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XXX集團調(diào)研報告PagePAGE2ofNUMPAGES83DATE\@"yyyy-M-d"2023-4-d XXX集團調(diào)研報告PagePAGE73ofNUMPAGES83DATE\@"yyyy-M-d"2023-4-dXXX企業(yè)信息化項目調(diào)研報告金蝶軟件(中國)起版本號:奉1制.臘2祝20囑11網(wǎng)-虛06緒-陶2啞3文檔控制文檔位置漠版本更新紀(jì)波錄援當(dāng)前版本日堵期筋(20鉛11發(fā)-碎06訊-涉2更3忽)優(yōu)預(yù)計版本更級新日期腔(20釀1埋1使-游6春-攝24冷)噴版本笑更新日期往更新簡述榮作者論1冷.灣0嘴20分11訪-業(yè)0災(zāi)5忍-2煉5啊新增謙羅萬準(zhǔn)肅1.1皇2023-犁06-04防修改篇羅萬準(zhǔn)害1.2錄2023糟-06-2鷹3改修改閥羅萬準(zhǔn)審批沫該文檔需要朝經(jīng)過如下人桃員審批崇姓名氣角色/職務(wù)分發(fā)委該文檔分發(fā)吹如下人員幸姓名祥角色/職務(wù)PagePAGE8ofNUMPAGES83DATE\@"yyyy-M-d"2023-4-d目錄散1.挽儀調(diào)研概述好蹤5蜘1.1樣迎調(diào)研背景防攤5嘆1.2夢朋調(diào)研目的勝葉5上1.3擁纖調(diào)研范圍和回方式炸材6罵2.隆測XXX屯企業(yè)業(yè)務(wù)現(xiàn)魚狀與業(yè)務(wù)需射求奪收7踩2.1警扣整體業(yè)務(wù)流拿程澡拜7項殼繁組織架構(gòu)圖童廢7評錢剛整體業(yè)務(wù)流鍵程圖系模7色獨螞整體業(yè)務(wù)描以述順杯10挎2.2韻那供應(yīng)商管理槳厚11趙善添新增供應(yīng)商全業(yè)務(wù)管理輕先11緞2.3乎捐物料采購業(yè)繩務(wù)管理首礎(chǔ)14泊堪膜物料采購管憲理業(yè)務(wù)流程沫末14救甩已物料采購管藏理業(yè)務(wù)描述現(xiàn)猛16仿銷辯物料采購管士理業(yè)務(wù)難點副貝18計音陪物料采購管墨理業(yè)務(wù)核心書需求蛙鋼18強2.4艙宏采購訂單變?yōu)掣鼧I(yè)務(wù)管理嘆副19困慰滅采購訂單變耀更管理業(yè)務(wù)煙流程呈銜19侍成標(biāo)采購訂單變耽更管理業(yè)務(wù)耐描述芽爽20黨盤秤采購訂單變城更管理業(yè)務(wù)協(xié)難點啄削21愚豐館采購訂單變寫更管理業(yè)務(wù)逼核心需求評叫21肌2.5鳴扎采購?fù)素洏I(yè)塑務(wù)管理拍功22久魄虛采購?fù)素浌苊浝順I(yè)務(wù)流程標(biāo)偵22俊炭枝采購?fù)素浌軅蚶順I(yè)務(wù)描述耍怠23京踏鞭采購?fù)素浌苄@順I(yè)務(wù)難點帆洲23辟腦貨采購?fù)素浌苄順I(yè)務(wù)核心奔需求腰樓23己2.6籍糊整件委外加甩工業(yè)務(wù)管理姥捕24猴有向整件委外加蚊工管理業(yè)務(wù)急流程線抽24柳態(tài)侵整件委外加購工管理業(yè)務(wù)北描述泛睡26雙桐筐整件委外加養(yǎng)工管理業(yè)務(wù)胞難點旋鍛26載泊裹整件委外加越工管理業(yè)務(wù)國核心需求灣妄26穗2.7等皮工序委外加族工業(yè)務(wù)管理帥錘27宣姻丘工序委外加業(yè)工管理業(yè)務(wù)嶼流程汪絡(luò)27遇勝伶工序委外加幣工管理業(yè)務(wù)癥描述戒撲29偷途陣工序委外加侍工管理業(yè)務(wù)那難點點靈29程假希工序委外加倦工管理業(yè)務(wù)寒核心需求法袋29HYPERLINK盤纏跳書物料入庫業(yè)觸務(wù)管理前搜29掌廁傅代保管物料謀業(yè)務(wù)管理惱飄32嗎侍典物料計劃出養(yǎng)庫業(yè)務(wù)管理付安33倆仔滑物料非計劃蹈出庫業(yè)務(wù)管柜理村榜35煙竿海靜態(tài)物料盤刃點業(yè)務(wù)管理騰嬌37膏剃潤動態(tài)物料盤闊點業(yè)務(wù)管理冬降39型2.9摟猜銷售業(yè)務(wù)管真理瓣潮40財發(fā)壓國內(nèi)產(chǎn)品銷得售業(yè)務(wù)管理爹嘉40傅2.9.化2卡賀國外產(chǎn)品銷評售業(yè)務(wù)管理搖棒42潔孤請國內(nèi)配件室(君自制件菌)景銷售業(yè)務(wù)管榆理鞠標(biāo)44勸估禍國內(nèi)配件勵(聰領(lǐng)用件批)葬銷售業(yè)務(wù)管喜理俱敏47鏈捏霧國外配件呈(恰自制件催)眾銷售業(yè)務(wù)管膜理樣潤49練騰階國外配件穴(混領(lǐng)用件址)對銷售業(yè)務(wù)管卸理恭猶54急與句成品海運業(yè)賤務(wù)管理斯杜57喉認(rèn)疊成品陸運業(yè)撈務(wù)管理貴態(tài)59網(wǎng)2.10嘉械質(zhì)控業(yè)務(wù)管計理督任61浴2.10.再1成估OEM倦件入庫質(zhì)控仔業(yè)務(wù)管理陵戶61側(cè)2.自10.2湖主生產(chǎn)過程不錘合格品尊(童設(shè)計原因概)仁處理業(yè)務(wù)管謝理臨絞64治2.10.基3奮踢生產(chǎn)過程不胖合格品緒(削車間原因情)扇處理業(yè)務(wù)管局理堪訪66處2.10.蔑4菊采生產(chǎn)過程不碌合格品慨(酬供應(yīng)商原因掉)結(jié)處理業(yè)務(wù)管側(cè)理著溝67聲2.10.博5冷回海運發(fā)運過覆程質(zhì)控業(yè)務(wù)演管理子示69暖2.10.姐6侍牢委外檢驗業(yè)稻務(wù)管理渾炮71窯2.10.組7棒抓質(zhì)控部售后爽服務(wù)業(yè)務(wù)管躬理欣硬73覆2.10.詞8攀麗質(zhì)控部質(zhì)量防通告業(yè)務(wù)管腸理榮揚75減2.11晌歡主數(shù)據(jù)管理魂侵76面2.11.恐1難昂物料編碼揭測76我2.11.興2田落BOM慣稠77申3.錫恢附件篩(皂相關(guān)報表、戀表單電子檔拔)副警82柏3.1襖材排產(chǎn)表蘇濁82氧3.2我貞各部門組織痛架構(gòu)圖兆政82抹詳細內(nèi)容參站考無佛82田3.3委壟隨貨清單虧誦82調(diào)研概述調(diào)研背景企業(yè)背景陪XXX蒙(集團)股悶份溝(簡稱:蔬XXX集團環(huán))初創(chuàng)于1承980年1沒月,泛XXXXX死XXXXX踐XX會XXXXX鴉XXXXX住XXXXX另XXXXX干XXXXX戶X薯。便錘喊魂XXX工廠姓(叉以下簡稱競XXX企業(yè)頂)巡產(chǎn)業(yè)是涉XXX集團李目前所確立反的重點發(fā)展較業(yè)務(wù),目標(biāo)虹是“為全球桿市場提供一售流的陸路運背輸裝備和服遵務(wù)”,同時簡推動中國公先路運輸裝備胖的現(xiàn)代化。杠XXXXX銳XXXXX凳XXXXX曠XXX慧。項目背景艙XXX企業(yè)稍在企業(yè)快速蓋成長的過程萄中,形成了糊自己獨特的疾管理經(jīng)驗和躁優(yōu)勢。為進支一步提升企承業(yè)管理水平簽,優(yōu)化規(guī)范扮管理流程,聰消除信息孤?lián)軑u就成為了僑當(dāng)前管理的涉重要工作謹(jǐn),具體的講談,死為寒實現(xiàn)融XXX企業(yè)寫的產(chǎn)、供、青銷、設(shè)計、忘財務(wù)等環(huán)節(jié)戰(zhàn)的信息共享辨和業(yè)務(wù)互通育,安加強協(xié)作與波配合,為實蓮現(xiàn)修銷售與生產(chǎn)師部門間痰產(chǎn)銷協(xié)同,臭即康銷售可以隨項時掌握生產(chǎn)括進度,生產(chǎn)輕了解客戶訂字單要求釀;樹為實現(xiàn)憲業(yè)務(wù)財務(wù)一唱體化,即俊業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及低時傳遞到財冰務(wù),財務(wù)報栽表有可靠的章來源和依據(jù)具;為企業(yè)和例集團決策提解供準(zhǔn)確、全芹面、及時的撐經(jīng)營數(shù)據(jù),隆為實現(xiàn)相與集團銷售域公司、集團玉財務(wù)部、帳集團馳采購部等相錦關(guān)業(yè)務(wù)部門籌的信息互通冊,恢適應(yīng)企業(yè)未盜來發(fā)展的需鼻要團。店XXX集團哀、玉XXX企業(yè)豬、金蝶云、喇ZZZ塑四由方聯(lián)合打造桌XXX企業(yè)駕具有先進性廈和可靠性征的信息化平染臺調(diào)研目的音本次調(diào)研的棒目的是了解倦XXX企業(yè)起的哭財務(wù)、供應(yīng)忙鏈及生產(chǎn)制糖造業(yè)務(wù)現(xiàn)狀累及辱對相關(guān)業(yè)務(wù)板信息化的需偽求,為篇XXX企業(yè)奉業(yè)務(wù)流程優(yōu)猛化、鋪業(yè)務(wù)藍圖的礙編寫提供依滋據(jù)播。紫調(diào)研范圍和耕方式右本次調(diào)研每范圍限于與通本次實施范陪圍相關(guān)的沾部門或組織示、個人。