富有感染力的演講者培訓師技能訓練

富有感染力演講者培訓師技能訓練三級跳—陳紹林富有感染力的演講者培訓師技能訓練第1頁項目流程富有感染力的演講者培訓師技能訓練第2頁第一次集訓培訓內容內部培訓師角色定位展現(xiàn)內容設計演講技巧與感染力啟承轉合演講過程控制綜合練習演講示范富有感染力的演講者培訓師技能訓練第3頁聽眾分析與演講目標設定設計演講內容確定演示方式彩排正式演講評定反饋基本演講流程富有感染力的演講者培訓師技能訓練第4頁游戲規(guī)則按時上課、下課手機請轉為按摩器舉手講話&掌聲勉勵隨手清潔(愛護桌椅)按要求完成全部練習和作業(yè)困了能夠，眼睛別閉富有感染力的演講者培訓師技能訓練第5頁假如違反,你有選擇自由財經頻道娛樂頻道體育頻道富有感染力的演講者培訓師技能訓練第6頁先做個自我推銷！富有感染力的演講者培訓師技能訓練第7頁第一單元、內部培訓師角色定位企業(yè)培訓與學校教育區(qū)分內部培訓師角色內部培訓師素質要求富有感染力的演講者培訓師技能訓練第8頁一、企業(yè)培訓與學校教育區(qū)分企業(yè)培訓目標學校教育與企業(yè)培訓區(qū)分企業(yè)培訓評價標準富有感染力的演講者培訓師技能訓練第9頁企業(yè)培訓目標使員工取得完成崗位工作所需知識、技能和態(tài)度。使員工了解怎樣用最正確方法完成其工作。使員工養(yǎng)成正確工作習慣，培養(yǎng)良好工作態(tài)度。使員工素質提升，以盡可能發(fā)揮其潛能。根本目標：提升績效。富有感染力的演講者培訓師技能訓練第10頁學校教育與企業(yè)培訓區(qū)分

學校教育目標：取得基本知識和技能基礎：以個人為主功效：發(fā)展通才內容：基礎知識方法：較單一學員：統(tǒng)一師資：學校教師成本：較低付費：個人企業(yè)培訓

提升績效以工作為主培養(yǎng)專才配合工作需要多樣差異大內部講師、主管、教授較高企業(yè) 富有感染力的演講者培訓師技能訓練第11頁企業(yè)培訓評價標準1、現(xiàn)場吸引力：學員對內容、培訓師、設施與服務滿意度2、內容吸收度：學員對培訓內容掌握程度3、行為改變度：學員在工作中應用和行為改變程度4、長久影響力：績效改進程度富有感染力的演講者培訓師技能訓練第12頁企業(yè)培訓評價標準

正面指標

負面指標

現(xiàn)場吸引力 按時、參加、笑聲中途離席、遲到、早退點頭、鼓掌、贊美 無精打彩、埋怨、抱胸內容吸收度 記住、清楚、明白忘記、混亂、含糊講出來、做正確講不出來、做不正確 行為改變度 行為改變、新習慣養(yǎng)成依然故我、毫無改變

長久影響力 客戶滿意、業(yè)績提升成本降低、效率提升花錢買罪受、沒有成效富有感染力的演講者培訓師技能訓練第13頁二、企業(yè)內部培訓師角色定位企業(yè)內部培訓師角色企業(yè)內部培訓師職責富有感染力的演講者培訓師技能訓練第14頁企業(yè)內部培訓師角色教授？導演？教練員？牧師？

