思想政治課社會實踐調查報告-中學生誠信問題調查

河北大學思想政治課社會實踐調查報告題目：中學生誠信問題調查姓名：年級專業(yè)：機械設計制造及其自動化指導教師：中學生誠信現(xiàn)狀調查問卷親愛的同學們： 你們好！我們是河北大學學生，目前想就中學生誠信問題做一次調查，占用您兩分鐘時間幫忙填寫問卷。本次調查采用無記名方式，請放心填寫！并請在各題英文字母選項上打“√”表示。真誠地感謝您的支持與合作！第1題：對于俗話：一言既出，駟馬難追。你是怎么看待的？[單選題]Ａ贊同，自己努力做到B不贊同，現(xiàn)在很少人做到C無所謂，話說了就算了D其他第2題：對于學生考試作弊的問題，你怎么看？[單選題]A反對，自己不作弊，也不讓朋友、同學作弊B贊同，考試作弊沒什么不好C作不作弊都無所謂D其他第3題：朋友答應過你的事情沒有做到，你會覺得他[單選題]A不講誠信B可能有事C無所謂D其他第4題：你是不是對撒謊的人比較反感？[單選題]A是B不是C不清楚D依情況而定第5題：通常你答應朋友做某事后,你怎么做?[多選題]A堅持講誠信原則,努力去完成B看情況能完成就完成C答應別人的事就得盡力完成D有時間就做沒時間就算了E能夠幫人最好,但是不影響自己才行第6題：考試成績出來了，老師多給了你十幾分，你會怎么做？[單選題]A找老師改分數(shù)B不理它，老師多給分是自己運氣好C讓別人知道了，才找老師改分D堅決不改，老師有時候還少給分呢第7題：在可以選擇的情況下,你愿意因為個人利益而放棄誠信嗎?[單選題]A是的！我覺得利益比較重要B不會,利益是暫時的，而誠信是永久的C我不知道啊,要那個都沒關系D其他第8題：辦錯事后，你是否會很坦誠地告訴你的父母嗎？[單選題]A是的，我感覺有必要讓父母知道，然后好好改正。B不會！因為告訴他們就要受到懲罰C看什么情況啦，等他們快發(fā)現(xiàn)時再說調研員：再次感謝您的支持與合作！《我省中學生誠信問題調查》課題組年月日中學生誠信現(xiàn)狀調查報告調查人員：付張昕2021452021許俊力2021452026趙俊領2021452051金翰林2021452055調查時間：20**年7月——20**年8月調查對象：部分在校中學生調查地點：河北省邯鄲市部分中學調查目的：調查目前中學生誠信現(xiàn)狀和對于誠信的認識，分析現(xiàn)在中學生誠信缺失的原因。誠信即誠實守信，是中華民族幾千年來的優(yōu)良傳統(tǒng)美德。誠信作為一切道德的基礎和根本，是人之為人的重要品質，也是社會賴以生存發(fā)展的基礎，更是我們的教育必須弘揚的一種美德。素質教育是一種以人為本的教育，其首要目標在于教育學生做一個真正意義上的人，誠信自然不可缺少誠信不僅是道德問題，而且是一種法律意識，是每一個公民必須具備的基本修養(yǎng)。為了準確了解中學生的誠信現(xiàn)狀，堅持學習課本知識與投身社會實踐的統(tǒng)一，在質量技術監(jiān)督學院領導和老師的幫助下我班四名成員結成小組對河北省邯鄲市不同地區(qū)學生進行了問卷調查，現(xiàn)將調查情況綜合歸納如下。一、中學生的誠信現(xiàn)狀20**年8月我小組在河北省邯鄲市5個不同地區(qū)發(fā)放中學生誠信問題調查問卷60份，回收問卷50份，有效問卷率為100%。從調查問卷表中顯示，中學生的誠信現(xiàn)狀并不叫人滿意，但由于現(xiàn)代社會風氣不正，虛假事物過多，嚴重腐蝕了中學生的健康思想誠信度逐漸下降?，F(xiàn)從調查問卷的回答狀況進行歸納總結。在調查問卷表中，關于中學生誠信問題，共提出了8個選擇題，其結果如下：第1題：對于俗話：一言既出，駟馬難追。你是怎么看待的？65%的中學生表示贊同，自己努力做到；但也有8.3%表示無所謂，話說了就算了。第2題：對于學生考試作弊的問題，你怎么看？僅有33.3%的中學生選擇了反對，自己不作弊，也不讓朋友、同學作弊。第3題：朋友答應過你的事情沒有做到，你會覺得他？40%的同學選擇了不講誠信；55%認為朋友可能有事；5%中學生表示無所謂。