業(yè)務(wù)述職報(bào)告15篇

業(yè)務(wù)述職報(bào)告15篇業(yè)務(wù)述職報(bào)告120xx年11月07日，我有幸進(jìn)入了重慶永軒商貿(mào)有限公司這個(gè)大家庭，到現(xiàn)在已有一個(gè)多月了，時(shí)間雖然不是特別長(zhǎng)，作為公司的一名員工，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。為做好工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下，不斷的提高和鍛煉自己，熟悉了自己區(qū)域的工作，回顧過去歷程感慨頗多。我的專業(yè)是醫(yī)學(xué)，剛實(shí)習(xí)完就進(jìn)了重慶主城民營(yíng)藥房上班，近三年時(shí)間。因在藥房上班接觸的業(yè)務(wù)代表就很多，對(duì)銷售工作產(chǎn)生了很大的興趣，一直認(rèn)為人生就是要有所挑戰(zhàn)，銷售工作就是一個(gè)很好的挑戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)想別人能吃苦做好，我也一定能行，給自己一個(gè)明確的定位去做銷售吧。離開多年的藥房，我選擇了新的銷售（行銷），學(xué)習(xí)銷售的技巧，買了很多書，到銷售的第一線后才知道它真的是挑戰(zhàn)，心態(tài)是第一關(guān)，心態(tài)不好很容易被淘汰出做銷售這一職業(yè)。做了這么久談不上成功，但銷售工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。到我們永軒公司后，同事間相處很融洽，對(duì)具體業(yè)務(wù)流程熟悉后要?jiǎng)偃喂ぷ餍枰I(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)，眼看20xx年即將成為過去，回顧這一個(gè)多月時(shí)間，現(xiàn)將我這段時(shí)間來的工作和思想總結(jié)匯報(bào)如下：第一，工作總結(jié)匯報(bào)：我到公司后所屬部門是嬰童部，負(fù)責(zé)南坪、巴南、九龍坡三個(gè)區(qū)嬰童渠道業(yè)代工作。所負(fù)責(zé)銷售的品項(xiàng)主要有貝因美系列，漢臣氏牛初乳，以及新上的嬰舒寶紙尿褲/片產(chǎn)品。第一步花了兩周左右時(shí)間對(duì)自己區(qū)域終端店熟悉，產(chǎn)品熟悉，一些競(jìng)品熟悉。梳理出十多個(gè)有效終端，并分出重點(diǎn)終端五個(gè)，分別是孩子王，陽光貝貝，南大婦幼樂，楊家坪婦幼樂，楊家坪貝貝熊?，F(xiàn)目前本負(fù)責(zé)區(qū)域?qū)Ｂ殞?dǎo)購終端有楊家坪貝貝熊1人，楊家坪婦幼樂1人，南大婦幼樂1人，陽光貝貝1人?，F(xiàn)目前漢臣氏牛初乳產(chǎn)品有貨終端共16家，其中鋪貨7家，分別是李家沱親親依貝、牧雨屋（東海新洲I）、可貝可親、好娃娃、西城綠景喜來寶、石橋鋪貝琪、南坪喜來寶。新品嬰舒寶紙尿褲/片產(chǎn)品現(xiàn)目前單店鋪貨也有7家，分別是石坪橋雅寶貝、牧雨屋（東海新洲）、好娃娃、西城綠景喜來寶、女人驛站、和弘南山道、小紅帽。XX年是不平凡的一年，隨著油田公司天然氣業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，我隊(duì)也得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，在去年基礎(chǔ)上，全年新增計(jì)量點(diǎn)1個(gè)，新建分輸站1座，擴(kuò)建和施工改造站場(chǎng)4座，新增長(zhǎng)輸管線75公里，天然氣用戶數(shù)量由原來的20家增加到現(xiàn)在的30多家，全隊(duì)員工數(shù)量也由去年的48人增加到現(xiàn)在的65人。在這一年里，全隊(duì)人員克服各種困難，頑強(qiáng)拼搏，圓滿的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，我能做為其中的一員，深感驕傲和自豪。針對(duì)這一年施工項(xiàng)目較多、生產(chǎn)任務(wù)繁重的特點(diǎn)，我主要開展了以下幾個(gè)方面工作：1、配合相關(guān)部門，完善計(jì)量管理，確保規(guī)范運(yùn)作計(jì)量工作是我隊(duì)生產(chǎn)運(yùn)行中重要組成部分，是我隊(duì)員工每天所從事的最主要工作內(nèi)容之一。一年以來，我隊(duì)所管轄的天然氣用戶數(shù)量不斷增加，對(duì)計(jì)量工作也提出了新的要求，我隊(duì)在公司銷售管理站的指導(dǎo)之下，針對(duì)不同用戶，采取規(guī)范計(jì)量數(shù)據(jù)，加強(qiáng)計(jì)量管理。松原分輸站成立調(diào)度崗，其他三個(gè)分輸站每小時(shí)都向松原站報(bào)量，松原站通過天然氣網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)每小時(shí)準(zhǔn)時(shí)上傳計(jì)量數(shù)據(jù)，并在9月投用了長(zhǎng)嶺至松原，松原至電廠長(zhǎng)輸管線的計(jì)量流程。同時(shí)，完善儀表硬件設(shè)施，采用自動(dòng)化手段遠(yuǎn)傳記錄數(shù)據(jù)、發(fā)現(xiàn)儀表故障，及時(shí)通知研究所專業(yè)人員進(jìn)行恢復(fù)和處理，盡最大努力減輕員工工作強(qiáng)度，減少計(jì)量誤差。2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，提高員工技術(shù)水平，確保生產(chǎn)高效運(yùn)行從今年5月份開始，我正式接手輸氣隊(duì)基礎(chǔ)資料工作，在分管的工作中，我重新編寫了四個(gè)天然氣分輸站的工藝流程圖以及新編制了操作規(guī)程3項(xiàng)，逐步完善了站場(chǎng)設(shè)施檔案和長(zhǎng)輸管線檔案，并用它們來指導(dǎo)今后的生產(chǎn)管理工作。XX年n月27日，我跟隨廠家專業(yè)人員奔赴長(zhǎng)嶺分輸站色譜分析小屋，在專業(yè)人員的指導(dǎo)和實(shí)際操作中，經(jīng)過兩天一夜的‘努力，終于學(xué)會(huì)了色譜組態(tài)軟件的操作和重新標(biāo)定標(biāo)準(zhǔn)氣體的流程，并編寫了操作規(guī)程。在以后分析天然氣組分工作中，能保證做到快捷和準(zhǔn)確。隨著天然氣業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大，我隊(duì)新增加了崗位操作人員，為了使新上崗人員盡快適應(yīng)崗位生產(chǎn)需要，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)新來人員的培訓(xùn)力度，精心安排授課內(nèi)容，深入現(xiàn)場(chǎng)，教會(huì)他們學(xué)習(xí)輸氣設(shè)備的操作方法、工藝流程等內(nèi)容，并組織進(jìn)行考試，快速提高新進(jìn)人員的業(yè)務(wù)能力、安全意識(shí)以及應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的處理能力。針對(duì)冬季生產(chǎn)運(yùn)行特點(diǎn)，天然氣管線容易發(fā)生堵凍的實(shí)際問題，我們制定了《天然氣冬季安全生產(chǎn)措施》，并嚴(yán)格執(zhí)行。從10月13日至11月5日近一個(gè)月的時(shí)間里，我們配合生產(chǎn)科陸續(xù)對(duì)5條天然氣長(zhǎng)輸管線進(jìn)行清管作業(yè)。紅木1站至松原325管線是XX年7月9日投產(chǎn)，所以我們進(jìn)行了兩次通球清管作業(yè)，而前大至松原323管線投產(chǎn)1年半以來從未完整的做到通球清管作業(yè)，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及隊(duì)部員工的努力下，經(jīng)過3次通球和更換了8米長(zhǎng)的變形管線以后，于11月5日，成功完成了清管作業(yè)，為系統(tǒng)的冬季運(yùn)行打下了較好的基礎(chǔ)。進(jìn)入冬季以后，由于長(zhǎng)嶺至松原457高壓管線摻輸濕氣，管線壓力過高，水分析出后松原站過濾器出現(xiàn)嚴(yán)重凍堵情況，全隊(duì)干部和松原站員工以及各站站長(zhǎng)齊心合力，日夜堅(jiān)守，經(jīng)過半個(gè)月不懈努力終于有效的降低了發(fā)生堵凍的風(fēng)險(xiǎn)，確保輸氣生產(chǎn)高效運(yùn)行。二、未完成工作及不足之處通過這一年的工作生活，有收獲也有體會(huì)，也從中積累了經(jīng)驗(yàn)，但還存在很多不足之處，希望大家給予批評(píng)和幫助。例如：缺乏開拓創(chuàng)新精神，工作方式按部就班，處理突發(fā)事件能力不足，工作經(jīng)驗(yàn)積累得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。今后應(yīng)更加努力的投入到實(shí)踐工作中去，大膽嘗試新思路、新方法?？傊?，這一年來的工作收獲頗豐，成績(jī)是有的，這些成績(jī)的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和管理是分不開的，也是全隊(duì)員工共同努力的結(jié)果。在今后的工作中，我決心與隊(duì)班子成員一道，與全體員工一道，迎接新的挑戰(zhàn)，經(jīng)受新的考驗(yàn)，努力全面完成XX年的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)，繼續(xù)為全體員工做好事、做實(shí)事，絕不辜負(fù)大家對(duì)我的期望！謝謝大家！述職人:業(yè)務(wù)述職報(bào)告720xx年服裝公司業(yè)務(wù)經(jīng)理上半年工作總結(jié)。20xx年，在公司董事會(huì)及總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，主要做了以下工作：一、加強(qiáng)訂單的操作，及時(shí)調(diào)度，分工負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，確保訂單有序操作運(yùn)作，保證了產(chǎn)品質(zhì)量，交期的順利進(jìn)行，1——7月份共完成15萬余件。二、做好每個(gè)訂單的檢驗(yàn)工作，及時(shí)巡檢、總檢，配合驗(yàn)貨公司，確保了中期尾期的驗(yàn)貨成功，保證了生產(chǎn)交期。在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中，及時(shí)跟進(jìn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量和進(jìn)度。三、積極與客戶溝通，規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)，在樣品的制作、改進(jìn)、工藝、訂料、發(fā)貨、資金回籠等方面積極主動(dòng)，力避消極因素，爭(zhēng)取主動(dòng)，早投產(chǎn)，早發(fā)貨。四、在車輛的使用上，力求節(jié)儉、高效，做到不空車，不浪費(fèi)資源，隨時(shí)捎帶輔料及生產(chǎn)急需用料。五、協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門做好訂單的交期工作，及時(shí)督促，幫助生產(chǎn)部門后整、裝箱、裝運(yùn)、發(fā)貨等工作。