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文檔簡介
管理學(xué)題庫,共41頁管理學(xué)-單選題1、管理必須有兩個必要的、缺一不可的條件,第一是有兩個人以上的集體活動,第二是()A.有一致認可的組織B.有一致認可的目的C.有一致認可的領(lǐng)導(dǎo)D.有一致認可的職能2、管理的載體是()A.組織B.目的C.領(lǐng)導(dǎo)D.管理職能3、1955年美國管理學(xué)家彼得?德魯克提出了()的概念,這對人們理解管理的含義具有重要價值。A.管理者組織B.管理者角色C.領(lǐng)導(dǎo)者組織D.領(lǐng)導(dǎo)者角色4、管理具有兩重性,分別是管理的自然屬性和管理的()A.政治屬性B.文化屬性C.社會屬性D.歷史屬性5、一般管理環(huán)境重要是指影響組織的廣泛的經(jīng)濟環(huán)境、政治和法律環(huán)境、社會文化環(huán)境、科技環(huán)境和全球環(huán)境等,這些領(lǐng)域的變化對組織的影響具有()A.相對直接性B.相對間接性C.既是直接的,又是間接的D.以直接性為主,間接性為輔6、環(huán)境的不擬定限度隨著所面臨環(huán)境要素的增長而升高,如學(xué)校、醫(yī)院等,這種環(huán)境狀態(tài)是()A.簡樸和穩(wěn)定的環(huán)境B.簡樸和動態(tài)的環(huán)境C.復(fù)雜和穩(wěn)定的環(huán)境D.復(fù)雜和動態(tài)的環(huán)境7、初期管理思想的萌芽階段是指()A.從18世紀到19世紀末B.從18世紀到19世紀初C.從18世紀到19世紀中葉D.從18世紀到20世紀末8、管理理論形成于()A.18世紀末19世紀初B.19世紀末20世紀初C.19世紀中葉D.20世紀中葉9、人類進行有效的管理實踐大約已超過()的歷史。A.602023B.502023C.402023D.30202310、“科學(xué)管理理論”的中心問題是()A.提高效率B.建立工作定額C.精神革命D.標準工時11、法約爾管理原則中,組織內(nèi)每一個人只能服從一個上級并接受他的命令這一原則是()A.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則B.等級鏈原則C.統(tǒng)一指揮原則D.個人利益服從整體利益原則12、被稱為“科學(xué)管理之父”的是()A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧13、被稱為“組織理論之父”的管理學(xué)家是()A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧13、管理的計劃工作具有目的性、()、普遍性、效率性和創(chuàng)新性的性質(zhì)。A.預(yù)見性B.有效性C.平等性D.首位性14、滾動計劃是一種()A.短期計劃B.中期計劃C.長期計劃D.無固定期限的計劃15、在計劃管理工作中,在其他因素不變的情況下,僅僅改變某些因素就可以影響組織目的實現(xiàn)的限度,這些因素屬于()A.領(lǐng)導(dǎo)因素B.控制因素C.限定因素D.導(dǎo)向因素16、計劃制定出來之后就應(yīng)當促進實行,但不能被計劃所框住,必要時可以根據(jù)當時的實際情況作出必要的檢查和修訂,這是計劃工作的()原理。A.木桶原理B.靈活性原理C.許諾原理D.改變航道原理17、目的管理制度強調(diào)組織成員參與目的制定,通過()實現(xiàn)目的。A.外部領(lǐng)導(dǎo)B.自我控制C.內(nèi)部協(xié)調(diào)D.利益約束18、目的可以提成突破性目的和()A.直接性目的B.控制性目的C.間接性目的D.輔助性目的19、對公司來說,為了實現(xiàn)其使命和目的,對所采用行動方針和資源使用方向的總體規(guī)劃是()A.戰(zhàn)略B.計劃C.規(guī)劃D.評價20、考核并回答公司是干什么和應(yīng)當干什么的問題,這就是公司()A.計劃B.使命C.目的D.戰(zhàn)略21、在公司戰(zhàn)略中,獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或?qū)ζ浼訌娍刂频膽?zhàn)略是()A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.橫向一體化戰(zhàn)略D.集中多元化戰(zhàn)略22、計劃工作的前提就是計劃在實行過程中的()A.預(yù)期目的B.預(yù)期成果C.預(yù)期標準D.預(yù)期環(huán)境23、時間序列預(yù)測方法是根據(jù)()的時間序列,對未來的變化趨勢進行預(yù)測。A.歷史經(jīng)驗數(shù)據(jù)B.同類公司歷史記錄數(shù)據(jù)C.同類公司歷史經(jīng)驗數(shù)據(jù)D.歷史記錄數(shù)據(jù)24、在時間序列預(yù)測中,時間序列存在著四種變化,即長期趨勢變化、季節(jié)變化、周期變化和()A.突變B.小幅波動C.隨機波動D.停滯25、在管理預(yù)測中,從事物變化的因果關(guān)系出發(fā),剔除不相關(guān)因素提高預(yù)測可靠性的預(yù)測方法是()A.線性規(guī)劃方法B.時間序列預(yù)測方法C.指數(shù)平滑法D.回歸分析方法26、有時難以采用甚至無法采用定量預(yù)測方法,而改用定性預(yù)測方法,在長期經(jīng)濟預(yù)測和技術(shù)預(yù)測中使用得最多的方法是()A.時間序列法B.回歸分析法C.因果分析法D.專家調(diào)查法27、人們?yōu)榱诉_成一定的目的,在掌握充足信息和對在有關(guān)情況進行深刻分析的基礎(chǔ)上,用科學(xué)方法擬定和評價各種方案,從中選擇合理方案的過程就是()A.控制B.預(yù)測C.指揮D.決策28、“管理就是決策”是()的著名觀點。A.赫茨伯格B.戴爾C.西蒙D.亨利?福特29、管理中反復(fù)出現(xiàn)的、平常的管理問題稱為()A.例外問題B.結(jié)構(gòu)問題C.例行問題D.普通問題30、將若干的工作任務(wù)組合起來構(gòu)成一項完整的職位的工作是()A.職位設(shè)計B.職位分派C.職位調(diào)整D.職位穩(wěn)定31、所謂風險決策,就是在()下的決策。A.擬定情況B.不擬定情況C.存在一定風險情況D.因素可控情況32、從邏輯上說,組織工作一方面必須明確()所必需的各種活動并加以分類,這關(guān)系到組織中職位或崗位的設(shè)計問題。A.制定目的B.實現(xiàn)目的C.目的評價D.分解目的33、在人們對組織的描述中,應(yīng)用結(jié)構(gòu)性特性和()具有代表性。A.要素性特性B.資源性特性C.背景性特性D.標準型特性34、組織層次多具有兩大明顯的副作用,一是層次多意味著管理費用多,另一個是()A.人浮于事B.管理模式僵化C.高層主管難以達成很高的能力規(guī)定D.溝通難度與復(fù)雜性加大35、將若干的工作任務(wù)組合起來構(gòu)成一項完整的職位的工作是()A.職位設(shè)計B.職位分派C.職位調(diào)整D.職位穩(wěn)定36、通常認為,工作的意義是由技能的多樣性、任務(wù)的同一性和()三項所決定的。A.工作自由度B.任務(wù)的自主性C.任務(wù)的重要性D.報酬水平37、在執(zhí)行互相依存的任務(wù)中以完畢共同使命的群體稱為()A.組織B.團隊C.部門D.整體38、從組織的最高管理層出發(fā),經(jīng)由各個管理層次,一直貫穿到組織的基層而形成的一條條權(quán)力線通常被稱為()A.控制鏈B.指揮鏈C.組織鏈D.