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地推人員現(xiàn)場(chǎng)操作手冊(cè)目標(biāo):1、收集機(jī)構(gòu)基本信息(機(jī)構(gòu)名稱、地址、電話、聯(lián)系人) ;2、產(chǎn)品推廣(協(xié)助客戶注冊(cè)機(jī)構(gòu)端、功能介紹、調(diào)研) ;要求:1、在5-8分鐘內(nèi)讓客戶了解我們的目的,并且說服客戶加入我們的項(xiàng)目。2、如果客戶對(duì)產(chǎn)品功能有興趣,可以簡(jiǎn)單介紹、展示,讓客戶體驗(yàn)。如果客戶非常有興趣,提議讓產(chǎn)品經(jīng)理來給他講解。3、切記重點(diǎn)放在目標(biāo) 1的完成;目標(biāo)2不宜花太多時(shí)間。4、地推人員安裝機(jī)構(gòu)端和家長(zhǎng)端軟件,以備向客戶演示。開場(chǎng)白:您好!我們公司開發(fā)了一款搜索本地教育機(jī)構(gòu)的手機(jī) APP軟件,類似于大家常用的大眾點(diǎn)評(píng)。簡(jiǎn)單的講就是家長(zhǎng)可以通過手機(jī) APP來搜索到附近的教育機(jī)構(gòu),幫助家長(zhǎng)更好的選擇適合自己的教育資源。如果您把機(jī)構(gòu)的信息放在我們APP上,那么附近家長(zhǎng)可以通過手機(jī) APP搜索到您,從而給您的招生帶來方便。目前市場(chǎng)上有類似的產(chǎn)品,但做的都很簡(jiǎn)單,信息不夠豐富,也沒有什么功能。我們這款產(chǎn)品的定位是要做成全杭州內(nèi)容最詳細(xì),功能最強(qiáng)大的本地教育資源服務(wù)平臺(tái),成為一款家長(zhǎng)們手中為孩子搜索教育資源的 “神器”。另外這個(gè)APP機(jī)構(gòu)端有一些功能,您可以通過機(jī)構(gòu)端對(duì)自己的機(jī)構(gòu)信息進(jìn)行維護(hù),對(duì)學(xué)員信息進(jìn)行管理,發(fā)放通知,即時(shí)通訊以及評(píng)價(jià)等。客戶應(yīng)答1:不愿意(一般不會(huì))ACTION:耐心聽取客戶不愿意的原因,收集反饋。也可能是自己開場(chǎng)白表述有問題,請(qǐng)?jiān)俦硎鲆贿叀?客戶應(yīng)答2:把我的機(jī)構(gòu)信息放上去有什么其他好處?ACTION:1、家長(zhǎng)通過APP關(guān)注您的機(jī)構(gòu),您可以給他們發(fā)送信息。比如課程信息、優(yōu)惠課程等。、我們通過定期的市場(chǎng)活動(dòng)、微信公眾賬號(hào)、地推人員,向家長(zhǎng)推薦您的機(jī)構(gòu),幫您招生。比如我們?cè)?2014年12月20日有一場(chǎng)面向家長(zhǎng)的市場(chǎng)活動(dòng),屆時(shí)我們將向家長(zhǎng)推廣我們的產(chǎn)品,家長(zhǎng)可以通過我們的 APP了解到您的機(jī)構(gòu)信息。我們和騰訊大浙網(wǎng)深度合作,通過市場(chǎng)活動(dòng)和廣告宣傳推廣我們的產(chǎn)品。、家長(zhǎng)可以對(duì)您機(jī)構(gòu)的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),您用的越早,您機(jī)構(gòu)積累的評(píng)價(jià)越多,這樣有利于您的招生??蛻魬?yīng)答3:你們收費(fèi)嗎?ACTION:目前軟件的功能和市場(chǎng)推廣都是免費(fèi)的。至于我們以后的盈利模式,我們還在規(guī)劃中,可能主要以機(jī)構(gòu)的推廣活動(dòng)為主,屆時(shí)您可以選擇參加或者不參加。客戶應(yīng)答4:我可以看看你們的功能嗎?ACTION:打開機(jī)構(gòu)端軟件展示通知、即時(shí)通訊、評(píng)價(jià)、消課和成長(zhǎng)記錄等功能。如客戶非常有興趣,提議讓我們的產(chǎn)品經(jīng)理上門講解。2后面內(nèi)容直接刪除就行資料可以編輯修改使用資料可以編輯修改使用資料可以編輯修改使用3致力于數(shù)據(jù)挖掘,合同簡(jiǎn)歷、論文寫作、PPT設(shè)計(jì)、計(jì)劃書、策劃案、學(xué)習(xí)課件、各類模板等方方面面,打造
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