關鍵定位：學習促進者！富有感染力的演講者培訓師技能訓練第15頁企業(yè)內部培訓師職責課程開發(fā)培訓項目實施學員輔導與追蹤學習與研究富有感染力的演講者培訓師技能訓練第16頁企業(yè)內部培訓師使命內部經驗總結者內部知識和技能傳輸者企業(yè)變革推進者富有感染力的演講者培訓師技能訓練第17頁MKSAHMotive成長動機Knowledge專業(yè)知識Skill熟練技巧Attitude主動態(tài)度Habbit良好習慣三、企業(yè)內部培訓師素質要求富有感染力的演講者培訓師技能訓練第18頁培訓師素質結構要求--成長動機對企業(yè)內部經驗傳輸、提升員工成長速度對個人提升個人能力幫助他人高興感和成就感促進職業(yè)生涯發(fā)展富有感染力的演講者培訓師技能訓練第19頁培訓師素質結構要求--專業(yè)知識傳授主題相關專業(yè)知識、技能成人學習知識企業(yè)培訓管理基本流程和制度富有感染力的演講者培訓師技能訓練第20頁培訓師素質結構要求--熟練技巧培訓調研技巧培訓課程開發(fā)技巧培訓實施與互動技巧培訓測試與評定技巧富有感染力的演講者培訓師技能訓練第21頁培訓師素質結構要求--主動心態(tài)以學員為中心，有使命感、有愛心、負責任以學員提升和改進為目標，實事求是、尊重、勉勵學員以高標準不停要求自我完善，為學員樹立正面榜樣富有感染力的演講者培訓師技能訓練第22頁培訓師素質結構要求--良好習慣良好生活鍛煉習慣，確保身體健康、精力充沛重視個人形象塑造，提升個人魅力終生學習：讀書、參加培訓、自我研究、加入專業(yè)組織搜集整理相關信息，建立個人知識庫富有感染力的演講者培訓師技能訓練第23頁培訓師應防止職業(yè)誤區(qū)培訓角色誤區(qū)（學員是中心，而不是培訓師）專業(yè)發(fā)展誤區(qū)（是專業(yè)人士，但不是萬事通）培訓設計誤區(qū)（形式與內容要平衡，方式是為了內容服務，不是為了課堂熱鬧）富有感染力的演講者培訓師技能訓練第24頁第二單元、展現(xiàn)內容設計聽眾輕易記住信息聽眾分析與演講目標確定內容提煉與內容組織經過PPT建立演講結構經典場景練習富有感染力的演講者培訓師技能訓練第25頁一、聽眾輕易記住信息結構清楚主題鮮明重點突出富有感染力的演講者培訓師技能訓練第26頁測試1請看以下單詞（10秒）請默寫出來，看對了幾個？桔子牛肉白菜豌豆葡萄檸檬魚雞蘋果豬肉萵筍青豆富有感染力的演講者培訓師技能訓練第27頁測試2請看以下單詞（10秒）請默寫出來，看對了幾個？食物家俱動物蘋果床牛餅干椅子狗梨桌子大象萵筍沙發(fā)馬富有感染力的演講者培訓師技能訓練第28頁3－5標準每門課程3－5單元每個單元3－5小節(jié)每個小節(jié)3－5個主題每個主題3－5個關鍵點超出5個尋找內在邏輯關系，重新分組富有感染力的演講者培訓師技能訓練第29頁二、聽眾分析與演講目標設定分析聽眾需求確定演講目標富有感染力的演講者培訓師技能訓練第30頁1、分析聽眾需求你將給哪些人演講？聽眾中誰是關鍵人物？（主要目標人群）聽眾為何要聽你演講？（主要需求）聽眾對你所講主題熟悉程度（決定演講深度和是否使用術語）演講格調——正式/非正式；參加式/講座式站在聽眾角度看，他們各自需求是什么？富有感染力的演講者培訓師技能訓練第31頁2、確定演講目標演講內容分類演講目標制訂富有感染力的演講者培訓師技能訓練第32頁知識和理論操作技能觀念和態(tài)度演講內容分類富有感染力的演講者培訓師技能訓練第33頁確定演講目標知識理論：記憶、了解、應用操作技能：了解、應用觀念態(tài)度：認同、行為轉化富有感染力的演講者培訓師技能訓練第34頁三、內容提煉與內容組織內容提煉策略內容組織幾個模式內容提煉工具－MindManager富有感染力的演講者培訓師技能訓練第35頁1、內容提煉策略步驟1：依據目標決定主題步驟2：羅列相關信息步驟3： 分類/篩選信息步驟4：提煉關鍵詞步驟5：準備講解內容富有感染力的演講者培訓師技能訓練第36頁案例分析：POLO富有感染力的演講者培訓師技能訓練第37頁步驟1：依據目標決定主題

