2021-2022年遼寧省錦州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）重點(diǎn)匯總（含答案）

2021-2022年遼寧省錦州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）重點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.現(xiàn)在不少家庭中的獨(dú)生子女都養(yǎng)成了自我中心、驕橫跋扈、疏懶散漫、貪婪無度的“霸王”心態(tài)，這些家庭的教養(yǎng)方式可能是()。

A.放任型B.支配型C.嬌縱型D.專制型

2.在結(jié)構(gòu)式訪談中,()是訪談?wù)叩闹饕ぞ摺?/p>

A.訪問表B.單層次訪談提綱C.雙層次訪談提綱D.調(diào)查問卷

3.“由社區(qū)照顧”的重點(diǎn)是積極協(xié)助弱勢(shì)群體和有需要人士在社區(qū)中重新建立支持網(wǎng)絡(luò)。以下（）不是支持網(wǎng)絡(luò)。A.社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)B.提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)C.服務(wù)對(duì)象自身的互助網(wǎng)絡(luò)D.提供間接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)

4.王某最近由于公司經(jīng)濟(jì)效益不好而被解聘。失業(yè)后，王某多次參加招聘會(huì)，屢屢碰壁，情緒極度低落，對(duì)生活感到絕望，于是向社會(huì)工作者求助。從危機(jī)介入模式看，此時(shí)王某所經(jīng)歷危機(jī)的發(fā)展階段是（）。

A.危機(jī)發(fā)生期B.危機(jī)應(yīng)對(duì)期C.危機(jī)解決期D.危機(jī)恢復(fù)期

5.成年早期的主要沖突是（）。A.勤奮還是自卑B.自主還是羞怯與疑慮C.同一性還是角色混亂D.親密還是孤獨(dú)E.繁殖還是停滯

6.按照人類行為的起源，可以把它分為本能行為和（）。A.遺傳行為B.習(xí)得行為C.外顯行為D.內(nèi)隱行為

7.（）主要分析服務(wù)對(duì)象的困擾什么時(shí)候產(chǎn)生、有什么重要的影響事件、在服務(wù)對(duì)象的成長過程中有什么樣的變化等，是對(duì)服務(wù)對(duì)象個(gè)人歷史的考察。

A.心理動(dòng)態(tài)診斷B.緣由診斷C.分類診斷D.行為診斷

8.人本治療模式認(rèn)為，社會(huì)工作者最主要的任務(wù)是（）。A.為服務(wù)對(duì)象做出最有利的選擇

B.創(chuàng)造一種有利的輔導(dǎo)環(huán)境

C.運(yùn)用具體的輔導(dǎo)技巧消除服務(wù)對(duì)象的困擾

D.幫助服務(wù)對(duì)象疏導(dǎo)情緒

9.社會(huì)工作者準(zhǔn)備采用地區(qū)發(fā)展模式在某“城中村”開展服務(wù)。根據(jù)該模式的特點(diǎn)，下列社區(qū)問題中，最宜作為開展服務(wù)介入點(diǎn)的是()。

A.部分租房戶對(duì)租金上漲過快不滿

B.沒有大型連鎖超市

C.個(gè)別無人居住的房屋破舊不堪

D.污水垃圾亂潑亂倒現(xiàn)象嚴(yán)重

10.（）診斷是對(duì)服務(wù)對(duì)象問題的生理、心理和社會(huì)三個(gè)方面的影響因素做出的判斷。A.心理動(dòng)態(tài)B.緣由C.分類D.綜合E.結(jié)果

11.唐某在某國企工作三年，最近獲知單位沒有與他續(xù)簽聘用合同，面1臨失業(yè)。唐某可以領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限是（）。

A.12個(gè)月B.18個(gè)月C.24個(gè)月D.36個(gè)月

12.社區(qū)是居住于某一地理區(qū)域，具有（）、社會(huì)互動(dòng)及服務(wù)體系的一個(gè)人群。

A.組織聯(lián)系B.共同語言C.共同關(guān)系D.相互合作

13.開放性是（）模式的重要特征。A.心理社會(huì)治療B.認(rèn)知行為治療C.任務(wù)中心D.危機(jī)介入

14.下列描述錯(cuò)誤的是（）。A.社會(huì)工作的研究對(duì)象主要是弱勢(shì)群體或弱勢(shì)問題

B.成長小組的目標(biāo)是幫助組員了解、認(rèn)識(shí)和探索自己

C.定性研究主要獲取描述性的信息

D.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要資金來源于政府資助和民間捐助

15.社會(huì)工作者在社會(huì)政策制定階段的角色是（）。

A.實(shí)施者B.輔導(dǎo)者C.倡導(dǎo)者D.使能者

16.社會(huì)工作不同于其他理論性社會(huì)科學(xué)的重要特點(diǎn)在于()。

A.專業(yè)性B.社會(huì)性C.理論性D.實(shí)踐性

17.下列關(guān)于社會(huì)工作功能的表述，其中不正確的是（）。

A.社會(huì)工作的功能分為對(duì)于服務(wù)對(duì)象和對(duì)于社會(huì)兩大層面

B.從服務(wù)對(duì)象來看，社會(huì)工作可以促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活和人與環(huán)境的相互適應(yīng)

