旅游景區(qū)管理張凌云第一章旅游景區(qū)概念

第一節(jié)旅游景區(qū)的定義和概念第二節(jié)與旅游景區(qū)相關(guān)的幾個(gè)概念第三節(jié)旅游景區(qū)的分類第四節(jié)旅游景區(qū)的發(fā)展簡(jiǎn)史第一頁(yè)，共36頁(yè)。第一頁(yè)，共36頁(yè)。第一節(jié)旅游景區(qū)的定義和概念第二頁(yè)，共36頁(yè)。第二頁(yè)，共36頁(yè)。了解旅游景區(qū)在旅游業(yè)中的重要性掌握旅游景區(qū)的概念第三頁(yè)，共36頁(yè)。第三頁(yè)，共36頁(yè)。Theactivitiesofpersonstravellingtoandstayinginplacesoutsidetheirusualenvironmentfornotmorethanoneconsecutiveyearforleisure,businessandotherpurposes.(WTOandUNSTAT,1994)人們因?yàn)槎燃?、商?wù)、或其它目的而去往他們平時(shí)生活環(huán)境之外的地方并在那里逗留不超過一整年的行為叫旅游。

出游的目的——旅行的距離——逗留的時(shí)間旅游目的包括六大類：休閑、娛樂、度假，探親訪友，商務(wù)、專業(yè)訪問，健康醫(yī)療，宗教/朝拜，其他。第四頁(yè)，共36頁(yè)。第四頁(yè)，共36頁(yè)。旅游業(yè)旅游資源旅游者旅游旅游目的地旅游景區(qū)景區(qū)旅行社飯店交通旅游者是旅游活動(dòng)的主體旅游資源是旅游活動(dòng)的客體為旅游者提供了進(jìn)行旅游活動(dòng)的空間和目的旅游業(yè)則是旅游者實(shí)現(xiàn)旅游活動(dòng)，進(jìn)入旅游資源的途徑第五頁(yè)，共36頁(yè)。第五頁(yè)，共36頁(yè)。傳統(tǒng)旅游業(yè)的三大業(yè)態(tài)：飯店、交通、旅行社旅游業(yè)的四大業(yè)態(tài)：景區(qū)→旅游資源旅行社→旅游市場(chǎng)飯店、交通→服務(wù)、平臺(tái)、中介景區(qū)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化景區(qū)營(yíng)銷景區(qū)主題產(chǎn)品策劃第六頁(yè)，共36頁(yè)。第六頁(yè)，共36頁(yè)。1、是旅游活動(dòng)的核心和空間載體；2、是旅游系統(tǒng)中最重要的組成部分；3、是激勵(lì)旅游者出游的最主要目的和因素；4、旅游業(yè)和旅游服務(wù)都是依附于旅游景區(qū)的存在而存在的第七頁(yè)，共36頁(yè)。第七頁(yè)，共36頁(yè)。截至2011年底，全國(guó)共有各類旅游景區(qū)20976家，其中，A級(jí)旅游景區(qū)5573家。旅游景區(qū)已成為居民旅游消費(fèi)的熱點(diǎn)之一，景區(qū)收益不斷增加。截至2014年12月，全國(guó)5A級(jí)旅游景區(qū)已達(dá)186家，4A級(jí)旅游景區(qū)2000多家。2011年全國(guó)A級(jí)旅游景區(qū)接待游客人數(shù)25.54億人次，平均每人到景區(qū)游覽約2人次；營(yíng)業(yè)收入達(dá)到2658.60億元，在全國(guó)旅游總收入的比重在不斷提高。2011年全國(guó)旅游景區(qū)接待游客規(guī)模和綜合營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)均超過20%，增速明顯高于同期全國(guó)星級(jí)飯店和旅行社行業(yè)，旅游景區(qū)的主體地位進(jìn)一步增強(qiáng)。第八頁(yè)，共36頁(yè)。第八頁(yè)，共36頁(yè)。第九頁(yè)，共36頁(yè)。第九頁(yè)，共36頁(yè)。第十頁(yè)，共36頁(yè)。第十頁(yè)，共36頁(yè)。國(guó)外并無真正意義上“景區(qū)”的概念TouristDestination（旅游目的地）TouristAttraction（旅游吸引物）總結(jié)國(guó)外對(duì)旅游景區(qū)的定義，可將其分為廣義和狹義兩大類：廣義的旅游景區(qū)幾乎等同于旅游目的地；狹義的旅游景區(qū)則是一個(gè)吸引游客休閑和游覽的經(jīng)營(yíng)實(shí)體第十一頁(yè)，共36頁(yè)。第十一頁(yè)，共36頁(yè)?！奥糜尉皡^(qū)是指具有參觀游覽、休閑度假、康樂健身等功能，具有相應(yīng)旅游服務(wù)設(shè)施并提供相應(yīng)服務(wù)的獨(dú)立管理區(qū)。該管理區(qū)應(yīng)有統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)和明確的地域范圍。包括風(fēng)景區(qū)、文博館、寺廟觀堂、旅游度假區(qū)、自然保護(hù)區(qū)、主題公園、森林公園、地質(zhì)公園、游樂園、動(dòng)物園、植物園及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、經(jīng)貿(mào)、科教、軍事、體育、文化藝術(shù)等各類旅游區(qū)（點(diǎn)）。”——國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定（修訂）》（2004）第十二頁(yè)，共36頁(yè)。第十二頁(yè)，共36頁(yè)。凡是具備符合以下要求的具有較為明確范圍邊界和一定空間尺度的場(chǎng)所、設(shè)施或活動(dòng)項(xiàng)目者，稱之為旅游景區(qū)：1）以吸引游客為目的，包括本地的一日游客和旅游者，根據(jù)游客接待情況進(jìn)行管理的2）為游客提供一種消磨閑暇時(shí)間或度假的方式，為他們提供一種快樂、愉悅和審美的體驗(yàn)3）開發(fā)游客對(duì)這種體驗(yàn)的追求并滿足這種潛在的市場(chǎng)需求4）以滿足游客的需求為管理宗旨，并提供相應(yīng)的設(shè)施和服務(wù)。第十三頁(yè)，共36頁(yè)。第十三頁(yè)，共36頁(yè)。一個(gè)經(jīng)營(yíng)性的旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)具備以下條件：1、具有統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu)2、空間或地域范圍確定3、旅游景區(qū)環(huán)境優(yōu)美，景物相對(duì)集中4、旅游景區(qū)具有多種旅游功能5、旅游景區(qū)必須具有必要的旅游設(shè)施，能為游客提供相應(yīng)的旅游服務(wù)6、旅游景區(qū)是一個(gè)獨(dú)立的單位第十四頁(yè)，共36頁(yè)。第十四頁(yè)，共36頁(yè)。1、旅游景區(qū)與旅游目的地旅游目的地往往是一個(gè)具有下列四大功能的旅游地域綜合體：吸引性(Attractions)舒適性(Amenities)可達(dá)性(Access)輔助服務(wù)(Ancillaryservices)旅游目的地要比旅游景區(qū)的功能完善的多，空間尺度也大的多，一般是一個(gè)較大的地理區(qū)域，如一個(gè)國(guó)家、一個(gè)海島、和一座城市等，而旅游景區(qū)只是旅游目的地的核心部分。第十五頁(yè)，共36頁(yè)。第十五頁(yè)，共36頁(yè)。2、旅游景區(qū)與旅游資源“自然界和人類社會(huì)凡能對(duì)旅游者產(chǎn)生吸引力，可以為旅游業(yè)開發(fā)利用，并可產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的各種事物和因素都可視為旅游資源?！?/p>