目標：對某個特定人群推銷POLO主題：小資POLO富有感染力的演講者培訓師技能訓練第38頁小巧，品牌，好看，性能（安全、舒適、坐椅、動力），時髦，性感，新技術，廉價，質量好，顏色亮麗，與歐洲同時發(fā)行，大眾企業(yè)產品，r.u.Polo？，開車人酷，后身上翹，大燈突出，兩個小燈，短腰身……步驟2：羅列相關信息富有感染力的演講者培訓師技能訓練第39頁信息分類外形性感技術先進價格廉價代表時尚乘坐舒適色彩亮麗步驟3：分類/篩選信息富有感染力的演講者培訓師技能訓練第40頁篩選信息必須知道（3-5個）應該知道可知道可不知道講次要信息越多，學員記住主要信息就越少篩選標準：對主題支持度多少？步驟3：分類/篩選信息富有感染力的演講者培訓師技能訓練第41頁必須知道乘坐舒適代表時尚外形性感富有感染力的演講者培訓師技能訓練第42頁步驟4：提煉關鍵詞舒適時尚性感富有感染力的演講者培訓師技能訓練第43頁結構小資POLO舒適性感時尚富有感染力的演講者培訓師技能訓練第44頁關鍵詞一致——支持主題分離——沒有邏輯上交叉關系對稱——詞性、表示邏輯在一個層面

富有感染力的演講者培訓師技能訓練第45頁步驟5：準備講解內容解釋:強化:概括:富有感染力的演講者培訓師技能訓練第46頁準備講解內容解釋:說到性感。當一個妙齡女郎開著POLO從你眼前駛過，簡直分不清到底是車還是人讓你如此沉醉。強化:你看這POLO車亮麗色彩和小巧外形…概括:POLO車已經成了女性魅力延伸了。 富有感染力的演講者培訓師技能訓練第47頁怎樣證實POLO性感?

小資POLO舒適性感時尚鳳眼酒窩小巧亮麗翹臀富有感染力的演講者培訓師技能訓練第48頁訣竅素材:用最經典強化伎倆:用最有效舉例對比圖片數(shù)據……富有感染力的演講者培訓師技能訓練第49頁內容提煉策略步驟1：依據目標決定主題步驟2：羅列相關信息步驟3： 分類/篩選信息步驟4：提煉關鍵詞步驟5：準備講解內容富有感染力的演講者培訓師技能訓練第50頁金字塔模式W－W－H－IS－C－Q－A過去－現(xiàn)在－未來故事/例子—觀點—取得知識/喚起行動2、內容組織幾個模式富有感染力的演講者培訓師技能訓練第51頁演講結構設計關鍵目標

達成關鍵目標主要結論支持主要結論依據證實材料富有感染力的演講者培訓師技能訓練第52頁

WHY-為何（觀念和理念）：學習本部分內容目標與價值WHAT-是什么：知識和理論關鍵點，及其詳細要求HOW-怎么做：技能項目、實施步驟和實施關鍵點IF-經典情形這個任務有哪些經典工作情形WWHI結構富有感染力的演講者培訓師技能訓練第53頁范例：溝通技巧WHY－溝通主要性WHAT-溝通基本過程和原理HOW－溝通三個關鍵技巧（表示/傾聽/反饋）IF－溝通經典應用對上－匯報、聽取指示對下－命令、指導、談心橫向－請求幫助、合理拒絕富有感染力的演講者培訓師技能訓練第54頁Situation-情景：由聽眾熟悉情景引入Complication-沖突：說明發(fā)生沖突Question-疑問：引發(fā)或者提出疑問Answer-回答：對疑問作出回答SCQA結構富有感染力的演講者培訓師技能訓練第55頁范例：銷售分析實施毛利分成激勵方法：按月核實，依據個人完成毛利分成，1萬以內分成3%，1萬－3萬分成5%，3萬－5萬分成10%，5萬以上分成12%客戶經理只關注某個單子短期毛利怎樣，而不關注客戶長久采購潛力，也不關注企業(yè)主營產品銷售；客戶經理沒有應收賬款考評指標，對應收關注不夠使得企業(yè)產品線極難成規(guī)模；造成企業(yè)資金周轉困難改變客戶經理考評薪酬體系，變單一毛利考評為：利潤/產品銷售額/客戶指標/管理四項考評富有感染力的演講者培訓師技能訓練第56頁演講目標設定與內容組織練習回想剛才完成一次演講，填寫一份“演講內容分析表”小組選派代表上臺展現(xiàn)結果富有感染力的演講者培訓師技能訓練第57頁四、經過PPT建立演講結構結構技巧經過PPT建立演講結構富有感染力的演講者培訓師技能訓練第58頁1、結構技巧引語—概括全部或部分內容主題—排列關鍵點次序，注意邏輯關聯(lián)過渡—讓聽眾明確你下面要講內容總結—回顧和概括所講內容富有感染力的演講者培訓師技能訓練第59頁結構技巧標準告訴學員你要講授內容