C.從社會(huì)層面來看。社會(huì)工作可以起到維護(hù)社會(huì)秩序、促進(jìn)社會(huì)和諧的作用

D.社會(huì)工作可以為服務(wù)者帶來聲望和地位

18.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)通常是指由政府、社會(huì)團(tuán)體或個(gè)人興辦的，為特定的服務(wù)對(duì)象提供()的非營利組織。A.服務(wù)B.教育C.治療D.職業(yè)介紹

19.由于文化的差異性，當(dāng)兩種文化接觸時(shí)，就不可避免地產(chǎn)生誤讀。所謂誤讀就是按照自身的文化傳統(tǒng)、思維方式、自己所熟悉的一切去解讀另一種文化。正如一則寓言所說，一只青蛙試圖為它的好友--魚描繪在陸地生活時(shí)的所見所聞。它談到飛鳥，魚就以為是長了翅膀，騰空而起的魚；談到汽車，魚只能想象出一條魚腹部長了輪子……總而言之，它只能按照自己的模式去認(rèn)識(shí)這個(gè)世界。人在接觸另一種文化時(shí)也往往如此，因此，我們既不能要求外國人像中國人那樣“地道”地理解中國文化，也不能要求中國人像外國人一樣理解外國文化，更不能把一切誤讀斥之為“不懂”、“歪曲”。其實(shí)，誤讀往往在文化發(fā)展中能起到很好的推動(dòng)作用?？梢耘e茅盾當(dāng)年對(duì)于尼采的誤讀來作一個(gè)例子。茅盾對(duì)于尼采許多學(xué)說都有自己的看法。例如尼采提出人類生活中最強(qiáng)的意志是向權(quán)力，而不是求生。按照德國人的解讀是：“唯其人類有這'向權(quán)力’的意志，所以不愿做奴隸來茍活，要不怕強(qiáng)權(quán)去奮斗。要求解放，要求自決，都是從這里出發(fā)。倘若只是求生，則豬和狗的生活一樣也是求生的生活?！弊鳛榈乱庵緩?qiáng)大帝國的一員，尼采強(qiáng)調(diào)的“向權(quán)力”顯然是想占領(lǐng)和征服；作為弱國一員的茅盾，卻是從反占領(lǐng)，反征服的角度來解讀他，并達(dá)到認(rèn)同，這樣的誤讀是然一方面豐富了主體文化，另一方面又從不同的角度擴(kuò)展了（客體文化）的應(yīng)用范圍和解讀方式。文章第二段中（）中的“客體文化”指的是（）。A.茅盾文學(xué)B.中國文化C.尼采學(xué)說D.德意志文化

20.社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則，其中不正確的選項(xiàng)是()。

A.注重個(gè)別化B.強(qiáng)調(diào)保密C.自我決定與知情同意D.工作者的權(quán)威與機(jī)構(gòu)的效益

21.弗洛伊德認(rèn)為，（）是人格發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。A.后天的理想與目標(biāo)B.社會(huì)規(guī)范C.當(dāng)下環(huán)境的壓力D.對(duì)未來美好狀態(tài)的向往E.人類本能中的性驅(qū)力

22.某小區(qū)65歲以上老人占居民總數(shù)的30％，其中獨(dú)居老人家庭和空巢老人家庭約占25％。為了幫助這些老年人安度晚年，社會(huì)工作者常開展的服務(wù)不包括（）。A.心理健康服務(wù)B.游戲治療服務(wù)C.醫(yī)療保健服務(wù)D.老人社交小組活動(dòng)

23.國家舉辦老年福利設(shè)施，開展社區(qū)服務(wù)，并對(duì)老年人給予優(yōu)待和照顧，屬于老年人享有的（）。A.生活保障權(quán)B.健康權(quán)C.文化教育權(quán)D.享受生活照料的權(quán)利

24.（）是社會(huì)工作實(shí)踐的靈魂，是社會(huì)工作者的精神動(dòng)力。A.社會(huì)工作價(jià)值觀B.社會(huì)工作專業(yè)倫理C.社會(huì)工作專業(yè)助人方法D.社會(huì)工作目標(biāo)E.社會(huì)工作使命

