PAC技術(shù)多媒體課件

溝通分析治療心理學(xué)教研室PsychologyDepartment譚健烽PAC技術(shù)案例1-母女沖突

情緒化母親與抑郁癥女兒1.女兒乖,吃藥；看媽媽多疼你(討好地)2.我剛吃了東西，不想吃！(厭煩地)3.哎!你這孩子咋這么不懂事啊!(指責(zé)、無耐地)4.你不也是三天兩天才關(guān)心我、陪我，才問我有沒有吃藥！討厭死了！5.你這個(gè)死女包，我每天這么勞累為的是什么，還不是全部為了你…6.為了我，為了我，你就不會(huì)打我，你是為了你自己…7.為我自己我？我就早不要你了，你這個(gè)包袱害死人…8.我就知道不不愛我，我就知道你不想要我.…PAC技術(shù)（撒嬌）我今天煩死了！郁悶！蒽~~

2.（關(guān)切）怎么了，寶貝？有啥事??？1.（撒嬌）我今天煩死了！郁悶！蒽~~

案例2-情侶沖突PAC技術(shù)3.（抱怨）一堆事，我都快被累死了！要找工作、做畢業(yè)論文、又得上班試工，不活了！！最郁悶的是：我的畢業(yè)論文花了一個(gè)月時(shí)間想好了，被導(dǎo)師給否了！4.(安慰）哦，這樣啊，別生氣啊乖！事多就慢慢來，老師給你建議你就接受，修改修改不就好了。PAC技術(shù)5.（生氣+指責(zé)）哼！你就知道在這說空話！什么也幫不了我！要你有啥用？！！6.（生氣+委屈）你怎么這樣啊，我好心勸你，你說話竟然這么難聽！PAC技術(shù)家庭夫妻溝通丈夫：我回來了，累死人了。妻子：親愛的，昨天收的那個(gè)重病病人搶救成功了嗎？丈夫：哎，沒有，搶救了四個(gè)小時(shí)，還是走了…妻子：又是死了！走了就走了，盡力了就好！丈夫：但是病人家屬不是這么想的，說我們醫(yī)生沒有盡力搶救，說入院的時(shí)候還好端端的，在醫(yī)院過了一夜就死了，要告我們醫(yī)院…要告我…妻子：為什么要告你呢？丈夫：我是病人的主管醫(yī)生啊！妻子：那你昨天沒有跟病人家屬交代病情的嚴(yán)重性嗎？PAC技術(shù)丈夫：有啊，我下班時(shí)候給他陪護(hù)的親戚交代了，誰知道那個(gè)陪護(hù)的親戚沒有跟病人的妻子說。妻子：哎，我就常說你嘛，做事情總是粗心大意，你還說男人是做大事的，做不好小事，就做不了大事，你一輩子就都是這樣子的！丈夫：都說我都跟病人家屬交代了，可就是忘了讓他簽字。妻子：就是嘛，你就是粗心大意，你看，如果你細(xì)心一點(diǎn)，讓他簽字不就沒事了，你這人一輩子做不了大事，你再這樣，遲早出大事的……丈夫：我夠煩的了，在醫(yī)院被病人家屬纏了一個(gè)早上，回來還讓你煩…妻子：好啊，嫌我煩是嗎？就知道你早就嫌我煩了，你就喜歡跟那些小護(hù)士一起……丈夫：你有完沒完…..PAC技術(shù)如何解讀上面的案例出現(xiàn)的問題?為什么我們帶著好意去溝通，但卻是不歡而散呢？PAC技術(shù)PAC技術(shù)溝通(交互)分析的論述基于簡單易懂材料，具有操作性，而且專業(yè)詞匯也很少—實(shí)際上只有五個(gè)詞：父母、成人、兒童、游戲和劇本；這一切，都提供了一個(gè)簡單易學(xué)的框架。溝通分析咨詢是在一種契約關(guān)系中的專業(yè)性活動(dòng)。—EricBerne，《團(tuán)體治療的原則》(PrinciplesofGroupTreatment)PAC技術(shù)TA是一種趨向整合的理論：受到精神分析、存在主義、認(rèn)知行為和人本主義等多種理論流派的影響；既強(qiáng)調(diào)人的潛力，也強(qiáng)調(diào)早年經(jīng)歷的影響；從TA的治療實(shí)踐來看：TA帶有濃重的認(rèn)知、行為風(fēng)格；是第一個(gè)強(qiáng)調(diào)使用“協(xié)議”來建立治療關(guān)系，借以強(qiáng)化來訪者的責(zé)任；在咨訪關(guān)系方面：強(qiáng)調(diào)“我好，你也好！”的人本理念。PAC技術(shù)一、伯恩生平艾里克.伯恩EricBerne1910-1970咨詢和治療中的溝通分析技術(shù)英.ChristineLister-Ford