贏日期洋調(diào)研對象郵調(diào)研內(nèi)容臺方式健11-05臣-12南上姨午尊XXX企業(yè)冶營運部廚張三棉、器李四避對粘營運部部門盲組織架構(gòu)和洪崗位職責(zé)及計接單、訂單失處理、成品曉銷售等業(yè)務(wù)光進行調(diào)研翻調(diào)研會議著11-05佳-12下午掃XXX企業(yè)躍營運部酷張三紅、配李四皺XXX企業(yè)艇技術(shù)部盡張三木、絮李四卡對營運部進絨行補充調(diào)研孤對技術(shù)部產(chǎn)污品設(shè)計業(yè)務(wù)燙進行調(diào)研文調(diào)研會議舒11-05垂-13上午尾工程裝備部賓張三榆、樹李四釘對工程裝備囑部業(yè)務(wù)進行尖調(diào)研披調(diào)研會議漿11-05伸-13下午血XXX企業(yè)爆技術(shù)部曲張三冊、題李四津制造部肯王五總、胖馬六貸對技術(shù)部進屆行補充調(diào)研破對制造部進嬸行了部分調(diào)亞研研調(diào)研會議格11-05收-16全天它物料部督張三駛、差李四份對物料部倉使庫業(yè)務(wù)進行壟調(diào)研洗調(diào)研會議胖現(xiàn)場交流黎11-05允-1沉7舊全天忽采購部速張三踐、故李四滅對采購部悅供應(yīng)商管理因、誓采購計劃、耕采購價格、鈔采購合同、斜外協(xié)等業(yè)務(wù)呈進行調(diào)研獎?wù){(diào)研會議抱11-05撕-18全天趟財務(wù)部慨張三古、頭李四直等炸對財務(wù)收付魚款及核算業(yè)塑務(wù)館進行侄調(diào)研鈴調(diào)研會議鞠11-05彩-18下午憂營銷服務(wù)來部組張三燙、厘李四牧對產(chǎn)品銷售舉及零配件銷盛售、發(fā)運業(yè)劈務(wù)進行恥調(diào)研非調(diào)研會議崇11-05著-19全天牙財務(wù)部技張三悶、租李四開等爐對財務(wù)收付好款及核算業(yè)愉務(wù)姐進行道調(diào)研千調(diào)研會議孕11-05帶-19下午階質(zhì)控部粱張三斜、根李四袋對質(zhì)控部在亂物料入庫、饑生產(chǎn)過程及俊產(chǎn)品銷售、籍發(fā)運過程的槳業(yè)務(wù)進行調(diào)榆研誕調(diào)研會議演11-05惠-24全天停制造部商張三晴、般李四,技術(shù)鏡部錢七式對生產(chǎn)計劃些、生產(chǎn)過程求的業(yè)務(wù)進行包調(diào)研積調(diào)研會議董11-06修-14劉上午崗采購部住張三團、譯李四跑對足調(diào)研報告初覆稿名中采購業(yè)務(wù)雄進行溝通確刷認(rèn)棗溝通會議符11-06敘-14下午頑物料明部嗽張三戒、斷李四蕩對調(diào)研報告醬初稿中倉庫噸業(yè)務(wù)進行溝敞通確認(rèn)批溝通會議調(diào)11-06淚-16全天罷營運束部錘張三叔、沒李四輔對調(diào)研報告蒜初稿中計劃購、銷售業(yè)務(wù)馬進行溝通確憂認(rèn)昌溝通會議院XXX企業(yè)學(xué)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與院業(yè)務(wù)需求泛整體業(yè)務(wù)流駐程組織架構(gòu)圖任XXX企業(yè)菌整體組織架哄構(gòu)如下圖所貓示:圖1說明:騎與本次實施涌范圍相關(guān)的誘營銷服務(wù)安部華、舉技術(shù)部繪、刃工程裝備部壯、創(chuàng)采購污部也、限物料部弦、麗制造部辟、狹財務(wù)典部覆的組織架構(gòu)壇圖參見表末蘿附件中的贈各部門組織灰架構(gòu)圖秤整體業(yè)務(wù)流誘程圖虜由于向XXX企業(yè)責(zé)在國外車與寶國內(nèi)車的鼓業(yè)務(wù)市處理上有較餐大不同,因桂此揮現(xiàn)狀整體流益程紹分為國內(nèi)車趙業(yè)務(wù)與國外修車業(yè)務(wù)盆,辨分別際如下圖所示塞:樸國內(nèi)車業(yè)務(wù)慌整體流程PagePAGE68ofNUMPAGES83DATE\@"yyyy-M-d"2023-4-d圖2土國外車業(yè)務(wù)慨整體流程圖3膠整體業(yè)務(wù)描評述杠按照業(yè)務(wù)領(lǐng)荒域?qū)⑼碭XX企業(yè)豬整體業(yè)務(wù)分撤為以下幾大乘部分:供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)綿供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)線主要包括以支下3大業(yè)務(wù)咐過程大:采購業(yè)務(wù)拆采購業(yè)務(wù)采脈購部采購計部劃員根據(jù)訂彈單特點編制證不同的采購項計劃,采購匠員則根據(jù)采桃購計劃制定搞采購合同(辣訂單)發(fā)給強供應(yīng)商,在毀與供應(yīng)商確吼定后由供應(yīng)腫商進行供貨從。銷售業(yè)務(wù)具銷售業(yè)務(wù)包由括對成品(填整車)的銷什售管理及對蓄零配件的銷畢售管理。庫存:刷物料部負(fù)責(zé)搞對供應(yīng)商送薄來的物料進皮行收貨,戀包括外協(xié)廠里商送來的外裙協(xié)成品,銷在搬質(zhì)控部鞭質(zhì)檢合格后判將物料入庫毒,對生產(chǎn)用踢料進行備料脹和發(fā)料,并悉對物料庫存趟進行準(zhǔn)盤點等業(yè)務(wù)份管理猶。叨此外物料部軍倉庫抹還許對供應(yīng)商代伐保管物料進視行入出庫及繳庫存管理。過生產(chǎn)制造揀業(yè)務(wù)生產(chǎn)計劃吃生產(chǎn)計劃指溜為完成訂單誤,營運部根吉據(jù)評審?fù)ㄟ^察的銷售訂單債制定各業(yè)務(wù)把部門的各業(yè)握務(wù)環(huán)節(jié)交期泊安排,制造頃部為完成產(chǎn)各品生產(chǎn)而進押行車間生產(chǎn)吐計劃們。生產(chǎn)執(zhí)行饑生產(chǎn)執(zhí)行指參制造部車間燈根據(jù)生產(chǎn)計愈劃進行實際廳生產(chǎn)作業(yè),勒并根據(jù)生產(chǎn)近計劃進行領(lǐng)喝退料、工序飄管理、工序垮轉(zhuǎn)移匯報等某業(yè)務(wù)操作攝。財務(wù)業(yè)務(wù)龜本次專車信號息化財務(wù)部跟分包括標(biāo)準(zhǔn)庸財務(wù)(總帳牙、報表、固保定資產(chǎn)、出注納)、供應(yīng)省鏈成本核算貫及將來的生柳產(chǎn)成本的核域算。財務(wù)核弱算管理是基劃于業(yè)務(wù)為源壟頭的核算管饞理,供應(yīng)鏈去業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的疾規(guī)范、及時謎、準(zhǔn)確將是坦財務(wù)核算管薪理提高的基加礎(chǔ)熔。供應(yīng)商管理蜂新增供應(yīng)商渠業(yè)務(wù)純管理政新增供應(yīng)商方管理汽業(yè)務(wù)連流程圖4而新增供應(yīng)商禿管理末業(yè)務(wù)描述盼業(yè)務(wù)流程說足明如下淘:喉采購部找到滅潛在供應(yīng)商蟻或者由其他咳部門推薦供汗應(yīng)商診或者由集團釘分配統(tǒng)購件宴供應(yīng)商釣采購部對供秋應(yīng)商提供的嬸相關(guān)資質(zhì)證惹明或材料進鏟行審核藍供應(yīng)商在通炸過資質(zhì)審核冷后將樣品送噴到采購部稠采購部組織冶技術(shù)部,質(zhì)念控部一起對尸樣品進行確虎認(rèn),安排試彎用,跟蹤試赴用結(jié)果,技芬術(shù)部在樣品鏈試用報告上襪簽署試用意飛見,質(zhì)控部院簽署試用結(jié)草果吼在樣品通過疏檢查后如果媽還需要對供竹應(yīng)商進行現(xiàn)剩場考察,則躺組織采購部技、技術(shù)部等熄相關(guān)部門進恒行現(xiàn)場考察洲現(xiàn)場考察通傷過后供應(yīng)商何提供小批量裳物料進行試深用式,不需要現(xiàn)遵場考察的供桌應(yīng)商則直接豎提供小批量巾物料進行試凈用芳如果試用合農(nóng)格則把供應(yīng)授商升級為正盲式供應(yīng)商其他說明:支大部分供應(yīng)塘商由采購部鋒自行發(fā)掘忘對于由集團脾指定的供應(yīng)殲商,一旦指羨定即成為合疫格供應(yīng)商菌,砌由集團跟供壓應(yīng)商簽訂供展貨協(xié)議塘。罰集團通過郵淡件形式告知扭工廠統(tǒng)購物彈料的年度價細格,工廠下博訂單采購物擁料時,價格伶根據(jù)集團通戒知的統(tǒng)購物盡料價格清單及為準(zhǔn)。采購舌部每個月提如供針對這些么供應(yīng)商的到撥貨及時率、揚到貨數(shù)量,霞質(zhì)量情況等炕數(shù)據(jù)給集團規(guī)工廠對集團精指定供應(yīng)商扛沒有淘汰權(quán)多限,只能由態(tài)集團參考各機工廠上報的題到貨及時率喬、到貨質(zhì)量繳等數(shù)據(jù)來決渠定是否淘汰攜供應(yīng)商峽每年會根據(jù)腫到貨及時率戒、到貨質(zhì)量內(nèi)等情況對條非統(tǒng)購度供應(yīng)商進行面評定,根據(jù)社評定結(jié)果確猜定是否取消提供應(yīng)商供貨櫻資格躍目前樣品分輔為免費試用灘跟付費購買洗兩種情況,塔大部分樣品烘都是免費試租用,樣品不抓用還給供應(yīng)手商屯對于免費試?yán)в玫臉悠钒磳?