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第頁2023大堂經(jīng)理的競聘演講稿大堂經(jīng)理的競聘演講稿三篇
運用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在當(dāng)今社會生活中,許多地方都會運用到演講稿,那么你有了解過演講稿嗎?下面是我細心整理的大堂經(jīng)理的競聘演講稿3篇,希望能夠幫助到大家。
大堂經(jīng)理的競聘演講稿篇1
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!〔喊出的激揚〕我是朝陽中心趙XX支隊的賈升偉,特別興奮今日能參與這次主管的競聘,我心理特別劇烈,在這里我要特殊感謝孫總,楊總、程主任,賈經(jīng)理給我這次競聘的時機,我肯定會好好把握,不管競聘的結(jié)果會如何,我覺的能參與到這次競聘,本身就是對自己的一次歷練,一次挑戰(zhàn),這將會使我終生難忘,或許將會成為我人生的一個轉(zhuǎn)折點、
首先請允許我作一下自我介紹,我叫賈偉來自漂亮的海濱城市煙臺,北京化工高校市場營銷專業(yè)畢業(yè),高校里始終擔(dān)當(dāng)班長,畢業(yè)后從事過北京高校創(chuàng)業(yè)投資探討會外聯(lián)部干事的職務(wù)隨后自己也創(chuàng)過業(yè)這次競聘我特別重視,參選支隊長一個目地就是為了秉承XX銀行的理念讓優(yōu)秀成為習(xí)慣,讓優(yōu)秀成為XX銀行不竭的動力,以優(yōu)秀帶優(yōu)秀,以優(yōu)秀促優(yōu)秀,讓優(yōu)秀真正的融入到我們的每一天;我在市場規(guī)劃開發(fā),團隊建設(shè)方面思索已久,今日拿出來跟大家共享一下,即使競聘不成也希望能對XX銀行的開展起到一點用處,下面是我在市場開拓和團隊建設(shè)方面一點個人的愚見。
一、市場開發(fā)方面
我認(rèn)為做為一名支隊長不單純要會整表、填表,還要能統(tǒng)籌規(guī)劃好市場布局,帶著和指導(dǎo)團隊成員拼殺在市場一線。
現(xiàn)在信用卡市場眾所周知可謂群雄逐鹿,為了發(fā)卡各家銀行紛紛使出不同解數(shù),同質(zhì)化越來越嚴(yán)峻,要想在劇烈的市場競爭中取勝,我覺的最根本的是1、如何規(guī)劃好自己的市場,充分整合團隊資源打造我們廣發(fā)的核心競爭優(yōu)勢,集合有限的資源投入到特定的領(lǐng)域〔地域〕,作好行業(yè)開發(fā)、地域區(qū)塊開發(fā),以及某一類人群的定向開發(fā),這樣既目標(biāo)明確,資質(zhì)也簡單把控,可以集中全團隊的力氣形成合力對某一目標(biāo)陣地進行多波次的輪番,團隊全部成員要協(xié)同集群作戰(zhàn),形成強有力的拳頭,步步為營,將市場一個個攻克,把市場一個個的吃透,要避開漫無目的的遍地撒網(wǎng),這樣既奢侈時間也奢侈珍貴有限的資源,在這點上我覺得我們朝陽中心潘XX支隊做的很好,隊長親自帶頭奮戰(zhàn)在市場一線,她們集合全團隊的有生力氣重點進攻機場,我們可以看到她們每個月的戰(zhàn)役都打的特殊美麗,業(yè)績也問鼎榜首;2、其次要充分發(fā)揮客戶的口碑介紹作用,隊長要負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)隊員對老客戶做進一步的回訪挖掘,在做好活卡的同時通過他們來開掘新的客戶群、新的市場,在開發(fā)市場的過程中不能單純的為辦卡而辦卡,這樣在劇烈的競爭中很難突顯自己的競爭優(yōu)勢和獨特的差異化,3、要通過整合一些新業(yè)務(wù)如〔銷售基金、開發(fā)收單商戶,銷售黃金〕,在開發(fā)新業(yè)務(wù)的同時來為卡開發(fā)新的客戶,一個行業(yè)的背后必定隱藏著一個巨大的客戶群,而且這些客戶群本質(zhì)上都是互通的,對于我們來說是很難得也是再好不過的資源,我們要充分整合這些資源并做好資源共享,將這些資源的價值挖掘并發(fā)揮到最大,不要讓這么珍貴的東西從我們身邊白白流失。