任務(wù)驅(qū)動法信息技術(shù)課程教學(xué)方法

信息技術(shù)課程主要的教學(xué)方法專題:任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法

一、“任務(wù)驅(qū)動”教學(xué)方法含義

將所要學(xué)習(xí)的新知識隱含在一個或幾個任務(wù)中，讓學(xué)生在密切聯(lián)系學(xué)習(xí)、生活和社會實(shí)際的有意義的“任務(wù)”情境中，通過完成任務(wù)來學(xué)習(xí)知識、獲得技能、形成能力、內(nèi)化倫理。建構(gòu)主義理論學(xué)生在完成任務(wù)的動機(jī)驅(qū)動下，通過對任務(wù)進(jìn)行分析、討論，明確它大體涉及哪些知識，需要解決哪些問題，并找出哪些是舊知識，哪些是新知識，在老師的指導(dǎo)、幫助下，通過對學(xué)習(xí)資源的主動應(yīng)用，在自主探索和互動協(xié)作的學(xué)習(xí)過程中，找出完成任務(wù)的方法，最后通過任務(wù)的完成實(shí)現(xiàn)意義的建構(gòu)。信息技術(shù)教學(xué)中的任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法可以概括為：以任務(wù)為主線、以教師為主導(dǎo)、以學(xué)生為主體；確定任務(wù)是核心，怎樣驅(qū)動是關(guān)鍵，信息素養(yǎng)是目的。第二節(jié)任務(wù)驅(qū)動法（一）任務(wù)驅(qū)動教學(xué)的主要優(yōu)勢

1.任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法體現(xiàn)了“學(xué)生主體”的教學(xué)思想。2.它易于激發(fā)和保持學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。3.它可以鍛煉學(xué)生的合作精神和溝通能力。4.它避免了單純以線性方式展開教學(xué)。5.任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐和創(chuàng)新能力、提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率、促進(jìn)學(xué)生個性化發(fā)展、增強(qiáng)學(xué)生探索精神、鍛煉學(xué)生頑強(qiáng)憊志等方面都有很好的促進(jìn)作用。一、“任務(wù)驅(qū)動”教學(xué)方法含義

學(xué)生的學(xué)習(xí)活動與一定的任務(wù)或問題相結(jié)合，以探索問題、解決問題、完成任務(wù)來啟動和維持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和動機(jī)；創(chuàng)建真實(shí)的教學(xué)環(huán)境，讓學(xué)生帶著真實(shí)的任務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)生擁有學(xué)習(xí)的主動權(quán)，教師不斷挑戰(zhàn)和激勵學(xué)生前進(jìn)。此方法將再現(xiàn)式、訓(xùn)練式教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)樘骄渴?、?shí)驗(yàn)式學(xué)習(xí)，使學(xué)生處于積極的思維與學(xué)習(xí)狀態(tài)。設(shè)計(jì)任務(wù)1.任務(wù)要有趣味性，貼近學(xué)生生活2.任務(wù)要具有適宜性3.任務(wù)應(yīng)具有明確性4.任務(wù)完成情況具有可評價性