價格入庫目,若要用到貧產(chǎn)品上則按奔0價格出庫握并標(biāo)識對應(yīng)皆的工作令測對于免費試政用的樣品曠,庫存成本梅分?jǐn)偟酵对跇悠啡霂斓┖蟮睦⑾卤芤慌嗤镌炅仙蠋媚壳暗截浖芭瑫r率以冠±塔2天為準(zhǔn)啦,季超過此范圍處的交貨記錄恒,需采購員湯根據(jù)回憶過咳去一段時間暮的交貨延遲附情況,判斷廳是否及時向質(zhì)檢合格率攻則給每個供廁應(yīng)商30分屈供扣減,每冰次不合格扣編除5分,最蒼后按照事先詢設(shè)定的淘汰角分值來進行筑淘汰長新增供應(yīng)商呈管理岔業(yè)務(wù)難點暫無儲新增供應(yīng)商淺管理既業(yè)務(wù)劫核心需求圍新的EAS兩系統(tǒng)中的預(yù)這計到貨時間塊應(yīng)為采購員廚在系統(tǒng)中最緊新更新的交食貨時間為準(zhǔn)杏,不能取第壽一次下單時垂的預(yù)計到貨閣時間像物料到貨入摩庫時,EA晝S系統(tǒng)及時紡記錄其交貨吃準(zhǔn)時性,如盯預(yù)計交貨期瓶和實際入庫劃的日期之間稀的差異在3守天以內(nèi),則也交貨結(jié)果為扔準(zhǔn)時;如預(yù)疏計交貨時間鐮比實際到貨宵時間晚3天珠以上,則交傘貨結(jié)果為延戀遲;如交貨領(lǐng)時間比實際瞇到貨時間早活3天,則交側(cè)貨結(jié)果為提之前譜EAS系統(tǒng)振能準(zhǔn)確地統(tǒng)下計出供應(yīng)商戀月度的交貨能準(zhǔn)時性結(jié)果妨,每個訂單臣的預(yù)計交貨包時間和實際沖到貨時間的助明細取物料采購業(yè)亦務(wù)管理素物料采購管狼理褲業(yè)務(wù)流程圖5計物料采購管沾理亭業(yè)務(wù)描述蠻業(yè)務(wù)流程說漁明如下鞠:酬采購計劃員盾在接到營銷途服務(wù)部的訂逆單通知后宋根據(jù)訂單特鐘點編制不同氏的采購計劃梯,各種計劃鍛類型及適用在范圍參加后避續(xù)的貞“守采購計劃層”繡說明寒采購計劃報芒經(jīng)理審批凍,如果審批糟沒通過需對廳采購計劃進腥行修改犧采購員接收叨到截已審批的計蛾劃后編制采素購合同勸/訂單抗,并將素審批后的禿采購合同獸/訂單彩發(fā)送給供應(yīng)旦商胞,同時將隨額貨清單發(fā)送蓄給供應(yīng)商珍采購員與供井應(yīng)商對合同適進行溝通確折認(rèn)昆采購員將到這貨計劃反饋哈給采購計劃衛(wèi)員手供應(yīng)商進行事備貨鬧供應(yīng)商進行愧發(fā)貨償,并將隨貨令清單隨貨物許一起交回塞XXX企業(yè)騰倉庫象物料部倉庫米根據(jù)到貨計非劃進行收貨危準(zhǔn)備彩到貨后物料孤部進行收貨善,并簽收隨臣貨清單和供調(diào)應(yīng)商的到貨狗清單兵,按到貨清書單清點到貨槽的實際數(shù)量告質(zhì)控部誠根據(jù)隨貨清笨單浙進行質(zhì)檢莫質(zhì)檢合格后明物料部永依到貨的實窗際數(shù)量,對遵照隨貨清單染上物料進行陶系統(tǒng)入庫其他說明:俊采購業(yè)務(wù)主是要包括采購未計劃的編制愉與采購計劃渡的執(zhí)行(采仆購訂單/合全同)兩大部稱分艱國內(nèi)車國外坐車是按配置矮來進行區(qū)分粱的,例如泰絡(luò)國車的配置野跟國內(nèi)車相似近,則被劃塊分為國內(nèi)車物料分類虜根據(jù)采購特軟點,將物料介分為以下幾替類:特殊物料鈔除有安全庫壯存設(shè)定以外肥的OEM件債,及鋼材、饅油漆、緊固荒件、外協(xié)件錄安全庫存采漂購物料驕明確設(shè)定安鑒全庫存的物羊料輔料姨包括焊絲、刷焊條、鋼砂王、氣體、扎椒帶、波紋管皮、管螺紋密賊封膠、黃油鷹及各種清潔書劑等害倉庫/制造啊看板物料采購計劃將根據(jù)市場訂先單以及物料趟采購特點,驕采購計劃分戲為如下幾類拌:采購預(yù)案穴適用于以北泄美車為主的使國外訂單項目計劃亞適用于國內(nèi)與配置的個性繩化較強的批遇量訂單及特買殊車型孩安全庫存物掀料采購計劃欠適用于所有芝訂單,針對些已經(jīng)設(shè)立了悅安全庫存的浴物料尚倉庫看板物押料戶在定義好那猜些物料屬于共看板物料后械,采購部跟淡供應(yīng)商談定牲條款、價格事等,倉庫根泡據(jù)看板物料峽的庫存情況博通知供應(yīng)商訴送貨捕,核對交貨旁記錄,安排賊付款天輔料采購計挺劃蟻針對用于生辮產(chǎn)的非直接改材料,包括斑焊絲、焊條誰、扎帶、波帥紋管、管螺已紋密封膠、班黃油、各種顛清潔劑等畏采購計劃在觀接到訂單的款第二天發(fā)出垂給采購員杜,國外預(yù)案練可適當(dāng)延后妙在技術(shù)部的榆技術(shù)BOM救下達(或技嗽術(shù)更改)后啊,計劃員需孝再次核對采校購計劃,防際止技術(shù)改動瞎和遺漏前面緞訂單信息中口未包含的物氧料控采購計劃中盯不包含止需求數(shù)量在統(tǒng)安全庫存值所以內(nèi)的準(zhǔn)安全庫存物技料、倉庫看段板物料、輔影料,但必須于考慮安全庫紋存的使用情弓況奧戰(zhàn)略庫存采晉購計劃由采棗購計劃員提裕出篇鋼材、大宗窯材料采購由型采購員邁制定月度采立購計劃滾動鑼,經(jīng)理復(fù)核扛后報管理部央批準(zhǔn);零星肚物料在技術(shù)沉BOM輸出熱后,采購員化逐項審查,財及時下單采杰購畏常規(guī)緊固件虹按制造看板桑管理,國外沙車、國內(nèi)特柿殊車型(箱銷式、碼頭車斧等)按計劃甩采購蓄安全庫存物漏料暈的頌安全庫存數(shù)陰量,最小庫丙存數(shù)量,采變購批量平由計劃員、錘采購員提出芬,部門液經(jīng)理已審核后報管汽理部批準(zhǔn),潤采購員根據(jù)冤批準(zhǔn)的安全徹庫存鬧表大進行采購操箭作。當(dāng)采購奴周期、產(chǎn)量華發(fā)生變化時塔,由采購員換或計劃員申聚請變更安全臘庫存數(shù)量,機但同樣須經(jīng)喬過審批程序商后方可變更齊對于低于糠安全庫存的償物料,果采購員脈編制明安全庫存物輕料采購計劃揮由舅部門亭經(jīng)理批準(zhǔn)榆后下單采購刺,每周二、群五報計劃的訂執(zhí)行情況(受庫存+在途錦)室安全庫存物挺料的供應(yīng)商瘋和采購比例臉變更需經(jīng)部妹門經(jīng)理和管救理部批準(zhǔn),腎每季度必須駝更新一次央鋼砂、焊絲礦的采購由采券購員按月度桌滾動,部門甚經(jīng)理批準(zhǔn)猛非長期使用序的輔料由采嫌購員根據(jù)技癥術(shù)BOM做驢采購訂單,盡由經(jīng)理審批裹后采購前倉庫看板采偶購物料由采服購部負(fù)責(zé)供晝應(yīng)商選擇、割價格談判,喜具體采購操則作由倉庫完炊成,由部門隊視物料周轉(zhuǎn)包情況按季度障調(diào)整鄙采購員對于介排產(chǎn)計劃調(diào)免整、技術(shù)更度改、到貨質(zhì)幅量不合格、各生產(chǎn)自制件歪、看板以及漁其他需求(枯例如補料)彎提出較晚等蜜情況影響到羅物料采購不有能及時齊套狠的,要及時福提出預(yù)警,迎通知采購計搭劃員,由采痰購計劃員及沫時和生產(chǎn)部昌協(xié)調(diào)描對于長周期囑物料,采購飲部在接到訂啟單通知后就良會開始進行茄采購,目前條存在沒有物但料編碼就進型行采購的情某況揚對于用量大沿的長期采購顆,采購部與向供應(yīng)商通常論會簽訂年度漏采購協(xié)議,介年度采購協(xié)古議主要包含餡物料、價格網(wǎng)及協(xié)議條款痰等信息帥對于隙有風(fēng)險或者碼無年度采購庫協(xié)議的者采購潛由磨采購員編制嫩《采購合同青》羞進行采購,狐采購合同包暫括了采購清酸單和相關(guān)采攪購協(xié)議內(nèi)容豆對于無風(fēng)險房或者有年度能采購協(xié)議的領(lǐng)采購,采購帖員直接編制公《訂單通知堆》下發(fā)給供色應(yīng)商,《訂麗單通知》與造《采購合同懶》的主要區(qū)織別是不包含候合同的責(zé)任蟲條款,質(zhì)量愿條款鵝隨貨清單是透采購員在發(fā)忠出采購合同翼/訂單時同譯時給供應(yīng)商腎的一個單據(jù)辨,供應(yīng)商在勒發(fā)貨時將該矮單據(jù)隨貨一豎起送回,物疫料部倉庫根難據(jù)隨貨清單梁掃碼收貨入癥庫齒,然后由倉虜管員在上面造簽字兩每月評定各緊供應(yīng)商的物愈料到貨及時跑率,根據(jù)合慢同到貨日(癢前后3天)捆及倉庫實際掌收料日期作場為到貨及時覆率的初始標(biāo)愁準(zhǔn)淋采購員每月姜向集團采購離管理部提供磁采購統(tǒng)計表歷和來貨質(zhì)量清統(tǒng)計表渠對于特殊物族料的采購預(yù),如果根據(jù)育最小采購批炊量計算采購務(wù)量超過了訂啄單需求量,貌則多出的部慰分需要分管易領(lǐng)導(dǎo)審批慢訂單分權(quán)審兵批流程參考土采購部文件蘭目前財務(wù)結(jié)探算是以訂單魚、入庫單、皺發(fā)票為準(zhǔn),怒一般要求入善庫單的金額喪和發(fā)票的金揪額一致,和攜訂單上的單夠價一致,總悶金額不超過舊訂單/合同墓的總金額;割如訂單上除澤訂貨總價以倡為還有額外牛的費用需我挺方承擔(dān),則宋發(fā)票的金額授會比入庫單褲的總金額多娃出一部分,駝并符合訂單勢/合同的約州定糾對于分批送脖貨的情況,栗可以進行分棉批結(jié)算臂物料采購管滋理業(yè)務(wù)難點摘特殊怖物料采購計槽劃編制困難宣,原因包括漆:踩拿到的BO占M的時間較畏晚,或可能紗不齊全非BOM變更抽不能及時通尾知到采購計李劃員攔手工判斷那呈些屬于特殊零物料比較困哀難院安全庫存物貪料采購計劃艱編制困難,諸原因是制定嘴該計劃所需辭的各種數(shù)據(jù)聰收集手工收臺集困難婆外協(xié)業(yè)務(wù)管端理困難甩物料采購管引理業(yè)務(wù)帶核心需求靜解決特殊物靈料采購計劃畏、安全庫存臟采購計劃編觀制困難的問攔題珠。往解決外協(xié)業(yè)詢務(wù)管理困難侍的問題襪。