教給他們再告訴他們你已經講授內容富有感染力的演講者培訓師技能訓練第60頁2、經過PPT建立演講結構首頁一級目錄頁二級目錄正文展開二級目錄總結富有感染力的演講者培訓師技能訓練第61頁五、經典場景練習依據剛才練習內容，設計一個主題演講內容（15分鐘左右，7-8頁PPT）碩仕童車演講富有感染力的演講者培訓師技能訓練第62頁第三單元：演講技巧與感染力

控制擔心情緒聲音技巧肢體語言技巧提升感染力富有感染力的演講者培訓師技能訓練第63頁1、控制擔心情緒擔心表現(xiàn)擔心情緒產生原因控制擔心情緒方法突破演講恐懼癥練習富有感染力的演講者培訓師技能訓練第64頁擔心表現(xiàn)--演講恐懼癥擔心發(fā)生在：上場前、開場、有些人提問、講解新內容、出現(xiàn)意外情況、有些人提反對意見、太熟忘詞了...擔心表現(xiàn)：腿發(fā)抖、手心出汗、臉發(fā)紅、腦門出汗、聲音發(fā)顫、心跳加速、大腦一片空白...富有感染力的演講者培訓師技能訓練第65頁擔心情緒產生原因根本原因：他人在場，在意評價－怕丟面子錯誤自我定位－完美主義怕是壓力起源，擔心是壓力結果。他人對你看法，并不是你能控制！你只能控制自己！富有感染力的演講者培訓師技能訓練第66頁控制擔心情緒方法充分準備：演練、演練、再演練調整心態(tài)，主動面對身體方面：

展現(xiàn)前身體活動有利于減輕擔心開始時快速上臺、大聲講話深呼吸、做一些自信舉動其它：

開始前與聽眾提前交流、制造小插曲想好出現(xiàn)問題應對方法坦率認可自己擔心...富有感染力的演講者培訓師技能訓練第67頁突破演講恐懼癥練習此山是我開此樹是我栽要想從我此處過留下買路財那個膽敢牙崩半個不字哈哈，管殺不論埋富有感染力的演講者培訓師技能訓練第68頁2、口頭語言技巧基本發(fā)聲技巧停頓與節(jié)奏改變克服口頭語富有感染力的演講者培訓師技能訓練第69頁口頭語言訓練--基本發(fā)聲技巧發(fā)聲原理氣息為動力，聲帶震動發(fā)出聲音，腹腔、胸腔和口腔三腔產生共鳴要求發(fā)聲部位要下移，充分利用腹部力量字正腔圓，充分利用口腔發(fā)聲肌肉富有感染力的演講者培訓師技能訓練第70頁基本發(fā)聲技巧練習發(fā)聲練習一：基本技巧練習發(fā)聲練習二：不一樣部位發(fā)聲練習富有感染力的演講者培訓師技能訓練第71頁白石塔，白石搭，白石搭白塔，白塔白石搭。有個老頭本姓顧，人們叫他顧老五。顧老五上街買布帶打醋，回來遇見鷹叼兔。兔子撞倒了顧老五，碰倒了他布，打翻了他醋，氣壞了老頭顧老五。繞口令練習富有感染力的演講者培訓師技能訓練第72頁繞口令練習小妞妞，圍兜兜，坐在地頭數(shù)豆豆。地邊來了一頭牛，妞妞怕牛踩壞豆，忙把牛繩牽在手。小牛氣得哞哞叫，大家卻夸小妞妞。磨房磨墨，墨碎磨房一磨墨；梅香添煤，煤爆梅香兩眉灰。哥挎瓜筐過寬溝，過溝筐漏瓜滾溝。隔溝挎筐瓜筐扣，瓜滾筐空，哥怪溝富有感染力的演講者培訓師技能訓練第73頁繞口令練習一平盆面，烙一平盆餅，餅碰盆，盆碰餅。山前有個嚴圓眼，山后有個嚴眼圓，二人山前來比眼，不知是嚴圓眼比嚴眼圓眼圓，還是嚴眼圓比嚴圓眼眼圓？富有感染力的演講者培訓師技能訓練第74頁繞口令練習粉紅墻上畫鳳凰，紅鳳凰，粉鳳凰，粉紅鳳凰，紅粉鳳凰。老龍惱怒鬧老農，農怒龍，農怒龍惱，農更怒，龍惱農怒龍怕農富有感染力的演講者培訓師技能訓練第75頁繞口令練習八百標兵奔北坡，炮兵并排北邊跑。炮兵怕把標兵碰，標兵怕碰炮兵炮。富有感染力的演講者培訓師技能訓練第76頁初入江湖：化肥會揮發(fā)

