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行政專員筆試題及答案行政專員筆試題及答案#/7行政專員筆試題姓名: 性別: 聯(lián)系方式:一、單項(xiàng)選擇題(共15題,每題 2分,共30分。).以下哪點(diǎn)不是辦公室事務(wù)管理的特點(diǎn)( B)。A.服務(wù)性 B.決議性C.專業(yè)性 D.主動性.文員在進(jìn)行辦公室部署時,以下哪些行為是不適合的(C)。A.準(zhǔn)備一些敞開的文件夾,貼上相應(yīng)的表記條B.辦公桌抽屜物件要擺放齊整,不要放得太滿且要常常清理C.較大的物件放在稍高于目光平行的層面上,用標(biāo)簽貼在各樣物件的下方D.下班前要整理好自己的辦公桌,把文件、資料珍藏好免得丟掉和泄密.在使用復(fù)印機(jī)的過程中,以下哪項(xiàng)內(nèi)容是不適合的(A)。A.接通電源可立刻復(fù)印操作B.選定復(fù)印紙后要抖松除去靜電C.選擇復(fù)印倍率來決定復(fù)印紙尺寸D.復(fù)印完成應(yīng)取下復(fù)印品和原稿.以下對于投影機(jī)的使用哪一項(xiàng)為哪一項(xiàng)不適合的(D)。A.部署窗簾遮擋室外光芒B.與其余設(shè)施正確連結(jié)C.投影機(jī)要遠(yuǎn)離熱源D.應(yīng)設(shè)置電腦的桌面屏幕保護(hù)功能5.以下文員訂購和貯備辦公用品的行為中,哪一項(xiàng)為哪一項(xiàng)不適合的(B)。A.保存一張購貨訂單,收到貨物時一一查對打勾B.讓職工們?nèi)我忸I(lǐng)取辦公用品C.經(jīng)過電話訂購或傳真訂購,能夠提升交貨速度D.用庫存一覽表來貯備辦公用品6.文員依據(jù)“優(yōu)先次序”辦理工作,以下哪一項(xiàng)為哪一項(xiàng)不適合的(D)。A.先將自己想做的工作以重要程度為標(biāo)準(zhǔn)分類B.其次以緊迫程度和重要程度為標(biāo)準(zhǔn)分類C.同時考慮上級的意愿和文員自己的工作效率D.能夠依據(jù)文員自己的習(xí)慣進(jìn)行工作7.以下對于文員管理好時間的說法,哪一個是不正確的(D)。A.定好目標(biāo),把想做或需要做的事情寫下來B.想方法加速辦理郵件、信函和其余頻頻出現(xiàn)的事務(wù)C.開始工作以前要做好準(zhǔn)備工作,就不會因忘記某事而半途停留D.把零落工作安排在寂靜、有效的時間段里去做8.以下文員對辦公室零用現(xiàn)金管理的行為中,哪一項(xiàng)為哪一項(xiàng)不適合的(C)。A.現(xiàn)金往常放在一個帶鎖的盒子里,放在帶鎖的辦公桌抽屜里B.把每一次支出的數(shù)額都記在零用現(xiàn)金票據(jù)中C.標(biāo)準(zhǔn)的零用現(xiàn)金票占有一個署名D.不同意任何人從零用現(xiàn)金基金里借款9.文員傳達(dá)上級的指示時,哪一項(xiàng)做法是不適合的(A)。A.傳達(dá)能夠依據(jù)上級主要意思,夾進(jìn)自己的建議B.必需時可形成文字資料,照本宣科C.不行在一般電話、一般信函里傳達(dá)有奧密內(nèi)容指示D.重要的指示,應(yīng)當(dāng)要求被傳達(dá)者復(fù)述一遍,免得漏聽或漏記10.文員一定擁有合作精神,以下合作方法中哪一項(xiàng)為哪一項(xiàng)不適合的(B)。A.擅長同他人合作,親密配合,步伐一致B.應(yīng)當(dāng)有自己的個性,盡可能使他人聽從自己C.裝備文秘人員時遵照異質(zhì)聯(lián)合的原則D.公允地與同事分享成功的成就,分擔(dān)失敗的責(zé)任11.以下接打電話的行為中,哪一項(xiàng)為哪一項(xiàng)不適合的(C)。A.電話機(jī)旁隨時放著電話記錄單或便箋和筆,一有留言就能立刻記錄B.文員離創(chuàng)辦公室時,要安排他人替你接電話C.應(yīng)隨時使用手機(jī)在飛機(jī)上、飯館里、大劇院等進(jìn)行聯(lián)系D.假如已經(jīng)回電,但沒打通,牢記要再聯(lián)系12.文員在拆郵件時,不正確的做法是( A)。A.拿到信函后在桌子上磕幾下,而后用手扯開B.應(yīng)當(dāng)把郵件分紅最急件、次急件和一般件C.經(jīng)受權(quán)閱看信函時,應(yīng)把要點(diǎn)部分用紅筆畫出,提示上級注意有關(guān)問題
