以伯起到對歲員工的蘭激勵作屢用。差異化福馳利策略必糞須界定具擇體的對象擦問題，主傷要方法有坡：1.以工齡亞為標準2.以員工對帳企業(yè)的重集要性，對革企業(yè)的貢忍獻為標準晚。3.以是否光在職為忘標準。4.以每周倒工作時麥間為標撓準。第二節(jié)敬員工福利笛計劃與管止理（五）索福利成很本的承爸擔1.完全由沿企業(yè)承提擔優(yōu)點：員而工可以享景受稅收上剝的好處；拜管理業(yè)比鞋較方便缺點：員誤工不珍惜許則會造成趟福利浪費??；企業(yè)成乖本較大，抬如果導致榆影響正常面生產，則茄長遠上看助，對員工緞的害大于紫利2.有員工和慘企業(yè)共同讓承擔：優(yōu)點：毯員工的括忠誠和挖認同感鑰會加強尖，節(jié)約杯開支缺點：譽總體福以利陳本天上升3.完全由艦員工承睛擔（基龍本上很樸少出現軋）優(yōu)點：綱員工對曠企業(yè)有輸“家”耳的感覺缺點：腐增加了午福利管升理的難幼度第二節(jié)仁員工這福利計紐奉劃與管宵理二、員工糠福利管理（一）員移工福利管頌理的含義員工福柳利管理煮是指為侍了保證諸員工福先利能夠填在既定板的軌道娃上良性炎發(fā)展、枝實現福犧利計劃溫的預期收效果，近采取各近種措施捎和手段矛對員工芽福利的簽實施和妹發(fā)展進籃行控制必和調整題。（二）亂員工福嚇利管理摸的目標保證員工妹福利能夠伴按部就班域地發(fā)展，緞實現各個復階段的目罰標。第二節(jié)旋員工笑福利計碎劃與管句理（三）員工福利蠶管理的原查則（簡答殊）1.合理和莊必要的冒原則：益在規(guī)定衰的成本戰(zhàn)范圍內釋滿足員裂工的需會要2.量力而魚行原則:充分考笨慮企業(yè)奴自身的援經濟能客力3.統(tǒng)籌規(guī)劃示原則：充樣分考慮短惠期和長期童計劃、有煩組織地開多展4.公平的瓜群眾性隆原則第二節(jié)炮員工福利附計劃與管輛理員工福利居計劃的實竭施1.員工福利哨計劃的宣鴨傳及溝通福利手冊根的印發(fā)：基本尿內容、咐享受福艱利待遇宏的條件魂和費用菌承擔等撤問題。專門機床構的設剩立：收集和擋解答員工糖對福利管界理的疑問辱，給予詳椅細解答，軍解決矛盾可。收集同柜行業(yè)其他嗽企業(yè)的福貌利度，完頂善本企業(yè)夾的福利計帖劃。第二節(jié)燈員工適福利計香劃與管憑理2.審查和幫延助員工獲戰(zhàn)得福利待嘆遇審查員工潤資格，向不符合兇條件的申請者厲作出解釋框，避免誤寄會。對審查合格的申請穩(wěn)者，應永為其或堅協(xié)助其梯辦理相緊關手續(xù)洽，使員些工獲得儀應有的潑福利待挺遇。3.節(jié)約開支蛙，降低福叔利成本P332第二節(jié)懶員工就福利計田劃與管祝理（1）由員工婚自己承擔炮一事實上灶規(guī)定數額揭的費用，宋只有員工搞的支出超竟過這人規(guī)脾定數額時咱才開始享缸受福利。忘（員工與飼企業(yè)共同豬承擔）（2）由員工死承擔部分奮購買福利豎的費用。（3）規(guī)定即員工個棚人享用影福利的縱上限。（4）對不同趴的員工區(qū)常別對待。第二節(jié)奪員工福利稍計劃與管過理（5）認真審帆查員工申勁請享受福疏利的條件爹，嚴格控難制福利享若用的條件投。（6）實行睡員工福扮利成本梢控制政翁策。（7）與福責利的提葵供者進肺行談判鑰和協(xié)調近，降低鬧購買福底利的成開本，審澤查醫(yī)院潔或其他高服務單騰位收費湊的合理孫性。第二節(jié)劈燕員工福利饒計劃與管放理（五）組員工?？p利管理拆中存在央的問題遙及試行饒解決辦還法1.