六、協(xié)調(diào)倉庫做好收發(fā)料工作，及時(shí)提供碼單，核對(duì)面輔料收入情況，確保物料的足夠使用，避免不必要的‘浪費(fèi)。七、及時(shí)與技術(shù)、樣品溝通，提高樣品操作的時(shí)效性、正確性，為大貨投產(chǎn)提供良好的基礎(chǔ)。八、網(wǎng)站的建設(shè)，初見成效，做好各個(gè)款式的成本核算工作，上傳圖片，回復(fù)詢盤，已經(jīng)基本有序進(jìn)行。九、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作。下半年以更加飽滿的精神狀態(tài)投入到生產(chǎn)工作中去。要做到以下幾點(diǎn)：一、積極主動(dòng)，鞏固老客戶，保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行，發(fā)展新的客戶，拓寬渠道。二、積極主動(dòng)發(fā)展阿里巴巴網(wǎng)站，促進(jìn)正規(guī)化建設(shè)，引進(jìn)人才，合理利用使之成為網(wǎng)絡(luò)操作及業(yè)務(wù)操作的能手。三、努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，統(tǒng)一思想，樹立大局觀念，整體觀念。四、建立責(zé)、權(quán)、利、分工明確的責(zé)任體系，使能者多勞，多勞多得的理念深入人心，提高工作效率和辦事效率。五、加強(qiáng)與技術(shù)、工藝、生產(chǎn)、倉庫各部門的溝通與協(xié)調(diào)，力避矛盾，促進(jìn)工作健康有序發(fā)展。業(yè)務(wù)述職報(bào)告8中國(guó)銀聯(lián)是經(jīng)國(guó)務(wù)院同意，中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)設(shè)立的中國(guó)銀行卡聯(lián)合組織，也是中國(guó)人民銀行直屬的專業(yè)跨行清算支付結(jié)算機(jī)構(gòu)。中國(guó)銀聯(lián)成立于20xx年3月，目前已擁有近300家境內(nèi)外成員機(jī)構(gòu)，20xx年跨行資金清算總額近16萬元。作為中國(guó)唯一的銀行卡聯(lián)合組織，中國(guó)銀聯(lián)處于我國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)的‘核心和樞紐地位，對(duì)我國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展發(fā)揮著基礎(chǔ)性作用，各銀行通過銀聯(lián)跨行交易清算系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了不同銀行系統(tǒng)間的聯(lián)網(wǎng)通用，從而使銀行卡得以跨銀行、跨地區(qū)和跨境使用。為滿足廣大銀聯(lián)卡持卡人和電子商務(wù)企業(yè)的境內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)支付需求，中國(guó)銀聯(lián)利用自身資源，技術(shù)，平臺(tái)和管理優(yōu)勢(shì)，建立了具有中國(guó)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，國(guó)際領(lǐng)先的網(wǎng)上銀行卡交易轉(zhuǎn)接清算平臺(tái)一一銀聯(lián)在線支付系統(tǒng)，并以嚴(yán)格規(guī)范的金融業(yè)務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，完備的風(fēng)險(xiǎn)防控和服務(wù)體系，致力于為廣大用戶提供“安全，快捷，全球化，多選擇”的互聯(lián)網(wǎng)支付環(huán)境和服務(wù)體驗(yàn)。業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì):1、便捷的支付渠道：支付模式簡(jiǎn)單靈活，無論用戶是否開通網(wǎng)銀，均可輕松支付，真正實(shí)現(xiàn)支付零門檻。加快交易進(jìn)程，提升用戶體驗(yàn)，有助于商戶吸引更多客戶，促進(jìn)網(wǎng)上交易。目前銀聯(lián)在線支付是國(guó)內(nèi)接入銀行數(shù)量最多、覆蓋面最廣、安全度最高的支付通道。2、資金交易安全，到賬速度快：金融級(jí)安全防控保障，實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，具有完備的風(fēng)險(xiǎn)處置和化解機(jī)制，前中后臺(tái)聯(lián)動(dòng)，充分保證交易安全。中國(guó)銀聯(lián)于T+1個(gè)工作日，將交易資金清算至商戶開戶銀行的省級(jí)分行，由該省級(jí)行給商戶入賬。3、手續(xù)費(fèi)單一：交易手續(xù)費(fèi)按比例收取，費(fèi)用形式單一，申請(qǐng)和測(cè)試過程中無其他費(fèi)用，。4、開通手續(xù)便捷：商戶準(zhǔn)備好相關(guān)材料遞交至中國(guó)銀聯(lián)福建分公司，僅需3個(gè)工作日就可以收到密鑰參數(shù)與接口開發(fā)包，供商戶進(jìn)行接口改造，中國(guó)銀聯(lián)總、分公司提供相應(yīng)技術(shù)支持，配合商戶進(jìn)行改造。5、友好的商戶服務(wù)系統(tǒng)：中國(guó)銀聯(lián)將向商戶提供互聯(lián)網(wǎng)商戶服務(wù)平臺(tái)，商戶可自行登錄平臺(tái)查詢交易成功情況、下載對(duì)賬文件，發(fā)起退款操作等。6、優(yōu)質(zhì)用戶資源，支付品牌保障：中國(guó)銀聯(lián)已與鐵道部、國(guó)美商城，京東商城，蘇寧商城，移動(dòng)，電信，聯(lián)通，騰訊拍拍等知名企業(yè)建立在線支付戰(zhàn)略合作。快捷、方便、安全的銀聯(lián)在線支付系統(tǒng)擁有龐大的優(yōu)質(zhì)注冊(cè)用戶資源，以及銀聯(lián)品牌優(yōu)勢(shì)將極大幫助商家提高訂單轉(zhuǎn)化率，留住更多用戶。7、豐富的營(yíng)銷宣傳活動(dòng)：銀聯(lián)在線支付針對(duì)商戶與消費(fèi)者會(huì)推出豐富多彩的營(yíng)銷宣傳活動(dòng)，為商戶開拓更多宣傳渠道渠道，提升商戶知名度和交易量。業(yè)務(wù)述職報(bào)告9尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！20xx年對(duì)于我來講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年;首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì)，感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和XX設(shè)備的客戶，因?yàn)槭撬麄兊膸椭⒄J(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。這一年，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，積極配合總監(jiān)做業(yè)務(wù)工作，并和其他業(yè)務(wù)人員一道努力拼搏、積極開拓市場(chǎng)，努力完成下達(dá)的銷售目標(biāo)?，F(xiàn)將個(gè)人工作述職如下：1、市場(chǎng)任務(wù)完成情況我負(fù)責(zé)XX等局部地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)去年銷售簽約XX臺(tái)，實(shí)際發(fā)貨XX臺(tái)，與去年同期簽約持平。開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，對(duì)新客戶走訪量也有所突破。2、重新捋順銷售客戶在原有的銷售客戶的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作。以各xx市場(chǎng)為中心，從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手，和每個(gè)客戶細(xì)致溝通，耐心做工作，并配合售后、在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問題，讓客戶重拾產(chǎn)品的信心。3、設(shè)備匯款情況做好xx等局部地區(qū)各月市場(chǎng)銷售分析工作，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況，有以下客戶因?yàn)槠渌?，?dǎo)致目前設(shè)備款回款比較困難：XX,其他客戶回款正常。雖然局部地區(qū)市場(chǎng)銷量與去年持平，但仍存在一些問題：1、銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位，面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速，失去一部分銷量。2、客戶售后與設(shè)備維護(hù)不到位。導(dǎo)致多數(shù)客戶對(duì)我司設(shè)備不滿、信心下降，特別是xx物質(zhì)設(shè)備，一年多都處于調(diào)整階段，該司本準(zhǔn)備有計(jì)劃上第二臺(tái)的，另該司的客戶群分布也比較廣泛，大多都是有一定年限的老客戶，并直接影響了該地區(qū)銷售量的下滑，就已經(jīng)知道受其影響的達(dá)到了6家以上!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)支持，目前該情況有所改善,但仍需一段時(shí)間，來完善消除此次影響。結(jié)合去年銷售工作取得的成績(jī)及存在的問題，并根據(jù)現(xiàn)有工作情況，打算從以下幾個(gè)方面來開展銷售工作：1、在鞏固現(xiàn)有的.市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場(chǎng)滲透，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率;配合實(shí)施銷售展會(huì)活動(dòng)。2、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。完善老客戶回訪量、爭(zhēng)取從老客戶再新增臺(tái)數(shù)，配合售后協(xié)調(diào)與客戶工作、增加新客戶拜訪量。3、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時(shí)，勇于開展批評(píng)和自我批評(píng)，對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。20xx年我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭(zhēng)完成公司下達(dá)計(jì)劃銷售量，為實(shí)現(xiàn)突破目標(biāo)銷售量的目標(biāo)而奮斗。謝謝大家！述職人：XXX20xx年x月x日業(yè)務(wù)述職報(bào)告10尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好！本人受分行財(cái)務(wù)管理部委派，20xx年作為業(yè)務(wù)經(jīng)理派駐到支行營(yíng)業(yè)部。