【互聯(lián)網(wǎng)背景下市場營銷的創(chuàng)新分析（論文）5100字】

PAGEPAGE2PAGEPAGE19互聯(lián)網(wǎng)背景下市場營銷的創(chuàng)新分析目錄TOC\o"1-3"\h\u4624引言 114016一、基于互聯(lián)網(wǎng)背景下市場營銷發(fā)展特點(diǎn)及方向分析 25486（一）基于互聯(lián)網(wǎng)背景下市場營銷發(fā)展特點(diǎn)分析 2142321.個性化服務(wù)特點(diǎn)較為顯著 2269232.企業(yè)與消費(fèi)者關(guān)系日益密切 221550（二）基于互聯(lián)網(wǎng)背景下市場營銷的發(fā)展方向 2317771.采取互聯(lián)網(wǎng)的營銷發(fā)展戰(zhàn)略 2206772.市場目標(biāo)定位準(zhǔn)確 25903二、傳統(tǒng)市場營銷模式的現(xiàn)狀 314980（一）市場環(huán)境相對比較嚴(yán)苛 325690（二）營銷觀念落后，營銷管理工作過于形式化 31195（三）市場營銷人員素質(zhì)低 331468（四）營銷手段缺乏先進(jìn)性 416511（五）傳統(tǒng)市場營銷組織管理系統(tǒng)不完善 411504三、互聯(lián)網(wǎng)背景下市場營銷創(chuàng)新的措施 519859（一）掌握多元化市場需求 585661.收集消費(fèi)者信息 534142.制定多元化網(wǎng)絡(luò)營銷方式 5144143.了解市場發(fā)展方向 515372（二）采取互聯(lián)網(wǎng)推廣手段 529077（三）重視品牌形象建設(shè) 5252461.全面提升產(chǎn)品質(zhì)量 678802.完善服務(wù)機(jī)制 612265（四）營銷手段多元化、全面化 64445（五）轉(zhuǎn)變營銷觀念 615723（六）創(chuàng)新營銷渠道 723343四、結(jié)語 88841參考文獻(xiàn) 9引言市場經(jīng)濟(jì)體系的日益完善以及互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，促使企業(yè)的營銷方式也在不斷改變?；ヂ?lián)網(wǎng)給廣大用戶帶來了選擇分散化、互動共享化等優(yōu)勢，互聯(lián)網(wǎng)對市場的影響正在逐漸擴(kuò)大，這需要公司充分意識到互聯(lián)網(wǎng)在營銷方面的新變化，不斷更新理念，緊跟時代潮流，積極預(yù)測未來市場發(fā)展的新趨勢，使市場營銷模式可以更具有針對性、科學(xué)性，從而推動營銷水平的全面提升[4]。在當(dāng)今不可預(yù)測的市場環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用嚴(yán)重影響了傳統(tǒng)的營銷模式，所以，新興的市場營銷模式在互聯(lián)網(wǎng)的背景下誕生了。公司必須要對自己的營銷模式進(jìn)行不斷的改進(jìn)，同時也要使自己的營銷管理模式獲得持續(xù)的完善及革新，這樣，一種更系統(tǒng)、更高效、更便捷的營銷管理模式將在實(shí)踐過程中逐步顯現(xiàn)，為企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展做出貢獻(xiàn)[5]。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步與發(fā)展，傳統(tǒng)營銷模式的弊端不斷顯露，而正是在這個互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的背景下，給營銷活動帶來了新的機(jī)遇，但也帶來了挑戰(zhàn)。市場經(jīng)濟(jì)正處于不斷完善的過程中，各企業(yè)也加大了對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的力度。在這種競爭性市場環(huán)境下，每個公司的營銷能力的力量尤為重要。為了做好市場營銷工作，促進(jìn)企業(yè)往更好的方向發(fā)展各大企業(yè)需要積極適應(yīng)變化莫測的新形勢，創(chuàng)新營銷策略。本文分析了網(wǎng)絡(luò)背景下的創(chuàng)新營銷模式，并提出了幾點(diǎn)創(chuàng)新建議[6]。一、基于互聯(lián)網(wǎng)背景下市場營銷發(fā)展特點(diǎn)及方向分析（一）基于互聯(lián)網(wǎng)背景下市場營銷發(fā)展特點(diǎn)分析1.個性化服務(wù)特點(diǎn)較為顯著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使客戶和企業(yè)之間的聯(lián)系更加緊密，建立了一個互動性信息交換平臺，企業(yè)和消費(fèi)者之間建立了平等互利的消費(fèi)者關(guān)系。