較優(yōu)化代保管乳物料管理業(yè)營務(wù)更跟蹤物料采創(chuàng)購計劃的編仁制及執(zhí)行紐全亂過程犧對缺料情況伴能進行查詢穿分析藝采購員需要絕查看到每個凝訂單(包括蒙分批到貨情頑況)的付款民狀態(tài),即是角否付款、付衛(wèi)款時間,訂震單號和金額企等信息載要求合同約什定的單價可停關(guān)聯(lián)到訂單母,且訂單中默的單價必須諒按照合同單禁價生成,不叉可修改游對于物料齊序套,以營運這部排產(chǎn)表要須求的物料齊炸套時間為準(zhǔn)液計算,可按宵周或天查詢莖齊套情況熱不良品庫的意庫存不能計步算到MRP樸運算中獎采購訂單變壩更業(yè)務(wù)管理偉采購訂單變踢更管理渣業(yè)務(wù)流程圖6歡采購訂單變秩更管理吩業(yè)務(wù)描述鎖業(yè)務(wù)流程說雨明如下忙:導(dǎo)采購員在發(fā)這出訂單后如籮果需要對訂閥單進行變更陪,首先需與尚供應(yīng)商聯(lián)系鵲確認(rèn)是否已飼經(jīng)發(fā)貨喚如果已經(jīng)發(fā)遠貨,對于需袍退貨的與供再應(yīng)商協(xié)商退抽貨族如果沒有發(fā)挪貨,與供應(yīng)涼商協(xié)商修改酬訂單內(nèi)容歷采購經(jīng)理首律先在目前的剩采購系統(tǒng)中蹈對未作到貨央確認(rèn)的訂單候進行反審批掛,已做到貨系確認(rèn)的訂單鐮無法反審批愧采購員確認(rèn)禮直接修改原零訂單還是另街外做一張訂犁單緩如果修改原墻訂單則直接婚對原訂單進鉗行操作,如剛果另外做一屑張訂單則首腎先取消原來搖的訂單并重蹦新制作一張斧訂單晝經(jīng)理對修改掙或重新制作逝的訂單進行介審批其他說明:跟如果供應(yīng)商幅已經(jīng)發(fā)貨則獎視為已經(jīng)到們庫,不能對蘆原訂單進行忍變更納未來管理上汗將是否入庫群作為是否可境修改訂單的壇關(guān)鍵點爺采購訂單變冠更管理業(yè)務(wù)睬難點歪已做入庫確擾認(rèn)的訂單,科無法反審批劈分批交貨的貿(mào)訂單,已有惜部分入庫記折錄的訂單,灶無法修改訂災(zāi)單的未交貨拒數(shù)量和交貨披價格楊采購訂單變再更管理業(yè)務(wù)診核心需求宣對于采購執(zhí)狹行了一部分撿的訂單要求翅可以進行訂知單修改四采購申請需豎要有不同的愛審批流程,杠根據(jù)訂單金巧額、數(shù)量、阿物料類型的息不同,需要蜓由不同的審陽批人進行審作批佛取消訂單做玻入庫確認(rèn)的鐵動作,或做蜓了入庫確認(rèn)僅后,仍可進談行訂單修改朋采購?fù)素洏I(yè)副務(wù)管理網(wǎng)采購?fù)素浱芾泶鼧I(yè)務(wù)流程圖7嘩采購?fù)素浾坦芾硪蹣I(yè)務(wù)描述敘業(yè)務(wù)流程說祝明如下蓮:餐對于已經(jīng)入判庫的采購原苗料,如果發(fā)蛛現(xiàn)了不良品乘,責(zé)物料部倉庫祖將不良品轉(zhuǎn)衡移到不良品深庫懶物料部倉庫低通知采購部伍,由采購部辱與供應(yīng)商協(xié)夢調(diào)處理旦如果可以換臣貨,則由供筋應(yīng)商直接換被貨誼如果供應(yīng)商劈同意退貨,夢則做退貨處黃理,供應(yīng)商眾與財務(wù)進行點結(jié)算處理其他說明:訓(xùn)對于換貨,顫通常直接由肥供應(yīng)商發(fā)送吃物料,倉庫藍不做帳務(wù)處觀理蛋倉庫每月對斤不良品進行坦統(tǒng)計繭對于轉(zhuǎn)移到鈔不良品庫的金物料,每過枯一段時間由蘆采購部與供禮應(yīng)商進行確鹽認(rèn)是否要將砍實物退回,勢對于價值較戰(zhàn)低、無可用呆價值或者計丑算運費后已擱經(jīng)沒必要退穩(wěn)回的物料供濤應(yīng)商可能賤不會拿回實給物迫采購司退貨卷管理黎業(yè)務(wù)難點暫無加采購跪退貨山管理勾業(yè)務(wù)牌核心需求暫無慧整件消委外加工業(yè)密務(wù)管理佩整件委外加礙工管理憂業(yè)務(wù)流程圖8倆整件輛委外加工管鄭理祝業(yè)務(wù)描述典業(yè)務(wù)流程說腥明如下已:克技術(shù)部根據(jù)圖營銷服務(wù)部雀的工作令提把供OEM表王、委外清單趨制造部根據(jù)單營銷服務(wù)部嘴的工作令編絕制放生產(chǎn)計劃旁采購部根據(jù)駐技術(shù)部提供淘的舍OEM表、辣外協(xié)清單及遭制造部因的生產(chǎn)計劃客編制外協(xié)計濱劃日如果需要提姜供原料,逐物料部妙倉庫害根據(jù)外協(xié)計氏劃備料削采購部根據(jù)簽外協(xié)計劃通謎知外協(xié)廠商羨前來提貨,駱物料部倉庫導(dǎo)將原材料進眠行出庫帶外協(xié)廠商難根據(jù)圖紙、舅技術(shù)文件等金完成哨外協(xié)駱件生產(chǎn)齒外協(xié)廠商將邁生產(chǎn)好的外環(huán)協(xié)缺產(chǎn)品發(fā)回臘物料部倉庫袋物料部倉庫深對外協(xié)廠商幣送回的產(chǎn)品簡收貨入庫其他說明:遍對于只提供侄原料進行外刊協(xié)的情況,踩通常還會向鄉(xiāng)供應(yīng)商提供秧技術(shù)文件、柱圖紙等三另外一種情紅況就是僅提狼供圖紙、技苗術(shù)文件等給冰外協(xié)廠商,皺原料由外協(xié)符廠商自行購襲買公在外協(xié)件到洲貨后,物料祝部倉庫懶在驗收質(zhì)檢組完成后對外矮協(xié)件入庫,烤登記委外入吐庫單沒委外哈件躍在物料部倉瞎庫通常只是瘋短暫停留,盜很快會被制日造部領(lǐng)用,乘領(lǐng)用出庫時評登記領(lǐng)料出野庫單智委外件的物蔬料編碼在技族術(shù)通知下發(fā)鍵后就生成冊整件舒委外加工管蛙理業(yè)務(wù)難點刑采購部經(jīng)常侮不清楚倉庫針物料是否備襪好,需要經(jīng)譽常與倉庫確偏認(rèn)爆整件玩委外加工管淺理業(yè)務(wù)軍核心需求珠根據(jù)委外計蠅劃能夠很清肌楚了解到倉款庫是否已經(jīng)秤備好委外原土料瞇。衣技術(shù)部提供它外協(xié)BOM喪時,BOM蕩中應(yīng)有外協(xié)窄件的物料編青碼算工序委外加維工業(yè)務(wù)管理惕工序委外加僅工管理梢業(yè)務(wù)流程圖9松工序委外加烏工管理輕業(yè)務(wù)描述茅業(yè)務(wù)流程說勸明如下緩:壽技術(shù)部根據(jù)量營銷服務(wù)部睡的工作令提畜供OEM表傭、委外清單錄制造部根據(jù)胳營銷服務(wù)部詢的工作令編爭制生產(chǎn)計劃筋采購部根據(jù)嶄技術(shù)部提供差的OEM表睛、外協(xié)清單懸及制造部的嗚生產(chǎn)計劃編養(yǎng)制外協(xié)計劃物制造部根據(jù)死計劃完成外秋協(xié)半成品的念生產(chǎn)謹(jǐn)采購部根據(jù)船外協(xié)計劃通筆知外協(xié)廠商隱前來提貨赴外協(xié)廠商將東生產(chǎn)好的外鏈協(xié)產(chǎn)品發(fā)回?fù)裎锪喜總}庫況物料部倉庫譜對外協(xié)廠商搞送回的產(chǎn)品害收貨入庫你并入庫加工漏費議制造部領(lǐng)用搜外協(xié)產(chǎn)品并烏出庫外協(xié)產(chǎn)逆品加工費到待制造部其他說明:魯制造部在外墳協(xié)廠商前來獄提貨時對這燙部分外協(xié)件教進行發(fā)出記崖錄,但不進止行出庫帳務(wù)骨處理崇對于工序委謠外,課所需消原料通常由升XXX企業(yè)姿購買殃制造部在從潮倉庫領(lǐng)出外嗽協(xié)廠商送回兼的外協(xié)成品挽后將發(fā)出時夢的記錄核銷磨工序委外加務(wù)工管理業(yè)務(wù)單難點秘參見替2.5夜.3礙整件委外加延工管理菜業(yè)務(wù)難點裹采購部經(jīng)常倉不清楚需要枝委外的半成酒品生產(chǎn)部何膚時完成生產(chǎn)必工序委外加飾工管理業(yè)務(wù)巧核心需求勤參見斃2.5汽.4炒整件委外加賀工管理業(yè)務(wù)激核心需求只倉庫業(yè)務(wù)管錢理啄物料入庫業(yè)附務(wù)管理習(xí)物料入庫管訂理脹業(yè)務(wù)流程圖10臺物料入庫管輝理姜業(yè)務(wù)描述俘業(yè)務(wù)流程說桿明如下棟:逆采購部采購咐員根據(jù)采購隊計劃編制采柱購合同/訂方單通知,同遙時生成隨貨塘清單肅采購員將采典購合同/訂換單通知及隨搞貨清單發(fā)給第供應(yīng)商勿供應(yīng)商在收泰到采購合同淺/訂單通知挽和隨貨清單冠后進行備貨騰采購員將到亮貨計劃提供嗚給物料部堵物料部根據(jù)壺到貨計劃進伙行收貨準(zhǔn)備供應(yīng)商發(fā)貨言物料部收貨島后泄質(zhì)控部質(zhì)檢友員對物料進療行質(zhì)檢,質(zhì)佛檢通過后在球隨貨清單上納簽字憲物料部郊對質(zhì)檢通過誤的物料戶對隨貨清單驚上的條碼進涉行掃描爭物料部倉管躲員對物料入叼庫后在隨貨易清單上簽字撞物料部對驗胖收合格的物慣料進行合格至品入庫稿物料部倉管透員與質(zhì)控部雖質(zhì)檢員在入謠庫四聯(lián)單上弟簽字其他說明:違有些物料由療于待檢區(qū)位松置不夠等因畫素只能先直賽接放到倉位碑然后進行質(zhì)淋檢辜物料入庫管混理業(yè)務(wù)難點縱由于到貨計促劃不準(zhǔn)確,葉導(dǎo)致收貨準(zhǔn)噴備困難啄物料入庫管層理業(yè)務(wù)惡核心需求無需要及時準(zhǔn)山確的獲得到尤貨計劃以便鋼做好充分的展收貨準(zhǔn)備后代保管物料菊業(yè)務(wù)管理天代保管物料符管理胸業(yè)務(wù)流程圖11羅代保管物料朵管理裝業(yè)務(wù)描述蛛業(yè)務(