第二季度建筑工作總結(jié)(3篇)_第1頁
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第4頁共4頁第二季度建筑工作總結(jié)關(guān)于本人銷售第二季度的工作總結(jié)如下:一、第二季度工作總結(jié)1、按要求標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),安全時時放到第一位.安全是發(fā)展之基本.2、重視執(zhí)行文化,定期進行培訓(xùn).執(zhí)行力不到位,以下工作沒法開展.3、嚴(yán)抓衛(wèi)生環(huán)境,個人衣冠形象是企業(yè)形象文化基礎(chǔ),衛(wèi)生環(huán)境做不好還談什么工作.4、如何在保證質(zhì)量境況下降低維修成本,減少成本才是盈利的根本.5、提高工作效率,減少時間,也是盈利一部分.6、提高服務(wù)意識,微笑服務(wù)才能拉近距離,想客戶所想,客戶之憂,更能引導(dǎo)消費理念.7、加強專業(yè)維修技術(shù)培訓(xùn),專業(yè)才不會被行業(yè)淘汰.8、培養(yǎng)員工積極性,定期開展娛樂活動,好的環(huán)境,好的心情,才能出好的質(zhì)量.9、定期追維修欠款,認(rèn)真分析其中原因,給予解決.10、開展太色服務(wù),舉例簡稱{星月服務(wù)}上門提車,送車服務(wù),為客戶更省時間.才能產(chǎn)生依賴心理.11、注重細節(jié),嚴(yán)抓細節(jié),堅持嚴(yán)抓落實為目標(biāo),細節(jié)論成敗,注重細節(jié),才能使企業(yè)笑到最后.12、向分店認(rèn)真學(xué)習(xí)優(yōu)點,多多交流溝通,以提高自己的管理知識.總能在百忙之中仔細閱讀總結(jié)報告,在文中我沒有對用贊美的語言贊美你,在你的帶領(lǐng)下管理如何英明,也沒有提出你帶出的團隊,如何優(yōu)秀,因為我感覺還沒有做到完美境界,職業(yè)生涯中告訴我,企業(yè)有問題就要提出來,沒問題去找問題,每天都能及時發(fā)現(xiàn)問題給予解決,美麗的語言不會把問題解決,個人認(rèn)為沒有發(fā)現(xiàn)問題的企業(yè)才是最大的問題,敬請不要計較,總結(jié)中都是我內(nèi)心真實的感受和表達,都是我對企業(yè)責(zé)任心的表現(xiàn),職業(yè)之心,時間考驗,結(jié)果明鑒!在這里說明一下,為嘻嘻嘻公司配套的產(chǎn)品是我司給____供應(yīng)的HS-710V及HS-928B,為其做配套主要是考慮到宣傳公司產(chǎn)品的需要,因其銷量微小,在下面的總結(jié)中,將不做介紹。二、第二季度辦事處各市場所做的工1.維護老產(chǎn)品老市場方面:我司在____這里的配套老產(chǎn)品為HS-180V(包含主機、天線、揚聲器),由于在過去的幾年中,此產(chǎn)品三包索賠金額比較大(____年索賠金額為:53萬),加之去年降價之后主機的價格為____元(不含稅,下同),經(jīng)公司價格評審利潤率為0,雖然如此,去年公司在____辦事處的督促下,對HS-180V的電路進行了改版設(shè)計(由原先手工插件改為SMT/AI),產(chǎn)品性能比原先有了比較大的改善,因此公司仍然決定繼續(xù)供應(yīng),但不主動追求市場份額的擴大,原因如下:a.此產(chǎn)品利潤為零,考慮到這里索賠不規(guī)范,利潤幾乎為10%以上,擴大份額無意義;b.公司的價格與競爭對手相比無任何優(yōu)勢;c.HS-528V已開始逐步取代HS-180V,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級應(yīng)在____年完成,按照此進度逐步減少HS-180V的供應(yīng)量,擴大新產(chǎn)品的供應(yīng)量??紤]到以上因素,在第二季度,十堰辦事處基本上只是按照其確定的份額供應(yīng)老產(chǎn)品HS-180V,努力配合好其生產(chǎn)計劃。2.新產(chǎn)品新市場開拓方面的工作:新產(chǎn)品方面:考慮到HS-528V主機在____年____月才批量供貨,在此也把它作為新產(chǎn)品,加上已經(jīng)開始進行的D310項目(包含收放機、CD、VCD、DVD及天線、揚聲器等),____辦事處的新產(chǎn)品主要有3個,下面分別給予介紹:a.HS-528V產(chǎn)品,由于____的退出,目前我司此產(chǎn)品的份額為100%,但是____電子有限公司、已開發(fā)出同樣的產(chǎn)品,并于去年供應(yīng)了800臺(直供路線),現(xiàn)在其正在緊密動作,準(zhǔn)備再次進入配套體系,____辦事處主要針對此情況給其設(shè)置門檻障礙。但是其價格為____元,我司價格為____元,相對而言,其成本優(yōu)勢比較大,如果采購三科的降本壓力持續(xù)增加,而我司的產(chǎn)品又不降價的話,其進入配套路線是遲早的事。