根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理派駐管理辦法和實(shí)施細(xì)則等有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就任派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理一年來的情況述職如下：一、派駐機(jī)構(gòu)基本情況支行營(yíng)業(yè)部有11名員工，其主任1名，派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理2名（其中一人為副主任兼任），對(duì)私柜員3名，對(duì)公柜員2名，對(duì)公出納兼管庫押運(yùn)員2名，大堂經(jīng)理1名。主要辦理本外幣儲(chǔ)蓄存款、公司存款以及結(jié)算、清算、貸款帳務(wù)處理和其他中間業(yè)務(wù)等。截止20xx年，營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)存款余額為xx萬元，其中儲(chǔ)蓄存款為xx萬元，公司存款余額XX萬元。二、履職及內(nèi)控合規(guī)執(zhí)行情況（一）履職情況一年來，本人認(rèn)真履行派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理各項(xiàng)工作職責(zé)，獨(dú)立行使經(jīng)營(yíng)性分支機(jī)構(gòu)前臺(tái)柜面業(yè)務(wù)的授權(quán)、內(nèi)部控制、合規(guī)檢查等職責(zé)，嚴(yán)格監(jiān)督控制前臺(tái)柜員按規(guī)定操作流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。對(duì)派駐機(jī)構(gòu)人員違反規(guī)章制度和操作流程、業(yè)務(wù)處理不規(guī)范、差錯(cuò)和過失等問題，能夠現(xiàn)場(chǎng)指出和制止，并按規(guī)定進(jìn)行記錄和報(bào)告。在保證履行職責(zé)的前提下，協(xié)助支行負(fù)責(zé)人完成內(nèi)、外審檢查工作。（二）工作措施及成效本人由于是從其他業(yè)務(wù)部門被安排到支行營(yíng)業(yè)部擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理職務(wù)，在角色的轉(zhuǎn)變上經(jīng)歷了一段時(shí)間，通過計(jì)財(cái)部、任職部門領(lǐng)導(dǎo)和另一業(yè)務(wù)經(jīng)理的,指導(dǎo)和幫助下，經(jīng)過本人不斷的學(xué)習(xí)總結(jié)加上長(zhǎng)期以來形成的良好業(yè)務(wù)素質(zhì)和對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)操作的理解，我要求部門員工柜員多學(xué)習(xí)、多回頭看、對(duì)差錯(cuò)多找原因、記牢“雙十禁”，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。一年來，員工業(yè)務(wù)素質(zhì)有很大提高，內(nèi)部管理，風(fēng)險(xiǎn)控制得到有效加強(qiáng)，業(yè)務(wù)差錯(cuò)明顯減少，改變了過去業(yè)務(wù)差錯(cuò)率一直較高的狀況。三、存在問題及原因分析實(shí)施派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理制以來，盡管在內(nèi)部控制方面得到很大加強(qiáng)，但仍然存在一些問題，主要為審單不嚴(yán)，如開戶申請(qǐng)書漏客戶簽名、授權(quán)業(yè)務(wù)漏有權(quán)人簽字授權(quán)、現(xiàn)金支票大額取現(xiàn)漏身份證復(fù)印件、身份證漏核查、現(xiàn)金庫存超限額等等。存在以上問題的原因：1、首先臨柜柜員回頭看不夠，其次本人核憑證也不夠細(xì)致，造成漏客戶簽名、漏有權(quán)人簽字授權(quán)、漏聯(lián)網(wǎng)核查等差錯(cuò)的發(fā)生；2、對(duì)現(xiàn)金庫存管理松懈。雙休日、節(jié)假日超庫存現(xiàn)金沒有及時(shí)上繳，沒有考慮現(xiàn)金庫存過大帶來的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效考核造成的影響等等，總體來說，主要是因?yàn)槿粘９ぷ鞑粔蛴眯?，風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng)等原因。四、今后的工作方向總結(jié)一年來的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從中總結(jié)自身在業(yè)務(wù)審核中存在的不足。進(jìn)一步加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)和完善自己，努力提高自己理論知識(shí)和解決實(shí)際問題的能力，在加強(qiáng)柜面業(yè)務(wù)監(jiān)督的同時(shí)，更要加強(qiáng)事中的監(jiān)督以及憑證的審核，爭(zhēng)取把工作做到更細(xì)、更好，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，把好第一道防線關(guān)，使內(nèi)控工作更上新臺(tái)階。謝謝大家！20xx年x月x日業(yè)務(wù)述職報(bào)告11公司銷售業(yè)務(wù)員述職報(bào)告進(jìn)公司已經(jīng)兩個(gè)月了，通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)，通過對(duì)各種渠道的拓展，也有自己的一些總結(jié)。通過觀察和了解，體會(huì)了公司的企業(yè)文化，公司的優(yōu)勢(shì)，以及還需要努力的地方，兩個(gè)月來自我有了提升，但同時(shí)也知道還有很多的不足。力爭(zhēng)在將來的工作中，發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自我的短處?，F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁匯報(bào)自己的工作及想法。一、關(guān)于對(duì)公司產(chǎn)品和銷售方面的認(rèn)識(shí)以前做了三年多的保健食品銷售，但主要是會(huì)銷產(chǎn)品及保健營(yíng)養(yǎng)品，很少接觸過名貴中藥材提取物，兩個(gè)月來的學(xué)習(xí)，才對(duì)石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋參有了一些了解，從原材料，石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講，我們公司都有一定的優(yōu)勢(shì)，種植技術(shù)，生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟，產(chǎn)品品質(zhì)高，功效好，無毒負(fù)作用，有消費(fèi)者健康潛在需求，但通過對(duì)大量實(shí)地各種渠道的拓展，了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度，美譽(yù)度還有待提高，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來打算，把產(chǎn)品做長(zhǎng)久，公司做長(zhǎng)久，只有把產(chǎn)品品牌化，通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度，培養(yǎng)消費(fèi)人群，灌輸“藥食同源”，養(yǎng)生保健的重要性，消費(fèi)者才會(huì)更容易接受公司的產(chǎn)品，企業(yè)才會(huì)有更大的發(fā)展。所以以后的工作中，會(huì)致力于公司產(chǎn)品的宣傳，在符合節(jié)約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動(dòng)，比如高檔小區(qū)宣傳等。二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)跑了很多渠道，醫(yī)院，商超，養(yǎng)生會(huì)所，禮品公司，藥店等，在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫(yī)院，養(yǎng)生會(huì)所，禮品公司等渠道。將近一個(gè)半月的拓展，開闊了眼界，了解了更多的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了知識(shí)面，但同時(shí)也意識(shí)到由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發(fā)展，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價(jià)格偏低，有廣告支持，在沒有支持的情況下，產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售，所以暫時(shí)不考慮再拓展藥店。因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開處方藥，有政策制度上的限制，所以醫(yī)院方面，目前也很難有突破。養(yǎng)生會(huì)所的消費(fèi)者夠買力高，適合公司產(chǎn)品的銷售，拜訪了很多養(yǎng)生會(huì)所，目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作，后期會(huì)繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣，中高低端禮品都有市場(chǎng)，需求面廣，合作方式靈活，所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展，以后會(huì)把重點(diǎn)放在這一塊，工作方向?qū)?huì)由全面拓展，變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性，多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道，爭(zhēng)取在這些方面有突破，“少走彎路”。三、對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要，進(jìn)公司以來，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情，沒有聊天，沒有閑玩，同事們都很實(shí)干，容易相處，氣氛很融合，但同時(shí)也感覺管理層與員工溝通太少，希望獲得更多的溝通與批評(píng)，以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。四、自身在工作上的優(yōu)點(diǎn)及不足因?yàn)橹皬氖铝巳瓯＝∈称窌?huì)議營(yíng)銷，也在德維康生物工程有限公司做過保健營(yíng)養(yǎng)品專賣店店長(zhǎng)和區(qū)域銷售經(jīng)理，所在公司十分注重培訓(xùn)，自己也十分注重學(xué)習(xí)，所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到，早退，礦工過，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，注意同事之間的關(guān)系，不議論公司及同事的是非，維護(hù)公司的形象，特別是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度，不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注的是自己能力上的提高，有合適的平臺(tái)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，但同時(shí)自己也有很多不足：.