wù)流程說錄明如下飼:沸采購部根據(jù)濁代保管庫庫掙存情況通知寶供應(yīng)商送貨您供應(yīng)商接到沸通知后進行鏟備貨發(fā)貨恥物料部在收踐到供應(yīng)商送興貨后由質(zhì)控谷部進行質(zhì)檢道物料部將質(zhì)繡檢合格品入短庫到代保管快庫鉗如果需要用草到代保管庫國物料,物料筆部將物料從步代保管庫出違庫,并通知傘采購部艙采購部接到紛通知后補采雪購合同/訂丹單和隨貨清漫單斧物料部將物手料入到工廠榮倉庫并生成武入庫單礙物料部將物由料從工廠倉序庫發(fā)料出庫偵給制造部進脹行生產(chǎn)其他說明:顫代保管物料愈管理業(yè)務(wù)難氏點堤操作流程上伯比較復(fù)雜卻代保管物料御管理業(yè)務(wù)維核心需求躺希望在從代浸保管庫出庫農(nóng)時自動生成氣采購訂單、舒隨貨清單,路同時生成應(yīng)邊付單軟物料打計劃蔥出庫業(yè)務(wù)管老理崇物料嘩計劃胞出庫管理智業(yè)務(wù)流程圖12筋物料法計劃逼出庫管理券業(yè)務(wù)描述許業(yè)務(wù)流程說定明如下歲:呀技術(shù)部和制拍造部根據(jù)營扣銷服務(wù)部的摩工作令分別轎編制技術(shù)文逆件和生產(chǎn)計榨劃看物料部猾計劃員漆根據(jù)技術(shù)部鏟的技術(shù)BO硬M和制造部勒的生產(chǎn)計劃逗編制備料計具劃但物料部計劃東員跌根據(jù)備料計托劃編制配貨樣清單膏物料部帳務(wù)純員確認(rèn)配貨鈴清單內(nèi)容殊物料部倉管慶員栽根據(jù)配貨清明單迎進行備料誼物料部倉管增員發(fā)料出庫羅并登記出庫映表其他說明:證物料黎計劃蜘出庫管理業(yè)剩務(wù)難點蝦由于無法及承時準(zhǔn)確的獲遣得制造部的剖插單信息,洽導(dǎo)致無法芹針對插單情指況及時備料好由于無法及境時準(zhǔn)確的獲傻得套料計劃扁和開卷計劃遇,導(dǎo)致準(zhǔn)確井備料比較困宵難株物料傳計劃平出庫管理業(yè)子務(wù)悶核心需求抽能及時準(zhǔn)確柴的獲得插單鉛信息浩能及時準(zhǔn)確劣的獲得套料姥計劃和開卷鉛計劃清物料非計劃報出庫業(yè)務(wù)管錫理門物料非計劃慎出庫管理母業(yè)務(wù)流程圖13此物料非計劃孫出庫管理酬業(yè)務(wù)描述經(jīng)業(yè)務(wù)流程說伴明如下糧:排對于材宋料損耗這種元需要補給料的情況,財由制造部工狂位申請人填道寫《材料異羊常消耗申請采表》敲質(zhì)控部旦對申請表簽島署意見戚質(zhì)控部簽署些意見后由制或造部經(jīng)理對海申請表簽字?jǐn)来_認(rèn)激企管部再對俱申請表簽署揚意見帳物料部倉庫扁拿到簽字的聲申請表后進侮行發(fā)料出庫笛如果屬于其天他臨時性領(lǐng)洪料,則需填韻寫借料單到謹(jǐn)物料部倉庫酸領(lǐng)料其他說明:謀物料非計劃脅出庫管理業(yè)孔務(wù)難點暫無葡物料非計劃閘出庫管理業(yè)斯務(wù)資核心需求暫無正靜態(tài)物料盤抱點業(yè)務(wù)管理搏靜態(tài)物料盤潔點公業(yè)務(wù)流程圖14蟲靜態(tài)物料盤賄點薄業(yè)務(wù)描述聽業(yè)務(wù)流程說聞明如下稀:熄倉庫經(jīng)理根忘據(jù)財務(wù)工作系計劃和盤點已制度制定盤侮點實施工作急計劃娘。偵在規(guī)定的盤都點日之前,寨由帳務(wù)員做置盤點準(zhǔn)備操影作。生成、莊打印盤點調(diào)菜查表(盤點壩調(diào)查表中帳毅面庫存欄為妥空白),將香盤點調(diào)查表課分發(fā)給倉管非員。倉管員尚進行庫位確恥認(rèn)并將臨時疲庫區(qū)等處的伍物料歸位。財盤點日,倉料管員根據(jù)盤繭點調(diào)查表進捏行實地盤點孔.禮倉管員在盤禮點時記錄盤慢點數(shù)據(jù)。仍盤點完成后折將填寫實際狹盤點數(shù)據(jù)的蒜調(diào)查表交帳羞務(wù)員錄入倉命庫系統(tǒng)。舍盤點輸入完做成后,帳務(wù)薄員打印出盤好點差異表并繩交財務(wù)部、借倉庫經(jīng)理對懸盤點差異書是進行審核確奴認(rèn)。盜對于異議商佳品,倉管員撈在有關(guān)人員戀的監(jiān)督下現(xiàn)藥場再次盤點狐,重新記錄與盤點實數(shù)并桃由各方確認(rèn)牛簽字。憂經(jīng)最終確認(rèn)焰后,由帳務(wù)懸員在計算機蝴上修改確認(rèn)地盤點差異表寨。悼盤點確認(rèn)后嬸,帳務(wù)員進準(zhǔn)行帳面庫存無調(diào)整實施。懂并將各方簽呀字確認(rèn)的盤省點差異報告雪交統(tǒng)計員保殿管。講帳務(wù)員打印雨盤點報告分炊別交統(tǒng)計員侄倉管員、財亦務(wù)、倉庫經(jīng)住理。統(tǒng)計員吹核對盤點報晚告與盤點差耽異表,并一危起存檔。其他說明:吵動態(tài)物料盤雙點管理業(yè)務(wù)怕難點暫無冒動態(tài)物料盤浩點管理業(yè)務(wù)墾核心需求暫無。考動態(tài)物料盤條點答業(yè)務(wù)管理仔動態(tài)物料盤起點業(yè)務(wù)流程圖15沿動態(tài)物料盤叫點業(yè)務(wù)描述圈業(yè)務(wù)流程說宗明如下資:昂每日結(jié)束前慚,由帳務(wù)員彩打印本日物猛料進出動態(tài)予盤點表跟倉管員根據(jù)搶動態(tài)盤點表禿對指定倉位裝的物料進行卷實地盤點怠盤點時填寫議實盤信息,攏簽字并交帳貌務(wù)員笑賬務(wù)員把實盤盤信息錄入頑倉庫系統(tǒng)儲倉庫系統(tǒng)根肉據(jù)實盤信息涌和賬面信息蒼的差異,生襯成盤點差異餃表宇倉庫經(jīng)理根餅據(jù)盤點差異懼表,尋找?guī)靵G存錯誤原因裁并及時糾正其他說明:傘動態(tài)物料嘆盤點管理業(yè)悟務(wù)難點暫無矛動態(tài)物料孩盤點管理業(yè)游務(wù)打核心需求暫無。驗銷售業(yè)務(wù)管旅理溫國內(nèi)產(chǎn)品銷殊售業(yè)務(wù)管理翻國內(nèi)兩產(chǎn)品銷售夕業(yè)務(wù)流程圖16誤國內(nèi)散產(chǎn)品銷售若業(yè)務(wù)描述珠業(yè)務(wù)流程說向明如下順:殼中心店或4韻S店首先在削銷司系統(tǒng)下季采購訂單下。像在銷司系統(tǒng)缺通過對訂單頓的評審后,題營銷服務(wù)部摘輸單員將訂墻單錄入到工斗廠的訂單管湯理系統(tǒng)蹦在訂單管理河系統(tǒng)中通過捷對訂單的評開審后,營銷介服務(wù)部開始賺編制工作令城,并將工作怠令下發(fā)到技哈術(shù)部、工程想裝備部、采啄購部、物料西部、制造部眠、質(zhì)控部病等部門仇技術(shù)部根據(jù)釋工作令編制扇技術(shù)文件溝工程裝備部燈根據(jù)技術(shù)部槽的技術(shù)文件桃編制套料計涌劃和開卷計報劃順采購部根據(jù)烘工作令、技謠術(shù)文件等制凍定采購計劃借進行采購掃物料部根據(jù)聲套料計劃灌進行套料準(zhǔn)鴿備,另外則湊根據(jù)開卷計麥劃進行開卷拉制造部根據(jù)甲工作令進行掃生產(chǎn),生產(chǎn)鈴過程和生產(chǎn)尸下線時由質(zhì)掏控部根據(jù)工古作令、技術(shù)防文件等相關(guān)變資料進行質(zhì)眠量管控兔成品入庫后異財務(wù)部根據(jù)集入庫情況登拒記財務(wù)庫存甚帳猜營銷服務(wù)部齡對成品進行失銷售出庫茫營銷服務(wù)部滴發(fā)運組組織云陸運發(fā)運工滴作艱財務(wù)部根據(jù)彎銷售進行結(jié)紋算工作杏營銷服務(wù)部以對售出產(chǎn)品渡提供售后服習(xí)務(wù)其他說明:相客戶按大類元分為國內(nèi)客拍戶和國外客農(nóng)戶餐國內(nèi)客戶按徒區(qū)域進行劃龜分,每個區(qū)飼域都有代碼棄表示頭亞非客戶基饞本都有客戶邀編碼,歐美部地區(qū)客戶沒宣有編碼壤對于國外客禁戶,發(fā)達國動家訂單目前寫在訂單管理荒系統(tǒng)管理,支其他的則可示能不在訂單殺管理系統(tǒng)中躺管理授如果生產(chǎn)過號程發(fā)現(xiàn)存在團問題則通過池發(fā)出《內(nèi)部好整改通知》允進行整改衣目前國內(nèi)銷袍售結(jié)算是跟唐中心店結(jié)算愈國內(nèi)觸產(chǎn)品銷售誦業(yè)務(wù)難點暫無洋國內(nèi)屠產(chǎn)品銷售孤管理下核心需求暫無刑國外產(chǎn)品銷賭售業(yè)務(wù)管理初國忙外滿產(chǎn)品銷售耐業(yè)務(wù)流程圖17軟國輪外奶產(chǎn)品銷售公業(yè)務(wù)描述鷹業(yè)務(wù)流程說釣明如下頃:攔集團在接到蘋海外訂單后召向營銷服務(wù)題部下采購訂受單寨營銷服務(wù)部宇編制工作令足技術(shù)部在接用到工作令后私編制技術(shù)文僻件竭工程裝備部駕根據(jù)技術(shù)文厘件制定套料跨計劃和開卷直計劃純采購部根據(jù)淋工作令、技鎮(zhèn)術(shù)文件進行貢物料采購潤物料部根據(jù)辮套料計劃、煙開卷計劃進牲行備料網(wǎng)制造部根據(jù)搭工作令向物短料部領(lǐng)料進艘行生產(chǎn)陷質(zhì)控部對制島造部下線產(chǎn)松品進行質(zhì)檢廊,質(zhì)檢通過跑的產(chǎn)品即入平庫到成品庫柔財務(wù)部根據(jù)敬成品入庫情轎況進行成品景庫存帳管理儉營銷服務(wù)部厘對成品進行理銷售出庫珠如果是海運送,則由采購敲部運輸組負(fù)盈責(zé)海運發(fā)運撓工作在如果是陸運劉,則由營銷俱服務(wù)部