公司可以使用互聯(lián)網(wǎng)來收集有關(guān)用戶和用戶需求的統(tǒng)計(jì)信息，可以進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)客戶個性化的服務(wù)并定制產(chǎn)品。如次，不僅有效的降低生產(chǎn)成本，而且在一定程度上滿足了客戶的基本需求。2.企業(yè)與消費(fèi)者關(guān)系日益密切在市場營銷局勢下，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在各大企業(yè)中廣泛使用，企業(yè)整體的服務(wù)與消費(fèi)者緊密連接在一起，推動市場營銷順利進(jìn)行。例如，在一些開放式的互聯(lián)網(wǎng)交易平臺中，消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行定制產(chǎn)品，設(shè)計(jì)產(chǎn)品，企業(yè)在收到消費(fèi)者的整體意見和反饋之后，會根據(jù)實(shí)際情況對營銷策略、方案進(jìn)行調(diào)整和修改，更甚者，企業(yè)可以與消費(fèi)者合作，邀請部分消費(fèi)者親自參與產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程[7]。（二）基于互聯(lián)網(wǎng)背景下市場營銷的發(fā)展方向1.采取互聯(lián)網(wǎng)的營銷發(fā)展戰(zhàn)略在互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的前提下，作為新的營銷策略的網(wǎng)絡(luò)營銷，對消費(fèi)者而而言，是一種十分便捷且價廉的方式，受到廣大消費(fèi)者的喜愛，因此互聯(lián)網(wǎng)市場營銷逐漸成為企業(yè)營銷的重點(diǎn)。電商的發(fā)展給企業(yè)帶來了不小的沖擊，使用網(wǎng)上支付、網(wǎng)上退款等功能，使網(wǎng)上營銷成為市場的重要組成部分。2.市場目標(biāo)定位準(zhǔn)確人們的物質(zhì)生活也隨著消費(fèi)者的消費(fèi)觀念的變化而不斷的提高，消費(fèi)者不僅關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，同時也關(guān)注產(chǎn)品的獨(dú)特性。公司應(yīng)該更深入地了解消費(fèi)者需求和消費(fèi)者標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，同時提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。因此，市場營銷針對個性化產(chǎn)品和服務(wù)需求，定位可以更加精確[8]。二、傳統(tǒng)市場營銷模式的現(xiàn)狀（一）市場環(huán)境相對比較嚴(yán)苛在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和時代的進(jìn)步之下，我國經(jīng)濟(jì)市場日益成為世界市場的一部分，國際發(fā)展成為當(dāng)務(wù)之急。然而，隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化趨勢日益明顯，中國公司越來越受到其他國家資本的影響；這是一把雙刃劍，既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)[9]。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，時代的發(fā)展使得傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)不再適用，我國企業(yè)要想突破自我，必須緊跟時代潮流，學(xué)會創(chuàng)新，改變傳統(tǒng)的營銷模式，從而在這個世界才有立足之地。（二）營銷觀念落后，營銷管理工作過于形式化大部分企業(yè)在運(yùn)行中都會出現(xiàn)同一個問題：營銷觀念比較落后。不同企業(yè)在市場營銷管理工作中，對自身的規(guī)劃都不同，其管理工作具體如何落實(shí)也不同，因此在市場營銷中無法找到合適的參考案例。很多企業(yè)在實(shí)際開展?fàn)I銷管理工作過程中，無法使?fàn)I銷管理的理念得到實(shí)現(xiàn)，因此營銷管理工作的質(zhì)量和效果顯著下降，甚至營銷管理工作的質(zhì)量也隨之下降。此外，在營銷管理工作中還有一個非常重要的方面:科學(xué)理性的營銷形式。因此，如果企業(yè)想要提供高質(zhì)量的營銷管理，它必須對營銷管理的形式進(jìn)行科學(xué)地分析[10]。（三）市場營銷人員素質(zhì)低中國的市場營銷工作人員素質(zhì)參差不齊，特別是生產(chǎn)型企業(yè)的銷售隊(duì)伍素質(zhì)偏低，大多停留在“營銷就是推銷”的層面。這就會引發(fā)一系列的問題：相對滯后的營銷管理工作，幾乎不存在或著過低的策劃工作等。