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理想、原則和改變,做企業(yè)做人都繞不開的三件事\t"/leadership/ma/8800095354/01/_blank"吳玉婷

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專欄

2018-09-2700:00:00未來組織的創(chuàng)新是自下而上來自客戶端的,是由客戶倒逼組織變革與創(chuàng)新。廣告人們常說,做企業(yè)就要像做人,他們之間的關(guān)系到底是什么呢?“道可道,非常道;名可名,非常名”,這是不太能用言語說清的。萬果皆有因,探索的過程就是領(lǐng)悟。馬云在2018年湖畔大學(xué)開課時,提煉了關(guān)于戰(zhàn)略的六個關(guān)鍵詞:使命、愿景、價值觀、組織、人才、KPI。前三個關(guān)乎方向,后三個關(guān)乎執(zhí)行。再翻開歷史看看曾國藩,他志向很大,處世之術(shù)很多,不斷求學(xué)。本文作者仔細(xì)琢磨,做企業(yè)與做人,都繞不開這三件事兒:一是得有點(diǎn)兒理想,二是得講點(diǎn)兒原則,三是得做點(diǎn)兒改變。得有點(diǎn)兒理想做企業(yè)和做人都得有點(diǎn)兒理想,“企業(yè)家精神”是支撐企業(yè)愿景與使命的核心力量。企業(yè)和人都不能決定自己能活多久,但可以明確的是,人生只為一件大事而來,都需要“向死而生”。1、做企業(yè)與做人的夢想做企業(yè)的愿景和使命:企業(yè)有沒有一種超越時代,一以貫之的夢想和心氣?企業(yè)存在的原因應(yīng)該是完全理想化的,企業(yè)的愿景和使命回答了“我們?yōu)槭裁创嬖凇钡膯栴},如阿里的愿景是要走102年。做人的夢想:一個人有沒有夢想與他能否成功,并不一定有直接關(guān)系;一個人能有效地自我管理,與他能否成功一定有直接的關(guān)系。德魯克認(rèn)為,成功的事業(yè)更多情況下并不是預(yù)先規(guī)劃的,而是知道了自己的長處、工作方式和價值觀后,把握時機(jī)水到渠成的。少數(shù)人很早就知道“我是誰?我該向哪里去?”,而是在深度了解自己后,通過小目標(biāo)的累計(jì)達(dá)成,不斷接近夢想。2、做企業(yè)與做人的理念做企業(yè)之理念的堅(jiān)守:一個企業(yè)有沒有始終堅(jiān)守的理念?這是一家公司文化的核心。企業(yè)文化看似是很虛的東西,但只要用了,它就有效了!一家以養(yǎng)殖業(yè)為核心業(yè)務(wù)的集團(tuán),靠“齊創(chuàng)共享”的理念走出危機(jī),在2004-2005年遭遇禽流感,為此出資36億扶植養(yǎng)雞戶。做人之品格之路:一個人有沒有他始終堅(jiān)守的品格?《品格之路》這本書中講到簡歷美德和葬禮美德,簡歷美德,是你寫在簡歷上向人們談?wù)撃愕哪切┟赖?;而葬禮美德,是別人在葬禮上會談?wù)撃愕拿赖?。你需要以終為始,走在自己的“品格之路”上。3、做企業(yè)與做人的選擇企業(yè)的價值觀講的是“選擇”的問題,是做事的準(zhǔn)則。如果隨便抓住一個掙錢的機(jī)會,就會在非戰(zhàn)略機(jī)會上耽誤戰(zhàn)略機(jī)遇。價值觀能決定的事件顆粒度范圍很大,無論重要的戰(zhàn)略決策還是員工的日常行為規(guī)范都需要遵循它。人的價值觀講的是“什么對我是更重要”的問題,是內(nèi)心對于價值之間的重要程度排序。每個人的生命、時間、資源都有限,這就需要一個人的注意力和欲望的覆蓋范圍越小越好。比如郭靖,他規(guī)則簡單,以簡馭繁。得講點(diǎn)兒原則經(jīng)營和管理是企業(yè)最重要的兩大職能活動,做企業(yè)和做人都需要懂得經(jīng)營與管理。