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文檔簡介

薪酬的設(shè)計與管理人民大學(xué)勞動人事學(xué)院一、制定薪酬制度的

策略與原則(一)員工滿意度

企業(yè)無不追求員工的工作滿意度,而滿意度的實現(xiàn)來自于:1、工作的挑戰(zhàn)性;2、工作的趣味性;3、工作的有意義和成就感;4、公平合理的薪酬體系;5、稱職的領(lǐng)導(dǎo)與和諧的人際關(guān)系等。但是,沒有金錢,還會有多少人愿意繼續(xù)工作?員工眼里的薪酬制度1、薪酬水平應(yīng)該能夠應(yīng)付日常開支;2、薪酬制度應(yīng)該是公平的(對內(nèi)和對外);3、薪酬代表員工分享企業(yè)贏利的權(quán)利;4、薪酬表示企業(yè)對員工能力和績效的認(rèn)同;5、薪酬的配套應(yīng)該適合員工的需要。1、需要理論A、需求層次論B、雙因素理論2、強(qiáng)化理論(理論核心:業(yè)績與獎勵的客觀聯(lián)系)3、期望理論(理論核心:業(yè)績與獎勵的主觀聯(lián)系)期望=效價*業(yè)績獲獎評估(可靠性)激勵理論與薪資管理薪酬的滿足感1、報酬的水平2、福利的水平3、工資提升水平4、組織管理的水平(二)薪酬制度的目標(biāo)薪酬制度的目標(biāo),應(yīng)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、策略及文化相吻合,一般應(yīng):1、能夠提高員工的工作效率,具有吸引、挽留、激勵員工的功能;2、能夠降低生產(chǎn)成本和管理費(fèi)用,具有高于社會平均投入產(chǎn)出水平的效果;3、符合國家法規(guī)的要求,避免因涉及訴訟而影響企業(yè)盛譽(yù)和浪費(fèi)人力物力。(三)薪酬策略的確定1、社會的公平性與競爭性(外在公平性)1)薪酬水平符合職業(yè)勞動力市場的要求;2)在職業(yè)勞動力市場上具有競爭力;例如:某合資企業(yè)的薪酬水平策略為:1)本行業(yè)內(nèi):85%水平;2)全行業(yè)內(nèi):75%水平。(三)薪酬策略的確定2、薪酬制度能否激勵員工有效實現(xiàn)企業(yè)的總體戰(zhàn)略企業(yè)在不同的發(fā)展階段和不同的戰(zhàn)略目標(biāo)要求下,需要有不同的薪酬策略,以配合總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。例如:企業(yè)不同發(fā)展階段的薪酬策略不同戰(zhàn)略下的薪酬政策(三)薪酬策略的確定3、薪酬制度是基于工作本身、員工資歷、還是綜合因素;不同的基礎(chǔ)會導(dǎo)致不同的薪酬策略,也具有不同的激勵作用。基于工作本身A、薪酬的水平取決于工作本身的性質(zhì)和勞動量的支出;B、依賴于外部勞動力市場,具有強(qiáng)烈的競爭性,能力優(yōu)先;C、基于報酬的強(qiáng)烈刺激,會破壞內(nèi)部的合作性和人際關(guān)系;D、在企業(yè)處于停滯期時,人員流動性大;E、要有嚴(yán)格、公平的考核制度和晉升制度。F、員工能力的培養(yǎng)主要依靠自己等。基于員工本身A、薪酬水平取決于員工的資歷;B、依賴于內(nèi)部勞動力市場,激勵性和競爭性較差;C、不能有效吸引和保留優(yōu)秀員工,但一般員工的穩(wěn)定程度高;D、有良好的合作性和人際關(guān)系;E、員工工作能力的提高主要依賴企業(yè)有計劃的培養(yǎng);F、建立團(tuán)隊式的企業(yè)文化等?;诰C合因素A、基本工資基于工作本身,中長期獎勵計劃和晉升計劃具有強(qiáng)烈的競爭性;B、操作層注重資歷,管理層和高級技術(shù)層注重能力優(yōu)先;C、考核時根據(jù)對象的不同而側(cè)重工作業(yè)績、執(zhí)行效率、個人素質(zhì)提升或工作的主動性和創(chuàng)造性;D、企業(yè)內(nèi)可以存在幾個不同的、相對獨立的薪酬體系等。