25.會(huì)議是社區(qū)工作中最常用的工作方式，會(huì)議中要有（），鼓勵(lì)更多居民表達(dá)意見。但要控制開小會(huì)的情形。

A.集體氣氛B.文化氣氛C.嚴(yán)肅氣氛D.平靜氣氛

26.老年人合法權(quán)益受到侵害的，被侵害人或者其代理人有權(quán)要求有關(guān)部門處理，這屬于老年人合法權(quán)益保障方式中的（）。

A.家庭保護(hù)B.司法保護(hù)C.政府部門保護(hù)D.社會(huì)組織保護(hù)

27.德國心理學(xué)家勒溫認(rèn)為，人的行為是個(gè)體與環(huán)境相互作用的結(jié)果，他提出的行為公式是B＝f(P·E)，其中E代表（）。A.行為B.個(gè)體C.群體D.環(huán)境

28.訓(xùn)練技巧小組屬于（）類型。A.組成小組B.自然小組C.自愿小組D.非自愿小組E.基本小組

29.社會(huì)福利機(jī)構(gòu)設(shè)立了研究部門，充當(dāng)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的參謀，則該結(jié)構(gòu)屬于()。

A.直線式組織機(jī)構(gòu)B.矩陣式組織結(jié)構(gòu)C.職能式組織結(jié)構(gòu)D.直線參謀組織結(jié)構(gòu)

30.某戒毒康復(fù)中心錄用了某大學(xué)社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)生小楊，機(jī)構(gòu)指定資深社會(huì)工作者老張擔(dān)任他的督導(dǎo)。在雙方共同確定了督導(dǎo)形式后，老張向小楊重點(diǎn)介紹了戒毒康復(fù)者的一些特征，如與家人關(guān)系不好，缺乏健康的生活圈子，處理個(gè)人情緒和問題的能力不足，容易受到社會(huì)歧視等。上述督導(dǎo)內(nèi)容主要是為了引導(dǎo)小楊（）。A.盡快勝任工作B.樹立正確工作態(tài)度C.提高工作效率D.提升自我價(jià)值感

二、多選題(20題)31.社會(huì)工作的要素包括（）。A.社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象B.資金籌措以及政策制定C.社會(huì)工作者D.專業(yè)助人方法E.助人活動(dòng)

32.北京協(xié)作者文化傳播中心，一家以外來務(wù)工人員為服務(wù)對(duì)象的純民間組織，李韜是統(tǒng)籌總監(jiān)。由于她工作繁忙、經(jīng)常出差，為了保證機(jī)構(gòu)工作的正常運(yùn)行，她希望授權(quán)給她的下屬。那么，請(qǐng)問李韜下列的做法哪些是合適的?（）

A.讓下屬出席民政部民間組織局召開的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人研討會(huì)

B.讓下屬處理公民教育過程中遇到的困難

C.對(duì)下屬的工作有些不放心，吩咐助理隨時(shí)匯報(bào)進(jìn)展

D.給予下屬與處理公民教育困難相關(guān)的權(quán)力

E.讓下屬做任何決定前都提前告知她

33.洽療模式也稱作臨床模式或康復(fù)模式，以治療、解決個(gè)人問題作為小組工作的主要任務(wù)，它也是社會(huì)工作的一個(gè)傳統(tǒng)方法。它的特點(diǎn)有()。A.小組目標(biāo)是通過治療，促進(jìn)個(gè)人行為的改變

B.小組組員一般有著較嚴(yán)重的情緒和行為問題

C.建立小組規(guī)范和價(jià)值系統(tǒng)

D.小組工作者扮演著治療者和專家的角色

E.設(shè)定每一個(gè)組員的個(gè)別性治療目標(biāo)

34.下列對(duì)社會(huì)工作價(jià)值觀的描述，正確的是（）。A.社會(huì)工作價(jià)值觀是社會(huì)工作實(shí)踐的靈魂，是社會(huì)工作者的精神動(dòng)力

B.它的基礎(chǔ)是社會(huì)主流價(jià)值和社會(huì)工作專業(yè)的獨(dú)特追求

C.人道主義是其理論基礎(chǔ)

D.是指一整套用以支撐社會(huì)工作者進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐的哲學(xué)信念

E.它是人們?cè)谌穗H關(guān)系方面所持有的價(jià)值信念和行為原則

35.定量研究常用的方法包括（）。A.問卷調(diào)查B.實(shí)驗(yàn)研究C.觀察D.訪問E.量化資料

36.社區(qū)工作的具體目標(biāo)有（）。

A.推動(dòng)社區(qū)居民參與

B.提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)