黃崢譯中國輕工業(yè)出版社PAC技術(shù)1910年／出生于加拿大，父親和他都是醫(yī)生1947年／在舊金山和Erikson一起從事精神分析的研究1955年／向舊金山心理分析協(xié)會(huì)申請(qǐng)會(huì)員資格，但被拒絕。于是他向傳統(tǒng)精神分析治療的基本假定挑戰(zhàn)，舍棄過去所受的訓(xùn)練1961年／第一本有關(guān)溝通分析的書《心理治療中的ＴＡ》TransactionAnalysisPsychotherapy1964年／《人們玩的游戲》GamesPeoplePlay，ＴＡ因此書大為暢銷而聞名國際；1964年，國際溝通分析協(xié)會(huì)（ITAA）正式在舊金山成立柏恩發(fā)展了「生命腳本」的觀念，但是他卻在早期腳本的陰影下；他接受了生命早期暗示，隱藏愛意也婉謝溫情，除非他感到安全否則他無法解放自己，他追隨母親，兩人都在六十歲因冠狀動(dòng)脈拴塞去世。PAC技術(shù)二.理論基礎(chǔ)一、存在主義哲學(xué)存在主義是一種哲學(xué)的非理性主義思潮，以強(qiáng)調(diào)個(gè)人、獨(dú)立自主和主觀經(jīng)驗(yàn)為特征。上帝死了人就完全自由了！

——尼采存在先于本質(zhì)。

——薩特除了人的生存之外，沒有天經(jīng)地義的道德或者體外的靈魂。人沒有義務(wù)遵守某個(gè)道德標(biāo)準(zhǔn)或宗教信仰，人有選擇的自由。PAC技術(shù)二.理論基礎(chǔ)一、現(xiàn)象學(xué)的哲學(xué)觀強(qiáng)調(diào)個(gè)人的主觀經(jīng)驗(yàn)，個(gè)人的主觀世界是其直接現(xiàn)實(shí)。強(qiáng)調(diào)從當(dāng)事人經(jīng)驗(yàn)的角度來理解其行為，包括心理病理行為。重視當(dāng)事人的當(dāng)下感覺和體驗(yàn)。PAC技術(shù)二.理論基礎(chǔ)人本取向的、社會(huì)學(xué)的精神分析。

1.人性在總體上是積極樂觀的：2.人的行為是由自己決定的：強(qiáng)調(diào)生活腳本的重要。

3.他人的關(guān)注是個(gè)人心理生存的必要條件。

每個(gè)新生的嬰兒都有與生具來的能力，能感知到自己和他人都是“好的”，你好，我也好。四種心理定位。童年的生活環(huán)境決定現(xiàn)在的行為方式。既然你為自己做了早期決定，那么在往后的生命歷程中，你也有能力改變自己，并重新做出新的決定。人的心理問題很大程度上是人際關(guān)系失衡的結(jié)果。PAC技術(shù)三.人格理論一、三種結(jié)構(gòu)性自我狀態(tài)：P-Parent父母心態(tài)A-Adult成人心態(tài)C-Children兒童心態(tài)P、A、C擁有思考、感受與行為能力.父母自我p超我；表現(xiàn)控制、指揮和關(guān)心、養(yǎng)育。成人自我A自我；理性，依據(jù)環(huán)境、事實(shí)進(jìn)行反應(yīng)。兒童自我C本我；依據(jù)體驗(yàn)的好壞進(jìn)行反應(yīng)，趨樂避苦。PAC技術(shù)PAC技術(shù)自我狀態(tài)

人格(自我概念)+此時(shí)此刻=自我狀態(tài)PAC技術(shù)二.五種功能性自我狀態(tài)：

1.養(yǎng)育父母自我狀態(tài)NP；溫暖、柔和的語調(diào)、安慰的話語和手勢(shì)，非理性-按價(jià)值行事。

2.控制父母自我狀態(tài)cp；蹙眉、以食指指著、嚴(yán)厲的聲音、不贊成的表情，非理性-按價(jià)值行事。

3.成人自我狀態(tài)A；專注、平衡、鎮(zhèn)定，理性。

4.適應(yīng)兒童自我狀態(tài)AC

好的，我去做!