D.在移交物件要打印一份清單,注明收到日期,請接受人員署名,并保存好13.傳真機(jī)最好用來傳遞以下哪一種郵件(D)。A.一般的圖紙 B.機(jī)密文件C.很長的文件 D.感謝信14.會議中有時有人會要求把他講話的一段不作記錄辦理,這時文員應(yīng)(D)。A.不搭理B.不征采主持人建議,停止筆錄C.征采主持人建議,停止筆錄,不關(guān)錄音機(jī)D.征采主持人建議,停止筆錄,關(guān)錄音機(jī)15.以本單位與外單位就某些問題的來往文書為標(biāo)準(zhǔn)立卷。如問函與復(fù)函等用(A)。A.按通信者特點(diǎn)立卷A.按通信者特點(diǎn)立卷C.按文種特點(diǎn)立卷、判斷題(共10題,每題B.按地域特點(diǎn)立卷D.按作者特點(diǎn)立卷1分,共10分。).辦公室的燈光照明要避開自然光,最好用人工燈光。(X).在陽光光亮的教室和會議室內(nèi)使用投影機(jī),成效不受影響。(X).沒有兩位辦公室人員一天的工作內(nèi)容是完好同樣的,但像查對文員的日記與上級的日記的事項(xiàng)能否一致則是典型的工作。(V).文員對支票管理要慎重,支票簿與印章應(yīng)當(dāng)一起鎖入抽屜。(X).文秘人員對上級支票來往管理要慎重當(dāng)心,支票簿與印章應(yīng)當(dāng)一起珍藏,以防止被盜用冒領(lǐng)。 (X)6.文員傳達(dá)上級信息時,能夠把上級的話語加多或減少,以個人的口吻來轉(zhuǎn)達(dá)。(X)7.假如文員要找的人是一位比上級地位高的人或長輩,你跟對方的文員說完以后就應(yīng)當(dāng)叫上級接過電話,告訴上級要找的人立刻就會來聽電話,讓上級直接與對方通話。(V)8.文員對報紙和雜志的辦理,能夠挑出上級喜愛的報紙和雜志放在他的辦公桌上,其余的放在報刊架上供大家閱讀。(V)9.假如會客室的門是拉開的,先讓來訪者進(jìn)入會客室后,文員立刻換手握住室內(nèi)的門把手,以輕快的步伐進(jìn)入室內(nèi),輕輕關(guān)上門。(V)10.社交應(yīng)酬要講究時效,若機(jī)遇錯過再來挽救,不只沒法表達(dá)誠心,還會損壞相互關(guān)系。 (V)三、簡答題(共6題,每題10分,共60分。)1.公文的完好格式包含哪幾項(xiàng)請寫出這些項(xiàng)目。 (10分)答案: (1)版頭、發(fā)文字號、印刷次序號。 (2)密級、緊急程度。(3)簽發(fā)人姓名。(4)公文標(biāo)題。(5)主送機(jī)關(guān)。(6)正文、附件。(7)發(fā)文機(jī)關(guān)、成文日期、機(jī)關(guān)印章。(8)說明、閱讀(發(fā)送)范圍。(9)主題辭。(10)抄送單位、印發(fā)說明。2.什么是文書的立卷特點(diǎn)往常能夠依據(jù)哪幾種特點(diǎn)立卷答案:(1)文秘或檔案人員把文書依據(jù)某些共同特點(diǎn)組合成模卷,稱為“立卷特點(diǎn)”;(2)按問題特點(diǎn)立卷;(3)按作者特點(diǎn)立卷;(4)按文種特點(diǎn)立卷;(5)準(zhǔn)時間特點(diǎn)立卷;(6)按地域特點(diǎn)立卷;(7)按通信者特點(diǎn)立卷;(8)在運(yùn)用六個特點(diǎn)立卷時,需要運(yùn)用兩個或兩個以上的特點(diǎn)組合每一個模卷。3.印章的使用有哪些規(guī)定答案:(1)公章一般由指定的文秘人一使用,其余印章也人用;2)加蓋公章,是哪一的公章,哪一的人同意,并核名;3)將蓋用文件名稱、號、日期、人、用人、蓋章人等登;4)加蓋章章必做到使勁平均,使印章正直、完好,不傾斜、更不可以倒;5)凡以位名出的公文、信函等都必加蓋位公章方能有效。.某國企理公室人小正在看當(dāng)日準(zhǔn)上的表,本公司一位生,從大學(xué)管理的小林走了來,小林公司管理寫的文中的某些點(diǎn)和解很得指老,他自己也公司改革有必定作用,他準(zhǔn)找理。小客氣地小林坐下,:“理出門了,有什么事跟我吧”。小林就滔滔不地了起來。小一聽,一看表。小林言中?!跋裎业男」尽?,小越聽越不高,果沒等小林把完,他便怒氣地“公司小能否沉沒了你的才能你是大器小用,什么不去大公司呢’’小的冷嘲,激怒了小林,惹起了強(qiáng)烈的爭,最后小林氣地走開了公室。你小在兩件事上做得怎么他有什么失,他怎么做才。答案:(1)不可以“理出門了,有什么事跟我吧’’,公室人不可以替上級做主;(2)招待來者心聽,不看表聽;(3)提重要建的來者,真,上級;(4)情,不可以來者冷嘲;(5)言辭強(qiáng)烈的來者有禮有,宣政策;(6)趕快理解,能夠保安或打110。.文所作的完好的會 包含哪些事答案:(1)會議名稱;(2)會議記錄人的姓名;(3)時間(開始時間、結(jié)束時間);(4)會議地址;(5)議題;(6)主持人;(7)列席者名單; (8)會議的經(jīng)過情況及結(jié)論;(9)有關(guān)的資料。.就你理解行政文職工作應(yīng)包含哪些內(nèi)容做好這項(xiàng)工作需要具備哪些方面的能力包含內(nèi)容:(1)平時事務(wù)工作(文字錄入、復(fù)印、打印、整搭理議紀(jì)要、人員招待、電話招待、采買、發(fā)放辦公用品);檔案合同工作。2)制定有關(guān)公文;輔助直屬領(lǐng)導(dǎo)策劃職工活動及組織會議、活動;3)輔助直屬領(lǐng)導(dǎo)公司文化建設(shè),起草、改正有關(guān)制度;4)公司辦公場所綠化;辦公場所潔凈、環(huán)境保護(hù)。5)勞動紀(jì)律監(jiān)察、行政花費(fèi)統(tǒng)計(jì)及核算。6)后
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