領(lǐng)導(dǎo)鏈39、一般說,一個健全的指揮鏈存在兩條基本規(guī)定,一是統(tǒng)一指揮的規(guī)定,另一個是()A.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的原則規(guī)定B.下級服從上級的原則規(guī)定C.團結(jié)的原則規(guī)定D.連續(xù)分級的原則規(guī)定40、在公司組織中,員工在規(guī)定的限度內(nèi)擁有作出決定和采用行動的知識、技能以及意愿,并同時對自己的成果和公司的成功富有高度的責任感的形態(tài)是()A.組織成員的責任制B.組織成員的活性化C.組織結(jié)構(gòu)的活性化D.組織結(jié)構(gòu)的責任制41、在職權(quán)關(guān)系中最一般、最普遍的形態(tài)是()A.職能職權(quán)B.直線職權(quán)C.參謀職權(quán)D.顧問職權(quán)42、在組織變革中,管理者所能變革的領(lǐng)域重要有三種,即結(jié)構(gòu)、技術(shù)和()A.人員B.設(shè)備C.計劃D.作業(yè)方法43、六西格瑪管理的實質(zhì)是()A.對過程的連續(xù)改善B.對工藝的重組改造C.對人員的培訓(xùn)提高D.對環(huán)境的融合適應(yīng)44、公司對業(yè)務(wù)過程進行徹底變革,這就是()A.公司再造B.公司定位C.公司變革D.公司改制45、用合格的人力資源對于組織結(jié)構(gòu)中的職位進行填充和不斷補充的過程稱為()A.人員安頓B.人員配備C.人員招募D.人員考核46、包含職權(quán)及其相應(yīng)責任、與其他職位關(guān)系、所要達成的目的和預(yù)期成果的關(guān)于職位規(guī)定的書面文獻是()A.職務(wù)任命書B.職權(quán)關(guān)系圖C.職位說明書D.崗位條件47、“管理人員往往被提高到他們所不能勝任的級別”的現(xiàn)象就是所謂的()A.彼得原理B.內(nèi)升原理C.指揮鏈原理D.裙帶原理48、主管人員選拔的途徑重要有兩個,即()和外聘制。A.內(nèi)升制B.考評制C.任期制D.選調(diào)制49、組織內(nèi)人員考評的目的有兩類,一類是作為決定人事提拔和調(diào)整工資或是進行獎勵的依據(jù),另一類是()A.作為激勵和改善的保證B.作為激勵和改善的標準C.作為激勵和改善的指導(dǎo)D.作為激勵和改善的手段50、對組織內(nèi)每個成員(個體)和全體成員(群體)的行為進行引導(dǎo)和施加影響的活動過程就是()A.組織B.指揮C.協(xié)調(diào)D.領(lǐng)導(dǎo)51、公司管理中領(lǐng)導(dǎo)工作的實質(zhì)就在于()A.確立公司目的B.協(xié)調(diào)人財物關(guān)系C.建立正式組織D.對別人施加影響力52、主管人員在實現(xiàn)目的過程中的命令越是一致,個人在執(zhí)行命令的過程中發(fā)生的矛盾就會越少,領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)雙方對最終成果的責任感也就越大。這就是領(lǐng)導(dǎo)工作的()原理。A.指揮統(tǒng)一性B.目的協(xié)調(diào)性C.命令一致性D.溝通明確性53、團隊成員對團隊任務(wù)的真實情況已完全了解,它們?nèi)匀灰环矫孀鳛閭€體思考問題,并往往基于自己的經(jīng)歷作出決定。這表白團隊處在()階段。A.形成B.震蕩C.規(guī)范D.執(zhí)行54、在組織系統(tǒng)內(nèi)依據(jù)組織明文規(guī)定的原則進行的信息傳遞和交流是()A.縱向溝通B.復(fù)雜溝通C.正式溝通D.簡樸溝通55、在組織溝通過程中,同層次不同業(yè)務(wù)部門之間的溝通稱為()A.下向溝通B.上向溝通C.橫向溝通D.鏈式溝通56、正式溝通的形態(tài)除了鏈式溝通、環(huán)式溝通、Y式溝通、輪式溝通外,尚有()溝通。A.離心式B.向心式C.半封閉D.全通道式57、溝通中的障礙重要有三大類,它們是主觀障礙、客觀障礙和()障礙。A.溝通渠道B.溝通人員C.溝通工程D.溝通方式58、認為人的一切行動都是為追求最大限度的滿足自己的物質(zhì)利益,工作動機是為了獲得物質(zhì)報酬的人性假設(shè)是()假設(shè)。A.經(jīng)濟人B.社會人C.自我實現(xiàn)人D.復(fù)雜人59、將人的需求提成五個層次的行為管理學(xué)家是()A.梅奧B.馬斯洛C.明茨伯格D.赫茨伯格60、人們表現(xiàn)為希望自己成就獨特個性,或?qū)崿F(xiàn)其本人成就欲望的需求屬于()A.尊重的需要B.理解的需要C.自我實現(xiàn)需要D.社交需要61、赫茨伯格的雙因素理論是重要的激勵理論,其雙因素是指保健因素和()因素。A.控制B.結(jié)構(gòu)C.激勵D.權(quán)力62、美國管理學(xué)家弗魯姆提出的關(guān)于激勵的理論稱為()A.需求理論B.領(lǐng)導(dǎo)理論C.盼望理論D.公平理論63、美國管理學(xué)家吉賽利在其《管理才干探索》一書中研究了管理者的八種個性特性和五種()A.需求特性B.領(lǐng)導(dǎo)特性C.溝通特性D.激勵特性64、美國管理學(xué)家懷特和李皮特所提出的三種領(lǐng)導(dǎo)方式理論是指權(quán)威式領(lǐng)導(dǎo)、民主式領(lǐng)導(dǎo)和()A.說服式領(lǐng)導(dǎo)B.表率式領(lǐng)導(dǎo)C.放任式領(lǐng)導(dǎo)D.集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)65、在管理方格理論中,對工作極為關(guān)心而忽略對人的管理的管理風格是()A.9.1型B.1.9型C.5.5型D.9.9型17、認為領(lǐng)導(dǎo)者施加影響的能力取決于工作環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)者個性以及領(lǐng)導(dǎo)方法對群體的適合態(tài)度的理論是()A.權(quán)變理論B.三維結(jié)構(gòu)理論C.管理方格理論D.背景理論66、一個人將自己的意識以想象力投射在別人身上的能力稱為()A.感染能力B.號召能力C.推動能力D.移情能力67、控制工作涉及三個基本環(huán)節(jié),這就是確立標準、衡量成效以及()A.糾正偏差B.發(fā)現(xiàn)偏差C.制定制度D.調(diào)整目的68、管理信息系統(tǒng)就是向組織內(nèi)各級主管部門、其他相關(guān)人員,以及組織外相關(guān)部門提供信息的系統(tǒng),簡稱為()A.MSIB.MBSC.MRSD.MIS69、控制工作的關(guān)鍵是()A.制定標準B.糾正偏差C.做好善后工作D.數(shù)量控制70、控制工作的類型有:現(xiàn)場控制、()和前饋控制。A.過程控制B.結(jié)果控制C.反饋控制D.程序控制71、()的指導(dǎo)思想認為,合格的主管人員出差錯最少,可以察覺到正在出現(xiàn)的問題,并能及時采用糾正措施。A.間接控制B.直接控制C.簡樸控制D.復(fù)雜控制72、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計越是明確完整,所設(shè)計的控制系統(tǒng)越是符合組織機構(gòu)中職責和職務(wù)規(guī)定,就越有助于糾正脫離計劃的偏差。這就是()原理。A.組織有效性B.組織明確性C.組織適應(yīng)性D.組織反饋性73、為了進行有效控制,需要特別注旨在根據(jù)各種計劃來衡量工作成效時具有關(guān)鍵意義的因素。