按父母價(jià)值行事。5.自由兒童自我狀態(tài)FC

我才不會(huì)去做呢!按自發(fā)性行事。

五種功能狀態(tài)的總體能量是一定的。如果在某種功能狀態(tài)上占據(jù)的能量多，決定著這個(gè)人的生活風(fēng)格。PAC技術(shù)PAC技術(shù)四.心理病理觀

在現(xiàn)實(shí)生活中，人們?cè)庥鲂睦砝_的原因主要是相互自我狀態(tài)的不對(duì)接而引發(fā)人際溝通不暢，產(chǎn)生人際矛盾和障礙的。1、互補(bǔ)溝通2、交錯(cuò)溝通3、隱藏溝通（曖昧溝通）

PAC技術(shù)

1、互補(bǔ)溝通

是兩個(gè)自我狀態(tài)之間平行并且通暢無阻、舒適的溝通，表里如一?？梢杂肋h(yuǎn)持續(xù)下去，也可以適可而止。PAC技術(shù)PPAACC女友：好大的雪啊，我們?nèi)L雪球吧！男友：好啊好啊，我也好想去玩耶！例1PAC技術(shù)PPAACC丈夫：我的襪子在哪里？妻子：在陽臺(tái)上晾著例2PAC技術(shù)PACACP現(xiàn)在的孩子有些自我中心是??！不會(huì)站在父母的角度來考慮例3PAC技術(shù)PPAACC某個(gè)冬天的凌晨2點(diǎn)鐘妻子：老公，我突然很想吃麥當(dāng)勞？丈夫：親愛的，你在被窩里呆著，我去買回來給你吃例4PAC技術(shù)

2、交錯(cuò)溝通

通常是引起沖突的一種溝通形式。兩個(gè)人不在相同的自我狀態(tài)間進(jìn)行溝通，而是出現(xiàn)交叉，是溝通的一種暫時(shí)中斷。

PPAACC女友：親愛的，我們?nèi)コ员ち璋?？男友：你腦子有病啊，大冬天吃冰激凌！例1PAC技術(shù)PPAACC丈夫：我的襪子在哪里？妻子：你一輩子就沒有找到過它。哎,都不知道沒有我在你身邊怎么辦！例2PAC技術(shù)例3

現(xiàn)在幾點(diǎn)鐘了？馬上可以玩游戲了！PACPACPAC技術(shù)3、隱藏溝通

隱藏著心理需要的溝通

隱藏溝通=

公開的、社會(huì)生活層面的信息（語言）+隱含的、心理層面的信息（非言語）

表層信息與心理信息(動(dòng)機(jī))不一致甲：快來買啊，衣服跳樓價(jià)大甩賣！已：趕緊去看看，買兩件。（社會(huì)層面）甲：買走倉庫就沒有積壓了，都是前年的貨，誰買誰上當(dāng)呢。乙：我先看看在說，那里有這么大的青蛙到處跳。（心理層面）PAC技術(shù)溝通分析

[1.]互補(bǔ)溝通

昨天去參加了廣東醫(yī)學(xué)院的心理拓展訓(xùn)練回來真累。是嗎？肖醫(yī)生也說很累，聽說他還做了很多個(gè)俯臥撐呢PAC技術(shù)[2.]交錯(cuò)溝通

昨天去參加了廣東醫(yī)學(xué)院的心理拓展訓(xùn)練回來真累。是啊，聽說還做很多很多的俯臥撐，我都建議你不要去的，你們有不聽，你有時(shí)候就像個(gè)孩子！下次不要去參加那些了。PAC技術(shù)[3.]曖昧溝通

昨天去參加了廣東醫(yī)學(xué)院的心理拓展訓(xùn)練回來真累，骨頭都要散了！真的那么累?。±哿苏胰税茨Π茨?huì)好些的！以前我經(jīng)常給我男朋友按摩的！PAC技術(shù)巨眼溝通溝通分析技術(shù)巨眼溝通是最有效的溝通方式，從對(duì)方的三個(gè)人格狀態(tài)去感受和理解對(duì)方。例：我知道你很焦慮AC成人對(duì)兒童；我也知道你很想保留你的隱私AP成人對(duì)父母；

很多人在咨詢中第一次談到