認(rèn)為自己專業(yè)知識(shí)還不完善和精熟，所以以后會(huì)更多的看一些關(guān)于天麻，石斛的書籍。.營(yíng)銷和管理方面上的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，所以后期會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。.提高自身業(yè)務(wù)水平，熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。培養(yǎng)經(jīng)?？偨Y(jié)的習(xí)慣，每天總結(jié)，沒周總結(jié)，每月總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己的不足，通過改進(jìn)方法提高工作效率及效績(jī)，提高談判技能，管理能力，專業(yè)知識(shí)，執(zhí)行力等等，總之在以后會(huì)致力于學(xué)習(xí)，總結(jié)，改進(jìn)。五、一些建議.因?yàn)槟壳叭グ菰L客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料，不利于工作的開展，所以建議及時(shí)做出簡(jiǎn)單，一目了然的產(chǎn)品資料。.各部門的溝通，領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通更多一些，這樣才能更多的了解公司，規(guī)劃，以及近段時(shí)間自身工作的不足等各方面信息。六、未來努力的方向應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職，接下來的工作中：.會(huì)努力于自身素質(zhì)的提高，專業(yè)知識(shí)的完善，營(yíng)銷類管理類知識(shí)的學(xué)習(xí)等等，有了熟悉的專業(yè)知識(shí)，才能說服客服，學(xué)習(xí)更多的營(yíng)銷管理類知識(shí)，才能更詳細(xì)的了解企業(yè)的運(yùn)作，企業(yè)的目標(biāo)，效績(jī)管理，社會(huì)責(zé)任，首要職能等等，同時(shí)積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。.大量的有針對(duì)的實(shí)地產(chǎn)品銷售拓展，暫時(shí)放棄一些可行性不大的渠道比如藥店，重點(diǎn)拓展可行的渠道比如禮品公司，采用行之可效的方法，提高銷售。.提高工作執(zhí)行力，貫徹執(zhí)行上級(jí)安排的工作，注重實(shí)干。.建立數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷，獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源，注重產(chǎn)品售前，售中，售后的服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。.更深入的了解公司的企業(yè)文化，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高工作效率和效績(jī)，創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)。.更深入的了解產(chǎn)品的市場(chǎng)情況，只有掌握了更為確切及時(shí)的信息，才會(huì)把握市場(chǎng)，提高銷售。公司銷售業(yè)務(wù)員述職報(bào)告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：今年以來，作為銷區(qū)銷售業(yè)務(wù)員，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)XX銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在X廠長(zhǎng)和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷量達(dá)到箱，營(yíng)銷工作取得了可喜的成績(jī)。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。一、加強(qiáng)宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。今年我們?cè)阡N售工作中遇到了一定的困難，特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對(duì)不利局面，我們?cè)阡N售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī)，迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及口寸分送、宣傳畫報(bào)等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者，打消了他們對(duì)我廠的疑慮，增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動(dòng)等等，有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動(dòng)，下半年月均銷售都在315箱左右。二、加強(qiáng)客戶管理工作，提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。在客戶管理工作中，我們?cè)趦蓚€(gè)方面下功夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對(duì)性地開展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào)，通過長(zhǎng)期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動(dòng)能夠順利進(jìn)行，而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題。同時(shí)，貨款回收也很及時(shí)，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20xx年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)?？梢哉f，因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī)，即：合同履約率達(dá)到100%,回款率達(dá)到100虬二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，我到公司后，嬰童部在陳燕主管的帶領(lǐng)下，對(duì)貝因美系列品種，漢臣氏牛初乳產(chǎn)品，搞過幾檔活動(dòng)，本區(qū)域還是有一定效果。活動(dòng)銷售好的店有孩子王的貝因美輔食試吃，楊家坪婦幼樂的貝因美奶粉4送1及8折活動(dòng)，楊家坪貝貝熊的貝因美奶粉8折活動(dòng)，牧雨屋（東海新洲）漢臣氏進(jìn)貨12贈(zèng)送4,魚洞媽咪寶貝進(jìn)貨12贈(zèng)送4,楊家坪愛嬰堂8贈(zèng)送2。本區(qū)域?qū)ω惖悄谭郛a(chǎn)品所有鋪貨終端門店已退回公司倉庫，現(xiàn)目前已經(jīng)沒有該產(chǎn)品鋪貨。公司在我負(fù)責(zé)區(qū)域有一家圣元產(chǎn)品，即南坪孩子王在銷售，現(xiàn)目前不理想。第二，思想情況匯報(bào)：1.思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)：遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作：為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短的時(shí)間內(nèi)理清區(qū)域工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極的完成分配的工作。認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門主管交辦的其它工作：為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的'工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面：熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位。工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)：在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過努力，使工作有了進(jìn)步。第三，工作中的不足與改進(jìn)跟其他同事相比我所取得的成績(jī)是微不足道的，通過反思這段時(shí)間的得失，我認(rèn)為自己在工作上還存在很大不足。1來到公司這段時(shí)間，新開發(fā)客戶很少，這是很失敗的，在客戶的跟蹤與維護(hù)上也做得很不到位。好不容易留下幾個(gè)QQ,因?yàn)闆]有及時(shí)去跟蹤與聯(lián)絡(luò)，讓他們一直處于沉睡狀態(tài)。將工作重心下移，重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對(duì)客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意”的一對(duì)一的營(yíng)銷理念，對(duì)零售戶實(shí)行全過程、高質(zhì)量的'服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過主動(dòng)上門了解訪問，建立重點(diǎn)客戶檔案，及時(shí)征求客戶意見，對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場(chǎng)變化心中有數(shù)，并及時(shí)反饋，使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在營(yíng)銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間，同時(shí)，要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅(jiān)持日調(diào)度制度，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶意見和建議，接受指令。其次，勤于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營(yíng)銷技能。今年，我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了細(xì)節(jié)決定成敗一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷工作無小事，任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。