完整的質量管理手冊-2023修改整理

千里之行，始于足下讓知識帶有溫度。第第2頁/共2頁精品文檔推薦完整的質量管理手冊質量手冊

文件編號：YG/QM-2022

版本號：B/0

發(fā)放號：

受控狀態(tài)：

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工程有限公司

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內容

質量手冊封面

名目

關于頒發(fā)《質量手冊》的指令修改記錄

質量方針和質量目標

企業(yè)概況

質量手冊的應用范圍和刪減說明質量手冊引用的標準

質量手冊的制訂和管理

質量管理體系

總要求

文件總要求

4.2.1總則

4.2.2質量手冊

4.2.3文件控制

4.2.4記錄的控制

管理職責

管理允諾

以顧客為關注焦點

質量方針

策劃

職責、權限和交流

管理評審

資源管理

資源提供

人力資源

設施

工作環(huán)境

產品實現

產品實現的策劃與顧客有關的過程

7.2.1與產品有關的要求確實定

722與產品有關的要求的評審

723顧客交流

設計和開發(fā)

選購

7.4.1選購過程

7.4.2選購信息

7.4.3選購產品的驗證

生產和服務提供

7.5.1生產和服務提供的控制

7.5.2生產和服務提供過程確認

7.5.3標識和可追溯性

7.5.4顧客財產

7.5.5產品防護

監(jiān)視和測量設備的控制

28-328測量、分析和改進

總則

監(jiān)視和測量

8.2.1顧客愜意

8.2.2內部審核

8.2.3過程的測量和監(jiān)視

8.2.4產品的測量和監(jiān)視

不合格控制

數據分析

改進

8.5.1持續(xù)改進

8.5.2訂正措施

8.5.3預防措施

33程序文件名目

34-35表1-1質量管理體系職能分配表

36圖1-1質量管理體系組織機構圖

《質量手冊》頒布令

隨著市場經濟規(guī)模的擴大和日益國際化，越來越多的公司為了提高自身的利潤和在市場上的競爭力，紛紛對質量做出允諾和保證，為了證實自身具有優(yōu)質服務的能力呢通過IS09000國際質量體系認證就是向客戶提供了可信賴的依據。

考慮到本公司特有的公司背景和服務公司的特點，從體系分析、過程策劃、貫標小組

的建立、人員培訓、文件的編寫、修訂、體系運行及完美等多方面按IS09001：2022質量管理體系一一要求建立質量管理體系，標準要求最高管理者正式以文件形式描述其質量方針，保證全部相關人員理解質量方針，并實行措施使得此方針徹低得以執(zhí)行，質量方針的制定考慮公司的背景、文化、技術和市場趨向以及最高管理者的長遠目標。最高管理者制定出符合公司實際的質量方針，在質量方針的基礎上制定或完美公司總目標和部門的分目標。遵照IS0/9001:2022質量管理體系一一要求編制了《質量手冊》，現正式頒布實施。

本手冊適用于：

工程有限公司工程（房屋建造工程、機電設備安裝工程）總承包、工程詢問、工程監(jiān)理、設計詢問的設計開發(fā)、施工和服務質量管理體系過程；

中機建設工程詢問（北京）有限公司資質范圍內的工程詢問（項目工程管理、工程設計管理、工程監(jiān)理詢問服務）、暖通空調設備安裝和售后服務質量管理體系過程；

全部部門都必需嚴格遵照執(zhí)行。本手冊是規(guī)定我公司質量管理體系的文件，在合同或第三方認證的狀況下證實質量管理體系符合IS0/9001:2022標準的文件。

本手冊二零零九年一月二十八日起實施。

特此指令。

總經理：

年1月8日

2022

任命管理者代表的指令

工程有限公司遵照ISO/9001:2022質量管理體系一一要求現任命本公司常務畐寸總

經理

為管理者代表，負責質量管理體系中過程的建立、實施和保持，報告質量