因?yàn)楣具€沒有確定營銷概念的地位，所以公司無法長久發(fā)展[11]。再者，企業(yè)為獲取更高的經(jīng)濟(jì)利潤，往往對營銷人員的門檻設(shè)置較低。營銷人員大多學(xué)歷在初中大專水平，專業(yè)技能不足，很難取得較好的業(yè)績，這些人員很難與團(tuán)隊(duì)形成核心營銷概念，這也是發(fā)展國內(nèi)市場營銷的一個關(guān)鍵問題。（四）營銷手段缺乏先進(jìn)性雖然世界已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代，但很多生產(chǎn)公司因?yàn)檫^于傳統(tǒng)不能成功進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)營銷時代。與此同時，隨著全球經(jīng)濟(jì)時代的到來，企業(yè)更需要提高營銷和營銷渠道的效率。所以，如果公司想要轉(zhuǎn)換行，就必須緊跟時代潮流，不要害怕嘗試新的營銷方法。（五）傳統(tǒng)市場營銷組織管理系統(tǒng)不完善受營銷觀念和市場結(jié)構(gòu)的影響，我國企業(yè)的組織管理存在諸多問題。許多公司繼續(xù)使用傳統(tǒng)的營銷方法。雖然與市場管理有關(guān)的部門已經(jīng)建立，但部門間的分工尚不清楚，各個部門之間缺乏交流，默契不足，中層管理人員眾多，這直接影響到營銷工作的實(shí)施，致使企業(yè)制定的營銷策略無法充分實(shí)現(xiàn)其價值，營銷成果不盡人意,企業(yè)效益低下。因此，我國企業(yè)若想在激流勇進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)背景下高速發(fā)展，必須對自身的管理方式進(jìn)行完善[12]。三、互聯(lián)網(wǎng)背景下市場營銷創(chuàng)新的措施（一）掌握多元化市場需求網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)營銷的未來前景良好，但企業(yè)若想在世界潮流中站穩(wěn)腳跟，就必須掌握多元化的市場需求，具體方案如下：1.收集消費(fèi)者信息企業(yè)收集用戶信息，可以從用戶角度出發(fā)，以用戶為中心設(shè)計(jì)產(chǎn)品，從而制定更加詳細(xì)的營銷模式；另外，還可以調(diào)整促銷模式從而吸引更多的用戶。2.制定多元化網(wǎng)絡(luò)營銷方式企業(yè)前期通過網(wǎng)絡(luò)爬蟲等方式收集用戶信息，不僅可以針對不同用戶群體制定不同的營銷方案，而且可以提高用戶滿意度。3.了解市場發(fā)展方向明智地使用資源，對行業(yè)發(fā)展的總體方向進(jìn)行了解，順應(yīng)時代發(fā)展。因此，價格可以及時調(diào)整，庫存可以按照市場的要求及時調(diào)整。（二）采取互聯(lián)網(wǎng)推廣手段被稱為信息時代的21世紀(jì)，各種各樣的社交軟件和媒體已經(jīng)被廣泛開發(fā)，它們對我們的影響也在不斷擴(kuò)大，比如：小程序、抖音、微信、微博等。像是微信公眾號，它是一種主流的線上線下微信互動營銷方式，通過公眾號，用戶可以在微信平臺上實(shí)現(xiàn)同特定群體的文字、圖片、語音、視頻的全方位溝通以及互動。再者，企業(yè)還可以通過微信統(tǒng)計(jì)用戶的信息，以便于市場分析。除此之外，抖音等視頻社交軟件，可以讓用戶更加清晰的看見商品的真實(shí)性，淘寶軟件也提供視頻，如此一來，消費(fèi)者的真實(shí)想法也可以及時統(tǒng)計(jì)，從而可以進(jìn)一步使產(chǎn)品的質(zhì)量得到提升。（三）重視品牌形象建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)對營銷產(chǎn)生巨大的影響的同時還提供了一種更便捷的信息傳播方式。過去，品牌塑造和推廣更多的是通過傳統(tǒng)媒體投放廣告，當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)推廣模式是以用戶為中心的快速聚合，可以更準(zhǔn)確地傳達(dá)給目標(biāo)群體。因此，利用互聯(lián)網(wǎng)對品牌形象進(jìn)行塑造及宣傳產(chǎn)品對現(xiàn)代企業(yè)來說是一種重要的方式。另外，一個企業(yè)的品牌一旦出現(xiàn)了問題，會給企業(yè)造成巨大損失，所以企業(yè)形象十分重要?？梢酝ㄟ^以下幾點(diǎn)提升品牌形象：1.全面提升產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)形象的直接和關(guān)鍵因素。企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)了解消費(fèi)者心里，從客戶角度出發(fā)，生產(chǎn)出更高質(zhì)量的產(chǎn)品。2.完善服務(wù)機(jī)制線上產(chǎn)品有一個最大的缺陷就是，服務(wù)不到位，客戶滿意度低，投訴率、差評多，企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況完善服務(wù)機(jī)制[17]。