四、一年來的工作體會(huì)和今后努力方向。通過一年來的工作實(shí)踐，我深深地體會(huì)到：堅(jiān)定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ)；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷的前提；以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵；加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力，才能干出業(yè)績(jī)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年，我要針對(duì)自己的不足：一是要順應(yīng)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)；二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢(shì)要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實(shí)上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。總之，我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想，實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，誠(chéng)懇聽取批評(píng)意見，積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力，以強(qiáng)烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家！業(yè)務(wù)述職報(bào)告12一、基本情況XXX,女，漢族，XXXX年，X月出生。XXXX年，就讀XXXX大學(xué)XXX專業(yè)；XXXX年，就讀于XXXX大學(xué)XXXX專業(yè)。月進(jìn)入。參加工作，先后在。處工作，主要從事XXXX相關(guān)工作。從事紀(jì)檢監(jiān)察、思想政治工作五年來，擁護(hù)黨的路線方針政策，熱愛祖國(guó)、熱愛企業(yè)、熱愛思想政治工作，遵紀(jì)守法，始終保持堅(jiān)定的立場(chǎng)、進(jìn)取的精神、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)。二、專業(yè)理論水平工作以后，參加了XXXXXX綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，比較系統(tǒng)地掌握了馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，在理論聯(lián)系實(shí)際，探索政務(wù)和紀(jì)檢監(jiān)察工作的特點(diǎn)和規(guī)律上下了較大工夫，在《思想工作》雜志上發(fā)表了一篇題為《XXXX預(yù)防職務(wù)犯罪》的論文。三、業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)歷XX年參加政工工作以來，自己邊工作，邊學(xué)習(xí)，邊實(shí)踐，邊總結(jié)，努力探索、創(chuàng)新工作方式，得到了領(lǐng)導(dǎo)及廣大職工的認(rèn)可和贊許。（一）努力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷創(chuàng)新和完善黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機(jī)制，制訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)工作緊密結(jié)合。制訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制內(nèi)容，簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》，將其納入到績(jī)效考核中，進(jìn)行部署、考核，確保了黨風(fēng)廉政建設(shè)的組織到位和責(zé)任到位。同時(shí)，還制訂了《XXX電科院貫徹落實(shí)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)工作實(shí)施辦法》《電科院懲防體系建設(shè)工作目標(biāo)責(zé)任及考核細(xì)則》，并進(jìn)行廉政教育、制度建設(shè)、監(jiān)督檢查、查辦案件、干部作風(fēng)建設(shè)等工作，全面推進(jìn)了我院生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作全面、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展，得到了上級(jí)的充分肯定。（二）運(yùn)用大家喜聞樂見的形式對(duì)干部進(jìn)行教育，提高各級(jí)干部反腐倡廉的自覺性通過中心組學(xué)習(xí)、以會(huì)代訓(xùn)、舉辦專題培訓(xùn)班、職工理論學(xué)習(xí)、黨員民主生活會(huì)、集中培訓(xùn)等形式，進(jìn)行理想、信念和宗旨教育。利用網(wǎng)絡(luò)宣傳組織全院黨員干部觀看警示教育電教片，例如《慎交友啟示錄》《反對(duì)奢侈浪費(fèi)啟示錄》《國(guó)門懲腐一李培英貪污受賄警示錄》等。邀請(qǐng)大學(xué)、黨校教授為我院干部職工進(jìn)行專題講座，構(gòu)筑了廉潔自律、反腐倡廉的思想防線。通過這些行之有效的預(yù)防教育使我們的干部隊(duì)伍進(jìn)一步樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀和事業(yè)觀，保證了干部安全。結(jié)合“五五”“六五”普法，堅(jiān)持面向全體干部職工，把紀(jì)律、法制教育與社會(huì)公德、職業(yè)道德教育結(jié)合起來，滲透于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、科研開發(fā)、后勤保障、組織管理、服務(wù)意識(shí)等各個(gè)方面，培養(yǎng)廉潔理念和廉潔行為，形成良好的廉政文化氛圍。（三）努力構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系在日常工作中，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，綜合治理，完善管理機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)制度，從源頭上預(yù)防了腐敗現(xiàn)象產(chǎn)生。尤其在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及物資采購領(lǐng)域的職務(wù)犯罪預(yù)防工作方面，探索出一套完整系統(tǒng)的工作制度，保證了在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的監(jiān)督到位，有效地從源頭堵住了違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。（四）探索有效途徑，加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)察力度緊密結(jié)合“增收節(jié)支、降本增效”精細(xì)化管理的要求，努力探索出了監(jiān)察工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的切入點(diǎn)和落腳點(diǎn)。針對(duì)我院推出月度費(fèi)用計(jì)劃管理這一新型管理舉措，把月度費(fèi)用計(jì)劃管理作為效能監(jiān)察的立項(xiàng)項(xiàng)目，跟蹤費(fèi)用計(jì)劃的制定和費(fèi)用計(jì)劃的實(shí)際落實(shí)，實(shí)施費(fèi)用計(jì)劃管理監(jiān)督，年底評(píng)估費(fèi)用計(jì)劃管理效能情況。同時(shí)將監(jiān)察工作介入到每月進(jìn)行的月度工作考核當(dāng)中和日常的'考勤、職工現(xiàn)場(chǎng)在崗情況考核當(dāng)中，每月出考核監(jiān)察報(bào)告。對(duì)工程招投標(biāo)、材料采購、合同管理及工程資金管理等方面進(jìn)行程序上的監(jiān)督，及時(shí)糾正不合規(guī)行為，監(jiān)督各部門正確行使權(quán)力，防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。工程進(jìn)行過程中不定期檢查工程材料采購及保管情況。通過這一系列的工作，使內(nèi)部監(jiān)督控制的職能落到了實(shí)處。三、工作能力（一）創(chuàng)新能力。我把所學(xué)到的政工知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí)和媒體宣傳知識(shí)不僅運(yùn)用在自己的具體工作中，而且還就宏觀經(jīng)濟(jì)、思想政治、防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的法律風(fēng)險(xiǎn)等方面獻(xiàn)言獻(xiàn)策，并被領(lǐng)導(dǎo)所采納，得到了單位的認(rèn)可和表揚(yáng)。（二）思維和表達(dá)能力。能夠運(yùn)用形式邏輯、辯證邏輯和創(chuàng)新思維等思維方法，對(duì)客觀事物進(jìn)行分析思考，并且及時(shí)運(yùn)用口頭和書面形式表達(dá)自己的思想。（三）組織協(xié)調(diào)能力。能夠大膽地承擔(dān)和組織各項(xiàng)工作，使工作井然有序進(jìn)行，并協(xié)調(diào)各部門通力協(xié)作，在和諧的氛圍中高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。業(yè)務(wù)述職報(bào)告13xx年公司業(yè)務(wù)部在州行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省分行相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下，在同級(jí)各部門和各支行的全力支持、積極配合下，在處內(nèi)各位員工團(tuán)結(jié)一心、兢兢業(yè)業(yè)的忘我工作下，公司業(yè)務(wù)部較好地完成了年初上級(jí)行下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，部分指標(biāo)大幅度地超過了上級(jí)行下達(dá)的任務(wù)。下面就一年來所做的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié)，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況截止年12月25日，我行對(duì)公存款余額194278萬元，較年初新增26343萬元，完成全年任務(wù)指標(biāo)的歸非貼現(xiàn)貸款余額164999萬元（其中公司業(yè)務(wù)口徑貸款148160萬元，機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)口徑貸款4000萬元，保全口徑貸款12839萬元），非貼現(xiàn)貸款余額較年初增加5635萬元，實(shí)現(xiàn)利息收入萬元，完成全年任務(wù)指標(biāo)的68%O累計(jì)辦理貼現(xiàn)31614萬元，貼現(xiàn)余額4545萬元，較年初新增萬元，完成全年任務(wù)指標(biāo)的％；實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入萬元，比去年全年增加萬元。