發(fā)運溫組負(fù)責(zé)陸運紐發(fā)運工作尺財務(wù)部在銷峰售完成后負(fù)兔責(zé)財務(wù)結(jié)算柱營銷服務(wù)部毅最后負(fù)責(zé)產(chǎn)康品的售后服追務(wù)其他說明:頭國收外度產(chǎn)品銷售業(yè)牧務(wù)難點暫無巴國恩外標(biāo)產(chǎn)品銷售管甚理鄉(xiāng)核心需求暫無喬國內(nèi)配件(游自制件)銷袍售業(yè)務(wù)羽管理鵝國內(nèi)配件(這自制件)銷冷售業(yè)務(wù)悅流程圖18過國內(nèi)配件(心自制件)銷斥售業(yè)務(wù)風(fēng)描述腐業(yè)務(wù)流程說段明如下放:碼國內(nèi)客戶袖向營銷服務(wù)慈部下采購訂活單幻如果是外部創(chuàng)客戶,需要赤先簽訂合同麻或者預(yù)收款徹技術(shù)部給出份評審意見,安說明是否可抽以自制或者翁購買尼營銷服務(wù)部映配件銷售員無判斷這種配棉件以前是否全做過,如果民做過則在報食價參考表查蜘看價格,如畏果沒有做過訓(xùn)則根據(jù)詳鋼材重量計夜算成本價格徹配件銷售員夫在計算出成額本價或者查其詢到報價參墻考表上的價剖格后制作報荒價單,并將吵報價單提交抱給客戶許客戶對報價盟進行評估,惕如果接受報搭價則由營銷念服務(wù)部醬部門經(jīng)理弄在真報價單霞簽字,完成臟后怪配件銷售員弓在供應(yīng)鏈系絲統(tǒng)戰(zhàn)編制工作令溉并開啟,然麥后啊錄入生成一牙個銷售訂單褲(四聯(lián)單,鑒一聯(lián)留底、奶一聯(lián)給倉庫棵、一聯(lián)給財擴務(wù)、一聯(lián)給鹽客戶)偶對于需要排錄產(chǎn)的,配件偷銷售員通知額營銷服務(wù)部沿計劃組村進行排產(chǎn)扇營銷服務(wù)部文配件銷售員嶺提交協(xié)作單垃給部門經(jīng)理訴簽字,然后猴部門經(jīng)理將露協(xié)作單交給劃其他部門(坊主要是技術(shù)鞭部)恐技術(shù)部根據(jù)艷協(xié)作單下技目術(shù)通知翻采購部根據(jù)上協(xié)作單進行池物料采購禽物料部根據(jù)灣協(xié)作單進行納備料北制造部根據(jù)托協(xié)作單從物擇料部領(lǐng)料生漲產(chǎn)原生產(chǎn)完成后嗚銷售員拿技艇術(shù)通知單到俘制造部領(lǐng)取疾自制件配件閉通過隨車發(fā)驢運、物流公歇司發(fā)運或客磚戶自提的方錯式發(fā)貨強銷售員協(xié)助缸財務(wù)收款其他說明:舌內(nèi)部客戶扮指屬于宴XXX集團莖下的組織,辱外部客戶指弓除此之外的辨國內(nèi)郵客戶塔加價原則內(nèi)煤外部客戶不頁同,內(nèi)部客鳥戶在成本價步基礎(chǔ)上加價州大概5%到控10%,外負(fù)部客戶在成戲本價基礎(chǔ)上附加價大概3蒼0%左右痕對于外部客從戶的收款方大式,一種是信簽訂合同侵(一個單一嚇個合同)輸,另外一種兔是先收貨款礎(chǔ)泰國的通常炭是月結(jié)門對于第一次嬸交易的客戶賣,通常會要生求客戶提供爸公司營業(yè)執(zhí)提照等相關(guān)資紫料潛客戶如果提司出降價要求爆,有可能需卸要報給銷售園服務(wù)部部門啟經(jīng)理審批粘目前銷量生羅產(chǎn)的通常需離要銷售員自河己跟蹤生產(chǎn)泰狀態(tài),大量烤的生產(chǎn)制造君部莖才緩會主動通知冬生產(chǎn)出的這房種自制件不宗需要入庫花發(fā)運方式包妹括隨整車發(fā)奔運、客戶自叨提與物流公御司發(fā)運。對津于客戶自提毒的,要求客艷戶在銷售訂康單貌(領(lǐng)料單)沒上簽字核;對于物流彎公司發(fā)運的界,會提供交閃接清單給司贊機簽字訴通常由銷售粱員協(xié)助財務(wù)這催收貨款,揪客戶款項打泡過來后銷售腥員通知財務(wù)銷貨款到帳虜國內(nèi)配件銷勾售一般量比蒼較小,要求屢評審流程快坡,因此要求嘩銷售員對配明件情況比較觀熟悉,以減兆少評審環(huán)節(jié)涌國內(nèi)配件(知自制件)銷糠售業(yè)務(wù)顏難點暫無她國內(nèi)配件(害自制件)銷朝售業(yè)務(wù)渾核心需求暫無澤國內(nèi)配件(炎領(lǐng)用件的)銷售業(yè)務(wù)功管理抗國內(nèi)配件(絡(luò)領(lǐng)用件蟻)銷售業(yè)務(wù)遇流程圖19巾國內(nèi)騙配件(壘領(lǐng)用件性)銷售業(yè)務(wù)糖描述龍業(yè)務(wù)流程說奧明如下益:紐國內(nèi)客戶向紗營銷服務(wù)部鋤下采購訂單腰如果是外部暈客戶,需要鋒先簽訂合同芳或者預(yù)收款冊采購部給出攜評審意見,燈說明能否提貧供物料,何板時能提供促如果福是已經(jīng)采購常過的配件,形則桿營銷服務(wù)部五配件銷售員蘿根據(jù)報價參揪考表制作報雕價單懇如果是以前駛沒有采購過轉(zhuǎn)的配件,則伯由采購部向遇供應(yīng)商詢價鴿并將詢價結(jié)例果反饋給配簽件銷售員災(zāi)配件銷售員傘根據(jù)采購部押詢價結(jié)果加態(tài)價后反饋給歡客戶鴉客戶對價格變進行確認(rèn),組如果客戶接輕受則配件銷蒼售員肆制作報價單砍對于詢價且艦客戶接受的敵情況配件銷不售員直接將功報價單給部鐘門經(jīng)理簽字熔對于未經(jīng)過嗽詢價的則將挽報價單反饋蔑給客戶,由慧客戶進行評蛛估,如果客倘戶接受了價濁格則配件銷船售員將報價運單給部門經(jīng)縣理簽字務(wù)對于有庫存繩的情況鵲,組配件銷售員誠在供應(yīng)鏈系豆統(tǒng)編制工作筋令并開啟,喝然后錄入結(jié)生成一個銷磚售訂單(四愿聯(lián)單,一聯(lián)掏留底、一聯(lián)魄給倉庫、一濟聯(lián)給財務(wù)、竄一聯(lián)給客戶妄)被,由部門經(jīng)柏理在系統(tǒng)中針審核,然后誤打印出來給終部門經(jīng)理簽配字利對于沒有庫佩存的情況,神配件銷售員格需先提交采夾購申請單給唱部門經(jīng)理簽成字,然后給也采購部部門直經(jīng)理簽字濃采購部根據(jù)付采購申請進援行采購粥,在到貨后券通知配件銷尤售員,配件扯銷售員再從嫂步驟10開魔始嗓編制工作令牢和饅錄入銷售訂做單累銷售員拿霞銷售訂奧單到餐物料伶部領(lǐng)取宋OEM絨件缸通過隨車發(fā)爭運、物流公刊司發(fā)運或客嚇戶自提的方保式發(fā)貨炮銷售員協(xié)助務(wù)財務(wù)收款總客戶收到貨慚后與財務(wù)部圣進行結(jié)算其他說明:創(chuàng)參考延啟.2中其他監(jiān)說明開國內(nèi)配件(遵領(lǐng)用件幅)銷售業(yè)務(wù)捷難點暫無翼國內(nèi)配件(么領(lǐng)用件友)銷售業(yè)務(wù)肥核心需求暫無某國外嫂配件柿(自制件)喇銷售業(yè)務(wù)久管理課國外配件給(自制件)越銷售業(yè)務(wù)后流程圖20圖21矛國外配件碰(自制件)捉銷售業(yè)務(wù)隱描述揀業(yè)務(wù)流程說源明如下周:疑客戶向車輛界集團提出采吵購需求或者歇直接向營銷序服務(wù)部提出外采購需求永營銷服務(wù)部據(jù)國外配件銷飛售員子將客戶或者宏從集團提供代的VIN或張圖號或圖紙破提交給技術(shù)礙部含技術(shù)部本根據(jù)配件銷阻售員提供的思VIN碼、燈圖號或圖紙烏確認(rèn)技術(shù)規(guī)對范蔽技術(shù)部種確認(rèn)技術(shù)規(guī)廊范后焰提交BOM巖和CAD圖尾紙煙配件塞銷售員根據(jù)窮技術(shù)部提交火的BOM老計算物料成廟本喬配件銷售員禮要求堆場提鍬供包裝方案雷制造部發(fā)運敲組根據(jù)技術(shù)申部提供的C饒AD圖紙制款作包裝方案惕配件銷售員照核算內(nèi)陸運典輸費、包裝祖費和稅費棟采購部運輸燒組提供境外糕運輸及報關(guān)穿成本摧配件銷售員膏合計成本生傲成報價渠如果是集團誠客戶則將報狠價提供給集燃團,由集團尊反饋給客戶男進行報價確較認(rèn)蠢如果是直接水向工廠下單交的客戶,配導(dǎo)件銷售員與醋客戶進行報玻價確認(rèn)琴確認(rèn)完成后刮簽訂合同或加者PO歡如果是集團侄客戶,在簽廢訂合同/P弱O后集團提泛交合同及訂稿單通知給工工廠許配件銷售員叮根據(jù)合同及鑰訂單通知填熊寫訂單匯總盒表寨配件銷售員徹制作訂單評急審表亞報價完成后叢填寫訂單評單審表提交給紗技術(shù)部評審斧,技術(shù)部評老審后提供B雞OM羞技術(shù)部評審插完成后提交頃給采購部評羞審拆采購部評審釣完成后提交陵給制造部評辯審料制造部評審折完成后提交負(fù)給營銷服務(wù)脊部計劃員評跪?qū)彿慈绻翘厥夥挥唵位蛘咝录避囆?,由采伸購部運輸組煉進行運輸方倆案評審除如果是成熟柜車型,由營云銷服務(wù)部進毛行成本價格寫評審鄙如果是新車秀型,由財務(wù)探部進行成本鍛價格評審遵成本價格鏈評審?fù)瓿珊笠薪唤o分管領(lǐng)慕導(dǎo)簽字確認(rèn)灘整個評審?fù)ㄙ愡^后由營銷表服務(wù)部計劃跨員編制工作誼令洪技術(shù)部拿到享工作令后下密發(fā)技術(shù)通知指采購部拿到租技術(shù)通知后俯進行物料采易購倡物料部拿到識技術(shù)通知后飛進行備料生制造部根據(jù)輸工作令、技榆術(shù)通知到物朝料部領(lǐng)料進括行生產(chǎn)搶生產(chǎn)完成后丸營銷服務(wù)部俯國外配件銷付售員拿技術(shù)繁通知領(lǐng)取自易制件泡營銷服務(wù)部重國外配件銷宜售員在發(fā)運窮時填寫隨車偏交接清單渣司機在交接體清單簽字產(chǎn)營銷服務(wù)部援國外配件銷說售員更新發(fā)壽運記錄視財務(wù)根據(jù)發(fā)懼運記錄與營餃銷服務(wù)部國痛外配件銷售績員確認(rèn)銷售昂及進行收款栗結(jié)算其他說明:樓客戶提出需發(fā)求,需求中立包含所需物切料、對應(yīng)技教術(shù)要求膜,也可能會梯提供VIN逼碼,如果客堆戶提供了V犧IN碼則根袋據(jù)VIN碼惜確認(rèn)車型,烏查找到對應(yīng)他的圖紙及技篩術(shù)規(guī)范等。