（四）營銷手段多元化、全面化在以互聯(lián)網(wǎng)為背景下的市場營銷中，企業(yè)想站穩(wěn)自己的地位，就必須將營銷手段朝著多元化、全面化發(fā)展，不斷提高營銷手段，從而提高客戶滿意度。再者，企業(yè)如果想實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，就必須對目標(biāo)市場進(jìn)行調(diào)查，了解目標(biāo)市場客戶的信息，最后再將收集到的信息投入進(jìn)生產(chǎn)中，只有這樣，我們才能生產(chǎn)出真正的產(chǎn)品以期符合消費(fèi)者需求。另外，在生產(chǎn)過程中，應(yīng)注重消費(fèi)者的意見，盡可能采取消費(fèi)者提出的合理的生產(chǎn)理念。只有這樣，大多數(shù)用戶才能接受產(chǎn)品，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益才能隨之得到改善[18]。（五）轉(zhuǎn)變營銷觀念很多時候，企業(yè)是盲目跟風(fēng)，被市場牽著鼻子走，因此，轉(zhuǎn)變營銷觀念，建立市場調(diào)查機(jī)構(gòu)，做好市場調(diào)查工作，科學(xué)、理性地反映出市場環(huán)境，及時了解消費(fèi)者的需求變化十分有必要性！例如前幾年出現(xiàn)的大蒜價格暴漲，導(dǎo)致農(nóng)戶瘋狂種植，結(jié)果市場供大于求，致使很多企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益無法實(shí)現(xiàn)。因此建立健全的市場營銷體系，有便于及時掌控市場信息，從而做出科學(xué)決策，根據(jù)消費(fèi)者需求，合理制定產(chǎn)品規(guī)格，優(yōu)化升級產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與服務(wù)，形成良性循環(huán)。不同企業(yè)必須對自己的實(shí)力有一個清楚的認(rèn)識，如此才可以制定科學(xué)的營銷策略，例如：進(jìn)行平價經(jīng)營、豐富產(chǎn)品種類、提高產(chǎn)品質(zhì)量、塑造企業(yè)形象[19]。（六）創(chuàng)新營銷渠道時代在進(jìn)步，企業(yè)需要順應(yīng)時代的需要，創(chuàng)新營銷渠道，將線下經(jīng)營與線上經(jīng)營結(jié)合，虛擬與現(xiàn)實(shí)的結(jié)合，可以充分發(fā)揮二者的優(yōu)勢。實(shí)體經(jīng)營一般伴隨著固定的消費(fèi)群體，并且后期售后服務(wù)非常健全，能夠讓人十分放心。而開展線上銷售，消費(fèi)者直接與店家聯(lián)系，中間減少了很多繁瑣的中間環(huán)節(jié)，能夠有效降低成本，線上銷售的價格優(yōu)勢在此也體現(xiàn)出來，從而得知，線上銷售可以提高經(jīng)濟(jì)效益。線上購物的“評論”功能和現(xiàn)實(shí)生活中的“留言箱”功能類似，可以供消費(fèi)者發(fā)表意見[20]，也有助于店家與消費(fèi)者直接溝通、及時調(diào)整營銷策略，查缺補(bǔ)漏，提高經(jīng)濟(jì)效益。

四、結(jié)語綜上所述，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，人們的消費(fèi)理念和消費(fèi)方式已經(jīng)發(fā)生了巨大的改變，市場環(huán)境也有了新的變化，緊跟時代潮流，轉(zhuǎn)變營銷觀念，創(chuàng)新營銷策略，拓展?fàn)I銷渠道，已經(jīng)勢在必行[21]。現(xiàn)階段，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促進(jìn)了社會各階層的發(fā)展，也質(zhì)疑了企業(yè)的整體營銷能力，企業(yè)只有重新評估和預(yù)測發(fā)展現(xiàn)狀，加深對市場信息的理解，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為企業(yè)開啟機(jī)遇的同時給企業(yè)帶來了挑戰(zhàn)，因此，企業(yè)必須考慮到不斷變化的市場需求，重視品牌形象，改變營銷觀念，創(chuàng)新營銷渠道，采取互聯(lián)網(wǎng)推廣手段，提高產(chǎn)品質(zhì)量，完善售后服務(wù)。同時，公司不僅需要對自身的營銷模式進(jìn)行不斷的改進(jìn)，更需要立足于傳統(tǒng)的市場結(jié)構(gòu)、營銷理念和營銷方式，進(jìn)行優(yōu)化和升級，從而在實(shí)踐中，才可以逐步形成更有效、便捷、合理的管理辦法使企業(yè)快速發(fā)展！

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