這是管理控制的()原理。A.控制趨勢B.例外控制C.控制關(guān)鍵點D.直接控制74、在每個預(yù)算年度開始時,將所有還在進行的管理活動都看作是重新開始的預(yù)算控制方法稱為()A.外推預(yù)算法B.簡明預(yù)算法C.零基預(yù)算法D.模型預(yù)算法75、泰羅的科學(xué)管理是以人性假定為基礎(chǔ)的()A、經(jīng)濟人B、社會人C、復(fù)雜人D、自我實現(xiàn)人76、行為科學(xué)是()A、以監(jiān)督管理為基礎(chǔ)的;B、以對事的管理為基礎(chǔ)的;C、對事及對人的監(jiān)督的綜合;D、以對人的人性激發(fā)管理為核心的。77、激勵的目的在于()A、滿足職工的需要;B、調(diào)動人的積極性,充足發(fā)揮人的能動作用;C、促使職工有目的的行為產(chǎn)生;D、改變?nèi)说姆烙孕袨榧靶睦怼?8、我國目前大多數(shù)公司采用的是下面哪一種組織形式?()A、直線制B、職能制C、直線職能制D、事業(yè)部制79、對一家大型公司來說,授權(quán)具有非常重要的意義,這重要是由于:()A、有助于中層干部的培養(yǎng);B、使高層管理人員從平常事務(wù)中解脫出來,能專心解決關(guān)系公司長遠戰(zhàn)略的問題;C、充足發(fā)揮下屬的所長,填補授權(quán)者自身的局限性;D、提高下屬的工作積極性,增強其責任心,從而提高效率。80、現(xiàn)代公司中設(shè)立“利潤中心”、“成本中心”或者“預(yù)算中心”的目的都是為了哪個目的?()A、分權(quán)B、集中控制C、信息溝通D、統(tǒng)一指揮81、一般而言,越接近組織的最高層,管理人員的管理幅度就:()A、越大B、越小C、不能擬定D、與管理層次無關(guān)82、管理工作的核心工作是:()A、計劃B、組織C、協(xié)調(diào)D、控制83、在赫茨伯格的雙因素理論中,下列哪一個因素與工作環(huán)境和條件有關(guān)?()A、激勵因素B、保鍵因素C、環(huán)境因素D、人際因素84、與控制職能密不可分的一個管理職能是:()A、計劃職能B、組織職能C、領(lǐng)導(dǎo)職能D、指揮職能85、受決策者個性影響最大的決策類型是:()A、擬定型決策B、不擬定型決策C、多目的決策D、程序型決策86、面對劇烈競爭的外部環(huán)境,大型公司的領(lǐng)導(dǎo)最應(yīng)當關(guān)心的事是:()A、經(jīng)營利潤B、產(chǎn)品質(zhì)量C、公司形象D、生產(chǎn)成本87、王廠長退居二線了,但他在群眾中仍有很高的威信,他的威信重要來自于:()A、強制權(quán)B、法定權(quán)C、獎勵權(quán)D、專長權(quán)88、科學(xué)管理的中心問題是:()A、制定定額B、強化刺激C、提高效率D、提高質(zhì)量89、控制的重要目的是:()A、提高公司的整體素質(zhì)B、改善組織的外部環(huán)境C、保證組織目的的實現(xiàn)D、保證組織不出現(xiàn)偏差90、下列非正式組織的作用中,哪一種是對組織管理工作最不利的?()A、不同正式組織的成員集中于同一非正式組織中;B、在非正式組織中傳播著小道消息;C、非正式組織間有明顯的競爭關(guān)系;D、非正式組織中的核心人物具有相同或大于正式組織領(lǐng)導(dǎo)的影響力和號召力。91、某公司不同品牌產(chǎn)品由不同部門生產(chǎn)和銷售,請問該公司是按什么方式劃分組織部門的?()A、公司職能B、顧客特點C、不同產(chǎn)品D、不同區(qū)域92、在管理方格圖中,9.9型表達:()A、貧乏型B、任務(wù)型C、俱樂部型D、戰(zhàn)斗集體型93、下面哪一個答案關(guān)于過度集權(quán)的局限性是錯誤的?()A、減少決策執(zhí)行的效率B、減少決策的質(zhì)量C、減少組織的適應(yīng)能力D、減少職工的熱情94、按照雙因素激勵理論,下述哪一個因素屬于激勵因素:()A、獎金B(yǎng)、上下級關(guān)系C、工作內(nèi)容的吸引力D、工作的保障95、在組織中,直線與參謀兩類不同的職權(quán)在保證公司有效運營上存在著以下哪種關(guān)系?()A、領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)B、一般協(xié)作同事C、負直接責任與協(xié)助服務(wù)D、命令與服從96、某公司總經(jīng)理安排其助手去洽談一個重要的工程項目協(xié)議,結(jié)果由于其助手工作中的考慮欠周全,致使協(xié)議最終被另一家公司接走。由于此協(xié)議對公司經(jīng)營關(guān)系重大,董事會在討論其中的失誤的責任時,存在以下幾種說法,你認為哪一種說法最為合理?()A、總經(jīng)理至少應(yīng)當承擔領(lǐng)導(dǎo)用人不妥與督促檢查失職的責任;B、總經(jīng)理的助手既然承接了該談判的任務(wù),就應(yīng)對談判承擔完全的責任;C、若總經(jīng)理助手又進一步將任務(wù)委托給其下屬,則也可不必承擔談判失敗的責任;D、公司總經(jīng)理已將此事委托給助手,所以,對談判的失敗完全沒有責任。97、根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,可得如下結(jié)論:()A、對于具體的個人來說,其行為重要受主導(dǎo)需求的影響;B、越是低層次的需求,其對于人們行為所能產(chǎn)生的影響也越大;C、任何人都具有五種不同層次的需求,并且各層次的需求強度相等;D、層次越高的需求,其對于人們行為所能產(chǎn)生的影響也越大。98、決策是工作和平常生活中經(jīng)常要進行的活動,但人們對其含義的理解不盡相同,你認為以下哪種理解較完整?()A、出主意B、拿主意C、既出主意又拿主意D、評價各種主意99、某合資公司剛成立不久,該公司引進了世界一流的設(shè)備,并招收了一大批的專業(yè)人才,可謂人才濟濟、兵強馬壯。然而,該公司的經(jīng)營業(yè)績卻一直不佳,職工的工作積極性普遍不高,并且連連發(fā)生管理人員和技術(shù)人員辭職的事件。從管理的角度看,你認為該公司最有也許在哪一方面存在問題:()A、計劃職能B、組織職能C、領(lǐng)導(dǎo)職能D、控制職能100、有人說,在管理中經(jīng)常是“外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行”,這在一定限度上說明了:()A、對于管理者來說,人際技能比技術(shù)技能更重要;B、對于管理者來說,技術(shù)技能比人際技能更重要;C、對于管理者來說,概念技能比技術(shù)技能更重要;D、對于管理者來說,概念技能比人際技能更重要。101、管理幅度是指主管人員:()A、直接而有效地指揮和管理下級部門的數(shù)量B、直接而有效地指揮和管理下屬的數(shù)量C、指揮和管理的所有下屬的數(shù)量D、職責與權(quán)力的范圍102、在行動或工作之前預(yù)先擬訂組織目的和行動方案是管理的:()A、計劃職能B、組織職能C、領(lǐng)導(dǎo)職能D、控制職能103、管理層次少而管理幅度大的扁平式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是:()A、管理嚴密B、分工明確C、上下級易于協(xié)調(diào)D、信息縱向流通快,管理費用低104、保證組織有效運營的首要職權(quán)是:()A、直線職權(quán)B、參謀職權(quán)C、臨時授權(quán)D、都是105、根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,人的行為決定于:()A.