二、“任務(wù)驅(qū)動”分類

本能驅(qū)動成果驅(qū)動情感驅(qū)動生活驅(qū)動1．本能驅(qū)動以學(xué)生的出發(fā)點(diǎn)，抓住他們愛玩、好奇心強(qiáng)的特點(diǎn)，從一些娛樂（如游戲、動畫、智力競賽等）方面入手，這是一種最直接的驅(qū)動方式。2．成果驅(qū)動通過展示優(yōu)秀作品，使學(xué)生對作品有一個整體的認(rèn)識，引起學(xué)生的共鳴，從而吸引學(xué)生完成作品。常用、有效3．情感驅(qū)動以某種情感感染學(xué)生，讓其在心理上對某種事情、問題產(chǎn)生興趣和意愿，主動用不同的形式來組織手中的信息資源，用以表達(dá)心里及思想。如：奧運(yùn)會奧運(yùn)特刊4．生活驅(qū)動圍繞著生活（學(xué)習(xí)）所需技能進(jìn)行任務(wù)驅(qū)動，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生利用信息技術(shù)解決問題的習(xí)慣和能力。正確：制作課程表問題：制作工資表三、任務(wù)設(shè)計(jì)要注意的問題任務(wù)是問題提出的表現(xiàn)，是一節(jié)課的核心，是教師進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵。三、任務(wù)設(shè)計(jì)要注意的問題任務(wù)要具有情境性、有意義性、可操作性；任務(wù)大小要適當(dāng)、要求應(yīng)具體，各任務(wù)之間還要相互聯(lián)系，形成循序漸進(jìn)的梯度，組成一個任務(wù)鏈，以便學(xué)生踏著任務(wù)的階梯去建構(gòu)知識。三、任務(wù)設(shè)計(jì)要注意的問題1.任務(wù)設(shè)計(jì)要有明確的目標(biāo)2.任務(wù)要具有可操作性3.任務(wù)設(shè)計(jì)要符合學(xué)生的特點(diǎn)4.任務(wù)要具有層次性基本任務(wù)提高性任務(wù)開放性任務(wù)三、任務(wù)設(shè)計(jì)要注意的問題5.注意與其他學(xué)科進(jìn)行整合6.盡力體現(xiàn)以“學(xué)生為中心，教師為主導(dǎo)”的教學(xué)策略7.任務(wù)設(shè)計(jì)時要注重培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的學(xué)習(xí)方法和能力8.任務(wù)設(shè)計(jì)要注意個別學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)的統(tǒng)一9.任務(wù)設(shè)計(jì)要恰當(dāng)?shù)匕盐蘸眯屡f知識的聯(lián)系1．任務(wù)要具有情境性

設(shè)置讓學(xué)生在密切聯(lián)系學(xué)習(xí)、生活經(jīng)驗(yàn)和社會實(shí)際的情境中完成有意義的任務(wù)，讓學(xué)生感興趣，以調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，不能把“復(fù)制一個文件”、“粘貼一張圖片”等信息技術(shù)的操作技能作為任務(wù)。

2．任務(wù)要具有意義性

任務(wù)應(yīng)當(dāng)與學(xué)習(xí)信息技術(shù)技能知識結(jié)合，通過任務(wù)的完成過程，學(xué)習(xí)新的技能與方法，從而達(dá)到信息技術(shù)課程一節(jié)課或者一個單元的教學(xué)目標(biāo)。（但不能以具體操作與技能為任務(wù)，任務(wù)完成后也無從拓展，學(xué)生獲得是零碎的、孤立的）。3．任務(wù)要具有可操作性

任務(wù)適合在課程的一個周期內(nèi)完成，小的任務(wù)可以在一節(jié)課(包括連堂課)內(nèi)完成，大的任務(wù)可能通過一個教學(xué)單元完成（應(yīng)分解為若干個可以在一節(jié)課中完成的子任務(wù)），使得每次學(xué)習(xí)都有所收獲，體驗(yàn)到完成任務(wù)后的喜悅和成就感，更激發(fā)起學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣和動力，形成良好的繼續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

4．任務(wù)要具有真實(shí)性和合理性

設(shè)計(jì)的任務(wù)要符合實(shí)際，要合理性，不能為知識點(diǎn)隨意設(shè)計(jì)任務(wù)。（如，唐詩的排版、“畫圖”中的復(fù)制）5．任務(wù)要具有階段性

為不同學(xué)段、不同層次的學(xué)生設(shè)計(jì)不同的任務(wù)。小的“任務(wù)”就是一個課堂作業(yè)，可以獨(dú)立當(dāng)堂完成。中等任務(wù)（1個單元）要通過自主學(xué)習(xí)、需要1-2課時才能完成。大任務(wù)（1個模塊）要更多課時，通過合作學(xué)習(xí)才能完成。思考題：