C.善用社區(qū)資源.滿足社區(qū)需求

D.培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德

E.尋求共同發(fā)展

37.羅夫曼將社區(qū)工作的目標(biāo)分為（）。A.發(fā)展目標(biāo)B.具體目標(biāo)C.任務(wù)目標(biāo)D.過程目標(biāo)E.長遠(yuǎn)目標(biāo)

38.社區(qū)內(nèi)的資源主要包括（）。A.公共設(shè)施B.業(yè)主委員會(huì)C.醫(yī)療單位D.居民的自助小組E.金融機(jī)構(gòu)

39.關(guān)于個(gè)案管理的實(shí)施原則，下列說法正確的是()。A.服務(wù)對(duì)象單純接受規(guī)劃好的服務(wù)，無需參與整個(gè)個(gè)案管理過程

B.個(gè)案管理者要盡可能掌握滿足服務(wù)對(duì)象需求的各方面資源，并整合運(yùn)用

C.個(gè)案管理者的協(xié)調(diào)能力要多于照顧技巧

D.個(gè)案管理者的照顧技巧要多于協(xié)調(diào)能力

E.個(gè)案管理者在資源運(yùn)用時(shí)，要具有一定的成本意識(shí)

40.影響性的技巧包括（）。A.提供信息B.澄清C.建議D.忠告E.對(duì)質(zhì)

41.以下屬于社會(huì)工作者對(duì)于社會(huì)工作專業(yè)的倫理責(zé)任的是()。

A.專業(yè)的完整性B.研究C.教育和培訓(xùn)D.評(píng)估E.咨詢

42.更年期的主要表現(xiàn)有（）。

A.性格改變B.煩躁易怒C.消沉抑郁D.情緒波動(dòng)E.多病

43.下列關(guān)于老年人獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)權(quán)利的說法，不正確的有（）

A.因老年人婚姻關(guān)系變化，子女可以不履行贍養(yǎng)義務(wù)

B.老年人沒有繼承子女遺產(chǎn)的權(quán)利

C.贍養(yǎng)人不得強(qiáng)迫老年人遷居條件低劣的房屋

D.老年人自有的住房，贍養(yǎng)人有維修的義務(wù)

E.贍養(yǎng)人對(duì)患病的老年人應(yīng)當(dāng)提供醫(yī)療費(fèi)用和護(hù)理

44.關(guān)于老年人獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)權(quán)利，下列說法正確的有()。

A.因老年人婚姻關(guān)系變化，子女可以不履行贍養(yǎng)義務(wù)

B.老年人沒有繼承子女遺產(chǎn)的權(quán)利

C.贍養(yǎng)人不得強(qiáng)迫老年人遷居條件低劣的房屋

D.監(jiān)護(hù)人在老年人喪失或者部分喪失為能力時(shí)，應(yīng)依法承擔(dān)監(jiān)護(hù)責(zé)任

E.贍養(yǎng)人對(duì)患病的老年人應(yīng)當(dāng)提供醫(yī)療費(fèi)用和護(hù)理

45.社會(huì)工作者在工作過程中，（）情況時(shí)不允許轉(zhuǎn)介。

A.服務(wù)對(duì)象的要求過多

B.服務(wù)對(duì)象是未成年人

C.服務(wù)對(duì)象是精神疾病患者

D.服務(wù)對(duì)象需要解決的問題不屬于本機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍

E.服務(wù)對(duì)象生活在本機(jī)構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之外

46.社會(huì)工作者張某在社區(qū)進(jìn)行家訪時(shí)，有一名居民向他反映目前政府發(fā)放給他的低保金不能應(yīng)付其家庭生活開支，加上他身體不好，需經(jīng)?？床　Ｋ€說最近天氣很冷.而家中棉被不夠。張某發(fā)現(xiàn)社區(qū)中還有不少與這位居民情況相似的人，他決定嘗試為這些居民提供服務(wù)。在下述做法中，能夠反映社區(qū)工作特點(diǎn)的有（）。A.張某自掏腰包替他們解決生活困難

B.張某向他們提供理財(cái)輔導(dǎo)和情緒疏導(dǎo)

C.張某向社區(qū)內(nèi)所有低保戶做問卷調(diào)查，了解他們的實(shí)際情況

D.張某召開低保戶座談會(huì)，聽取他們的意見，商討解決辦法

E.張某動(dòng)員志愿者，為低保戶募集舊衣物和棉被等生活用品

47.老年期的主要特征有（）。A.生理功能、認(rèn)知能力有較大退化B.容易回憶過去C.社會(huì)角色減少D.開始退出社會(huì)生活的中心E.權(quán)利欲望