需求層次B.激勵限度C.精神狀態(tài)D.主導(dǎo)需求106、為了明確公司計劃的外部條件,其關(guān)鍵是:()A.定量預(yù)測B.定性預(yù)測C.環(huán)境預(yù)測D.銷售預(yù)測107、公司計劃工作的前提條件可分為公司可控制的和公司不可控制的。下列哪個(些)條件是公司可控制的?()A.未來市場價格水平B.稅收和財政政策C.A和BD.產(chǎn)品投放市場的時機108、王先生前些年下崗后,自己創(chuàng)辦了一家公司。公司開始只有不到10個人,所有人都直接向王先生負責。后來,公司發(fā)展不久,王先生就任命了一個副總經(jīng)理,由他負責公司的平常事務(wù)并向他報告,自己不再直接過問各部門的業(yè)務(wù)。在此過程中,該公司溝通網(wǎng)絡(luò)的變化過程是:()A.由輪式變?yōu)殒準紹.由輪式變?yōu)閅式C.由鏈式變?yōu)閅式D.由鏈式變?yōu)閳A式109、比較馬斯洛的需求層次理論和赫茨伯格的雙因素理論,馬斯洛提出的五種需求中,屬于保健因素的是:()A.生理和自尊的需要B.生理、安全和自我實現(xiàn)的需要C.生理、安全和社交的需要D.安全和自我實現(xiàn)的需要110、某總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責任委派給一位市場經(jīng)營的副總經(jīng)理,由其負責所有地區(qū)的經(jīng)銷辦事處,但同時總經(jīng)理又規(guī)定各地區(qū)經(jīng)銷辦事處的經(jīng)理們直接向總會計師報告天天的銷售數(shù)字。而總會計師也可以直接向各經(jīng)銷辦事處經(jīng)理們下指令??偨?jīng)理的這種做法違反了什么原則?()A.責權(quán)相應(yīng)原則B.指揮鏈的指揮統(tǒng)一性原則C.集權(quán)化原則D.職務(wù)提高、職能分散原則111、假如你是一位公司的總經(jīng)理,當你發(fā)現(xiàn)公司中存在許多小團隊時,你的態(tài)度是:()A.立即宣布這些小團隊為非法,予以取締B.進一步調(diào)查,找小團隊的領(lǐng)導(dǎo)人,向他們提出警告,不要再搞小團隊C.只要小團隊的存在不影響公司的正常運營,可以對其不聞不問,聽之任之D.正視小團隊的客觀存在性,允許、乃至鼓勵其存在,對其行為加以積極引導(dǎo)112、非管理性事務(wù)的增多會使管理幅度:()A.增長B.不變C.減少D.擴大113、美國管理大師彼得?德魯克說過,假如你理解管理理論,但不具有管理技術(shù)和管理工具的運用能力,你還不是一個有效的管理者;反過來,假如你具有管理技巧和能力,而不掌握管理理論,那么充其量你只是一個技術(shù)員。這句話說明:()A.有效的管理者應(yīng)當既掌握管理理論,又具有管理技巧與管理工具的運用能力B.是否掌握管理理論對管理者工作的有效性來說無足輕重C.假如理解管理理論,就能成為一名有效的管理者D.有效的管理者應(yīng)當注重管理技術(shù)與工具的運用能力,而不必注意管理理論114、公司發(fā)展多角化經(jīng)營,最重要目的是:()A.減少成本B.分散風險C.擴大市場D.增長利潤115、傳統(tǒng)的流水線生產(chǎn)對下列哪種情況最為合用?()A.生產(chǎn)技術(shù)較為穩(wěn)定、品種較少、批量大的產(chǎn)品生產(chǎn)B.多品種、小批量產(chǎn)品的生產(chǎn)C.單件小批產(chǎn)品的生產(chǎn)D.技術(shù)簡樸、品種較多、批量較大的產(chǎn)品生產(chǎn)116、為了提高我國轎車工業(yè)發(fā)展的規(guī)模經(jīng)濟性,你認為在市場經(jīng)濟條件下以下諸項國家產(chǎn)業(yè)政策中哪項最具可操作性:()A.強制關(guān)閉達不到經(jīng)濟生產(chǎn)規(guī)模的廠家B.通過行政干預(yù)對達不到經(jīng)濟規(guī)模的廠家實行聯(lián)合經(jīng)營C.在限制轎車進口數(shù)量的同時,努力擴大國內(nèi)轎車市場的需求D.積極扶持規(guī)模大的廠家,努力提高其轎車的市場競爭力117、某國有公司的管理部門每月均對工程師們的工作進行分等考評,并將考評結(jié)果與報酬掛鉤。這樣做最有也許產(chǎn)生的后果是什么?()A.獲得高等級的優(yōu)秀工程師們會再接再厲,而等級低的則會努力改善工作以求提高B.優(yōu)秀工程師由于意識到了自己的價值而產(chǎn)生跳槽的思想,差一些的則仍會留在公司C.對這種嚴格控制,工程師們很故意見,致使此后工作難以分派D.差一些的工程師,由于面子過不去而另謀職業(yè)出走,結(jié)果只留下優(yōu)秀的工程師118、公司執(zhí)行機構(gòu)的負責人稱為首席執(zhí)行官員或執(zhí)行主管,通常由誰擔任?()A.副總經(jīng)理B.董事長C.總經(jīng)理D.常務(wù)董事119、一家產(chǎn)品單一的跨國公司在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支機構(gòu)。該公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮按什么因素來劃分部門?()A.職能B.產(chǎn)品C.地區(qū)D.矩陣結(jié)構(gòu)120、某公司的總目的是通過向市場提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品來擴大市場占有率。因此()A.需要給每個生產(chǎn)工人制定其應(yīng)承擔的增長產(chǎn)量目的B.規(guī)定總經(jīng)理抓好公司產(chǎn)品質(zhì)量提高的措施貫徹工作C.應(yīng)由技術(shù)部門負責制定具體的技術(shù)改善計劃D.應(yīng)由銷售部門負責制定實現(xiàn)公司總目的的具體計劃121、在一次管理知識和技能培訓(xùn)班上,就如何調(diào)動公司員工積極性的問題展開討論時,學(xué)員們眾說紛紜,莫衷一是,這里歸納四種不同的主張。假如四種主張都能切切實實做好,你認為哪一種應(yīng)成為首選的主張:()A.成立員工之家,開展文體活動等,以增強凝聚力B.從關(guān)心員工需要出發(fā),激發(fā)員工的主人翁責任感,從而努力做好本職工作C.表揚先進員工,樹立學(xué)習(xí)楷模D.批評后進員工,促使其增強工作責任心122、除了較低層次決策的數(shù)量、涉及范圍以及對這些決策的控制等標志外。反映分權(quán)限度的標志尚有:()A.高層次管理者的管理幅度B.組織的管理層次C.低層次決策實行所涉及的費用數(shù)額D.低層次決策的上級認可123、進行控制時,一方面要建立標準。關(guān)于建立標準,下列四種說法中哪一種有問題?()A.標準應(yīng)當越高越好B.標準應(yīng)考慮實行成本C.標準應(yīng)考慮實際也許D.標準應(yīng)考慮顧客需求124、組織設(shè)計最為重要的基礎(chǔ)工作是:()A.部門劃分與結(jié)構(gòu)形成B.職務(wù)設(shè)計與人員調(diào)配C.管理人員的素質(zhì)相能力D.職務(wù)設(shè)計與分析125、制造公司過量庫存導(dǎo)致“積壓資金,占用倉庫”的被動局面,為改變這種局面,向零庫存或盡也許減少庫存的目的努力,可以采用的最有效方法為:()A.積極開拓產(chǎn)品需求市場B.定期清倉核資、解決積壓物品C.推行定額庫存、超額受罰D.以上方案均欠妥,應(yīng)采用其它的有效方法126、公司經(jīng)營方案決策最終所選出的方案一般是:()A.成本最低的方案B.較為滿意的方案C.