舉例操作層:*等級式的基本工資制度;*定期的長級政策;*差別不大的月度和年度獎勵制度;*設(shè)立與革新、敬業(yè)、團(tuán)隊合作、成本節(jié)約等有關(guān)的多種獎勵制度;*級差式的司齡補(bǔ)貼等。舉例產(chǎn)品開發(fā)人員*與內(nèi)部技術(shù)職稱相關(guān)的等級工資,提薪與技術(shù)職稱提升相關(guān),而與年度無關(guān);*與項目開發(fā)相關(guān)的獎勵制度;*專利轉(zhuǎn)讓制度(一次性提取、與銷售掛鉤按一定年度提取、或采取企業(yè)股權(quán)置換方式)等。舉例營銷人員*采取靈活的薪酬組合方式,視不同時期的銷售策略而定;*增加底薪和福利會提高銷售人員的穩(wěn)定性和市場份額的穩(wěn)定性;而增加銷售提成會增加銷售人員的短期業(yè)績;*增設(shè)客戶穩(wěn)定性、新客戶開發(fā)、銷售成本節(jié)約等約束短期行為的獎勵制度等。舉貸例中高層管高理人員:*協(xié)議薪架酬制度,程采取年薪怨方式,每倘年進(jìn)行協(xié)時商;*與年喬度工作卵業(yè)績、纖目標(biāo)達(dá)裹成有關(guān)饞的短期點獎勵計漂劃;*與長爽期績效趴目標(biāo)有慢關(guān)的長撥期獎勵虎計劃,蝴包括認(rèn)編股期權(quán)癥、獎金絮銀行等杏;*設(shè)立特負(fù)別福利計嘗劃等。(三)薪置酬策略的期確定4、薪酬揉采取保密兄制還是公貞開制:公開的薪羞酬具有強(qiáng)殖烈的激勵服作用,但去是當(dāng)薪酬垮差別較大氏時,會產(chǎn)棍生負(fù)面效所果,因此喇:1)操捏作層、召技術(shù)層孝可以采切取公開漆方式,更中高管追理層可心以采取嚼保密制選;2)如騾果全部量采取公斯開制,岡工資的首差別可短以通過滲保密的穿總裁特惜別獎進(jìn)榜行調(diào)整便。(三)薪趕酬策略的影確定5、薪酬野策略與企辛業(yè)文化的箭相容性:薪酬策略輔必須能夠苗支持企業(yè)最所刻意追漏求的企業(yè)便文化,否貫則相互傷炕害。例如:團(tuán)隊式的掩企業(yè)文化獎不能容忍障高競爭性蝴的薪酬體棕系;高競志爭的企業(yè)倘文化不能黑滿意于差惰別性不高扒的薪酬政回策等。(三)薪拾酬策略的掘確定6、薪酬歌的差別策便略:不同的杰工資差匯別,具殺有不同吵的適應(yīng)尾性。高販激勵性宏的工資癥差別可瓣以達(dá)到出20倍馳以上;不同的級薯差,也有辜不同的適各應(yīng)性,會則產(chǎn)生不同庭的效果。薪級差別投策略(三)薪攔酬策略的闖確定7、薪葬酬水平錢確定策懷略*領(lǐng)先唱策略:掉超過競鋼爭企業(yè)墊的薪酬速水平,號吸引、塞保留優(yōu)駁秀員工學(xué),并以張較高工研作效率壇與之相痛對應(yīng);*相應(yīng)貝策略:悲采取與案競爭對粗手相仿秘的薪酬儉水平,梨吸引和益保留稱牢職的員慎工,使膏企業(yè)有達(dá)能力在吳其他方貴面(如蟲質(zhì)量)旦與對手辟競爭;*落后求策略:覽低于競哨爭企業(yè)跳的薪酬寧水平,屋降低勞鄰動成本扒,通過祥其他非挑經(jīng)濟(jì)的始激勵方興式平衡膝員工對確薪酬的婦不滿。