——國(guó)家旅游局、國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局《旅游規(guī)劃通則》（2003）第十六頁(yè)，共36頁(yè)。第十六頁(yè)，共36頁(yè)。3、旅游景區(qū)與旅游吸引物旅游吸引物不一定是旅游景區(qū)，但旅游景區(qū)一定有旅游吸引物4、旅游景區(qū)與旅游度假區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)旅游度假區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)、國(guó)家公園、國(guó)家地質(zhì)公園等都是屬于旅游景區(qū)的亞類，是旅游景區(qū)的不同類型第十七頁(yè)，共36頁(yè)。第十七頁(yè)，共36頁(yè)。課堂討論：判斷下列哪些地方是旅游景區(qū)哪些不是：水簾峽、九如山青島某處未開發(fā)的海灘清華大學(xué)大英圖書館泉城廣場(chǎng)青島第一海水浴場(chǎng)山東省博物館英國(guó)白金漢宮山東旅游職業(yè)學(xué)院第十八頁(yè)，共36頁(yè)。第十八頁(yè)，共36頁(yè)。1、國(guó)內(nèi)外一些著名旅游學(xué)者對(duì)于旅游景區(qū)的分類（書p.7-9）2、按照不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)和景區(qū)自身的特點(diǎn)來分類：（1）室內(nèi)和室外景區(qū)（2）人造和自然形成景區(qū)（3）固定景區(qū)和流動(dòng)景區(qū)（4）收費(fèi)和免費(fèi)景區(qū)（5）點(diǎn)景區(qū)和線景區(qū)（6）民營(yíng)的和政府的（7）世界級(jí)、國(guó)家級(jí)、和地區(qū)級(jí)景區(qū)（8）……….第十九頁(yè)，共36頁(yè)。第十九頁(yè)，共36頁(yè)。1、自然景觀景區(qū)：國(guó)家公園、森林公園、地質(zhì)公園、自然保護(hù)區(qū)、野生動(dòng)植物園等一些以自然景象和特征為主要吸引物的景區(qū)2、人文景觀景區(qū)：文化遺址（古建筑、名人故居、博物館、古代工程等）、城鄉(xiāng)景觀、現(xiàn)代建設(shè)成就（工農(nóng)業(yè)旅游點(diǎn)、科教旅游點(diǎn)等）以人類活動(dòng)文化為主要吸引物的景區(qū)3、人造景區(qū)：主題樂園、游樂園、微縮景區(qū)、海洋館、動(dòng)物園等以人為建造景觀為主要吸引物的景區(qū)4、休閑度假區(qū)：濱海、濱湖、溫泉、滑雪、高爾夫等以休閑度假為主要吸引物的景區(qū)5、節(jié)事慶典：大型活動(dòng)、博覽會(huì)、狂歡節(jié)、藝術(shù)節(jié)等以因節(jié)事活動(dòng)而形成的景區(qū)第二十頁(yè)，共36頁(yè)。第二十頁(yè)，共36頁(yè)。一、埃及、希臘、羅馬時(shí)代

