非人力資源經(jīng)理的人力資源管理(講解版)1

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓講師：邱明俊目錄1、用心理解“人力資源”管理

2、如何育才：提升直線經(jīng)理當老師的能力

3、用人有方，不斷提升直線經(jīng)理的領導力第一講用心理解“人力資源”管理本講重點什么是人力資源管理您如何理解非人力的人力資源管理為什么非人力資源經(jīng)理首先要是一名HR經(jīng)理？什么是人力資源管理人力資源管理是指企業(yè)運用現(xiàn)代管理方法,對人力資源的選、用、育、留和裁等方面所進行的計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動,最終達到實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的一系列管理行為。

小練習：一個經(jīng)典的分類人力資源管理都包括哪些？你如何理解非人力的人力資源管理？人力規(guī)劃與配置員工關系能力開發(fā)智力開發(fā)績效評估與管理招聘面試與管理培訓開發(fā)與管理激勵與潛能開發(fā)職業(yè)規(guī)劃與管理2011年可謂是張經(jīng)理“不平凡”的一年：首先是本部門引入了2個高學歷的空降兵，但“水土不服”，不到3個月就走人了，而且留下許多的非議與問題---緊接著，自己用心培養(yǎng)的優(yōu)秀人才也提出離職；更讓人傷心的是：上年度部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，本部門新員工離職率高達20%，現(xiàn)有人員比例1/3以上是80-90后，很多事情都想不到一起去，等等，苦哇---問題：新年伊始，張經(jīng)理所在部門的人力資源管理工作應該從哪里入手呢？（每隊提出3個建議）。為什么非人力資源經(jīng)理首先要是一名HR經(jīng)理？第二講育才：成為部門第一教官本講重點培養(yǎng)下屬的意識下屬現(xiàn)狀盤點工具因材施教、個性培養(yǎng)第一節(jié)員工培養(yǎng)3要點能平臺愿工作行為=沒有時間自己做比較快有一部分也在教已經(jīng)教了1-2個徒弟了教會徒弟餓死師傅怎么辦？要么教不出來，要么教出來走了不知道怎么教，我?guī)煾稻褪沁@樣教我的愿：理念先行、技術在后討論：如何讓師傅愿、如何讓徒弟愿？用什么方法教他我為什么要教他我有什么他要什么我要把他教到什么程度能：基于學習路徑圖的人才培養(yǎng)

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P36hrsTraining48hrsPractice24hrsTraining70hrsPractice12hrsTraining80hrsPractice24hrsSharing12hrsTraining48hrsPractice30hrsSharing48hrsPractice30hrsSharing在崗培訓職業(yè)生涯職業(yè)生涯到崗7日內(nèi)入職前思考：如何開展本分管區(qū)域/部門的員工培養(yǎng)工作？序號員工培養(yǎng)備注經(jīng)理主管員工員工員工員工員工員工愿能KSAPB平臺分享：名師出高徒的獨門絕技十八掌案例法IT“藍圖”***氏打法特種兵訓練1-2張幻燈片任正非學習法平臺：建立人員培養(yǎng)體系培訓體系核心模塊培訓規(guī)劃課程體系講師隊伍……三級與一級體系接口制度講師培訓課程ELN學習平臺問題清單效果評估二級一級方法庫素材庫案例庫聲像庫試題庫游戲訓學習手冊民間土方……介紹：各企業(yè)的人才培養(yǎng)亮點999藥業(yè)國藥九新藥業(yè)雙鶴藥業(yè)中國銀行順豐快遞第三講用人有方，不斷提升直線經(jīng)理的領導力本講重點現(xiàn)狀盤點：全面了解你的下屬合理分工：適合的人做適合的事用人所長：發(fā)現(xiàn)下屬的“優(yōu)勢”用人有方：部門經(jīng)理用好難管的人激勵、激勵再激勵，讓下屬奔跑實戰(zhàn)案例：你會怎么辦？張超走馬上任部門經(jīng)理以來，深感困惑？第一現(xiàn)有用工制度復雜；其次，員工在工作中存在抵觸情緒；再次，下屬很多意愿自己無法實現(xiàn)，思想不同頻；同時，激勵空間有限，如何激勵下屬？怎么樣發(fā)揮下屬的潛力？如何調(diào)動員工，特別是二線市場代表工作的積極性？如何保證團隊成員的工作熱情？等等問題，張經(jīng)理沒有頭緒？討論：如果你是張經(jīng)理，你會怎么做？互動：今天，公司績效目標提升30%，身為經(jīng)理的我會怎么做？方案二方案三方案一能不加人盡量不加人流程優(yōu)化重新規(guī)劃讓我?guī)湍愠鰩渍行蛱栒行g結果分析非人突破口選擇1加人搞定不能增加怎么辦？戰(zhàn)略2加錢搞定不能加錢怎么辦？規(guī)劃3加時間搞定失效了怎么辦？招聘4找點理由領導很生氣，后果很嚴重培訓5改變下目標的人---結論：不是你改變他，就是他改變你職業(yè)生涯案例研討大業(yè)公司高速發(fā)展，張經(jīng)理在人才培養(yǎng)中存在以下困惑：一方面，因引入的新人越來越多，責任越來越重，且自己每天陷入到繁雜的事務中，分身無術??！加之自己是管理型人才，怎么教練下屬提升技術水平呢？另一方面：因引入的新員工素質(zhì)良莠不齊，有人執(zhí)行力較差，有人定位不清晰，有人培養(yǎng)起來很吃力，等等，更是頭痛！最讓張經(jīng)理傷感的是，培養(yǎng)出來的新人流動率很高，花了很多的時間，但效果不明顯。如何培養(yǎng)新員工？如何更好的教練、培訓、指導、提升業(yè)務代表的各項管理技能？張經(jīng)理想請您幫他出幾招。合理分工：適合的人做適合的事知識、技能（應知、應會）思維能力成就導向影響能力合作精神顯性素質(zhì)隱性素質(zhì)分享：招聘時薪酬、價值觀、橄欖型的中部、環(huán)境、晉升空間、理念、技能、短板等用人所長：發(fā)現(xiàn)下屬的“優(yōu)勢”用人有方：部門經(jīng)理用好難管的人原創(chuàng)方法恩威并施變通方法民間土方三百六十計激勵、激勵再激勵，讓員工奔跑問題：作為管理者的你，如何激勵小A？小A年齡85后，家境良好，是個精明能干，工作能力很強的員工，在你心中地位很高。在剛進公司時，工作態(tài)度端正，責任心也很強。但一年后，發(fā)現(xiàn)小A的積極性變低了，吩咐的就做，不吩咐的就不做，感覺有些心不在焉，找他面談的時候才發(fā)現(xiàn)，小A有自己的想法，拓展業(yè)務的積極性和方向出現(xiàn)問題，付出和回報不成比例，沒有上升的空間，感覺比較迷茫，再下去后果不堪設想---問題：作為管理者的你，如何激勵小A，讓他主動工作？思考：作為部門負責人如何公