48.定性研究的方法主要是（）。

A.觀察B.問卷法C.訪談法D.量表法E.測(cè)驗(yàn)法

49.常常被運(yùn)用于社會(huì)工作行政中的領(lǐng)導(dǎo)理論有()。

A.特質(zhì)理論B.管理方格理論C.社會(huì)化理論D.權(quán)變理論E.情景理論

50.在具體的工作開展中，社區(qū)工作逐漸形成了不同的工作模式。羅斯曼在1968年發(fā)表的一篇文章中將美國的社區(qū)工作模式分為（）。

A.社會(huì)行動(dòng)模式B.社區(qū)照顧模式C.地區(qū)發(fā)展模式D.社會(huì)策劃模式E.社區(qū)教育模式

三、案例分析題(2題)51.小林，男，15歲，某中學(xué)初三學(xué)生，父親為某高校教師，母親出國攻讀博士學(xué)位多年未回國。小林在學(xué)校的表現(xiàn)是：學(xué)習(xí)成績(jī)很差，生活習(xí)慣不好，著裝不整潔，行動(dòng)懶散，躲避課間體育鍛煉，集體活動(dòng)拖后；學(xué)習(xí)興趣低，上課喜歡大聲插話，打斷老師授課，擾亂課堂秩序；自習(xí)課高談闊論或玩電動(dòng)游戲，不溫習(xí)功課等，是個(gè)人人討厭的“搗蛋鬼”。１.在上述案例中，小林面臨的主要困境是什么？２.請(qǐng)根據(jù)本案例制訂具體的介入計(jì)劃和介入目標(biāo)。

52.李太太兩年前生下一個(gè)男孩，不幸的是，小孩出生后被診斷為先天性腦癱兒童。這讓原本年齡就比較大而且很期待有小孩的李先生沒有辦法接受，所以對(duì)于兒子他一直存在抗拒，沒有什么感情。他曾經(jīng)想放棄這個(gè)孩子，但妻子沒有同意。李太太下決心要好好撫養(yǎng)這個(gè)孩子，但一個(gè)人的力量有限，她常常為照顧孩子與丈夫吵架。作為社會(huì)工作者，請(qǐng)你為李先生一家提供服務(wù)。問題：１.在上述案例中，李先生一家面臨的主要困境有哪些？２.針對(duì)李先生一家目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？

參考答案

1.C父母盲目的溺愛和疏于管束，構(gòu)成嬌縱型教養(yǎng)方式。在這種溺愛嬌慣的家庭環(huán)境中，孩子容易養(yǎng)成自我中心、驕橫跋扈、疏懶散漫、貪婪無度的“霸王”心態(tài)，而這種“霸王”心態(tài)如果不能得到及時(shí)矯正，很容易發(fā)展為反社會(huì)型人格。

2.A

3.D“由社區(qū)照顧”的重點(diǎn)是積極協(xié)助弱勢(shì)群體和有需要人士在社區(qū)中重新建立支持網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)大致可以分為三類：提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)（如親人、鄰居，居民組織和志愿者等）、服務(wù)對(duì)象自身的互助網(wǎng)絡(luò)（如由需求或疾病相同人員組成的互助小組）和社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)（主要是如安康通等應(yīng)急支持網(wǎng)絡(luò)）。

4.B危機(jī)的發(fā)展一般可以分為四個(gè)階段：(1)危機(jī)發(fā)生；(2)危機(jī)應(yīng)對(duì)；(3)解決危機(jī)；(4)恢復(fù)期。其中，危機(jī)應(yīng)對(duì)是指在危機(jī)出現(xiàn)后，服務(wù)對(duì)象會(huì)尋找其他的途徑和方法解決面臨的困難。題中，王某發(fā)現(xiàn)自己情緒低落，就向社會(huì)工作者尋求幫助，就是要尋找解決問題的方法。

5.C埃里克森的人類發(fā)展階段論認(rèn)為成年早期的沖突是親密對(duì)孤獨(dú)。

6.B按照人類行為的起源，可以把它分為本能行為和習(xí)得行為。本能行為出自遺傳，又稱遺傳行為，這是一類不需學(xué)習(xí)即可出現(xiàn)的定型的行為模式，如覓食、爬行等。習(xí)得行為是人類在后天與環(huán)境的互動(dòng)中逐漸學(xué)習(xí)而形成的，又可稱為學(xué)習(xí)行為。廣義的人類行為還包括了外顯行為與內(nèi)隱行為。外顯行為涵蓋了所有可觀察到或可測(cè)量的個(gè)體活動(dòng)。那些內(nèi)在的、無法被直接觀察到、只能通過自我報(bào)告等方式間接推斷的活動(dòng)被稱為內(nèi)隱行為。CD屬于廣義的人類行為分類；A遺傳行為即本能行為。