共實(shí)現(xiàn)公司、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)中間業(yè)務(wù)收入萬元，截止12月25日已確認(rèn)入賬萬元，完成全年計(jì)劃任務(wù)的％o二、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高管理水平和崗位技能。在繁忙的工作之余，我一直堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。能夠積極參加分行組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識(shí);對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，更是常抓不懈，由于金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和復(fù)雜化，深感知識(shí)，尤其是專業(yè)知識(shí)的重要性，積極參加系統(tǒng)內(nèi)組織的各種培訓(xùn)，還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。三、實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得明顯成效。做為公司業(yè)務(wù)部的主要負(fù)責(zé)人，抓業(yè)務(wù)發(fā)展是中心工作，在業(yè)務(wù)發(fā)展中，始終樹立科學(xué)的發(fā)展觀，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點(diǎn)，以市場(chǎng)為中心，以客戶為重點(diǎn)，積極拓展市場(chǎng)，較好的完成了省分行下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)。1、穩(wěn)步發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務(wù)，加大對(duì)重點(diǎn)行業(yè)的信貸投放力度、穩(wěn)步發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務(wù)，截止年12月25日，全行公司業(yè)務(wù)共向12個(gè)客戶和項(xiàng)目累計(jì)投放貸款56130萬元。其中，存量客戶收回再貸21830萬元，存量貸款凈回收額為29730萬元，新增投放34300萬元。今年前九個(gè)月，國(guó)家實(shí)行從緊的貨幣政策，貸款規(guī)模受到限制，加上年初大唐輝春發(fā)電廠提前償還我行基建貸款8000萬元，輝春紫金礦業(yè)有限公司提前償還3000萬元，輝春礦業(yè)（集團(tuán)）八連城煤業(yè)有限公司償還3300萬元，使我行貸款規(guī)模和收益受到很大影響。在這種情況下，行領(lǐng)導(dǎo)決策向資源類、能源類行業(yè)加大信貸投放力度，經(jīng)過積極營(yíng)銷，天池工貿(mào)有限公司、大學(xué)、醫(yī)院等一批優(yōu)質(zhì)客戶與我行在資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)方面建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。同時(shí)加大了對(duì)小企業(yè)貸款的營(yíng)銷力度，成功為林業(yè)集團(tuán)物資有限公司、安圖天盛食品有限公司發(fā)放兩筆，總金額1200萬元的小企業(yè)流動(dòng)資金貸款。票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)成績(jī)喜人。截止年12月25日我行辦理貼現(xiàn)筆，累計(jì)貼現(xiàn)額萬元，實(shí)現(xiàn)遞延利息收入萬元。無論是累計(jì)貼現(xiàn)量，還是貼現(xiàn)余額較往年均有快速增長(zhǎng)，市場(chǎng)占比居前。票據(jù)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展為我行提高盈利能力拓寬了渠道。2、對(duì)公負(fù)債業(yè)務(wù)激勵(lì)措施得力，成效顯著，為了調(diào)動(dòng)各行和員工營(yíng)銷對(duì)公存款的積極性，先后出臺(tái)了《分行對(duì)公存款競(jìng)賽活動(dòng)方案》《對(duì)公存款單戶激勵(lì)方案》，有效地調(diào)動(dòng)了各行工作的積極性和員工的營(yíng)銷熱情，截至12月25日，我行對(duì)公存款余額194278萬元，比年初新增26343萬元。3、中間業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展，在今年貸款規(guī)模受限制的大環(huán)境下，我部在做好資產(chǎn)和負(fù)債業(yè)務(wù)的同時(shí)，多次召開全州公司業(yè)務(wù)工作會(huì)議，對(duì)新產(chǎn)品及中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷工作提出了更高的要求，對(duì)任務(wù)指標(biāo)也進(jìn)行了分解，而且我部也積極開展對(duì)中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的營(yíng)銷工作，積極尋找金融替代產(chǎn)品，拓展了我行中間業(yè)務(wù)收入渠道。全年共實(shí)現(xiàn)公司、機(jī)構(gòu)客戶中間業(yè)務(wù)收入萬元，其中造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)收入萬元，財(cái)務(wù)顧問業(yè)務(wù)收入萬元，代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入164萬元，其他中間業(yè)務(wù)收入萬元。（全年任務(wù)）①加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度，擴(kuò)大簽約保險(xiǎn)公司數(shù)量，提高代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。為更好地促進(jìn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展，上半年我們對(duì)全州儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)員工共計(jì)159人進(jìn)行了一次代理保險(xiǎn)從業(yè)資格證考試，目前我行窗口員工持證率達(dá)到了%,使我行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)得到了進(jìn)一步的‘規(guī)范，為我行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。截止12月25日，我行共實(shí)現(xiàn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入164萬元。②其他中間業(yè)務(wù)收入有所突破。其他中間業(yè)務(wù)收入有所突破。今年我們?cè)跔I(yíng)銷過程中針對(duì)財(cái)務(wù)顧問、審價(jià)咨詢、百易安等產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷，取得了較好的效果。目前共辦理財(cái)務(wù)顧問業(yè)務(wù)6筆，實(shí)現(xiàn)遞延收入萬元;成功為敦化市中信房地產(chǎn)開發(fā)有限公司辦理百易安資金托管業(yè)務(wù)1筆，托管金額4000萬元，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入1萬元;辦理審價(jià)咨詢業(yè)務(wù)3筆，實(shí)現(xiàn)遞延中間業(yè)務(wù)收入萬元。③公務(wù)卡發(fā)卡業(yè)務(wù)推廣迅速。公務(wù)卡營(yíng)銷工作也是今年工作重點(diǎn)之一，各行對(duì)本地區(qū)的零余額賬戶開戶單位進(jìn)行了專項(xiàng)營(yíng)銷，公司業(yè)務(wù)部也對(duì)延吉市內(nèi)多家單位進(jìn)行了走訪，取得了較好的成效。截止十二月25日我行已營(yíng)銷公務(wù)卡其中中央級(jí)張，地方級(jí)張。4、不良貸款壓縮工作進(jìn)一步加強(qiáng)、截止12月25日，我行對(duì)公不良貸款余額為萬元，不良貸款率隊(duì)比年初下降萬元，利息萬元，比年初減個(gè)百分點(diǎn)。今年收回萬元，汪清滿臺(tái)城貸款本金利息萬元，白山大廈本金萬元，處置抵債資產(chǎn)收回現(xiàn)金231萬元，核銷不良貸款萬元。新增明大房地產(chǎn)開發(fā)公司不良貸款300萬元（假個(gè)貸還原為公司類貸款）。四、工作中存在的不足1、在管理工作中，手法比較單一，工作做得不夠深入、細(xì)致，和同志們溝通交流還不夠；2、在業(yè)務(wù)拓展方面有畏難思想，工作上存在惰性，多少影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展；回顧一年來的工作，在許多方面可以加以改善，有行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，有相關(guān)部門的有力配合，有同事們的大力支持，我對(duì)年的工作充滿了信心。我堅(jiān)信，有大家的團(tuán)結(jié)一心、奮力拼搏、努力實(shí)踐、勇于進(jìn)取，公司業(yè)務(wù)一定會(huì)再上新臺(tái)階。業(yè)務(wù)述職報(bào)告14尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)：大家好！20xx年即將過去，在今年的汽車銷售期間，我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)的收獲，借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。一、簡(jiǎn)要總結(jié)我是20xx年x月x日來到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題，我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助！通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的.掌握。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。二、現(xiàn)存的缺點(diǎn)對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入，對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分，對(duì)一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗(yàn)。