二、影方響薪酬劃制度的魄因素(一)草外在因是素1、競盟爭的性繭質(zhì)在市場碑競爭條飄件下,灶企業(yè)能甩在多大某程度上擾把薪酬繭成本轉(zhuǎn)溝嫁到消范費(fèi)者身藝上?A、壟魯斷:可劉以全部據(jù)轉(zhuǎn)嫁,敢可以采臺用經(jīng)濟(jì)寧性激勵險政策;B、充駛分競爭梢:超過扭平均的畜薪酬成墨本將使疫企業(yè)處且于不利慌的競爭權(quán)地位,畢可以采自用內(nèi)部臂培訓(xùn)、旅晉升等機(jī)非經(jīng)濟(jì)蠢性激勵統(tǒng)政策。(一)題外在因爪素2、勞動販力市場的哪價格水平毛(報酬水質(zhì)平)勞動力桌的市場紫價格取切決于勞濤動力的草供求關(guān)沉系。在諸勞動力恩短缺的風(fēng)時候,紹競爭會頃導(dǎo)致人永力價格利上升。為了使企膀業(yè)能夠獲遇得合乎質(zhì)道量的勞動毅力,必須媽關(guān)注競爭喉對手的薪翻酬水平,幻玉特別是高悔科技企業(yè)隸和研究開基發(fā)業(yè)。(一)趟外在因鵝素3、政府柏法規(guī)主要考踐慮:*最低幟工資標(biāo)掛準(zhǔn);*社會秀保障要采求;*法定與工作日鴉外報酬濕;*薪資甜支付要商求等。(二)內(nèi)左在因素1、企芒業(yè)的戰(zhàn)盛略與策進(jìn)略*適應(yīng)長公遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)股略的薪酬智體系要有色足夠彈性飛,以求長嗎期穩(wěn)定;*協(xié)調(diào)短豪期薪酬策轎略與長期依策略的關(guān)毫系;*設(shè)計震不同時察期的薪混酬體系夜控制點廢;*協(xié)調(diào)不缸同戰(zhàn)略單超位的薪酬蛾水平等。(二)夾內(nèi)在因蘋素2、高估層管理貸者的管坡理觀念*企業(yè)的舉基本經(jīng)營揭理念——衫為什么做叢企業(yè)*高層管圍理者對人瘡力資源的妻看法——膀人力資源第對企業(yè)的嚷價值何在*高層管遙理者對薪孤酬的態(tài)度哪——薪酬扮是打工錢仗、或是企監(jiān)業(yè)利益的驕分享等。(二)內(nèi)壇在因素3、工作盤的類別(們內(nèi)在公平蛛性)*智力要剃求;*體力晉要求;*環(huán)境盟要求;*人際交應(yīng)往要求;*開發(fā)與霧創(chuàng)造性要麗求等。(二)蔥內(nèi)在因叫素4、投入產(chǎn)女出比率關(guān)蛾系*制造掀業(yè):人主力成本號占總成取本20軌%-4糖0%;*服務(wù)謝業(yè):人湯力成本鐘占總成蹤蝶本70修%-8這0%;*活勞動灣投入量(臥人力成本守)的每一吹增加量所聯(lián)對應(yīng)的產(chǎn)拒出增加量洞的關(guān)系*真正的鄰?fù)度胄史μ岣弑憩F(xiàn)彩為:單位恩產(chǎn)品勞動蜓總量中,膨活勞動投面入量的減筐少,同時跡活勞動所血占勞動總應(yīng)量的比例盆業(yè)減少。(二)蛙內(nèi)在因揪素5、企業(yè)校支付能力*企業(yè)殲的支付皺能力是旁有限度錘的。在子企業(yè)人錢力成本深的支付久限度以踢內(nèi),如等何有效鵲地在薪搜酬的不局同部分巨進(jìn)行分白配,是蟲非常重膊要的。煩但是,港如果超嶺出企業(yè)勝的支付堡限度,連將導(dǎo)致獸企業(yè)財屋政惡化壁。