任務(wù)與作業(yè)的區(qū)別？任務(wù)與作業(yè)的區(qū)別“任務(wù)”沒有“標(biāo)準(zhǔn)答案”，給學(xué)生較多的想象空間，以利于學(xué)生創(chuàng)造與發(fā)揮。“任務(wù)”通?？赡苄枰獛讉€課時才能完成。完成“任務(wù)”的知識、技能經(jīng)常是需要通過自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)等方式完成?！叭蝿?wù)”通常是多門課程的整合。四、“任務(wù)驅(qū)動”法教學(xué)過程

做好準(zhǔn)備提出任務(wù)分析任務(wù)探索和完成任務(wù)交流評估與歸納

1．做好準(zhǔn)備準(zhǔn)備資源：光盤、網(wǎng)站和課件等資源，供學(xué)生使用。創(chuàng)設(shè)情境：創(chuàng)設(shè)與當(dāng)前學(xué)習(xí)主題相關(guān)的、盡可能真實(shí)的學(xué)習(xí)情境，引導(dǎo)學(xué)生帶著真實(shí)的任務(wù)進(jìn)入學(xué)習(xí)。在情境的作用下，生動直觀的形象有效地激發(fā)學(xué)生聯(lián)想，喚起學(xué)生已有的知識、經(jīng)驗(yàn)，從而適應(yīng)新知識、技能的學(xué)習(xí)。2．提出任務(wù)分析課程目標(biāo)、學(xué)生基礎(chǔ)與興趣，提出一個能夠應(yīng)用教學(xué)目標(biāo)才能完成的任務(wù)。任務(wù)驅(qū)動教學(xué)方法的關(guān)鍵在于“任務(wù)”的設(shè)計(jì)和編排，只有“任務(wù)”明確、編排合理，才能達(dá)到預(yù)期效果。3．分析任務(wù)通過啟發(fā)和幫助，使學(xué)生對任務(wù)進(jìn)行分析，產(chǎn)生一系列子任務(wù)，并找出哪些地方需要應(yīng)用已有技術(shù)，哪些需要學(xué)習(xí)新技術(shù)，使學(xué)生能夠明了學(xué)習(xí)的目標(biāo)，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)新技能的積極性，有助于學(xué)生解決問題的正確思維方式與學(xué)習(xí)方式的形成。任務(wù)分解時，最好每個子任務(wù)包含一些新技能與方法。4．探索與完成任務(wù)由學(xué)生個人或分組去完成任務(wù)，同時，教師給以必要的幫助與指導(dǎo)。教師可以采取巡查的方式或者參與一個小組的方式檢查學(xué)生完成任務(wù)的進(jìn)程，一方面發(fā)現(xiàn)學(xué)生完成任務(wù)過程中的傾向性問題，加以引導(dǎo)，對于技能知識方面的問題給予指導(dǎo)和幫助，另一方面也可以把握學(xué)習(xí)目標(biāo)的達(dá)成情況，使工作任務(wù)的完成與學(xué)習(xí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一起來。4．探索與完成任務(wù)教師可以向?qū)W生提供解決該問題的有關(guān)線索或資源，例如可以將資源做成自學(xué)課件，也可讓學(xué)生自己看書；小組內(nèi)部討論、交流，找出解決問題的方法，同時培養(yǎng)學(xué)生與人共事的協(xié)作精神。對不同層次的學(xué)生進(jìn)行鞭策或鼓勵。在知識技能培養(yǎng)的同時，也進(jìn)行了情感、態(tài)度價值觀的培育5．交流評估與歸納通過相互評價，提升學(xué)生對于作品的評價能力，鼓勵學(xué)生發(fā)揮創(chuàng)新精神，創(chuàng)造有特色的作品；總結(jié)完成任務(wù)的過程與方法，討論新技能的作用，促使學(xué)生進(jìn)行反思，把所學(xué)會的知識與技能內(nèi)化。盡可能多交流與展示作品，教師以鼓勵為主，以發(fā)展為方向，與學(xué)習(xí)前的能力進(jìn)行比較，對學(xué)生的作品作出點(diǎn)評，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)信息技術(shù)的自信心，保持學(xué)生學(xué)習(xí)信息技術(shù)的持久的興趣。

