試用期的工作總結(jié)（3篇）

第2頁共2頁試用期的工作總結(jié)本人自____月任職以來，一直在廣恩小學(xué)從事四年級數(shù)學(xué)教學(xué)工作。本學(xué)期，我盡職盡責(zé)完成本職工作，成績雖小，感慨良多。下面我就對自己這個學(xué)期的工作總結(jié)如下：一、思想方面：作為一名人民教師，我一直堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，熱愛教育事業(yè)，對工作不講任何條件，盡自己最大的能力把工作做得更好。我積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動，認(rèn)真對待每次的政治學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同志，愛校如家，愛生如子，務(wù)求自己能成為一名符合現(xiàn)代要求的新型老師二、教學(xué)方面：1、教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)并取得了一定的成效。任職以來，我對教學(xué)一絲不茍，對備課、上課、批改作業(yè)等教學(xué)環(huán)節(jié)刻苦鉆研、精心設(shè)計，很快進(jìn)入角色，教學(xué)工作得到了師生的一致贊揚(yáng)。2、積極進(jìn)行教學(xué)研究，不斷對教育教學(xué)進(jìn)行總結(jié)提高。因我之前從事的是高中政治教育，與現(xiàn)在的小學(xué)教育有著很大的不同，所以前半學(xué)期主要處于摸索適應(yīng)階段，導(dǎo)致學(xué)生的期中考試考得并不是很理想。我經(jīng)過對期中考試的質(zhì)量分析，逐漸認(rèn)識到了自己平時工作中存在的問題，并在下半學(xué)期中努力解決，因而這次期末考試就取得了不錯的成績。3、積極進(jìn)行培優(yōu)扶差。一個班級里面總存在幾個尖子生和后進(jìn)生，對于后進(jìn)生，我總是給予特殊的照顧。在課堂上對后進(jìn)生多提問，多巡視，多輔導(dǎo)，對他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表揚(yáng)，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師沒有把他們看扁，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)興趣。除此之外還發(fā)動班上的學(xué)優(yōu)生自愿當(dāng)后進(jìn)生們的輔導(dǎo)老師，我讓他們組成一幫一小組，成績好的學(xué)生主要就是檢查學(xué)生的作業(yè)，輔導(dǎo)學(xué)生掌握課本的基本知識和技能，給后進(jìn)生根據(jù)各自的情況定出目標(biāo)，讓他們雙方都朝著那個目標(biāo)前進(jìn)。小老師們確實(shí)是非常盡責(zé)，而后進(jìn)生時刻有個老師在身旁指點(diǎn)，學(xué)起來也非常容易。4、合理利用課余時間提高自身修養(yǎng)。通過這幾個月的工作，我深知即使是在農(nóng)村小學(xué)里也是人才濟(jì)濟(jì)，要想在這里干出一點(diǎn)點(diǎn)成績，也需要自身不斷的努力和奮進(jìn)，所以我在日常生活中不斷督促自己要多看書，多學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)教育學(xué)心理學(xué)理論，學(xué)習(xí)學(xué)科專業(yè)知識，通過網(wǎng)上查找教學(xué)資源，利用課余時間讓自己不斷進(jìn)步。5、積極向其他老師請學(xué)習(xí)。由于是第一次教小學(xué)數(shù)學(xué)，很多問題自己掌握得并不好，我都能經(jīng)常向身邊的老師請教，這些老師都非常熱情的幫我解答，使我獲益匪淺。從中我也明白了，知識和經(jīng)驗(yàn)不會自己從天上掉下來，必須發(fā)揚(yáng)勤學(xué)好問的精神，把自己當(dāng)成學(xué)生一樣，積極吸取其他老師先進(jìn)的教學(xué)理念和教學(xué)方法，才能提高自己的教學(xué)水平。此外，我也積極參加科組教研活動和集體備課活動，這些活動使我明確了教學(xué)的目標(biāo)和方向。以上是本人任現(xiàn)職以來思想、工作方面的總結(jié)，雖然取得了一定的工作成效，但也難免有些不足，我一定會在今后的工作中加倍努力，不斷地完善自我，努力使自己成為一名優(yōu)秀的人民教師。試用期的工作總結(jié)（二）從____年____月____日入司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求，在____年____月____日和____月____日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試，同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善，并于____年____月____日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通，同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報，通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;4、從____年____月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時提高自身客戶服務(wù)意識;5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會，通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。試用期的工作總結(jié)（三）尊敬的韋校長：你好，我是優(yōu)學(xué)堂市場部市場專員張乾龍。經(jīng)過這兩個多月的工作，讓初出茅廬的我學(xué)會了很多，也懂得了很多。兩個多月來，我懂的了什么是市場、什么是推銷、我的工作職責(zé)是什么、我應(yīng)該做什么。這兩個月的歷練讓我有了轉(zhuǎn)正的機(jī)會，我很高興。我會抓住這個機(jī)會努力工作，只求優(yōu)學(xué)堂越來越好，名聲越來越響亮。只求更好，沒有最好。經(jīng)過兩個月的試用期，我對市場專員這一職位有著更深刻的認(rèn)識和了解，對公司產(chǎn)品體系、企業(yè)文化、規(guī)章制度等情況更加了解和熟悉，現(xiàn)將兩個月的工作情況總結(jié)如下：1、在細(xì)致的對全市區(qū)進(jìn)行了教育市場的調(diào)查訪問，并對我教育中心已做的廣告進(jìn)行了抽查效果，對其沒有做到位的地方進(jìn)行了補(bǔ)充。2、假期前期進(jìn)行了大量的DM的派發(fā)。加強(qiáng)了對招收兼職的管理。3、假期中期進(jìn)行了地面推廣擺點(diǎn)宣傳。4、招收了假期全職進(jìn)行第一批學(xué)員報名資料收集的電話營銷方式。5、做好了第二期宣傳的準(zhǔn)備工作。6、加強(qiáng)了對宜賓各大、小培訓(xùn)學(xué)校的資料收集與調(diào)查，做到知己知彼。轉(zhuǎn)正工作規(guī)劃如下：1、____月份對學(xué)校周圍外部廣告宣傳的規(guī)劃與準(zhǔn)備工作。2、加強(qiáng)南岸東區(qū)的宣傳推廣力度。3、市中區(qū)DM單的派發(fā)，地面推廣的配合。4、市場渠道的深入收集資料。5、加強(qiáng)員工的走訪回訪力度。6、加快第二期市場地推擺點(diǎn)的推進(jìn)。7、持續(xù)進(jìn)行市場巡查工作，繼續(xù)抽查宣傳效果，重點(diǎn)進(jìn)行廣告宣傳。8、繼續(xù)關(guān)注市場信息，尤其是對競爭對手的信息收集、取長補(bǔ)短。及時向上級反映。9、全面做好第二期學(xué)員招收宣傳的準(zhǔn)備工作。積極配合部門主管的工作安排。在這兩個月的工作中，我深深地感受到公司寬松融洽的工作氛圍和團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快進(jìn)入了工作角色。在優(yōu)學(xué)堂領(lǐng)導(dǎo)的指引下，我會更加嚴(yán)格要求自己，在做好本職工作的同時，積極團(tuán)結(jié)同事，處理好上下級和同級之間的關(guān)系。在以后工作中我會更加虛心向老員工學(xué)習(xí)，不斷完善自我