第4題：你是不是對撒謊的人比較反感？26.7%選擇了是；70%選擇了依情況而定。第5題：通常你答應朋友做某事后,你怎么做?30%選擇了堅持講誠信原則,努力去完成；20%選擇了看情況能完成就完成；40%答應別人的事就得盡力完成；還有人認為有時間就做沒時間就算了，能夠幫人最好,但是不影響自己才行。第6題：考試成績出來了，老師多給了你十幾分，你會怎么做？僅有31.6%選擇找老師改分數(shù)；25%選擇不理它，老師多給分是自己運氣好；40%選擇了讓別人知道了，才找老師改分。第7題：在可以選擇的情況下,你愿意因為個人利益而放棄誠信嗎?70%人選擇不會,利益是暫時的，而誠信是永久的；但仍有8.3%選擇是的，我覺得利益比較重要。第8題：辦錯事后，你是否會很坦誠地告訴你的父母嗎？60%選擇是的，我感覺有必要讓父母知道，然后好好改正；33..3%選擇看什么情況啦，等他們快發(fā)現(xiàn)時再說；另外仍有6.7%選擇不會！因為告訴他們就要受到懲罰。從以上內容可以看出中學生誠信現(xiàn)狀不容樂觀。他們的觀點變的越來越利益化，傳統(tǒng)的誠信美德丟失越來越嚴重。二、中學生誠信現(xiàn)狀的成因從調查問卷結果來看，中學生的誠信現(xiàn)狀不容樂觀。我小組總結認為，形成這種結果的原因有如下幾點。1.意志力差，缺乏自律一方面，多數(shù)中學生對誠信道德的基本范疇講起來頭頭是道，但是實際生活中關系到自己個人利益或安危時,便放松了對自己的要求，使知與行相背離，這主要是意志力問題。另一方面，中學生涉世不深，道德心理尚未成熟，缺乏理性思辨的能力，缺乏對個人與社會、現(xiàn)實與未來的全面理解和認識，容易受到小雞觀念的影響。2．外部社會環(huán)境影響教育從不是一個孤立的問題，同學們在課堂上接受誠信教育，但現(xiàn)實的教育力量更為強大，社會虛假事物過多，嚴重影響了中學生對社會的誠信度?，F(xiàn)代社會形形色色的事物，或真或假，很難分辨，如無照經營，商標侵權，虛假廣告，坑蒙拐騙等，嚴重影響這種學生的心理。3．學校德育工作滯后學校內部管理不善，形成了中學生對學校誠信度下降的結果。有些學校內部管理制度不完善，沒有注重學生的道德教育，讓學生形成不思進取、散漫的學習、生活態(tài)度，并產生了厭學的情緒。有些教師對學生聲色俱厲，違背教育規(guī)律，肆意增加學生負擔，片面追求考分，這些都在一定程度上反映出教師職業(yè)道德失范，有損教師的光輝形象，也降低了學生對教師的誠信度。此外，學校收費方面不太規(guī)范，也在一定程度上影響了學生對學校的誠信度。4．家庭教育缺乏家庭是中學生的港灣，是中學生的溫床，人一出生所接受的教育是家庭教育。但是很多家長只關心孩子的學習成績和日常生活起居，忽視或根本不進行道德品質方面的引導；少數(shù)家長全然不管孩子，任憑孩子自由發(fā)展；仍有極少數(shù)家長對孩子的不誠信現(xiàn)象不但不制止反而起了教唆作用，也有家長當著孩子的面做一些不誠信事情。這些都導致了學生誠信觀不強。5.約束機制不健全我國現(xiàn)行的誠信教育多為約定俗成的，約束機制少，人們主要靠傳統(tǒng)、習慣、輿論去遵守，因此缺乏嚴肅性，約束作用十分有限，故而很大程度上導致人們的失信行為得不到懲罰，誠心者利益的不到保障，很大程度上導致、縱容失信行為一再發(fā)生。6.西方腐朽思想的入侵。通過國家多年的改革開放，與國際社會聯(lián)系密切，西方資本主義自由化的思想，不斷侵蝕著當今中學生。爆炸、暴力、色情等不健康的影片、音響及圖片資料正在通過各種渠道，影響中學生純真的心靈，在他們潔白的思想天空里朦上了一片陰云。由于中學生正處在模仿性極強的年齡階段，對社會事物具有較強的好奇心，非常容易接受外界不健康的思想，對于不正當?shù)男袨榫哂袕娏业哪７滦膽B(tài)。中學生的思想可塑性較強，并具有一定叛逆心理，對于好的事物不易接受，而對于壞的事物卻接受較快。所以，稍不注意正確引導，就會使他們走進思想的誤區(qū)。