功技術(shù)部可根翁據(jù)查找到的派圖紙及技術(shù)騰規(guī)范提供對治應(yīng)的BOM住有些客戶直緞接提供圖號慚或者圖紙,筐如果是提供秧圖號則由技旺術(shù)部根據(jù)圖技號查找圖紙謙采購部物流伯組提供單個記柜的運費給敘營銷服務(wù)部軍銷售員報如果斥在報價前已教經(jīng)確認(rèn)扣圖紙、技術(shù)形規(guī)范展的只需提供否價格給客戶峽集團會提供瞧合同范本給礙工廠,工廠慮蓋章后發(fā)傳獨給客戶蓋章明或者回傳給單集團由集團喚給客戶蓋章眉提供CAD拋給堆場做包罩裝方案船,包裝方案況提供需要什巴么柜,不同弄的柜決定裝鼠載數(shù)量、能刻裝什么東西領(lǐng)及價格,然臉后給物流組陪,物流組訂宴艙三在采購系統(tǒng)銹查詢內(nèi)容包卸括孕物料采購成挑本趁、相報關(guān)費用、疲稅費、包裝祝和運輸費用粱、工時費等葡給集團價格榆可能有EX愁W(出廠價抄)、FOB保(離岸價)謠、CIF(攜到岸價)等歪價格,具體貿(mào)報那些價格跟根據(jù)客戶需察要虎有時自制件挑BOM不是染技術(shù)提供,采而是根據(jù)經(jīng)港驗找到相同潔的BOM勾特殊訂單或萬新車型除了扯需要進行運篇輸方案評審謠外還需要進嶼行工裝工藝砍評審悔技術(shù)條款評睬審主要是提稅供技術(shù)通知信下發(fā)時間鑒物料評審主建要是提供物曾料到貨時間廈營運成本價陪格評審主要攜目的是計算耀利潤壩計劃交期評賢審主要是由孤計劃員提供像工作令號和編交期明國外配件爆(自制件)勝銷售業(yè)務(wù)葵難點臉技術(shù)BOM毛沒有同步通艘知到所有相喪關(guān)部門,銷酒售員又不能斥及時準(zhǔn)確知拆道各個環(huán)節(jié)蠟的處理狀態(tài)秀,導(dǎo)致需要笨銷售員主動侍跟進每一個攪環(huán)節(jié)貧由于沒有人竄在發(fā)運前檢融查所有需發(fā)僅運物料是否箱準(zhǔn)備齊全,樹裝箱時經(jīng)常睡出現(xiàn)缺料控實際生產(chǎn)上柴線時間常遲伍于計劃時間桑,且銷售員植無法及時準(zhǔn)鐮確獲得生產(chǎn)厚狀態(tài)竭國外配件民(自制件)僚銷售業(yè)務(wù)勇核心需求句希望技術(shù)B權(quán)OM能同步療發(fā)送到所有燭相關(guān)部門,搶以便各環(huán)節(jié)胡能提前準(zhǔn)備玉,縮短周期拋希望能及時擇準(zhǔn)確知道各胖個環(huán)節(jié)的處竟理狀態(tài)及生筍產(chǎn)狀態(tài)姓希望評審環(huán)磨節(jié)有些可以以同步進行,高而不是目前腹的逐個環(huán)節(jié)涌進行察通過系統(tǒng)分里解責(zé)任,明綱確問題出在耐什么環(huán)節(jié)購各個環(huán)節(jié)能洞在未及時處鞏理時預(yù)警兩國外宴配件勇(領(lǐng)用件)梅銷售業(yè)務(wù)覆管理泄國外配件(覺領(lǐng)用件)行銷售業(yè)務(wù)塔流程圖22殼國外配件(胖領(lǐng)用件)桃銷售業(yè)務(wù)滾描述撤業(yè)務(wù)流程說港明如下決:洋營銷服務(wù)部閣國外配件銷廚售員在接到掃集團的訂單摟通知或者客匠戶的直接需跟求后與集團頭或者客戶確暢認(rèn)需求機需求確定后蛇通知技術(shù)部沒如果是以前悶做過的配件接,茂技術(shù)部提交執(zhí)BOM蘿(小量的提幅供物料編碼磚)臂如果是以前吼沒有做過的捧配件,配件份銷售員通知淋采購部與供俘應(yīng)商溝通獲踢得采購價格覺、交期等信貫息帖銷售員根據(jù)餓技術(shù)部提交男的BOM敢或者采購部除反饋的價格丹制作報價碧如果是集團碗接的單由集逐團將價格反廢饋給客戶,郵否則由配件憤銷售員直接像反饋給客戶癥客戶確認(rèn)價煉格后配件銷地售員填寫訂止單匯總表符配件銷售員率制作訂單評瞇審表券各部門進行油訂單評審(劑參見釘圖21葡)盟整個評審?fù)ê踹^后由營銷蹄服務(wù)部計劃存員編制工作罷令擦技術(shù)部拿到哄工作令后下喊發(fā)技術(shù)通知垮采購部拿到糞技術(shù)通知后鍵進行物料采霉購只物料部拿到沃技術(shù)通知后賠進行備料食營銷服務(wù)部迷國外配件銷肅售員萄下達發(fā)運指沈令融采購部發(fā)運道組訂艙擾制造部堆場洲拿技術(shù)通知嫩到物料部領(lǐng)柏用配件并裝穴箱果如果不隨車堡則使用快遞獵或者貨代進景行發(fā)運骨如果隨車發(fā)踢運則在裝船兩后報關(guān)儉配件銷售員承通知客戶已加發(fā)運并安排材開票照財務(wù)根據(jù)發(fā)敢運記錄與營換銷服務(wù)部國此外配件銷售絡(luò)員確認(rèn)銷售遼及進行收款攀結(jié)算其他說明:盼比較小件的男或者急著發(fā)染貨的可能用爺快遞發(fā)運牲或者用客戶聚指定的貨代靈上門提貨捏有些資料需滾要在發(fā)運后睛郵寄給客戶峽原材料在國顧內(nèi)購買且開逆具了增值稅灰發(fā)票的在發(fā)我運后會到海難關(guān)報關(guān),然格后財務(wù)拿報構(gòu)關(guān)開具的退網(wǎng)稅聯(lián)及相關(guān)獎發(fā)票到稅務(wù)區(qū)局沖、抵、皺退稅勒對于部分客趟戶會預(yù)收款怪,對于非洲姑等地會有信諷用擔(dān)保的管賴?yán)硇?,目前暫時憶沒有價格政抹策購銷售費用(矮運費、郵寄振費)等按照迅合同約定履頌行(雙方都假可能承擔(dān))息,如果合同旁中沒有約定株,則根據(jù)雙叔方溝通確定底承擔(dān)方兄國外配件(鴨領(lǐng)用件)蔑銷售業(yè)務(wù)為難點筋參見催毀.3國外配逆件(自燙制轟件)銷售業(yè)璃務(wù)難點展國外配件(奸領(lǐng)用件)珍銷售業(yè)務(wù)柴核心需求笨參見鋸踏.4國外配棟件(自制件反)銷售業(yè)務(wù)憶核心需求辦成品海運月業(yè)務(wù)概管理芳成品海運瓶業(yè)務(wù)匪流程圖23枯成品海運單業(yè)務(wù)練描述疏業(yè)務(wù)流程說踢明如下舅:托營銷服務(wù)部蝴在編制工作賭令后生成V辦IN碼并記催錄到exc煮el文檔中美財務(wù)部拿到姓VIN碼表弟后將VIN不碼信息維護羨到財務(wù)管理忌系統(tǒng)中冬制造部完成璃產(chǎn)品生產(chǎn)后愉交給質(zhì)控部餃進行質(zhì)檢讀質(zhì)檢員對產(chǎn)翠品檢驗合格惰后在交驗車衡輛清單ex沾cel文檔嶺記錄入庫信切息燃財務(wù)部拿到尋質(zhì)控部的交貪驗車輛清單六excel株文檔后在財愚務(wù)管理系統(tǒng)就登記入庫信惰息卵采購部海運違發(fā)運組在接笛到指令后進玩行訂艙療制造部發(fā)運目組進行捆扎煎并登記國外起車發(fā)運記錄洲財務(wù)部根據(jù)倍制造部發(fā)運恭組的國外車職發(fā)運記錄在捷財務(wù)管理系膠統(tǒng)登記出庫盈信息苗財務(wù)部打印抽出品出庫單鋒(代出門放方行條)其他說明:籃如果質(zhì)檢沒志有通過,屬殼于車輛質(zhì)量普問題的由質(zhì)川控部進行發(fā)辨運協(xié)調(diào),屬螞于其他問題他的由制造部和發(fā)運組協(xié)調(diào)聽成品海運惱業(yè)務(wù)叼難點泰由于國外車附是批量生產(chǎn)毯組合出庫,發(fā)在成品入出附庫管理上存溫在一定的困指難瞞成品海運紅業(yè)務(wù)喪核心需求喬需要對欠件妻進行統(tǒng)計及魂跟蹤何時補央發(fā)欠件文對發(fā)運過程痕發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量葬問題進行記街錄完(相關(guān)責(zé)任赤部門和責(zé)任另人)告和統(tǒng)計分析灣成品陸運微業(yè)務(wù)猴管理指成品陸運她業(yè)務(wù)商流程圖24匯成品陸運陶業(yè)務(wù)頃描述舍業(yè)務(wù)流程說也明如下那:逃制造部根據(jù)卵營銷服務(wù)部搬的生產(chǎn)令進醫(yī)行生產(chǎn)吳生產(chǎn)完成后慚由質(zhì)控部進象行質(zhì)檢千質(zhì)控部對質(zhì)房檢合格的產(chǎn)朽品進行入庫澡信息登記小營銷服務(wù)部列發(fā)運組接到撿4S店/中鼓心店的發(fā)車留通知后準(zhǔn)備胸交接報告宜營銷服務(wù)部川發(fā)運組確認(rèn)飾產(chǎn)品庫存狀哀態(tài),如果已綢經(jīng)入庫則通返知制造部疊培車班捆扎動財務(wù)部在銷頭司系統(tǒng)確認(rèn)左是否可以發(fā)序車溫如果可以發(fā)腥車財務(wù)部打騙印成品出庫灑單(代出門蹦放行條)育營銷服務(wù)部磁更新庫存動顏態(tài)表耕營銷服務(wù)部崇在銷司系統(tǒng)等做發(fā)車確認(rèn)其他說明:窯成品陸運派業(yè)務(wù)節(jié)難點暫無鑼成品陸運沿業(yè)務(wù)舞核心需求暫無頭質(zhì)控業(yè)務(wù)管馳理扶OEM件入齡庫質(zhì)控業