小有名氣：黑化肥發(fā)灰，灰化肥發(fā)黑

名動一方：黑化肥發(fā)灰會揮發(fā)；灰化肥揮發(fā)會發(fā)黑

天下聞名：黑化肥揮發(fā)發(fā)灰會花飛；灰化肥揮發(fā)發(fā)黑會飛花

一代宗師：黑灰化肥會揮發(fā)發(fā)灰黑諱為花飛；

灰黑化肥會揮發(fā)發(fā)黑灰為諱飛花

超凡入圣：黑灰化肥灰會揮發(fā)發(fā)灰黑諱為黑灰花會飛；

灰黑化肥灰會揮發(fā)發(fā)黑灰為諱飛花化為灰

天外飛仙：黑化黑灰化肥灰會揮發(fā)發(fā)灰黑諱為黑灰花會回飛；

灰化灰黑化肥灰會揮發(fā)發(fā)黑灰為諱飛花回化為灰繞口令練習富有感染力的演講者培訓師技能訓練第77頁語言特點輔助語言系統(tǒng)：音高、音量、語速、音質、停頓語言外系統(tǒng)：哭、笑、呻吟、嘆息、口頭語富有感染力的演講者培訓師技能訓練第78頁口頭語言訓練--停頓與節(jié)奏改變停頓價值：