三、中學生誠信現(xiàn)狀的對策中學生是祖國的花朵，是祖國的接班人，國家的未來就撐握在他們的手中。提高中學生的道德意識，培養(yǎng)中學生的社會責任感，是全社會都應該來關心的話題。下面我小組提出提高中學生誠信度的幾點建議措施。加強學校的德育工作，提高中學生的道德水平。學校的德育工作應擺在教書育人的首位，讓中學生能夠在一個健康、和諧的環(huán)境中成長。學校在德育過程中，應本著“一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切”的教育思想，對學生進行耐心、細致的道德教育。首先，教師對其進行教育時，要為人師表，率先垂范。只有高素質的教師，才能培養(yǎng)出高素質的學生。其次，對中學生的道德教育，學校應注重規(guī)范中學生的日常生活行為，要求在校內必須佩戴?；眨⒁鈨x表，并提倡在校內使用普通話及文明語言。運用多種教育形式，言傳身教，以情動人，實施“以人為本”的管理思路，交給中學生一把做人、學習的鑰匙，以今后適應各種環(huán)境。同時，還應加強中學生的法制教育，讓每個中學生都能成為一個守法公民。第三，嚴防不誠信的廣告入侵校園。隨著市場經濟的發(fā)展，新科技、新產品的出現(xiàn)，廣告成為人們生活中必不可少的一部分。然而，一些廣告內容“華而不實”，甚至是“傳播封建迷信廣告”，四處”泛濫“，充斥校園這塊凈土，嚴重分散學生的學習精力，甚至還會扭曲中學生純潔的心靈。全社會都應有高度的社會責任感，教師也要對學生進行正面引導，謹防一些不健康的廣告侵入校園。第四，對學生目前存在的考試作弊、抄襲作業(yè)、說謊等三個重要的不誠信行為，學校應盡快制定相關的措施。利用多元方法攻下這個“堡壘”，使我校的誠信建設出現(xiàn)質的飛躍。第五，利用先進學生教育、帶動一般學生，即動員那部分態(tài)度積極的學生，去影響、改變身邊的態(tài)度消極的學生。這樣既給那些積極的學生有一個實踐的機會，也給消極的學生有一個改進的機會。利用一切宣傳渠道，大造聲勢；利用一切形式的活動，作為誠信教育的載體，建設誠信校園。2.加強對中學生的心理健康教育。我們知道，只有身心健全，才算健康。我們要引導中學生形成正確的人生觀和世界觀，要通過多種媒體對其進行教育。要引導中學生如何正確對待挫折，提高心理承受能力，幫助中學生解除心理的壓力，提高他們的心理適應能力，讓他們建立良好的人際關系，對中學生先進行教育時，要讓他們看到社會的亮點一面，不要過分渲揚社會陰暗面，使他們正確地認識社會的真實，以增強對社會的信任。3.培養(yǎng)中學生的“愛心”及適應社會的能力?！爸灰巳双I出一點愛，這世界將變成美好的人間?！?，“愛心”是人間最美好的東西。要培養(yǎng)中學生對社會萬事萬物都具有一片真誠的“愛心”，這樣，社會就多了一片愛的天空，并且社會也會給予真誠的回報。不能讓受騙的中學生，認為自己受了騙卻去騙別人。要培養(yǎng)中學生適應社會的能力，提高中學生辨別社會真假的能力。只有自己不受騙，同時，也不會去騙別人。這樣，社會才會得到凈化，才會讓“愛心”滋潤人間每一個心靈。全社會都應該來關心中學生的誠信問題。教育的對象是下一代，而下一代又要去教育他（她）們的下一代。如果我們這一代教育沒有搞好，影響的不是下一代，而且下一代的下一代，或者更下一代。如此，便會形成惡性循環(huán)。“十年樹林，百年樹人”，教育是有利于千秋萬代的事業(yè)。我們應共同來關心中學生的誠信問題，讓他們能夠在一個信任、舒適的大環(huán)境中茁壯成長，因為祖國將來的建設要等著他（她）們來繼續(xù)完成。4.教育誠信走向社區(qū)，走進家庭。誠信教育取得成效，僅僅靠學校是遠遠不夠的，要通過各種形式將家庭教育、社會道德、與學校教育結合才能更好的完成誠信教育。孩子不誠信，家庭對其有著義不容辭的責任。家長是孩子的第一任老師，也是孩子的終身老師，家庭亦是孩子受教育的重要場所，只有幫助家長充分認識到誠信教育對孩子成長的重要性，使其以身作則，積極配合學校共同抓好誠信教育，才能更好促進學生素養(yǎng)的提高。