b.D310項目的HS-T1886收放機,由于第一輪試制下來,發(fā)現(xiàn)的問題比較多,十堰辦事處也將此信息及時地反饋給公司,現(xiàn)在公司方面的答復(fù)是在____月____日之前將基本解決好這些問題。c.D310項目的HS-T2121收放機,第一輪試制下來發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)在基本上只剩下一個面板燈光問題(東風(fēng)商用車公司技術(shù)中心要求背景燈及按鍵燈光都為波長為470nm的藍光),因此機原先燈光都是綠色,現(xiàn)改為藍光的話要加上許多發(fā)光二極管,電路要重新設(shè)計,重新開模,可能成本也要上去,時間節(jié)點能否保證也還是一個未知數(shù)。新市場開拓方面:____特種車身廠屬于____集團下面的東風(fēng)實業(yè)有限公司,和____商用車公司是相互獨立的,其年產(chǎn)量大約為40000-50000,收放機主要由____公司及____工貿(mào)公司2家進行配套,我個人比較看好這個市場,但是更加需要總部和領(lǐng)導(dǎo)的支持。第二季度建筑工作總結(jié)(二)一、做好本職工作我的工作是在客服部,主要工作就是接聽客戶的售后服務(wù)電話,客戶在使用我們產(chǎn)品遇到問題或者出現(xiàn)故障的氣候就會打我們售后客服的電話,我們就要接聽他們的電話為他們解答好各種問題,如果是遇到需要維修的故障的時候,我們也要讓他們將產(chǎn)品寄到公司,我們也要將客戶的信息和產(chǎn)品的具體情況做好登記,方便維修部更好地開展維修。我在工作當(dāng)中做到了有服務(wù)態(tài)度,維護好了公司的員工素質(zhì)和影響,并且耐心地做好所有的服務(wù)工作,認(rèn)真做好工作的記錄,保證在自己這一個環(huán)節(jié)少出錯誤甚至是不出錯誤。二、思想得到了很大的進步這一個季度里面自己總結(jié)了上一季度出現(xiàn)的工作失誤和失誤的原因,所以在這一季度當(dāng)中針對之前的缺點做出了改善,在這一季度里面做事情更加的認(rèn)真負(fù)責(zé),立足于本崗位工作的同時還積極幫助其他同事,并且從他們身上學(xué)習(xí)好的工作方法和工作品質(zhì),所以在這幾個月里面我裂開了的綜合素質(zhì)得到了進一步的提高。三、存在不足1、因為自己進入客服的工作時間還不算特比長,跟公司的老員工比起來還有許多的不足,特別的對公司產(chǎn)品的了解程度上差距就更加大了,所以我的專業(yè)技能還有很大的進步空間,仍需要加強學(xué)習(xí)。2、工作態(tài)度還有許多不足:在工作上面還想存在著工作量過多就埋怨甚至是消極怠工的思想,所以表現(xiàn)出我的工作態(tài)度還需要進一步加強,我要在工作中進一步跟部門先進的員工學(xué)習(xí)才行。四、下一季度的計劃1、在工作之余,自己還需要加強學(xué)習(xí),加強對公司產(chǎn)品信息的了解,以及更多產(chǎn)品故障現(xiàn)象和處理措施的學(xué)習(xí),這樣才更能夠為公司服務(wù),做好自己的工作2、在工作中指定一個進步的發(fā)展計劃,這樣可以促進自己的思想建設(shè)性,加強對自己的約束,促進自己思想進步。第二季度建筑工作總結(jié)(三)在這三個月以來我對自己的工作做出總結(jié),并從中找出自己的不足和需要改進的地方。從而使自己的工作能力得到進一步的提高。在這三個月以來我的主要工作有:了解合同預(yù)算部的規(guī)章制度和合同預(yù)算部相關(guān)工作流程。對本工程的施工圖進行識圖,了解與本工程相關(guān)的施工工藝,并計算了永久圍蔽、地基處理的工程量,且與技術(shù)部門進行了工程量核對,在工程量的計算過程中,使用辦公軟件進行計算。掌握了對甲方計價(即每月工程進度款)的審批程序及每月對各家勞務(wù)隊伍的驗工計價工作流程,變更資料整理,建立有關(guān)工作的臺帳、合同臺帳、勞務(wù)協(xié)作隊伍管理臺賬等。根據(jù)現(xiàn)場的施工情況對每日現(xiàn)場的人員、材料進場情況、機械設(shè)備進場情況、各分部分項工程的施工形象進度進行總結(jié),計算出每日產(chǎn)值上報公司。每周總結(jié)各分部分項施工的形象進度,將本周施工的產(chǎn)值、下周施工計劃及產(chǎn)值計劃上報公司。每月的產(chǎn)值計劃、施工計劃上報公司。核對蘿崗車輛段臨時設(shè)施、視屏監(jiān)控、站場土石方、等合同。熟悉圖紙及設(shè)計變更,了解變更的工作流程。能積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。在這期間我對建筑施工中的預(yù)算工作有了一定的理解,但是作為一名合同預(yù)算部的一員我還有許多需要學(xué)習(xí)的地方。在以后的施工過程中,我會繼續(xù)學(xué)習(xí)來積累經(jīng)驗,使自己盡快成為一名既懂施工技術(shù)、又懂預(yù)算的能夠合格的預(yù)算員。在這

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