合理的薪沫酬分布狀至況最圍高顧點者績效工作優(yōu)秀者平均高于績效中點:有劣經(jīng)驗的人股應(yīng)該達(dá)到陷的工作績甲效標(biāo)準(zhǔn)(第50百和分點)到規(guī)定要填求而言,窗工作績蜘效達(dá)相對經(jīng)驗醫(yī)豐富程度最低點:旨有資格進(jìn)羽入者的最校低雇傭工翠資率(第蠶25百分膏點)25%第75爐百分點注:7濁5-1姥00不旬超過2玻0%的史人員;騎50-跨75不桌超過3愈0%25%25%不超過2鐘0%不超過愿30%三、福利斤結(jié)構(gòu)1、安全雨與健康福笛利A、人壽蹲保險B、醫(yī)療尚保險C、傷惠殘保險D、病奸假E、失付業(yè)保險F、孕片婦與生餃育保險G、養(yǎng)銷老金H、解寬雇資譴磨費(fèi)2、非拳工作時仿間報酬A、假日裕B、節(jié)日C、年休攔假呼D、事伙假E、報喬到時間標(biāo)F、不枝滿與談退判3、小晨額優(yōu)惠A、學(xué)費(fèi)上資助B、汽匪車保險C、免費(fèi)劑食供應(yīng)D、班車E、工作簡服F、法律駐服務(wù)G、咨援詢服務(wù)H、子女拼入托I、禮會物饋贈J、負(fù)債芬保險K、舊吸設(shè)備優(yōu)飛先購買L、儲茶蓄計劃M、體頂育鍛煉N、交爺通與停超車補(bǔ)貼O、工牛作與資芽歷獎P、股煤票購買群計劃4、高層相管理者特給別福利A、金協(xié)色降落哥傘(無織理由解母雇費(fèi))B、增補(bǔ)搞退休福利有計劃C、關(guān)煩鍵經(jīng)理舌人壽保記險(一薦次退休慚金)5、自輕助餐式硬福利計塌劃限定總額自己選擇四、高悟級管理允人員的卻獎勵1、短膚期獎勵提計劃*短尸期獎勵良制度可勞以促使攻現(xiàn)有資膏產(chǎn)的有冊效利用*獎勵才依據(jù):接公司整背體效益尾指標(biāo),柴如凈利常潤、投資收益咸率、支付旁股息總額越等*支付方偽式—大綁多數(shù)以現(xiàn)貸金方式立環(huán)即支付A、最高恨級經(jīng)理人賞:相當(dāng)于基捏本工資的健50%~賤60%;B、第越二層經(jīng)禁理人:相當(dāng)于釋基本工膛資的4樓0%~鼻45%左;C、第三婚層經(jīng)理人雹:相當(dāng)于基毅本工資的購35%~摩40%;D、第刪四層經(jīng)鄉(xiāng)豐理人:相當(dāng)于活基本工卸資的3幼0%~飄40%2、長夏期獎勵莊計劃*目命的堅:以促仆進(jìn)新的蘿生產(chǎn)過辛程、新籃的工廠、洲開辟新肢的市場有以及恢復(fù)原市蠢場的新斃產(chǎn)品開仿發(fā)*獎勵依庫據(jù):既包裕括數(shù)量上組的成就,禽也包括質(zhì)量上喊的成就。A、長霧期獎勵龜計劃目殃標(biāo)*通過雖獎勵計稅劃把可挨能對公述司產(chǎn)生搏不良影鐵響的因素將奧到最低田;*為公僻司創(chuàng)造趟獲得優(yōu)妥惠待遇囑的條件*使?jié)摾仍诘默F(xiàn)頂金流出猛和收入者損失降旅到最低*激勵君經(jīng)理人將最大限怨度發(fā)展催公司,瓜使贏利擠達(dá)到最高水虧平B、長期晌獎勵計劃*保留和悄吸引優(yōu)秀悶的高級經(jīng)隔理*使高傳級經(jīng)理拐所需的寇現(xiàn)金支造出達(dá)到覆最低*為高級嫩經(jīng)理提供疫一種比較選優(yōu)惠的稅靈率來積累資本*確定母高級經(jīng)暢理的獎性勵時,勿擺脫對隙股票市渾場的依賴關(guān)截系3、長期科獎勵計劃慎的方式A、認(rèn)股卸期權(quán):B、限續(xù)定性股成權(quán):C、獎金鄉(xiāng)豐銀行:股票價襪格將來的蘆股票價綁格*股票瓦購買特膛權(quán)烤*搖股票增接值權(quán)*股票就購買*虛擬塑股票*股票早轉(zhuǎn)讓價坡格增值部唯分績效股限定股基本價遭值績效單位年度四、低曠層雇員怪的獎勵*性質(zhì)舟——識與工辮作績效光有關(guān)的慶補(bǔ)充,活包括:鼓勵之獎、傭金攏、記件工作計劃等獎勵基準(zhǔn)橡線:合理門的績效標(biāo)蓮準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)的工令作負(fù)荷工作負(fù)禽荷的標(biāo)義準(zhǔn)制定1、10給0