建于公元前27世紀(jì)—公元前26世紀(jì)的埃及金字塔和獅身人面像是世界上最早一批的旅游景區(qū)（點(diǎn)）在3000年前，埃及人舉辦宗教節(jié)慶活動(dòng)公元前3世紀(jì)，希臘人開始外出旅游公元前4世紀(jì)，羅馬人就有了導(dǎo)游手冊(cè)

埃及、希臘和羅馬時(shí)代是人造景觀最早發(fā)展的一個(gè)時(shí)期腓尼基旅行家在一系列人造景觀中，總結(jié)出

“世界七大奇跡”第二十一頁(yè)，共36頁(yè)。第二十一頁(yè)，共36頁(yè)。第二十二頁(yè)，共36頁(yè)。第二十二頁(yè)，共36頁(yè)。第二十三頁(yè)，共36頁(yè)。第二十三頁(yè)，共36頁(yè)。第二十四頁(yè)，共36頁(yè)。第二十四頁(yè)，共36頁(yè)。世界“新七大奇跡”評(píng)選結(jié)果于葡萄牙當(dāng)?shù)貢r(shí)間2007年7月7日晚上21：30分（北京時(shí)間2007年7月8日凌晨）在葡萄牙首都里斯本揭曉，中國(guó)長(zhǎng)城、約旦佩特拉古城、巴西基督像、秘魯馬丘比丘印加遺址、墨西哥奇琴伊查庫(kù)庫(kù)爾坎金字塔、意大利古羅馬斗獸場(chǎng)、印度泰姬陵成為世界“新七大奇跡”。

第二十五頁(yè)，共36頁(yè)。第二十五頁(yè)，共36頁(yè)。第二十六頁(yè)，共36頁(yè)。第二十六頁(yè)，共36頁(yè)。第二十七頁(yè)，共36頁(yè)。第二十七頁(yè)，共36頁(yè)。第二十八頁(yè)，共36頁(yè)。第二十八頁(yè)，共36頁(yè)。二、中世紀(jì)宗教旅游的興起，被認(rèn)為是早期的大眾旅游，朝覲圣地成為主要的旅游目的地和景區(qū)，如羅馬第二十九頁(yè)，共36頁(yè)。第二十九頁(yè)，共36頁(yè)。三、15-18世紀(jì)1、溫泉療養(yǎng)地及海濱浴場(chǎng)的興起與發(fā)展巴登·巴登，巴斯，斯帕兩位醫(yī)生的著作推動(dòng)其發(fā)展總之，17、18世紀(jì)，人們對(duì)健康的關(guān)注刺激了這兩種特殊類型景區(qū)為基礎(chǔ)的旅游發(fā)展。一種是礦物質(zhì)溫泉療養(yǎng)地，另一種是海濱浴場(chǎng)。

2、“大旅游”的產(chǎn)生，主要在英國(guó)上流社會(huì)中流行，貴族家庭中的年輕人在一位導(dǎo)師的陪同下，花3年多的時(shí)間，游遍歐洲各大文化中心，以學(xué)習(xí)各種知識(shí)。第三十頁(yè)，共36頁(yè)。第三十頁(yè)，共36頁(yè)。第三十一頁(yè)，共36頁(yè)。第三十一頁(yè)，共36頁(yè)。四、19世紀(jì)至今1、工業(yè)革命對(duì)旅游景區(qū)的發(fā)展影響巨大：海濱度假區(qū)的發(fā)展博物館、美術(shù)館和公園的建立一些工業(yè)城市開始成為旅游目的地2、在近代旅游景區(qū)發(fā)展史上具有重要意義的是始于19世紀(jì)中葉的萬國(guó)博覽會(huì)（世博會(huì)）：1851年英國(guó)倫敦1889年法國(guó)巴黎

3、游樂園的興起與發(fā)展：1893年芝加哥世界博覽會(huì)

1894年第一家現(xiàn)代游樂園出現(xiàn)1955年迪士尼樂園的建立宣告了主題樂園時(shí)代的來臨，為旅游景區(qū)的發(fā)展開拓了一種新的形式和經(jīng)營(yíng)模式。景區(qū)的實(shí)質(zhì)是一種體驗(yàn)第三十二頁(yè)，共36頁(yè)。第三十二頁(yè)，共36頁(yè)。第三十三頁(yè)，共36頁(yè)。第三十三頁(yè)，共36頁(yè)。第三十四頁(yè)，共36頁(yè)。第三十四頁(yè)，共36頁(yè)。五、迪士尼誕生的意義以迪斯尼為代表的體驗(yàn)型主題樂園的出現(xiàn)，標(biāo)志著以戲劇化