三、市場(chǎng)分析我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閄X周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價(jià)格，客戶對(duì)價(jià)格非常敏感，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。XX區(qū)域現(xiàn)在主要從XX要車，價(jià)格和XX差不多，而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從XX短的多，所以客戶就不回從XX直接拿車，還有最有利的是車到付款。XX的汽車的總經(jīng)銷商大多在XX,一些周邊的小城市都從XX直接定單?，F(xiàn)在XX政府招標(biāo)要求XX以下，排氣量在XX以下，這樣對(duì)于進(jìn)口車來說無疑是個(gè)噩夢(mèng)。XX的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解，幾乎都是在XX要車，XX主要從XX要車,而且從XX直接就能發(fā)XXo往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的，但是XX去XX的運(yùn)費(fèi)就要XX元，也就沒什么優(yōu)勢(shì)了。從20xx年x月x日到20xx年x月x日我的總銷量是xx臺(tái)，越野車一臺(tái)，轎車一臺(tái)，跑車一臺(tái)，總利潤(rùn)XX元，凈利潤(rùn)XX元，平均每臺(tái)車?yán)麧?rùn)是XX元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃，20xx年的年銷量達(dá)到XX臺(tái)，利潤(rùn)達(dá)到XX,開發(fā)新客戶xx家。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的。我有信心！隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，擺在銷售人員面前的是一平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。此致敬禮！述職人：XXX20xx年x月x日業(yè)務(wù)述職報(bào)告15加入這個(gè)大家庭已經(jīng)快三個(gè)月了。和家人在一起的這段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)自己很努力，進(jìn)步很大。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，我學(xué)到了很多以前沒有的東西。不僅僅是我在這里的工作，更重要的是，這個(gè)大家庭給了我學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，給了我一個(gè)快樂展示的舞臺(tái)。從這個(gè)時(shí)候開始，我發(fā)現(xiàn)和客戶溝通越來越容易，時(shí)間越來越長(zhǎng)，問題越來越全面。我覺得這是體驗(yàn)。衷心感謝慧瑞家人的關(guān)心和幫助。這三個(gè)月的具體工作總結(jié)如下：在這里，我深深體會(huì)到了惠瑞團(tuán)隊(duì)從老板到同事的踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，以積極的心態(tài)迎接每天的挑戰(zhàn)。就是這一刻，提醒我要每天做好自己的工作。其實(shí)每個(gè)公司的制度規(guī)定的大方向和目的都是一樣的，只是細(xì)節(jié)上略有不同。所以我自然很快適應(yīng)了公司的.工作環(huán)境和工作流程，盡力配合大家的工作。雖然過程中有一些不足，但在大家的幫助下，我也積極改正，避免了再犯。于是，我融入了慧瑞這個(gè)大家庭，認(rèn)真做好自己的本職工作。我很喜歡，也愿意以此為平臺(tái)來鍛煉自己，和公司一起發(fā)展，把工作當(dāng)成事業(yè)，做出自己的貢獻(xiàn)。事實(shí)上，無論我們?cè)谀睦?，在哪個(gè)公司，我們都必須以飽滿的熱情、認(rèn)真的態(tài)度、真誠(chéng)的態(tài)度積極融入我們的工作，這也是作為一名員工的基本原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為公司之間的發(fā)展和合作非常重要。沒有各部門和同事的配合，公司的工作流程必然受阻，工作效率大大降低，公司的利益自然受損，對(duì)公司和個(gè)人都不利。在惠瑞，我目前的工作主要是負(fù)責(zé)銷售部的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。我的日常工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞，更新b2b網(wǎng)站信息，熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)，我們正在完善我們每個(gè)網(wǎng)站上的供應(yīng)信息，增加一些新的產(chǎn)品信息來豐富網(wǎng)站產(chǎn)品信息，這樣關(guān)注的機(jī)會(huì)就會(huì)增加。同時(shí)也在協(xié)助師傅的銷售、送樣、快遞安排，不斷開發(fā)新客戶，負(fù)責(zé)后續(xù)和維護(hù)。兩個(gè)多月來，我已經(jīng)能夠體會(huì)到，工作的時(shí)候同時(shí)擁有四樣?xùn)|西是多么重要:用心，用心，認(rèn)真，耐心。讓我們以客戶的每個(gè)電話為例。我想用心傾聽任何一個(gè)客戶的需求，推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品，認(rèn)真講解產(chǎn)品的使用方法和注意事項(xiàng)，耐心跟進(jìn)和維護(hù)所有客戶。在工作中，我深深感受到了加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的緊迫性。第一，我借鑒我們的資料，堅(jiān)持每天找時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí)，這樣更專業(yè)。第二，要向同事學(xué)習(xí)，在工作中始終保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們勤奮務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法。第三，從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，在實(shí)踐中檢查自己的不足，更好的提升自己。要做好，我覺得最重要的是要有責(zé)任感。如果你身體里有一份責(zé)任，你會(huì)努力去完成它，把它完成好。只有熱愛你的工作，你的工作才會(huì)喜歡你。如果失敗了，不要?dú)怵H，總結(jié)失敗的教訓(xùn)，爭(zhēng)取下一次成功。無論如何，在工作生活中要始終保持積極樂觀的心態(tài)，這樣才能更好的工作，更精彩的生活。業(yè)務(wù)述職報(bào)告業(yè)務(wù)述職報(bào)告駕校業(yè)務(wù)述職報(bào)告教師業(yè)務(wù)述職報(bào)告業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告2最近事情比較多，沒有合理規(guī)劃時(shí)間，工作條理性不強(qiáng)，就這樣浪費(fèi)了很多時(shí)間。有時(shí)候很多事情集中到一塊了，感覺手忙腳亂，不知道從哪里下手，結(jié)果東一下西一下，什么都沒做好，還沒有效率。3在客戶判談方面，沒有引導(dǎo)客戶去看報(bào)價(jià)表。沒有根據(jù)客戶類型，制作具有針對(duì)性的方案，每次都要花很多時(shí)間在跟客戶磨蹭。4客戶用體驗(yàn)裝之后，沒有及時(shí)跟進(jìn)。經(jīng)常是客戶一個(gè)星期或更長(zhǎng)時(shí)間在跟進(jìn)，由于沒有整理這些記錄，沒有及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系客戶，這樣就跟很多機(jī)會(huì)失之交臂。5工作抓不到重點(diǎn)。有時(shí)候?yàn)榱送瓿晒净顒?dòng)，放下很多原來計(jì)劃好的工作，結(jié)果預(yù)定的工作沒完成，活動(dòng)效果又沒跟上。在這一點(diǎn)上，感覺很是業(yè)務(wù)述職報(bào)告2述職人：XX*,男，現(xiàn)年30歲，本科文憑，助理會(huì)計(jì)師職稱，中共黨員，現(xiàn)任XX*支行營(yíng)業(yè)部信貸員。一年來，我在XX*支行領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和同事們的支持下,加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，立足本職崗位，服務(wù)三農(nóng)，全年累計(jì)發(fā)放貸款645.3萬元，凈投放236.5萬元，累計(jì)收回貸款408.8萬元，凈投放236o5萬元，其中不良貸款56萬元，收回貸款利息67.3萬元，完成任務(wù)60萬元的112%,較好地完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，能遵紀(jì)守法，忠于職守、實(shí)事求是、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。學(xué)習(xí)“十七大”會(huì)議精神，樹立社會(huì)主義榮辱觀。加強(qiáng)愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“行興我興、行衰我衰”的工作意識(shí)，全身心地投入工作雖然我的工齡不短，但信貸員工作我還是第一次干，在調(diào)整為信貸崗位后，我利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能，對(duì)于合行及支行下發(fā)的各種文件、資料能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，搜集有關(guān)信貸方面的文件、書籍以及規(guī)章制度，仔細(xì)學(xué)習(xí)，做好筆記，掌握了信貸方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，做到了能獨(dú)擋一面，二、立足本職信貸崗位，加大支持“三農(nóng)”力度。合作銀行擔(dān)負(fù)著支持“三農(nóng)”發(fā)展的重?fù)?dān)，對(duì)提高本地農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入和生活條件起著輸血的作用，在年初我接管XX*村、XX村的信貸工作以來，利用核對(duì)貸款的機(jī)會(huì)跑遍所管轄的二個(gè)村二十一個(gè)組，摸清每一戶貸戶的情況，做到了情況明底子清，我在摸清包片農(nóng)戶資金需求情況后，對(duì)符合貸款條件的農(nóng)戶，及時(shí)投放，做到早投放早收益，全年累計(jì)發(fā)放貸款645.3元，凈投放236.5萬元，在今年合行開展扶貧貼息貸款以后我^用下鄉(xiāng)機(jī)會(huì)宣傳扶貧貼息貸款的優(yōu)惠政策和貸款條件對(duì)符合政策的貸戶及時(shí)投放，全年共計(jì)投放扶貧貼息貸款72筆72萬元，支持農(nóng)戶建房56間，養(yǎng)豬205頭，羊220只，牛五頭，供養(yǎng)大學(xué)生9名，發(fā)展果樹26畝，將這一富民政策落到了實(shí)處。