要完善機制，建立健全各項制度。俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，完善機制是社會誠信的重要保證。讓那些誠信的人得到切實利益，讓那些不誠信的人受到懲罰。杜絕失信之人竊取誠信之人的利益。完善社會制度建設，對失信行為加以規(guī)范、引導、監(jiān)督和約束才能免于中學生誠信教育局限于空洞的說教。四、心得體會總結“人無信不立”,“信不由中，質無益也”，“君子信而后勞其民”，“以誠為本，以信為天”，我國古人將誠信稱為做人之本，為政之道，治國之綱?？梢?，誠信是多麼重要。它是對一個人最基本的道德要求和法律要求。而中學生是祖國的未來，可見對他們進行有效的誠信教育是多麼重要。雖然現(xiàn)在的中學生誠信方面有一些小問題，但是我相信在家庭學校社會的共同努力下，中學生的誠信狀況會很快改觀！《思想政治課社會實踐》課結組名單及設計思路學院專業(yè)班級：質量技術監(jiān)督學院機械設計制造及自動化機械分組情況：1、組長2、成員3、成員4、成員5、成員姓名及學號：聯(lián)系方式：《思想政治課社會實踐調查報告》的設計思路包括：調查的目的及意義、前期布置、具體分工、工作思路、預期效果等實施細則。調查的目的及意義：中學生是祖國的花朵，是祖國的接班人，國家的未來就撐握在他們的手中。提高中學生的道德意識，培養(yǎng)中學生的社會責任感，是全社會都應該來關心的話題。誠信作為一切道德的基礎和根本，是人之為人的重要品質，也是社會賴以生存發(fā)展的基礎，更是我們的教育必須弘揚的一種美德。素質教育是一種以人為本的教育，其首要目標在于教育學生做一個真正意義上的人，誠信自然不可缺少誠信不僅是道德問題，而且是一種法律意識，是每一個公民必須具備的基本修養(yǎng)。誠信教育是學校德育的基石，是素質教育的內在要求，也是每個教育工作者必須承擔的一項重大而緊迫的任務。深入研究中學生誠實缺失的深層次原因，并從教育和制度手段層面不斷強化中學生的誠信意識，加強中學誠信體系構筑，是中學生教育的重要課題，因此我小組設計了這次調查的問卷，意在深入調查分析造成學生誠信缺失的原因，然后針對原因提出一些想法和意見，希望對學生的誠信教育有一定的作用，使中學生樹立以“誠信”為本的核心價值觀。二、前期布置及具體分工：根據(jù)實際制定出合理有效的調查問卷，收集數(shù)據(jù)資料分析造成誠信缺失的可能原因。小組內分工，小組成員分別負責調查不同地區(qū)的中學生誠信調查情況。20**年7月20日，調查河北省邯鄲市市內中學生誠信情況，并對答卷作簡要分析。20**年7月21日，調查河北省獻縣中學生誠信情況，并對答卷作簡要分析。20**年7月22日，調查河北省大名縣中學生誠信情況，并對答卷作簡要分析。20**年7月23日，調查遼寧省鞍山市中學生誠信情況，并對答卷作簡要分析。20**年8月1日，根據(jù)5個不同地區(qū)的調查分析中學生誠信問題現(xiàn)狀，并對出現(xiàn)問題提出建設性意見和想法，完成《中學生誠信現(xiàn)狀調查報告》。工作思路：這次課題的研究的主體是中學生，主要是調查中學生目前的誠信現(xiàn)狀，以社會背景、學生的現(xiàn)狀和調查的資料分析現(xiàn)在影響中學生誠信缺失的各方面原因。然后根據(jù)自己的調查分析和對這個問題的研究再提出一些建設性的意見和想法。第一階段：根據(jù)實際制定出合理有效的調查問卷，收集數(shù)據(jù)資料分析造成誠信缺失的原因。第二階段：發(fā)動學生展開誠信問題的大討論，然后再加上誠信教育課，讓學生更切身的體味誠信的意義。第三階段：查閱相關書籍，看看前人對這類問題是如何研究，如何看待，研究到了何種程度，可以在前人研究的基礎上深入研究，能創(chuàng)造性的提出自己的見解和看法。第四階段：整理自己收集的資料和數(shù)據(jù)，結合實際分析思考，最后提出結論。四、預期效果：1.雖然學生明白誠信是一種優(yōu)秀品質，但是部分中學生對此優(yōu)良品質不屑一顧。2.造成學生對誠信忽視的原因是多方面的，如：意志力差，缺乏自律；外部社會環(huán)境的影響；學校德育工作的滯后；家庭教育乏力等。五、其他：1.應注意服從調查學校安排，根據(jù)其上課時間合理調整調查時間。2.注重禮儀禮節(jié)，樹立良好大學生形象。（注：此表內容要求填寫整齊完整，可自行加頁。要求打印兩份，一份自己留存，一份上交指導教師。）