同時我們也要把這些新業(yè)務(wù)切實的貫徹下去不能讓領(lǐng)導(dǎo)們苦心增加的新業(yè)務(wù)形同虛設(shè);4、在開發(fā)方式上要以點帶面做好深度挖掘,要以一人帶一群,以一點帶一片,掃樓與展示相結(jié)合,著重開發(fā)單位以一些國有單位,外資企業(yè),大的股份制企業(yè),一些開展?jié)摿Υ?,市場表現(xiàn)好的中小業(yè)為主,資質(zhì)上要嚴(yán)格把控,主動的避開風(fēng)險,隊長要大局清楚,并幫助隊員作好開發(fā)前的打算,盡可能多的幫隊員并且教隊員去談一些好的活動,每天晚上都要都要幫隊員規(guī)劃好其次天的去向,在隊員要陌拜一座大廈前先幫助他們先從網(wǎng)上查一下該大廈里有哪些企業(yè),企業(yè)的聯(lián)系人是誰,聯(lián)系人的,這樣既能幫隊員削減很多盲目性,也能避開太多不必要的時間奢侈,防止隊員進大廈前因不知找誰而被保安拒之門外的為難,讓員工少受點不必要的挫折。
二、團隊建設(shè)方面,打造一流高效率的精英團隊我總結(jié)了六點看法。
1、要打造獨特的團隊文化,增加團隊凝合力:團隊就是隊員的家,要讓每一位隊員感受的家一般的暖和,讓隊員可以盡情的傾訴一天的喜怒哀樂,緩解他們一天的疲憊,在團隊中隊長既要辦演好父母的角色,也要當(dāng)好教練的角色,在生活上要像父母一樣關(guān)切愛惜好自己的隊員,其實每一位隊長都是從隊員一步步走過來的,最能體會到隊員工作中的辛酸,要體諒隊員的難處,并賜予剛好的解決,在工作上要對隊員的成果剛好覺察并主動賜予認(rèn)可和表揚,多換位思索,對每一名隊員都要做到不拋棄不放棄,對癥下藥,依據(jù)他們的特長因材施教因才施用充分激發(fā)他們的潛能讓他們走出短暫沉淪的泥潭,多鼓勵員工主動發(fā)表自己的想法,共同溝通,引領(lǐng)團隊形成一種主動向上,互助協(xié)作、溫馨和諧的團隊氣氛,在團隊中形成“我為團隊而驕傲,團隊以我為傲慢〞的團隊主子翁文化理念,讓隊員真正把團隊當(dāng)成自己的家。
2、要有嚴(yán)格的組織紀(jì)律,嚴(yán)格的執(zhí)行力:縱觀歷史沒有哪知紀(jì)律松散的隊伍能夠成為成功之師的,只有具備了嚴(yán)格的紀(jì)律作保障,方能所向無敵戰(zhàn)無不勝,要做到這點首先隊長自己要嚴(yán)格自律,領(lǐng)先垂范,給隊員作好表率,其實隊長的一舉一動隊員都在時時關(guān)注和效仿,在遇到困難時要剛好調(diào)整好自己的心態(tài),做到鎮(zhèn)靜沉著,處變不驚,要有“泰山崩于前而不慌,無故加之而不怒〞的那種境界,要用自己的行動給隊員以足夠的志氣和信念,工作上也要對隊員嚴(yán)格要求,注意每一細微環(huán)節(jié),并對其出現(xiàn)的問題進行剛好診斷并找出其問題癥結(jié),指導(dǎo)其修正方向,幫其消退隱藏的地雷隱患。
3、要有嚴(yán)明的鼓勵獎懲措施:要讓團隊的目標(biāo)與每一隊員的切身利益干脆掛鉤,做到公允公正,做到團隊資源共享,并要給隊員描繪出美妙的藍圖使隊員對這份工作充溢信念,廣袤寬松的氣氛讓隊員在此盡情的發(fā)揮,海闊憑其越,天高任其飛;其次要擅長傾聽,多隊員進行雙向溝通,鼓勵隊員主動發(fā)表自己的見解,并多擅長視察,對團隊中出現(xiàn)的不良的苗頭要剛好覺察,剛好杜絕,決不姑息,盡可能的將隱患消退在萌芽狀態(tài),團隊要作到有彈性,團隊組長要有上有下,我覺的應(yīng)當(dāng)由每周業(yè)績最好的兩位來擔(dān)當(dāng),大家輪番竟崗,在團隊中形成趕幫超的氣氛,讓每人都有奔頭、
4、要培育團隊精英:我覺得每個團隊至少要培育一到兩名對工作仔細負(fù)責(zé),業(yè)績突出的團隊精英,在團隊中樹立標(biāo)桿典范的作用,有了這些標(biāo)桿的存在即使團隊處于最困難最危急的時候,只要標(biāo)干業(yè)績始終保持,只要這些標(biāo)桿的精神不倒團隊大家就會重新找回信念自覺跟他標(biāo)齊,這樣團隊才會恒久矗立不倒,順當(dāng)走出難關(guān)、