XXXX村一組地質(zhì)屬滑坡地帶，被縣政府列為移民搬遷對(duì)象，并規(guī)劃了新的居住地點(diǎn)，但有部分村民建房資金不足，無法搬遷，其生命財(cái)產(chǎn)都受到嚴(yán)重威脅，我在下鄉(xiāng)過程聽到這一消息后，主動(dòng)找到該村二委干部，了解詳細(xì)情況后，對(duì)黃某等七戶投放建房資金20余萬無，支持他們新建房屋30間，徹底擺脫了滑坡的威脅。在支持農(nóng)戶發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)\我還注重支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織貸款，如XX*村三組村民XX開辦XX廠，生產(chǎn)XX的機(jī)械陳舊跟不上新的建筑要求，急需更換新設(shè)備，但自有資金不足，我在了解情況后，為其投放貸款15萬元，支持其從湖北購回一套數(shù)控設(shè)備，新設(shè)備生產(chǎn)的水XX*質(zhì)量高，樣式多樣，產(chǎn)品供不應(yīng)求，現(xiàn)該廠雇用了五名工人，日產(chǎn)量也有原來的1000頁提高到20xx頁，年產(chǎn)值達(dá)80余萬元，經(jīng)濟(jì)效益翻了一翻。又如：XX*二組貸戶魏某,開辦了一個(gè)XX*廠，今年購廠地時(shí)，因外欠貨款沒有及時(shí)收回，自有資金不足,因其原有8萬元貸款，魏某抱著試一試的態(tài)度遞交了貸款申請(qǐng)書，經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后對(duì)其進(jìn)行考察，認(rèn)為其符合貸款條件，第二天就為其投放購廠地貸款8萬元，支持其新購廠地，現(xiàn)在魏某雇用了六名工人，生產(chǎn)的XXXX銷售到我縣各地，魏某也成了我部的黃金客戶。三、狠抓收息工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)收入。貸款利息收入目前是我行的主要收入，如我們每個(gè)信貸員收息任務(wù)完不成，則只接會(huì)影響到我支行及合行的財(cái)務(wù)計(jì)劃，所以我在年初做好包片區(qū)的信貸資金需求調(diào)查以后，本著早投放，早收益的思想，對(duì)符合貸款條件的貸戶，利用晚上時(shí)間寫好調(diào)查報(bào)告及背景材料，及時(shí)通知其前來辦理貸款，這樣，在一季度我就投放貸款195.5萬元，從而為今年的收息奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在每季度初，我仔細(xì)按臺(tái)賬逐筆建好貸款利息催收臺(tái)賬，算好應(yīng)收利息，對(duì)利息做到應(yīng)收盡收，對(duì)于那些約定了時(shí)間清息的貸戶，到了約定的時(shí)間，我不論天晴下雨，從不失約，都按時(shí)上門取款;現(xiàn)在農(nóng)村外出務(wù)工人員較多，針對(duì)這一部分貸戶，我每季度都提前采取電話或短信的‘方式進(jìn)行催收，他們將利息寄回后，我代其家屬到郵局取款，清完息后又將清息憑證及剩余的錢送上門去。在保證正常貸款利息清收的同時(shí)，我還注重陳欠貸款利息的清收，如XX村貸戶周某，其建房時(shí)在我部申請(qǐng)貸款25000元，房子剛建好，其獨(dú)子因車禍死亡，周某夫妻二人年紀(jì)較大，沒有經(jīng)濟(jì)收入，現(xiàn)已結(jié)欠利息7000余元，今年我多次上門催收，周某夫妻二人均以兒子死亡，本人年紀(jì)較大沒有經(jīng)濟(jì)收入為由拒不還貸，我又通過村組干部和其親戚給其講道理做工作，通過10多次的勸說和講明信貸、法律政策，終于使其動(dòng)了賣房還貸之念，并已向親戚借錢償還了2100元利息，剩余貸款本息也約好了歸還時(shí)間。在辦理好信貸業(yè)務(wù)的同時(shí)，我還積極拓展中間代理業(yè)務(wù)，在今年我行開辦了代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以來，經(jīng)我宣傳保險(xiǎn)政策，全年共計(jì)辦理安貸寶業(yè)務(wù)四筆540元，合家安保險(xiǎn)22筆2200元。我充分發(fā)揮信貸員人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢(shì)，平時(shí)下鄉(xiāng)注意多搜集那些農(nóng)戶家里有外出打工人員回家，那些農(nóng)戶家里有大宗收入，就及時(shí)上門進(jìn)行攬儲(chǔ)工作。如我在下鄉(xiāng)時(shí)了解到XX村村民X義的兒子在X義村XXXX工地受傷，有一筆賠償款存在農(nóng)行的消息，我立刻找熟人聯(lián)系到xx某，并找車同XX*某一家一起到農(nóng)行取了三次，終于將十一萬元賠償款全部取處來存入營(yíng)業(yè)部，其中十萬元為定期三年存款。在今年開通富秦卡業(yè)務(wù)以后，我利用下鄉(xiāng)機(jī)會(huì)宣傳富秦卡業(yè)務(wù)可以跨行取款、攜帶方便、不受營(yíng)業(yè)時(shí)間限制的優(yōu)勢(shì)，動(dòng)員發(fā)行富秦卡20余張。就這樣我全年共計(jì)班外攬儲(chǔ)30余萬元，四、任勞任怨，做好公益服務(wù)。我一是每天早上打掃好清潔衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域。二是發(fā)揮自己對(duì)文檔編輯較熟悉的優(yōu)勢(shì)，承擔(dān)了支行的文件、表格的打印工作，今年以來，支行沒有開支一分錢的打印費(fèi)。三是我在營(yíng)業(yè)部上班，遇到開會(huì)時(shí)，我提前打掃好會(huì)議室，做好開水供應(yīng)，伙食服務(wù)，會(huì)議完畢，及時(shí)收拾，保證干凈衛(wèi)生。四是XX*支行下轄七個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，經(jīng)常遇到需要到合行送、取文件或票據(jù)，我就騎上摩托車傳送，有時(shí)一天跑幾個(gè)來回，只要不影響業(yè)務(wù)工作，也不覺的辛苦。五、做好安全防衛(wèi)工作。我深知安全工作第一的重要性，做到下鄉(xiāng)不酒后駕車，對(duì)票、款當(dāng)面點(diǎn)清，回來及時(shí)交賬，值班時(shí)從不遲到早退，睡覺時(shí)檢查門窗是否關(guān)好，押運(yùn)現(xiàn)金時(shí)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，一年來沒有出現(xiàn)不安全事故?？傊?，20xx年，我在業(yè)務(wù)知識(shí)和政治思想覺悟方面都有了一定的提高，各項(xiàng)任務(wù)也完成較好，這是領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助的結(jié)果，在新的一年里，我力爭(zhēng)在各個(gè)方面做的更好，能更上一層樓，為我們的合作銀行做出更大的貢獻(xiàn)。業(yè)務(wù)述職報(bào)告3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好！今年以來，作為銷區(qū)'業(yè)務(wù)經(jīng)理，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)xx銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在XX廠長(zhǎng)和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷量達(dá)到箱，營(yíng)銷工作取得了可喜的成績(jī)。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。一、加強(qiáng)宣傳促銷力度，較好地完成了20XX年目標(biāo)任務(wù)今年我們?cè)阡N售工作中遇到了一定的‘困難，特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對(duì)不利局面，我們?cè)阡N售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī)，迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時(shí)分送《XX企業(yè)報(bào)》、《宣傳畫報(bào)》等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者，打消了他們對(duì)我廠的疑慮，增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動(dòng)等等，有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動(dòng)，下半年月均銷售都在315箱左右。業(yè)務(wù)述職報(bào)告4也許想起護(hù)士，總會(huì)讓人們想起她們?nèi)找贡甲哂诓》康碾p腳，想起她們大小不一、新舊各異的護(hù)士鞋。領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中，感謝大家對(duì)我的信任。感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定?，F(xiàn)將我在20xx年的工作向大家做一個(gè)匯報(bào)：一、思想道德方面：尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科護(hù)理專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中，服從命令，聽眾指揮，規(guī)范操作。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范，積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面。從上任的那一天起，我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。通過將近幾年來的工作實(shí)踐，使我更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)。本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，積極圓滿的完成了以下本職工作：1。做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。2O認(rèn)真接待每一位病人，能夠做到換位思考。3O在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正。認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫要求，規(guī)范書寫護(hù)理記錄單，危重護(hù)理記錄單等。護(hù)理工作是一項(xiàng)比較繁瑣，但又要求細(xì)心、耐心的工作。因此對(duì)于自己的工作要高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)，每次走進(jìn)病房，我都利用有限的時(shí)間鼓勵(lì)產(chǎn)婦，耐心的‘幫他們了解產(chǎn)程經(jīng)過，建立信心。堅(jiān)持每日督查護(hù)理、助產(chǎn)工作落實(shí)情況，為提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次業(yè)務(wù)查房，為了了解病人對(duì)護(hù)理工