咖啡店創(chuàng)業(yè)計劃書第一部分：背景在中國，人們越來越愛喝咖啡。隨之而來的咖啡文化充滿生活的每個時刻。無論在家里、還是在辦公室或各種社交場合，人們都在品著咖啡?？Х戎饾u與時尚、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一齊。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽音樂、休息的好地方，咖啡豐富著我們的生活，也縮短了你我之間的距離，咖啡逐漸發(fā)展為一種文化。隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知，咖啡正在被越來越多的中國人所理解。第二部分：項目介紹第三部分：創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢目前大學校園的這片市場還是空白，競爭壓力小。而且前期投資也不是很高，此刻國家鼓勵大學生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)，有一系列的優(yōu)惠政策以及貸款支持。再者大學生往往對未來充滿期望，他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及初生牛犢不怕虎的精神，而這些都是一個創(chuàng)業(yè)者就應具備的素質。大學生在學校里學到了很多理論性的東西，有著較高層次的技術優(yōu)勢，現(xiàn)代大學生有創(chuàng)新精神，有對傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望，而這種創(chuàng)新精神也往往造就了大學生創(chuàng)業(yè)的動力源泉，成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基礎。大學生創(chuàng)業(yè)的最大好處在于能提高自己的潛力、增長經驗，以及學以致用;最大的誘人之處是透過成功創(chuàng)業(yè)，能夠實現(xiàn)自己的理想，證明自己的價值。第四部分：預算1、咖啡店店面費用咖啡店店面是租賃建筑物。與建筑物業(yè)主經過協(xié)商，以合同形式達成房屋租賃協(xié)議。協(xié)議資料包括房屋地址、面積、結構、使用年限、租賃費用、支付費用方法等。租賃的優(yōu)點是投資少、回收期限短。預算10-15平米店面，啟動費用大約在9-12萬元。2、裝修設計費用咖啡店的滿座率、桌面的周轉率以及氣候、節(jié)日等因素對收益影響較大?？Х瑞^的消費卻相對較高，主要針對的也是學生人群，咖啡店布局、格調及采用何種材料和咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的設計費用，大約6000元左右3、裝修、裝飾費用具體費用包括以下幾種。(1)外墻裝飾費用。包括招牌、墻面、裝飾費用。(2)店內裝修費用。包括天花板、油漆、裝飾費用，木工、等費用。(3)其他裝修材料的費用。玻璃、地板、燈具、人工費用也應計算在內。整體預算按標準裝修費用為360元/平米，裝修費用共360*15=5400元。4、設備設施購買費用具體設備主要有以下種類。(1)沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計2250元(2)音響系統(tǒng)。共計450(3)吧臺所用的烹飪設備、儲存設備、洗滌設備、加工保溫設備。