2022省考公務員招警結構化面試題：上訪群眾情緒激動你如何應對

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省考公務員招警結構化面試題：上訪群眾情緒激動，你如何應對？招警考試網為考生帶來2022年省考公務員招警考試面試模擬題，關心考生順當備考招警考試面試。

【模擬題】

局長正在接待一位信訪人員，這時有一名群眾心情感動地沖進單位反映問題，并且要求見領導，導致許多其他的上訪群眾過來圍觀，作為工作人員，此時你怎么辦?

【參考要點】

局長正在接待一位信訪人員，這時有一名群眾心情感動地沖進了單位反映問題，并且要求見領導，導致許多其他的上訪群眾過來圍觀，作為工作人員，此時你怎么辦?

作為工作人員，維護現場秩序，幫助局長順當完成現場接待工作是我的職責。消失這種了上述狀況，影響到了接待工作的順當完成，所以我要盡快處理好現場問題。

首先，我會馬上迎住這位心情感動的群眾，向他說明局長正在接待信訪者，臨時不能與他見面，并請他到會客室等待休息。同時也和圍觀的群眾解釋，請他們不要圍觀，這樣會給我們的工作帶來不便，也不利于解決他們的問題。并且向大家保證，肯定會全面聽取大家的看法，嚴格依法辦事，盡快將問題解決，請大家放心。

其次，對現場等待的上訪群眾人數進行統(tǒng)計，并依次交給他們筆和表格，讓他們先簡潔把自己要反映的問題寫下來，然后收上來進行整理分類，這樣可以提高工作效率，削減上訪群眾的等待時間。

最終，觀看局長的接待工作的進展狀況，在空隙時間向局長說明外面的狀況，然后把統(tǒng)計表格和材料交給局長，聽取局長的指示。

省考招警【酥糖】老師(微信號：kaojingchazhaow

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