5、要量化團隊目標(biāo),進行合理的時間管理:清楚的制定團隊目標(biāo)以及每一隊員的目標(biāo),并將其量化到每一天,分清主次,分清輕重緩急,合理安排時間,既要做到高效率,也要做到高效果。
6、要多傾聽客戶的看法,并對隊員進行不間斷的培訓(xùn),幫其增加一些好用的業(yè)務(wù)技能,打造其優(yōu)良的業(yè)務(wù)素養(yǎng),要讓隊員敢于主動嘗試,在實踐中練兵,只有實踐才能造就出真正的戰(zhàn)士;其次要樹立“客戶至上的效勞理念,效勞好客戶〞,并且也要時時刻刻保護好自己的.隊員,幫隊員避開不必要的投訴。
下面我跟大家互動一下大家看我像不像當(dāng)兵的?〔大聲〕臺下〔像〕其實好多人初次見到我時也都說我像一個當(dāng)兵的,我確實從小就有當(dāng)兵的夢想,可是始終沒能實現(xiàn),慶幸的是我參加了XX銀行才得以成為XX銀行大軍營中的一兵,在孫總和楊總兩位首長的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我要不斷的修煉自己,自律自強,不斷的提高自己的綜合素養(yǎng),真正的把自己打造成XX銀行一名真正合格的兵,并且將來也肯定要為XX銀行帶出一群優(yōu)秀的兵,在沒有硝煙的戰(zhàn)場上奮力拼殺,勇往直前?!彩謩輾飧拧?/p>
再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持。感謝大家。
大堂經(jīng)理的競聘演講稿篇2
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,您們好:
我特別感謝各位行領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次競聘的時機。我叫XXX,中國共產(chǎn)黨黨員,今年33歲,會計員。98年參與農(nóng)行工作,現(xiàn)在燈塔分理處擔(dān)當(dāng)儲蓄柜員。工作中,我愛崗敬業(yè),遵紀(jì)遵守法律,勤勤懇懇,任勞任怨,加班加點,無私奉獻,敬重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,大膽進取,敢于負(fù)責(zé),充分發(fā)揮了黨員的模范帶頭作用。13年來在營業(yè)網(wǎng)點工作崗位上,從事過公營會計和儲蓄會計工作。今日我本著熬煉自己,為農(nóng)行奉獻自己應(yīng)有力氣的宗旨站到這里,競聘北碚支行大堂經(jīng)理一職。
一、參加競聘的主要優(yōu)勢:
〔一〕有良好的道德品質(zhì)
自參與農(nóng)行工作第一天起,我就秉承"真誠待人"的信念,做到與每一位同志和諧相處,大事講原那么,小事講風(fēng)格,顧大局,識大體。
〔二〕對農(nóng)行工作的一片酷愛之心和主動進取的精神
自參與農(nóng)行工作至今,無論在哪個基層單位做柜員,我始終都扎實、仔細地工作,聽從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,以行為家,不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),對工作有著無限的熱誠,因為酷愛,所以就有了無窮的動力去奮斗、去進取。
〔三〕積累了豐富的前臺工作閱歷
參與農(nóng)行工作十年多的時間,我始終從事前臺柜員工作,工作中始終不斷總結(jié),不斷提高自己,從客戶的角度動身考慮前臺工作的重
點,不但把客戶當(dāng)上帝而更把客戶當(dāng)親人,拉近與客戶之間的距離,建立感情的紐帶。針對不同的客戶實行不同效勞方式,把換位思索當(dāng)成工作的動身點,總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)效勞的勝利閱歷,為前臺工作的提高供給了一個全新的思路,從而取得了與客戶良好融洽的關(guān)系,促進了各項業(yè)務(wù)的開展。
〔四〕有嫻熟的業(yè)務(wù)技能