各個目的都最佳的方案D.實現(xiàn)利潤最大的方案127、我國國有公司實行公司制,重要目的是:()A.將公司都改名為公司B.通過股權(quán)多樣化籌集資金C.轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,增強公司活力D.吸引外資,實行合資經(jīng)營128、某集團公司重要根據(jù)綜合增長率來評判其成員公司的業(yè)績。并規(guī)定:綜合增長率=銷售增長率+(2×利潤增長率)?,F(xiàn)有屬于該集團的某公司,預(yù)計今年的銷售增長率與利潤增長率分別為15%與8%,最近,為了提高綜合增長率,該公司領(lǐng)導(dǎo)決定投資100萬元以加強促銷和減少成本,據(jù)初步估計。在促銷上每增長投資10萬元可分別提高銷售增長率0.5%和利潤增長率0.25%。在減少成本上每增長投資20萬元可提高利潤增長率1%,這樣,假如由你來決定分派這100萬元投資,你批準以下哪種觀點?()A.所有投在加強促銷上要比所有投在減少成本上好B.假如對該投資進行科學(xué)分派,可以實現(xiàn)較高的綜合增長率C.所有投在減少成本上要比所有投在加強促銷上好D.無論如何分派,部只能提高綜合增長率10%129、現(xiàn)有兩個所需代價相同的投資方案,其成敗的也許性與損益情況如下表:根據(jù)以上情況,你認為以下幾種說法中,哪一種說法更為科學(xué)?()A.由于這兩個方案都有40%的也許失敗,所以,均不也許獲利B.第二方案的經(jīng)營風險性要比第一方案大C.這兩個方案的獲利盼望值都是40萬元,所以,這兩個方案沒有什么差別D.第二方案成功時可獲利500萬元。由此可見第二方案要比第一方案好130、某公司隨著經(jīng)營規(guī)模的擴大,其由總經(jīng)理直管的營銷隊伍人數(shù)也從3人增長到近100人。最近,公司發(fā)現(xiàn)營銷人員似乎有點松散、對公司的一些做法也有異議,但又找不到確切的因素。從管理的角度看,你認為出現(xiàn)這種情況的重要因素最大也許在于:()A.營銷人員太多,產(chǎn)生了魚龍混雜的情況B.總經(jīng)理投入的管理時間不夠,致使營銷人員產(chǎn)生了見解C.總經(jīng)理的管理幅度太寬,以致于無法對營銷隊伍實行有效的管理D.營銷隊伍的管理層次太多,使得總經(jīng)理無法與營銷人員實現(xiàn)有效的溝通131、比較鏈式與全通道式兩種信息溝通網(wǎng)絡(luò)的各自特點,可以得出以下結(jié)論:()A.鏈式網(wǎng)絡(luò)采用一對一的信息傳遞方式,傳遞過程中不易出現(xiàn)信息失真情況B.全通道式網(wǎng)絡(luò)由于采用全面開放的信息傳遞方式,具有較高的管理效率C.全通道式網(wǎng)絡(luò)比鏈式更能激發(fā)士氣,增強組織的合作精神D.鏈式網(wǎng)絡(luò)比全通道網(wǎng)絡(luò)更能激發(fā)士氣,增強組織的合作精神132、管理控制工作的一般程序是:()A.建立控制標準——分析差異產(chǎn)生因素——采用矯正措施B.采用矯正措施——分析差異產(chǎn)生因素——建立控制標準C.建立控制標準——采用矯正措施——分析差異產(chǎn)生因素D.分析差異產(chǎn)生因素——采用矯正措施——建立控制標準133、某公司管理部門在制定勞動定額時,出現(xiàn)了以下四種分歧意見,您認為哪一種意見比較對的?()A.勞動定額重要是為了考核用的,所以,應(yīng)當選擇最先進的標準B.定額標準的擬定應(yīng)當結(jié)合公司實際,并考慮有助于員工積極性的調(diào)動C.為使絕大多數(shù)員工都能超額完畢任務(wù),應(yīng)當選擇最低的定額標準D.考慮到員工操作水平的差異性,定額標準宜取最先進與最低標準的平均值134、某公司總經(jīng)理安排其助手去洽談一個重要的工程項目協(xié)議,結(jié)果由于助手工作中的考慮欠周全,致使協(xié)議最終被另一家公司接走。由于此協(xié)議對公司經(jīng)營關(guān)系重大,董事會在討論其中失誤的責任時,存在以下幾種說法,你認為哪一種說法最為合理?()A.總經(jīng)理至少應(yīng)當承擔領(lǐng)導(dǎo)用人不妥與督促檢查失職的責任B.總經(jīng)理的助手既然承接了該談判的任務(wù),就應(yīng)對談判承擔完全的責任C.若總經(jīng)理助手又進一步將任務(wù)委托給其下屬,則也可不必承擔談判失敗責任D.公司總經(jīng)理已將此事委托給助手,所以,對談判的失敗完全沒有責任135、許多從小到大發(fā)展起來的公司,在其公司發(fā)展的初期通常采用的是直線制形式的組織結(jié)構(gòu),這種結(jié)構(gòu)所具有的最大優(yōu)點是:()A.可以充足發(fā)揮專家的作用,提高公司的經(jīng)營效益B.加強了橫向聯(lián)系,可以提高專業(yè)人才與專用設(shè)備的運用率C.每個下級可以得到多個上級的工作指導(dǎo),管理工作進一步細致D.命令統(tǒng)一,指揮靈活,決策迅速,管理效率較高136、假設(shè)你召集下屬開會,研究解決領(lǐng)導(dǎo)所布置的一項緊急任務(wù),結(jié)果發(fā)現(xiàn)其中有位比較羅嗦的人大講特講與主題無關(guān)的教條理論,耽誤很多時間。你認為如何應(yīng)付這種情況為好?()A.任其講下去,讓其他與會者群起而攻之B.不客氣地打斷其說話,讓別人發(fā)言C.有策略地打斷其發(fā)言,指出時間很寶貴D.允許其暢所欲言以表達廣開言路137、以下四種作法,哪一種最能說明該組織所采用的是較為分權(quán)的做法?()A.采用了多種有助于提高員工個人能力的做法B.努力使上級領(lǐng)導(dǎo)集中精力于高層管理C.更多、較為重要的決定可由較低層次的管理人員做出D.采用積極措施減輕上級領(lǐng)導(dǎo)的工作承擔138、假如你是公司的總經(jīng)理,在周末下午下班后。公司某位重要客戶給你打來電話,說他們向公司購買的設(shè)備出了故障,需要緊急更換零部件,而此時公司的全體人員均已下班。對于這種情況,你認為以下各種做法哪一種比較好?()A.告訴客戶,因周末找不到人,只好等下周解決,并對此表達歉意B.請值班人員打電話找有關(guān)主管人員貫徹送貨事宜C.由于是重要客戶的緊急需要、立即親自設(shè)法將發(fā)送去D.親自打電話找有關(guān)主管人員,請他門設(shè)法立即送貨給客戶139、假定請你主持召開一個由公司有關(guān)“智囊”參與的會議,討論公司發(fā)展戰(zhàn)略的制定問題。假如在會上聽到了許多與你觀點不同的意見,并且你也知道這些意見有失偏頗是由于發(fā)言者掌握的資料不全。對此你認為最佳采用哪一種做法?()A.視情況談?wù)勛约簩σ恍┲匾獑栴}的見解B.既然是智囊會議,就應(yīng)允許暢所欲言C.及時提供資料,證明這些意見的錯誤D.及時打斷這些發(fā)言以發(fā)表自己的高見140、對于管理人員來說,一般需要具有多種技能,如概念技能、人際技能、技術(shù)技能等。越是處在高層的管理人員,其對于概念技能、人際技能、技術(shù)技能的需要,就越是按以下順序排列:()A.一方面是概念技能,另一方面是技術(shù)技能,最后是人際技能B.一方面是技術(shù)技能,另一方面是概念技能,最后是人際技能C.一方面是概念技能,另一方面是人際技能,最后是技術(shù)技能D.一方面是人際技能,另一方面是技術(shù)技能,最后是概念技能141、“三個和尚沒水喝”說明的是人浮于事,也許反而不如人少好辦事。但是反過來,假如“三個和尚”都很負責,結(jié)果也許會導(dǎo)致水滿為患。這兩種不同的說法表白:()A.管理工作的有效性需要考慮內(nèi)外部環(huán)境各部分的整體效應(yīng)B.