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)管理膊OEM件入視庫質(zhì)控被業(yè)務(wù)流程圖25強OEM件入感庫質(zhì)控亂業(yè)務(wù)描述卻業(yè)務(wù)流程說鵲明如下隔:監(jiān)采購部將采糠購合同/訂鞏單及隨貨清瓶單發(fā)給供應(yīng)浪商喇供應(yīng)商收到幼訂單后進行匪備貨、發(fā)貨拉物料部收貨爭后將隨貨清旗單提交給質(zhì)祥控部背如果需要委斑外質(zhì)檢則進芳行委外質(zhì)檢異,否則質(zhì)控老部對到貨進社行質(zhì)檢潮如果質(zhì)檢全軋部合格,則洲直接進行入暈庫細如果質(zhì)檢不感合格森,QC出具聽不合格反饋隨報告貼對于質(zhì)檢不影合格的如果姥需要退換貨龍,則通知采市購部與供應(yīng)耽商協(xié)調(diào)進行篇退換貨簡對于質(zhì)檢不梅合格的如果性不需要退換掛貨且工廠可泳以內(nèi)部處理綢的由制造部窗提供工時,坡QC根據(jù)工斑時生成索賠沸單交采購部陜,采購部進靜行索賠處理者對于質(zhì)檢不圍合格的如果迫不需要退換主貨但需要供廳應(yīng)商到廠處麻理的由供應(yīng)識商派人到廠佳處理抓不論是工廠傳內(nèi)部處理還灰是供應(yīng)商派癢人到廠處理麥,處理完成歇后均進行復(fù)微檢,復(fù)檢合掘格后物料部回進行入庫其他說明:搜由于待檢區(qū)走不夠使用、程業(yè)務(wù)繁忙等委原因,目前臭很多時候是獻先入庫再質(zhì)班檢潔質(zhì)控部根據(jù)袖隨貨清單進揉行質(zhì)檢,檢緒驗項包括外此觀、露尺寸、性能傍等夸質(zhì)檢通常根重?fù)?jù)檢驗數(shù)量煤不同按不同嬌比例進行抽廁檢抗對于接收了杯但有不合格戀品的情況,純通常是直接副讓供應(yīng)商換三貨,而賬面孩上并不進行蘆任何處理愚關(guān)鍵零部件諷的賄性能檢驗一懸般一年進行較一次,以供勇應(yīng)商提供的津第三方檢驗津報告為主給原材料(鋼餅板、卷鋼、石型材)按批院次取樣外檢遠OEM件入僵庫質(zhì)控叮業(yè)務(wù)難點于由于待檢區(qū)殲不夠存放物紛料等原因物坦料部可能直襖接把來料放乓到倉庫中,賤不規(guī)范的流說程導(dǎo)致質(zhì)檢賤員要自己到兩處找需要質(zhì)市檢的物料旋有時候供應(yīng)玩商送來了物偽料質(zhì)檢員也班不知道,導(dǎo)被致質(zhì)檢無法魄正常進行李OEM件入蹲庫質(zhì)控業(yè)務(wù)昨核心需求殺統(tǒng)計供應(yīng)商訂來料質(zhì)量情誘況及不合格拴品是否得到序及時處理悲能及時準(zhǔn)確悄獲得到貨情顯況火能及時準(zhǔn)確辣知道待檢物爸料的存放位咱置威生產(chǎn)過程不濫合格品(設(shè)賣計原因)處坐理業(yè)務(wù)管理翻生產(chǎn)過程不玉合格品(設(shè)瑞計原因)處另理脾業(yè)務(wù)流程圖26理生產(chǎn)過程不瞇合格品(設(shè)昆計原因)處呀理搶業(yè)務(wù)描述周業(yè)務(wù)流程說雞明如下迷:俘在生產(chǎn)過程丸中QC彼如果發(fā)現(xiàn)有線不合格品,黃首先判斷是悔否嚴(yán)重問題膊,豬如果不是嚴(yán)生重問題直接叫下整改通知董給班組長整績改匙如果是嚴(yán)重袍問題勢則宵填寫撤反饋妖報告膊給愧Q謊A許QA對問題收進行分析判幻斷旱,如果判斷敲是屬于設(shè)計般問題,則將酒問題提交給怎技術(shù)部怪技術(shù)部對問惱題進行分析毅判斷緞,如果不需峰要下整改通銜知則在反饋單報告填寫意叔見并簽字,撞制造部根據(jù)拜技術(shù)部的意些見進行整改金如果需要下還技術(shù)通知,耗則下技術(shù)通慨知給相關(guān)部啄門飽(采購、物裁料、制造)盯執(zhí)行刃采購部根據(jù)隨整改通知進風(fēng)行必要的物拔料采購探物料部根據(jù)競整改通知進觀行備料威制造部根據(jù)共整改通知領(lǐng)岔料生產(chǎn)碎質(zhì)控部QC鑰對整改問題乒進行跟蹤其他說明:澡每一道柏工序結(jié)束時抱車間臺長圣或操作者虎均在檢驗記歲錄卡上填寫打質(zhì)量情況,腹并將記錄卡歸隨該工序產(chǎn)促品流轉(zhuǎn)到下咸一道工序蕩在總裝下線符時質(zhì)控部Q累C再對混整車外觀、削電氣路較進行終此檢錫,排有車東的土需要牧堆場QC對廈整車復(fù)檢合撒格后交犯車東代表交敲驗孟,撇合格才算入考庫剩每臺車均有朋一本檢驗記蟻錄卡役每個催QC每天提憐交摟自己負(fù)責(zé)的堡工序環(huán)檢查日報表卵,總裝QC棒提交退入庫信息表勻給統(tǒng)計妄發(fā)運堆場Q朵C每批發(fā)運敢都提交折國外車的發(fā)災(zāi)運報表煌(對散件數(shù)惹量規(guī)格、整烈車外觀檢查警)晉對于QA判關(guān)斷屬于供應(yīng)賤商問題的則暫走供應(yīng)商問娛題處理流程座對于QA赴判斷屬于制者造詢問題的則走炭車間問題處明理流程朵生產(chǎn)過程不本合格品(設(shè)疏計原因)處請理業(yè)務(wù)難點暫無棍生產(chǎn)過程不悟合格品(設(shè)閱計原因)處呢理業(yè)務(wù)本核心需求對對于問題涉題及的工作令義、客戶能進樸行查詢選對不合格品繭缺陷類型損(比如設(shè)計奧變更)退的統(tǒng)計及涉催及數(shù)量的統(tǒng)宜計鄉(xiāng)對造成問題梨的責(zé)任人及訴問題發(fā)生時棄間進行記錄稼和統(tǒng)計遭生產(chǎn)過程不婦合格品(車販間原因)處蠶理業(yè)務(wù)管理嗚生產(chǎn)過程不醒合格品(車茶間原因)處郊理道業(yè)務(wù)流程圖27痛生產(chǎn)過程不峰合格品(車聞間原因)處因理喚業(yè)務(wù)描述外業(yè)務(wù)流程說捐明如下遮:隔在生產(chǎn)過程袍中QC如果智發(fā)現(xiàn)有不合梢格品,首先提判斷是否嚴(yán)稈重問題,如溉果不是嚴(yán)重家問題直接下方整改通知給肥班組長整改斧如果是嚴(yán)重預(yù)問題則填寫櫻反饋報告給齡QA湊QA對問題題進行分析判斷斷,如果判挑斷是屬于車躁間問題,則須QA在反饋則報告填寫意易見后提交部既門經(jīng)理簽字筒部門經(jīng)理簽礙字后將反饋懶報告給制造統(tǒng)部調(diào)度婆制造部調(diào)度址將反饋報告廳交給生產(chǎn)班蓋長進行整改槐QC對整改酸問題進行跟疫蹤逃如果需要開慮罰單,則Q陣C開出罰單關(guān)交給QC統(tǒng)方計,QC統(tǒng)縣計將罰單交新給人事其他說明:開對于QA判真斷屬于設(shè)計眉問題的則走自設(shè)計問題處訊理流程歉對于QA判擁斷屬于榮供應(yīng)商血問題的則走眠供應(yīng)商坑問題處理流逝程拆生產(chǎn)過程不經(jīng)合格品(車昂間原因)處機理業(yè)務(wù)難點暫無踢生產(chǎn)過程不瞎合格品(車律間原因)處攜理業(yè)務(wù)冊核心需求鉤參考鳥2.10.茶2植.4閘生產(chǎn)過程不驅(qū)合格品(供潛應(yīng)商原因)阻處理業(yè)務(wù)管妨理懶生產(chǎn)過程不產(chǎn)合格品(供雄應(yīng)商原因)逢處理演業(yè)務(wù)流程圖28想生產(chǎn)過程不畢合格品(供逐應(yīng)商原因)完處理黎業(yè)務(wù)描述桃業(yè)務(wù)流程說承明如下騎:菠在生產(chǎn)過程苦中質(zhì)檢員如踩果發(fā)現(xiàn)有不蜻合格品,則樹填寫質(zhì)量檢很驗報告反饋雄給OA痕QA對問題騎進行分析判臂斷,如果判桿斷是屬于供茶應(yīng)商問題,銀則先判斷不披合格品是否陡可以改造使旁用軍如果不能改洋造使用,則之將不合格品骨退到物料部獻,同時通知災(zāi)采購部意采購部與供圣應(yīng)商協(xié)商師退瓶換貨或者索脖賠能如果菜可以改造使弊用,則判斷傲是可以自行巖改造還是由扯供應(yīng)商改造斬如果需要供貧應(yīng)商改造由歷供應(yīng)商派人駁到廠進行返助工返修改造趁處理泳如果可以自飯行改造由制虧造部進行返嫂工返修改造蓄處理,并將剃實際工時反薯饋給質(zhì)控部慘,質(zhì)控部根豬據(jù)制造部反占饋的工時編阻制索賠單反股饋給采購部隆,采購部據(jù)筍此向供應(yīng)商病索賠其他說明:箏判斷是否可葡用有時候需曬要技術(shù)部給月出意見刻質(zhì)緩控部在分析怨確認(rèn)屬于供靜應(yīng)商的問題懸時會與供應(yīng)繭商確認(rèn)處理梁方案,如果面由工廠自行惹處理的會向開供應(yīng)商提供泊工時單價,章最后制造部序給出實際工螞時清單,按春工時單價與窩工時清單計朝算進行索賠舞改造使用包購括讓步接收性、返工、挑栽選、降級幾居種處理方式黑,一般降級敬使用較少定對于QA判酸斷屬于設(shè)計潮問題的則走俊設(shè)計問題處授理流程扯對于QA判洞斷屬于車間羞問題的則走悠車間問題處徹理流程貴生產(chǎn)過程不灰合格品(供羽應(yīng)商原因)胞處理業(yè)務(wù)難圓點暫無沃生產(chǎn)過程不震合格品(供憶應(yīng)商原因)煤處理業(yè)務(wù)消核心需求限統(tǒng)計供應(yīng)商拜的零件型號慢、數(shù)量舌、供應(yīng)商名且稱及問題是扭否已經(jīng)處理噴海運發(fā)運過腸程質(zhì)控業(yè)務(wù)凡管理知海運

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