"業(yè)精于勤而荒于嬉",在十三年的工作中我駕馭了儲蓄、對公、聯(lián)行及票據(jù)結(jié)算等業(yè)務(wù),并嫻熟操作網(wǎng)上銀行,銀行等新業(yè)務(wù)。
二、工作準(zhǔn)備。
假設(shè)我能夠競聘上崗,我準(zhǔn)備從以下幾個方面做好大堂經(jīng)理工作:
1、加強學(xué)習(xí),全面提高自身素養(yǎng)、效勞水平。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟、金融學(xué)問,又要學(xué)習(xí)銀行各項業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)開展步伐,才能為客戶供給更多更好全方位、特性化的金融效勞。在思想上樹立主子公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,敢言、直言、能言、善言,將自己的才智毫無保存的奉獻出來,不計個人得失,不當(dāng)擺設(shè)。在工作中,維護農(nóng)行形象,講團結(jié)顧大局。
2、履行職責(zé),當(dāng)好"六大員".即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營銷宣揚員、環(huán)境清潔員、效勞監(jiān)督員、沖突調(diào)解員、平安檢查員,確??蛻粼诒揪W(wǎng)點順心、舒心、快樂享受各項金融效勞。做到"四勤".即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。立足崗位,主動營銷,大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)底就是效勞客戶,促進營銷。因而,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的"橋頭堡",與廣闊客戶交摯友,識別優(yōu)質(zhì)客戶,主動營銷我行各項金融產(chǎn)品。
3、開拓進取,創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新恒久是我們工作的靈魂。隨著我行業(yè)務(wù)的快速開展,農(nóng)行全面實施的股份制改革,加快金融改革,促進金融業(yè)健康開展的重大決策,也是我國金融業(yè)一次全新的改革實踐,通過股份制改造,我行將成為資本足夠,內(nèi)控嚴(yán)密,運營平安,效勞和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。因此,不斷創(chuàng)新效勞方法、提高溝通實力和現(xiàn)場管理實力將成為大堂經(jīng)理的重點工作。
4、強化效勞理念,打造優(yōu)質(zhì)效勞品牌。結(jié)合我行正在進行的網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作,追求"我與農(nóng)行共開展"的目標(biāo),以嫻熟的技能為客戶效勞。全面實施效勞環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)、效勞形象標(biāo)準(zhǔn)、從客戶的利益動身,恒久把客戶的利益和需求放在首位。
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委,假設(shè)我有幸競聘上這個崗位,我將腳踏實地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為北碚支行美妙的明天勤奮工作,為農(nóng)行奉獻自己最大的力氣。假設(shè)我競爭落選,我也不會灰心氣餒,因為能夠勇于參加競爭,對我來說既是一次自我挑戰(zhàn)和磨礪意志的考驗,也是一次難得的學(xué)習(xí)和熬煉時機,更是一次重新相識自我和戰(zhàn)勝自我的檢驗。今后要找尋差距,找準(zhǔn)缺乏,努力將自己熬煉成為一名組織和領(lǐng)導(dǎo)信任,客戶滿足的金融工作者!