五、教師地位和作用創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境。控制學(xué)習(xí)進(jìn)程。提供學(xué)習(xí)中技術(shù)指導(dǎo)與咨詢。及時肯定學(xué)生的創(chuàng)意，糾正錯誤傾向。評價學(xué)生作品。一定要備課六、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法案例創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境。控制學(xué)習(xí)進(jìn)程。提供學(xué)習(xí)中技術(shù)指導(dǎo)與咨詢。及時肯定學(xué)生的創(chuàng)意，糾正錯誤傾向。評價學(xué)生作品。任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法(案例)搜索技巧提前做一個內(nèi)容為利用網(wǎng)絡(luò)搜索信息的調(diào)查環(huán)節(jié)一：提出任務(wù)：任務(wù)1：幾何畫板程序下載(必選)任務(wù)2：最早的中國人口普查數(shù)字大約是多少？(可選)任務(wù)3：如何評價拿破侖的功過(可選)任務(wù)4：余光中《鄉(xiāng)愁》的英語譯稿(可選)環(huán)節(jié)二：共同討論、分析任務(wù)、發(fā)現(xiàn)問題環(huán)節(jié)三：針對問題、明確思路、提示重點(diǎn)環(huán)節(jié)四：自主探索、領(lǐng)會意圖、解決任務(wù)環(huán)節(jié)五：檢查結(jié)果、發(fā)現(xiàn)不足、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)（三）任務(wù)驅(qū)動教學(xué)過程1.創(chuàng)設(shè)情境、引起注意、提出任務(wù)如：四冊FLASH《文字也變化》一課，先放一段本地風(fēng)光的動畫，在一些畫面上用豐富多彩的漸變文字做介紹說明。《豐富多彩的網(wǎng)頁背景》一課開課導(dǎo)入時，直接打開一些漂亮的網(wǎng)頁來欣賞，再結(jié)合下載的系列網(wǎng)頁，接著問：這些網(wǎng)頁你為什么覺得漂亮？

情境呈現(xiàn)后，教師要引導(dǎo)學(xué)生說出自己的體會和評論，比如：“我看過”、“我做過”、“我覺得”、“這是一個”、“它反映了”、“它說明”、“如果，將”等等。有了任務(wù)情境的烘托，接著教師就可以“順理成章”地提出封閉型任務(wù)，使學(xué)生明確所要完成的學(xué)習(xí)任務(wù)及任務(wù)所包含的教學(xué)目標(biāo)。2.共同討論、分析任務(wù)、發(fā)現(xiàn)問題

給出任務(wù)之后，教師就需要與學(xué)生一起討論、分析任務(wù)，提出完成任務(wù)需要做哪些事情，如電子小報(bào)、個人簡歷、賀卡等，或者同一類型的不同任務(wù)主題(比如不同主題的電子賀卡、不同主題的多媒體廣告等)，教師也可以列出以往學(xué)生學(xué)習(xí)過的相關(guān)任務(wù)類型、主題及相關(guān)作品供學(xué)生討論，與學(xué)生共同分析任務(wù)設(shè)計(jì)和實(shí)施過程中要注意的問題和大體思路。3.小組討論、明確任務(wù)、制定方案如：二冊WORD部分《小報(bào)刊頭設(shè)計(jì)》一課，總體任務(wù)是：制作小報(bào)刊頭。分解任務(wù)是：插入背景圖；插入藝術(shù)字；制作作者欄目；組合圖形。拓展任務(wù)：設(shè)計(jì)制作板報(bào)，為某份報(bào)刊設(shè)計(jì)刊頭。