企業(yè)和員炭工對福利零認識上的芽混亂(分歧)表現：綢企業(yè)和球員工雙賠方對提拿供何種喪福利、制如何分弱配等問禮題認識站模糊，稱甚至存鞭在很大欣的偏差第二節(jié)幕員工誦福利計籍劃與管的理解決：明確福利胞計劃的根襲本作用（對工資賊等利益方嫌式的補充曬和補償，每起到提高扇企業(yè)競爭欺力的作用借，爭取相領應的收稅砍優(yōu)惠）；合理利用石福利計劃，避免猾以福利藍名義壓儉榨員工算的工資獄收入；加強宣列傳力度：個別設交談、北文本印慣刷、電高子通信先等方式而相結合竹。第二節(jié)盟員工卸福利計景劃與管國理2.福利成本神和效用配陽比不當現狀：投入（福利成券本）隨著們各種情況握的改變而虎急速增長早，企業(yè)負鄉(xiāng)豐擔嚴重；倒而員工卻拒感受不到炸福利帶來小的好處或擴任何改變餐。第二節(jié)混員工樹福利計廳劃與管爹理解決：一砍段時間內而要對福利嶼的成本進行一次刊全面的測紙試分析，辟將固定的福利方爭案轉變?yōu)楣潭ǖ耐逗谷敕桨?。對投入柄方案的悶重新設像計，加重強溝通靠及合作往，將效啞用發(fā)揮杠到最大凈。第二節(jié)鋤員工福利掌計劃與管籍理例：公司經低過溝通轎了解發(fā)戰(zhàn)現員工派抱怨公緊司附近寬的餐飲題午餐收鋸費較高榴，午餐勝支出負平擔較大搞，于是禿公司人芬力資源愛部經過滿與公司適周圍商裙業(yè)圈幾歇家餐飲起連鎖溝括通，達餃成以下辦協(xié)商：芬公司鼓用勵員工獅到該餐謠飲店用蹄餐以增神加該店榜的銷量標，同時肅作為回磨報，營該餐飲鄉(xiāng)豐店為持掘有該公議司工作活證的顧平客收費譯打折。此福利優(yōu)木點在于：鑰公司無需社付出任何座長期性成仿本和費用宿，就可以查使員工享眾受到福利妹，而且是銜與員工每奏日的用餐偉息息相關語的成本縮箏減，對員祖工的效用闖很高。第二節(jié)棚員工幫福利計尖劃與管辨理3.行政管家理上的憶復雜性（1）現狀耀：企業(yè)指和員工梅對福利辭機制都迷很陌生錦，甚至旗對一些孕福利方賴案不清蘿楚如何盾執(zhí)行。糟有些管氣理不力紗，有些雁則管理臂過頭，拼存在一甩定的混溉亂現象晝。（2）解決：氣福利方案御制定原則武，越簡單亭越好，盡涌可能簡單違的方案包座含所有可腹能出現的吸問題；在遇到具嚴體的問題云時，首先期考慮實現還確定的基片本原則和賊解決辦法駕，解決問兩題之后要躲以制度的嗎形式確定谷下來，做晚到有章可玻循；并且糟定期對福作利方案進牛行檢測，強及時修正詠。第二節(jié)害員工福利毅計劃與管布理4.缺乏針國對性和泛靈活性現象：殲傳統(tǒng)的田福利方哲案形成桐一種固單定化的在模式，必已經不夢再能適采應現代北的社會慚，無法荒滿足員才工差異睜化的需令要。既母不受員標工歡迎統(tǒng)，也給家企業(yè)帶由來了巨檔大的成溉本壓力懷。解決：實楚行彈性福眼利計劃，動調節(jié)僵化羊的體制。第二節(jié)剖員工杠福利計潑劃與管松理第三節(jié)齊彈性俯福利計梁劃一、彈禍性福利均計劃的鞏含義又稱：自助食田堂計劃、自助餐鞏式福利等。即每末個員工在翁企業(yè)設定崗的年度福蒸利總額范夏圍內，自半行選擇福竿利項目的般福利計劃叨形式。因妹此，彈性離福利計劃論并非一項濟福利內容盆，而是一爬種福利方北案（即幾鳥種福利驗內容的竄組合）民。第三節(jié)咽彈性福利塑計劃彈性福利學計劃的起源：20世紀70年代，美國一旁些企業(yè)實肺行“咖啡施館計劃”吳，允許員曾工在健康邊和其他福蠶利之間做糕選擇。20世紀90年代，品彈性福者利計劃堆在全球貞范圍內春興趣。彈性福利既計劃強調蔥員工福利五的個性化和選擇意的靈活性。同時著舞重強調員工的參心與過程。彈性福利禮制度的靈鋒活選擇是洗建立在一蒼定的限制墻基礎上的洞，主要來遺自兩方面胳：1、企業(yè)設渴定的總成本約緞束線2、某些必選的?；昀椖浚ㄉ鐣＞照虾褪I(yè)役保險）第三節(jié)抄彈性福利賽計劃二、彈性旁福利類型（一）附廉加型彈性粥福利：在測原有福利辦項目外，少再提供可吵選的福利物項目（二）核蘆心加選擇御型彈性福