即使管理無方,人多還是比人少好辦事C.在不同心態(tài)作用下會產(chǎn)生不同的群體合作結(jié)果D.縱使管理有方,也不一定是人多好辦事142、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,領(lǐng)導(dǎo)者的風格應(yīng)當適應(yīng)其下屬的成熟限度而逐漸調(diào)整。因此,對于建立數(shù)年且員工隊伍基本穩(wěn)定的高科技公司的領(lǐng)導(dǎo)來說,其領(lǐng)導(dǎo)風格逐漸調(diào)整的方向應(yīng)當是:()A.從參與型向說服型轉(zhuǎn)變B.從參與型向命令型轉(zhuǎn)變C.從說服型向授權(quán)型轉(zhuǎn)變D.從命令型向說服型轉(zhuǎn)變143、采用工件崗位輪換的方式來培訓(xùn)管理人員,其最大的優(yōu)點是有助于:()A.提高受訓(xùn)者的業(yè)務(wù)專精能力B.減輕上級領(lǐng)導(dǎo)的工降壓力C.增強受訓(xùn)者的綜合管理能力D.考察受訓(xùn)者的高層管理能力144、假如發(fā)現(xiàn)一個組織中小道消息很多,而正式渠道的消息較少。這是否意味著該組織:()A.非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢,運作良好B.正式溝通渠道中信息傳遞存在問題,需要調(diào)整C.其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論,傳遞小道消息D.充足運用了非正式溝通渠道的作用,促進了信息的傳遞145、根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,可得如下結(jié)論:()A.對于具體的個人來說,其行為重要受主導(dǎo)需求的影響B(tài).越是低層次的需求,其對于人們行為所能產(chǎn)生的影響也越大C.任何人都具有五種不同層次的需求。并且各層次的需求強度相等D.層次越高的需求,其對于人們行為所能產(chǎn)生的影響也越大146、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者運用職權(quán)的方式不同,可以將領(lǐng)導(dǎo)方式分為專制、民主與放任三種類型。其中民主式領(lǐng)導(dǎo)方式的重要優(yōu)點是:()A.紀律嚴格,管理規(guī)范,賞罰分明B.組織成員具有高度的獨立自主性C.按規(guī)章管理,領(lǐng)導(dǎo)者不運用權(quán)力D.員工關(guān)系融洽、工作積極積極、富有發(fā)明性147、公司管理人員的來源可以采用外部選聘與內(nèi)部培養(yǎng)這樣兩種不同的做法,從對公司的長期發(fā)展的影響來看,其中內(nèi)部培養(yǎng)做法所存在的重要問題是:()A.會打擊外部應(yīng)聘人員的應(yīng)聘積極性B.不利于公司骨干人員的穩(wěn)定C.不利于對選聘對象的全面了解D.會引起同事不滿并導(dǎo)致近親繁殖148、現(xiàn)有某公司具有如下組織結(jié)構(gòu):()根據(jù)上圖可知,該公司所采用的組織形式是比較典型的:A.直線制B.職能制C.矩陣制D.直線職能制149、某組織中設(shè)有一管理崗位,連續(xù)選任了幾位干部,結(jié)果都是由于難以勝任崗位規(guī)定而被半途免職。從管理的角度來看,出現(xiàn)這一情況的主線因素最有也許是:()A.組織設(shè)計上沒有考慮命令統(tǒng)一的原則B.管理部門選聘干部上沒有找到合適人選C.組織設(shè)計忽視了對于干部的特點與能力規(guī)定D.組織設(shè)計沒有考慮到責權(quán)相應(yīng)的原則150、管理人員與一般工作人員的主線區(qū)別在于:()A.需要與別人配合完畢組織目的B.需要從事具體的文獻簽發(fā)審閱工作C.需要對自己的工作成果負責D.需要協(xié)調(diào)別人的努力以實現(xiàn)組織目的151、下列因素中,哪個不屬于公司的外部環(huán)境因素?()A.人口B.營銷組合C.人均國民收入D.都不屬于152、公司計劃從上到下可提成多個層次,通常越低層次目的就越具有以下特點:()A.定性和定量結(jié)合B.趨向于定性C.模糊而不可控D.具體而可控153、控制工作得以開展的前提條件是:()A.建立控制標準B.分析偏差因素C.采用矯正措施D.明確問題性質(zhì)154、有一個由四個公司組成的行業(yè)。這四個公司的銷售額和利潤如下表所示:試問丙公司的市場占有率為多少?()A.15%B.30%C.20%D.35%155、對于公司來說,所謂市場大小通常是指:()A.產(chǎn)品數(shù)量多少B.交易場合大小C.產(chǎn)品市場需求多少D.市場范圍大小156、從盼望理論中,我們得到的最重要啟示是:()A.目的效價的高低是激勵是否有效的關(guān)鍵B.盼望概率的高低是激勵是否有效的關(guān)鍵C.存在著負效價,應(yīng)引起領(lǐng)導(dǎo)者注意D.應(yīng)把目際效價和盼望概率進行優(yōu)化組合157、一個管理者所處的層次越高。面臨的問題越復(fù)雜,越無先例可循,就越需要具有。()A.領(lǐng)導(dǎo)技能B.組織技能C.概念技能D.人事技能158、一家公司生產(chǎn)了一種售價為l500美元的激光捕鼠器。該產(chǎn)品的捕鼠效果及使用性能堪稱一流,但結(jié)果沒有銷出幾個這種產(chǎn)品。這家公司開發(fā)該新產(chǎn)品失敗的因素是:()A.未能令廣大消費者了解該產(chǎn)品的優(yōu)點B.只注重產(chǎn)品性能,而忽視消費者的價格承受能力C.人們不需要捕鼠D.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和功能仍未盡善盡美159、“治病不如防病,防病不如講衛(wèi)生”。根據(jù)這一說法,以下幾種控制方式中哪一種方式最重要?()A.預(yù)先控制B.實時控制C.反饋控制D.前饋控制160、一家生產(chǎn)洗面奶的公司,在原材料價格上漲、其他競爭者都對產(chǎn)品提價的情況下,該公司仍然維持本來的產(chǎn)品售價,因此而出現(xiàn)了虧損。公司為扭虧采用了減少每單位產(chǎn)品包裝容量的做法。對此,如下論斷哪個是不對的的?()A.這是一種獲得競爭優(yōu)勢的做法B.這是一種欺騙消費者的做法C.這是一種對價格變動的反映D.這是一種變相提價的做法161、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,參與型領(lǐng)導(dǎo)方式合用于:()A.高工作——低關(guān)系的情況B.高工作——高關(guān)系的情況C.低工作——低關(guān)系的情況D.低工作——高關(guān)系的情況162、管理需要信息溝通、而信息溝通必須具有的三個關(guān)鍵要素是:()A.傳遞者、接受者、信息渠道B.發(fā)送者、傳遞者、信息內(nèi)容C.發(fā)送者、接受者、信息內(nèi)容D.發(fā)送者、傳遞者、接受者163、判斷一個組織分權(quán)限度的重要依據(jù)是:()A.按地區(qū)設(shè)立多個區(qū)域性部門B.設(shè)立多個中層的職能機構(gòu)C.管理幅度、管理層次增長D.命令權(quán)的下放限度164、一家生產(chǎn)塑料玩具的公司開張一年多后,碰到了以下四個意想不到的問題,你認為其中哪一個為最關(guān)鍵?()A.管理費用高出預(yù)算5%B.洪水導(dǎo)致公司部分廠房被淹、停產(chǎn)一個月C.銀行貸款利率調(diào)高2%D.