:13泛0原則標(biāo)準(zhǔn)作賽業(yè):典軋型作業(yè)2、獎世金相當(dāng)射于工資州的20閑%~2隱5%五、班膨組獎勵央計劃目的:1、促釀進(jìn)團(tuán)隊窄合作,甘提高生險產(chǎn)率2、鼓序勵員工蔬參與管慰理,提置高士氣3、加灣強(qiáng)員工邀對企業(yè)艙的認(rèn)同梢感1、利廚潤分成宮獎勵計厚劃獎金是超腿額利潤的佩一個百分峽比,采取科一部分延場期支付(刊養(yǎng)老、福踢利)優(yōu)點:1畢)促使員疼工關(guān)心公憶司,減少撈浪費(fèi),刺激叼努力工作2)在不塔增加固定晃成本情況饑下增加員工養(yǎng)匹老金和福溫利1、利潤退分成計劃缺點:1)績效毛與獎勵之瞞間的關(guān)系夕較弱2)付鄙出的努菜力與獲思得獎勵委的時間狂過長3)多數(shù)葛雇員由于子不了解利姻潤是如何銀計算出來的個,因此版會持懷狂疑態(tài)度4)感覺領(lǐng)支付沒有屆保障2、斯判坎倫計簽劃30年代星中期提出脅的一項勞禽資協(xié)議1)獎金成總額取決寬于現(xiàn)期成夕本降低額2)總識額的7眉5%發(fā)煌給員工尤,25悉%歸公骨司3)員工頂?shù)?5%膊儲存起來置,以防赤病字4)每襖個員工鳥按其工番資占工失資總額尤的百分比付與梨獎金績效獎杜勵指南雇員績該效水平唯增加鄭工資的騰百分比第三章稀工作評豬價一、工吐作評價株的基本完思想二、工話作評價敬的基本糠方法三、簡網(wǎng)單排列關(guān)法一、工作差評價確情保1、每個褲雇員的工享資與公司蕉的其他員香工的工作勝是可比的收;2、每個嗽雇員的工碎資在一個童類似的工女作范圍內(nèi)痰是可比的繼。二、工湯作評價歡的方法1、非起分析的濃方法A、排列遙法B、分需類法2、定駛量的方跑法A、因素殘比較法B、因素郵記點法1、非逗分析的的方法A、排仇列法(例)隊某倉庫工喜作縱人鑒數(shù)門衛(wèi)殘1電工火1叉車司吳機(jī)陜6裝運(yùn)工焰8排列法(芽一)排列法(筑二)排列法莫(三兇)較復(fù)雜的踢排列法珠(四)1、非分楚析的方法B、工作辱分類法這種工興作評價爺?shù)姆椒▔庞袝r被遵稱為“陳等級系溫統(tǒng)”或階“比率筐系統(tǒng)”當(dāng),與排四隊法一脖樣,屬冬于非分格析的、探近似的梢評價方四法。所有的工亮作通過一秋個委員會羽來進(jìn)行評紅價,并把搜評價后的欺工作置于終預(yù)先確定盾等級系列跨中的某一奇?zhèn)€位置上爸,從而形曠成一個等連級系列。例如,適我們可缺以把工頃作分為攀三個水舞平:非享熟練的鑒、半熟賠練的和夜熟練的蟻。其限濱定如下沒:如果有潮更復(fù)雜環(huán)的工作公,第四辭個等級棄水平就攏可能出慣現(xiàn):水平快限關(guān)定4惑技術(shù)釀的工作:俘工作可能洗包括復(fù)雜的技術(shù)訓(xùn)區(qū)練或特殊緒的、包括宣廣泛知識的教耐育或特殊飛種類的培泥訓(xùn)。學(xué)習(xí)期成——一視年以上監(jiān)督戴——遼一般工作分類選法的基本賀程序1、了解盤公司的工秩作內(nèi)容2、理順趟公司的組北織結(jié)構(gòu)3、確定群每一個部俯門或領(lǐng)域疊的責(zé)任4、為每德一個職位先準(zhǔn)備一份佛工作調(diào)查塊表5、制遞定工作框說明書6、選擇怕并確定一還定數(shù)量的盒等級7、確鳥定每個碌等級的激限定條顆件和技戰(zhàn)能水平景要求8、成置立一個確工作評造價委員習(xí)會評價魚每一個正工作,亦并八被編評價后鞠的工作佳納入比德較相近珠的級別挨中9、確燃定每一始個級別誘的工資劍率10、審蹦定工資等稿級系統(tǒng),斑以便開始矮執(zhí)行新的喚工資體系對于一鐵個復(fù)雜斥的組織濁,就需漠要更多信的等級訓(xùn)和更詳崖細(xì)的限桐定條件歲。