感謝大家!
大堂經(jīng)理的競聘演講稿篇3
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
今日我能鼓起志氣站在這個競聘臺上,是得自于領(lǐng)導(dǎo)的培育和關(guān)愛,是得自于同事們的幫助。我感謝賓館各位領(lǐng)導(dǎo)給我們這次公允、公正競爭、展示自我、挑戰(zhàn)自我的時機。感謝大家。
這次我來競聘大堂經(jīng)理一職,我知道,我沒有輝煌的過去,但我有一顆對賓館忠誠,對工作敬業(yè)的心,在工作實踐中我能不斷摸索,學(xué)習(xí)。在賓館領(lǐng)導(dǎo)的栽培、關(guān)切及同事們的幫助下,我強壯成長,個人素養(yǎng)提高了,業(yè)務(wù)學(xué)問,業(yè)務(wù)技能加強了,在這個充溢親情溫馨的大家庭中,我把我個人緊緊與它系在一起,作為這次競聘上崗的主動參加者,我要在競聘中提升自己,得到大家的認(rèn)可,假設(shè)我能勝利,我將做好以下工作:
第一:環(huán)境方面:
首先給顧客第一映像的就是大堂及其周邊的環(huán)境,好的環(huán)境,帶給客人好的映像,好的映像,從而帶給客人好的心情,怎樣才能營造出一個良好的內(nèi)部環(huán)境呢?大數(shù)人都知道之前我在PA有過一年半的工作閱歷,并且屢次受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我很清晰一個良好的內(nèi)部環(huán)境不僅外表要亮麗,最主要的在于精細等細微環(huán)節(jié)方面,所以結(jié)合我之前在PA工作的審美觀,我認(rèn)為我在這塊可以起到良好的監(jiān)督作用。
其次:效勞方面:
總臺、接待、收銀、行李員是賓館展示的窗口,其一言一行都代表著賓館的形象,前廳是一個比擬敏捷的崗位,除了程序化外,特性化的效勞也顯得尤其重要,我認(rèn)為通過培訓(xùn)是提升效勞質(zhì)量的有效措施,而且是具有針對性的培訓(xùn),要為客人著想,所以就要多多收集員工在平常工作中的表現(xiàn),通過客人所顯視出的滿足度,我們選擇更優(yōu)質(zhì)化的效勞看法。沒有滿足的員工,就不會有滿足的顧客,只有優(yōu)秀的員工,才能做出優(yōu)質(zhì)的效勞。顧客是我們的衣食父母,供給優(yōu)質(zhì)的效勞是我們應(yīng)盡的義務(wù)。
第三:客人維護方面:
建立有效的客史檔案對賓館長期的經(jīng)營開展可以起到不行估量的作用,可以為賓館能保持良性運轉(zhuǎn)而打下根底。我認(rèn)為客史檔案的建立關(guān)鍵在于收集信息,而收集信息的關(guān)鍵在于溝通,我們要敢于主動主動的跟客人去溝通,征詢他們的珍貴看法,做好記錄并反應(yīng)到各崗位部門,而且跟進落實下去,并給予行動,之后,再跟進再反應(yīng)還要再溝通,之后再跟進,這
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