其產(chǎn)品被技術(shù)監(jiān)督局確認為有損兒童健康165、某公司為了更好地開展業(yè)務(wù),制定了重組計劃,該計劃準備在全國六大地區(qū)設(shè)立經(jīng)銷辦事處(營業(yè)所),每個辦事處都用電腦直接與中央數(shù)據(jù)庫聯(lián)網(wǎng)。這意味著該公司此后朝什么方向發(fā)展?()A.集權(quán)化B.分權(quán)化C.部門化D.矩陣比166、某公司有三級管理層:公司總部、產(chǎn)品部(共有12個產(chǎn)品部)和各職能部門。由于公司的產(chǎn)品種類越來越多,總裁感到難以繼續(xù)對所有的產(chǎn)品部進行有效的領(lǐng)導(dǎo)。為此,提出以下組織變革方案,請選出體認為最可行的方案:()A.在公司總部和產(chǎn)品部之間增長一個按產(chǎn)品大類組成的管理層B.更換一位能力更強的公司總裁C.淘汰幾種產(chǎn)品D.各產(chǎn)品部實行自主管理167、某大型證券公司將其所有活動組成了銀行部、一級市場部、二級市場部、行政業(yè)務(wù)部等部門。其中,行政業(yè)務(wù)部下沒有國內(nèi)業(yè)務(wù)部和海外業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)部。按公司高層管理部門的計劃.公司將在此后五年內(nèi),在全國各大城市相亞洲、歐洲、北美設(shè)立證券業(yè)務(wù)分公司。由此可見:()A.該公司目前采用的是職能型組織結(jié)構(gòu),5年后仍將維持這一結(jié)構(gòu)B.該公司目前按地區(qū)原則組織活動,5年后將改為按業(yè)務(wù)性質(zhì)組織活動C.該公司現(xiàn)在采用職能及地區(qū)型組織結(jié)構(gòu),5年后將改為按國家安排業(yè)務(wù)活動D.該公司現(xiàn)在按業(yè)務(wù)性質(zhì)組織活動,5年后將改為地區(qū)型組織結(jié)構(gòu)168、公司的基層領(lǐng)導(dǎo)要成為一個內(nèi)行的領(lǐng)導(dǎo)、必須具有下列哪類知識相能力?()A.管理知識和能力B.技術(shù)知識和能力C.,戰(zhàn)略知識和能力D.管理與技術(shù)的知識和能力169、決策是工作和平常生活中經(jīng)常要進行的活動,但人們對其含義的理解不盡相同,你認為以下哪種理解較完整?()A.出主意B.拿主意,C.既出主意又拿主意。D.評價各種主意170、事業(yè)部制的重要局限性在于:()A.不利于調(diào)動下層的積極性B.不利于靈活調(diào)整經(jīng)營策略C.不利于公司資源的統(tǒng)一調(diào)配使用D.不利于公司發(fā)展壯大171、美國心理學(xué)家馬斯洛認為人類的需求可分為五個層次,其由低到高的順序為:()A.生理、安全、社交、尊重、成就B.安全、生理、社交、尊重、成就C.生理、安全、尊重、社交、成就D.尊重、生理、安全、社交、成就172、管理的二重屬性是指:()A.科學(xué)性與藝術(shù)性B.自然屬性和科學(xué)屬性C.自然屬性與社會屬性D.科學(xué)屬性與社會屬性173、假如你是公司的總經(jīng)理,你將授予哪種人以決策和行動的權(quán)利?()A.參謀人員B.直線人員C.征詢?nèi)藛TD.一線員工174、講求經(jīng)濟效益已成為當前各項經(jīng)濟建設(shè)乃至一切工作領(lǐng)域的中心問題。在這里,經(jīng)濟效益是指:()A.活勞動與物化勞動消耗的比較B.投入和產(chǎn)出的比較C.活勞動消耗和勞動占用的比較D.勞動占用和物化勞動消耗的比較175、事業(yè)部制的重要特點是:()A.實行多種經(jīng)營,分散經(jīng)營風險B.實行分權(quán)化管理C.增長管理幅度D.增長管理層次176、某化工公司的目的是追求盡也許大的長期利潤,下列哪項最也許削弱這一目的?()A.資助教育事業(yè)B.對銷售人員采用極具刺激性的激勵政策。即大幅度地提高銷售人員的銷售回款提成比例,以便迅速提高公司的銷售量C.調(diào)整組織結(jié)構(gòu),使之適應(yīng)管理信息系統(tǒng)的建立D.增長職工工資和福利待遇177、一家公司生產(chǎn)了一種單價為2萬元的家用電熱飲水器。市場評價其使用性能確屬一流。但卻頗為滯銷。估計該公司本次開發(fā)新產(chǎn)品失敗的因素重要是:()A.未能今廣大消費者了解該產(chǎn)品的優(yōu)點B.只注重產(chǎn)品技術(shù)性能,忽視市場價格承受力C.人們習(xí)慣用煤氣煮開水喝D.產(chǎn)品性能和結(jié)構(gòu)仍未盡人意178、某公司生產(chǎn)的工業(yè)原料要通過中間商進行銷售。G市的一個中間商包攬了該公司在該市所有產(chǎn)品銷售的業(yè)務(wù),條件是從銷售額中提取消5%的傭金。那么,這家中間商是生產(chǎn)公司的:()A.零售商B.批發(fā)商C.批發(fā)兼零售商D.以上三種都有也許179、產(chǎn)品策略就是要考慮本公司能為顧客提供如何的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足他們的規(guī)定。以下四項中、哪一項與產(chǎn)品策略關(guān)聯(lián)甚少?()A.產(chǎn)品品牌和商標B.產(chǎn)品的目的市場C.產(chǎn)品的交貨期D.產(chǎn)品的生產(chǎn)貸款180、領(lǐng)導(dǎo)者的風格應(yīng)當適應(yīng)其下屬的風格,領(lǐng)導(dǎo)者的行為應(yīng)當隨著下屬“成熟”的限度不同誰出相應(yīng)的調(diào)整。這一觀點出自于什么理論?()A.領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體理論B.隨機制宜領(lǐng)導(dǎo)理論C.途徑——目的理論D.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論181、一家生產(chǎn)照相機的公司的總經(jīng)理說:“我們生產(chǎn)的是照相機,銷售的是人們美好的回憶和永久的紀念?!笨偨?jīng)理的這句話體現(xiàn)了:()A.公司對利潤的追求B.公司的社會責任C.公司的使命D.公司的經(jīng)營手段182、產(chǎn)品處在投入期時。公司應(yīng)當:()A.迅猛進攻,搶占先機B.謹慎從事,逐步探索C.先試探,再進攻D.見機行事,不墨守成規(guī)183、劉專家到一個國有大型公司去征詢,該公司張總在辦公室熱請接待了劉專家,并向劉專家介紹公司的總體情況。張總講了不到15分鐘,辦公室的門就開了一條縫,有人在外面叫張總出去一下。于是張總就說:“對不起,我先出去一下?!?0分鐘后張總回來繼續(xù)介紹情況;不到15分鐘,辦公室的門又開了。又有人叫張總經(jīng)理出去一下,這回張總又出去了10分神。整個下午3小時張總共出去了10次之多,使得公司情況介紹時斷時續(xù),劉專家顯得很不耐煩。這說明:()A.張總不重視管理征詢B.張總的公司也許這幾天正好碰到了緊急情況C.張總也許過于集權(quán)D.張總重視民主管理184、信息溝通網(wǎng)絡(luò)是由各種溝通途徑所組成的結(jié)構(gòu)形式、它直接影響到溝通的有效使又組織成員的滿意度。以下四種溝通網(wǎng)絡(luò)形式中,最能使組織士氣高昂的溝通網(wǎng)絡(luò)形式是:()A.輪式溝通網(wǎng)絡(luò)B.鏈式溝通網(wǎng)絡(luò)C.環(huán)式溝通網(wǎng)絡(luò)D.Y式溝通網(wǎng)絡(luò)185、石油勘探業(yè)和普通餐飲業(yè)的進入壁壘的區(qū)別是:()A.石油勘探業(yè)的進入壁壘比普通餐飲業(yè)高B.