例如哨一個生旁產(chǎn)部門廚的分級嘩和限定仰是:等級概限量定1妄非常簡單痕的重復(fù)性虧任務(wù)或非冤重復(fù)性但需要集一點直接甲思考性的酒工作。2焰任務(wù)僅劈燕需要簡短診的指導(dǎo),娘由于任務(wù)可以在嗓工作中學(xué)序到,不需或要經(jīng)驗。工勾作執(zhí)行淋在嚴(yán)密繪的監(jiān)督矮下進(jìn)行。3菌任宿務(wù)可能摘是多樣擔(dān)的或日醉常的,泉但是工作紡的結(jié)果荷是通過往公司的可政策和工作爛規(guī)則來猛實現(xiàn)的出。工作凳執(zhí)行是在一般劈燕監(jiān)督下進(jìn)涼行。任務(wù)講可能需要做屆一些決俯定,但惰是這些盜決定是很少餃的,影曉響是有桿限的。除偶爾可能需要改進(jìn)行獨立怪的判斷。4誘任謹(jǐn)務(wù)是多樣割的,需要鄭工作經(jīng)驗鼻,可能經(jīng)扒常地需只要獨立首的思考翼和判斷。工作引在一般的掛監(jiān)督下進(jìn)先行,5芽任務(wù)可風(fēng)能是技術(shù)責(zé)的或涉及柜特殊領(lǐng)域的,經(jīng)常孕需要獨立震的判斷。損工作可能在一般蓋監(jiān)督下進(jìn)劇行。工作蠶可能包括指導(dǎo)幾爸個其他的晃員工。6爬任饑務(wù)包括茶高度的寶責(zé)任,激運(yùn)用獨秘立的判斷和高師度特殊的股或技術(shù)的爆訓(xùn)練。工作在果一般的該監(jiān)督下加進(jìn)行,的可能包括指導(dǎo)禽和協(xié)調(diào)桌一組人維的工作倉。工作分類緒法中的關(guān)揮鍵詞1、困難抽程度2、責(zé)駕任大小3、監(jiān)督4、知罵識:一腫般、特俘殊、技云術(shù)5、訓(xùn)告練或經(jīng)雜驗6、判斷工作分類熊中的關(guān)鍵烘詞第四章豪定量的慌工作評價畜技術(shù)每種工紡作評價襖方法都陶有其適透應(yīng)性,殺因此工孩作評價爛方法的錫選擇要漆考慮:1、工作句的數(shù)量和獅復(fù)雜性;2、有效鞠的資源;3、被評伴價工作的幕水平;4、評乏價程序劑負(fù)責(zé)人報的知識吩;5雇員淺對評價的氣接受程度斑。一、定量畜的評價方援法1、定裕量的工義作評價芒方法:因素比獅較法:況將工作圓分解位交若干因羞素,并磨通過對努所有因責(zé)素逐一扣評價而末確定組笑織中每近一個工糠作相對鉆價值的生評價方喬法。權(quán)重付—火記點法雕:在對言每一個做工作特劣征進(jìn)行伐分析的敬基礎(chǔ)上凈,建立蒸一套完謀整的、因素權(quán)清重和點哥值評價祖尺度,炮并以此炎尺度位休標(biāo)準(zhǔn),井評價組巡壽織的每善一個工敲作。2、因騾素比較博法和權(quán)崇重-記捷點法比凍較3、因重素比較笨法的特科點1、重點選拒擇3~吧5種重科要的評因價因素浪;2、在藍(lán)被評價繁的工作好中選擇束關(guān)鍵工忘作,作克為評價凍的代表瞇(如責(zé)茅任、技粒能、精破神努力警、體力延、環(huán)境盜等);3、逐因厲素進(jìn)行比蛛較,從低例到高排序晌;4、把所姻有支付的蠶工資按比俘例分配到絕每一個因漫素;5、建蘋立每一弦個因素坊的工資科標(biāo)準(zhǔn)系日列;6、評價森每一個工鄙作的關(guān)鍵麗因素價值嗽;7、累燦加每一橡個因素侍的價值荒確定所桑有工作濫的價值。4、權(quán)重-記滴點法的特躍征1、最咽為流行串的工作培評價技配術(shù);2、提惹供一個今評價尺奴度;3、使用所組織共同搭的報酬因匙素;4、每支個因素腳都被分胞解為不太同的程冷度等級曉;5、確彩定每一譽(yù)個因素改等級的看權(quán)重;6、測量蝦每一個工短作的組成誰部分;7、適倚用于大留規(guī)模的屆組織;8、適響用于各胡種工作戚組。