裝修質(zhì)量承諾書范文

裝修質(zhì)量承諾書范文

依據(jù)國家和地方相關(guān)法律法規(guī)要求并結(jié)合本企業(yè)狀況特制定質(zhì)量保證書(以下簡稱質(zhì)保書),本質(zhì)保書內(nèi)容包括保修理范圍、保修理時限、消費者留意事項、相關(guān)修理流程與修理電話等。

一、保修理范圍：

本企業(yè)簽訂裝飾合同內(nèi)的一切內(nèi)容。

1.水電隱藏工程，保修十年。

2.有防水要求的廚、衛(wèi)部位，對企業(yè)采納半成品在現(xiàn)場制作裝飾的部件，保修三年。

3.按合同內(nèi)容企業(yè)供應的小家電、衛(wèi)浴設(shè)備等，按生產(chǎn)企業(yè)或行業(yè)規(guī)定實行保修。

4.在保修期內(nèi)的報修，除人為使用不當造成的將實行免費服務。

5.出保修日期或范圍的實行有償服務。

二、保、修理時限：

1.水、電搶急修，按雙方商定到現(xiàn)場，進行勘察、搶修，遇緊急狀況下，4小時內(nèi)(內(nèi)環(huán)線內(nèi))到達現(xiàn)場。

2.其它裝飾部件的報修，按雙方商定進入修理階段。

3.保、修理前本企業(yè)人員將出示整修處理單，并將修理內(nèi)容予以商定，終身有償服務本企業(yè)將收取人工費、材料費、列出材料、人工費清單，由消費者認可后即實施服務。

三、下列事項不屬于報修范圍：

1.消費者自備材料所產(chǎn)生的材料質(zhì)量問題。

2.消費者房屋的建筑質(zhì)量、配套設(shè)施所產(chǎn)生的問題。

3.消費者使用不當所產(chǎn)生的問題，如人為損壞地板或人為受潮。

4.不行抗拒外力所產(chǎn)生的問題。

5.消費者與施工隊自行交易起草非企業(yè)合同的項目。

6.施工完畢后，房宅3個月以上無人居住，造成室內(nèi)過于干燥或室內(nèi)缺少通風換氣引起開裂等現(xiàn)象，或者是由于溫度過高，發(fā)生地板起拱等現(xiàn)象。

7.因空調(diào)、管道、生活用水滴、冒、漏水等緣由造成地板變行。

8.非正常手段清潔保養(yǎng)。

9.漆面因外力受損。

10.由于材料自然屬性形成的變化。

11.對上述不屬于保養(yǎng)范圍的事項，本企業(yè)實行有償優(yōu)質(zhì)修理服務，以優(yōu)待價格供應優(yōu)質(zhì)服務，并出示修理收費標準。

四、消費者留意事項;

1.消費者應向企業(yè)所供應的報修電話所在部門進行保修理。

2.請消費者妥當保管好本質(zhì)保書。

3.本企業(yè)服務部人員上門為您服務時，請出具本部質(zhì)保書。

4.當本企業(yè)服務人員服務結(jié)束后，由服務人員在質(zhì)保書上作保修記錄。

5.整修完畢且質(zhì)量達到要求，得到您的'認可后，請在整修單上簽字，以便本企業(yè)存檔。

客戶姓名：聯(lián)系電話：

保修地址：

施工單位(蓋章)：聯(lián)系電話：0851-582****

裝修質(zhì)量承諾書范文二

本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司對供應銷售的___市___區(qū)___路___號___小區(qū)___幢___室住宅，在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套、修理等方面作出下列質(zhì)量保證：

一、本住宅建筑面積為___平方米，其中公共建筑面積分攤___平方米。

二、本住宅系統(tǒng)具有相應資質(zhì)單位設(shè)計，并經(jīng)政府有關(guān)部門審定。

三、本住宅通過___市、區(qū)(縣)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收合格。

四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用狀況下，各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：

1.屋面防水層3年;

2.墻面、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面)、地下室、管道滲漏1年;

3.室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層消失抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;

4.室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂1年;

5.門窗安裝不密閉，消失翹裂、五金件損壞1年;

6.給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關(guān)、類具半年;

7.管道堵塞2個月。

五、因住戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不正值裝修而造成的質(zhì)量問題，本公司不擔當保修責任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的，由責任人擔當相應責任。

六、住宅竣工后，在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用狀況下，經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定，屬危急房屋的將予以退還或調(diào)換。

七、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴，本公司將直接或托付物業(yè)管理公司準時賜予書面答復和妥當處理。

八、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，向全部地、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套建設(shè)質(zhì)量的，向所在地、市住宅建設(shè)主管部門申請協(xié)調(diào)。

九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(略)。

十、本保證書在住宅交付用戶使用時供應，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。

保證單位：