4.自主探索、積極合作、解決任務(wù)在這一過程中，教師應(yīng)主動去觀察學(xué)生，發(fā)現(xiàn)學(xué)生解決任務(wù)時出現(xiàn)的問題，教師可以做適當(dāng)?shù)膫€別指導(dǎo)或共同問題的集中“解答”，但要注意好分寸，要引而不發(fā)、點(diǎn)到為止(比如，“你可以回憶我們以前經(jīng)歷過的…”、“你可以看看書上關(guān)于…的介紹”、“問題的關(guān)鍵可能是…，而不是你應(yīng)該這樣”)，充分相信學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和解決問題的能力，鼓勵學(xué)生積極思考、共同討論和利用軟件的幫助功能解決面臨的問題，不要做冒然的幫助和過多的千擾。5.作品展示、經(jīng)驗(yàn)交流、總結(jié)提升本環(huán)節(jié)主要通過成果展示匯報(bào)，對學(xué)生完成任務(wù)的情況給予平價反饋，包括學(xué)生的自評、互評及教師的總評，通過評價反饋有交促進(jìn)學(xué)生的知識建構(gòu)。做引導(dǎo):“請大家回憶一下其他小組的經(jīng)驗(yàn)介紹，說出你的感受或收獲(或者制作一份表格供學(xué)生填寫)，比如，我學(xué)到了…、我開始以為…、我現(xiàn)在認(rèn)識到…、我以后要注意…、我會…、關(guān)于…我想找出更多的…等等”?？傊?，要在相互交流和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的過程中取長補(bǔ)短、共同進(jìn)步，全面提升學(xué)生的信息素養(yǎng)。

評價不一定是課堂最后才進(jìn)行，有些課堂需要滲透在其他環(huán)節(jié)中，以評促教，以評促學(xué)。如：《神奇的漸變圖形》一課，教師要求每位學(xué)生完成了自己的作品后上傳到指定網(wǎng)站，把自己作品展示出來，學(xué)生可在網(wǎng)站互相瀏覽學(xué)習(xí)評價。學(xué)生可以自己評價自己的作品，也可以評價別人作品。

過程：1.創(chuàng)設(shè)情境、引起注意、提出任務(wù)2.共同討論、分析任務(wù)、發(fā)現(xiàn)問題3.小組討論、明確任務(wù)、制定方案4.自主探索、積極合作、解決任務(wù)5.作品展示、經(jīng)驗(yàn)交流、總結(jié)提升案例分析：搜索技巧創(chuàng)設(shè)情境、引起注意、提出任務(wù)：任務(wù)1.幾何畫板程序下載；任務(wù)2.最早的中國的人口普查數(shù)字是多少？3.如何評價拿破侖的功過？分組布置任務(wù)共同討論、分析任務(wù)、發(fā)現(xiàn)問題：分析會用的搜索技巧針對問題、明確思路、提示重點(diǎn)：用不同的搜索引擎下載“計(jì)時程序”，老師示范程序并為學(xué)生記時自主探索、領(lǐng)會意圖、解決任務(wù)：引導(dǎo)學(xué)生分析可能出現(xiàn)的問題檢查結(jié)果、發(fā)現(xiàn)不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)思考：該案例中任務(wù)是怎樣確定的，任務(wù)驅(qū)動各個環(huán)節(jié)體現(xiàn)了什么原則，起到了什么效果？四、WebQuest教學(xué)法WebQuest--就其字面意思來看指的是“網(wǎng)絡(luò)調(diào)查”，即學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)來尋求解答某個問題的相關(guān)材料、解決方案或者技術(shù)支持等等，實(shí)質(zhì)是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種任務(wù)驅(qū)動式的學(xué)習(xí)方式五、基于問題的教學(xué)方法什么是基于問題的教學(xué)方法PBL解決問題的方法主要有嘗試錯誤法和頓悟法PBL的優(yōu)點(diǎn)PBL的局限性1.什么是基于問題的教學(xué)方法PBL把學(xué)習(xí)設(shè)置到復(fù)雜的、有意義的問題情境中，通過讓學(xué)習(xí)者合作解決真實(shí)問題的過程，來學(xué)習(xí)隱含于問題背后的科學(xué)知識，形成解決問題的技能，并形成自主學(xué)習(xí)的能力。2.解決問題的方法主要有嘗試錯誤法和頓悟法嘗試錯誤法是對所需解決問題的反應(yīng)進(jìn)行隨機(jī)或有系統(tǒng)的變換，并通過不斷的嘗試和校正，直至取得一個成功的反應(yīng)。頓悟法則是努力去發(fā)現(xiàn)一種解決問題的、有意義的手段——目的關(guān)系，去發(fā)現(xiàn)一種用于求解問題的算法，使問題得以解決。3.PBL的優(yōu)點(diǎn)（1）以學(xué)生為中心，學(xué)生在開放的學(xué)習(xí)中合作交流。（2）與學(xué)生的實(shí)踐操作能力相結(jié)合。（3）促進(jìn)學(xué)生掌握基本的學(xué)習(xí)策略和學(xué)習(xí)方法，掌握解決問題的方法。（4）促進(jìn)教師之間的合作。