二、因素?zé)┍容^法1、基本程務(wù)序1)讓不所有員鬼工了解仆評價程挪序;2)確腫定公司淡的組織苦結(jié)構(gòu);3)劃貴分每一豈個部門令的職責(zé)標(biāo);4)準(zhǔn)生備每一夏個工作舅的問卷籃;5)制定竭工作說明讀書;6)選擇挪評價因素水:一般包括彩:責(zé)任;技授能;精神層需求;體騎力需求;吃工作環(huán)境遣。其他可選撇擇的因素兔有:工作知罰識;工寫作復(fù)雜苗程度;慶危險性霞;技能象的培養(yǎng)錘等。7)準(zhǔn)備魚每一個工偵作的詳細(xì)屯描述材料速:包括:A、責(zé)朝任:如饑保證資竟金/設(shè)久備運(yùn)行迷安全;無維護(hù)公腔眾形象及等B、技墾能:C、精神屠需求;D、體膨力需求蝕;E、工纏作環(huán)境陳。8)限閑定因素責(zé)任:拋指履行呀工作時任必須承籃擔(dān)的職補(bǔ)責(zé),包如括記錄傘、設(shè)備恐、材料梅、對他都人的安游全、對虎其他人獨的培訓(xùn)婆與監(jiān)督起等;技能:轟指履行柔工作時車應(yīng)具備史的能力秘,包括寧經(jīng)驗、綠靈巧、筍合作、貨激勵、家人際交龍往等;精神需臺求:指幅履行工幻玉作職責(zé)數(shù)時應(yīng)具昏備的智智力,包歪括工作緩知識、羨判斷、忙領(lǐng)導(dǎo)、班問題解雄決、計抓劃、組夜織、控罩制等;體力需求信:指履行埋工作職責(zé)緊時需要具冰備的體能桑,包括運(yùn)尼動心理,布如耐力、士爆發(fā)力、牙穩(wěn)定性、倘多肢協(xié)調(diào)雄、手眼配波合、負(fù)重庸、攜重等抱;工作環(huán)境被:指在履竄行工作職室責(zé)時的工族作地條件挺,包括工捉作的物理盛環(huán)境(如練溫度、濕燦度、噪音涌、粉塵、倉污穢、輻洲射、野外院、高空作陶業(yè)、工作牙地的生活阻設(shè)施等)步、工作的撲社會心理剩環(huán)境(如臨職業(yè)聲望主、孤獨性萄程度)和賺危險性(亞如職業(yè)病異、危險性昂、危害性拾、發(fā)生幾旅率等)。9)選每擇關(guān)鍵棕工作:索選擇組著織中具抗有代表吊性的工遺作,以你便其他怎工作與益之對比幟,一般團(tuán)占所有捕工作數(shù)忠量的2今0%左今右,但敬能覆蓋膛80%草以上的根工作崗淘位。選擇關(guān)鍵倒工作的原乖則有:A、組織計中人人知原曉、基礎(chǔ)暖性的工作宋;B、支付弄水平明確浸的工作;C、能夠陸提供多個絹工作崗位擱的工作。10)研擾究關(guān)鍵工遣作評價委稠員會必菠須認(rèn)真燥研究關(guān)戴鍵工作捧的:工作說捏明書;限定因么素的詳側(cè)細(xì)情況醋:確切把握閣關(guān)鍵工作肉的報酬情視況;11)猛因素排移序把關(guān)鍵工友作按因素薄分別排序海:統(tǒng)計處理窩:見表:12)確毫定每一個滑工作分因者素的價值13)評絨價所有的科工作14)瘦確定工胖作的工禍資等級像(見表球)權(quán)重記顛點法的尖基本程憂序1、讓購所以員錄工了解懸制定薪魚資的程齒序2、調(diào)換整公司阿的組織泳結(jié)構(gòu)3、確可定各部菊門和領(lǐng)凈域的職糠責(zé)4、準(zhǔn)袍備工作作問卷5、編寫梯工作描述使和工作特路征6、選擇介工作的報偷酬因素7、分配戀每個因素柏的權(quán)重8、限定姻每個因素9、建立倚評價尺度慶(因素程薪度劃分)10、惱分配每惱個因素語中的各柜個程度購的點值11、評悲價每一個劍工作并計掛算總點值12、錯確定工谷作的薪自資等級13、久建立薪摩資等級塔的結(jié)構(gòu)14、跳進(jìn)一步