7.B緣由診斷是對(duì)服務(wù)對(duì)象困擾產(chǎn)生、變化的過程進(jìn)行分析。例如，服務(wù)對(duì)象的困擾是什么時(shí)候產(chǎn)生的、有什么重要的影響事件、在服務(wù)對(duì)象的成長過程中有什么樣的變化等。是對(duì)服務(wù)對(duì)象個(gè)人歷史的考察。故選B。

8.B人本治療模式認(rèn)為，有效的輔導(dǎo)方式不是運(yùn)用具體的輔導(dǎo)技巧消除服務(wù)對(duì)象的困擾，而是創(chuàng)造一種有利的輔導(dǎo)環(huán)境讓服務(wù)對(duì)象接近自己的真實(shí)需要，變成一個(gè)能夠充分發(fā)揮自己潛在能力的人。故選B。

9.D地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)是較多關(guān)注社區(qū)共同性問題，注意通過建立社區(qū)自主能力來實(shí)現(xiàn)社區(qū)的重新整合，強(qiáng)調(diào)過程目標(biāo)的地位和重要性超過任務(wù)目標(biāo)，重視居民參與。A選項(xiàng)只是部分租房戶，C項(xiàng)是個(gè)別房屋，都不是社區(qū)的共同性問題，B項(xiàng)沒有大型連鎖超市并沒有說明對(duì)社區(qū)造成影響，而D項(xiàng)污水垃圾亂潑亂倒現(xiàn)象嚴(yán)重則會(huì)影響到社區(qū)的整體生存環(huán)境。

\r\n

\r\n

10.C

11.A領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限，因失業(yè)人員所在單位和本人累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間的長短而異?！吨腥A人民共和國失業(yè)保險(xiǎn)條例》規(guī)定：失業(yè)人員失業(yè)前所在單位和本人按照規(guī)定累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間滿1年不足5年的，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長為l2個(gè)月；累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間滿5年不足10年的，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長為l8個(gè)月；累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間10年以上的，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長為24個(gè)月；重新就業(yè)后再次失業(yè)的，繳費(fèi)時(shí)間重新計(jì)算，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限可以與前次失業(yè)應(yīng)領(lǐng)取而尚未領(lǐng)取的失業(yè)保險(xiǎn)金的期限合并計(jì)算，但是最長不得超過24個(gè)月。

12.C

13.A心理治療模式具有一個(gè)很重要的特征——開放性，它在吸引眾多不同理論之后形成自己獨(dú)特的理論邏輯框架。

14.D社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金來源：政府資助、民間捐助和商業(yè)交易。

15.C社會(huì)政策是一個(gè)由制定、實(shí)施、評(píng)估和調(diào)整四個(gè)階段構(gòu)成的過程，社會(huì)工作者在這個(gè)過程的各個(gè)階段中均扮演一定的角色、發(fā)揮一定的作用，但在制定和實(shí)施階段中的角色與作用更為明顯。具體來講，社會(huì)工作者在制定階段通常扮演政策倡導(dǎo)者角色，在實(shí)施階段通常扮演政策實(shí)施者角色。

\n

16.D

17.D社會(huì)工作的功能分為對(duì)于服務(wù)對(duì)象和對(duì)于社會(huì)兩大層面。從服務(wù)對(duì)象來看，社會(huì)工作可以促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活、恢復(fù)弱化功能、促進(jìn)人的發(fā)展和人與環(huán)境的相互適應(yīng)；從社會(huì)層面來看，社會(huì)工作可以起到維持社會(huì)秩序、建構(gòu)社會(huì)資本、促進(jìn)社會(huì)和諧和推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的作用。故A、B、C項(xiàng)均正確。答案選D。

18.A社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)通常是指由政府、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人興辦的，通過社會(huì)福利從業(yè)人員，為特定的服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的非營利組織。故選A。

19.D

20.D在專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中，社會(huì)工作者可從以下幾個(gè)主要方面來實(shí)踐專業(yè)價(jià)值觀：①對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納；②對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重與包容；③注重個(gè)別化原則；④自我決定與知情同意；⑤強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對(duì)象保密。

21.E

22.B老年人社會(huì)服務(wù)或老年人社會(huì)工作是以老年人為對(duì)象的專業(yè)服務(wù)，是用社會(huì)工作理念和方法幫助老年人解決其面臨問題的服務(wù)。不但老年人的物質(zhì)生活，而且老年人的精\r\n神生活都成為社會(huì)不得不予以關(guān)注的問題。在這方面，貧困老人的救助及福利、獨(dú)居老人的家庭服務(wù)、老人的醫(yī)療保健服務(wù)、離退休老人對(duì)社會(huì)生活適應(yīng)、老人的心理健康、老人喪偶后的生活適應(yīng)等都是重要的社會(huì)工作領(lǐng)域。另外，老人發(fā)展服務(wù)、老人社會(huì)參與也是老人服務(wù)的重要內(nèi)容。