4.PBL的局限性（1）費(fèi)時（2）難以形成合適的問題（3）應(yīng)用難度比較大六、計(jì)算機(jī)游戲教學(xué)法1.什么是計(jì)算機(jī)游戲教學(xué)法2.游戲教學(xué)法過程3.使用計(jì)算機(jī)游戲教學(xué)法的注意事項(xiàng)1.什么是計(jì)算機(jī)游戲教學(xué)法計(jì)算機(jī)游戲教學(xué)法就是利用健康、益智的游戲軟件進(jìn)行教學(xué)。運(yùn)用游戲教學(xué)法的目的在于通過游戲軟件的操作，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高計(jì)算機(jī)操作技能和技巧。2.游戲教學(xué)法過程

（1）激發(fā)興趣，告知任務(wù)目標(biāo)（2）幫助學(xué)生理解游戲規(guī)則（3）適當(dāng)?shù)匮菔倦y點(diǎn)（4）指導(dǎo)學(xué)生練習(xí)（5）檢查學(xué)習(xí)結(jié)果，進(jìn)行總結(jié)3.使用計(jì)算機(jī)游戲教學(xué)法的注意事項(xiàng)（1）教師要引導(dǎo)學(xué)生合理安排時間，有目的、有節(jié)制地進(jìn)行一些益智性游戲操作。（2）選擇游戲要有利于幫助學(xué)生擴(kuò)大視野、豐富知識、增強(qiáng)技能和科幻意識。（3）要把握好引入游戲的尺度，不能以玩代教，因玩誤教。（4）教師要提高自己的文化修養(yǎng)。案例分析初中：指法練習(xí)導(dǎo)入、新授：認(rèn)識鍵盤、指法“金山打字通”游戲：介紹游戲及其規(guī)則；學(xué)生自由游戲；教師指導(dǎo)指法、擊鍵動作與坐姿；教師限時比賽游戲，測試學(xué)生練習(xí)水平；總結(jié)知識，學(xué)生自由練習(xí)。思考：游戲法應(yīng)用的范圍何在？如何引導(dǎo)學(xué)生在游戲中達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)？演講完畢，謝謝觀看！附錄資料：不需要的可以自行刪除56信息化規(guī)劃與管理建立企業(yè)模型57第一節(jié)信息化規(guī)劃項(xiàng)目的規(guī)劃

制定大、中型企業(yè)的信息化規(guī)劃本身就是一個龐大的項(xiàng)目，必須對這個信息化規(guī)劃項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃，這是制定信息化規(guī)劃階段的第一項(xiàng)任務(wù)，在這一項(xiàng)任務(wù)中應(yīng)該完成以下三個子任務(wù)：