1、做企業(yè)的“經(jīng)營”,與做人的“經(jīng)營”企業(yè)經(jīng)營的目的是賺錢,以客戶為中心,為了效益最大化;人也是在“經(jīng)營”自己,想要賺錢,就需要提高自己的單位時間價值,領(lǐng)導(dǎo)更多的人一起賺錢;人的社交,也是在做人脈的“經(jīng)營”。無論是做企業(yè)還是做人,有兩個關(guān)于“經(jīng)營”的核心概念:第一,及時互惠與延時互惠原則,社會是一張網(wǎng),企業(yè)或人的很多產(chǎn)出效果都是滯后的,需要有耐心去等待“延時”的效果。第二,品牌的最高境界就是沒有品牌,品牌不是靠“吹出來”的,非投機(jī)主義,越是強(qiáng)調(diào)自己是就越能證明你其實(shí)不是。2、做企業(yè)的“管理”,與做人的“管理”管理需要解決效率的問題,只對績效負(fù)責(zé),就需要建立一系列的機(jī)制和結(jié)構(gòu)去執(zhí)行。企業(yè)的管理機(jī)制與結(jié)構(gòu)決定了其資源整合與釋放的能力,一個好的機(jī)制,能讓資源所發(fā)揮的價值如同滾雪球,去釋放企業(yè)的活力與創(chuàng)造力。管理所面臨的是“經(jīng)濟(jì)學(xué)人”,需要被激勵,被責(zé)罰,被激活后去創(chuàng)造。企業(yè)管理不能只依賴?yán)习鍌€人,也不能去評判人的道德,而是需要依靠公司的機(jī)制與結(jié)構(gòu)。做人也應(yīng)該有自己的規(guī)則,最近特別火的書《原則》里說,每個人都應(yīng)該寫下自己的工作和生活原則,讓它們變成你的算法,并用于你的決策。無論是做企業(yè)還是做人,也有兩個關(guān)于“管理”的核心概念:第一,企業(yè)需要“考”,人需要“照鏡子”,管理需要實(shí)踐,考核就是最直接的踐行方式;人作為被考核的對象,需要主動“照鏡子”,發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)劣勢。第二,管理需要“平衡”,人需要有“邊界”。管理員工的目的是調(diào)動其積極性和創(chuàng)造力為客戶創(chuàng)造價值,由于人的個性日益凸顯,需要更加多樣化的包容機(jī)制。做人也是這樣,不能太死板,也不能太縱容自我,需要明白自己的“邊界”。不尊重別人的邊界,需要“授權(quán)”;同意別人隨意進(jìn)入自己的邊界,失去原則;邊界完全沒有彈性,過度死板。得做點(diǎn)兒改變企業(yè)和人的第一目的都是為了活下來,都需要遵循自然法則適應(yīng)環(huán)境。如何才能存活并活得更好?1、回歸核心能力如果說企業(yè)是一顆大樹,那么核心能力就是滋養(yǎng)大樹生長的養(yǎng)分,強(qiáng)調(diào)將不同的產(chǎn)品能力、技術(shù)能力,以及多元化人才整合并組織在一起的驅(qū)動力。人需要找到自己的核心優(yōu)勢,并將其轉(zhuǎn)化為核心競爭力,最大化的利用優(yōu)勢,不讓短板成為阻礙自己成長,才能起到四兩撥千斤的效果。2、打破疆界未來的組織是靈活的、動態(tài)的。萬物為我所用,我與萬物連接。于組織而言,需要打破疆界,與其他組織連接,甚至合并,最終形成一個新的生物鏈。于人而言,人天生就有關(guān)系和情感的訴求,互聯(lián)網(wǎng)時代可以連接一切。需要注意的是:越開放,越要強(qiáng)調(diào)本分和做更好的自己。3、自我進(jìn)化與驅(qū)動組織形態(tài)多變,但創(chuàng)新的來源不變。未來組織的創(chuàng)新是自下而上來自客戶端的,是由客戶倒逼組織變革與創(chuàng)新。企業(yè)想要贏,就必須從產(chǎn)品和技術(shù)導(dǎo)向,轉(zhuǎn)變成以消費(fèi)者或客戶為導(dǎo)向,以此作為變革的驅(qū)動。而關(guān)于人的自我進(jìn)化與驅(qū)動,光輝合益通過數(shù)十年的大數(shù)

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