23.D享受生活照料的權(quán)利，即老年人有從國家與社會(huì)獲得生活照料的權(quán)利。國家舉辦老年福利設(shè)施，開展社區(qū)服務(wù)，并對(duì)老年人給予優(yōu)待和照顧。

24.A社會(huì)工作價(jià)值觀是社會(huì)工作實(shí)踐的靈魂，是社會(huì)工作者的精神動(dòng)力。

25.A

26.C我國《老年人權(quán)益保障法》規(guī)定：老年人合法權(quán)益受到侵害的，被侵害人或者其代理人有權(quán)要求有關(guān)部門處理。這有兩層含義：一是說當(dāng)老年人合法權(quán)益受到侵害時(shí)，老年人或其代理人有要求有關(guān)部門處理的權(quán)利；二是說有關(guān)部門有保護(hù)老年人合法權(quán)益的職責(zé)。這屬于老年人合法權(quán)益保障方式中的政府部門保護(hù)。

27.D德國心理學(xué)家勒溫認(rèn)為人的行為是個(gè)體與環(huán)境相互作用的結(jié)果。他提出的行為公式是B＝f(P·E)，其中，B代表行為，P代表人，E代表環(huán)境。

28.C

29.D社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)組織的一般結(jié)構(gòu)和職權(quán)大致有三種類型：直線式組織結(jié)構(gòu)、直線參謀式組織結(jié)構(gòu)和職能式組織結(jié)構(gòu)。①直線式組織結(jié)構(gòu)是最簡(jiǎn)單的組織方式，組織由上而下分成若干層級(jí)，各層級(jí)中每一個(gè)部門地位相等、權(quán)責(zé)相符，層級(jí)問只有直線和垂直關(guān)系。②直線參謀式組織結(jié)構(gòu)，是指組織層級(jí)之間存在著水平和垂直的關(guān)系，而參謀作為專家有責(zé)任來協(xié)調(diào)直線部門的管理者。參謀的職權(quán)是主管授權(quán)的一種權(quán)力形式，例如，一個(gè)兒童保護(hù)機(jī)構(gòu)可能設(shè)立研究部門充當(dāng)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的參謀。③職能式組織結(jié)構(gòu)是職能部門在特定工作范圍內(nèi)，可以直接對(duì)其他管理人員下達(dá)命令的結(jié)構(gòu)。

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30.A本題考查的是教育性督導(dǎo)的功能。社會(huì)工作教育性督導(dǎo)功能要求督導(dǎo)者不僅要提供被督導(dǎo)者完成工作所需的知識(shí)，并要協(xié)助社會(huì)工作者由“知”轉(zhuǎn)為“做”。本題中小楊剛剛大學(xué)畢業(yè)，沒有工作經(jīng)驗(yàn)．督導(dǎo)老張的做法正是為了引導(dǎo)小楊盡快勝任工作。

31.ACDE社會(huì)工作的要素。

32.BD本題考點(diǎn)屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作中授權(quán)內(nèi)容?？墒跈?quán)的內(nèi)容主要包括任務(wù)、明確限制的權(quán)力。選項(xiàng)A涉及機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的研討會(huì)，不可以把這一任務(wù)交給下屬；選項(xiàng)C和E并沒有真正把權(quán)力授權(quán)給下屬；選項(xiàng)B把“處理公民教育過程中遇到的困難”這一任務(wù)授權(quán)給下屬；選項(xiàng)D把“與處理公民教育困難相關(guān)的權(quán)力”這一明確限制的權(quán)力授權(quán)給下屬。故選項(xiàng)8、D是正確的。

33.ABD治療模式的特點(diǎn)：（1）小組目標(biāo)是通過治療，促進(jìn)個(gè)人行為改變。該小組工作以治療小組中的個(gè)人行為為其主要目標(biāo)，目的是通過小組工作的方式，幫助組員個(gè)人在心理、社會(huì)和文化適應(yīng)方面得到康復(fù)、發(fā)展和完善，并預(yù)防對(duì)個(gè)人造成不良影響的消極因素的出現(xiàn)。（2）小組組員一般有著較嚴(yán)重的情緒和行為問題。治療模式下的小組組員通常是有較嚴(yán)重的情緒問題、行為障礙、人格問題、精神異?；蛴猩鐣?huì)偏差行為的人。組員需要在小組中獲得矯治性的治療，而不僅僅是發(fā)展性和預(yù)防性的幫助。（3）小組工作者扮演著治療者和專家的角色。在治療小組中，小組帶領(lǐng)者的角色是臨床心理學(xué)家、臨床社會(huì)工作者或教師。在整個(gè)工作過程中，小組帶領(lǐng)者必須要有足夠的能力去評(píng)估組員的需要，安排涉及小組治療計(jì)劃并控制小組的發(fā)展。同時(shí)，小組帶領(lǐng)者通過與組員發(fā)展有意義的治療關(guān)系，并運(yùn)用各種治療方法，幫助小組組員學(xué)習(xí)新的行為。