58一、確定信息戰(zhàn)略規(guī)劃的邊界

確定信息化規(guī)劃的范圍，是對企業(yè)制定整體（或全局）規(guī)劃，還是制定企業(yè)一個部門的規(guī)劃（局部規(guī)劃）；確定IT規(guī)劃的信息技術(shù)邊界，即信息系統(tǒng)應(yīng)用哪些信息技術(shù)；確定信息化規(guī)劃的時間限制，一般應(yīng)在3~6個月之內(nèi)完成，時間太短，結(jié)果比較膚淺；時間太長了，規(guī)劃過于詳細(xì)，可能過時。

59二、建立制定信息化規(guī)劃項(xiàng)目的組織

項(xiàng)目發(fā)起人，他是主管項(xiàng)目的高級行政官員，他能與其他高層管理人員進(jìn)行交流；項(xiàng)目小組，即前面所述的核心小組；咨詢小組，其作用是提供項(xiàng)目小組不具備的專業(yè)技術(shù)，審查可交付的報(bào)告，以確保能正確反映業(yè)務(wù)現(xiàn)實(shí)。是否一定需要咨詢小組，可以根據(jù)企業(yè)的具體情況來決定，所以，咨詢小組是任選的。

60三、制定項(xiàng)目進(jìn)度表

制定企業(yè)的信息化規(guī)劃要完成7項(xiàng)任務(wù)，而每一項(xiàng)任務(wù)又包含一些子任務(wù)，有的子任務(wù)仍需分解成為更小的任務(wù)。為此，需要制定一個詳細(xì)的任務(wù)表，規(guī)定各個任務(wù)的優(yōu)先次序和完成任務(wù)的時間安排。給項(xiàng)目組成員分配具體任務(wù)和確定任務(wù)完成的時間，并繪制詳細(xì)的進(jìn)度表，便于及時檢查和掌握工作進(jìn)度。

61第二節(jié)初始的企業(yè)模型信息化規(guī)劃階段的第二個任務(wù)是建立一個初始的高層次的企業(yè)模型。高層次的企業(yè)模型應(yīng)包括業(yè)務(wù)處理的主要數(shù)據(jù)（稱為主題域）和這些數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，以及企業(yè)的高層業(yè)務(wù)功能。首先要求識別企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，確定企業(yè)的任務(wù)、目標(biāo)和關(guān)鍵成功因素及其信息需求，進(jìn)行業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃。

62一、建立組織層次圖

首先，識別企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)，建立企業(yè)的組織層次圖。

信息來源：從得到的組織結(jié)構(gòu)的文檔中獲得。信息輸入：組織結(jié)構(gòu)圖，組織手冊或指南，組織文件或數(shù)據(jù)庫報(bào)表。信息輸出：組織層次圖和組織單元的信息記錄表。

63信息輸入步驟1：利用IT規(guī)劃工具箱的組織層次圖表來表示層次形式的組織結(jié)構(gòu)，或用縮進(jìn)形式圖表表示。步驟2：記錄每一組織單元的下列信息，并建立組織單元信息記錄表。

名稱；

負(fù)責(zé)人的姓名和職務(wù)；

組織單元的任務(wù)；組織單元之間的關(guān)系。信息輸出：組織層次圖、組織單元的信息記錄表64二、識別企業(yè)的任務(wù)、目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)和關(guān)鍵的成功因素

為了獲取企業(yè)的信息需求，應(yīng)該識別企業(yè)的任務(wù)、目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)和關(guān)鍵的成功因素。信息來源：從審查的書面文檔中提取有關(guān)業(yè)務(wù)的材料。信息輸入：正式的業(yè)務(wù)計(jì)劃、年底報(bào)告、戰(zhàn)略備忘錄、組織層次圖。信息輸出：任務(wù)說明書組織單元的目標(biāo)、戰(zhàn)略和關(guān)鍵成功因素列表企業(yè)目標(biāo)／組織單元目標(biāo)矩陣企業(yè)和主要單元的初始目標(biāo)層次列表