產生節(jié)奏改變、突出重點、吸引聽眾注意力

要求：

依據內容要求，調整和控制發(fā)音力量，產生停頓和節(jié)奏改變富有感染力的演講者培訓師技能訓練第79頁在那一望無際大海灘上,有一只老海龜在懶洋洋地曬著太陽。這時候,從遠處飛來了一只小海鷗,輕輕地落在了老海龜身旁,小海鷗問:“老爺爺,老爺爺,您有多大年紀了”。(老海龜)“不大,不大,整整有五百歲了”。(小海鷗)“那您一定到過很多很多地方吧?”(老海龜)“不多,不多,太平洋我是溜達遍了?！?小海鷗)“那你一定有很大很大本事吧?”(老海龜)“不大,不大,即使一頭大象站在背上,我也紋絲不動突然,小海鷗飛走了,從遠處走來了兩個漁民,他們走到了老海龜身邊，只輕輕一掀,就把老海龜翻了個底朝天。然后,漁民慢慢地走遠了。小海鷗又從遠處飛了回來,奇怪地問:“老爺爺,老爺爺,您不是有很大本事嗎?……”老海龜伸出了兩只前爪,捂住了眼睛，嗚嗚地哭了起來老海龜與小海鷗富有感染力的演講者培訓師技能訓練第80頁表情站姿移動手勢眼神外觀3、肢體語言技巧富有感染力的演講者培訓師技能訓練第81頁肢體語言訓練--站姿—站直，雙腳自然開立，重量平均放在雙腳上—挺胸、抬頭、背挺直。站直會使你保持旺盛精力，和正常呼吸—雙手放在與肘齊平位置，自然放在一起—面對聽眾，防止背向聽眾—開場、回答提問、收場、與聽眾交流等時候站位在中間—指示投影、板書時，站在側位，目光能自如地看到聽眾和所指內容，同時不擋住聽眾視線富有感染力的演講者培訓師技能訓練第82頁肢體語言訓練--站姿練習訓練時間：5分鐘富有感染力的演講者培訓師技能訓練第83頁肢體語言訓練--移動—前后：向前=強化聽眾之感受力；向后=松馳緩解—左右：調適、均衡或轉換話題、對象等—上下：站起來表示“正式”、“操之在我”；坐下來表示為了“較非正式”或“研討”—速度：講話時慢，反之快一點—目光：保持與聽眾目光交流，勿背對聽眾—步法：多用后撤步，保持重心穩(wěn)定富有感染力的演講者培訓師技能訓練第84頁肢體語言訓練--移動訓練—練習一：基本功練習，時間五分鐘—練習二：整體練習，三分鐘/人—練習內容：上場、鞠躬問好、左右移動、前后移動、收場、退場富有感染力的演講者培訓師技能訓練第85頁肢體語言訓練--面部表情—面部表情：發(fā)生在頸部以上各部位情感體驗反應—與說話內容相配合，勿表情呆滯—真心微笑（皮笑+肉笑+眼笑，不是假笑）—演講前做個臉部體操，放松肌肉—達成效果：熱情、開朗、真誠、精力充沛富有感染力的演講者培訓師技能訓練第86頁肢體語言訓練--面部表情練習—大笑—微笑—皮笑肉不笑—哽咽—嚎啕大哭富有感染力的演講者培訓師技能訓練第87頁肢體語言訓練--外觀與個人形象—TPO標準：Time時間/Place地點/Object對象—男士：深色職業(yè)套裝、白色或淺色襯衫、深色襪子、黑色皮鞋、頭發(fā)整齊、漏出額頭—女士：深色職業(yè)套裙、黑色皮鞋、發(fā)型簡練、化淡妝、簡單首飾—整體標準：保守是適合、要確保舒適和自信富有感染力的演講者培訓師技能訓練第88頁肢體語言訓練--手勢—范圍：手指手掌手臂協(xié)調動作—目標：放大你內容—位置：腰部以上，身體軀干以外—要求：充分伸展，勿動作過??；勿擋住與聽眾目光接觸—忌諱：單指點人；玩弄手中教具或紙張；手勢僵硬：閱兵式、背手式、報胸式、搓掌式、遮羞布式富有感染力的演講者培訓師技能訓練第89頁常見手勢—數(shù)字：一至十—表彰認可：拇指顯示、OK式、鼓掌—控場：掌心向上、向下、邀請式—傾聽：十指交叉、塔尖式、托腮式—正面主動：向上、向前、向內—負面消極：向下、向后、向外富有感染力的演講者培訓師技能訓練第90頁手勢練習歌大家請起立，一起練手勢，嘴里說口訣，手勢來配合雙腳與肩齊，腰部要挺直，挺胸、收腹，下巴要端起雙肩要放松，兩手略有力，手勢分兩種：單式與復式感情有兩類：主動與消極，向內有力量，向外沒力氣向前有活力，向后沒朝氣，向上頂天地，向下瞧不起我們一起做，一定要練習，請你,請他，還要請大家手勢羅嗦語,盡可能要減去，手勢有臟話，一個不能做單指去點人,最大忌諱，要想做得好，千錘又百煉富有感染力的演講者培訓師技能訓練第91頁肢體語言訓練--眼神—主要性：人際間最能傳神非語言交流—眼神交流障礙：單獨交流與眾人交流—問題表現(xiàn)：專注投影、找天找地、飄來移去電風扇、專注一邊、死盯不放—類型：環(huán)視、注視、盯視、虛視富有感染力的演講者培訓師技能訓練第92頁眼神利用技巧—聽眾分區(qū)：5*3（五個角度、三種距離）—分區(qū)交流，每個位置不少于3-5秒—開場、收場、回答提問等時刻多使用環(huán)視—內容講解、聽眾講話等時刻多用注視—目光要與肢體語言尤其是手勢相配合富有感染力的演講者培訓師技能訓練第93頁眼神練習—克服目光交流恐懼癥五分鐘—大眼睛練習3分鐘/人富有感染力的演講者培訓師技能訓練第94頁眼神利用技巧回顧注視位置速度角度確認溝通成功富有感染力的演講者培訓師技能訓練第95頁4、提升感染力綜合練習感染力起源客戶視角，為聽眾提供價值是關鍵專業(yè)技能為前提良好演講展現(xiàn)技巧作確保真感情就是好文章提升感染力練習方法講故事或笑話/朗誦/即興演講富有感染力的演講者培訓師技能訓練第96頁真光明，并不是沒有黑暗光明，只是永遠沒有被黑暗所淹沒；真英雄，并不是沒有卑下情操，只是永遠沒有被卑下情操所打倒。所以在你要戰(zhàn)勝自己外來敵人之前，你先要戰(zhàn)勝自己內在敵人。無須害怕沉淪和墮落，只要能不停地自拔和更新。在黑暗中探索人啊！想想吧，受苦難并不是你一個人，那么，你痛苦是不是會降低很多，而你希望就會在絕望中取得永生！朗誦練習：獻詞富有感染力的演講者培訓師技能訓練第97頁故事故事用途故事效果故事價值激發(fā)興趣創(chuàng)造氣氛說明道理激發(fā)參加熱情心情愉快坦誠和信任輕易接收富有感染力的演講者培訓師技能訓練第98頁講故事練習與演講主題相關最有意思案例你印象最深刻人或事你最驕傲和自豪經歷對你最有啟發(fā)事…富有感染力的演講者培訓師技能訓練第99頁第三部分：