34.ABCD

35.AB問卷調(diào)查和實(shí)驗(yàn)研究都是定量研究的常用方法。定性研究常用的方法是觀察、訪問。

36.ABCD

37.CD

38.ACE社區(qū)內(nèi)的資源主要包括社區(qū)里的公共設(shè)施、教育機(jī)構(gòu)、醫(yī)療單位、社區(qū)組織、金融機(jī)構(gòu)、商業(yè)場(chǎng)所等。社會(huì)工作者通過它們所在的位置和日常運(yùn)作，以及對(duì)社區(qū)居民生活的影響、資源被利用情況、社區(qū)居民參與狀況了解社區(qū)資源。

39.BCE個(gè)案管理的實(shí)施原則主要有5個(gè)方面：（1）強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象與個(gè)案管理者一起工作，參與整個(gè)個(gè)案管理過程；（2）評(píng)估是個(gè)案管理的核心；（3）個(gè)案管理工作要求個(gè)案管理者注重協(xié)調(diào)能力多于照顧技巧，協(xié)調(diào)各方資源為服務(wù)對(duì)象提供“全人”服務(wù)，并不僅僅對(duì)其特殊要求提供直接服務(wù)；（4）個(gè)案管理者要盡可能掌握有助于滿足服務(wù)對(duì)象需要的各方面資源，并加以整合運(yùn)用，為了避免資源的浪費(fèi)或重疊，個(gè)案管理者要具有一定的成本意識(shí)；（5）個(gè)案管理工作要提供包裹式服務(wù)和專業(yè)合作。

40.ACDE

41.ABD

42.ABCD更年期導(dǎo)致情緒波動(dòng)、性格易怒、消沉抑郁等一系列行為問題。故選ABCD。

43.AB本題考查老年人合法權(quán)益的主要內(nèi)容。A項(xiàng)，贍養(yǎng)人的贍養(yǎng)義務(wù)不因老年人的婚姻關(guān)系變化而消除。B項(xiàng)，老年人依法享有繼承子女遺產(chǎn)的權(quán)利。

44.CDE老年人獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利包括：①在家庭贍養(yǎng)方面，《老年人權(quán)益保障法》規(guī)定，贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)使患病的老年人及時(shí)得到治療和護(hù)理，對(duì)生活不能自理的老年人，贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)照料責(zé)任；贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)妥善安排老年人的住房，不得強(qiáng)迫老年人居住或者遷居條件低劣的房屋。②在扶養(yǎng)與監(jiān)護(hù)方面，首先，老年人與配偶有相互扶養(yǎng)的義務(wù)。由兄、姐撫養(yǎng)的弟、妹成年后，有負(fù)擔(dān)能力的，對(duì)年老無贍養(yǎng)人的兄、姐有扶養(yǎng)的義務(wù)。其次，監(jiān)護(hù)人在老年人喪失或者部分喪失行為能力時(shí)，應(yīng)依法承擔(dān)監(jiān)護(hù)責(zé)任。③在婚姻方面，老年人的婚姻自由受法律保護(hù)。子女或者其他親屬不得干涉老年人離婚、再婚及婚后的生活。贍養(yǎng)人的贍養(yǎng)義務(wù)不因老年人的婚姻關(guān)系變化而消除。④在財(cái)產(chǎn)與繼承方面，老年人享有依法繼承父母、配偶、子女或者其他親屬遺產(chǎn)的權(quán)利，有接受贈(zèng)與的權(quán)利。

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45.ABC社會(huì)工作者在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)過程中，通常只有以下兩種情況下才允許轉(zhuǎn)介：①服務(wù)對(duì)象需要解決的問題不屬于本機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍；②服務(wù)對(duì)象生活在本機(jī)構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之外。

46.BCD作為一種工作方法，社區(qū)工作與個(gè)案工作和小組工作相比有其獨(dú)特性，具體表現(xiàn)在以下幾方面：(1)分析問題的視角注重結(jié)構(gòu)取向。社區(qū)工作認(rèn)為問題的產(chǎn)生并不完全是個(gè)人自身的原因，而是與社區(qū)周圍