65信息輸入步驟1：考察全部提供的可用文件，確定并列出企業(yè)的任務(wù)、目標(biāo)、戰(zhàn)略和關(guān)鍵成功因素，在確定企業(yè)的關(guān)鍵成功因素時，應(yīng)注意它們總是與確保企業(yè)競爭能力的因素相關(guān)。關(guān)鍵成功因素是由企業(yè)的關(guān)鍵信息、關(guān)鍵假設(shè)和關(guān)鍵的決策組成的。步驟2：將任務(wù)、目標(biāo)和關(guān)鍵成功因素組成一個任務(wù)說明書。

步驟3：記錄組織層次圖中與企業(yè)有直接關(guān)系的組織單元的目標(biāo)、戰(zhàn)略和關(guān)鍵成功因素。步驟4：建立企業(yè)目標(biāo)／組織單元目標(biāo)矩陣，

步驟5：產(chǎn)生一份初始的目標(biāo)層次列表，信息輸出：同前

66三、闡述信息需求和性能度量

在信息輸出的基礎(chǔ)上，必須識別出支持每個目標(biāo)和關(guān)鍵成功因素所需要的信息，這稱為“信息需求”；給出的評價每個目標(biāo)完成的方法，稱為“性能度量”。信息輸入：書面文件，上一節(jié)的信息輸出、組織層次圖。信息輸出：信息需求列表信息需求／組織矩陣性能度量／組織矩陣

67信息輸入步驟1：識別和記錄信息需求及其特征，建立信息需求列表。（表6-2）

步驟2：建立信息需求／組織單元矩陣，其元素表示一組織單元的信息需求。（表6-3）

步驟3：建立性能度量／組織單元矩陣，其元素表示一個組織單元通過一個或多個性能度量來監(jiān)測它的目標(biāo)。信息輸出：同上68四、分析信息技術(shù)的潛在影響

通過分析信息技術(shù)對企業(yè)業(yè)務(wù)的潛在影響，找出使業(yè)務(wù)可能獲益的信息技術(shù)，這里的信息技術(shù)是指用于創(chuàng)建新的業(yè)務(wù)機(jī)會的計(jì)算機(jī)硬件、軟件、數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)通信產(chǎn)品。信息輸入：與信息技術(shù)最新發(fā)展和應(yīng)用有關(guān)的出版物，發(fā)行的目前流行的技術(shù)環(huán)境的業(yè)務(wù)文件，有可能依賴于信息技術(shù)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。信息輸出：是一個有關(guān)信息技術(shù)對該企業(yè)業(yè)務(wù)產(chǎn)生潛在影響的簡短說明。

69信息輸入步驟1：重新審查可用的技術(shù)資料，以確定信息技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部使用的范圍。步驟2：根據(jù)規(guī)劃者的經(jīng)驗(yàn)和從出版物中得到的信息，列出使業(yè)務(wù)可能獲益的技術(shù)，這些技術(shù)包括四類：轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品或服務(wù)的技術(shù)，或轉(zhuǎn)化為部分產(chǎn)品或部分服務(wù)的技術(shù)，銀行所關(guān)心的產(chǎn)品或服務(wù)的技術(shù)，用于市場銷售的技術(shù)，提高企業(yè)競爭優(yōu)勢的技術(shù)信息輸出：是一個有關(guān)信息技術(shù)對該企業(yè)業(yè)務(wù)產(chǎn)生潛在影響的簡短說明。70五、創(chuàng)建企業(yè)模型—初級信息結(jié)構(gòu)

企業(yè)模型是企業(yè)信息結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)，是企業(yè)所具有的業(yè)務(wù)功能和所涉及的主要數(shù)據(jù)（主題域）的宏觀表示。信息輸入：公司年度報(bào)告，企業(yè)先前開發(fā)的任何模型，組織層次圖。信息輸出：主題域列表主題域圖表初始化的功能層次圖（三層）它們共同組成了初始的企業(yè)模型。