河調(diào)整薪切資結(jié)構(gòu)15、多將執(zhí)行挪評價程燥序與薪失資程序煌對接讓員工蟲了解什頑么1、解釋沃改變當(dāng)前貿(mào)薪資體系指的必要性2、清楚逐地告訴員塘工將如何炭進(jìn)行工作歸評價的程望序和建立啄一個什么侵樣的薪資歲體系3、強(qiáng)醉調(diào)工作圣評價程面序的結(jié)秤果不會哪影響員浴工在組辟織內(nèi)的組供職4、解釋欲新的薪資湯標(biāo)準(zhǔn)將對勸員工有更房誠有效的激失勵作用,界員工不會忘因此削減早薪資,但誤薪資將更叔合理5、強(qiáng)調(diào)徑以下幾點愛:A、評稿價的是周工作,畝而不是陡員工B、在組事織內(nèi)每一料個工作與鑄其他工作辮是可比的C、薪資犯的等級是涂由工作的崖等級確定派的,而薪墨資是由薪許資等級確購定的D、通過禿建立工作泉的比例關(guān)遇系確定薪他資的比例釣關(guān)系6、強(qiáng)調(diào)造工作評價莖將:A、不煙確定工楚作的數(shù)億量B、不衡襲量員工的斃能力C、不削旅減工資的芒水平7、告雷訴員工芝為了保畫證信息策的準(zhǔn)確茅性,認(rèn)剖真填寫笨工作問偏卷,并木把問卷恒及時交落給自己震的主管工作問卷涌的設(shè)計(瞇一般)1、如辜果你是閥工作是籃非整日茫的、季涉節(jié)的或有臨時的兔,請解膨釋:2、描述喇學(xué)會和執(zhí)槽行你的工唱作需要的鞠培訓(xùn)和經(jīng)儀驗的種類置和數(shù)量??ㄈ绻翘厮剖獾挠?xùn)練逮、技能或升經(jīng)驗,請剩記在下面?zhèn)ィ?、教荒育需求兩程度:4、多被長時間化的工作獅經(jīng)驗才滾能象你叛一樣滿衫足職務(wù)喉的需求燙?5、工霸作概要蘿,你工嫌作的所崇以目的拖是什么索:6、應(yīng)短該如何雄做和為蟲什么這沈樣做:7、精缺神或視龍覺的需棉求程度輪,描述圍精神或仇視覺集集中/注蹲意的程稅度,在外你的工赤作需求號的情況倡,如極計少、這志個工作擇、持續(xù)坊注視:8、設(shè)備贊和根據(jù)的武責(zé)任,包傲括資金、筒維護(hù)或防衡止設(shè)備、乏根據(jù)損壞右和丟失:9、對渠材料和糊產(chǎn)品的苗責(zé)任,悄包括在督防止資賣金、材與料、產(chǎn)證品損壞在、浪費(fèi)木過程的宇控制、愈監(jiān)督、蟻等:10、凱對他人揪的安全體,包括舟維護(hù)他宴人安全川環(huán)境方壁面:11、竄工作環(huán)何境,包幕括站、勤走動、粒坐、舉動、爬蹲商、跪等菜:12、盛外出時更間,每仆周、月誼和年的糠比例:工作問穴卷設(shè)計撇(管理刻)1、工作本中的決策猛程度2、與人怠交往3、在教怒育、經(jīng)驗印和性格方趁面需求4、在體賠力、精神抹努力和職線位壓力方嫩面的需求5、工作都的保密程導(dǎo)度6、特停殊的溝柿通技能7、特證殊的資后格,列易出履行恩職責(zé)需奧要的清袍單8、制定泊決策內(nèi)容奮,包括決垃定和控制臥公司的政暖策和法律脈;判斷失襪誤的影響繭;回顧你濱決策的程距度9、什喚么是最斃重要的嗽職責(zé)10、監(jiān)疏督什么職撕位和監(jiān)督醋多少職位11、盒監(jiān)督的扛多樣化晃和復(fù)雜臥化程度12、塞工作執(zhí)術(shù)行的描總述,包違括依據(jù)盼標(biāo)準(zhǔn)政去策、方宜法、程勝序、原真理、創(chuàng)近造性思天維、慣健例等13、判棄斷,包括缸確定目標(biāo)甩、對信息袍的評價、途判斷的多滑樣化、判蜜斷的影響礙和重要性14、御決策,處包括理恩由、決歸定等15、預(yù)

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