石油勘探業(yè)的進入壁壘比普通餐飲業(yè)低C.兩個行業(yè)的進入壁壘都比較高D.兩個行業(yè)的進入壁壘都比較低186、任何商品的交易都不也許沒有價格,價格的變化直接影響顧客的購買行為,影響價格的重要因素有三個,它們是:()A.產(chǎn)品成本,市場需求,競爭狀況B.產(chǎn)品成本,市場需求,產(chǎn)品質(zhì)量C.產(chǎn)品成本,市場需求,產(chǎn)品性能D.產(chǎn)品成本,產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品性能187、某產(chǎn)品的年產(chǎn)量是5萬件,所耗固定成本為15萬元,生產(chǎn)單位產(chǎn)品的變動成本為2元,若規(guī)定利潤率為總成本的20%,則該產(chǎn)品的售價應(yīng)為:()A.6元B.6.3元C.7.3元D.7元188、在組織中,直線與參謀兩類不同職權(quán)在保證公司有效運營上存在著以下哪種關(guān)系?()A.領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)B.一般協(xié)作同事C.負直接責任與協(xié)助服務(wù)D.命令與服從189、下面哪一項不屬于有效控制應(yīng)具有的特性?()A.客觀性和可接受性B.明確的成果導(dǎo)向C.及時性D.依賴記錄過程和數(shù)據(jù)190、市場經(jīng)濟中要提倡以“義”治商和以“義”取利中的“義”應(yīng)當是指:()A.義氣B.法律C.和氣D.倫理道德191、為建立公司產(chǎn)品品牌優(yōu)勢,保證產(chǎn)品有穩(wěn)定的市場占有率,以下哪一種做法能從本質(zhì)上解決問題?()A.擴大知名度B.重視形象塑造C.建立品牌忠誠D.增長銷售人員數(shù)量192、人們把在短時間內(nèi)迅速擴張、壯大的公司稱為羚羊型公司。但人門普遍認為,隨著我國市場經(jīng)濟的逐漸成熟,這沖羚羊型公司將會越來越少。這重要是由于:()羚羊型公司作為優(yōu)秀公司畢竟是少數(shù)羚羊型公司作為發(fā)展快的公司畢竟是少數(shù)C.能提供如羚羊型公司那樣快速發(fā)展的外部市場機會越來越少D.羚羊型公司作為成熟公司畢竟是少數(shù)193、公司組織結(jié)構(gòu)必須與其戰(zhàn)略相匹配。公司戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的影響是:()A.戰(zhàn)略不同,規(guī)定開展的業(yè)務(wù)活動也會隨之不同,從而會影響部門設(shè)立B.不同戰(zhàn)略有不同的重點,會影響各部門與職務(wù)的相對重要性及互相關(guān)系C.A和B都對D.A相B都不對194、公司管理者可以分為基層管理者、中層管理者高層管理者三種。高層管理者重要負責制定:()A.平常程序性決策B.長遠全局性決策C.局部程序性決策D.短期操作性決策195、公司管理者對待非正式組織的態(tài)度應(yīng)當是:()A.設(shè)法消除B.嚴加管制C.善加引導(dǎo)D.積極鼓勵196、當一個人強烈地“認同”某一個組織。則表達:()A.組織的目的和價值取向已被個人所接受B.個人對組織有了清楚的結(jié)識C.個人的目的和價值取向巳被組織所接受D.組織對個人有了清楚的結(jié)識197、為了保證公司管理控制系統(tǒng)的有效運營,從主線上來說。管理者長期應(yīng)當關(guān)注的重要是對有關(guān)人員:()A.嚴加管制B.獎懲得當C.和諧相處D.增長其對組織目的的認同感198、對于公司管理來說.以下說法中哪一條欠妥當?()A.人事政策是指導(dǎo)人群管理職能與程序的方針。也是人事管理原則的具體說明B.人事政策的制定與實行只由人事部門負責C.制定相應(yīng)的人事政策不僅是人事部門的職責,也是各級管理人員的共同責任D.政策具有標準的作用,為了使各項工作得合預(yù)期的目的,必須制定政策199、制約公司長期發(fā)展的重要問題為:()A.人才隊伍的素質(zhì)與投入精神B.資金的籌措與運用C.產(chǎn)品所處的生命周期階段D.組織結(jié)構(gòu)合理與否200、按照領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論、對于已經(jīng)比較成熟的中年骨干職工,領(lǐng)導(dǎo)風格宜?。海ǎ〢.命令型B.說服型C.參與型D.授權(quán)型管理學(xué)-多選1、哈羅德?孔茨認為,管理活動具有若干職能,它們分別是計劃以及()()()()()A.決策B.組織C.人員配備D.指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)E.控制2、在組織內(nèi)部一般涉及五個要素,它們除了物和技術(shù)、機構(gòu)外,還涉及()()()()()A.人B.競爭者C.信息D.系統(tǒng)E.目的3、組織作為社會系統(tǒng)中的子系統(tǒng)要受到環(huán)境因素的影響,這些因素有()()()()()A.行業(yè)B.供應(yīng)商C.人力資源D.資金資源E.市場4、彼得?德魯克將管理者所扮演的角色分為若干大類,它們涉及()()()()()A.管理一個組織的角色B.競爭者的角色C.管理管理者的角色D.協(xié)調(diào)者的角色E.管理工人和工作的角色5、管理的具體環(huán)境涉及顧客、以及()()()()()A.社會穩(wěn)定性B.供應(yīng)商C.競爭者D.經(jīng)濟發(fā)展速度E.社會科技狀況6、除泰羅以外,科學(xué)管理理論的其他代表人物尚有()()()()()A.卡爾?巴思B.亨利?甘特C.弗蘭克?吉爾布雷思D.亨利?法約爾E.喬治?梅奧7、法約爾的管理職能涉及()()()()()A.計劃B.組織C.指揮D.協(xié)調(diào)E.控制8、法約爾的管理職能涉及()()()()()A.計劃B.組織C.指揮D.協(xié)調(diào)E.控制9、組織目的具有層次性,目的多層次重要有()()()()()A.環(huán)境層B.組織層C.個人層D.基本層E.控制層10、目的的作用有作為考核業(yè)績的客觀標準,以及()()()()()A.指明管理工作方向B.激勵作用C.凝聚作用D.明確責任作用E.建立體系作用11、目的管理的基本過程涉及()()()()()A.建立完整的目的體系B.組織實行C.檢查和評價D.反饋E.建立保證體系12、目的管理的局限性重要涉及()()()()()A.宣傳不夠B.參與不夠C.目的期限短D.協(xié)調(diào)性局限性E.存在不靈活的危險13、美國戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾?波特提出了著名的競爭戰(zhàn)略,這些戰(zhàn)略涉及()()()()()A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.風險型戰(zhàn)略D.市場滲透戰(zhàn)略E.集中化戰(zhàn)略14、在公司的外部環(huán)境分析中,存在著若干的競爭力量,其中涉及()()()()()A.潛在替代品的開發(fā)B.潛在新競爭者的進入C.供應(yīng)商議價能力D.購買者的議價能力E.公司間的競爭15、計劃工作的程序涉及估量機會、擬定前提條件、擬定可供選擇的方案,以及()()()()()A.擬定目的B.評價各種備選方案C.選擇方案D.擬定派生計劃E.編制預(yù)算16、公司戰(zhàn)略的層次涉及()()()()()A.
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