共計600(4)產品制造使用所需的吧臺、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計300凈水機，采用美的品牌，這種凈水器每一天能生產12l純凈水，每一天銷售咖啡及其他飲料100至200杯，價格大約在人民幣1200元上下。咖啡機，咖啡機選取的是電控半自動咖啡機，咖啡機的報價此刻就應在人民幣350元左右，加上另外的附件也不會超過1200元。磨豆機，價格在330―480元之間。冰砂機，價格大約是400元一臺，有點要說明的是，最好是買兩臺，不然夏天也許會不夠用。制冰機，從制冰量上來說，一般是要留有富余?？钪票鶛C每一天的制冰量是12kg。價格稍高550元，質量較好，所以能夠用很多年，這么算來也是比較合算的。5、首次備貨費用包括購買常用物品及低值易耗品，吧臺用各種咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的費用。大約1000元6、開業(yè)費用開業(yè)費用主要包括以下幾種。(1)營業(yè)執(zhí)照辦理費、登記費、保險費;預計3000元(2)營銷廣告費用;預計450元7、周轉金開業(yè)初期，咖啡店要準備必須量的流動資金，主要用于咖啡店開業(yè)初期的正常運營。預計2000元共計： 120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2000=145280元第五部分：發(fā)展計劃1、營業(yè)額計劃那里的營業(yè)額是指咖啡店日常營業(yè)收入的多少。在擬定營業(yè)額目標時，必須要依據(jù)目前市場的狀況，再思考到咖啡店的經營方向以及當前的物價情形，予以綜合衡量。按照目前流動人口以及人們對咖啡的喜好預計每一天的營業(yè)額為400-800，根據(jù)淡旺季的不同可能上下浮動2、采購計劃依據(jù)擬訂的商品計劃，實際展開采購作業(yè)時，為使采購資金得到有效運用以及商品構成達成平衡，務必針對設定的商品資料排定采購計劃。透過營業(yè)額計劃、商品計劃與采購計劃的確立，我們不難了解，一家咖啡店為了營業(yè)目標的達成，同時有效地完成商品構成與靈活地運用采購資金，各項基本的計劃是不可或缺的。當一家咖啡店設定了營業(yè)計劃、商品計劃及采購計劃之后，即可依照設定的采購金額進行商品的采購。經過進貨手續(xù)檢驗、標價之后，即可寫在菜單上。之后務必思考的事情，就是如何有效地將這些商品銷售出去。3、人員計劃為了到達設定的經營目標，經營者務必對人員的任用與工作的分派有一個明確的計劃。有效利用人力資源，開展人員培訓，都是我們務必思考的。4、經費計劃經營經費的分派是管理的重點工作。通常能夠將咖啡店經營經費分為人事類費用(薪資、伙食費、獎金等)、設備類費用(修繕費、折舊、租金等)、維持類費用(水電費、消耗品費、事務費、雜費等)和營業(yè)類費用(廣告宣傳費、包裝費、營業(yè)稅等)。還能夠依其性質劃分成固定費用與變動費用。我們要針對過去的實際業(yè)績設定可能增加的經費幅度。5、財務計劃財務計劃中的損益計劃最能反映全店的經營成果?？Х鹊杲洜I者在營運資金的收支上要進行控制，以便做到經營資金合理的調派與運用?？傊陨纤械牧椈居媱?營業(yè)額、商品采購、銷售促進、人員、經費、財務)是咖啡店管理不可或缺的。當然，有一些咖啡店為求管理上更深入，也能夠配合工作實際需要制訂一些其他輔助性計劃。第六部分：市場分析2019-2021年中國咖啡市場經歷了高速增長的階段，在此期間咖啡市場總體銷售的復合增長率到達了17%;高速增長的市場為咖啡生產企業(yè)帶給了廣闊的市場空間，國外咖啡生產企業(yè)如雀巢、卡夫、ucc等企業(yè)紛紛加大了在中國的投資力度，為爭取未來中國咖啡市場的領先地位打下了良好的基礎。咖啡飲料主要是指速溶咖啡和灌裝即飲咖啡兩大類咖啡飲品;在速溶咖啡方面，2018-2021年間中國速溶咖啡市場規(guī)模年均增長率到達16%，顯示出還處于成長階段的中國速溶咖啡市場的